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                  <text>LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
EN LOS CRAI DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN

Emilce Noemi Sena Correa (FP-UNA) - emilcesena@yahoo.es
Resumo:
RESUMEN: El progreso de las bibliotecas también dependerá de la situación económica y de
su acceso a los recursos necesarios, incluyendo las infraestructuras informáticas,
disponibilidad de Internet de banda ancha, así como del grado de interés y capacidad de los
usuarios para aprovechar los servicios informáticos y de la Web. Adquirir, gestionar y proveer
acceso a la información en apoyo de la enseñanza y la investigación son los objetivos
principales de una universidad. De tal forma, en este estudio se analizará diversos aspectos de
este fenómeno, es decir las TICs en las Bibliotecas o CRAI de la Universidad Nacional de
Asunción. Se describirán, las relaciones entre las Bibliotecas y los diversos grupos que
componen la comunidad universitaria de la que son parte importante. Así como detallar los
aspectos más significativos de lo relacionado a la dotación tecnológica y de comunicación con
que cuentan las Bibliotecas participantes del diagnóstico, conocer la opinión de los
profesionales de la información que están al frente de las Bibliotecas en cuanto al desarrollo y
prestación de los servicios digitales, los tipos de servicios que se brindan, asimismo conocer el
rol actual de las Bibliotecas en el fomento de la investigación y el acceso a la información
electrónica.
Palavras-chave: PALABRAS CLAVES: BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS (PARAGUAY), TICs
BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS, BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS –
UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN
Área temática: Temática I: Tecnologias de informação e comunicação – um passo a frente

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�XXV Congreso Brasileño de Biblioteconomía, Documentación y Ciencia de la Información –
Florianópolis, SC, Brasil, 07 a 10 de julio de 2013

LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN EN LOS
CRAI DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN

RESUMEN: El progreso de las bibliotecas también dependerá de la situación
económica y de su acceso a los recursos necesarios, incluyendo las
infraestructuras informáticas, disponibilidad de Internet de banda ancha, así
como del grado de interés y capacidad de los usuarios para aprovechar los
servicios informáticos y de la Web. Adquirir, gestionar y proveer acceso a la
información en apoyo de la enseñanza y la investigación son los objetivos
principales de una universidad. De tal forma, en este estudio se analizará
diversos aspectos de este fenómeno, es decir las TICs en las Bibliotecas o los
Centros de Recursos de Aprendizaje e Investigación, CRAI, de la Universidad
Nacional de Asunción. Se describirán, las relaciones entre las Bibliotecas y los
diversos grupos que componen la comunidad universitaria de la que son parte
importante. Así como detallar los aspectos más significativos de lo relacionado
a la dotación tecnológica y de comunicación con que cuentan las Bibliotecas
participantes del diagnóstico, conocer la opinión de los profesionales de la
información que están al frente de las Bibliotecas en cuanto al desarrollo y
prestación de los servicios digitales, los tipos de servicios que se brindan,
asimismo conocer el rol actual de las Bibliotecas en el fomento de la
investigación y el acceso a la información electrónica.
PALABRAS CLAVES: Bibliotecas Universitarias (Paraguay), TICS e
bibliotecas Universitarias, Bibliotecas Universitarias – Universidad Nacional de
Asunción, CRAI (Paraguay).

1 INTRODUCCIÓN

El impacto de las TICs en la educación superior es mayor que el que se
observa en otros entornos porque muchas de las funciones básicas de esta
institución

se

basan,

precisamente,

en

la

localización,

producción,

almacenamiento, crítica y transmisión de información, operaciones que se ven
facilitadas y desde luego perfeccionadas con el empleo de las tecnologías lo
que, además mejora la forma de pensar, de aprender y de actuar de los actores
del proceso educativo.
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Es importante también considerar en forma explícita las proyecciones
que el uso de las TICs tiene en el desarrollo de la docencia en cada institución,
apreciando esto en lo posible en perspectiva nacional.
Las TICs, han permitido a las bibliotecas mejorar la gestión de la
organización, almacenaje y acceso de la documentación tanto en soporte papel
como en soporte electrónico. Las mismas han permitido que se realice todo de
una forma radicalmente distinta y a su vez han provocado nuevas políticas
bibliotecarias que dan como resultado nuevos servicios bibliotecarios directos a
los usuarios. La biblioteca universitaria actualmente, conocida como los CRAI
se convierte, cada vez más, en un equipamiento que está en un continuo
movimiento con el fin de satisfacer las cambiantes necesidades de los
estudiantes y de los profesores.

El nuevo concepto de biblioteca tiene un

fuerte componente tecnológico, el usuario desde cualquier sitio debe poder
continuar aprendiendo, de una forma autónoma o en grupo, y siempre con
computadores conectados a la red de Internet.
Así bibliotecario o profesional de la información deja de ser un técnico en
el tratamiento de la documentación para pasar a ser un nuevo agente educativo
de la universidad que facilite y asegure al profesor y al estudiante este nuevo
entorno.
La transición del papel al formato electrónico prácticamente ha
terminado ya para las revistas académicas. La gran mayoría de artículos de
revista están disponibles en digital, y muchas bibliotecas han abandonado por
completo las suscripciones impresas, incluso cuando aún están disponibles. Un
número creciente de revistas científicas siguen un modelo de acceso abierto en
el que los artículos son de libre acceso, la mayoría porque los autores pagan a
la editorial los honorarios para su peer review y su maquetación (modelo “autor
paga”, o vía dorada al OA).
La UNESCO en las dos cumbres mundiales de información que se han
realizado en Ginebra y Túnez el 2003 y el 2005, respectivamente, plantea
cuatro principios para edificar la Sociedad del Conocimiento: la libertad de
expresión, una educación de calidad para todos, el acceso universal a la
información y el conocimiento y el respeto a la diversidad cultural y lingüística.
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Considera necesario, además, propiciar el uso universal de las tecnologías de
la información, y comunicación y el acceso a Internet.

2 JUSTIFICACION
La poca investigación sobre la temática, y el potencial de las
herramientas tecnológicas, específicamente Internet y su incidencia sobre la
brecha digital y la alfabetización informativa, conforman la justificación de este
proyecto de investigación.
Se hace necesaria entonces, proponer la creación de un modelo de
análisis y recopilación de información que permita realizar una investigación en
un campo poco abarcado e igualmente con los resultados que arrojara a futuro
la aplicación del mismo, tomar decisiones más convenientes tanto en la parte
de

infraestructura como infoestructura informativa según las características

socioestructural informativa de los diferentes miembros que componen la
comunidad docente e investigadora de la Universidad Nacional de Asunción.
Frente a ello, la propuesta que surge es evidente: si el acceso y
aprovechamiento de las TICs y específicamente de Internet, son una necesidad
imperante para el desarrollo en todos los ámbitos universitarios en la sociedad
actual, pero si no conocemos la infraestructura y la infoestructura informativa,
cómo se tomarán las medidas necesarias para adaptar la educación a los
requerimientos de la Sociedad de la Información y el Conocimiento?
Esta propuesta se reafirmó luego de realizar una búsqueda sobre
estudios realizados sobre el tema, lo cual nos evidenció que en el Paraguay un
estudio de este tipo, aún no se ha realizado, por lo que resulta un campo claro
y novedoso para la investigación universitaria.
Los beneficios de este acercamiento al acceso, conocimiento y uso, la
puesta en marcha y toma de decisiones a futuro, sería para población directa
de las comunidades académicas de las unidades académicas de la Universidad
Nacional de Asunción.

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3 METODOLOGÍA

Es una investigación cualitativa y según el análisis y alcance de los
resultados, es descriptiva porque permitirá constatar la situación de las
variables, la presencia o ausencia de ciertas características. El área de estudio
corresponde a las 12 unidades académicas de la Universidad Nacional de
Asunción todas las ubicadas en Asunción y San Lorenzo. No se incluyen las
sedes del interior del país.

4 UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCIÓN

La Universidad Nacional de Asunción, fue fundada en el año 1889, fue la
primera institución de Educación Superior,

en Paraguay. En sus inicios

contaba con las Facultades de Derecho, Medicina y Matemáticas, y las
escuelas de Escribanía, Farmacia y Obstetricia.
Actualmente, la UNA cuenta con 12 Facultades y 2 Institutos en los que
se desarrollan 74 carreras en diversas áreas de conocimiento. La comunidad
académica está conformada por cerca de 40.000 estudiantes y 6.200 docentes.
Asimismo, cuenta con varios institutos y centros tecnológicos y de
investigación que brindan facilidades a la comunidad académica, tanto para la
realización de trabajos científicos, como para el desarrollo de estudios de
postgrado.

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Tabla 1 – Matriculados en la Universidad Nacional de Asunción
Alumnos de Grado y Postgrado

Matricula

Totales

Doctorado

203

Maestría

1.597

Especialización

1.150

Capacitación

2.018

Grado

43.0001

Licenciaturas: 31.370
Ingenierías: 6.526

Fuente: Universidad Nacional de Asunción. UNA Paraguay 2012

Tabla 2 - Capital Humano de la Universidad Nacional de Asunción

Categoría

Total

8.234

Docentes e Investigadores

58

Investigadores con dedicación
exclusiva

8.176

Docente con dedicación de medio
tiempo/Horas cátedras

4.973

Funcionarios administrativos y de
servicios asistenciales

Fuente: Universidad Nacional de Asunción. UNA Paraguay 2012

1

Corresponde al 17% de la matrícula nacional.

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Tabla – 3 Sedes de la Universidad Nacional de Asunción en Paraguay
12 Departamentos Geográficos
18 Ciudades
75 Carreras de Grado en Gran Asunción
23 Asunción
52 San Lorenzo y Luque
Fuente: Universidad Nacional de Asunción. UNA Paraguay 2012

Figura 1

- Ubicación de sedes de la Universidad, por Departamentos geográficos

Fuente: Universidad Nacional de Asunción, Anuario Estadístico, 2009.

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La Biblioteca Central de la Universidad, fue creada por Resolución Nº344 del
17 de junio de 1968, en ese entonces era

Rector el Prof. Dr. Crispín

Insaurralde. La mencionada Resolución establecía la creación de un Sistema
de Bibliotecas en la Universidad Nacional de Asunción, que estaría orientado
por un Consejo Consultivo y administrado por un Director. En dicha resolución
se establecieron sus principales características, las funciones que desarrollaría
la Biblioteca, la conformación del Consejo Consultivo como máxima autoridad y
la creación del cargo de Director de Bibliotecas en la Universidad Nacional de
Asunción.
Desde 1995, una nueva resolución modifica sustancialmente la anterior y en
esta se definen las funciones, conformación y atribuciones pertinentes. Cambia
la denominación por el de Red de Bibliotecas de la Universidad Nacional de
Asunción.
El producto real más importante, constituye el Catálogo Colectivo de
Publicaciones existentes en las Bibliotecas que conforman la Red. Fue iniciado
en 1978, con 21.009 fichas aportadas por las unidades de información. Lo
contiene un fichero dispuesto al público en el local de la Biblioteca Central y se
enriquece

paulatinamente.

Se

registran

actualmente

57.124

entradas

bibliográficas.
La UNA cuenta con 18 bibliotecas en las cuales constan los siguientes acervos:

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Tabla 4 – Acervo de la Biblioteca Central de la UNA

Materiales

Total

Libros

192.200

Publicaciones Periódicas

43.000

Audiovisuales

2.400

Bases de datos de publicaciones
científicas electrónicas

16

Fonte: Universidad Nacional de Asunción. Biblioteca Central. Reseña histórica.

5 CONCLUSIONES

Las tecnologías son una gran oportunidad para hacer a las personas más
activas y participativas, para un mayor acceso a la información y

al

conocimiento en tiempo real y sin barreras geográficas. Este desafío impone al
profesional de la información nuevos retos en su función como mediador del
Conocimiento.
La situación ideal debería ser que las Universidades, implementen en sus
curriculas

asignaturas de alfabetización informativa actualmente conocida

como ALFIN, con el objetivo de desarrollar las competencias informacionales
del cliente o usuario, en materia de búsqueda, selección y recuperación de la
información y por qué no para proyectos de investigación.
Por otra parte, todas las facultades de la Universidad Nacional de Asunción
persiguen la acreditación de sus respectivas carreras, sin embargo, muchos de
los directivos de estos centros no comprenden aún que éste es uno de los
elementos esenciales y fundamentales muy valorado en el proceso de
autoevaluación y acreditación.

8

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REFERENCIAS

Martínez, Didac. El Centro de Recursos para el Aprendizaje CRAI. El nuevo
modelo

de

biblioteca

universitaria.

Disponible

en

perio.unlp.edu.ar/ojs/index.php/question/article/download/738/640
Paraguay. Ministerio de Educación y Cultura. Agencia Nacional de Acreditación
de

la

Educación

Superior.

Manual para

acreditación.

Disponible

en

www.aneaes.gov.py/.../Parte_6_Manual_para_Acreditacion_de_Post..
Pelitti, Pamela. Nuevas tecnologías y desarrollo en las bibliotecas en las
bibliotecas

en

la

actualidad.

Disponible

en

perio.unlp.edu.ar/ojs/index.php/question/article/download/738/640
Romero Ibañez, Edith Berlinda. El nuevo modelo de la biblioteca universitaria
en Chile y su relación con el modelo anglosajón CRAI. Disponible en
http://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/85717/EBRI_TESIS.pdf;jsessionid=B
F4A2D7EFB5319034D12F598B1F0AA21.tdx2?sequence=1
Universidad Nacional de Asunción. Biblioteca Central. Red de bibliotecas de la
UNA. Disponible en www3.una.py/bibliotecas.html
Universidad Nacional de Asunción. Biblioteca Central. Reseña histórica.
Disponible en http://www.bc.una.py/
Universidad Nacional de Asunción. UNA Paraguay 2012. Disponible en
http://www.una.py/images/stories/Universidad/Estadistica/1_UNA_Paraguay_20
12.pdf

9

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