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                  <text>Capacitação de normalização de trabalhos acadêmicos à distância:
uma experiência positiva

Teresinha Teterycz (PUCPR) - teresinha.teterycz@pucpr.br
Sandra Helena Schiavon (PUCPR) - sschiavon@gmail.com
Resumo:
O presente artigo tem como foco principal, apresentar a experiência do Sistema Integrado de
Bibliotecas da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR), na implantação do Curso
de Capacitação de Normalização de Trabalhos Acadêmicos de Acordo com a ABNT, na
modalidade à distância. O objetivo do curso é fazer com que os participantes compreendam a
aplicação das normas técnicas para elaboração de trabalhos acadêmicos, visando habilitar o
aluno para: a) reconhecer diferentes tipos de trabalhos acadêmicos e sua estrutura; b)
compreender os elementos que compõem a estrutura dos diferentes tipos de trabalhos
acadêmicos; c) padronizar a redação do texto; d) compreender os diferentes tipos de citações
em documentos e regras para elaboração de referências; e) formatar trabalho acadêmico.
Descreve também, o sistema e procedimentos metodológicos adotados. Finaliza apresentando
que, quanto a metodologia, recursos, desempenho e aceitação pelos alunos, os resultados
obtidos tem sido satisfatórios, superando as expectativas.
Palavras-chave: Ensino a distância.
Universitária.

Publicações

científicas.

Normalização.

Biblioteca

Área temática: Temática I: Tecnologias de informação e comunicação – um passo a frente

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

�XXV Congresso Brasileiro de Biblioteconomia, Documento e Ciência da Informação – Florianópolis, SC, Brasil,
07 a 10 de julho de 2013

Capacitação de normalização de trabalhos acadêmicos à distância: uma
experiência positiva

Resumo:
O presente artigo tem como foco principal, apresentar a experiência do Sistema
Integrado de Bibliotecas da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR), na
implantação do Curso de Capacitação de Normalização de Trabalhos Acadêmicos
de Acordo com a ABNT, na modalidade à distância. O objetivo do curso é fazer com
que os participantes compreendam a aplicação das normas técnicas para
elaboração de trabalhos acadêmicos, visando habilitar o aluno para: a) reconhecer
diferentes tipos de trabalhos acadêmicos e sua estrutura; b) compreender os
elementos que compõem a estrutura dos diferentes tipos de trabalhos acadêmicos;
c) padronizar a redação do texto; d) compreender os diferentes tipos de citações em
documentos e regras para elaboração de referências; e) formatar trabalho
acadêmico. Descreve também, o sistema e procedimentos metodológicos adotados.
Finaliza apresentando que, quanto a metodologia, recursos, desempenho e
aceitação pelos alunos, os resultados obtidos tem sido satisfatórios, superando as
expectativas.
Palavras-chave: Ensino a distância. Publicações científicas. Normalização.
Biblioteca Universitária.
Área Temática: Tecnologias de informação e comunicação – um passo a frente

1 INTRODUÇÃO
A eficiência nos resultados de uma pesquisa científica depende de métodos e
técnicas adequadas, adotadas pelas Instituições de Ensino Superior (IES),
laboratórios de pesquisa e de produção do conhecimento científico, e também, da
padronização da linguagem que é fator fundamental para facilitar a comunicação e o
intercâmbio da informação.
Independente

de

seu

conteúdo,

a

apresentação

conhecimento, seguem métodos, normas e técnicas

e

divulgação

do

pré-estabelecidas que são

definidas por órgãos competentes de cada área. No Brasil, a elaboração de normas
referente a publicação científica está oficialmente sob a responsabilidade da
Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT, que ditam procedimentos e
diretrizes para a apresentação e comunicação do saber científico. Normas estas,
utilizadas no meio universitário para a redação e apresentação de trabalhos oriundos
de pesquisas acadêmicas e científicas, e por publicações destinadas para esse fim.

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Paralelamente a esses recursos, as IES, oferecem serviços de orientação de
normalização de trabalhos acadêmicos e cursos de capacitação aos alunos e
professores, com o intuito de auxiliá-los na utilização de tais normas.
De um modo geral, a normalização é um mecanismo essencial para garantir a
qualidade de produtos e serviços. No que se refere a publicações científicas, a
adoção de padrões está vinculada à ideia de favorecimento do acesso, recuperação
e disseminação do conhecimento produzido e armazenado.
Um estudo realizado com um grupo de 81 formandos da PUCPR, no serviço de
orientação de normalização de trabalhos acadêmicos oferecido pelo SIBI, 100% dos
pesquisados afirmaram grau alto de dificuldade em relação à normalização.
Dificuldades estas, reafirmadas pelas estatísticas de atendimento do referido
serviço, quando indicam no período de 2010 e 2011, o atendimento de 739 alunos,
somente na Biblioteca do Campus Curitiba. Importa ressaltar, que o referido serviço
não atendeu nem um terço da demanda em questão.
Como percebido, a existência de publicações, tutoriais e serviços que orientam
a normalização de trabalhos acadêmicos, não tem sido suficiente para sanar as
dúvidas da comunidade acadêmica na apresentação formal de trabalhos
acadêmicos, fazendo com que a instituição busque novas alternativas, que amenize
a tarefa de apresentar os resultados de pesquisa.
O objetivo deste artigo, é apresentar a experiência de cursos de capacitação de
normalização de trabalhos acadêmicos à distância pelo Sistema Integrado de
Bibliotecas da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR).

2 EDUCAÇÃO A DISTANCIA

O conceito de Educação a Distância (EaD), remonta desde a década de 1880,
quando aqueles que desejassem estudar no ambiente domiciliar ou de trabalho
podiam fazê-lo sob a orientação de um professor via correspondência. De acordo
com Moore e Kearsley (2007, p. 26), a EAD evoluiu juntamente com as inovações
tecnológicas e atualmente encontra-se na quinta geração: primeira geração –
correspondência; segunda geração – transmissão por rádio e televisão; terceira
geração – universidades abertas; quarta geração – teleconferências; quinta geração
– internet/web.

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Diante desta nova realidade as Instituições de ensino incluíram em seus
programas de ensino os cursos na modalidade à distância como; extensão,
graduação ou pós-graduação, credenciados, autorizados e reconhecidos

pelo

Ministério da Educação e Cultura (MEC).
Os variados recursos tecnológicos que promovem a comunicação e interação,
possibilitam, cursos mais participativos, pois “as redes telemáticas oferecem ótimos
recursos para estar junto do aprendiz, criando com isso, uma abordagem de EaD
que enfatiza as interações e o trabalho colaborativo”(MORAES, 2002, p. 28 apud
MENDONÇA; MENDONÇA, 2011, p. 111).
A EaD é um processo de ensino aprendizagem, mediado por tecnologias de
informação e comunicação, “onde professores e alunos não estão normalmente
juntos fisicamente, mas podem estar conectados, interligados por tecnologias,
principalmente as telemáticas, como a internet” (MORGAN, 1994, p. 1 apud LOPES,
2012, p. 194).

3 A PRODUÇÃO CIENTÍFICA, NORMALIZAÇÃO E COMUNICAÇÃO

No universo científico, cientista, grupos de pesquisa e acadêmicos, investigam,
fazem experiências e produzem conhecimentos, proporcionando confirmações,
comparações e refutações entre conceitos, ideias e teorias, corroborando com a
evolução da ciência.
A produção do conhecimento independente da área na qual está inserida
acontece a partir da pesquisa científica. No entanto, a transmissão e divulgação do
conhecimento gerado, é responsabilidade da comunicação da ciência através de
variados meios formais e informais.
Garvey e Griffith (1979) citados por Agrasso Neto e Abreu (2009, p. 58),
conceituam comunicação científica como aquela “que incorpora as atividades
associadas à produção, disseminação e uso da informação desde [...] a pesquisa”
até a aceitação do conhecimento produzido universalmente.
A comunicação científica, é parte essencial do desenvolvimento da ciência, pois
faz a divulgação dos resultados das pesquisas realizadas, permitindo a transferência
de conhecimentos, e também, atribuindo créditos de autoria, de quem as realizou.
Crespo e Rodrigues (2011, p. 38), compreendem, que “a produção e divulgação
da ciência se valem de padrões, normas que definem a estrutura de apresentação

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das informações, garantindo a qualidade formal dos documentos.” Afirmam ainda,
que a “normalização da produção científica é essencial por dinamizar a divulgação
do que é gerado pela ciência.”
A falta do uso da normalização na produção científica, resulta em documentos
incompletos

que

acabam

omitindo

dados

importantes

das

pesquisas,

impossibilitando em alguns casos, a localização de informações e identificação de
pesquisas em desenvolvimento (MEADOWS, 1999).
Bellini et al. (2006, p. 2) afirmam que, na prática, “[...] desde a produção inicial,
o contexto dinâmico é a normalização documentária que viabiliza a recuperação da
informação, tem um papel primordial, pois nenhuma pesquisa nasce do inexistente.”
A adoção de padrões normativos para a elaboração de trabalhos acadêmicos,
auxilia na sua disseminação no meio acadêmico e científico, conferindo-lhes
qualidade e cientificidade.
Em seu estudo os autores Rodrigues, Lima e Garcia (1998), nos levam “à
reflexão sobre as práticas de avaliação e os respectivos padrões de qualidade que
dão suporte a atividade” da publicação científica, que são os “padrões de qualidade
política dos trabalhos. Um corte mais possível para análise mais detida seria a
questão da qualidade formal e seu suporte metodológico: a normalização.” (p. 14).
O papel do pesquisador – escritor da ciência, potencial avaliador/avaliado de
seus pares e orientador de seus alunos, quer na graduação, quer na pósgraduação – e o da própria universidade, vista como oficina e laboratório do
trabalho e criação da ciência”. “As inúmeras tarefas típicas do trabalho
intelectual tanto de orientação como de criação, propriamente dita,
demandam, portanto, de atenção equilibrada do pesquisador ao duplo
aspecto da qualidade: há que cuidar do conteúdo e há que atender à
qualidade de apresentação formal. (RODRIGUES; LIMA; GARCIA, 1998,
p.152).

Nesse sentido, Rodrigues, Lima e Garcia (1998, p. 148), enfatizam que o
trabalho científico pode ser analisado sob a perspectiva de sua forma e conteúdo:
sob a perspectiva da forma a análise está na avaliação feita pelos pares, levando em
consideração os padrões de qualidade relacionados a prática, e, sob tal enfoque, as
autoras abordam a normalização como fator determinante na qualidade formal.
As autoras defendem ainda, que independente do tipo de trabalho a ser
publicado o pesquisador deve atentar para o equilíbrio entre o conteúdo e a
apresentação formal, tendo esta última como suporte, a normalização.

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No que se refere a produção do conhecimento nas IES, esta, está vinculada a
aspectos metodológicos e formais, que auxiliam na simplificação do processo de
elaboração, assim como, na sua divulgação no meio científico.
A produção de trabalhos acadêmicos exige que os discentes desenvolvam
habilidades para a pesquisa, processamento, interpretação de informações e
geração de novos conhecimentos, que resultam em documentos como: artigos de
periódicos, papers, TCC, relatórios de pesquisa, dissertações, teses e outros.
Para os cursos de pós-graduação com a publicação pelo MEC da Portaria n.
13 de 15 de fevereiro de 2005, fica estabelecida a obrigatoriedade da divulgação de
dissertações e teses no final dos cursos dessas modalidades. De acordo com
manifestações da CAPES, a produção discente deve ser aferível pela sua
publicação em periódicos especializados como indicador relevante de qualidade dos
programas de mestrado e doutorado, mas também do volume, qualidade e
acessibilidade das teses e dissertações produzidas nos programas (BRASIL, 2006).
A normalização além de dar mais qualidade e credibilidade ao conhecimento
produzido, “visa à padronização e simplificação no processo de elaboração de
qualquer trabalho científico. Facilita também o processo de comunicação e
intercâmbio dentro da comunidade científica, possibilitando o processo de
transferência de informação (CURTY; BOCATTO, 2005, p. 95).”
Para Volpato (2010, p. 39), “a publicação científica é um passo ético
necessário entre geração de conhecimento aplicável e sua disseminação para além
dos muros da ciência.”
Desta forma é imprescindível que o conhecimento produzido no meio
acadêmico seja publicado seguindo padrões de redação e apresentação científica.
Rocha (2006) ao destacar a importância da normalização de trabalhos
acadêmicos, descreve recomendações do MEC para a avaliação in loco de processo
de autorização, reconhecimento, credenciamento e avaliação das condições de
ensino. E, com base nos manuais disponíveis pelo INEP relaciona iniciativas que as
IES devem oferecer por intermédio de suas bibliotecas que são: a) programas de
capacitação de usuários na normalização de trabalhos acadêmicos; b) acesso ao
acervo de normas da ABNT para normalização de documentos e; c) elaboração
pelas IES de manuais com as exigências para apresentação da produção
acadêmica, técnica e científica.

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Entretanto, cabe a universidade a tarefa de “criar, elaborar e codificar uma
mensagem a nível de trabalho acadêmico” (RODRIGUES et al, 1995, p. 20), para
auxiliar a sua comunidade acadêmica na apresentação e divulgação da produção
científica.

4 MÉTODOS E PROCEDIMENTOS

O curso em questão é ministrado sob a modalidade à distância, desenvolvido
no Ambiente Virtual de Aprendizagem Eureka, de propriedade da Pontifícia
Universidade Católica do Paraná, para cursos à distância e presenciais.
A Plataforma Eureka é de interface agradável e fácil utilização, com
funcionalidades síncronas e assíncronas para propiciar a comunicação entre todos
os participantes. Oferece ainda, funções administrativas para apoiar o professor no
processo de gerenciamento de sua sala. Características, que dispensam habilidades
extras por parte dos usuários.
O conteúdo do curso é baseado nas normas da Associação Brasileira de
Normas Técnicas e sua estrutura contempla sete unidades, cujo objetivo, é fazer
com que os participantes compreendam a aplicação das normas técnicas para
elaboração de trabalhos acadêmicos, visando às habilidades em: reconhecer
diferentes tipos de trabalhos acadêmicos e sua estrutura; compreender os elementos
que compõem a estrutura dos diferentes tipos de trabalhos acadêmicos; padronizar
a redação do texto; compreender os diferentes tipos de citações em documentos e
regras para elaboração de referências; formatar trabalho acadêmico.
O curso foi elaborado a partir de um Plano de Trabalho que contempla o
conteúdo ministrado. As Figuras 1 e 2 mostram o Plano de Trabalho na Plataforma
de Aprendizagem Eureka, com a distribuição do material didático, fóruns, avaliações
e demais atividades, e também, exemplo de roteiro de estudo.
Para uma maior dinâmica e interação entre os alunos e professores, foram
criados fóruns de discussão, onde são apresentados vídeo sobre os benefícios da
normalização, vídeo e texto sobre plágio no meio acadêmico. Nos respectivos
fóruns, os alunos postam seus comentários sobre o que entenderam do conteúdo
dos vídeos e textos, trocando experiências com os professores e colegas.
Os fóruns de dúvidas são destinados para os alunos postarem suas dúvidas,
referente ao conteúdo do curso.

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Figura 1 – Plano de Trabalho na Plataforma de Aprendizagem Eureka

Fonte: PUCPR, 2013.

Cada unidade contempla um roteiro de estudo do material didático, em
formato interativo, conforme ilustrado na Figura 2.

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Figura 2 – Roteiro de estudo do material didático

Fonte: PUCPR, 2013.

A avaliação da aprendizagem se dá pela participação nos fóruns de
discussão, provas online e formatação prática de um trabalho acadêmico, para
desenvolver na prática o conteúdo trabalhado no decorrer do curso, aos quais, é

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atribuída determinada pontuação. Para ser aprovado e receber Certificado de Curso
de Extensão que é fornecido pela PUCPR, o aluno deve somar no mínimo 7,0
pontos.
Para testar o ambiente e a metodologia o curso, foi aplicado primeiramente
para uma turma piloto da qual faziam parte somente colaboradores do SIBI/PUCPR,
totalizando 26 participantes.
Com a experiência adquirida com a turma piloto foi identificada a necessidade
de alguns ajustes na didática do curso, bem como, no formato de apresentação dos
materiais didáticos que na turma piloto era em formato pdf. Para a sequência do
curso, o material didático teve um layout novo, dinâmico e interativo, com a
preocupação em prender a atenção do aluno para a compreensão do conteúdo
aplicado.
Após os ajustes que se fizeram necessários, o curso foi aberto para o público
em geral, do qual participam bibliotecários, acadêmicos e profissionais, da PUCPR e
de todo Brasil. No momento, está sendo oferecida a terceira turma externa, com
previsão de abertura da quarta turma ainda no primeiro semestre do corrente ano.
Para os professores da PUCPR foi desenvolvido um curso similar dentro do
Programa de Excelência Docente, o qual está em sua segunda turma e com
previsão de abertura da terceira turma ainda no primeiro semestre do corrente ano.

4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O fato da normalização, ser apontada como fator de eficiência na transferência
da informação e considerando que cabe à Universidade capacitar os pesquisadores,
professores e alunos, para comunicar adequadamente os resultados de suas
pesquisas o curso na modalidade à distância tem alcançado seus objetivos.
O resultado obtido pela avaliação de reação, realizada pelos participantes ao
término do curso, nos mostra que a metodologia e recursos utilizados na
capacitação de normalização de trabalhos acadêmicos tem tido resultados positivos
superando as expectativas, assim como, o desempenho dos alunos nas atividades
propostas tem sido satisfatório, com participação efetiva nos fóruns e chats, bem
como em atividades individuais.
Até o momento, incluindo as turmas em andamento, participaram do curso 169
alunos.

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REFERÊNCIAS

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gestão de serviços de referência e informação. Florianópolis: Ed. da UFSC, 2009.
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produção científica. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS
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CRESPO, I. M.; RODRIGUES, A. V. F. Normas técnicas e comunicação científica:
enfoque no meio acadêmico. Revista Digital de Biblioteconomia e Ciência da
Informação, Campinas, v. 9, n. 1, p. 36-55, jul./dez. 2011. Disponível em: &lt;
http://www.sbu.unicamp.br/seer/ojs/index.php/rbci&gt;. Acesso em: 29 mar. 2013.
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LOPES, M. C. L. P. et al. Educação a distância no ensino superior: uma
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contribuição da biblioteca universitária na produção do conhecimento (experiência
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RODRIGUES, M. E. F.; LIMA, M. H. T. de F.; GARCIA, M. J. de O. A normalização
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VOLPATO, G. Bases teóricas para redação científica: por que seu artigo foi
negado? São Paulo: Cultura Acadêmica: Sripta, 2007.

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              <text>O presente artigo tem como foco principal, apresentar a experiência do Sistema Integrado de Bibliotecas da Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR), na implantação do Curso de Capacitação de Normalização de Trabalhos Acadêmicos de Acordo com a ABNT, na modalidade à distância. O objetivo do curso é fazer com que os participantes compreendam a aplicação das normas técnicas para elaboração de trabalhos acadêmicos, visando habilitar o aluno para: a) reconhecer diferentes tipos de trabalhos acadêmicos e sua estrutura; b) compreender os elementos que compõem a estrutura dos diferentes tipos de trabalhos acadêmicos; c) padronizar a redação do texto; d) compreender os diferentes tipos de citações em documentos e regras para elaboração de referências; e) formatar trabalho acadêmico. Descreve também, o sistema e procedimentos metodológicos adotados.  Finaliza apresentando que, quanto a metodologia, recursos, desempenho e aceitação pelos alunos, os resultados obtidos tem sido satisfatórios, superando as expectativas.</text>
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