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                  <text>AVALIAÇÃO DAS CITAÇÕES EM DISSERTAÇÕES E TESES DO DEPARTAMENTO
DE CIÊNCIA POLÍTICA DA FFLCH/USP DEFENDIDAS NO ANO DE 2000: UM
ESTUDO DE USO

Tânia Maria Bueno de Paula¹
Maria das Graças Ferreira de Lima²
Patrícia Regina V. de A . Moraes³
Sandra Valéria da Silva4

¹ Serviço de Biblioteca e Documentação da Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências
Humanas da Universidade de São Paulo – taniambp@usp.br
² American Chamber of Commerce – glima@amcham.com.br
³ Procuradoria Jurídica do Departamento de Águas e Energia Elétrica patyremora@uol.com.br
4 Centro de Documentação e Informação da Associação Brasileira das Entidades Fechadas de
Previdência complementar - cdi@abrapp.org.br
End.: SBD/FFLCH/USP – Av. Prof. Lineu Prestes, trav. 12, n. 350 – 05508-900 - SP -Brasil

�1 INTRODUÇÃO

A Política de desenvolvimento de coleções deve nortear a manutenção e o crescimento
do acervo, de acordo com a demanda de seus usuários. O desenvolvimento do acervo é um
processo sistêmico e sinérgico, e deve haver nele coordenação entre todas as etapas para que a
política seja realmente eficiente e atinja os objetivos propostos, que são o de manter uma
coleção consistente e com o crescimento equilibrado.
De acordo com LUZ (1989) “para que esses objetivos sejam atingidos, as atividades da
Biblioteca Universitária devem ser planejadas, avaliadas, implementadas e

gerenciadas de

forma a maximizar a uso da informação.”
Dentre estas atividades a avaliação serve para verificar se os objetivos de atendimento
ao usuário estão sendo atingidos, pois é ela que realimenta o processo (ou sistema) de
desenvolvimento de coleções, identificando os pontos fracos e fortes da coleção e os sucessos
ou fracassos do planejamento.
Dentro do contexto da importância da etapa da avaliação no processo de
desenvolvimento de coleções, esse estudo verificou a capacidade do acervo da Biblioteca da
Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas da Universidade de São Paulo
(FFLCH/USP), em atender a demanda dos usuários em pós-graduação da área de Ciências
Políticas a partir da análise

de 923 citações utilizadas em 5 teses de doutorado

e

5

dissertações de mestrado defendidas no ano de 2000.

De acordo com ANDRADE (1992),

a área de Ciências Sociais e Humanidades se

diferencia das demais ciências quanto à obsolescência , interdisciplinaridade, utilização de
monografias e idiomas originais. De acordo com estudos realizados por

HOGEWED-DE

HAART (1989), através da INTERNATIONAL FEDERATION FOR DOCUMENTATION
(FID), há grande dispersão de informações nesta área, pois existe uma falta de definição clara
entre as áreas, os conceitos abstratos e idéias tem grande papel na pesquisa, ao contrário do

1

�conteúdo factual e o conhecimento passado não se invalida com a mesma intensidade do que
nas outras.
Em estudo realizado por ROZSA (1971), fica claro que a depreciação técnica nesta área
é lenta, que a demanda da pesquisa retrospectiva é grande e que o valor da informação em
livros decresce menos rapidamente. Também fica claro que a rapidez da informação é menos
importante e que a consulta a textos originais é relevante.
2 FUNDAMENTAÇÃO DA PESQUISA

A etapa da avaliação, como parte integrante do processo de desenvolvimento de
coleções, é o ponto de realimentação do sistema. De posse dos resultados obtidos com esta
etapa é possível verificar se os objetivos de atendimento ao usuário estão sendo atingidos e
reformulá-los ou adaptá-los, quando necessário.
Diante disto, “a avaliação se faz necessária, pois é ela quem direciona qualquer
mudança, transformação, modificação, alteração, realinhamento, manutenção e, até mesmo, o
fim de uma ação. Ela não só indica a necessidade dessa reorganização, como também
determina os rumos, os caminhos, as trilhas a serem seguidas. Todo o planejamento, incluindo
os seus vários componentes, pode ser completamente alterado. Os instrumentos, as técnicas e
os próprios objetivos podem ser modificados.

Sem avaliação, qualquer ação é exercida às

cegas, desconhecendo se os objetivos dos quais é oriunda foram alcançados.” (ALMEIDA
JUNIOR, 1999).
Para que o usuário possa ser um elemento ativo dentro deste processo, a avaliação deve
permitir a sua influência nos objetivos. Isto não significa que ela não deva se nortear pelos
objetivos propostos inicialmente; porém, deve ir além disto, ou seja, deve permitir a influência
da satisfação ou não do usuário na manutenção, ou, na transformação ou alteração, se for o
caso destes objetivos.

Sendo assim, a avaliação é um instrumento, uma ferramenta de apoio

administrativo que torna o processo dinâmico, participativo e voltado aos interesses do usuário
e este é entendido como “norteador” e fim último da Biblioteca. A avaliação não pode ser
entendida nem compreendida como sendo um fim em si mesma. Ela é um meio e como tal
dever ser exercida. Quando da implantação de um serviço, por exemplo, a avaliação é
dependente de objetivos, de procedimentos, e outros que compõem o planejamento, não se

2

�esgotando nela mesma. É dependente, também dos critérios determinantes do que se espera,
ao final, do serviço implantado.” (ALMEIDA JUNIOR, 1999).
SINGLETON, citado por NORONHA (1976), em análise comparativa entre 3
métodos: análise de citação, uso e julgamento de usuário, embora encontrando baixa
correlação entre os mesmos, conclui que medida de uso se correlaciona melhor com estudo de
citações do que com julgamentos de usuário e desde que se refiram aos mesmos objetos de
estudo. Por outro lado, em trabalho de revisão, OBERHOFER (1982) conclui que “análise
de citação” tem bom nível de correlação com o julgamento subjetivo de especialistas e com
seus hábitos de leitura: há dúvidas quanto ao nível de correlação com o volume de uso”.
Como LANCASTER (1996) afirma que o teste final da qualidade da coleção de uma
Biblioteca, é a extensão e medida de seu uso, optou-se dentre as inúmeras técnicas
empregadas, para se avaliar a coleção de uma Biblioteca pela “técnica de análise de citação”,
para a realização deste levantamento.
BUZZARD (1983) em seu estudo sobre citações, conclui que a avaliação através da
análise de citações é uma ferramenta valiosa para avaliar a sustentação da coleção e pode ser
usada em todas as disciplinas.
GUPTA &amp; NAGPAL (1989, op.cit., p.89-90), na categoria de estudos orientados
para biblioteca, levantaram algumas aplicações práticas relacionadas com a administração e a
operacionalização do sistema. A análise de citação, neste caso, é vista como um indicador para
a formulação de uma política de aquisição e descarte, de uso de vários tipos de materiais,
facilitando o processo de decisão à realocação de recursos, dos materiais que poderão ser
incluídos

nos serviços de alerta, indexação e resumos, na montagem de sistemas de

classificações, das necessidades de informação dos pesquisadores, à compilação de
bibliografias.
Várias utilidades para o uso dos resultados de análise de citação foram indicados por
CAWEL (1977), como medida de uso para se estabelecer taxas de obsolescência e favorecer a
seleção de periódicos em uma biblioteca, medida de qualidade da literatura, medida de fluxo
de informação em uma comunidade, estudos de sociologia da ciência e indicador das
tendências científicas.

3

�Embora, para EVANS (1979), a medida de uso das coleções possa não ser totalmente
satisfatória, ela permite a obtenção de um índice parcial de relevância e da habilidade da
biblioteca em prover a informação à população potencial.
De acordo com GABRIEL (1995), a análise de citações é uma parte da Bibliometria
que investiga as relações entre os documentos citantes e os documentos citados – no todo ou
em parte. Estas relações estão expressas nas referências e citações bibliográficas. O âmago
desta abordagem/acessibilidade é a dependência nas pesquisas publicadas de outros escritores
para se estabelecer qualitativamente e quantitativamente a importância da coleção.

BAUGHMAN (1977), considera que os dados sobre o uso real e o uso potencial das
coleções podem determinar se a coleção é relevante para atender às necessidades de
informação expressa pelos usuários, ou seja, apesar das limitações destes estudos, que são
medidas mais em função da demanda que em relação às necessidades dos usuários, entendese que o uso de um item do acervo é a medida mais objetiva de sua utilidade para o usuário.
Desta forma, pode-se afirmar que a qualidade e a sustentação de uma coleção estão
diretamente relacionadas com o seu uso e, qual medida de uso se correlaciona melhor com
estudo de citações.
Pode-se afirmar também que a técnica de análise de citações permite

conhecer a

dinâmica do uso através da estrutura, em termos de formato, linguagem e idade, e será com
esses indicadores que a análise da demanda expressa pelo usuário se evidenciará nesse
trabalho.

3 OBJETIVO GERAL
-

Analisar as referências bibliográficas das teses de doutorado, e dissertações de
mestrado defendidas durante o ano 2000, no Departamento de Ciência Política da
Faculdade de Filosofia Letras e Ciências Humanas, da Universidade de São Paulo.

3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
-

analisar a tipologia e a temporalidade dos materiais utilizados;

-

identificar os autores mais citados;

4

�-

verificar a existência dos materiais na Biblioteca da Faculdade de Filosofia

Letras e Ciências Humanas e em outras Bibliotecas da Universidade de São Paulo.

4 METODOLOGIA

Esta técnica de análise de citações, compila uma lista especial de referências, a partir
de trabalhos publicados e as confronta com o acervo da Biblioteca, ou seja, checa-se os
trabalhos citados, contrapondo-os com o acervo para determinar quanto dos itens estão na
coleção. Esta é uma variação do método de Cheklist , mas para materiais de pesquisa.
Esta análise é baseada na suposição de que os documentos citados pelo pesquisador
foram usados no processo da pesquisa. Partiu-se da hipótese de que a obra escolhida pode ter
ser sido escrita, ou pelo menos uma parte dela, tenha sido baseada no material (coleção) da
biblioteca avaliada. Pressupõe-se que a biblioteca avaliada ou talvez, outra que o autor tenha
utilizado, sejam similares no propósito, tamanho e cobertura do assunto.
4.1 AMBIENTE DA PESQUISA

O Serviço de Biblioteca e Documentação da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras
da Universidade de São Paulo, possui um acervo que totaliza 438.262 itens. De acordo com o
Anuário Estatístico da USP do ano de 2001 o acervo é composto por 267.199 livros, 10.254
teses, 6474 títulos de periódicos, 11.201 multimeios e 2.200 de outros materiais.

A tabela

abaixo representa o estudo de uso da biblioteca no ano de 2000.

FFLCH - ESTATÍSTICA DE USO - 2.000

Empréstimos domiciliares
Empréstimos entre Bibliotecas (EEB)
Consultas
COMUT

249.155
3.885
413.375
592

5

�4.2 MATERIAIS E PROCEDIMENTOS

No ano de 2000, foram defendidas 30 teses de doutorado e dissertações de
mestrado no Departamento de Ciência Política, da Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras
da Universidade de São Paulo. Deste total, foram selecionadas 5 dissertações de mestrado e 5
teses de doutorado para a realização deste trabalho. Depois foi realizado um levantamento das
923 referências citadas nestes documentos e uma separação de acordo com a tipologia prédefinida para a verificação no Banco de Dados da USP –Dédalus. De posse destes dados
foram montadas planilhas de cálculos em MS-EXCEL para que através de tabulação, esses
dados fossem analisados para se conhecer melhor a dinâmica de uso e a estrutura da literatura
utilizada neste ano.

5 RESULTADOS

5.1 TIPOLOGIA DOS DOCUMENTOS
Os documentos foram categorizados em livros, periódicos, teses, eventos e literatura
cinzenta e conforme apresentado no gráf. A, foram utilizados 666 livros, 175 periódicos, 31
teses, 14 eventos e 36 materiais considerados como literatura cinzenta.

GRÁFICO A

MATERIAIS UTILIZADOS SEGUNDO A TIPOLOGIA

700
600
500
400
300
200
100
0

294
372
65

TA

S

N
C

E
V
E

IN

N

ZE

E
S
E
T

IC
D
IO
R

TESES DE
DOUTORADO

P

E

22

TO

S

S
O

S
O
R
V

14

4 10

11

110
LI

DISSERTAÇÃO DE
MESTRADO

20

6

�A quantidade de livros

utilizados gráf. B, foi mais representativa no conjunto, pois

totalizou 70% de todos os materiais citados, tanto nas teses de doutorado quanto nas
dissertações de mestrado.

7

�GRÁFICO B

LIVROS
OUTRAS UNIV. / USP
25 % - 168
FFLCH
38 % - 252

FFLCH
N / L
OUTRAS UNIV./ USP

N/L
37 % - 246

Os periódicos gráf. C, foram mais utilizados nas teses de doutorado, do que nas
dissertações de mestrado; porém, o número relativo aos não localizados, talvez seja em
decorrência de algumas referências bibliográficas analisadas terem sido

apresentadas de

Forma incorreta.

GRÁFICO C

PERIÓDICOS
OUTRAS
UNIV./USP
22% - 39
FFLCH
45%- 79

FFLCH
N/L
OUTRAS
UNID./USP

N/L
33% - 58

Os eventos (28%), gráf. E, poderiam ter maior representatividade, entretanto, de
acordo com NORONHA (1998), este fato pode estar relacionado à dificuldade de identificação

8

�e acesso a esse tipo de literatura, considerada cinzenta, pela não divulgação e pelo
desconhecimento de sua existência por parte dos pesquisadores.
GRÁFICO D

EVENTOS
OUTRAS UNIV.USP
21% - 3

FFLCH
N/L
OUTRAS UNIV. USP

N/L
72% - 10

FFLCH
7% - 1

As teses e as dissertações tiveram um alto índice de localização, ou seja, 71
GRÁFICO E

TESES
OUTRAS
UNID./USP
26% - 8
FFLCH
N/L

N / L
29% - 9

FFLCH
45% - 14

OUTRAS
UNID./USP

A literatura cinzenta (33%), graf. F, neste trabalho foi separada por representar os
materiais que não se enquadravam na tipologia escolhida, como: materiais mimeografados,
relatórios de pesquisa, textos para discussão e textos de apoio. Ressalta-se neste aspecto, que
esta literatura pode ter sido utilizada

através de outros materiais como publicações em

periódicos e apresentações em eventos.

9

�GRÁFICO F

LITERATURA CINZENTA
OUTRAS
UNID./USP
22% - 8
N / L
FFLCH
OUTRAS UNID./USP

FFLCH
11% - 4

N / L
67% - 24

5.3 TEMPORALIDADE

Os materiais foram separados em períodos de 3 a 5anos, 6 a 10 anos, 11 a 20 e mais de 20
anos, como demonstra o quadro seguinte:

TEMPORALIDADE
TIPOS DE
DOCUMENTOS

3a5
anos

6 a 10
anos

11 a 20
anos

mais de
20 anos

S/D

TOTAIS

LIVROS

102

173

200

164

27

666

PERIODICOS

40

56

32

43

4

175

TESES

8

6

7

10

0

31

EVENTOS

10

2

0

1

1

14

CINZENTA

8

13

10

3

2

36
922

Verificou-se portanto, conforme exposto, que a porcentagem maior ficou no período de
11 a 20 anos e mais de 20 anos, e a menor entre 3 e 5 anos. No entanto, há um equilíbrio entre
o período de 11 a 20 anos (30%), e a de mais de 20 anos (25%).

10

�5.2 AUTORES MAIS CITADOS
De acordo com as tabulações de dados os autores mais citados são: BOBBIO, N.;
CARDOSO, F. H.; LAMOUNIER, B.; LINS, J.; SALLUM JUNIOR, B.; BRESSER
PEREIRA, L. C. e SOLLA, L.

5.4 EXISTÊNCIA NA BIBLIOTECA
Dos materiais citados nas dissertações de mestrado e nas teses de doutorado,
defendidas no Departamento de Ciência Política no ano de 2000, 63%, foram localizados na
FFLCH e/ou nas outras bibliotecas do sistema. O restante, que totaliza 37%, não foi localizado
nas bases pesquisadas. Vale ressaltar que o serviço de atendimento ao usuário, além do próprio
acervo, conta com outras possibilidades de acesso a documentos, ou seja, o material utilizado
pode ter sido localizado através de outras formas de aceso que não foram objeto de estudo
deste trabalho.

6 CONCLUSÃO
Verificou-se através da análise das 923 citações utilizadas nas 10 teses de doutorado e
dissertações de mestrado, defendidas no Departamento de Ciência Política da Faculdade de
Filosofia, Letras e Ciências Humanas da Universidade de São Paulo, no ano de 2000 que, o
uso de livros foi o mais elevado, e que os mesmos têm um índice de citação acima do
encontrado nas referências utilizadas,

confirmando que em Humanidades o valor da

informação em livros é grande, assim como comprova que a informação não se torna obsoleta,
pois o período mais utilizado foi de 11 a 20 anos e mais de 20 anos. Isto comprova que nesta
área a demanda por itens retrospectivos é bastante significativa e não se deteriora com o passar
dos tempos.

O uso de periódicos, de acordo com a quantidade de citações, foi menor que a de
livros. No entanto, as porcentagens de itens localizados, 67%, é praticamente idêntica a de
livros, 63%, com isto demonstra-se a qualidade desta coleção em atender a demanda pela
informação fatual,.

11

�Mesmo considerando a quantidade de citações de teses e dissertações, o

alto

percentual de itens dessa natureza localizados, indica a capacidade da biblioteca em fornecer
uma resposta positiva à busca por esse tipo de material.
Os eventos e os materiais considerados literatura cinzenta tiveram um percentual de
localização na biblioteca semelhante ao das dissertações e teses. No entanto, os anos mais
utilizados com relação aos eventos, foi entre 3 a 5 anos, demonstrando que o conteúdo destes
materiais tendem a perder o interesse do usuário com o passar do tempo. Ao contrário da
Literatura Cinzenta, que manteve um equilíbrio de uso entre os períodos de 3 a 5 anos até 11 a
20 anos.
A análise destas citações mostra que a Biblioteca atendeu satisfatoriamente a esses
usuários nos percentuais indicados.

7 REFERÊNCIAS

ALMEIDA JUNIOR, O. F. de Avaliação de serviços desenvolvidos no serviço de
referência e informações em bibliotecas públicas. São Paulo: ECA/USP, 1999.

ANDRADE, D. C. Critérios para aquisição de livros: o caso das Ciências Sociais e
Humanidades. Revista Escola de Biblioteconomia, Belo Horizonte, v. 21, n. 1, p. 40-55,
jan./jun. 1992

BAUGHMAN, J. C. Toward a structural approach to collection development. College &amp;
Research Libraries, v. 38, n.3, p.241-8, 1977.

BROADUS, R. N. The Measurement of periodicals use. Serials Review, n.11 p.57-61,
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BUZZARD, M. L. ; NEW, D. E. An investigation of collection support for doctoral research.
College &amp; Research Libraries, n. 44 p. 469-75, nov. 1983.

12

�CAWEL,

A.

E.

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sociological

and

scientific

indicators:

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EVANS, G. E. Developing library and information center collections . Englewood: libraries
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GABRIEL, M. R. Collection development and collection evaluation: a sourcebook.
Metuchen: Scarecrow Press, 1995. 421 p.ISBN 0810828774.

GUPTA &amp; NAGPAL, op. cit., p-89-90.

LANCASTER, F. W. Avaliação de serviços de bibliotecas – tradução de Antônio Agenor
Briquet de Lemos, Brasília, DF: Briquet de Lemos, 1996. Título original: If you want to
evaluate your library.ISBN – 85-85637-07-2.

LUZ, G. M. S. Bibliotecas universitárias: um modelo de avaliação de desempenho. 1989.
320 f. Tese (Doutorado em Ciência da Comunicação) – Escola de Comunicação e Artes,
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NORONHA, D. Utilização de periódicos por docentes e alunos de pós-graduação de uma
instituição de ensino e pesquisa em saúde pública. São Paulo, 1987. [Dissertação de
Mestrado – Faculdade de Saúde Pública da USP].

OBERHOFER, C. A. Disponibilidade de documentos: um modelo de avaliação da satisfação
da demanda em bibliotecas universitárias. Ciência da Informação, Brasília, v. 10, n. 1, p. 4758, 1981.

ROZSA, G. Information needs of the social sciences. In: International conf. On: training for
information work. Roma, 15-19 nov. 1971. The Proceeding, Roma, Sept. 1972. p. 371-376.

13

�</text>
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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                <text>Recife (Pernambuco)</text>
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    <name>Event</name>
    <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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      <name>Dublin Core</name>
      <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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          <name>Title</name>
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              <text>Avaliação das citações em dissertações e teses do Departamento de Ciência Política da FFLCH/USP defendidas no ano de 2000: um estudo de uso.</text>
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              <text>Lima, Maria das Graças Ferreira de</text>
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              <text>Moraes, Patrícia Regina V. de A.</text>
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              <text>Silva, Sandra Valéria da</text>
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          <name>Coverage</name>
          <description>The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant</description>
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              <text>Recife (Pernambuco)</text>
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          <name>Date</name>
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              <text>Verificou-se através da análise das 923 citações utilizadas nas 10 teses de doutorado e dissertações de mestrado, defendidas no Departamento de Ciência Política da Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas da Universidade de São Paulo, no ano de 2000 que, o uso de livros foi o mais elevado, e que os mesmos têm um índice de citação acima do encontrado nas referências utilizadas, confirmando que em Humanidades o valor da informação em livros é grande, assim como comprova que a informação não se torna obsoleta, pois o período mais utilizado foi de 11 a 20 anos e mais de 20 anos. Isto comprova que nesta área a demanda por itens retrospectivos é bastante significativa e não se deteriora com o passar dos tempos.</text>
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      <name>snbu2002</name>
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