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                  <text>OS DESAFIOS DA COMPETÊNCIA INFORMACIONAL NO ENSINO
SUPERIOR: UMA REVISÃO BIBLIOGRÁFICA DE 2007 A 2017

Josefa Xavier de Paula (Faculdade de Iporá) - jxpaula@gmail.com
Thalita Franco dos Santos Dutra (Goiânia) - thalitafdsantos@gmail.com
rb.csfu@anitrc.ve-)amrofni-ãçutisnI(
Resumo:
Este trata sobre a Competência Informacional no Ensino superior. Objetiva levantar desafios
da competência informacional no ensino superior em artigos publicados entre 2007 a 2017. A
fundamentação teórica foi apoiada em autores como Gasque e Campello, conceituam
alfabetização e letramento informacional como processos e métodos de intervenção, já
competência informacional é resultante desses processos. Desde o ensino básico existe déficit
na educação, porém a universidade pode adotar práticas que incentivem o discente a formar
opinião e manusear a informação, concluindo que pessoas competentes em informação são
aquelas que sabem como encontrar informação e outras pessoas aprendam a partir dela.
Palavras-chave: Competência Informacional. Letramento informacional. Ensino superior.
Eixo temático: Eixo 8: Ciência da Informação

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�Modelo 1: resumo expandido de comunicação científica
Eixo temático: 8 - Ciência da Informação
Resumo expandido
Este trata sobre a Competência Informacional no Ensino superior. Objetiva levantar desafios
da competência informacional no ensino superior em artigos publicados entre 2007 a 2017.
A fundamentação teórica foi apoiada em autores como Gasque e Campello, conceituam
alfabetização e letramento informacional como processos e métodos de intervenção, já
competência informacional é resultante desses processos. Desde o ensino básico existe déficit
na educação, porém a universidade pode adotar práticas que incentivem o discente a formar
opinião e manusear a informação, concluindo que pessoas competentes em informação são
aquelas que sabem como encontrar informação e outras pessoas aprendam a partir dela.
Palavras-chave: Competência Informacional. Letramento informacional. Ensino superior.
1 INTRODUÇÃO
A Competência Informacional é um movimento que contribui para o
desenvolvimento da cognição dos indivíduos, e no processo de compreensão do conteúdo
informacional, os indivíduos “são motivados rumo a um aprendizado contínuo, ao longo da
vida, permitindo que os outros a sua volta possam aprender com eles” (ALA, 1989, tradução
nossa). O aprendizado contínuo, mencionado pela ALA é a dinâmica da Competência
Informacional, e trata-se de um processo de aprendizagem permanente, que acontece mesmo
fora dos ambientes tradicionais de aprendizagem, em indivíduos que não estejam,
necessariamente, matriculados em alguma instituição de ensino.
Apresenta-se a seguinte hipótese: A ausência de bibliotecas escolares nas séries
iniciais, a falta de autoria na escrita (plágio), o “googlismo” representam um desafio para a
competência informacional no ensino superior. Os alunos atualmente estão preocupados mais
com diploma ao invés do conhecimento. A crise da educação atual pode acentuar os desafios
na competência informacional no ensino superior. A hipótese provável é que a educação
desde as séries iniciais já tenha sido desafiada pelos fatores diversos na sociedade.
Uma das maiores motivações para estudar o tema tem sido no quanto pode haver uma
melhoria no processo do ensino aprendizagem, e mais ferramentas para os educadores
melhorarem o ensino, consequentemente no ensino superior. A ciência da informação pode
ser caracterizada como uma ciência social, ou seja, busca uma compreensão do social e do
cultural, e tem sua função social voltada para o ser que procura a informação (LE COADIC,
1996, p. 21). Wersig e Neveling (1975 apud FREIRE, 2004) já afirmam que a
responsabilidade social da ciência da informação é assegurar que aquelas pessoas que
necessitam de conhecimento em seu trabalho possam recebê-lo, independentemente de ter
procurado ou não.
Compreende-se a função social da ciência da informação, percebendo que a
necessidade para que esforços sejam movidos, não só no sentido de prover ferramentas para
a sociedade, mas para proporcionar autonomia no acesso e busca à informação. A dinâmica
da Competência Informacional responde ao papel social da ciência da informação na medida
em que as pessoas que a desenvolvem são capazes de reconhecer quando uma informação é
necessária, e têm a capacidade para localizar, avaliar e utilizar de modo eficaz uma
informação (ALA, 1989, tradução nossa).

�Essa pesquisa tem como objetivo geral levantar os desafios da competência
informacional no ensino superior apontados em artigos publicados no período de 2007 a 2017
em periódicos nacionais na Scientific Electronic Library Online (Scielo). Como objetivos
específicos propõem-se a identificar os desafios na competência informacional no que tange
à infraestrutura tecnológica e identificar os desafios na promoção do pensamento crítico.
METODOLOGIA
Quanto a natureza da pesquisa está classificada como pesquisa básica, de abordagem
qualitativa. No que se refere aos objetivos da pesquisa, foi de caráter descritivo. Para a
pesquisa foram escolhidos termos relativos à competência informacional, que pudessem ser
recuperados sobre o tema. Partindo da escolha iniciou-se com três termos para recuperar os
artigos na Scielo. Foram considerados úteis para o levantamento bibliográfico os artigos
publicados na Scielo no período entre os anos de 2007 e 2017 somente em artigos científicos
nacionais. Foram selecionadas as palavraschave: “information literacy”, “competência
informacional” e “letramento informacional” no primeiro momento relacionados com o
termo “ensino superior”, em seguida relacionadas com a palavra “graduação”, para a busca
em cada recurso informacional, considerando a especificidade de conteúdo de alguns
recursos informacionais.
Para que fossem recuperados artigos somente com dados relativos ao ensino superior,
que foi proposto no objetivo, todos os termos foram associados ao termo “ensino superior”
na primeira pesquisa, e no segundo momento, associação foi com o termo “graduação”, que
poderia recuperar artigos com o mesmo assunto e expressões diferentes, esses termos foram:
information literacy, competência informacional, letramento informacional.
O levantamento bibliográfico na biblioteca online (Scielo) foi realizado a partir de
palavras chaves pré-selecionadas de acordo com os critérios estabelecidos, assim como o
período e o tema a ser pesquisado. Foram delimitados para a pesquisa o idioma, as palavraschave e o período de tempo.
APRESENTAÇÃO E ANÁLISE DOS DADOS
A tabela 1, mostra os resultados das buscas realizadas no Scielo, com os artigos
recuperados e que estão dentro da perspectiva do letramento e competência informacional no
ensino superior, na recuperação foram considerados apenas aqueles que estão dentro do tema
desse trabalho.
Tabela 1: Análise dos artigos recuperados no Scielo
Termo

Nº

Referencia

CI
superior

2

GOMES, Suely; FIALHO, Janaina; SILVA, Elder do Couto. Competência informacional de
agentes envolvidos no Ensino à Distância da Universidade Federal do Goiás – Brasil. Revista
Interamericana de Bibliotecologia, 2013, vol. 36, n. 1, pp. 47-62 Disponível em:
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S012009762013000100004&amp;lang=pt Acesso em: 15 jun. 2018

and

1

SUGUIMOTO, Hélio H. et. al. Avaliação do letramento digital de alunos ingressantes do ensino
superior: uma abordagem exploratória do conhecimento computacional, comunicacional e
informacional. Revista Brasileira de Estudos Pedagógicos, v. 98., n. 250, Brasília set/dez 2017
Disponível em: http://dx.doi.org/10.24109/2176-6681.rbep.98i250.3011 Acesso em: 05 jun. 2018

ensino

�IL and Ensino superior
LI and Ensino
superior
LI and graduação
CI
and
graduação

3

GASQUE, K. C. G. D. Pesquisas na Pós-graduação: o uso do pensamento reflexivo no letramento
informacional. Ci. Inf. v. 40 n.1, Brasília Jan./Apr. 2011 Disponível em:
http://dx.doi.org/10.1590/S0100-19652011000100002 Acesso em: 05. jun. 2018

1

SUGUIMOTO, Hélio H. et. al. Avaliação do letramento digital de alunos ingressantes do ensino
superior: uma abordagem exploratória do conhecimento computacional, comunicacional e
informacional. Revista Brasileira de Estudos Pedagógicos, v. 98., n. 250, Brasília set/dez 2017
Disponível em: http://dx.doi.org/10.24109/2176-6681.rbep.98i250.3011 Acesso em: 05 jun. 2018

2

LUSTOSA, Sandra Silva, et. al. Análise das práticas de letramento de ingressantes e concluintes
de uma instituição de ensino superior: estudo de caso. Revista CEFAC, Presidente Prudente, 2016,
jul-ago; 18(4): 1008-1019 DOI: 10.1590/1982-021620161843716

3

GOMES, Suely; FIALHO, Janaina; SILVA, Elder do Couto. Competência informacional de
agentes envolvidos no Ensino à Distância da Universidade Federal do Goiás – Brasil. Revista
Interamericana de Bibliotecologia, 2013, vol. 36, n. 1, pp. 47-62 Disponível em:
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&amp;pid=S012009762013000100004&amp;lang=pt Acesso em: 15 jun. 2018

4

GASQUE, K. C. G. D. Pesquisas na Pós-graduação: o uso do pensamento reflexivo no letramento
informacional. Ci. Inf. vol.40 no.1 Brasília Jan./Apr. 2011 Disponível em:
http://dx.doi.org/10.1590/S0100-19652011000100002 Acesso em: 05. jun. 2018

1

SUGUIMOTO, Hélio H. et. al. Avaliação do letramento digital de alunos ingressantes do ensino
superior: uma abordagem exploratória do conhecimento computacional, comunicacional e
informacional. Revista Brasileira de Estudos Pedagógicos, v. 98., n. 250, Brasília set/dez 2017
Disponível em: http://dx.doi.org/10.24109/2176-6681.rbep.98i250.3011 Acesso em: 05 jun. 2018

2

GASQUE, K. C. G. D. Pesquisas na Pós-graduação: o uso do pensamento reflexivo no letramento
informacional. Ci. Inf. vol.40 no.1 Brasília Jan./Apr. 2011 Disponível em:
http://dx.doi.org/10.1590/S0100-19652011000100002 Acesso em: 05. jun. 2018

1

PINHEIRO, Regina Cláudia; ARAUJO, Júlio César. Letramento Hipertextual: um Amálgama de
Letramentos demandados em Cursos On-Line. Trab. linguist. apl. v. 55 n.
2,
Campinas
Maio/Ago.
2016
Disponível
em:
http://dx.doi.org/10.1590/010318134949176161 Acesso em: 10. Jun. 2018

2

GASQUE, K. C. G. D. Pesquisas na Pós-graduação: o uso do pensamento reflexivo no letramento
informacional. Ci. Inf. vol.40 no.1 Brasília Jan./Apr. 2011 Disponível em:
http://dx.doi.org/10.1590/S0100-19652011000100002 Acesso em: 05. jun. 2018

3

SILVA, Helena; et al. Inclusão digital e educação para a competência informacional: uma questão
de ética e cidadania. Ci. Inf., Brasília, v. 34, n. 1, p.28-36, jan./abr. 2005 Disponivel em:
http://dx.doi.org/10.1590/S0100-19652005000100004 Acesso em: 06. Jun 2018

1

CARVALHO, Livia Ferreira de; GASQUE, K. C. G. D. Formação continuada de professores e
bibliotecários para o letramento informacional: a contribuição da educação a distância.
Transinformação,
v.30
n.
1
Campinas,
Jan./Apr.
2018
Disponível
em:
http://dx.doi.org/10.1590/2318-08892018000100009 Acesso em: 06. Jun. 2018

�IL and graduação

2

GASQUE, K. C. G. D. Pesquisas na Pós-graduação: o uso do pensamento reflexivo no letramento
informacional. Ci. Inf. vol.40 no.1 Brasília Jan./Apr. 2011 Disponível em:
http://dx.doi.org/10.1590/S0100-19652011000100002 Acesso em: 05. jun. 2018

3

NASCIMENTO, Leandro dos Santos; Beraquet, Vera Silvia Marão. A competência informacional
e a graduação em Biblioteconomia na Puc-Campinas: uma análise de 2008. Perspect. ciênc. inf., v.
14, n. 3, Belo Horizonte Set./Dez 2009 Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S141399362009000300002 Acesso em: 05 jun. 2018

4

SILVA, Helena; et al. Inclusão digital e educação para a competência informacional: uma questão
de ética e cidadania. Ci. Inf., Brasília, v. 34, n. 1, p.28-36, jan./abr. 2005 Disponível em:
http://dx.doi.org/10.1590/S0100-19652005000100004 Acesso em: 06. Jun 2018

1

GASQUE, K. C. G. D. Pesquisas na Pós-graduação: o uso do pensamento reflexivo no letramento
informacional. Ci. Inf. vol.40 no.1 Brasília Jan./Apr. 2011 Disponível em:
http://dx.doi.org/10.1590/S0100-19652011000100002 Acesso em: 05. jun. 2018

2

NASCIMENTO, Leandro dos Santos; Beraquet, Vera Silvia Marão. A competência informacional
e a graduação em Biblioteconomia na Puc-Campinas: uma análise de 2008. Perspect. ciênc. inf., v.
14, n. 3, Belo Horizonte Set./Dez 2009 Disponível em: http://dx.doi.org/10.1590/S141399362009000300002 Acesso em: 05 jun. 2018

3

SILVA, Helena; et al. Inclusão digital e educação para a competência informacional: uma questão
de ética e cidadania. Ci. Inf., Brasília, v. 34, n. 1, p.28-36, jan./abr. 2005 Disponivel em:
http://dx.doi.org/10.1590/S0100-19652005000100004 Acesso em: 06. Jun 2018

A partir da análise dos artigos foi possível perceber que falar de letramento e
competência informacional é falar em habilidades e domínio de informações. Segundo
Suguimoto et. al. (2017), colocar em pauta o letramento digital/informacional no Brasil é
tratar as questões que permeiam o letramento impresso e o analfabetismo que, infelizmente,
ainda tomam conta de grupos sociais e regiões do país.
De acordo com os resultados dessa pesquisa, competência informacional está
relacionada a pelo menos cinco fatores: saber buscar bem a informação, manter o trabalho
organizado, ter facilidade de articular informações e construir arcabouço conceitual, ter
capacidade de leitura rápida e finalmente ter boa formação na área de pesquisa.
Uma das maiores dificuldades foi percebida na universidade entre os alunos foi na
organização de ideias na aplicação de um foco para desenvolver um trabalho, e alguns
entrevistados nas pesquisas ainda citam a falta de foco como uma característica que já vem
desde o ensino médio, onde não havia um estimulo maior por parte dos professores e por não
ligar os assuntos tratados à realidade.
Alguns autores citaram a capacitação profissional no ensino presencial, dessa forma
evidenciado como diferencial nas universidades públicas, tanto como a capacidade de análise
crítica das ideias, e investimento em infraestrutura tecnológica. Na mesma linha de raciocínio
Nascimento e Beraquet (2009), cita um desafio que é o de organizar ideias e aplicar a um
foco para o desenvolvimento de um trabalho, e ainda opina sobre a deficiência desde o ensino
médio, assim o aluno já entra no ensino superior sem habilidade e competências necessárias.
É possível perceber a necessidade e importância tanto do pensamento crítico quanto
ao uso das tecnologias no processo do letramento informacional, para a competência plena.
Assim, quando, por exemplo, os professores trabalharem o uso das TIC em suas aulas

�precisam saber que é necessário desenvolverem diversas habilidades nos alunos para o
desenvolvimento do letramento hipertextual.
CONCLUSÕES
Um dos principais fatores percebido na análise dos dados, foi relativo a precariedade
na educação básica no Brasil, e o quanto o investimento numa educação de qualidade poderia
dar um panorama diferente da realidade atual do cenário do Ensino Superior em relação à
competência informacional.
A distribuição de recursos financeiros para a educação, ou desvio de recursos,
problemas como questões estruturais no ensino, são alguns dos fatores que encadeiam
diversos outros problemas, como evasão escolar, índice de analfabetismo crescente entre
outros. No ensino superior mais especificamente, a deficiência nas habilidades e
competências empobrecem o ensino, e formando profissionais sem o pleno letramento e com
necessidades de aprendizagem.
A importância da ciência da informação, como facilitadora da comunicação do
conhecimento, principalmente em países em desenvolvimento como o Brasil, é indispensável
quando se defronta com a realidade: o que está a definir o aumento ou redução da
desigualdade social é justamente o nível de utilização do conhecimento e sua aplicação, hoje,
de forma inalienável, por meio de Tecnologias de Informação e Comunicação.
Além da influência do professor como um dos principais agentes de mudanças nesse
cenário no ensino superior, a universidade também pode adotar práticas que incentivem e
ajudem o discente a entender, formar opinião criticar e manusear a informação. Conclusão é
de que as pessoas competentes em informação são aquelas que aprenderam a aprender. Elas
sabem como aprender, pois, sabem como o conhecimento é organizado, como encontrar a
informação e como usá-la de modo que outras pessoas aprendam a partir dela.
REFERÊNCIAS
AMERICAN LIBRARY ASSOCIATION (ALA). Presidential Committee on Information
Literacy: final report. Washington, D. C., 1989. Disponível em: &lt;
http://www.ala.org/acrl/publications/whitepapers/presidential&gt;. Acesso em: 08 abr. 2019.
FREIRE, Isa Maria. A responsabilidade social da Ciência da Informação na perspectiva da
consciência possível. DataGramaZero, Brasília, v. 5, n. 1, fev. 2004.
LE COADIC, Yves-François. A ciência da informação. Brasília: Briquet de Lemos, 1996.
NASCIMENTO, Leandro dos Santos; BERAQUET, Vera Silvia Marão. A competência
informacional e a graduação em Biblioteconomia na PucCampinas: uma análise de 2008.
Perspect. ciênc. inf., v. 14, n. 3, Belo Horizonte Set./Dez 2009 Disponível em:
http://dx.doi.org/10.1590/S1413- 99362009000300002 Acesso em: 14 abr. 2019
SUGUIMOTO, Hélio H. et. al. Avaliação do letramento digital de alunos ingressantes do
ensino superior: uma abordagem exploratória do conhecimento computacional,
comunicacional e informacional. Revista Brasileira de Estudos Pedagógicos, Brasília, v.
98, n. 250, set/dez, 2017. Disponível em: http://dx.doi.org/10.24109/21766681.rbep.98i250.3011 Acesso em: 14 abr. 2019

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Documentação&#13;
Ciência da Informação</text>
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          <description>An entity primarily responsible for making the resource</description>
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              <text>Josefa Xavier de Paula</text>
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              <text>Thalita Franco dos Santos Dutra</text>
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          <name>Coverage</name>
          <description>The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant</description>
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              <text>Vitória (Espírito Santo)</text>
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          <name>Publisher</name>
          <description>An entity responsible for making the resource available</description>
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              <text>FEBAB</text>
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          <name>Date</name>
          <description>A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource</description>
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              <text>2019</text>
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          <name>Subject</name>
          <description>The topic of the resource</description>
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              <text>Eixo 8: Ciência da Informação</text>
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          <name>Description</name>
          <description>An account of the resource</description>
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              <text>Este trata sobre a Competência Informacional no Ensino superior. Objetiva levantar desafios da competência informacional no ensino superior em artigos publicados entre 2007 a 2017. A fundamentação teórica foi apoiada em autores como Gasque e Campello, conceituam alfabetização e letramento informacional como processos e métodos de intervenção, já competência informacional é resultante desses processos. Desde o ensino básico existe déficit na educação, porém a universidade pode adotar práticas que incentivem o discente a formar opinião e manusear a informação, concluindo que pessoas competentes em informação são aquelas que sabem como encontrar informação e outras pessoas aprendam a partir dela.</text>
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          <name>Type</name>
          <description>The nature or genre of the resource</description>
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              <text>Evento</text>
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          <name>Language</name>
          <description>A language of the resource</description>
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              <text>pt</text>
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      <name>cbbd2019</name>
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