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                  <text>Fontes de informação no contexto dos docentes do curso de
Engenharia Mecânica da Universidade Federal de Mato Grosso –
Campus de Rondonópolis

Alexandre Oliveira de Meira Gusmão (UFMT) - aomgusmao@hotmail.com
Mariza Ines da Silva Pinheiro (UFMT) - mariza.ines@terra.com.br
Daiane de Souza Oliveira (UFMT) - daiane_arthurbiel@hotmail.com
Camila Lindomar Mendonça Lopes Santana (UFMT) - camilamcd@gmail.com
Resumo:
Avalia o comportamento informacional dos docentes do curso de Engenharia Mecânica para
melhor
compreender a dinâmica das fontes de informação no ambiente profissional e os impactos
quanto à
frequência de uso, relevância, confiabilidade e a satisfação com as fontes de informação. A
avaliação
indicou que o comportamento informacional dos docentes do curso de Engenharia Mecânica é
influenciado pelo tipo de informação que ele necessita e que há uma cultura digital de acesso
a
informação.
Palavras-chave: 1. Fontes de informação; 2. Comportamento informacional; 3. Engenharia
Mecânica; 4. Universidade Federal de Mato Grosso; 5. Docentes.
Área temática: Temática II: Transcompetências: diferenciais dos usuários e do profissional da
informação

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�Fontes de informação no contexto dos docentes do curso
de Engenharia Mecânica da Universidade Federal de Mato
Grosso – Campus de Rondonópolis
Resumo:
Avalia o comportamento informacional dos docentes do curso de Engenharia Mecânica para melhor
compreender a dinâmica das fontes de informação no ambiente profissional e os impactos quanto à
frequência de uso, relevância, confiabilidade e a satisfação com as fontes de informação. A avaliação
indicou que o comportamento informacional dos docentes do curso de Engenharia Mecânica é
influenciado pelo tipo de informação que ele necessita e que há uma cultura digital de acesso a
informação.
Palavras-chave: 1. Fontes de informação. 2. Comportamento informacional. 3. Engenharia Mecânica.
4. Universidade Federal de Mato Grosso. 5. Campus Universitário de Rondonópolis. 6. Docentes.
Área Temática 2: Transcompetências: diferenciais dos usuários e do profissional da informação.

1 INTRODUÇÃO
Atualmente nos ambientes corporativos a informação e o conhecimento,
aliados às novas tecnologias de informação e comunicação, se tornaram
fundamentais para o aumento da produtividade e da qualidade organizacional, e
com isso passaram a serem utilizadas e inseridas em uma estratégia de gestão
pelas empresas, uma vez que todas as atividades desenvolvidas dentro de uma
organização, desde o planejamento até sua execução, assim como o processo
decisório, utilizam a informação e o conhecimento como alicerce para estas ações.
Valentim (2008, p. 2) explica que, “compreender as organizações em sua
complexidade redimensiona o papel da informação e do conhecimento nesses
ambientes. Todas as atividades desenvolvidas em uma organização são
dependentes de informação e de conhecimento [...]”, portanto, os fazeres
organizacionais são alicerçados por informação, conhecimento e tecnologias de
informação e comunicação, cuja imbricação tem transformado os ambientes
organizacionais significativamente. Diferentes áreas do conhecimento se debruçam
em modelos, métodos, técnicas, instrumentos e ferramentas que melhorem esses
fazeres, com o objetivo de dinamizar as ações econômicas, comerciais, políticas,
sociais etc., e propiciar a permanência e consolidação da organização no mercado
em que atuam.

1

�O objetivo desta pesquisa foi avaliar o comportamento informacional dos
docentes do curso de Engenharia Mecânica do Instituto de Ciências Agrárias e
Tecnológicas do Campus Universitário de Rondonópolis da Universidade Federal de
Mato Grosso para melhor compreender a dinâmica das fontes de informação no
ambiente profissional e os impactos quanto à frequência de uso, relevância e
confiabilidade das fontes de informação, bem como a satisfação com as informações
obtidas no dia a dia de suas atividades.

2 REVISÃO DE LITERATURA
A seguir são apresentados breves relatos de artigos que se detiveram em
estudar os impactos das fontes de informação no cotidiano de diversos setores da
sociedade e que nortearam os encaminhamentos desta pesquisa. Os relatos não
são exaustivos, mas permitem compreender a dinâmica informacional em múltiplos
setores e perspectivas.
Para Araújo (2001) a humanidade passou a conviver com rápidas e profundas
novidades no que se refere à informática. Atualmente a palavra que se tem dado
mais ênfase tem sido informação, e com o avanço da tecnologia da informação, as
organizações passam a exigir mais de seus colaboradores, e quem não correr no
mesmo sentido e força ficará para trás. A tecnologia da informação é mais do que
computadores, são aglomerados de hardware, sofware e peopleware, e os
contadores passam a ter função principal como fonte, compilador e analista de
informação. No mercado de sistemas informações existem soluções (programas)
bastantes simples, que retiram informações dos dados corporativos de cunho
estratégico/gerencial da organização, proporcionando um melhor gerenciamento dos
fatores críticos de sucesso da organização.
Araújo e Marins (2004) argumentam que na busca do saber e utilização das
fontes de informação, percebe-se a importância da biblioteca no trabalho junto com
a escola médica na função da disseminação das fontes de informação médica e
buscas de informação, firmando-se como um espaço de práticas de aprendizagem.
Na sociedade da informação, as novas dimensões das bibliotecas propiciam a troca

2

�de informação, nos contextos educacionais, estimulando a educação, possibilitando
e ampliando o acesso e disseminação do conhecimento.
Para Bueno e Blattmann (2005) em artigo que trata das “Fontes de
informação on-line no contexto da área de ciências da saúde” relatam que a
utilização de um sistema de informação, manual, eletrônico ou hídrico (manual
eletrônico) é imprescindível dentro de um centro de informação, seja ele de caráter
público ou privado. Os desafios diante de sua utilização, as oportunidades na área
da informação de forma adequada, com base no planejamento estratégico reflete em
atividades que agregam valor à instituição, isto é, não basta organizar os dados e as
informações, necessita dinamizar e aplicar a inteligência, análise e interpretação
para apresentar aos tomadores de decisão (poupar o tempo do leitor). Aprender é o
diferencial na sociedade do conhecimento. Cabe a cada profissional ler e refletir,
analisar, interpretar contextos, para buscar soluções dinâmicas aos problemas
existentes.
Furtado e Pereira (2006) em artigo que trata da dinâmica das “Fontes de
informação e prescrição médica na região de Lisboa” argumentam que existem
diferentes possibilidades de racionalizar a prescrição de medicamentos através da
melhoria da qualidade da informação utilizada. Contudo, qualquer que seja a
estratégia inerente a um programa de melhoria da qualidade da prescrição deve ter
em consideração as características do grupo a que se destina para assegurar que o
melhor conhecimento disponível seja efetivamente implantado.
Bastos (2007) relata que quando se fala na mudança do paradigma técnicoeconômico e no aumento da importância da informação no mundo empresarial é
preciso lembrar que esses fenômeno estão relacionados ao rápido desenvolvimento
das tecnologias da informação como recurso organizacional, e que é natural que as
empresas utilizem uma diversidade de fontes para obtenção de informações a
respeito do seu ambiente externo. Com sistemas e processos adequados e
confiáveis de inteligências, as empresas melhorariam a qualidade de monitoramento
e consequentemente a confiabilidade da informação obtidas dessas fontes.
Pinheiro et al. (2008) em artigo que trata da “Utilização das fontes
informacionais na rede particular de ensino médio de Rondonópolis” relatam que
entre professores de escolas que têm laboratórios de informática com internet há
bastante tempo, o nível de conhecimento de como pesquisar é pequeno,

3

�principalmente por não há nessas escolas uma metodologia de ensino em pesquisa
e explicam que diante das dificuldades que os estudantes encontram para recuperar
as informações desejadas utilizando as fontes e suportes tradicionais e eletrônicos,
tais como livros, periódicos, enciclopédias, bases de dados etc, é necessário um
estudo das condições de acesso as fontes de informação.
Brum e Barbos (2009) argumentam que a busca por determinada informação
é dependente da qualidade da fonte de informação que irá determinar o padrão de
busca e a facilidade de acessá-la. Para poder conhecer e analisar o comportamento
informacional é fundamental conhecer a quem a informação é direcionada. Portanto,
a partir das necessidades de informação, das buscas por fontes de informação, de
como os usuários da informação as usam e com qual objetivo, é que se pode
conhecer o comportamento informacional.
Pereira e Barbosa (2009) em artigo sobre “A decisão estratégica por
executivos de micro e pequenas empresas e a cadeia alimentar informacional como
modelo integrativo de fontes de informação” relatam que o estudo possibilitou uma
caracterização do conceito “cadeia alimentar informacional” no contexto do processo
decisório em nível estratégico em uma empresa de pequeno porte. A pesquisa
reforçou a possibilidade e importância de se investigar de maneira mais sistemática
e aprofundada as fontes e fluxos de informação em contextos decisórios e que a
cadeia alimentar de informação pode ser transmitida em diversos tipos de formatos,
ser transformada em termos de seu conteúdo, perder ou ganhar relevância,
significado e valor.
Pereira e Barbosa (2009) também argumentam que o processo decisório
empresarial caracteriza-se como um conjunto de ações e fatores que têm início a
partir da identificação de um estímulo para a ação (um problema e/ou uma
oportunidade) e finaliza com um compromisso específico para a ação. Fontes
diversas de informação são utilizadas pelas empresas, abrangendo diferentes
aspectos do ambiente organizacional e se constituem em importantes recursos para
os negócios, e a variedade de classificações dessas fontes atendem a segmentos
ou setores de negócios específicos.
Gusmão; Araújo; Piñol; Santana (2013) no artigo sobre “Fontes de informação
utilizadas nos escritórios de contabilidade do município de Rondonópolis” relata que
o desenvolvimento e disseminação das tecnologias de informações tornaram-se um

4

�fator vital nos processos empresariais por agregarem valor às estratégias de
negócios e propiciar competitividade às empresas. As empresas utilizam informação
para inovar e ofertar produtos e serviços exclusivos, capazes de atender as
necessidades dos clientes e garantir a lucratividade dos negócios.
De acordo com Gusmão; Araújo; Piñol; Santana (2013) as fontes de
informações são utilizadas de forma diferenciada por cada empresa devido à
existência de diferenças nos perfis organizacionais das empresas avaliadas.
Contudo, em todas as avaliações detectou-se a importância da informação para a
criação e inovações, crescimento profissional, desempenho estratégico, tomada de
decisões e no comportamento profissional dos entrevistados. Também foi detectado
que a organização é uma fonte rica de informação, daí a importância de gerenciar a
informação interna e torna-la peça-chave para prevenir situações inesperadas e criar
novas oportunidades capazes de enriquecer o processo de decisão e conduzir a
empresa para a adoção das ferramentas da inteligência competitiva.

3 MATERIAL E MÉTODOS
De acordo com a Coordenação do Curso de Engenharia Mecânica do
ICAT/ROO/UFMT em outubro de 2012 estavam lotados na Coordenação 12
professores efetivos e 6 professores temporários, sendo que a pesquisa foi realizada
apenas com os professores efetivos em virtude dos mesmos desenvolverem
atividades de ensino, pesquisa e extensão no âmbito da UFMT, contudo a amostra
foi formada por 10 professores efetivos.
A coleta de dados foi realizada entre os dias 4 e 16 de outubro de 2012
mediante a entrega de 12 questionários aos professores e analisados apenas 10
questionários os quais foram devolvidos respondidos. O questionário possuía 36
itens subdivididos em sete grupos (fontes pessoais externas; fontes pessoais
internas; fontes documentais; fontes bibliográficas; fontes referenciais; fontes
institucionais; serviços da biblioteca), e contemplava a avaliação das fontes de
informação quanto à forma de obtenção das informações, preferência de leitura dos

5

�documentos, frequência de utilização, relevância das fontes de informação,
confiabilidade das fontes de informação e satisfação com as fontes de informação.
Foi estabelecido um prazo de uma semana para entrega dos questionários e
explicado aos professores que as respostas deveriam ser definidas a partir das
instruções contidas no questionário.
A mensuração das formas de obtenção das informações foi obtida a partir das
respostas

utilizando

a

seguinte

escala

unidimensional

ascendente:

(1)

Pessoalmente, (2) Por telefone, (3) Pela internet, (4) Na biblioteca ou (5) Outros,
Quais?

Enquanto que a mensuração da preferência de leitura dos documentos foi

obtida a partir das respostas utilizando a seguinte escala unidimensional
ascendente: (1) Impresso ou imprimir e ler ou (2) Digital, ou seja, na tela do
computador.
A mensuração dos dados foi obtida a partir das seguintes escalas: Para
frequência de uso das fontes de informação: (1) Menos de três vezes por semestre,
(2) Pelo menos uma vez por mês, (3) Pelo menos uma vez por semana ou (4)
Diariamente.

Para relevância de cada fonte de informação: (1) Totalmente

irrelevante, (2) Irrelevante, (3) De alguma relevância, (4) Relevante ou (5)
Extremamente relevante. Para a indicação da confiabilidade da fonte de informação:
(1) Nem um pouco confiável, (2) Pouco confiável, (3) medianamente confiável, (4)
confiável ou (5) Extremamente confiável. Para a indicação da satisfação com as
fontes de informação: (1) Nem um pouco satisfeito, (2) Pouco satisfeito, (3)
Medianamente satisfeito, (4) satisfeito ou (5) Extremamente satisfeito.

4 RESULTADOS
A análise dos dados geraram a Tabela 1 na qual está expressa e
representada a avaliação das 8 fontes de informação avaliadas.

6

�Tabela 1 – Síntese dos resultados das avaliações com os professores.

Índice

Pontuação

Média

Índice

Satisfação

Média

Fontes Pessoais Externas
25 2,5
40
4
5 0,5 1,93 22 2,2 3,37
28 2,8
39 3,9
Fontes Pessoais Internas
Superiores hierárquicos
32 3,2
40
4
Colegas do mesmo nível hierárquico (professores) 40
4
40
4
3,75
3,98
Servidores técnico-administrativos
39 3,9
40
4
Estudantes
39 3,9
39 3,9
Fontes Documentais
Teses e dissertações
28 2,8
40
4
Memorandos, circulares, relatórios
28 2,8
41 4,1
Documentos governamentais
28 2,8
40
4
2,90
4,03
Editais (CNPq, CAPES, FINEP, FAPEMAT)
31 3,1
40
4
Legislação / normas técnicas / patentes
30
3
41 4,1
Material publicitário
29 2,9
40
4
Fontes Bibliográficas
Livros
40
4
40
4
Revistas científicas
32 3,2
41 4,1
Jornais e revistas comerciais
38 3,8 3,5 41 4,1 4,08
Enciclopédias, dicionários, anuários, etc.
36 3,6
41 4,1
Artigos publicados em eventos
29 2,9
41 4,1
Fontes Referenciais
Portal Periódicos CAPES
30
3
41 4,1
3
Portal SEER
30
3
41 4,1 4,10
Portal SciElo
30
3
41 4,1
Fontes Comunicacionais e de Pesquisa
Ferramentas de busca na internet
41 4,1
36 3,6
(Google, Altavista etc.)
Bases de dados
30
3
4
3,15 40
4,07
Listas de discussão
30
3
41 4,1
Blogs
30
3
41 4,1
Fontes Institucionais
Associações profissionais e entidades de classe
29 2,9
40
4
Congressos e eventos da área
30
3
40
4
Empresas ou Sites de empresas
31 3,1
41 4,1
3,23
4,03
Rádio e Televisão
37 3,7
40
4
Órgãos governamentais
37 3,7
40
4
Universidades
30
3
41 4,1
Serviços da Biblioteca
Exibição de novas aquisições
29 2,9
41 4,1
Acessibilidade a artigos em revistas eletrônicas
38 3,8
41 4,1
Exposição de livros
23 2,3 3,14 41 4,1 4,1
Catálogo digital
35 3,5
41 4,1
Serviço de alerta bibliográfica
32 3,2
41 4,1
Empresários
Políticos
Representantes de órgãos governamentais

Confiabilidade
Pontuação

Índice

Média

Relevância
Pontuação

Índice

Média

Fontes de Informação

Pontuação

Frequência

40 4
22 2,2
37 3,7

3,3

40
32
40

4
3,2
4

3,73

40 4
40
41 4,1
40
4,03
40 4
40
40 4
40

4
4
4
4

4

41 4,1
40
40 4
40
40 4
40
4,03
41 4,1
40
40 4
40
40 4
40

4
4
4
4
4
4

4

41 4,1
40
41 4,1
40
40 4 4,06 40
41 4,1
40
40 4
40

4
4
4
4
4

4

40
40
40

4
4
4

40
40
40

4
4
4

4

40

4

40
40
40

4
4
4

40
40
40
40
40
40

4
4
4
4
4
4

4

4

4

40

4

40
40
40

4
4
4

40
40
40
40
40
40

4
4
4
4
4
4

4

40
40
40
40
40

4
4
4
4
4

4

4

Fonte: Pesquisa direta.
4.1 Canais de Comunicação para Obter Informações

Em geral, o canal preferido dos professores obterem informação é pela
Internet, o qual obteve a preferência de 72,58% dos entrevistados, 19,4% preferem o

7

�contato pessoal, 6,1% dos entrevistados indicaram preferir o contato por telefone,
enquanto que 1,9% dos professores indicaram preferir outros canais de
comunicação para obter informação.
A dinâmica de escolha do canal de comunicação mais adequado é
dependente da fonte de informação consultada. Nesta perspectiva, para as fontes
pessoais externas o canal preferido é o contado por telefone e pela internet, para as
fontes pessoais internas o canal preferencial é o contato pessoal, enquanto que para
as demais fontes avaliadas destaca-se a internet como canal favorito.

4.2 Preferência de Leitura

Quanto à forma de leitura dos documentos obtidos das fontes de informação
avaliadas detecta-se que 26% dos entrevistados preferem a leitura impressa
enquanto que 74% dos professores preferem a leitura digital. Contudo, a dinâmica
de escolha do formato de leitura mais adequado é dependente da fonte de
informação consultada.

Nesta perspectiva, quando da leitura de documentos

provenientes de fontes documentais detecta-se que 90% dos professores preferem a
leitura digital, enquanto que 58% dos professores preferem a leitura digital dos
documentos das fontes bibliográficas, resultados que indicam uma expressiva
diferença de 55% entre os formatos de leitura dependente da fonte de informação
escolhida.

4.3 Fontes Pessoais Externas

Para o desenvolvimento de suas atividades, os docentes do curso de
Engenharia Mecânica consultam em média as fontes pessoais externas uma vez por
mês, as consideram relevantes e confiáveis, bem como estão satisfeitos com as
informações fornecidas por elas (Gráfico 1).
Para os docentes entrevistados, os representantes de órgãos governamentais
são as fontes de informação externas mais consultadas.

Por sua vez, os

empresários são as fontes mais relevantes e confiáveis, enquanto que, tanto os
empresários e os representantes de órgãos governamentais são as fontes de
informação mais satisfatórias.

8

�Gráfico 1 – Fontes Pessoais externas
5
Satisfatória

4
3

Pelo menos uma vez por
mês

De alguma relevância

Medianamente confiável

2
1
0

Fonte: Pesquisa direta.
4.4 Fontes Pessoais Internas

Para o desenvolvimento de suas atividades os docentes da Engenharia
Mecânica consultam em média as fontes pessoais internas uma vez por semana, as
consideram relevantes e confiáveis e estão satisfeitos com as informações
fornecidas por elas (Gráfico 2).
Gráfico 2 – Fontes Pessoais Internas
5
4

Frequência
Diariamente

Relevante

Confiável

Satisfatória

3
2
1
0

Fonte: Pesquisa direta.
Os docentes entrevistados têm os colegas do mesmo nível hierárquico
(professores) como fontes de informações internas mais consultadas, por sua vez os
superiores hierárquicos, os colegas do mesmo nível hierárquico (professores) e os
servidores técnico-administrativos são as fontes mais relevantes e satisfatórias,
enquanto que os colegas do mesmo nível hierárquico (professores) são as fontes
mais confiáveis.

4.5 Fontes Documentais

As fontes documentais são consultadas pelos docentes do curso de
Engenharia Mecânica pelo menos uma vez por semana, os entrevistados afirmaram

9

�estarem satisfeitos com as informações fornecidas por elas, e que as fontes
documentais são consideradas relevantes e confiáveis (Gráfico 3).
Segundo a entrevista com os docentes, detectou-se que os editais (CNPq.
CAPES, FINEP, FAPEMAT) são as fontes de informação documentais mais
consultadas, os memorandos, circulares, relatórios, leis, normas técnicas e patentes
são fontes de informações relevantes; as teses, dissertações e os editais são as
fontes mais confiáveis; enquanto que estão mais satisfeitos com as teses e
dissertações, os memorandos, as circulares, os relatórios, os documentos
governamentais, os editais, as leis/normas técnicas, as patentes e matérias
publicitários, para o desenvolvimento de suas atividades.
Gráfico 3 – Fontes Documentais
5
4

Pelo menos uma vez por
semana

Relevante

Confiável

Satisfatória

3
2
1
0

Fonte: Pesquisa direta.
4.6 Fontes Bibliográficas

Para o desenvolvimento de suas atividades os docentes de Engenharia
Mecânica consultam as fontes de informação bibliográficas, em média, diariamente e
as consideram tanto relevantes quanto confiáveis e estão satisfeitos com as
informações fornecidas por elas (Gráfico 4).
Gráfico 4 – Fontes Bibliográficas
5
4

Frequência
Diariamente

Relevante

Confiável

Satisfatória

3
2
1
0

Fonte: Pesquisa direta em outubro de 2012.

10

�De acordo com a pesquisa realizada as fontes de informação bibliográfica que
são mais consultadas são os livros, enquanto que as revistas científicas, jornais,
revistas comercias, enciclopédias, dicionários, anuários, livros e artigos publicados
em eventos são avaliados como fontes relevantes e confiáveis e que apresentam
maiores níveis de satisfação decorrentes de sua consulta.

4.7 Fontes Referenciais

As fontes referenciais são consultadas em média uma vez por semana pelos
docentes de Engenharia Mecânica, os quais as avaliam como relevantes e
confiáveis e estão satisfeitos com as informações fornecidas por elas (Gráfico 5).
Gráfico 5 – Fontes Referenciais
5
4

Pelo menos uma vez por
semana

Relevante

Confiável

Satisfatória

3
2
1
0

Fonte: Pesquisa direta em outubro de 2012.
Com a pesquisa foi possível identificar que o Portal de Periódicos CAPES, o
Portal de Periódicos do SEER e o Portal Scielo são consultados em média uma vez
por semana, são avaliados como relevantes e confiáveis e as informações
disponíveis nestas fontes são consideradas satisfatórias e satisfazem as
necessidades de informação dos entrevistados.

4.8 Fontes Comunicacionais e de Pesquisa

As fontes comunicacionais e de pesquisa são consultadas em média uma vez
por semana pelos docentes do curso de Engenharia Mecânica e são avaliadas como
fontes relevantes e confiáveis e os professores estão satisfeitos com as informações
fornecidas por elas (Gráfico 6).

11

�Com a pesquisa foi possível identificar que as ferramentas de busca na
internet (Google, Altavista) são as fontes comunicacionais e de pesquisa mais
consultadas. As ferramentas de busca na internet, as listas de discussão e os blogs
são as fontes de informação mais relevantes. Quanto a avaliação da confiabilidade
e satisfação das necessidades de informação dos professores foi possível identificar
que todas as fontes comunicacionais e de pesquisa estão no mesmo nível e foram
avaliadas como confiáveis e satisfatórias.
Gráfico 6 – Fontes Comunicacionais e de Pesquisa
5
Pelo menos uma vez por
semana

4

Relevante

Satisfatória

Confiável

3
2
1
0

Fonte: Pesquisa direta em outubro de 2012.
4.9 Fontes Institucionais

No decorrer das suas atividades acadêmicas as fontes de informação
institucionais são consultadas, em média, diariamente pelos docentes, os quais as
consideram fontes de informações relevantes, confiável e satisfatórias para
satisfazerem suas necessidades de informação (Gráfico 7).
Gráfico 7 – Fontes Institucionais
5
Pelo menos uma vez por
semana

4

Relevante

Satisfatória

Confiável

3
2
1
0

Fonte: Pesquisa direta em outubro de 2012.
Com

a

pesquisa

foi

possível

identificar

também

que

os

órgãos

governamentais e outras universidades são as fontes de informação mais
consultada; as empresas, os sites de empresas e outras universidades são fontes de
informações relevantes e confiáveis; enquanto que as associações profissionais e

12

�entidades de classe, os congresso e eventos da área, as empresas ou sites de
empresas, as rádios e televisão, os órgãos governamentais e outras universidades
fornecem informações satisfatórias.

4.10 Serviços da Biblioteca

Os docentes do curso de Engenharia Mecânica consultam os serviços da
Biblioteca do Campus Universitário de Rondonópolis pelo menos uma vez por
semana, consideram os serviços relevantes e estão satisfeitos com os serviços
prestados por ela (Gráfico 8).

O serviço utilizado com maior frequência para o

desenvolvimento de suas atividades é o acesso a artigos em revistas eletrônicas
(Portal de Periódicos CAPES); os serviços de exibição de novas aquisições, o
acesso a artigos em revistas eletrônicas, a exposição de livros, o catálogo digital, o
serviço de alerta bibliográfico, são avaliados como relevantes e satisfatórios.
Gráfico 8 – Serviços da Biblioteca
5
4

Pelo menos uma vez por
semana

Relevante

Satisfatória

3
2
1
0

Fonte: Pesquisa direta em outubro de 2012.

5 DISCUSSÕES
As fontes pessoais internas, principalmente os profissionais do mesmo nível
hierárquico, seguidas das fontes bibliográficas e mais especificamente os livros, os
jornais e as revistas comerciais, são as fontes mais consultadas. Colaboram para
este resultado a expressiva similaridade de atividades entre os professores, a qual
impulsiona a consolidação de uma rede de troca de informação para reduzir o
esforço de recuperação e seleção de conteúdos informacionais de interesse mútuo e
a exposição ao mesmo meio ambiente profissional e fluxos dele decorrentes.

13

�As fontes referenciais e as bibliográficas foram avaliadas como as mais
relevantes, enquanto que as fontes pessoais externas obtiveram o menor índice de
relevância e mesmos assim foram consideradas como de alguma relevância. Neste
aspecto deve ser salientado que os empresários foram considerados como uma
fonte de informação pessoal externa relevante. Quanto a isto há de se dizer que os
empresários em particular e a sociedade em geral são propulsores de inovações e
de patentes a partir do momento em que expõem seus anseios e demandas aos
professores e à universidade, a estes cabe à missão de interpretar e canalizar esta
prospecção como indutora de novas tecnologias.
As fontes bibliográficas, as fontes documentais e as fontes pessoais internas,
respectivamente, foram avaliadas como as fontes mais confiáveis. A fim de evitar
riscos, os professores elegem fontes de informações avaliadas previamente e esta
decisão é baseada no reconhecimento das credenciais profissionais e acadêmicas
do autor do conteúdo e no processo de avaliação por pares aos quais são
submetidas às fontes bibliográficas.
As exigências imposta às fontes de informação e as respostas providenciadas
por elas permitiram que todas fossem avaliadas pelos professores como
fornecedoras de informações satisfatórias. Contudo há espaço para que as fontes
avaliadas forneçam melhores respostas aos docentes.

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O comportamento informacional dos docentes do curso de Engenharia
Mecânica do ICAT/CUR/UFMT é influenciado pelo tipo de informação que ele
necessita e há uma cultura digital de acesso a informação, com exceção apenas
quando se faz necessário a consulta às fontes pessoais internas para a qual é
preferido o contato pessoal.
Há várias situações em que a fonte de informação mais relevante ou confiável
não é a mais satisfatória ou a mais frequentemente consultada e vice versa. Vários
aspectos influenciam estas situações, entre eles destacam-se a necessidade de
informações detalhadas e específicas, a expectativa quanto ao conteúdo
informacional desejado e efetivamente recebido, a exposição ao meio ambiente
organizacional e a determinados regimes de informação.

14

�REFERÊNCIAS
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15

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              <text>Fontes de informação no contexto dos docentes do curso de Engenharia Mecânica da Universidade Federal de Mato Grosso – Campus de Rondonópolis</text>
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