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                  <text>Inclusão digital para comunidade da Terceira Idade: curso de
informática básica promovido pelo SiB/FURG.

Vanessa Dias Santiago (FURG) - vanessasantiago@furg.br
Cristina Oliveira Jorge (FURG) - crisjorge16@gmail.com
Resumo:
O presente texto visa apresentar o projeto de extensão universitária “Inclusão digital para
pessoas da terceira idade: curso de informática básica, promovido pelo Sistema de Bibliotecas
da Universidade Federal do Rio Grande e desenvolvido pelo Sistema e acadêmicos dos cursos
de Psicologia, Pedagogia e História da Universidade. O projeto tem por objetivo realizar a
inclusão social e digital de pessoas idosas. Entendem-se idosas pessoas a cima de 60 anos.
Esse público foi escolhido devido a grande procura dos mesmos nas edições anteriores dos
cursos de informática básica para comunidade geral e como a necessidade informacional é
diferente da comunidade geral, decidiu-se fazer cursos específicos. O projeto oferece
gratuitamente curso de informática básica, módulo 1 e 2. O módulo 1 para as pessoas que não
possuem conhecimento algum de informática e o módulo 2 para as pessoas que já possuem
algum conhecimento. A metodologia do projeto permite que ao fazer o módulo 1 com
aprovação, o aluno automaticamente fará parte do módulo 2. Além de beneficiar a comunidade
idosa melhorando sua qualidade de vida e autoestima, o projeto também contribui para
construção do conhecimento teórico-prático dos graduandos e agrega conhecimento sobre o
processo de envelhecimento. Considera-se que o projeto tem alcançado seus objetivos uma vez
que a procura por parte da comunidade é frequente.
Palavras-chave: Biblioteca universitária. Inclusão digital. Terceira idade.
Eixo temático: Eixo 1: Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS)

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�Introdução
A proposta delineou-se a partir da execução do projeto Fontes de
Informações Digitais que prevê levar para fora do âmbito universitário à
capacitação no uso das Fontes de Informações Digitais - FIDs oferecidas pelo
Sistema de Bibliotecas (SiB) da FURG, através dos cursos de informática básica
para comunidade geral.
Após a inscrição do público para realizar os cursos, foram montadas as
turmas e percebeu-se que a maioria do público inscrito era de pessoas da
terceira idade que desejava aprender a utilizar computadores e internet. A partir
de 2015 surgiu então um projeto específico para esta demanda, intitulado
“Inclusão digital para pessoas da terceira idade: curso de informática básica”,
que tem por objetivo geral promover a inclusão digital, integrando o idoso ao
uso das novas tecnologias: utilização de computadores, aplicativos, acessar a
internet. Objetivando habilitar pessoas com idade superior a 60 anos no uso das
ferramentas digitais. Possibilitando também, aos idosos, a oportunidade de
manter contado com outras pessoas de maneira virtual.
Segundo a Organização Mundial de Saúde (2015) são considerados
idosos os indivíduos com 65 anos ou mais. Em países em desenvolvimento,
devido à baixa expectativa de vida, o limite de idade é de 60 anos.
Nesse sentido, Hargittai (2002 apud LAIPELT; MOURA; CAREGNATO,
2006) a inclusão digital poder se dar em diferentes níveis. O primeiro seria
oferecer aos indivíduos o simples acesso a computadores conectados à Internet,
situação que em si não garante a satisfação plena de suas necessidades. O
segundo nível de inclusão digital trata da capacidade de extrair e usufruir das
informações e serviços disponíveis na rede.
Já Castells (2003) por sua vez, defende que a capacidade educativa e
cultural de utilizar a Internet é um elemento de divisão digital, visto que este é
muito mais difícil de solucionar que a simples ausência de conectividade
técnica. Para o autor, não saber onde encontrar a informação, como buscá-la,
processá-la e transformá-la em conhecimento específico para aquilo que se quer
fazer é o que determina a divisão e, consequentemente, o que se pode entender
por exclusão digital. Para ele a capacidade de aprender a aprender, e saber o que
fazer como que se aprende é uma capacidade socialmente desigual, associada à
origem sócia e familiar, bem como ao nível econômico, cultural e educacional.
Sendo assim, para superar a divisão digital é necessário superar também as
desigualdades sociais.
Nos dias atuais o projeto é de extrema relevância, visto que, promove a
aproximação das pessoas com a tecnologia, integra o idoso a sociedade, por
meio das ferramentas tecnológicas: e-mail, redes sociais, entre outros.
Cabe ressaltar, que uma das características do programa é a consonância
com o Projeto Político Pedagógico – PPP da Universidade, que deve servir com
elevada qualidade, orientada por princípios éticos e democráticos, de modo que
o resultado de sua ação educativa tenha impacto na comunidade e contribua

�para a melhoria da qualidade de vida dos indivíduos e para o desenvolvimento
regional (PPP, 2004, p.15).
Permite ainda que as pessoas conheçam a internet como fonte de
pesquisa e informação, possibilitando assim que esses idosos tenham
oportunidade de manter contato com outras pessoas de maneira virtual,
buscando ampliar seus horizontes e expectativas.
Através do projeto do Sistema de Bibliotecas, com as aulas de informática
para idosos o laboratório de informática tornou-se um centro vivo de formação,
informação e troca de cultura e experiências.

Relato da experiência
O projeto começou a ser ministrado para Idosos em 2015, a partir da
demanda verificada através de inscrições para cursos destinados a comunidade
geral, que tinham por objetivo capacitar os alunos para o mercado de trabalho.
Após realizarmos as inscrições e ao organizarmos as turmas foi percebido que
70% dos inscritos eram pessoas da terceira idade que queriam aprender a usar o
computador e a internet, foi decidido então formar turmas específicas para este
público com uma necessidade informacional diferenciada.
As aulas são ministradas por acadêmicos bolsistas dos cursos de
Psicologia, Pedagogia e História da Universidade Federal do Rio Grande, os
quais são selecionados através de Edital Conjunto de Circulação Interna –
PDE/EPEC e sob a coordenação de um Bibliotecário do Sistema de Bibliotecas.
Os cursos são executados em laboratório próprio, o qual foi montado em 2013
com verba do edital PROEXT/2013, no laboratório encontram-se 18
computadores e um Datashow.
As turmas são formadas por 18 alunos para que cada um tenha o seu
computador e assim facilite a compreensão do conteúdo ministrado, visto que, a
dificuldade de aprendizado é um pouco maior para este público. Os bolsistas são
responsáveis pela elaboração das apostilas e todo material didático e execução
das aulas e a coordenação é responsável pela divulgação, acompanhamento dos
bolsistas, aprovação do material didático e planos de aula. A quantidade de
turmas varia de acordo com a contemplação de vagas do edital, sendo em 2015
tínhamos um bolsista, 2016 dois bolsistas e 2017 um bolsista. Cada bolsista é
responsável por 4 turmas; as aulas acontecem uma vez por semana nos turnos
manhã ou tarde, com duração de 2h e cada módulo (1 e 2) tem duração de 4
meses.
Após o encerramento de cada módulo é realizada uma cerimônia para
entrega dos certificados de conclusão. Cabe salientar que a cerimônia da
certificação é aguardada com muita expectativa, os alunos envolvem-se

�organizando coquetéis de confraternização. Desde 2015 foram certificados
aproximadamente 800 (oitocentos) alunos.

Considerações Finais ou Conclusões
O projeto superou as expectativas, são muitas pessoas envolvidas. O
Sistema de Bibliotecas busca sempre alargar os horizontes dessas pessoas. São
poucos os projetos que se debruçam sobre o enfoque do idoso, espera-se que
mais projetos de extensão sejam desenvolvidos. O projeto permitiu as condições
de interagir com os diferentes segmentos e atores sociais, procurando incidir e
buscar a melhoria da condição de vida das pessoas e da região na qual está
inserida. Para o idoso utilizar-se de recursos tecnológicos, encontrar a
informação, visitar páginas espalhadas pelo mundo é um fator de mudança
social. Esses sujeitos estão envolvidos, pois querem interagir com o mundo
virtual e manterem-se ativos e integrados a sociedade. A biblioteca está
envolvida como agente transformador, pois permite a essa parcela da sociedade
buscar informação, “empoderamento”, através de projetos nesse formato.
Acredita-se que o projeto auxilia tanto os idosos que aprendem a utilizar
o computador e a internet, quanto os acadêmicos/bolsistas que conseguem
compreender o processo de envelhecimento.
Verifica-se ainda o fortalecimento das relações sociais, pois se percebe
que os vínculos ali estabelecidos, permanecem quando o curso acaba. Essas
relações ficam evidenciadas nas redes sociais e nos comentários ali
estabelecidos.
Cabe ressaltar que os profissionais bibliotecários devem observar e ficar
atentos às demandas que possam surgir, e fomentar futuros projetos.

Referências

CASTELLS, Manuel. Internet e Sociedade em Rede In: MORAES, Dênis de
(org). Por uma outra comunicação: mídia, mundialização, cultura e poder.
Rio de Janeiro: Record, 2003.
LAIPELT, Rita do Carmo Ferreira; MOURA, Ana Maria Mielniczuk;
CAREGNATO, Sônia Elisa. Inclusão Digital: laços entre bibliotecas e
telecentros. Informação e Sociedade. João Pessoa, v.16, n.1, 2006.
Disponível:

�&lt;http://www.ies.ufpb.br/ojs/index.php/ies/article/view/456/1507&gt;.
em: 19 jun. 2017.

Acesso

ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE. Relatório mundial de
envelhecimento e saúde: resumo. Disponível em: &lt;http://sbgg.org.br/wpcontent/uploads/2015/10/OMS-ENVELHECIMENTO-2015-port.pdf.&gt; Acesso
em: 19 jun. 2017.
UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE - FURG Conselho de Ensino,
Pesquisa e Extensão. Projeto político pedagógico. Rio Grande: FURG,
2004.

Agência financiadora
A agência financiadora do projeto é a Universidade Federal do Rio
Grande através de edital do Programa Institucional de Desenvolvimento do
Estudante – PDE/FURG. Subprograma de Formação Ampliada – Bolsas de
Pesquisa, Extensão e Cultura. Subprograma de Apoio Pedagógico – Bolsas de
Ensino. EDITAL CONJUNTO DE CIRCULAÇÃO INTERNA – PDE/EPEC.

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