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                  <text>Capacitação em Acessibilidade para as bibliotecas: relato de
experiência do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal de
Pelotas

Aline Herbstrith Batista (UFPel) - alinehb.ufpel@gmail.com
Patricia de Borba Pereira (UFPEL) - ppborba@ufpel.edu.br
Resumo:
Esse trabalho relata a experiência realizada na Universidade Federal de Pelotas através de
uma ação de capacitação conjunta entre a Coordenação de Bibliotecas, Coordenação de
Desenvolvimento de Pessoal e Núcleo de Acessibilidade e Inclusão. A primeira parte da
capacitação, de acessibilidade atitudinal, se deu em duas etapas: no primeiro momento foram
apresentadas aos servidores das bibliotecas as diversas deficiências e suas especificidades, e o
segundo momento foi realizada uma capacitação bem específica em LIBRAS para o
atendimento ao público nas bibliotecas. O projeto de capacitação tem outras etapas que serão
executadas de acordo com o cronograma do mesmo.
Palavras-chave: Acessibilidade. Bibliotecas acessíveis. Acessibilidade atitudinal.
Eixo temático: Eixo 2: Não devemos deixar ninguém para trás

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�Introdução:

Este trabalho refere-se a um relato de experiência realizada na Universidade
Federal de Pelotas (UFPel) através da capacitação intitulada “Capacitação em
Acessibilidade para as bibliotecas”. Neste relato a abordagem principal é a
acessibilidade atitudinal, lembrando que, conforme Melo (2008, p. 30), “não deve haver
preconceitos, estigmas, estereótipos e discriminações”.
O projeto de capacitação foi dividido em várias etapas e tem como intuito
adequar as bibliotecas com relação à infraestrutura, equipamentos, programas e
serviços, tornando-as acessíveis para os portadores de deficiência.
Existem vários aspectos que devem ser levados em consideração para que um
local seja realmente acessível, e esses aspectos referem-se à acessibilidade atitudinal
(que foi o foco principal desse relato de experiência), acessibilidade arquitetônica, que é
a adequação do espaço físico, acessibilidade metodológica (referente a metodologias de
ensino

e

adaptações

acadêmicas

necessárias),

acessibilidade

instrumental

e

programática.
Nossa primeira etapa foi começar capacitando os servidores das bibliotecas para
o atendimento a esse público através de palestras sobre as diferentes deficiências e suas
necessidades específicas, pois é o primeiro contato deles antes de serem direcionados
para a pesquisa no acervo ou para os demais espaços da biblioteca.
De acordo com PÉREZ FERRÉS (2008, p.36)

Uma biblioteca acessível é um espaço que permite a presença e
proveito de todos, e está preparada para acolher a maior variedade de
público possível para as suas atividades, com instalações adequadas
às diferentes necessidades e em conformidade com as diferenças
físicas, antropométricas e sensoriais da população. Assim, junto com
a acessibilidade digital, tecnologias assistivas e uma correta
organização e sensibilização dos funcionários, a acessibilidade física
– urbana, arquitetônica e de produtos – representa um dos pilares
centrais no planejamento de uma biblioteca acessível, e o conceito de
Design Universal é determinante para a concepção deste espaço.

De acordo com Baptista (2008, p. 25), não basta tornar as bibliotecas acessíveis
(espaços físicos adequados, acervos específicos, tecnologias assistivas), é preciso

�também que tenhamos atitudes inclusivas e acessíveis, repensar nossas atitudes e mudálas, ter empatia, saber colocar-se no lugar do outro e pensar que se fosse conosco, como
gostaríamos de ser atendidos ou tratados.

Relato da experiência:

A capacitação foi elaborada em parceria entre a Coordenação de Bibliotecas
(CBib), Coordenação de Desenvolvimento de Pessoal (CDP) e o Núcleo de
Acessibilidade e Inclusão (NAI) da Universidade Federal de Pelotas. Foi executada em
duas etapas: a primeira etapa, com carga horária de 8h, aconteceu nos dias 21 e 22 de
março de 2018. Abordou as seguintes temáticas: público-alvo do atendimento do NAI e
da política de cotas da UFPel, legislação de amparo às pessoas com deficiência,
deficiência visual e suas especificidades de atendimento, tecnologias assistivas e
recursos de acessibilidade para pessoas com deficiência visual, Transtorno do Espectro
Autista (TEA), deficiência intelectual e transtornos de aprendizagem e suas
especificidades de atendimento.

Figura 1 – Primeira etapa da capacitação, março de 2018.

�Figura 2 – Servidores do Sistema de Bibliotecas durante a capacitação.

A segunda etapa da capacitação foi realizada de 9 a 15 de agosto de 2018, com
carga horária de 30 horas, onde os servidores da CBib realizaram capacitação específica
em LIBRAS direcionado para o atendimento ao público nas bibliotecas. Essa
capacitação teve carga horária maior e foi ministrada por uma intérprete de LIBRAS do
NAI, a capacitação foi realizada dentro do ambiente da Biblioteca Campus Porto através
de aulas práticas, incluindo simulações de atendimento aos alunos.

Figura 3 – Parte prática da capacitação, realizada na Biblioteca Campus Porto.

�Figura 4 – Parte prática da capacitação, realizada na Biblioteca Campus Porto.

Os servidores das bibliotecas foram convocados pela Coordenação de
Bibliotecas para participarem da capacitação.

Considerações finais:

Os resultados alcançados foram bem gratificantes, houve participação de quase
todos os servidores do setor, e através dessa capacitação pudemos entender um pouco
mais de cada deficiência e como realmente auxiliar essas pessoas durante sua
permanência na biblioteca, desmistificar um pouco o conceito de “deficiência”, e a
partir daí dar o atendimento adequado aos alunos. Muito importante a percepção dos
servidores de que não basta termos adequações físicas de acessibilidade se não tivermos
a principal, que é a acessibilidade atitudinal.

Referências:

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR 9050:
acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos. 2. ed. Rio de
Janeiro: ABNT, 2004.
BAPTISTA, Maria Isabel S. Dias. Convivendo com as diferenças. In: PUPO, Deise
Tallarico; MELO, Amanda Meincke; PÉREZ FERRÉS, Sofia (org.). Acessibilidade:
discurso e prática no cotidiano das bibliotecas. Campinas: UNICAMP, 2008. p. 24-27.

�PÉREZ FERRÉS, Sofia. Acessibilidade física. In: PUPO, Deise Talarico; MELO,
Amanda Meincke; PÉREZ FERRÉS, Sofia (org.). Acessibilidade: discurso e prática no
cotidiano das bibliotecas. Campinas: UNICAMP, 2008. p.36 – 49.
PUPO, Deise Tallarico; MELO, Amanda Meincke; PÉREZ FERRÉS, Sofia (org.).
Acessibilidade: discurso e prática no cotidiano das bibliotecas. Campinas: UNICAMP,
2008.

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