-
http://repositorio.febab.org.br/files/original/29/4080/SNBU2002_071.pdf
9c263cb27b807d00c812659bba810816
PDF Text
Text
1
GESTÃO DE CONSERVAÇÃO PREVENTIVA NO CONTEXTO DA BIBLIOTECA
UNIVERSITÁRIA DA UFMG: ACÕES EXTENSIONISTAS VIA INTERAÇÃO COM
A EMPRESA ATLAN SERVIÇOS, VISANDO A QUALIFICAÇÃO DE SEUS
FUNCIONÁRIOS.
Júlia Gonçalves da Silveira
Mestre em Ciência da Informação pela UFMG
Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas
Gerais – ECI/UFMG
Av. Antônio Carlos, 6627 – Campus Pampulha
31.270-901 – Belo Horizonte – MG – Brasil
E-mail: juliags@eci.ufmg.br
Marlene de Fátima Vieira Lopes
Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Minas Gerais –
BU/UFMG
Av. Antônio Carlos, 6627 – Campus Pampulha
31.270-901 – Belo Horizonte – MG - Brasil
E-mail: mlopes@bu.ufmg.br
RESUMO
Aborda a problemática referente a área de conservação preventiva em bibliotecas
universitárias nacionais e internacionais, destacando situação vivenciada pelas
bibliotecas brasileiras,
retratada na literatura técnico-científica analisada. Apresenta
histórico e detalha o processo de planejamento e de inserção de programa de
atividades de treinamento, implantado na UFMG,
visando a qualificação de
funcionários da empresa Atlan, prestadora de serviços de limpeza no contexto desta
Instituição e de suas bibliotecas. Inclui resultados da avaliação dos serviços de limpeza
prestados, baseada em opiniões emitidas pelos bibliotecários-chefes das bibliotecas
setoriais envolvidas. Insere recomendações e sugestões para aperfeiçoamento do
programa.
�2
1 INTRODUÇÃO
Entre temas abordados constantemente na literatura biblioteconômica,
acervos”
“preservação de
tem alcançado destaque progressivo tanto em âmbito internacional quanto nacional.
Evidenciam-se inúmeras iniciativas registradas pela produção técnico-científica da área e
interdisciplinares ressaltando, neste caso,
publicações dos campos de Biblioteconomia,
Arquivologia e Museologia, que denotam preocupações de órgãos, de instituições e empresas,
de comissões, de pessoas e da sociedade de modo amplo, com a preservação do conhecimento
mundial. Contido em suportes diversificados e armazenados em ambientes, às vezes
inadequados ao acondicionamento ideal, os materiais bibliográficos e não bibliográficos
registram, em última análise, a produção técnico-científica e cultural da humanidade. Daí a
importância da conscientização, do domínio de áreas do conhecimento pertinentes ao tema
preservação e conservação de registros bibliográficos e não bibliográficos, culminando em
esforço coletivo para evitar processos de deterioração e de destruição destes.
A conservação preventiva, aspecto integrante da área mais abrangente “preservação de
acervos”, restringe-se às ações e procedimentos adotados visando a evitar deterioração dos
materiais ou a deter danos existentes, responsabilidade que deve ser compartilhada pela
comunidade acadêmica e externa: bibliotecários, usuários, autoridades universitárias e outros
interessados. (KENNEDY, 1987:41).
As ações inerentes a preservação de acervos envolvem adoção de medidas preventivas e
curativas. As medidas preventivas visam a evitar a destruição ou a retardar a degradação física
das coleções. Elas se apresentam sob os seguintes aspectos: medidas de controle das condições
ambientais, incluindo controle da temperatura e da umidade, de luminosidade, das condições
de armazenagem e de eliminação de poluentes, limpeza rigorosa de livros, de outros materiais
constitutivos dos acervos, de prateleiras e demais mobiliários; transferência de documentos
para um outro suporte (microformas, fac-símiles, etc.); treinamento do pessoal da biblioteca e
dos usuários; sensibilização dos administradores das bibliotecas, dos governantes, da indústria
�3
de papéis e dos editores para o fenômeno de deterioração das coleções (nível mais político).
As medidas curativas caracterizam-se em intervenções diretas sobre os documentos e suportes
dos materiais, destinadas a reparar os danos causados nas coleções, a fim de eliminar
processos de deterioração.
A necessidade de conservar as coleções adquiridas é evidente. Reconhecida como função
administrativa, a preservação de acervos, muitas vezes é relegada a segundo plano por
dirigentes e até mesmo por profissionais técnicos responsáveis por acervos. No contexto geral,
e especialmente no universitário,
parece merecer atenção especial, na maioria das
circunstâncias observadas, daquelas instituições possuidoras de obras raras ou antigas e de
outras coleções consideradas especiais.
CUNHA, citado por KREMER et al (1992:138) constata que as condições gerais de
preservação na maioria das bibliotecas não satisfazem, devido aos seguintes fatores:
degradação química dos materiais, do uso intenso, do armazenamento inadequado e da ação
das condições ambientais desfavoráveis. As medidas de preservação incluem, portanto,
procedimentos
que
objetivam
prevenir
danos
através
de
controle
ambiental,
limpeza,
armazenamento e manuseio adequados e de intensificação da segurança. “... Constituem um
contínuo de ações e devem fazer parte integrante da vida da biblioteca, envolvendo todos os
funcionários a cada dia do ano [...] é imprescindível, também, que se faça um trabalho de
conscientização junto a todos os que lidam com registros, para que conheçam a sua parcela de
responsabilidade.” (KREMER et al: 139). Ainda segundo os autores deste artigo, observa-se,
nas últimas décadas, “uma atitude mais científica em relação a esse aspecto administrativo”,
opinião que parece também compartilhada por NASSIF (1992:11) ao afirmar que “de uns anos
para cá, a preservação de acervos tem merecido a atenção de vários estudiosos”, o que
certamente tem contribuído para formação de corpo teórico e prático, convergindo para
formulação de recomendações de “...métodos viáveis de tratamento preventivo em larga escala
não só de materiais bibliográficos, mas também de materiais não convencionais”.
�4
A Unesco, em finais da década de 80, atendendo pedido do Conselho Internacional de
Arquivos e da International Federation of Library Association – IFLA, coletou dados para
subsidiar evento sobre conservação, envolvendo avaliação do patrimônio literário mundial. Os
dados revelaram que os problemas nessa área são grandes e que os recursos investidos são
mínimos. Se a situação apresentada anteriormente acontece nos países desenvolvidos, é de se
supor que nos países ditos subdesenvolvidos a realidade tende a se agravar, principalmente em
regiões tropicais, devido às características ambientais destas, onde predominam
temperaturas
e umidade relativa do ar altas. Nestas, prevalecem as condições ideais para proliferação de
insetos, roedores e de microorganismos que de algum modo ou de outro afetam os materiais
bibliográficos e não bibliográficos.
Constituem objetivos essenciais deste trabalho:
q
registrar algumas das iniciativas e ações empreendidas pela Biblioteca Universitária da
UFMG, especificamente no aspecto relativo a limpeza rotineira dos ambientes e dos
acervos armazenados nos recintos das bibliotecas setoriais;
q
detectar deficiências, identificar problemas atuais relacionados com a preservação e
conservação preventiva de materiais;
q
destacar
ação
extensionista
educativa
empreendida
pela
Biblioteca
Universitária
interferindo na qualificação dos funcionários da empresa Atlan;
q
verificar opinião dos bibliotecários e dos instrutores de cursos ministrados para pessoal
encarregado da limpeza sobre aspectos positivos e negativos observados, considerando
realidade vivenciada nas bibliotecas;
q
apresentar
sugestões
visando
embasar
aprimoramento
de
programas
e
políticas
direcionados à área de conservação preventiva.
2
BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA DA UFMG VERSUS CONSERVAÇÃO
PREVENTIVA
Órgão suplementar na estrutura organizacional da UFMG, a Biblioteca Universitária é
integrada por 27 bibliotecas setoriais,
englobando seu acervo atual, um total de 473.593
títulos e 703.337 exemplares de livros, teses, monografias e similares, conforme dados
�5
apresentados pelo Boletim Informativo da UFMG, publicado em 30 de maio do ano em curso.
Além deste acervo denominado bibliográfico, acrescido pelas coleções de publicações
periódicas (em papel), as bibliotecas da UFMG possuem outros acervos significativos
registrados em suportes constituídos de materiais diversos, originários de vegetais e de
minerais, sujeitos a transformações químicas e que sabe-se necessitar, portanto, de cuidados
especiais, caso queira prolongar seu tempo de vida útil.
Na UFMG a localização física das bibliotecas é dispersa, estando estas integradas aos prédios
das diversas unidades acadêmicas às quais se vinculam administrativamente. À Biblioteca
Universitária compete, em sua condição de coordenadora técnica de sua rede de bibliotecas,
estar atenta aos problemas que colocam em risco a integridade de seu acervo. Interferindo e
orientando no âmbito do contexto acadêmico, e junto aos prestadores de serviços terceirizados
sobre medidas preventivas e corretivas, assim como sobre providências adequadas a adotar,
nos casos de constatação de condições que influenciam negativamente e que, portanto,
ameaçam a integridade física do patrimônio bibliográfico e especial da Instituição, estará
exercendo seu papel de co-responsável pela conservação e preservação do patrimônio
Institucional.
Analisando historicamente a questão de conservação preventiva no contexto da UFMG,
constata-se que sempre existiram iniciativas e ações isoladas, praticadas pelo conjunto das
bibliotecas setoriais, sem que possam, entretanto, caracterizá-las como itens constantes de um
programa ou de planejamento coletivo propriamente dito. As dificuldades de adoção de
procedimentos padronizados não apenas na área de preservação de acervos como em outras já
observadas, parecem profundamente vinculadas à estrutura organizacional desses setores,
mencionada
anteriormente.
dependentes
das
Universitária,
as
Sendo
unidades
dificuldades
as
bibliotecas
acadêmicas,
e
prevalecentes
setoriais
tecnicamente
no
contexto
subsistemas,
hierarquicamente
subordinados
desta
já
última,
à
Biblioteca
originam-se
provavelmente da não detenção de orçamento suficiente nem tampouco de autonomia para
gerir todas as áreas ou aspectos de interesse e ou da alçada das bibliotecas. Entretanto, essa
�6
situação conflituosa pode ser amenizada, com a intervenção política e educativa da Biblioteca
Universitária, idealizando e monitorando seu universo de abrangência técnica, sensibilizando
órgãos colegiados e de deliberação da Universidade, e a comunidade universitária de modo
geral. Compete também à Biblioteca Universitária sensibilizar e orientar outras pessoas de seu
quadro ou não, envolvidas com manipulação, uso e manutenção dos acervos Institucionais.
Documentos impressos e eletrônicos registram ações de gestores da Biblioteca Universitária
da UFMG nos últimos dez anos, confirmando existência de preocupação crescente com as
questões relativas a conservação preventiva. Nos relatórios de atividades anuais desta
Biblioteca, destacam-se iniciativas diversificadas, incluindo adesão de gestores a comissões
envolvidas com estudos, programas e outras atividades alusivas a acervos e coleções,
exposições (de obras mutiladas, de obras raras e preciosas) e campanhas, impressão e
divulgação de folders, cartazes e marcadores de livros relativos ao tema, elaboração e
execução de
projetos, entre outras ações empreendidas. No elenco de propostas de áreas a
priorizar pela diretoria da Biblioteca Universitária, 1998-2000, o item “Conservação de
Acervos” recebeu destaque especial, sendo respaldado pelas chefias das bibliotecas setoriais e
das divisões técnicas desta Biblioteca, durante seminário interno realizado visando a
elaboração do plano estratégico consensual a ser aplicado ao Sistema de Bibliotecas. Entre
ações planejadas e implementadas durante a gestão anteriormente citada, ressaltam-se ainda as
seguintes atividades: integração do diretor da Biblioteca Universitária na Comissão “Política
de Acervos da UFMG” e sua participação em equipe multidisciplinar visando a elaboração do
projeto “Inventário de Acervos da UFMG”,
que constou entre outros subprojetos o de
“Conservação Preventiva do Acervo Cultural da UFMG – Gerenciamento e Monitoramento de
Condições Ambientais.”
Considerando recurso financeiro parcial liberado pela Fundação de
Desenvolvimento da Pesquisa – FUNDEP para execução deste projeto, viabilizou-se, durante
primeira fase, realização do inventário de acervos da UFMG, abrangendo coleções
bibliográficas e de materiais de arquivo, assim como tratamento técnico e conseqüente
melhoria das condições de acondicionamento de obras constantes de algumas coleções
especiais (Acervo “Curt Lange” e Coleção “Paula Lima”). A Comissão de Política de Acervos
da UFMG, concluindo a primeira fase de trabalhos, encaminhou à Reitoria desta Instituição
documento contendo recomendações consensuais de seus integrantes que contemplam, entre
�7
outros itens abordados, aspectos relativos a segurança, conservação preventiva e adequação
dos prédios que abrigam coleções bibliográficas e especiais, destacando acervos arquivísticos.
Tendo em vista objetivos ressaltados neste trabalho, cabe agora relatar o esforço da Biblioteca
Universitária, no sentido de oficializar e interferir de maneira mais abrangente nos
serviços e
processos até então adotados para limpeza dos ambientes, dos mobiliários, de equipamentos e
de acervos da Biblioteca Universitária, extensivo obviamente ao conjunto de bibliotecas. Em
finais de 1998, a Universidade informou estar abrindo nova concorrência para prestação de
serviços de limpeza e conservação. Uma das iniciativas primeiras da Divisão de Serviços
Gerais – DSG desta Instituição foi ouvir expectativas das diretorias e da comunidade
universitária de modo amplo em relação à área mencionada, através de contatos telefônicos e
de entrevistas. Aproveitando essa oportunidade, a diretoria da Biblioteca Universitária, redigiu
e repassou documento caracterizando as bibliotecas como setores que mereceriam tratamento
especial, em decorrência de características inerentes aos materiais que abrigam, ressaltando
entre estas, preciosidade, valor e vulnerabilidade. Em 1999, foi acrescentado ao Contrato1
firmado entre empresa prestadora de serviços de limpeza, de manutenção de prédios e de
arruamento e UFMG, cláusulas que detalhavam
relativos a limpeza de suas bibliotecas.
rotinas e procedimentos mais adequados
Como inovação maior, incluiu-se cláusula prevendo a
realização de cursos regulares para os funcionários dessa empresa, os quais deveriam ser
ministrados por bibliotecários ou outros profissionais qualificados na área de conservação e
preservação de acervos. Procurou-se ainda, através da oportunidade desse novo contrato,
inserir cláusulas que garantissem lotação de funcionários alfabetizados, ao cuidar dos acervos.
Dessa forma, estariam minimizados problemas detectados com freqüência nesta Instituição,
relacionados a guarda ou recolocação de materiais em ordens indevidas, dificultando e até
mesmo inviabilizando localização de documentos.
1
Contrato no 022/99 que firmam a Universidade Federal de Minas Gerais e a empresa Atlan Serviços Ltda. para
prestação de serviços de limpeza e conservação.
�8
3
AÇÃO EXTENSIONISTA/EDUCATIVA PRESTADA VIA PARCERIA
Pelo terceiro ano consecutivo, a Biblioteca Universitária vem realizando o curso de
treinamento
intitulado
“Manutenção
e
Conservação
em
Bibliotecas”.
Idealizado
especificamente para ser ministrado aos funcionários da empresa Atlan Serviços Ltda.,
vencedora do processo de licitação que objetivava contratação dos serviços terceirizados de
limpeza, manutenção de prédios e arruamento da UFMG, este curso destaca como objetivos
principais “treinar funcionários que prestam serviços de limpeza e de manutenção de acervos
nas bibliotecas da UFMG, visando a capacitação adequada dos mesmos na adoção de
procedimentos que garantam a conservação preventiva das coleções e “capacitar funcionários
que prestam serviços de limpeza e de manutenção de acervos nas bibliotecas da UFMG para
entendimento dos objetivos institucionais, de alguns conceitos básicos relacionados a sua área
de atuação e da organização sistemática das coleções”. Sua ementa prevê abordagem dos
seguintes tópicos:
q
Apresentação do Sistema de Bibliotecas da UFMG: objetivos, missão;
q
A biblioteca: conceituação, tipologia e serviços;
q
Instalação de bibliotecas : prédios, móveis e equipamentos;
q
Tipos de materiais constitutivos dos acervos: organização
q
Limpeza e conservação: equipamentos, técnicas, produtos e materiais;
q
Visita à Biblioteca;
q
Práticas de limpeza e de manutenção das estantes
A carga horária deste curso é atualmente de dezesseis horas, estando o tempo compartilhado
entre aulas teóricas e práticas.
4 METODOLOGIA ADOTADA PARA COLETA DE DADOS E DE INFORMAÇÕES
�9
O
instrumento
utilizado para identificar opiniões dos bibliotecários responsáveis pelas
bibliotecas setoriais e pela Divisão de Planejamento e Divulgação da Biblioteca Universitária2 ,
acerca da limpeza prestada no contexto dos setores sob suas coordenações foi um questionário,
cujo roteiro abordava as seguintes questões: identificação de responsabilidade pelos serviços
de limpeza prestados; identificação de pontos positivos e negativos intervenientes nos serviços
de limpeza, tendo em mente a necessidade de se prolongar vida útil dos livros, dos periódicos
e de outros materiais componentes do acervo das bibliotecas; identificação de pontos positivos
e negativos intervenientes na limpeza do ambiente físico das bibliotecas (pisos), assim como
em mobiliários e equipamentos; identificação de materiais e de equipamentos utilizados no
processo de limpeza das bibliotecas e de seus acervos e coleções; identificação de funcionários
envolvidos com processos de limpeza; certificação sobre conhecimento ou desconhecimento
por parte dos bibliotecários responsáveis acerca do conteúdo das cláusulas contidas no
Contrato firmado entre empresa Atlan, prestadora dos serviços de limpeza e UFMG.
Utilizou-se ainda, como instrumento para coleta de dados, um questionário que fora aplicado
aos funcionários da empresa Atlan, por ocasião da avaliação do treinamento ministrado aos
referidos, atividade esta, sob responsabilidade e coordenação da Biblioteca Universitária da
UFMG, bem como considerações emitidas por um dos instrutores deste mencionado
treinamento.
O conjunto das informações coletadas, através das respostas ou dos conteúdos registrados nos
três
documentos:
questionário
aplicado
às
chefias,
itens
constantes
treinamento e relatório elaborado pelo instrutor deste curso, subsidiará
da
avaliação
do
esclarecimentos de
questões desconhecidas, problemáticas ou polêmicas sobre limpeza das bibliotecas e de seus
acervos. Na apresentação dos resultados , estabeleceremos paralelos entre opiniões emitidas
pelas três categorias envolvidas, anteriormente discriminadas. A incidência maior de temas
considerados polêmicos e problemáticos, obviamente merecerão maior atenção por parte dos
2
Divisão responsável pelas coleções especiais da Biblioteca Universitária (Obras Raras, Memó ria Intelectual da
UFMG, entre outras).
�10
gestores das bibliotecas e de outros setores responsáveis por acervos, bem como da empresa
visando adequação e aprimoramento dos serviços prestados à expectativa registrada no
contrato firmado entre UFMG e empresa Atlan.
Quanto aos questionários dirigidos aos responsáveis pelas bibliotecas e pelas coleções
especiais, totalizando 27 unidades, obteve-se retorno de 15 respondentes. O que corresponde a
percentual de 55,55%. Embora o índice de retorno não seja ideal, em termos de percentuais
estatísticos esperados e recomendados, consideramos bastante válida
apresentação e discussão
dos resultados alcançados, pois as opiniões e informações registradas dão uma visão
abrangente do que tem acontecido no contexto dessas bibliotecas. Certamente o elenco de
informações apresentadas poderão não apenas vislumbrar panorama atual sobre serviços de
limpeza nesses setores, mas principalmente fornecer subsídios para o alcance dos objetivos
definidos neste trabalho, notadamente no que diz respeito a auxiliar a Instituição na busca de
soluções aos problemas detectados, assim como em ações inerentes às exigências de
cumprimento do Contrato firmado. Em apenas uma das bibliotecas respondentes a Atlan não
presta os serviços de limpeza.
5
APRESENTAÇÃO E DISCUSSÃO DAS OPINIÕES COLETADAS
Analisando avaliações feitas pelos funcionários da empresa Atlan, relativas aos últimos cursos
ministrados, registradas no tópico encaminhamento de “sugestões”, constatam-se que algumas
das cláusulas constantes do Contrato não estão sendo cumpridas a contento. Várias das
sugestões apresentadas não estariam sendo explicitadas ou demandas pelos próprios
funcionários da empresa, caso as atividades ou rotinas estivessem sendo executadas conforme
texto do Contrato e das recomendações constantes dos anexos deste.
A título de exemplo, transcrevemos, a seguir, itens que receberam incidência maior,
considerando o conjunto de avaliações entregues por 37 funcionários participantes dos cursos,
�11
bem como trechos do Contrato onde estão prescritos procedimentos relacionados ao tema,
objeto de discussão:
Sugestões apresentadas pelos funcionários da empresa:
“ ...minha sugestão é o seguinte arrumar um aspirador menor, e mais leve. Máscaras para entrar na Biblioteca,
tampão para os ouvidos para evitar barulhos do aspirador. Acompanhamento de um funcionário no Setor;”
“ se possível um aspirador menor[...] melhorar o aspirador, pois o barulho é horrível. Ter bons equipamentos
para proteger nossa saúde. Ter um acompanhamento de um funcionário do setor”;
“Acho que devemos usar sempre que formos aspirar, luvas máscara, avental [...]acredito que sempre que formos
limpar é importante que teji (sic) um instrutor do local”.
“deve ter os material (sic) adequado para fazer a limpesa (sic) dos livros. Devemos muito cuidado com os livros
porque ele (sic) muito importanti (sic)”;
“Sugiro que a empresa forneça outros cursos para que sua equipe fique mais apita (sic) ao ambiente onde estará
execultando (sic) a sua função para aver (sic) mais perfeição, e tambem (sic) material adquo (sic) ao serviço”;
“Devemos ter o material serto (sic) para a limpesa (sic) adequada. Aspiradores de pó, etc.”;
“trabalhar com proteção, como máscara, luvas, etc. – equipamento adequado [...] ter aspirador em cada
unidade. Ter sempre cursos para atualiza (sic)”;
“Acho que tudo foi muito bem explicado, mas acho que não é toda hora que se pode usar o aspirador. Não temos
todo o material para uso da (sic) Biblioteca, como máscara”;
“deve ter os materiais certos, como a mascara (sic), luvas aspirador flanelas”;
“gostaria que a firma (ATLAN), desse-nos mais condições (maquinário) para que o serviço possa ser bem
executado”;
“ para fazer uma limpeza boa, que deve, é necessario (sic) os materiais. Não só o aspirador, flanela, etc. mas
também material para os funcionarios (sic) se protegerem, como luva, mascara (sic) e um aparelho para
proteger o barulho do aspirador”.
Conforme Cláusula Segunda,
Parágrafo Quinto, item I, do Contrato nº
deveria “fornecer saneantes domissanitários,
materiais,
022/99, a firma
equipamentos, ferramentas e
utensílios necessários para a perfeita execução dos serviços de limpeza, conservação dos
prédios (áreas internas e externas), de arruamento e demais atividades correlatas.”
As deficiências relativas a materiais e equipamentos, impecilhos para limpeza adequada de
bibliotecas e de seus acervos também foram destacadas pelas chefias. Nos depoimentos
�12
prestados, percebem-se reclamações referentes a quantidade insuficiente de aspiradores,
obsolescência destes e de outros equipamentos, inexistência de materiais e de outros utensílios
recomendados pela literatura da área de conservação preventiva. Ainda com relação aos
aspiradores disponibilizados pela Empresa, constataram-se os seguintes problemas: excesso de
barulho durante expediente normal das bibliotecas, potência excessiva em relação a
vulnerabilidade de materiais aspirados. Analisando recomendações expressas pela Contratante
neste sentido, constata-se que cuidados relacionados a esses aspectos não estão sendo
observados, segundo o texto integrante de “Especificidades da Biblioteca Universitária” que
recomenda."Há necessidade de aspiradores de pó domésticos (mais delicados), que deverão
ser utilizados na limpeza dos acervos bibliográficos. Estes equipamentos não podem ser
possantes que provoquem estragos nos livros e revistas, nem muito barulhentos que
comprometam a tranqüilidade necessária aos ambientes de estudo.”
Deficiências relacionadas ao quantitativo de pessoal destinado para limpeza de bibliotecas e
dos acervos foram mencionadas por 70,30% dos funcionários participantes do treinamento.
Opinião coincidente com expressões registradas no item relativo a pontos negativos
percebidos também pelos bibliotecários, entre eles prevaleciam queixas sobre número
reduzido de pessoal, inadequação no processo de redistribuição de áreas por funcionários,
irregularidade nos prazos estabelecidos para limpeza mais profunda dos acervos.
Analisando o Anexo integrante do Contrato, onde encontram-se especificadas tarefas e
freqüência recomendadas pela Contratante, verifica-se que o item 39 determina “proceder a
limpeza adequada nos acervos armazenados na Biblioteca (onde houver), independentemente
de seu suporte bibliográfico, exemplo: acervos de fitas cassete, video-fitas, cd-roms, discos,
quadros artísticos, mapas, etc.”, bimestralmente.
Na Cláusula Segunda, Parágrafo Terceiro,
alínea b, define-se que a empresa deve garantir número suficiente de pessoal para execução de
limpeza e conservação diária. Compromisso este reafirmado no Parágrafo Quinto, que diz
“...bem como prever toda a mão-de-obra necessária para garantir a operação dos serviços,
nos regimes contratados...” Realidade que parece não estar acontecendo, considerando índice
�13
de registros de problemas relatados tanto pelas chefias quanto pelos funcionários da própria
empresa relativos a carência de pessoal para execução da diversidade das tarefas, grandes
áreas sob responsabilidade de apenas um funcionário, tamanho do acervo da UFMG
(atualmente perfazendo total aproximado de 700.000 exemplares de livros, desconsiderando
demais não bibliográficos existentes) em relação ao número de funcionários capacitados e
disponibilizados para realização do elenco de
atividades inerentes a limpeza. Outro aspecto
merecedor de alto índice de citações como problemático, refere-se a descontinuidade de
trabalhos
em
andamento,
constantemente
sujeitos
a
interrupções,
conseqüência
de
deslocamentos de funcionários da limpeza para outros setores ou atividades.
A prática indevida de utilização de panos úmidos para limpeza de acervos foi
bastante
mencionada. Pode-se observar, nos depoimentos de funcionários e de chefias de bibliotecas,
inclusive contradições em relação ao que fora recomendado durante o treinamento e
orientações provenientes de supervisores da empresa Atlan. O que pode ser comprovado no
texto, a seguir, registrado na resposta fornecida por chefia de uma biblioteca setorial: “...a
respeito da supervisão da limpeza, observei, desta vez que vieram limpar o nosso acervo, que
a moça utilizava PANO ÚMIDO para limpar as prateleiras, recolocando os livros no lugar
sem secá-lo antes com o pano seco. Perguntei a ela se quem deu o curso sobre limpeza nos
acervos ensinou aquilo. ELA DISSE QUE NÃO E QUE ERA ORIENTAÇÃO DA
SUPERVISORA DELAS. Portanto, apesar do curso dado para o pessoal da Atlan, está
havendo descumprimento na maneira correta de se fazer as coisas.”
Estas e outras observações acerca de procedimentos inadequados aos processos de limpeza
que vêm sendo prestados ao Sistema de Bibliotecas da UFMG, merecem atenção especial das
direções das bibliotecas setoriais e, especialmente da Biblioteca Universitária, culminando
com a formulação de uma política de preservação e manutenção dos acervos Institucionais.
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
�14
O diagnóstico parcial ora apresentado poderá subsidiar a Biblioteca Universitária em projetos
de avaliação e reestruturação das atividades específicas de limpeza rotineira dos ambientes
físicos das bibliotecas e de coleções abrigadas em seus recintos.
Recomenda-se que a Biblioteca Universitária realize diagnóstico mais abrangente e detalhado,
visando ao conhecimento pleno da realidade atual, interferente em aspectos que possam estar
prejudicando preservação de seus diversificados acervos, sujeitos a vários fatores que os
desgastam naturalmente. Entre estes, o uso intenso, associado à má qualidade dos papéis e de
outros suportes, geralmente agravado pelo manuseio e armazenagem inadequados.
A literatura da área revista para realização deste trabalho mostrou que programas preventivos
requerem informações atualizadas e setorizadas, culminando no diagnóstico do estado físico
das coleções, das inadequações dos prédios e das condições ambientais.
Sugere-se que os estudos para conhecimento desta realidade no Sistema de Bibliotecas da
UFMG sejam elaborados em parceria com a Escola de Ciência da Informação desta
Universidade, que poderá utilizar tanto para planejamento da pesquisa quanto para coleta de
dados propriamente dita, potencial constituído por professores e alunos envolvidos com a
disciplina “Formação, Desenvolvimento e Preservação de Acervos”, bibliotecário atuante no
Laboratório de Preservação de Acervos –LPA e outros profissionais lotados no Sistema de
Bibliotecas, que têm demonstrado interesse e se qualificado nessa área. Alunos sensibilizados
e/ou integrantes de equipes de pesquisa (bolsistas de iniciação científica e mestrandos) em
assuntos pertinentes ao tema preservação e conservação de bibliotecas, também constituem
elementos fundamentais para atuarem nos processos de estudo e de avaliação sugeridos.
O documento final, a ser elaborado após conhecimento efetivo, abrangente e atualizado da
realidade, deverá, segundo a literatura especializada consultada, contemplar recomendações
relativas
aos
seguintes
aspectos,
entre
outros:
controle
das
condições
ambientais;
estabelecimento de um programa de reparação e de restauração; treinamento do pessoal da
biblioteca
e de outros funcionários envolvidos com este Setor; sensibilização dos usuários;
�15
estabelecimento de uma política de conservação, explicitando as prioridades e os modos de
conservação para os variados tipos de coleções.
Algumas das ações destacadas pela literatura consultada, que deveriam ser implantadas de
imediato, considerando índice de interferência positiva consensual no contexto da conservação
preventiva, dizem respeito a limpeza diária, armazenamento adequado aos tipos diversificados
de materiais bibliográficos e não bibliográficos, orientações para manuseio correto, promoções
de palestras e de campanhas, reformulação administrativa no que concerne a serviços, tarefas e
funções.
O sucesso do programa preventivo, dependerá, a exemplo de quaisquer programas elaborados
com o propósito de interferir beneficamente em uma determinada realidade constatada
deficitária, de recursos financeiros e humanos que viabilizem implantação e continuidade do
que foi planejado, bem como da conscientização coletiva sobre necessidade óbvia de se
prolongar a vida útil dos documentos, registros da produção técnico-científica e cultural da
humanidade.
Considerando aspecto relativo a conscientização coletiva, comprova-se, através deste trabalho
que a Biblioteca Universitária da UFMG tem procurado sensibilizar e educar grupos internos e
externos envolvidos com a manipulação dos acervos e coleções armazenados nos recintos de
suas bibliotecas. Além da busca de sensibilização e de preparação das equipes envolvidas com
a limpeza de bibliotecas e dos materiais constitutivos de seus acervos, a Biblioteca
Universitária, nesta circunstância da parceria estabelecida com a Atlan, objetivou, além da
garantia de prestação de serviços adequados às bibliotecas setoriais, vistas como setores que
merecem tratamento especial devido ao precioso e vulnerável material que abrigam,
oportunizar qualificação especializada dos servidores dessa empresa, exercendo efetivamente
função educativa extensionista. Finalizando, cabe destacar que a diretoria da Biblioteca
Universitária, o Setor de Serviços Gerais da UFMG e a empresa Atlan receberão cópia deste
documento,
que
poderá,
caso
considerem-no
pertinente,
subsidiar
processos
de
aperfeiçoamento dos serviços específicos de limpeza, prestados no contexto da rede de
bibliotecas desta Instituição.
�16
7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BECK, I. Manual de conservação de documentos. Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 1985.
35 p.
CUNHA, G. M.; CUNHA, D. G. Library and archives conservation: 1980s and beyond.
Metuchen, N. J. : Scarecrow Press, 1983. v. 1
FEATHER, J. Preservation and the management of library collections. London, The
Library Association, 1991. 122 p.
KENNEDY, M.
L. Conservación de materiales bibliograficos en regiones tropicales. Revista
de la Universidad Autónoma de Yucatán, Mérida, n. 160, p. 41-47, ene./mar. 1987.
KREMER, J. M.; SILVEIRA, J. G. da; CONTI, S. de. Avaliação das condições de
preservação e do estado de conservação da coleção da Biblioteca da Escola de
Biblioteconomia da UFMG. Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG, Belo
Horizonte, v. 21, n. 1, p. 136-173, jan./jun. 1992.
LUCCAS, L.; SERIPIERRI, D. Conservar para não restaurar: uma proposta para
preservação de documentos em bibliotecas. Brasília: Thesaurus, 1995. 125 p.
NASSIF, M. E. Subsídios para a formulação de políticas de preservação de acervos de
bibliotecas: um estudo de caso. 1992. 130p.
Dissertação (Mestrado em Biblioteconomia) –
Escola de Biblioteconomia da Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte.
OGDEN, S. (Ed.). Armazenagem e manuseio. 2. ed. Rio de Janeiro: Projeto Conservação
Preventiva em Bibliotecas e Arquivos, 2001. 49p.
�
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
SNBU - Edição: 12 - Ano: 2002 (UFPE - Recife/PE)
Subject
The topic of the resource
Biblioteconomia
Documentação
Ciência da Informação
Bibliotecas Universitárias
Description
An account of the resource
Tema: Bibliotecas universitárias: espaços de (r) evolução do conhecimento e da informação.
Creator
An entity primarily responsible for making the resource
SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias
Publisher
An entity responsible for making the resource available
UFPE
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2002
Language
A language of the resource
Português
Type
The nature or genre of the resource
Evento
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
Recife (Pernambuco)
Event
A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
Gestão de conservação preventiva no contexto da Biblioteca Universitária da UFMG: ações extensionistas via interação com a empresa Atlan Serviços, visando a qualificação de seus funcionários.
Creator
An entity primarily responsible for making the resource
Silveira, Júlia Gonçalves da
Lopes, Marlene de Fátima Vieira
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
Recife (Pernambuco)
Publisher
An entity responsible for making the resource available
UFPE
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2002
Type
The nature or genre of the resource
Evento
Description
An account of the resource
Aborda a problemática referente a área de conservação preventiva em bibliotecas universitárias nacionais e internacionais
Language
A language of the resource
pt
snbu2002