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                  <text>INFORMATION LITERACY EDUCATION: INTEGRAÇÃO PEDAGÓGICA ENTRE
BIBLIOTECÁRIOS E DOCENTES VISANDO A COMPETÊNCIA EM INFORMAÇÃO
E O APRENDIZADO AO LONGO DA VIDA

ELISABETH ADRIANA DUDZIAK
e-mail: elisabeth.dudziak@poli.usp.br

RESUMO

Em função do cenário atual de explosão informacional, tem crescido o interesse por parte
de bibliotecários e educadores em torno da information literacy ou competência em
informação. O conceito tem sido amplamente adotado e difundido em países como os
Estados Unidos, Canadá e Austrália. A Information Literacy surgiu na literatura em 1974 e
basicamente pode ser definida como o domínio sobre o universo informacional,
incorporando habilidades, conhecimentos e valores relacionados à busca, acesso,
avaliação, organização e difusão da informação e do conhecimento. O objetivo deste
trabalho é, a partir da definição de Information Literacy , estabelecer e definir o que seria a
Information Literacy Education,

aprofundar os conhecimentos acerca do tema e

seus

reflexos nos paradigmas educacionais. O papel da biblioteca universitária e do
bibliotecário são discutidos em função desta abordagem pedagógica. Comparam-se a
Educação tradicional e a Educação voltada para a informação. Discute-se o processo que
envolve implantação da Information Literacy Education no ambiente acadêmico e a
necessidade

do

estabelecimento

de

parcerias

entre

docentes,

bibliotecários

e

administradores. Destacam-se duas abordagens pedagógicas: o currículo integrado e o
aprendizado baseado em recursos, ambos privilegiando a integração das atividades
educacionais entre biblioteca e sala de aula, bibliotecários e docentes. Conclui-se que a
Information Literacy Education é de fundamental importância na formação dos futuros
profissionais.

�1 INTRODUÇÃO

A entrada no século 21 trouxe para as bibliotecas e bibliotecários desafios maiores
principalmente em função da explosão informacional sentida através da Internet. Aliado a
isso, o rápido desenvolvimento tecnológico alterou profunda e definitivamente a natureza
do trabalho bibliotecário, notadamente nas Bibliotecas Universitárias, onde o impacto tem
sido maior.

Novas demandas surgiram em relação à Educação, sobressaindo-se os temas
ligados à centralização no usuário/cliente/aprendiz e em seus processos de construção de
conhecimento a partir da busca e uso da informação. De fato, as Bibliotecas Universitárias
tiveram de se adequar à nova realidade a partir da mudança de foco dos sistemas pelos
sistemas para o foco no cliente/aprendiz e suas necessidades frente a este novo universo
informacional.

Amparado neste novo contexto e como resultado de um longo caminho percorrido
por diversos estudiosos, cresceu o interesse entre os bibliotecários e educadores por um
tema polêmico: a Information Literacy.
Genericamente definida como o ‘domínio do universo informacional e seus
processos’, mais especificamente a Information Literacy pode ser definida como o
processo de interiorização de valores, conhecimentos e habilidades ligadas ao universo
informacional e à competência em informação. Surgida junto com à chamada Sociedade da
Informação, termo criado já há cerca de trinta anos, seu aparecimento se deu em função do
crescimento de demanda em torno do universo informacional que, já àquela época se
expandia, principalmente em função dos avanços das tecnologias de informação.

Cunhado por bibliotecários, a Information Literacy apareceu pela primeira vez na
literatura no início da década de 70 (Zurkowski, 1974). Desde o seu aparecimento, muita
polêmica tem-se criado em torno desta intrigante expressão, a ponto de transformá-la em
um movimento que adquiriu proporções mundiais. Apesar de até o momento ter sido pouco
explorada no Brasil e sequer haver um consenso quanto à sua tradução, difundiu-se pelo
mundo, principalmente nos Estados Unidos, Inglaterra, Austrália, Suécia e Canadá. É certo

�que a Information Literacy traz consigo o germen de uma revolução para o trabalho
bibliotecário, principalmente no âmbito das Bibliotecas Universitárias. Isto se dá devido a
seu caráter eminentemente multidisciplinar e por ter seu desenvolvimento intimamente
ligado à Educação.

Em termos conceituais, esta interface entre a Information Literacy (ou competência
em informação) e a Educação, é o que define o escopo da Information Literacy Education
(ILE), tema que será focalizado neste trabalho.
O objetivo deste trabalho é, a partir da definição de Information Literacy,
estabelecer e definir o que seria a Information Literacy Education ,

aprofundar os

conhecimentos acerca do tema e seus reflexos na implementação de novos paradigmas
educacionais, enfatizando o papel da biblioteca como organização aprendente, do
bibliotecário como educador e do necessário estabelecimento de parcerias com os docentes
para a integração de aprendizado e saberes referentes à competência em informação.

2 DEFINIÇÃO E DESENVOLVIMENTO DA INFORMATION LITERACY
Para ser competente em informação, uma pessoa deve ser capaz de
reconhecer quando uma informação é necessária e deve ter a habilidade de
localizar, avaliar e usar efetivamente a informação...Resumindo, as pessoas
competentes em informação são aquelas que aprenderam a aprender. Elas sabem
como aprender pois sabem como o conhecimento é organizado, como encontrar a
informação e como usá-la de modo que outras pessoas aprendam a partir dela.
(American Library Association - Presential Committee on Information Literacy
1989, p.1)1

1

"To be information literate, a person must be able to recognize when information is needed and

have the ability to locate, evaluate, and use effectively the needed information...Ultimately,
information literate person are those who have learned how to learn. They know how to learn
because they know knowledge is organized, how to find information, and how to use information in
such a way that others can learn from them. They are people prepared for lifelong learning,
because they can always find the information needed for any task or decision at hand."(ALA, 1989)

�A partir da definição da ALA (1989) fica claro que a expressão Information
Literacy

refere-se fundamentalmente ao domínio do universo informacional e sua

dinâmica. Visto que diante do excesso de informações, torna-se cada vez mais necessário
“dominar” o universo informacional, de forma que possamos construir conhecimento e
aprender, torna-se necessário:
. Reconhecer nossas necessidades informacionais,
. definir estas necessidades,
. buscar e acessar a informação, física e intelectualmente,
. avaliá-la,
. organizá-la,
. transformá-la em conhecimento (a partir dos processos reflexivos),
. aprender a aprender,
. e aprender ao longo da vida.

É desta matéria que se ocupa a Information Literacy . Tem assumido diferentes
formas e não existe, até o momento, um consenso sobre seu significado. Como uma
metáfora bem construída (Behrens, 1994; Shapiro e Hughes, 1996), repleta de conotações,
nem sempre é bem entendida. Enquanto diversos autores advogam sua causa (Breivik e
Gee,1989; Bruce,1999; Doyle,1994), outros afirmam que a Information Literacy é apenas
um nome mais atual para práticas biblioteconômicas consolidadas (Foster, 1993; White,
1992).

Inegavelmente, a Information Literacy surgiu no âmbito da Biblioteconomia ligada
aos processos de investigação, ao pensamento crítico e ao aprendizado independente.
Relacionada à construção de significados a partir da informação, a Information Literacy
permeia qualquer processo de criação, resolução de problemas e/ou tomada de decisão.
Desta forma, envolve toda a atuação da Biblioteca e dos bibliotecários, levando-os
a assumir uma postura mais presente e ativa na comunidade acadêmica. Praticamente
inexplorada no Brasil (Dudziak, 2001; Belluzzo, 2001) a expressão ainda não possui
tradução para a língua portuguesa. Porém, algumas expressões possíveis seriam:

�alfabetização informacional, letramento, literacia, fluência informacional, competência
em informação.
Diante deste cenário ao bibliotecário surgem os questionamentos: como educar os
estudantes de forma que se tornem competentes em informação? Como levá-los às práticas
investigativas? Como capacitá-los a operar neste imenso universo informacional? Como
conduzi-los ao pensamento crítico em seus processos de busca e uso da informação? A
Orientação Bibliográfica não bastaria, uma vez que são necessárias outras ênfases que
tornem as atividades educacionais contextualizadas, integradas, ou seja, atividades que
façam parte do universo educacional diário e rotineiro do estudante.

Constata-se então a necessidade de não mais atuarmos isoladamente, antes devemos
atuar em cooperação com os docentes, de modo a potencializar as práticas de pesquisa,
adotando novos espaços de aprendizado que não a sala de aula (como por exemplo a
Biblioteca), incentivando as práticas dialógicas, inseridas num contexto educacional mais
abrangente. Este é o objetivo da Information Literacy Education .
3 O MODELO TRADICIONAL DE EDUCAÇÃO

Apesar do fato de que as instituições educacionais já terem iniciado o processo de
transformação

em

organizações

mais

flexíveis,

onde

já

proliferam

os

discursos

progressistas, que enfatizam o aprender a aprender, o aprendizado ao longo da vida, o
aprendizado independente, as práticas nem sempre se coadunam com os discursos.
Por vezes permanecem aquelas práticas já consolidadas que privilegiam o
aprendizado

mecânico,

essencialmente

centralizador e o aluno ouvinte; a

cognitivo

e

instrumental,

com

o

docente

dissociação entre docentes e alunos; um certo

confinamento às salas de aula; departamentalização; uma orientação objetivista de
avaliação pontual.

Tal modelo de Educação baseado em práticas e visões consolidadas criam-se
barreiras à implementação de novos modelos de Educação. O desafio é superar estas
barreiras, promovendo o diálogo, o compartilhamento de idéias, o amplo acesso à

�informação, criando uma ‘cultura da informação’, ambiente ideal para a implementação da
Information Literacy Education.
4 DEFININDO A INFORMATION LITERACY EDUCATION
Se a Information Literacy liga-se à competência em informação, a Information
Literacy Education é o caminho que nos leva a esta competência. O movimento
transformador que envolve a Information Literacy Education exige mudanças no modo de
pensar e crenças da biblioteca e de toda a comunidade educacional.
Sua implantação é um processo longo e ligado à construção de novas visões
educacionais onde o aprendiz é sujeito, definido como ni divíduo participante da sociedade.
A Information Literacy Education é um processo que se inicia com a percepção da
necessidade de informação, de socialização do acesso físico e intelectual à informação;
acontece lentamente e envolve toda a comunidade educacional, tendo seu desenvolvimento
neste contexto.

Por envolver docentes, administradores, bibliotecários e estudantes em busca da
construção de um novo paradigma educacional mais ligado às demandas atuais, à
informação, ao aprendizado independente e o aprendizado ao longo da vida, a Information
Literacy Education não é de fácil execução. Outrossim, necessita ser construída, embasada
em objetivos comuns a toda a comunidade educacional, única forma de perpetuá-la. Desta
forma está intimamente ligada à mudança da filosofia educacional de docentes,
administradores, estudantes e bibliotecários.
A Educação voltada para a competência em informação é aquela que socializa o
acesso à informação, ao conhecimento e ao aprendizado. Incentiva a participação ativa da
comunidade (ou seja, seu comprometimento) na definição de metas e objetivos
educacionais. Busca o aprendizado, enquanto processo, de conteúdos significativos.
Enfatiza a integração curricular e a educação baseada em recursos. Adota práticas
pedagógicas voltadas para a construção de conhecimento, o aprendizado independente e o
aprendizado ao longo da vida, a partir da elaboração de projetos de pesquisa e a resolução
de problemas.

�Concebida como processo de aprendizado, a Information Literacy engloba além das
habilidades e do conhecimento, a noção de valores situacionais e sociais, com ênfase na
responsabilidade social do ser humano/sujeito, que é o indivíduo enquanto ator social.
Desta forma, a visão sistêmica do aprendizado carrega em si dois conceitos: contexto e
interdependência.
5 A INSERÇÃO DA INFORMATION LITERACY EDUCATION NO CONTEXTO
EDUCACIONAL UNIVERSITÁRIO

Entendendo então que as organizações, os fenômenos e acontecimentos estão
dinamicamente interconectados e que observador e observado estão relacionados
reciprocamente, a noção de sistema é transposta para a filosofia educacional, com o
consequente reflexo nas metas e práticas ligadas ao aprendizado enquanto fenômeno social
(Bruce, 2000).

Desta maneira, as modificações no modelo de Educação vigente tornam-se
modificações

transformacionais,

muito

mais

que

simples

incrementos

às

práticas

consolidadas, conforme quadro abaixo:

Comparação entre a educação tradicional e a educação voltada para a Information
Literacy
Educação tradicional

Educação voltada para a IL

Ênfase nos conteúdos de aprendizado, aquisição de Ênfase no aprender a aprender, como formular
um conjunto de “informações
certas” uma vez e questões, estar aberto a novos conceitos, como
para sempre
acessar a informação; saber como o “conhecer” pode
se alterar
O aprendizado é um produto, uma meta a ser atingida
O aprendizado é um processo; os aprendizes tomam
decisões a respeito do aprendizado e são encorajados
a serem autônomos e independentes
Estrutura
autoritária
de
aprendizado
onde a As abordagens de aprendizado são flexíveis e se
conformidade é recompensada e a diferença é coadunam com as características e comportamentos
desencorajada
dos grupos de aprendizado
O aprendizado repousa sobre estruturas teóricas de O aprendizado teórico é complementado pela
conhecimento
experimentação, dentro e fora da sala de aula
O docente é a autoridade; relacionamento unilateral O docente é um facilitador; relacionamento baseado
com o aprendiz
na troca de informações
A informação é vista como um objetivo em si, blocos A informação cria significado e compreensão, habilita
de informações com significados constantes
os aprendizes a encontrar o sentido das situações; os
significados variam de pessoa para pessoa
Ênfase
na
transferência
de
informação
– O usuário da informação está ativamente envolvido
comportamento passivo do usuário
com a produção e transferência da informação e busca

�satisfazer suas necessidades informacionais
O individualismo é caótico; um mesmo nível de O aprendizado, bem como o comportamento
serviço é válido para todos
de busca e uso da informação variam de pessoa a
pessoa; o contexto influencia o comportamento
Ênfase na neutralidade da informação
Acesso físico e intelectual à informação apropriada às
necessidades, habilidades e interesses dos aprendizes
As bibliotecas são vistas como repositórios de livros; As bibliotecas são vistas como sistemas aprendentes,
conveniências de armazenamento se sobrepõem às centros de aprendizado, ambientes multiculturais
conveniências dos usuários
Abordagem passiva no desenvolvimento de serviços Abordagem cooperativa entre todos os setores da
de informação voltados para os usuários; baixo infraestrutura
informacional
e
da
infraestrutura
feedback
educacional para o desenvolvimento de serviços e
produtos que levem ao aprendizado; o diálogo é
essencial
Tradução e adaptação do texto de KIRK, J.; TOOD,R. Information literacy: challenging roles for
information professionals. 1995 apud BRUCE, 1997.

Desta forma, a alteração do paradigma educacional pela Information Literacy
Education passa por sua inserção ao contexto de aprendizado acadêmico, de forma
inequívoca e amplificada, uma vez que, muito mais que se referir a treinamentos ou
disciplinas estanques, refere-se à inovação organizacional, cultural e individual. Neste
cenário, tem-se que:
- O aprendizado é um processo contextualizado, com real envolvimento e diálogo
contínuo entre estudantes, docentes e bibliotecários;
- Cultiva-se uma relação cotidiana com a informação;
- O docente e o bibliotecário são facilitadores, mediadores e mesmo aprendizes;
- Reconhecendo-se a diversidade, pratica-se o respeito às opiniões e estabelece-se o
diálogo, o debate construtivo;
- O processo de avaliação torna-se parte do processo, sendo baseado no mesmo.
Segundo diversos autores (Leckie e Fullerton, 1999; Rader, 1999; Schaffner et al,
1999) administradores, docentes, bibliotecários, técnicos, e estudantes têm de estar
envolvidos, num esforço conjunto para:

•

Estabelecer uma infra-estrutura básica de telecomunicações e redes de computadores,
de modo a tornar acessíveis através da tecnologia, as informações relativas à
comunidade educacional, permitindo a interação entre os vários sistemas de

�informação educacional, bem como garantir o acesso a dados, fatos, acontecimentos e
conhecimentos que envolvem a comunidade e o mundo;

•

Facilitar a integração da informação ao currículo, criando uma cultura da informação;
isto

implica

necessariamente

na

valorização

da

biblioteca

enquanto

sistema

multicultural e pluralístico;

•

Oferecer todas as oportunidades para que a comunidade educacional se aproprie da
tecnologia e dos recursos informacionais em seus variados formatos, de modo que se
crie um ambiente educacional favorável à pesquisa, à investigação, enquanto processo
de busca e uso de informações para a construção de conhecimento e tomadas de
decisão conscientes;

•

Fomentar o diálogo entre todos os membros da comunidade educacional;

•

Buscar parcerias, o trabalho cooperativo, transdisciplinar, integrado. (Dudziak, 2001)

•

O bibliotecário deve adquirir uma postura ativa, dialogando com os docentes, buscando
novas atividades e práticas pedagógicas que potencializem os processos de aprendizado
a partir da busca e uso da informação, a investigação, o pensamento crítico,
incentivando o aprendizado independente, auto-orientado dos estudantes.

•

A Biblioteca, enquanto organização deve rever seus próprios paradigmas, almejando
sua transformação em uma organização mais flexível, afeita à mudança, ao diálogo
interno e externo, tornando-se uma organização aprendente. Enquanto espaço, a
Biblioteca deve ser o tanto quanto possível um ambiente propício ao estudo, à
descoberta, auto-explicativa, proporcionando as condições ideais à investigação e ao
aprendizado.

Neste cenário educacional, a Information Literacy encontra uma base para se
desenvolver. As instituições que adotarem este modelo de educação estarão um passo a
diante em direção à uma sociedade mais informada e portanto mais democrática.

�6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Apesar de ser um tema novo, a Information Literacy e a Information Literacy
Education são movimentos que adquiriram feições mundiais, tendo sido aceitos em muitos
países. Muitos institutos foram criados e são inúmeros os sites na Internet disponíveis
sobre o assunto. A implementação da Information Literacy Education não é tarefa fácil por
envolver mudanças nos paradigmas educacionais. Implementar programas baseados em
disciplinas tem sido o modo mais comum de implantação do movimento, muito embora
não se constitua por si só um mecanismo de mudança de visão, de mentalidade
educacional.

Aos bibliotecários cabe a árdua tarefa de consolidar o conceito e difundi-lo de
modo a fomentar o diálogo entre os docentes, administradores, estudantes e os próprios
bibliotecários para que haja um real comprometimento com uma ‘ cultura da informação’
onde se privilegiem valores, conhecimentos e habilidades ligados à informação e seu vasto
universo,

valorizando

o

aprendizado

contextualizado,

integrado,

interdisciplinar,

o

aprendizado independente, orientado ao aprendizado ao longo da vida. Estes são os
preceitos da Information Literacy Education.
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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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    <name>Event</name>
    <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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      <name>Dublin Core</name>
      <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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              <text>Information literacy education: integração pedagógica entre bibliotecários e docentes visando a competência em informação e o aprendizado ao longo da vida.</text>
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              <text>Discute-se o processo que envolve implantação da Information Literacy Education no ambiente acadêmico e a necessidade do estabelecimento de parcerias entre docentes, bibliotecários e administradores. </text>
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