http://repositorio.febab.org.br/files/original/8/2459/1571-1584-1-PB.pdf 62fd032b28848cc0ea3458cb949f4248 PDF Text Text Sistema de Sinalização da Biblioteca do Superior Tribunal de Justiça: visibilidade e funcionalidade no acesso à informação Najla Bastos de Melo (STJ) - najlamelo@gmail.com Maria de Fátima Castro Bayma (STJ) - mfcastrob@gmail.com Fabíola Fidelis Rech (STJ) - fidelis@stj.jus.br Resumo: Apresenta a sinalização da Biblioteca do Superior Tribunal de Justiça e sua adequação às necessidades dos usuários. Palavras-chave: Sinalização. Bibliotecas. Programação Visual. Área temática: Temática III: Bibliotecas, serviços de informação & sustentabilidade Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) �XXV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação – Florianópolis, SC, Brasil, 07 a 10 de julho de 2013 Sistema de Sinalização da Biblioteca do Superior Tribunal de Justiça: visibilidade e funcionalidade no acesso à informação 1 INTRODUÇÃO Em todo tipo de organização, incluindo a biblioteca, a oferta de produtos e serviços está relacionada com a forma de dispor do espaço físico, no sentido de tornar o ambiente atrativo, acolhedor e conveniente para o usuário. As formas de apresentar os produtos e serviços também contribuem para atrair e conquistar usuários. No momento da entrega dos produtos e serviços, por exemplo, é importante considerar os efeitos que determinadas características do ambiente podem exercer nos usuários. É correto afirmar que a organização das bibliotecas está inteiramente voltada para alternativas de tornar acessíveis e disponíveis todos os serviços e produtos que oferece ao público. Nesse sentido, cabe lembrar o pensamento de Gascuel (1987, p. 16) quando afirmava que “o aspecto exterior do edifício de uma biblioteca confere uma imagem de marca, causando impressões no usuário que podem levar a comportamentos no sentido de atraí-lo ou afastá-lo da biblioteca”. O mesmo poder ser dito sobre o interior das bibliotecas, ou seja, que a atmosfera proporcionada pela disposição e composição do ambiente, decoração e sinalização, pode convidar a entrar, ou fazer com que a biblioteca passe despercebida ou, ainda, afastar o usuário. O objetivo da sinalização é permitir com uso de um conjunto de sinais e mensagens o trânsito e o fluxo correto das pessoas no ambiente da biblioteca, seja para que funcionários realizem suas atividades de trabalho, seja para que o usuário busque e encontre à informação que necessita, ou mesmo que identifique a função de cada setor da biblioteca. A Biblioteca do Superior Tribunal de Justiça, ao longo dos seus 63 anos, vem aprimorando a sua sinalização interna, sempre com o apoio de uma equipe multidisciplinar de profissionais. 1 �XXV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação – Florianópolis, SC, Brasil, 07 a 10 de julho de 2013 2 MATERIAIS E MÉTODOS A sinalização da Biblioteca do STJ foi elaborada por bibliotecários e profissionais de comunicação e designer da Coordenadoria de Programação Visual do Tribunal. As cores respeitaram o padrão do mobiliário da biblioteca com tons verdes e pastéis. Todo o projeto gráfico foi antecedido por pesquisas que resultaram em modelos aprovados pelos bibliotecários. Mensagens de localização de itens no acervo, de segurança, de instrução, de alerta e de proibição compõem a sinalização do acervo. Vale a pena destacar a sinalização dos itens nas estantes que recebeu a arte inspirada na fachada principal do Tribunal: uma homenagem feita pelo arquiteto Oscar Niemeyer às árvores do cerrado. A mais recente, e por que não dizer, a mais apreciada sinalização é a da sala de obras raras. Após o recebimento de centenas de novos livros e periódicos raros em 2010, a equipe da Biblioteca decidiu por uma sinalização mais adequada e com elementos visuais que rementem ao valor do livro raro. Papel, acrílico, pôsteres em lona e adesivos constituem os matérias utlizados. A sinalização está presente em todos os espaços da Biblioteca. 3 RESULTADOS FINAIS O trabalho da equipe de comunicação e programação visual juntamente com os bibliotecários resultou em uma sinalização que atende às necessidades dos usuários, conforme pode ser visto nas fotos seguintes: 2 �XXV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação – Florianópolis, SC, Brasil, 07 a 10 de julho de 2013 Foto 1 - entrada do acervo Fonte: Secom/STJ Foto 2 - sinalização campanha de preservação Fonte: Secom/STJ Foto 3 - sinalização das estantes - arte árvores do cerrado Fonte: Secom/STJ 3 �XXV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação – Florianópolis, SC, Brasil, 07 a 10 de julho de 2013 Foto 4 - sinalização estante coleção especial Fonte: Secom/STJ Foto 5 - Sala de Obras raras Fonte: Secom/STJ Foto 6 - símbolos de alerta Fonte: Secom/STJ 4 �XXV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação – Florianópolis, SC, Brasil, 07 a 10 de julho de 2013 Foto 7 - sinalização campanha do silêncio Fonte: Secom/STJ 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS Um adequado sistema de sinalização de biblioteca proporciona muitos benefícios aos usuários e aos bibliotecários. A orientação de locomoção com segurança no recinto, instrução sobre serviços e produtos oferecidos e a localização correta de um item específico no acervo facilitam o acesso à informação, princípio basilar da biblioteconomia. A Biblioteca do STJ tem cuidado de sua sinalização com vistas a alcançar esse objetivo. Há a intenção de compartilhar a arte desenvolvida com outras Bibliotecas que a solicitarem. Elogios sobre a sinalização foram recebidos tanto de usuários quanto de ministros que frequentam as instalações da Biblioteca – um sinal de que as escolhas foram acertadas. REFERÊNCIA GASCUEL, Jacqueline. Um espaço para o livro: como criar, animar ou renovar uma biblioteca. Lisboa : Dom Quixote, 1987. 301 p 5 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource CBBD - Edição: 25 - Ano: 2013 (Florianópolis/SC) Subject The topic of the resource Biblioteconomia, Documentação, Ciência da Informação Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 7-10 de Julho de 2013 Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Florianópolis/SC Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Sistema de Sinalização da Biblioteca do Superior Tribunal de Justiça: visibilidade e funcionalidade no acesso à informação Creator An entity primarily responsible for making the resource Najla Bastos de Melo Maria de Fátima Castro Bayma Fabíola Fidelis Rech Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant Florianópolis (Santa Catarina) Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2013 Subject The topic of the resource Temática III: Bibliotecas, serviços de informação & sustentabilidade - Pôster Description An account of the resource Apresenta a sinalização da Biblioteca do Superior Tribunal de Justiça e sua adequação às necessidades dos usuários. Language A language of the resource pt cbbd2013