http://repositorio.febab.org.br/files/original/29/4087/SNBU2002_078.pdf fc998d2d57895ef7047bccd81d115722 PDF Text Text O PAPEL DOS POSTOS DE SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO NOS SISTEMAS DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS BRASILEIRAS: O Exemplo da Coleção do Lamce Magda Almada Responsável pela Biblioteca Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)/Brasil Laboratório de Métodos Computacionais em Engenharia (LAMCE) almada@lamce.ufrj.br Resumo Desde o surgimento do Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (SNBU) as bibliotecas universitárias brasileiras vêm se desenvolvendo no sentido de oferecer melhores serviços e produtos para a comunidade acadêmica adaptando-se sobretudo às mudanças sociais, econômicas, políticas e tecnológicas. Na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) em particular, surgiram os chamados Postos de Serviços de Informação, que são na verdade uma espécie de evolução de bibliotecas paralelas, descentralizadas, mas integradas ao sistema de bibliotecas, subordinados às bibliotecas centrais do Centro de Ciências que esteja integrado. Como exemplo, pode-se citar os Postos de Serviços de Informação do Centro de Tecnologia da UFRJ, que atende à demanda específica das Áreas Interdisciplinares em Mestrado e Doutorado da COPPE/UFRJ, em especial aquelas coordenadas pelos professores do Laboratório de Métodos Computacionais em Engenharia: Computação de Alto Desempenho (Mecânica Computacional, Sistemas Computacionais); Engenharia Ambiental (Modelagem Computacional, Ciências Atmosféricas em Engenharia); Tecnologia para Explotação dos Recursos do Mar (Estruturas Offshore, Sistemas Computacionais orientados à Indústria do Petróleo, Sistemas Petrolíferos, Modelos Numéricos para Simulação de Reservatórios). Vale ressaltar que esses últimos citados integram um dos Programas de Formação de Recursos Humanos para o Setor de Petróleo e Gás da Agência Nacional de Petróleo (PRH02-ANP/UFRJ – Formação de Profissionais em diversas áreas da Engenharia para o Setor Petróleo e Gás). Neste caso, o Posto de Serviço de Informação oferece todo o suporte técnico bibliográfico ao desenvolvimento da ciência e tecnologia de tais áreas. O estabelecimento de tais Postos de Serviços de Informação é também decorrente do aumento de informações de forma geral e conseqüentemente, de maior volume de publicações, livros, 1 �periódicos e trabalhos científicos produzidos relativos a cada área específica de conhecimento. Dentro desse contexto, pretende-se, através deste trabalho, discutir a importância da interação de tais Postos de Serviços de Informação com a Biblioteca Central, visto que seu trabalho é complementar àquele realizado pelas Bibliotecas Setoriais da Universidade, atendendo às demandas específicas de informação e/ou conhecimento. Os Postos de Serviços de Informação tornam-se, cada vez mais, uma realidade no Sistema de Bibliotecas Universitárias Brasileiras, como alternativa para reduzir custos, dividir investimentos e compartilhar acervo bibliográfico de forma racional. Palavras – chave: postos de serviços de informação, bibliotecas universitárias 1 INTRODUÇÃO Desde os primórdios dos eventos realizados pelo Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias (SNBU) tem ocorrido um constante aprofundamento nas reflexões, talvez por influência do rápido processo de mudanças na área científica, tecnológica, econômica, política e social. “A partir dos anos 80 visando a criação de um sistema para as bibliotecas universitárias houve um planejamento que pudesse refletir a situação das bibliotecas universitárias brasileiras existentes em suas Unidades, sob o ponto de vista de organização e funcionamento, de recursos e serviços, das bibliotecas ligadas a Escolas, Faculdades, Institutos, Departamentos e Cadeiras, surgiram e funcionaram , sem obedecer a uma coordenação efetiva.” (POBLACIÓN, 1982) Analisando os documentos apresentados nos SNBU, verifica-se uma preocupação relacionada com determinados temas, tais como: planejamento, recursos humanos e financeiros, estudo de usuários, desenvolvimento de coleções, processos técnicos, automação , arquitetura de bibliotecas e atividades cooperativas. Sem descartar a importância desses itens, acreditamos que o tema inovador, como Posto de Serviços de Informação (PSI) poderia participar para complementar os enriquecedores assuntos ressaltados nos encontros. 2 �Com base nesse enfoque é que foi realizado este trabalho, cujo objetivo é uma tentativa de apresentar, sugerir e contribuir com as expectativas e as tendências no cenário das bibliotecas universitárias brasileiras para o desenvolvimento de empreendimentos desta natureza. Os temas abordados inserem um breve histórico do Programa de Engenharia Civil (PEC) da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ); breve histórico do Laboratório de Métodos Computacionais em Engenharia (LAMCE) da UFRJ; considerações sobre Postos de Serviços de Informação; o surgimento, desenvolvimento e funcionamento do acervo do LAMCE. Nessas apresentações serão vistas, de maneira relevante, as modificações ocorridas na realidade das bibliotecas universitárias brasileiras que vêm se desenvolvendo no sentido de oferecer melhores serviços e produtos à comunidade acadêmica adaptando-se sobretudo às mudanças sociais, econômicas, políticas e tecnológicas. Existe uma tendência cada vez maior na implantação dos PSI, cujo papel ainda encontra-se em estudo dentro do cenário da biblioteconomia uma vez que bibliotecas diretamente ligadas às Escolas, Institutos, Departamentos e Laboratórios possuem informações mais personalizadas, atendendo às necessidades específicas do local ao qual ela esteja ligada. É valido dizer que, por se tratar de uma abordagem pioneira dentro da UFRJ, não é intenção e nem tão pouco pretensão, analisar e concluir a realidade futura no sistema de bibliotecas universitárias brasileiras. Pretendeu-se, no entanto, que este trabalho servisse de instrumento auxiliar na importante reflexão sobre o tema, pois é sabido que “a nossa é uma dessas épocas em que a poeira das perguntas demora a assentar e quando as respostas chegam já estão obsoletas.”(CAMPOS, 1999) 2 BREVE HISTÓRICO DO PROGRAMA DE ENGENHARIA CIVIL (PEC) NA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO (UFRJ) O PEC iniciou suas atividades em 1967 e oferece atualmente cursos de Mestrado e Doutorado credenciados pelo Conselho Federal de Educação, avaliados com nota 6 (que é uma das notas máxima concedida a cursos de pós-graduação em engenharia) pela CAPES/MEC. Tem também importante participação em cursos de mestrado executivo (extensão) promovidos pela COPPE como MBE – Meio Ambiente e MBP – Petróleo. A 3 �excelência acadêmica do PEC verifica-se através de sua participação proeminente em 3 projetos PRONEX (Programa de Núcleos de Excelência) do MCT e também por ter 4 de seus docentes Líderes de Grupos de Pesquisa laureados como Cientista do Nosso Estado da FAPERJ. A estrutura acadêmica é baseada nas três áreas clássicas que são as seguintes: Estruturas, Geotecnia e Recursos Hídricos. Mais recentemente o PEC tem atuado em diversas áreas interdisciplinares, como Engenharia Ambiental, Computação de Alto Desempenho e Tecnologia para Explotação dos Recursos do Mar. Cabe citar a forte inserção nacional e internacional do PEC, através de acordos de cooperação científica, participação de professores visitantes, estágios de professores e alunos, além de participação em comitês de diversas associações de pesquisa. Ao longo dos seus trinta anos o PEC tem desenvolvido importantes atividades de consultoria e desenvolvimento de projetos técnico-científicos com empresas estatais, privadas e organismos governamentais através da Fundação COPPETEC, possuindo atualmente uma carteira de aproximadamente 100 Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento. Aliando conhecimento científico à solução dos problemas práticos colocados pela indústria e pela sociedade, o Programa de Engenharia Civil da COPPE/UFRJ está capacitado a oferecer uma formação de pós-graduação de elevado nível em engenharia civil. 3 BREVE HISTÓRICO DO LABORATÓRIO DE MÉTODOS COMPUTACIONAIS EM ENGENHARIA (LAMCE) DA UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO (UFRJ) “Com o desenvolvimento da ciência e da tecnologia contemporâneas, as fronteiras interdisciplinares são cada vez mais ricas e menos rígidas. A linha de pesquisa em Métodos Computacionais pode ser citada como uma delas. Através de métodos numéricos como o dos 4 �Elementos Finitos, esta linha de pesquisa atende aos diversos segmentos da mecânica do contínuo, formulando, desenvolvendo e implementando técnicas e sistemas computacionais para a solução de seus problemas. Além disso esta linha permite atuar em atividades de pesquisa correlatas como Computação Gráfica, Inteligência Artificial, Confiabilidade de Sistemas, Computação de Alto-Desempenho (Computação Vetorial/Paralela), etc.No caso da COPPE e, semelhante ao que vem ocorrendo em diversos outros centros de ensino e pesquisa do exterior, estas atividades tiveram início no programa de Engenharia Civil (P.E.C.). Desde 1970, com a defesa da 1 a Tese de Doutorado no assunto, o P.E.C. é reconhecido como um dos mais importantes centros de pesquisa em métodos numéricos da América Latina. O Laboratório de Métodos Computacionais em Engenharia (LAMCE), reúne um grupo de pesquisadores do Programa de Engenharia Civil, que vem se dedicando há mais de 2 décadas à pesquisa, formulação e desenvolvimento de métodos numéricos nas áreas de Sistema e Mecânica Computacional. A transferência dos resultados das pesquisas e desenvolvimentos tecnológicos obtidos por este grupo tem sido realizada ao longo deste período através de três vias principais de comunicação com a sociedade: publicação de trabalhos científicos, formação de recursos humanos e realização de projetos de sistemas computacionais e de consultoria técnica”. (MELLO, 2002) 4 CONSIDERAÇÕES SOBRE POSTOS DE SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO Segundo a definição adotada pelo SISTEMA DE BIBLIOTECAS E INFORMAÇÃO SIBI- da Universidade Federal do Rio de Janeiro citada por GUEDES (2001), “postos de serviços de informação se caracterizam como unidades informatizadas do SIBI/UFRJ, localizadas em áreas da universidade, subordinadas administrativa e tecnicamente a uma biblioteca do sistema, que permite acesso interativo às bases bibliográficas interna, para consulta e reserva de publicações, e a bases externas. Estes postos não possuem acervo bibliográfico próprio, para empréstimo e assim possibilitam a consulta local, restrita a obras de referência e a um acervo limitado de periódicos correntes, cedido temporariamente pela biblioteca a qual estiverem subordinados”. 5 �5 SURGIMENTO, DESENVOLVIMENTO E FUNCIONAMENTO DO ACERVO DO LAMCE “A Universidade é contribuinte dinâmico no processo pela geração, difusão e intercâmbio de novas idéias e conhecimentos, ampliando os recursos da pesquisa e do ensino. Neste contexto, cabe às bibliotecas universitárias tornar disponível a informação, tanto para apoio às atividades de ensino e pesquisa, como para subsídio à tomada de decisão. O uso das tecnologias da informação e da comunicação eletrônica apropriadas ao acesso, à organização e ao processamento da informação, cada vez mais eficientes e eficazes, fundamentam as ações estratégicas das bibliotecas universitárias e trazem novos desafios para o cumprimento de seus objetivos, exigindo um moderno perfil gerencial dos agentes de informação”. (KRZYZANOWSKI, 1998) Inicial e sucintamente falando, o espaço era utilizado apenas para localizar Teses, Congressos, livros e alguns títulos de periódicos ligados direta e/ou indiretamente à Engenharia Civil com ramificação para a Geociências. No entanto para atender às necessidades bibliográficas dos docentes, pesquisadores e alunos de Mestrado e Doutorado em Sistemas Petrolíferos foi necessário solicitar os serviços de biblioteconomia para que assim se pudesse dar início à organização, administração e automação da “Coleção do LAMCE”. A demanda foi aumentando devido à oferta, ou seja, com a presença da profissional (bibliotecária) iniciaram as solicitações de produtos e serviços bibliotecários, somando-se ao cotidiano de uma biblioteca (classificação, aquisição, empréstimo, catalogação, levantamento, pesquisa e levantamento bibliográfico). Devido ao cenário bibliográfico que foi se formando, começou uma mobilização da responsável pelo acervo, no intuito de poder colaborar através da inclusão do mesmo no SIBI/UFRJ, uma vez que a coleção apresentada, não se enquadrava na categorização das bibliotecas pertencentes aos seguintes grupos: bibliotecas centrais, bibliotecas setoriais e bibliotecas departamentais. Assim podendo ser cadastrado e oficializado no centro ao qual pertença – Centro de Tecnologia (CT), será possível viabilizar a utilização dos serviços oferecidos pelo ALEPH – Automatic Library Expanded Program às atividades 6 �técnicas e dessa maneira qualificando os produtos e serviços da coleção como do próprio LAMCE. A intenção da integração desse projeto de Posto de Serviço de Informação ao SIBI constitui uma espécie de evolução de bibliotecas paralelas, descentralizadas e isoladas. O produto final passa a ser um somatório de contribuições da Biblioteca Central com os Postos de Serviços de Informação, onde as atividades estão vinculadas intrinsicamente umas às outras; assim podemos compreender que a pesquisa com eficiência e eficácia é um trabalho de parceria, complementar. Atualmente o acervo é composto de livros (em papel) aproxidamente 800 títulos e 910 exemplares; livros (em CD-ROM) com 5 títulos e periódicos (em CD-ROM) com 3 títulos. Em relação aos serviços que caracterizam esse tipo de tentativa que inclui levantamento e pesquisa bibliográfica em base de dados, na Internet, CD-ROM e meios tradicionais, além da prestação dos seguintes serviços : empréstimo e consulta; atendimento ao cliente; busca bibliográfica na Internet, incluindo a Base Minerva ; busca em base de dados em CD-ROM; normatização técnica de trabalho; reprodução de documentos; pesquisas entre bibliotecas; comutação bibliográfica e exposição de novas aquisições. É válido dizer que a formação de “bibliotecas paralelas” no cenário de bibliotecas universitárias brasileiras está crescendo de uma maneira funcional, mas isto não significa que a “biblioteca paralela” ou posto de serviço de informação esteja fazendo prestação de serviços e produtos isoladamente da Biblioteca Central; pelo contrário, são atividades complementares, pois o que categoriza a biblioteca é seu tipo, usuário e coleção. Normalmente, um posto de serviço de informação é mais voltado para um público específico, enquanto a Biblioteca Central a que este posto está ligado hierarquicamente, tem o trabalho de disseminação da informação em aspecto geral ao centro ao qual pertença. “As necessidades da sociedade acadêmica determinam as aplicações do conhecimento gerado nas universidades.”(CUNHA, 2000). Partindo dessas mesmas necessidades que a 7 �perspectiva e tendência nas bibliotecas universitárias brasileiras estão cada vez mais direcionando-se às coleções que desenvolvem-se nas Escolas, Institutos, Departamentos, Laboratórios, etc. 6 CONCLUSÃO Podemos perceber, com propriedade, que há carência de material para consulta na literatura da área abordada. Embora o material bibliográfico do LAMCE ainda não está participando do SIBI/UFRJ, a experiência profissional em um considerado Posto de Serviços de Informação é enriquecedora tanto para o bibliotecário quanto para a universidade, pois as bibliotecas universitárias brasileiras mostraram que elas precisaram mudar e se adptar visando à preservação da informação tradicional ou digital, geral ou especializada. Portanto, apesar de os impulsos de mudança nessa nova era da informação serem bem mais rápidos, devido ao meio virtual e eletrônico, o sistema de bibliotecas universitárias brasileiras está tentando se ajustar, adaptar e adotar esse novo perfil que está se instalando nas bibliotecas universitárias brasileiras. Isso devido a esta era de transformações rápidas, destacando-se como uma das importantes instituições do nosso tempo, a universidade e com ela suas Unidades de Informação que atendem a crescentes e variadas solicitações da comunidade acadêmica, porque cada usuário sejam estes alunos de pós-graduação, professores e pesquisadores têm um enfoque diferenciado de informação. Podemos verificar que as necessidades dos clientes são diretamente proporcionais as publicações existentes na biblioteca, o que a uma biblioteca central atende perfeitamente ao grupo da graduação e o corpo docente, o Posto de Serviços de Informaçào já possível não atenderá; porque seu acervo é específico à uma determinada àrea do conhecimento 8 �É interessante deixar entendido que o desafio de mudança não seja observado como ameaçador, mas sim como uma oportunidade de contribuir para renovação nas próprias bibliotecas universitárias brasileiras. 9 �REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR6023: informação e documentação – Referências – Elaboração. Rio de Janeiro, 2000. 22 p. ______. NBR 10520: apresentação de citações em documentos: procedimentos. Rio de Janeiro, 2001. 4 p. CAMPOS, Roberto. Tecnologia, modernidade e depois. O Globo, Rio de Janeiro, 28 de nov. 1999, p.7 CUNHA, Murilo B. da. Construindo o futuro: a biblioteca universitária brasileira em 2010. Ciência da Informação, Brasília, v.29, n.1, jan./abr. 2000. Disponível: em: http://www.cionline.ibict.br. Acesso: em 25 maio 2002. GUEDES, Vânia L. da S. Posto de Serviço de Informação da Escola de Química da Universidade Federal do Rio de Janeiro. vania.doc. Posto de Serviços de Informação da Escola de Química: uma experiência pioneira na Universidade Federal do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro, 3 jun.2002. 1 disquete, 3 ½pol. Word for Windows 7.0 KRZYZANOWSKI, Rosaly F.; et.al. 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Creator An entity primarily responsible for making the resource SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias Publisher An entity responsible for making the resource available UFPE Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2002 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Recife (Pernambuco) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource O papel dos postos de serviços de informação nos sistemas de bibliotecas universitárias brasileiras: o exemplo da coleção do LAMCE. Creator An entity primarily responsible for making the resource Almada, Magda Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Recife (Pernambuco) Publisher An entity responsible for making the resource available UFPE Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2002 Type The nature or genre of the resource Evento Description An account of the resource Discute a importância da interação dos Postos de Serviços de Informação com a Biblioteca Central da Universidade Federal do Rio de Janeiro- UFRJ Language A language of the resource pt snbu2002