http://repositorio.febab.org.br/files/original/23/2851/1965-1982-1-PB.pdf 8fe6a8486ac291602a23a2e46f28c70e PDF Text Text BIBLIOTECAS COM MAKERSPACES: tendência ou necessidade de inovação? thais batista zaninelli (UEL) - thais.zaninelli.uel@gmail.com João Arlindo dos Santos Neto (UEL/UNESP) - santosneto@uel.br Resumo: Discute a necessidade em inovar os serviços e produtos informacionais oferecidos atualmente pelas bibliotecas e, para isso, reconhece no maker space, uma possibilidade para que a inovação se concretize. Tem como objetivo discutir sobre o maker space no contexto dos ambientes informacionais e evidenciar as vantagens associadas a este conceito. Como métodos, a pesquisa é de caráter teórico e teve como base a pesquisa bibliográfica, a partir do estudo e análise de uma revisão de literatura relacionada à caracterização das bibliotecas no que tange a adoção de estratégias de inovação. Apresenta uma discussão a partir de um levantamento bibliográfico realizado no Portal da Capes, na base LISA e no Google Acadêmico no mês de maio de 2016. As palavras-chave utilizadas foram: inovação; estratégias de inovação; makerspace; serviços e produtos de informação; sempre no âmbito das Bibliotecas. Como resultados, apresenta elementos que podem direcionar e auxiliar bibliotecários e demais profissionais que desejam inserir um maker space em suas bibliotecas. Considera que além de mobiliário e ferramentas que promovam a criatividade e experimentação, a cultura maker mostra-se como condição primordial para que o maker space atenda de fato os seus objetivos. Internalizar a cultura maker promove um desafio para as bibliotecas e bibliotecários, pois inova a concepção existente em relação aos seus produtos e serviços. Conclui que a inserção de makerspaces em bibliotecas não é apenas uma tendência, mas sim, uma necessidade de inovação. Palavras-chave: Inovação em bibliotecas. Serviços e produtos de informação. Makerspaces. Eixo temático: Eixo 8: Advocacy , Inovação e Empreendedorismo. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) �INTRODUÇÃO Neste trabalho, de caráter teórico, se discute a necessidade em inovar os serviços e produtos informacionais oferecidos atualmente pelas bibliotecas. Para isso, vislumbrase no maker space, uma possibilidade para que a inovação se concretize. Nesse sentido, o objetivo desta comunicação é discutir sobre o maker space no contexto dos ambientes informacionais e evidenciar as vantagens associadas a este conceito. Uma hipótese é a de que o maker space aproxima os usuários da biblioteca e, possivelmente, desperta neles o interesse em querer permanecer no ambiente informacional. Nesse espaço inovador os usuários podem desenvolver diversas atividades para além das normalmente permitidas e disponibilizadas pelas bibliotecas, como por exemplo atividades de leitura, acesso à internet, estudo, aulas, hora do conto, dentre outras tradicionalmente ofertadas. O maker space constitui-se como um espaço que disponibiliza tecnologias e ferramentas para criar projetos individuais ou coletivos. A necessidade em se inovar não somente o ambiente físico, como também os serviços e produtos ofertados, é constatada no momento em que se acredita que caso os bibliotecários e os gestores das bibliotecas não se dinamizem e tenham criatividade poderão perder os usuários não apenas para as tecnologias de informação e comunicação (TIC), mas para outros ambientes mais atrativos e dinâmicos, como as livrarias, os cafés, os shoppings etc. Justifica-se, portanto, a realização desta discussão no momento em que se constata não somente uma tendência no âmbito das discussões que se referem a inovação e ao empreendedorismo, como também pela possibilidade em se divulgar práticas inovadoras existentes em bibliotecas num foro privilegiado de socialização como é o Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação (CBBD) e, em especial, nesta 27ª edição, ao Eixo Temático 8: Advocacy, Inovação e Empreendedorismo. Há um estereótipo em relação as bibliotecas, e um dos aspectos que podem contribuir para isso, se deve muitas vezes, a falta de inovação em seus produtos e serviços e ausência de “movimento” no ambiente. Este fato, pode, por exemplo, afastar ou não atrair a sua comunidade (real e potencial) quanto a procura pelos seus serviços. O público de uma biblioteca escolar é dinâmico, criativo, formado por crianças, adolescentes e jovens oriundos das gerações Y e Z, pois cresceram com a tecnologia e se apropriaram dela (TAPSCOTT, 2010). Acredita-se que um maker space seja um dispositivo para inovar o contexto biblioteconômico, vislumbra-se que ele possa ser inserido em diversos tipos de equipamentos informacionais, isto é, universitários, públicos, especializados, escolares etc. As bibliotecas são lugares de envolvimento da comunidade. Recentemente, muitas bibliotecas começaram a desenvolver espaços para design e atividades que ensinam e capacitam os usuários (BAGLEY, 2013). Nessa mesma linha, Castro (2003, p. 64) afirma que a biblioteca escolar, por exemplo, se refere, ou pelo menos deveria se referir, a um “[...] centro convergente de informação que cumpre um papel essencial na aprendizagem dos alunos, nas tarefas docentes, com o seu entorno social e cultural.” �Assim, abordar o tema inovação, em especial a inovação em serviços e produtos informacionais para os nativos digitais, exige uma reflexão acerca de quais são as características que definem a inovação e se há uma cultura de inovação estruturada no contexto das bibliotecas (SCOZZI; GARAVELLI; CROWSTON, 2005; BEHARRY; PUN, 2011). Um “dispositivo” inovador que é discutido nesta investigação é composto pelos termos “maker” + “space”, que significa “espaço do criador” ou “espaço do inventor”. Neste caso, o foco está no sujeito que utiliza e lhe atribui significado, por isso o termo “maker” e não “make”, conforme também foi encontrado na literatura. Esse último termo remete a ideia de “criar espaço” ou “dar espaço”, enfocando no ambiente. Portanto, concordase com a adoção e o uso do termo “maker” pois enfatiza o sujeito, neste caso, o usuário da biblioteca, fim último das atividades dos profissionais da informação. Os makerspaces, originados nos Estados Unidos, têm sido incorporados aos poucos, também, no Brasil para a materialização de ideias com técnicas manuais e todo tipo de tecnologia. “Estima-se que existam algo em torno de 2000 makerspaces ao redor do mundo.” (BERNARDO, 2015). Destinados ao desenvolvimento de projetos que estimulem ideias criativas e inovadoras, tais espaços, têm atraído os usuários para a biblioteca e impulsionado o seu uso. De acordo com Martinez (2016, grifo nosso) “Espaços maker, design thinking e outros modelos servem para dar vida a essas ideias em salas de aula, bibliotecas, museus e centros comunitários.” Ainda segundo a autora, “Espaços maker devem ser lugares para empoderamento de pessoas, todas elas, para que experimentem a possibilidade de dar sentido ao mundo e torná-lo um lugar melhor para suas vidas.” (MARTINEZ, 2016). No Brasil, a Ong Recode pretende transformar 50 bibliotecas públicas em makerspaces, visando a inclusão digital e a possibilidade dos jovens tornarem-se inventores preparados para desenvolver as tarefas exigidas nos múltiplos campos de atuação no século XXI. “O programa prevê workshops e oficinas gratuitas para ensinar programação, desenvolvimento de games e experiências digitais aos usuários.” (LINDER, [201-]). Makerspaces referem-se também ao encorajamento dos usuários na tomada de iniciativas, aprendizagem e criação. Quando esses sujeitos deixam o espaço, além deles conhecerem sobre um projeto, saberão também que eles são capazes de fazer mais e que a biblioteca os ajudará a alcançar o que necessitam ou desejam (BAGLEY, 2013). Bagley (2013) questiona e em seguida responde: “So who uses makerspaces? Anyone!”. Bibliotecas de todos os tipos encontraram uma maneira de criar makerspaces. A maioria desses espaços começaram em bibliotecas públicas, cada uma com um público alvo, algumas trabalhando apenas com crianças e outras com adultos. As bibliotecas universitárias também estão desenvolvendo makerspaces, assim como as bibliotecas escolares. As primeiras experiências mostram que os usuários potenciais de makerspaces não se limitam a um perfil demográfico específico (BAGLEY, 2013). �Com base no exposto, o objetivo deste estudo é discutir sobre o maker space no contexto dos ambientes informacionais e evidenciar as vantagens associadas a este conceito em um cenário no qual as necessidades e o perfil dos usuários estão evoluindo rapidamente, havendo a necessidade de promover a inovação nesses ambientes. Método da pesquisa A pesquisa é de caráter teórico e teve como base a pesquisa bibliográfica (MARCONI; LAKATOS, 2007), a partir do estudo e análise de uma revisão de literatura relacionada à caracterização das bibliotecas no que tange a adoção de estratégias de inovação. Desse modo, foi realizado um levantamento bibliográfico em bases de dados internacionais, por meio do Portal da Capes, na base LISA e Google Acadêmico no mês de maio de 2016. As principais palavras-chave utilizadas foram: inovação; estratégias de inovação; makerspace; serviços e produtos de informação; sempre no âmbito das Bibliotecas. Nesse contexto, as principais contribuições deste trabalho envolvem uma reflexão quanto aos conceitos de inovação e empreendedorismo, direcionados as práticas e processos informacionais no âmbito das bibliotecas. Resultados e discussão O movimento maker nas bibliotecas objetiva não somente dar acesso à tecnologia como também capacitar os usuários em relação as suas competências informacionais e digitais, para que os mesmos possam tangibilizar suas ideais e seus projetos. Neste conceito inovador é imprescindível que haja uma relação direta entre a comunidade real e potencial - e a tecnologia, que a cultura maker seja incorporada pelos profissionais que trabalham no espaço, e que a criatividade das pessoas seja incentivada pelas bibliotecas. Através desses makerspaces os usuários criam valor, conteúdos e conhecimento, individual ou coletivamente, podendo compartilhá-los e desenvolver ainda mais suas habilidades. Fundamental é, também, que o maker space seja um ambiente flexível, aberto, que permita a colaboração, o trabalho em equipe e a experimentação, que seja reconhecido como um ponto de encontro (MARQUINA, 2017). Tendo em vista que a inserção de um maker space requer reflexão prévia, pois sua função é atender a comunidade a que está inserido, existem alguns pontos a serem pensados antes de sua implementação. Deste modo, localizou-se na literatura internacional (MEYER, 2017; MARQUINA, 2017) elementos que podem direcionar e auxiliar bibliotecários e demais profissionais que desejam inserir um maker space em suas bibliotecas e se apresentam alguns deles: 1. Utilizar qualquer espaço disponível: Qualquer ambiente pode se transformar em um maker space; 2. Criar um espaço ativo para criar: Mobiliário e elementos que permitam a flexibilidade do espaço; 3. Estabelecer a cultura maker: Estabelecer uma cultura criativa e desenvolver uma declaração para divulgar entre os usuários sobre o propósito do espaço; 4. Visitar outros Makerspaces: Para coletar ideias e descobrir novas oportunidades; 5. Envolver todas as partes interessadas: Perguntar aos usuários, pais, empregados e colaboradores o que esperam da iniciativa; �6. Escolher as ferramentas, os materiais e as tecnologias com finalidades pedagógicas: Fazer uma lista dos itens que podem ser úteis: impressoras e scanners 3D, microprocessadores, robôs, ferramentas elétricas, máquinas de costura, peças de construção, papelão e fita adesiva. Mas antes de adquirir qualquer item: deve-se conhecer muito bem o que se deseja com e no Makerspace. 7. Começar aos poucos: É melhor fazer poucas tarefas com qualidade e propósito, a que muitas desprovidas de sentido. Além destas diretrizes, pode-se acrescentar aquelas propostas por García Sáez (2017) tais como: a) reutilizar equipamentos e materiais em desuso pela própria comunidade; b) permitir momentos de ócio, para pensar tranquilamente em futuros projetos; c) posicionar-se em diferentes canais de comunicação com o intuito de divulgar projetos e comunicar-se com a comunidade; d) evitar projetos individuais de fato, pois o responsável pode não comparecer ao espaço e fracassar a ideia; e) interiorizar a cultura maker aos poucos, com base no diálogo entre os sujeitos; f) comemorar e compartilhar os resultados bem sucedidos com o grupo; g) ser flexível, pois o primordial é a metodologia adotada e o fomento a cultura de experimentação. Considerações Finais Disponibilizar os ambientes das bibliotecas para os usuários - futuros “empreendedores criativos” - a partir de um espaço inovador e convidativo como os makerspaces, faz com que estes possíveis usuários possam abandonar suas garagens ou coworkings (na maioria das vezes pagos) e passem a utilizar a ambiência da biblioteca para prospectar e desenvolver projetos criativos e inovadores. Além do espaço, vale destacar que, se houver dúvidas ou incertezas quanto aos procedimentos ou manuseio de ferramentas durante a execução de um projeto, a biblioteca e bibliotecários podem suprir essa necessidade informacional a partir de seus recursos de informação. A inovação aparece na biblioteca no momento em que ela faz com que seus usuários queiram estar nela, seja por seu ambiente, seus recursos, seus produtos, seu maker space etc. Considera-se, a partir do exposto, que além de mobiliário e ferramentas que promovam a criatividade e experimentação, a cultura maker mostra-se como condição primordial para que o maker space atenda de fato os seus objetivos. Internalizar a cultura maker mostra-se como um desafio para as bibliotecas e bibliotecários, pois inova a concepção existente em relação aos seus produtos e serviços. Como projetos futuros, almeja-se a realização de estudos que visem investigar junto aos usuários de bibliotecas com makerspaces, quais são as expectativas e/ou impressões sobre este espaço, isto é, descobrir se os utilizadores deste serviço o consideram útil e inovador. Assim como os demais serviços e produtos da biblioteca, o maker space deve também ser avaliado pelos usuários. Ao considerar o usuário no processo de avaliação de um serviço, demonstra-se que ele é reconhecido no ambiente e que todo fazer é direcionado a ele. Sendo assim, possivelmente, o usuário construirá uma imagem da biblioteca diferente daquela que remete a livros ou silêncio, por exemplo. Portanto, infere-se que a inserção de makerspaces em bibliotecas não é apenas uma tendência, mas sim, uma necessidade de inovação. �REFERÊNCIAS BAGLEY, C. A. What is a Makerspace? Creativity in the Library. 2013. Disponível em: <http://www.ala.org/tools/article/ala-techsource/what-makerspace-creativity-library>. Acesso em: 04 jul. 2017. BEHARRY, A. K.; PUN, K. F. Managing innovation practices of smes in the caribbean: an exploratory study. In: TECHNOLOGY MANAGEMENT CONFERENCE – ITMC, IEEE INTERNATIONAL, 1., 2011. Conference proceedings… Califórnia: IEEE: 2011. Disponível em: <http://ieeexplore.ieee.org/document/5995961/?reload=true>. Acesso em: 10 jul. 2017. BERNARDO, K. 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A hora da geração digital: como os jovens que cresceram usando a internet estão mudando tudo, das empresas aos governos. Rio de Janeiro: Agir Negócios, 2010. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource CBBD - Edição: 27 - Ano: 2017 (Fortaleza/Ceará) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2017 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Fortaleza (Ceará) Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource BIBLIOTECAS COM MAKERSPACES: TENDÊNCIA OU NECESSIDADE DE INOVAÇÃO? Creator An entity primarily responsible for making the resource thais batista zaninelli João Arlindo dos Santos Neto Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Fortaleza (Ceará) Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Subject The topic of the resource Eixo 8: Advocacy , Inovação e Empreendedorismo. Description An account of the resource Discute a necessidade em inovar os serviços e produtos informacionais oferecidos atualmente pelas bibliotecas e, para isso, reconhece no maker space, uma possibilidade para que a inovação se concretize. Tem como objetivo discutir sobre o maker space no contexto dos ambientes informacionais e evidenciar as vantagens associadas a este conceito. Como métodos, a pesquisa é de caráter teórico e teve como base a pesquisa bibliográfica, a partir do estudo e análise de uma revisão de literatura relacionada à caracterização das bibliotecas no que tange a adoção de estratégias de inovação. Apresenta uma discussão a partir de um levantamento bibliográfico realizado no Portal da Capes, na base LISA e no Google Acadêmico no mês de maio de 2016. As palavras-chave utilizadas foram: inovação; estratégias de inovação; makerspace; serviços e produtos de informação; sempre no âmbito das Bibliotecas. Como resultados, apresenta elementos que podem direcionar e auxiliar bibliotecários e demais profissionais que desejam inserir um maker space em suas bibliotecas. Considera que além de mobiliário e ferramentas que promovam a criatividade e experimentação, a cultura maker mostra-se como condição primordial para que o maker space atenda de fato os seus objetivos. Internalizar a cultura maker promove um desafio para as bibliotecas e bibliotecários, pois inova a concepção existente em relação aos seus produtos e serviços. Conclui que a inserção de makerspaces em bibliotecas não é apenas uma tendência, mas sim, uma necessidade de inovação. Language A language of the resource pt cbbd2017