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                  <text>Campanha Multa Solidária no Sistema de Bibliotecas UFPel: um
relato de experiência.

Juliane Weber Peters (UFPel) - julianeppeters@gmail.com
Patricia de Borba Pereira (UFPEL) - ppborba@ufpel.edu.br
Dafne Silva de Freitas (UFPel) - dafne.iffar@gmail.com
Raquel Padilha Silveira (UFPel) - rpsilveira13@gmail.com
Resumo:
O presente trabalho relata uma experiência, a qual reflete a relevância da gestão do Sistemas
de Bibliotecas da Universidade Federal de Pelotas (SisBi/UFPel), na realização de práticas
solidárias voltadas à responsabilidade ética, econômica e social dos usuários. Dessa forma, o
trabalho tem como objetivo descrever a importância de estreitar a relação das bibliotecas com
seus usuários, de modo que essa relação proporcionasse benefícios para a comunidade
acadêmica. Diante disso, criou-se, no ano de 2017, o projeto “Campanha Multa Solidária”. O
referido projeto permite aos usuários, que possuem multas decorrentes do atraso na
devolução de livros, quitá-las por meio de doações. Uma forma de ajudar o próximo e de
desenvolver a responsabilidade ética e social do usuário. Os itens a serem doados e o seu
respectivo valor em reais são divulgados por meio de cartazes colados em todo o espaço das
Bibliotecas e no site e nas redes sociais do SisBi/UFPel. A “Campanha Multa Solidária” ocorre
uma vez por semestre. No verão, com o tema “Campanha Verão Solidário” e no inverno, com o
tema “Campanha do Agasalho”. As doações recebidas são repassadas para a Pró-Reitoria de
Assuntos Estudantis (PRAE) e para o Hospital Escola (HE). O Assim sendo, o projeto
“Campanha Multa Solidária” nos permitiu perceber a importância da reflexão da
responsabilidade ética, econômica e social dentro das Instituições Públicas de Ensino Superior
(IFES).
Palavras-chave: campanha multa solidária, gestão de bibliotecas, responsabilidade social
Eixo temático: Eixo 6: Gestão de bibliotecas

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�INTRODUÇÃO
Com a intenção de aproximar a relação entre biblioteca e usuário, e de
contribuir com a sociedade, a atual gestão (2017-2021) do Sistema de Bibliotecas
da Universidade Federal de Pelotas (SisBi/UFPel) criou, em 2017, um projeto
intitulado “Campanha Multa Solidária”. O referido projeto permite aos usuários,
que possuem multas decorrentes do atraso na devolução de livros, quitá-las por
meio de doações. Uma forma de ajudar o próximo e de desenvolver a
responsabilidade ética e social do usuário.
De modo a traçar o perfil socioeconômico do usuário e o seu impasse em
quitar o débito, considerou-se, inicialmente, o número de usuários do Sistema e o
tempo que eles levavam para pagar as multas. Observou-se que o intervalo de
tempo, entre o momento em que o usuário fica sabendo que possui o débito até o
seu efetivo pagamento, é muito longo. Tal lapso temporal se dá pela forma como
as multas devem ser pagas: por meio de Guia de Recolhimento da União (GRU), a
qual só pode ser paga no Banco do Brasil. É possível ainda realizar o pagamento
da multa por meio de transferência bancária identificada. No entanto, esta opção
só é realizável se o aluno for correntista do Banco do Brasil, o que causa
transtornos para os usuários que não possuem conta nesse Banco.
No que diz respeito às doações recebidas, analisou-se a possibilidade de
favorecermos a comunidade ligada à UFPel. Ao explorarmos o perfil dessa
comunidade, percebeu-se a importância de auxiliar o Hospital Escola (HE) e a
Casa do Estudante Universitária (CEU), uma vez que essas instituições muitas
vezes carecem de verba para suprir o seu básico.
Portanto, esse relato reflete a relevância da gestão do Sistemas de
Bibliotecas sobre práticas solidárias e a responsabilidade ética, econômica e
social dos usuários. Conforme (Rocha,2017), esse profissional não deve se voltar
somente aos cuidados do acervo de sua biblioteca e parte técnica da profissão, e
sim, levar benefícios e ações sociais ao público externo da comunidade, na qual
está inserido.
Pode-se, assim concluir a importância de ações sociais dentro das
bibliotecas para o estreitamento da relação com seu usuário e com a sociedade, e
de forma satisfatória, para a universidade que consegue trazer de volta o seu
usuário suspenso e ainda auxiliar de forma solidária a comunidade.
RELATO DE EXPERIÊNCIA
A gestão do SisBi/UFPel coordena oito bibliotecas, as quais são
distribuídas conforme os campus da universidade. Ao iniciar suas atividades
observou-se a defasagem de usuários ao solicitar empréstimos de materiais. Tal

�defasagem se dá pelo atraso de entrega desse material, que gera uma multa. Em
decorrência dessa multa, e até a sua quitação, o usuário fica impossibilitado de
retirar materiais.
Para melhor entendimento de como ocorre o processo da multa para os
usuários do Sisbi/UFPel vamos relatar os procedimentos de empréstimo de um
livro: o usuário pode realizar o empréstimo de até 3 livros, em qualquer uma das
bibliotecas do SisBi/UFPel, por 7 dias. Após o prazo de 7 dias, se ainda quiser
continuar com o livro ele deve renová-lo, caso contrário, é só fazer a entrega do
livro na biblioteca onde realizou o empréstimo. A renovação pode ser feita até 3
vezes, pelo sistema Pergamum. Passadas as 3 renovações, se o usuário ainda
quiser continuar utilizando o livro, deve se dirigir à biblioteca onde realizou o
empréstimo, com o livro em mãos, e renová-lo. No entanto, a partir da quarta
renovação, o usuário só poderá ficar com o livro se não tiver nenhuma reserva
marcada para ele. Após os 7 dias mencionados inicialmente, se o usuário não
renovar o livro, o sistema gera uma multa de 1 real por dia de atraso.
A primeira “Campanha Multa Solidária” ocorreu no período de 26 de junho à
07 de julho de 2017. Por ser um período de frio na região sul do Brasil, e por
analisar o perfil socioeconômico dos alunos foi realizada a “Campanha do
Agasalho”. Dessa forma quem estivesse em débito com a Biblioteca, poderia
pagar sua multa doando um agasalho. Foram mais de 930 itens doados na
campanha de 2017.
A segunda “Campanha do Agasalho” ocorreu de 12 de junho à 8 de agosto
de 2018, tendo como objetivo arrecadar roupas de frio como blusões, jaquetas e
cobertores. A divulgação da Campanha é feita por meios digitais e por cartazes
espalhados nos espaços das Bibliotecas.
Na figura 1, apresentamos os cartazes de divulgação das “Campanhas do
Agasalho” de 2017 e de 2018. Em cada cartaz informamos os itens que podem ser
doados e quanto cada item representa em reais. Na tabela 1, mostramos o total de
arrecadação em reais e o número de usuários que participaram das Campanhas.
As doações de ambas as Campanhas foram entregues para Pró-Reitoria de
Assuntos Estudantis (PRAE), a qual ficou responsável por distribuir entre os
moradores da CEU.
Figura 1 - Cartazes de divulgação das “Campanhas do Agasalho” de 2017 e de
2018.

�Fonte: Coordenação de Bibliotecas - UFPel

Tabela 1 - Total de usuários em débito e Total em R$ arrecadados “Campanha
do Agasalho 2017/2018”.
Campanha Solidária

Total de Usuários em
débito

Total de Multas
(R$)

“Campanha do Agasalho 2017”

295

R$ 6.189,00

“Campanha do Agasalho 2018”

868

R$ 12.019,00

Fonte: Coordenação de Bibliotecas - UFPel

Em vista dos resultados obtidos com 1ª edição da “Campanha Multa
Solidária”, pensou-se em um outro tema para realizar, no período de
dezembro/2017 à março/2018 uma Campanha, que atendesse às necessidades
do HE. Dessa maneira, crio-se a “Campanha Verão Solidário” com itens, os quais
seriam doados para o HE, de forma a suprir o seu déficit com fraldas geriátricas,
fraldas descartáveis e itens de higiene.
A “Campanha Verão Solidário” já teve duas edições, a primeira ocorreu de
22 de dezembro de 2017 à 14 de março de 2018. Arrecadou-se, nessa
Campanha, 1.580 itens, os quais foram doados para o HE. A segunda edição da
Campanha ocorreu nos dias de 07 de dezembro de 2018 à 29 de março de 2019.
Na figura 1, apresentamos os cartazes de divulgação das “Campanhas do
Agasalho” de 2017 e de 2018. Em cada cartaz informamos os itens que podem ser
doados e quanto cada item representa em reais.

�As figuras 2 e 3 mostram os cartazes de divulgação das “Campanhas do
Verão Solidário”. Em cada cartaz informamos os itens que podem ser doados e
quanto cada item representa em reais. A tabela 2 mostra o total de arrecadação
da “Campanha Verão Solidário 2017/2018”.
Figura 2 - Cartaz de divulgação 2017/2018.

Fonte: Coordenação de Bibliotecas - UFPel

Figura 3 - Cartaz de Divulgação 2018/2019.

Fonte: Coordenação de Bibliotecas - UFPel

Tabela 2 - Total de usuários em débito e Total em R$ arrecadados “Campanha
Verão Solidário”.

�Campanha Solidária

Total de Usuários em
débito

Total de Multas (R$)

Campanha Verão Solidário
2017/2018

431

R$ 6.702,00

Campanha Verão Solidário
2018/2019

629

R$ 15.316,00

Fonte: Coordenação de Bibliotecas - UFPel

CONCLUSÃO
Constatou-se que o Projeto Multa Solidária teve uma aceitação
considerável por parte do usuário do SisBi/UFPel, tendo em vista a participação de
um expressivo número de usuários. Outro ponto a se destacar é a aproximação
do SisBi/UFPel com o usuário e com as unidades que receberam as doações,
afirmando, assim, a importância de se criar projetos, que incentivam a reflexão da
responsabilidade ética, econômica e social dentro das Instituições Públicas.
Ademais, destaca-se ainda o papel do Bibliotecário, o qual se apresenta
com funções diversificadas, destacando-se a conscientização e a
responsabilização ética, econômica e social do seu ambiente de trabalho.
Conforme (Cunha, 2003), as funções exercidas pelos bibliotecários estão cada vez
mais diversificadas, e dentro dessa diversidade é fundamental não esquecer de
que nossa profissão tem um papel importante na sociedade. Dessa forma,
podemos dizer que o papel do bibliotecário para promover a conscientização
social é de extrema importância.
REFERÊNCIAS
Rocha, Carin Cunha. Campanha Multa Solidária: alternativa para uma Biblioteconomia mais
social. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E
CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 27., 2017, Fortaleza. Anais [...]. Fortaleza: FEBAB, 2017.
Disponível em: https://portal.febab.org.br/anais/article/view/1882/1883. Acesso: 15
mar. 2019.
CUNHA, Miriam Vieira da. O papel social do bibliotecário. Encontros Bibli,
Florianópolis, v.8, n. 15, 2003. Disponível em :
https://periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/view/1518-2924.2003v8n15p41/5234.
Acesso em: 2 abr. 2019.

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Documentação&#13;
Ciência da Informação</text>
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