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                  <text>ANÁLISE DAS PRÁTICAS NO USO DE TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO E NO DESENVOLVIMENTO DAS COMPETÊNCIAS
DIGITAIS DOS DISCENTES DE BIBLIOTECONOMIA DA UFCA

Fabíola da Silva Costa (UFCA) - fabiolacosts@outlook.com
David Vernon Vieira (UFCA) - david.vieira@ufca.edu.br
Resumo:
Na Sociedade da Informação o usuário percebe que o elemento essencial para a construção do
conhecimento é a informação e dentro deste novo paradigma de sociedade, incluindo as
Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), o usuário passa a compreender que é
necessário passar por algumas experiências que o possibilitam desenvolver diversas
atividades, pensar de forma lógica, comunicar-se, ter criatividade ativa, entre outras,
denominada Competência em Informação (COINFO). Em 2016, surge na Europa, e ainda como
área emergente, uma vertente da Coinfo, que é a Competência Digital (CD). A Competência
Digital, por sua vez, apresenta-se como tendência da Coinfo, porém, aplicada às ferramentas
TICs e associada às diferentes habilidades de manuseio. Trata-se de uma pesquisa
quanti-qualitativa, tendo como objetivo geral a análise das práticas de Tecnologia da
Informação no desenvolvimento das Competências Digitais dos discentes do curso de
Biblioteconomia da Universidade Federal do Cariri (UFCA). A metodologia do estudo de caso
foi utilizada juntamente com duas técnicas de coleta de dados: 1) análise documental dos
planos de ensino da unidade curricular de tecnologia; e, a aplicação de um questionário
on-line. Por fim, pode ser possível concluir que houve desenvolvimento de forma satisfatória
em cada uma das cinco áreas da CD e que apenas uma área obteve o desenvolvimento de uma
atividade, de modo a entender que, os discentes participantes da pesquisa estão aptos para
realizá-las no seu dia a dia podendo assim esquematizar um mapa mental com as habilidades
desenvolvidas nas disciplinas.
Palavras-chave: Palavras-chave: Competência Digital. Áreas de
Competência em Informação. Vertente da Coinfo.
Eixo temático: Eixo 7: Construção e identidade profissional

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competência

digital.

�XXVIII Congresso Brasileiro de
Biblioteconomia e
Documentação
Vitória, 01 a 04 de outubro de 2019.
Eixo 7: Construção e identidade profissional
Videografia: ( ) Sim (x) não
Resumo
Na Sociedade da Informação o usuário percebe que o elemento essencial para a
construção do conhecimento é a informação e dentro deste novo paradigma de
sociedade, incluindo as Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs), o
usuário passa a compreender que é necessário passar por algumas experiências
que o possibilitam desenvolver diversas atividades, pensar de forma lógica,
comunicar-se, ter criatividade ativa, entre outras, denominada Competência em
Informação (COINFO). Pensando neste viés, no ano de 2016, surge na Europa, e
ainda como área emergente, uma vertente da Coinfo, que é a Competência Digital.
A Competência Digital, por sua vez, apresenta-se como tendência da Coinfo, porém,
aplicada às ferramentas TICs e associada às diferentes habilidades de manuseio.
Trata-se de uma pesquisa de cunho quanti-qualitativo, tendo como objetivo geral a
análise das práticas de Tecnologia da Informação no desenvolvimento das
Competências Digitais dos discentes do curso de Biblioteconomia da Universidade
Federal do Cariri (UFCA), e, tendo como objetivos específicos: investigar as
perspectivas teórico-conceituais do construto Competência Digital, considerando
suas características e aplicações; identificar quais áreas de Competência Digital são
desenvolvidas nas disciplinas da Unidade Curricular de Tecnologia da Informação
ao longo do Curso de Biblioteconomia da UFCA. Para a execução do trabalho, foi
necessária a utilização da metodologia do estudo de caso e a utilização de duas
técnicas de coleta: 1) análise documental dos planos de ensino da unidade
curricular de tecnologia; e, a aplicação de um questionário on-line. Por fim, pode ser
possível concluir que houve desenvolvimento de forma satisfatória em cada uma
das cinco áreas da Competência Digital e que apenas uma área obteve o
desenvolvimento de uma atividade, de modo a entender que, os discentes
participantes da pesquisa estão aptos para realizá-las no seu dia a dia acadêmico,
e, futuramente, em seu campo de atuação profissional, podendo assim
esquematizar um mapa mental com as habilidades desenvolvidas nas disciplinas.
Palavras-chave: Competência Digital. Áreas de competência digital. Competência
em Informação. Vertente da Coinfo.
Introdução
Anterior às vivências em sociedade, os jovens precisam passar por algumas
experiências, essas, por sua vez, envolvem a possibilidade de pensarem de forma

�lógica, se comunicarem, ter criatividade ativa, dentre outras atividades que
envolvem a autonomia na comunicação, a chamada Competência em Informação.
Essas atividades são desenvolvidas através de técnicas, que os auxiliam na
aprendizagem e os preparam para tantas outras atividades no seu cotidiano na tão
conhecida Sociedade da Informação (CAMPELLO, 2002).
Dentro deste contexto do desenvolvimento da Competência em Informação
o usuário se depara com a necessidade quase que frequente do uso das
Tecnologias de Informação e Comunicação (TICS) na Sociedade ao qual está
inserido, seja para a realização de suas necessidades de informação diárias, seja
para resolver questões simples. Reis (2006) aponta o surgimento de uma vertente
da Competência em Informação, a Competência Digital. Essa está ligada à
competência em utilizar os meios digitais, seja da aquisição, avaliação e uso da
informação, para a produção do novo conhecimento.
Reis (2006) ainda aponta que o conceito de Competência Digital ainda é
impreciso na literatura, porém, se apresenta como habilidade de utilizar as
tecnologias digitais como ferramentas de comunicação e redes para localizar,
avaliar, usar e criar informação, ou seja, uma aplicabilidade da competência em
informação dando ênfase às mídias digitais.
Dialogando com Espindola (2015), a Competência Digital é também trazida
pelos professores, esses, por sua vez, são responsáveis pela Competência Digital
dos estudantes, subentende-se que os professores devem adaptar o seu método
de ensino às preferências de estilo de aprendizagem de seus alunos, e assim, tendo
como consequência, maior rendimento e motivação acadêmica.
Paralelamente à essas definições, é possível notar que Calvani et al. (2010)
apud Lucas et al. (2017) o conceito de Competência Digital está ligado à
capacidade exploratória e de enfrentar novas situações tecnológicas, no sentido de
ser flexível, de análise, de seleção e avaliação crítica de dados e informação, no
sentido de construção de conhecimento, partilha colaborativa, ao mesmo tempo em
que é promovida a consciência de responsabilidade pessoal e o respeito recíproco
por direitos e obrigações. O quadro Europeu da DigComp 2.1, desenvolvido por
Lucas (2017) aponta as Competências Digitais para os cidadãos, das quais destaca
a divisão de cinco áreas: “criação de conteúdo digital”; “segurança”; “resolução de
problemas”; “informação e alfabetização de dados” e “comunicação e colaboração”,
fazendo parte deste conjunto.
É neste contexto que entra o papel do bibliotecário e a sua competência em
informação. Mata (2009, p. 20) acredita que em sua formação o bibliotecário adquire
habilidades que o possibilite interagir, através das tecnologias com habilidades
referentes à processos informacionais, como “ [...] de seleção, de busca, de
avaliação e de disseminação da informação, abrangendo as capacidades de
pensamento crítico para analisar as informações e para desenvolver projetos que
visem a melhoria do ambiente profissional em que atua [...]. Ou seja, em sua
formação acadêmica serão desenvolvidas habilidades que torne-o profissional

�capaz de realizar buscas, independentemente do suporte em que a informação se
encontre.
Direcionando para a vertente da Competência Digital e tendo como conceito
principal do trabalho o desenvolvimento da Competência Digital, o objetivo geral
desta pesquisa é a análise das práticas de Tecnologia da Informação (TI) no
desenvolvimento das Competências Digitais dos discentes do Curso de
Biblioteconomia da Universidade Federal do Cariri (UFCA), e, tendo como objetivos
específicos: Identificar quais áreas de Competência Digital são desenvolvidas nas
disciplinas da Unidade Curricular de TI ao longo do curso de Biblioteconomia da
UFCA; e, Esquematizar um mapa mental com as habilidades desenvolvidas pelos
discentes nas disciplinas da unidade curricular de TI do Curso de Biblioteconomia.
Método da pesquisa
A metodologia utilizada para a pesquisa teve o intuito de analisar as práticas
de TI no desenvolvimento das Competências Digitais, utilizando-se de uma análise
de cunho quanti-qualitativo de caráter descritivo, segundo Gil (2008), as pesquisas
descritivas têm o objetivo primordial a descrição da característica de determinada
população ou fenômeno, ou o estabelecimento de relações variáveis, incluindo aqui
também levantamento de opiniões, atitudes e crenças de uma população.
Foi necessário também para a análise, a metodologia do estudo de caso,
pois o pois o intuito foi o de investigar um fenômeno dentro de um contexto real: as
práticas de TI no desenvolvimento das Competências Digitais dos discentes do
Curso de Biblioteconomia da UFCA, especificamente, os alunos do último semestre,
pertencentes à turma de ingresso em 2015.1. Como técnica de coleta de dados foi
necessária a utilização de duas técnicas: a da aplicação de um questionário on-line
(com perguntas fechadas e abertas), com escalas do tipo Likert, afim de analisar
níveis de concordância, de frequência e de opinião, e, uma análise documental dos
planos de ensino de TI do Curso de Biblioteconomia da UFCA.
A aplicação do questionário foi realizada entre os dias 30 de outubro até o
dia 07 de novembro do ano de 2018, sendo este questionário enviado por e-mail
aos discentes do último semestre do Curso de Biblioteconomia, do semestre de
2018.2

Resultados
Analisando o Projeto Político Pedagógico do Curso de Biblioteconomia
(PPP), de 2006, foi possível mapear as disciplinas de TI presentes no Curso, são
elas: Informática Aplicada à Biblioteconomia e Ciência da Informação, Tecnologias
da Informação I, Tecnologias da Informação II, Informática Documentária e
Gerenciamento e uso de Base de Dados para Unidades de Informação (UI). Porém,
visualizar o conteúdo administrado nas disciplinas, presente nas ementas das
Disciplinas, só é possível através do acesso ao SIGAA.

�As Competências Digitais a serem estudadas na pesquisa compreenderam
as cinco competências a serem desenvolvidas pelos Discentes do Curso, são elas:
Área 1 (A1): Literacia de Informação e Dados; Área 2 (A2): Comunicação e
Colaboração; Área 3 (A3): Criação de Conteúdo Digital; Área 4 (A4): Segurança; e,
Área 5 (A5): Resolução de Problemas.
As experiências com a disciplina de Informática Documentária envolveram as
habilidades A1, A2, A3 e A5, abordando assuntos como a Era da Informação,
Hardware em bibliotecas, Sistemas Integrados de Bibliotecas, Tecnologias da
aprendizagem, Recuperação da Informação (RI), Bases de dados e código MARC.
Desta forma, foi possível elaborar um mapa mental com as competências
digitais desenvolvidas pelos estudantes ao longo das disciplinas.
Figura 1 – Mapa mental das Competências Digitais desenvolvidas

Fonte: Elaborada pelos autores (2018).

É possível observar que, como evidenciado pela maioria dos respondentes
da pesquisa, houve um desenvolvimento satisfatório em cada área, porém,
percebe-se que a A4 só obteve desenvolvimento de uma atividade relacionada à
identificação de fontes seguras e sites confiáveis. Em cada disciplina houve o
desenvolvimento de mais de uma atividade de modo a entender que os discentes
respondentes estão aptos para realizá-las no seu dia a dia acadêmico, e
futuramente em seu campo de atuação
Considerações Finais ou Conclusões
Foi possível concluir que a pesquisa buscou trazer conceitos das Sociedades
da Informação, do Conhecimento e da Aprendizagem, da Coinfo e da Competência
Digital, assim como o comportamento dos usuários, buscando entender como os
usuários se comportam frente às TICs e ao paradigma de estar constantemente em
contato com as ferramentas tecnológicas no âmbito acadêmico e para aplicação
das práticas após as aulas.
Foi possível analisar que as práticas de Tecnologia da Informação (unidade
curricular do Curso de Biblioteconomia da UFCA) foram desenvolvidas de forma

�satisfatória, de modo a abranger mais da metade dos discentes (participantes da
pesquisa) de forma positiva (discentes do último semestre do Curso participantes
da pesquisa).
A temática ainda se mostra de forma sutil na literatura nacional, porém, já é
abordada e reconhecida na Europa, o que indica a necessidade de novos estudos
não apenas nas disciplinas da unidade de Tecnologia do currículo do Curso de
Biblioteconomia, mas em outras unidades, de outros cursos também.
Referências
CAMPELLO, Bernadete. A competência informacional na educação para o século
XXI. In: CAMPELLO, Bernadete (Org.). A biblioteca escolar: temas para uma
prática pedagógica. Belo Horizonte: Autêntica, 2002. p. 9 -11. ISBN 857-52-60499.
ESPINDOLA, Joice de. Percepção docente sobre os indicadores de
competência digital. 2015. Dissertação (Mestrado em Educação Matemática e
Tecnológica) – Universidade Federal do Pernambuco, Pernambuco, 2015.
GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo:
Atlas, 2008. ISBN 978-85-224-5142-5.
LUCAS, Margarida; MOREIRA, António. DigComp 2.1: quadro europeu de
competência digital para cidadãos: com oito níveis de proficiência e exemplos de
uso. Aveiro: UA, 2017. ISBN 978-972-789-525-0.
MATA, Marta Leandro da. A competência informacional de graduandos de
biblioteconomia da região sudeste: um enfoque nos processos de busca e uso
ético da informação. 2009. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) –
Faculdade de Filosofia e Ciências, Universidade Estadual Paulista, Marília, São
Paulo. 2009.
REIS, Mônica Karina Santos. Information Literacy ou competência em
informação como elemento promotor do desenvolvimento do capital
intelectual. 2006. Monografia (Graduação em Biblioteconomia e Documentação)
– Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2006.

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