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Rede Informatizada de Bibliotecas Públicas do Paraná no Sistema
Pergamum: da concepção à ação
Monique da Costa Martins (PMSJP) - monique.costa@justice.com
Izabel Cristina de Souza (BPP) - izabelsouza@bpp.pr.gov.br
Glaciane Pereira de Souza (PMSJP) - glaciane.souza@sjp.pr.gov.br
Maria Marta Sienna (BPP) - martasienna@bpp.pr.gov.br
Resumo:
O presente artigo propõe relatar o processo de implantação da rede informatizada de
bibliotecas públicas do Paraná no Sistema Integrado de Bibliotecas Pergamum. Inicia com o
histórico de informatização do acervo da Biblioteca Pública do Paraná até a efetiva
implantação do Pergamum e com o Sistema Estadual de Bibliotecas Públicas do Paraná, desde
a sua criação até a necessidade da formação de uma rede integrada de bibliotecas. Na
continuidade, descreve o Sistema Integrado de Bibliotecas Pergamum, conceituando-o e
caracterizando-o de forma generalizada. Segue com as conceituações e teorias sobre redes de
bibliotecas, até a abordagem sobre a implantação da rede informatizada de bibliotecas
públicas do Paraná propriamente dita. Por fim, relata a experiência da informatização dos
acervos das bibliotecas públicas de São José dos Pinhais com o sistema Pergamum, como parte
integrante da rede de bibliotecas públicas do Estado do Paraná.
Palavras-chave: Informatização de bibliotecas. Rede de bibliotecas públicas do Paraná.
Sistema Integrado de Bibliotecas Pergamum.
Área temática: Bibliotecas Públicas
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07 a 10 de julho de 2013
Rede Informatizada de Bibliotecas Públicas do Paraná no Sistema Pergamum:
da concepção à ação
Resumo:
O presente artigo propõe relatar o processo de implantação da rede informatizada
de bibliotecas públicas do Paraná no Sistema Integrado de Bibliotecas Pergamum.
Inicia com o histórico de informatização do acervo da Biblioteca Pública do Paraná
até a efetiva implantação do Pergamum e com o Sistema Estadual de Bibliotecas
Públicas do Paraná, desde a sua criação até a necessidade da formação de uma
rede integrada de bibliotecas. Na continuidade, descreve o Sistema Integrado de
Bibliotecas Pergamum, conceituando-o e caracterizando-o de forma generalizada.
Segue com as conceituações e teorias sobre redes de bibliotecas, até a abordagem
sobre a implantação da rede informatizada de bibliotecas públicas do Paraná
propriamente dita. Por fim, relata a experiência da informatização dos acervos das
bibliotecas públicas de São José dos Pinhais com o sistema Pergamum, como parte
integrante da rede de bibliotecas públicas do Estado do Paraná.
Palavras-chave: Informatização de bibliotecas. Rede de bibliotecas públicas do
Paraná. Sistema Integrado de Bibliotecas Pergamum.
Área Temática: Temática IV: Bibliotecas Públicas
1 INTRODUÇÃO
A grande revolução tecnológica dentro das bibliotecas públicas levou-as a
integrarem modernas tecnologias da informação aos seus produtos e serviços. Com
o uso dessas novas tecnologias, associadas ao tradicionalismo do processamento
técnico, foram ampliados os benefícios para a distribuição e a recuperação da
informação pelo bibliotecário e pelo usuário.
Assim, com o advento das novas tecnologias, é cada vez mais comum as
bibliotecas públicas investirem em serviços de gerenciamento e em redes de
cooperação. Como foi o caso da implantação do Sistema Pergamum na Biblioteca
Pública do Paraná (BPP), que ampliou o acesso à informação, permitindo ao usuário
consultar o acervo da biblioteca, além de facilitar a recuperação da informação pela
internet e beneficiar o atendimento e qualidade nos serviços prestados pelos
funcionários.
Do mesmo modo, o Sistema Estadual de Bibliotecas Públicas do Paraná
(SEBP), que atende as bibliotecas públicas municipais, respeitando a autonomia dos
seus municípios, está em constante atualização. Os dados e informações coletados
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junto aos municípios são objetos delineadores de todos os projetos elaborados pelo
Sistema, e assim, possibilitam conhecer as reais condições e necessidades de cada
município paranaense.
E foi com base no levantamento dessas necessidades que foi possível
executar a implantação de uma nova rede de infraestrutura lógica, elétrica, de
telefonia e wireless, e consequentemente a implantação da versão web do Sistema
Integrado de Bibliotecas Pergamum, disponível não somente para a BPP, mas para
toda uma Rede de Bibliotecas Públicas do Paraná, contribuindo significativamente
para a entrada dessas bibliotecas na era tecnológica.
Por fim, este artigo tem como intuito mostrar a importância que uma rede
informatizada de bibliotecas públicas e seus serviços podem trazer, tanto para os
seus usuários quanto para os funcionários de tais bibliotecas.
2 BIBLIOTECA PÚBLICA DO PARANÁ (BPP)
A Biblioteca Pública do Paraná (BPP), conforme dados de março de 2013,
possui um acervo que reúne cerca de 649.000 itens, incluindo: livros, periódicos,
fotografias, mapas, cartazes e materiais de multimeios e multimídia; atendendo
anualmente a mais de um milhão de usuários. E foi devido a este grande público que
surgiu a necessidade de recuperar não somente as instalações físicas, mas de
implementar um projeto de informatização e ampliação da rede lógica e elétrica,
buscando dinamizar e agilizar a prestação dos seus serviços. Assim, em julho de
1994, no então Governo de Roberto Requião, o projeto de informatização da
Biblioteca foi instituído, agilizando e melhorando as suas condições de trabalho,
assim como a eficiência dos serviços prestados (SOUZA; CONSALTER, 2010).
Os primeiros sistemas de informatização implantados da BPP foram o EMP e
Microisis, os quais foram utilizados durante onze anos. Em 2005, a BPP recebeu
como doação da Empresa Wa-Corbi o software de Gestão de Bibliotecas ArchesLib,
com o objetivo de ampliar e melhorar os serviços prestados à comunidade usuária.
Este software foi utilizado pela BPP por quatro anos.
Foi então que, em 2009, a Pontifícia Universidade Católica do Paraná
(PUCPR), através de sua Associação Paranaense de Cultura (APC), realizou a
doação da licença de uso do Sistema Integrado de Bibliotecas Pergamum para a
BPP (BIBLIOTECA PÚBLICA DO PARANÁ, 2009).
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Com o uso efetivo do Pergamum, notou-se que os usuários da BPP tiveram,
entre outros benefícios, mais facilidade na renovação do empréstimo de livros, no
acesso ao histórico dos materiais emprestados, nas informações de datas de
empréstimos e devoluções de livros e nos recebimentos de e-mails.
Para os funcionários da BPP, foi uma oportunidade de agregar maior
conhecimento dos recursos informacionais da Biblioteca e assim, utilizá-los com
mais efetividade e independência, além do aumento obtido nos aspectos que se
referem à credibilidade, confiabilidade e precisão dos dados (BIBLIOTECA PÚBLICA
DO PARANÁ, 2009).
Em 2011, a Divisão de Informática da Biblioteca Pública do Paraná em
conjunto com a Companhia de Informática do Paraná - Celepar elaboraram estudos
e projetos para a inovação tecnológica da BPP. Foi assim que a BPP, na gestão de
Rogério Pereira, adquiriu novos equipamentos de informática e executou uma nova
infraestrutura lógica e elétrica para rede local de microcomputadores e rede sem fio
wireless. Concomitantemente, a nova versão do Pergamum WEB 2.0 expandiu o
leque de serviços e opções de aplicações para trabalho em rede. (BIBLIOTECA
PÚBLICA DO PARANÁ, 2011).
3 O SISTEMA ESTADUAL DE BIBLIOTECAS PÚBLICAS DO PARANÁ
O Sistema Estadual de Bibliotecas Públicas do Paraná (SEBP) é coordenado
pela Biblioteca Pública do Paraná e composto, atualmente, pelo conjunto de 460
bibliotecas
públicas
distribuídas
nos
399
municípios
do
Estado.
Sua
operacionalização é responsabilidade da Divisão de Extensão da Biblioteca Pública
do Paraná e desde a sua criação pelo Decreto Estadual n. 1.494, em 24 de julho de
1992, atende prioritariamente as bibliotecas públicas através de convênios entre as
partes, respeitando-se a autonomia dos municípios.
Sua gestão preocupa-se com a formulação das políticas de bibliotecas
públicas que tem norteado o Estado do Paraná e mantém constante atualização de
dados das bibliotecas municipais, que após coletados junto aos municípios são
objetos delineadores de todos os projetos elaborados pelo SEBP. É desta maneira
que se conhecem as reais condições e necessidades de cada município
paranaense. (OLIVEIRA; SIENNA, 2007, p. 38).
Tem como meta principal estimular a criação e desenvolvimento das
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bibliotecas públicas municipais, prestando orientações técnicas por meio de visitas e
cursos de treinamento, conforme as propostas do Sistema Nacional de Bibliotecas
Públicas (SNBP), além do repasse de livros para comporem os acervos.
Segundo a Biblioteca Pública do Paraná (2004), entre os objetivos do SEBP
destacam-se: a implantação e constante aperfeiçoamento dos serviços de
bibliotecas públicas, atendendo às necessidades da comunidade local; o incentivo,
estímulo e difusão do gosto pela leitura; a coleta, difusão e preservação da memória
histórica e cultural do Estado do Paraná.
Já as competências e obrigações do SEBP são amplas e contemplam:
a) prestar
assessoramento
técnico
ao
Município
para
fins
de
desenvolvimento dos serviços da biblioteca pública;
b) oferecer estágios e realizar periodicamente cursos e outros eventos de
treinamento, reciclagem, atualização e aperfeiçoamento de recursos
humanos atuantes em bibliotecas públicas;
c) beneficiar o Município com programas de empréstimos interbibliotecários e
de repasse de repasse de materiais informativos para os acervos, assim
como com outras medidas que visem à ampliação quantitativa e
qualitativa das coleções públicas;
d) promover atividades de ação cultural e difusão informativa nas bibliotecas
públicas, tais como exposições, encontros literários, cursos, entre outras;
e) remeter aos municípios os boletins informativos e circulares do Sistema
Nacional de Bibliotecas;
f) promover ações visando incrementar a circulação dos bens culturais
informativos e socialização de ideias e experiências dos diversos
municípios integrantes do Sistema;
g) organizar e distribuir um guia de bibliotecas públicas a fim de proporcionar
a integração entre as mesmas. (BIBLIOTECA PÚBLICA DO PARANÁ,
2004).
Em contrapartida a este assessoramento, os municípios também têm suas
competências e obrigações, que são:
a) prestar informações periodicamente sobre as bibliotecas públicas locais ao
Sistema Estadual de Bibliotecas Públicas, através de formulários de
cadastramento e atualização de dados;
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b) participar
de
eventos
e
atividades
realizadas
pelo
Sistema,
responsabilizando-se pelas despesas de transporte a hospedagem de
seus representantes;
c) consignar, anualmente, recursos orçamentários e financeiros para o bom
funcionamento
das
bibliotecas
públicas
aplicados
em
formação,
manutenção e ampliação de acervos, recursos humanos, instalações
físicas e serviços de boa qualidade;
d) manter serviços gratuitos de consulta e leitura, empréstimo de livros e
informação utilitária a toda a população, estendendo-se sempre que
possível aos segmentos marginalizados e às comunidades rurais e
distantes da sede;
e) apresentar relatórios das atividades desenvolvidas ao Sistema Estadual
de Bibliotecas Públicas;
f) enviar ao Sistema Estadual os recibos devidamente assinados de todos os
materiais
recebidos
pelo
Município,
encaminhados
pelo
Sistema
(BIBLIOTECA PÚBLICA DO PARANÁ, 2004).
Adicionalmente são prestados serviços aos municípios que visam melhorar a
qualidade das atividades oferecidas pelas bibliotecas participantes do SEBP, tais
como: repasse de livros; empréstimo interbibliotecário; orientações para organização
de acervo em braille; mostra de exposições itinerantes; repasse do Manual de
Orientação para Atendentes de Bibliotecas Públicas; elaboração e manutenção do
Guia de Bibliotecas Públicas do Estado, entre outros. (BIBLIOTECA PÚBLICA DO
PARANÁ, 2004).
Entretanto, ao longo de sua trajetória percebeu-se a necessidade de melhorar
a integração e ampliar ainda mais os mecanismos de suporte e atendimento às
bibliotecas participantes do SEBP, principalmente às que se localizam em regiões
mais afastadas da capital paranaense.
Foi buscando uma solução para a questão da integração que surgiu a
necessidade premente da informatização dos acervos existentes, característica
inerente ao efetivo trabalho em rede. Ou seja, não bastava mais ao SEBP auxiliar na
manutenção e ampliação dos acervos por meio de repasses, era preciso saber o
que as bibliotecas do sistema já possuíam e colaborar com o preparo e
disponibilização desses acervos para os usuários.
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4 O SISTEMA INTEGRADO DE BIBLIOTECAS PERGAMUM
O Sistema Integrado de Bibliotecas Pergamum é um software informatizado
de gerenciamento de bibliotecas foi desenvolvido por profissionais da área de
processamento de dados em parceria com bibliotecários, da Pontifícia Universidade
Católica do Paraná (PUCPR). Ele contempla as principais funções de uma
biblioteca, funcionando de forma integrada, com o objetivo de facilitar a gestão dos
centros de informação, bem com melhorar a rotina diária com os seus usuários
(PERGAMUM, 2013).
De acordo com Anzolin (2009, p. 497) sua estrutura está dividida em nove
módulos: Módulo de Parâmetros, Módulo de Aquisição, Módulo de Catalogação,
Módulo de Circulação, Módulo de Relatórios e Estatísticas, Módulo Consulta ao
Catálogo (incluindo módulo de consulta para portadores de necessidades especiais
visuais), Módulo internet, Módulo Usuários e Módulo Diversos.
O uso do Pergamum trouxe um grande avanço na tecnologia da informação
para o trabalho em rede, pois facilitou o acesso à informação, visto que permitiu ao
usuário e operador consultar o acervo das bibliotecas da Rede Pergamum e, em
uma única busca, ter o resultado aproximadamente 216 instituições e 1100
bibliotecas.
A disponibilização do catálogo coletivo da Rede Pergamum tem como função
básica permitir que se localizem as publicações nele registradas e que se conheça
onde elas podem ser encontradas, racionaliza o empréstimo entre bibliotecas,
propicia
programas
de
aquisição
e
catalogação
cooperativa,
promove
o
compartilhamento de recursos e favorece informações bibliográficas diversas
(ANZOLIN, 2009).
Ainda entre suas principais vantagens destaca-se o Módulo Web, por
disponibilizar o catálogo em formato eletrônico, apresentando recursos facilitadores
no qual o usuário obtém prontamente as informações sobre o livro e/ou autor
desejado. Além disso, a pesquisa é de fácil acesso sendo possível recuperar a
informação por qualquer dado identificador da obra: autor, título, assunto, data de
publicação, local, editora, coleção, série, idiomas, localização do livro, número de
chamada, número de registro.
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5 REDES DE BIBLIOTECAS
Com as novas tecnologias as bibliotecas investiram em serviços de
gerenciamento e em redes de cooperação. Hoje uma biblioteca não trabalha isolada,
seu acervo poderá estar fisicamente em um lugar e as informações deste acervo
estarão disponíveis para consulta em terminal remoto para quem necessitar. Uma
série de catálogos de bibliotecas já está acessível para que o usuário, de qualquer
lugar possa pesquisar nos mais variados recursos documentais. (MARCHIORI,
1997).
Neste sentido, Romani e Borszcz (2006, p. 12) quando discorrem sobre o
tema, enfatizam que
as redes de informação são consideradas um conjunto de unidades
informacionais, que agrupam pessoas e/ou organismos com as mesmas
finalidades, onde a troca de informações é feita de maneira organizada e
regular, por meio de padronização e compartilhamento de tarefas e recursos. As
redes assumem um papel importante, onde o principal objetivo é fundamentado
na promoção, geração, adequação, transferência e disseminação das mesmas.
Elas permitem a articulação de procedimentos e informações que vão ao
encontro da satisfação das necessidades de seus clientes. Dependendo de
seus objetivos, elas podem funcionar de forma virtual, presencial ou das duas
maneiras.
Segundo Tammaro e Salarelli (2008), a rede como sistema de organização
tem uma principal característica: a agilidade. Contribuindo para a questão, Rowley
(2002, p. 8) explicita que o uso da tecnologia e dos sistemas de gerenciamento de
bibliotecas é marcado por diversos motivos, entre eles: a necessidade de lidar com
mais informações e maior nível de atividade; a necessidade de maior eficiência; as
oportunidades de oferecer serviços novos ou melhores e as oportunidades de
cooperação e centralização na criação e utilização de dados compartilhados.
Portanto, a biblioteca que emprega as tecnologias de rede surgiu a partir da
reflexão sobre a necessidade de informação rápida e da vontade de mudanças de
paradigmas solidificados dentro da área de biblioteconomia e estabelecidos durante
muitos anos. A evolução da tecnologia da informação levou os administradores de
bibliotecas a reavaliarem os produtos e serviços, visando um melhor atendimento ao
usuário (BENINE; ZANAGA, 2009).
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6 IMPLANTAÇÃO DA REDE INFORMATIZADA DO SISTEMA ESTADUAL DE
BIBLIOTECAS PÚBLICAS NO SISTEMA PERGAMUM
Em um contexto em que a evolução da tecnologia da informação está cada
vez mais rápida e exigente, houve a necessidade por parte do Sistema Estadual de
Bibliotecas Públicas do Paraná iniciar a criação de uma rede informatizada que
integraria os acervos das bibliotecas públicas membros do SEBP, permitindo o
compartilhamento de informações e minimizando o trabalho de catalogação.
Percebe-se ainda que a implementação da rede informatizada permite aos
participantes:
a) desenvolver e adotar metodologias e padrões comuns que facilitem o
intercâmbio de registros;
b) criar e oferecer produtos e serviços de informação que propiciem a
utilização dos recursos disponibilizados pelas instituições membro da rede;
c) propor a aquisição de bens, serviços e recursos de informação de forma
cooperativa;
d) contribuir para o aumento da qualidade e da competitividade das
instituições por intermédio das suas bibliotecas; e
e) desenvolver o trabalho coletivo, possibilitando aos seus membros
encontrar o espaço e a oportunidade de participação e intercâmbio de
ideias, valores, trabalho ou qualquer elemento que julguem de benefício
para a rede.
Sobre as vantagens advindas da implementação de uma rede informatizada,
Paranhos (2004, p. 15) também ressalta que as bases de dados referem-se aos
usuários, fornecedores e, em especial, aos dados bibliográficos que representam o
acervo de documentos a ser disponibilizados. Segundo o autor, o processo de
informatização de uma biblioteca deve efetivamente contribuir para a melhoria da
prestação de serviços e controle de atividades, na busca de melhor atendimento aos
usuários e de maior racionalização e economia na gestão de bibliotecas.
Então, a escolha de um sistema de gerenciamento partiu da premissa de que
o maior acervo já informatizado seria a base para a rede. Assim, a opção pelo
Sistema Pergamum foi a escolha lógica, visto que já é utilizado pela BPP e que
permite
a
operacionalização
em
rede,
a
catalogação
cooperativa
e
o
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compartilhamento de dados.
Por essa rede informatizada uma iniciativa inédita no âmbito de bibliotecas
públicas, desenvolveu-se um projeto piloto realizado com os 21 municípios que
possuem bibliotecários em suas bibliotecas. Assim, desde o início de 2011, o SEBP
manteve contato com os membros do sistema propondo aos mesmos a adesão à
rede e após negociações em junho de 2012 formou os primeiros convênios.
Após diversas reuniões realizadas no 1º semestre de 2012 e intensas
negociações, a licença de uso do Pergamum foi liberada sem custos aos municípios.
Entretanto, para efetuar a adesão à rede o município precisaria atender aos
seguintes critérios:
a) comprometer-se com os custos de manutenção mensal do Pergamum;
b) atender as condições mínimas relacionadas aos equipamentos de
informática e internet; e
c) ter no mínimo um bibliotecário em seu quadro para responder
tecnicamente pelos trabalhos.
O passo seguinte seria a capacitação operacional e técnica dos participantes
para correta utilização do novo sistema. Assim, em uma parceria do SEBP e
PUC/PR, em julho de 2012, foi realizado o primeiro Treinamento de Implantação do
Pergamum Web que contou com a participação de 20 bibliotecários e atendentes
dos 14 municípios interessados em participar da rede.
Esta capacitação teve um total de 30 horas e foi essencial para o
levantamento das particularidades de cada instituição bem como para a definição
em grupo dos critérios de cooperação, além de possibilitar uma visão geral do
sistema e de suas possibilidades de uso e funcionalidades.
Os principais módulos abordados no treinamento foram:
a) catalogação: monografias, multimeios, periódicos, analíticas, etiquetas e
transferências;
b) usuário;
c) consulta;
d) circulação de materiais; e
e) relatórios e estatísticas.
Durante este mesmo treinamento definiu-se que uma equipe técnica seria
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responsável pelo assessoramento aos profissionais da rede. Esta equipe é formada
pelas bibliotecárias da Biblioteca Pública do Paraná (Divisão de Informática e
Divisão de Extensão); da Biblioteca Pública Scharffenberg de Quadros e da
Biblioteca Pública Borda do Campo, ambas do município de São José dos Pinhais,
devido à proximidade com a capital, o que facilita a troca de informações,
experiências e discussões a respeito do novo Sistema.
Após o treinamento e questões administrativas referentes a cada município, a
rede informatizada conta hoje com a participação de 8 municípios e 14 bibliotecas,
que aderiram efetivamente à proposta (BIBLIOTECA PÚBLICA DO PARANÁ, 2012).
São eles:
a) Cascavel:
- Biblioteca Pública Municipal Sandálio dos Santos;
b) Curitiba:
- Biblioteca Pública do Paraná (BPP);
c) Ibiporã:
- Biblioteca Pública Municipal Benta Fideline Cinelli,
- Biblioteca Pública Cidadã Zilda Arns Neumann;
d) Paranaguá:
- Biblioteca Mário Marcondes Lobo;
e) Ponta Grossa:
- Biblioteca Pública Municipal Professor Bruno Enei;
f) Rolândia:
- Biblioteca Pública Municipal Rui Barbosa,
- Biblioteca Cidadã Michael Traumann;
g) São José dos Pinhais:
- Biblioteca Pública Municipal Scharffenberg de Quadros (BPMSQ),
- Biblioteca Pública Borda do Campo (BBC),
- Biblioteca Pública Parque da Fonte (BPF),
- Biblioteca Pública do Terminal (BT); e
h) Telêmaco Borba:
- Biblioteca Pública Municipal de Telêmaco Borba,
- Biblioteca do Centro de Convivência da Juventude de Telêmaco Borba.
Para fins de parametrização do Pergamum, a chefia da Divisão de Informática
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da BPP elaborou um questionário para os bibliotecários dos municípios que
confirmaram suas participações na rede, com o objetivo de conhecer suas
bibliotecas, seus acervos, suas categorias de usuários, suas normas e políticas de
empréstimo, funcionários operadores do programa, módulos a serem liberados,
entre outras particularidades.
Algumas das bibliotecas participantes já utilizavam sistemas informatizados e
optaram pela migração dos dados, porém a maioria considerou mais vantajoso
iniciar a catalogação do zero devido a possíveis incompatibilidades na transferência
dos dados e mesmo pela divergência das catalogações.
Um dos principais critérios definidos foi a possibilidade de compartilhamento
de cadastros, mas com uso de números de chamada individuais, permitindo assim
que cada profissional optasse por atribuir o seu número de classificação e
informações complementares para as etiquetas, inclusive na adoção de CDD ou
CDU; Cutter ou PHA; siglas de salas etc.
Outro critério muito importante diz respeito a inserção de autoridades no
sistema, tarefa que ficou centralizada com a equipe técnica da rede, ou seja, com as
bibliotecárias das Biblioteca Pública do Paraná; Biblioteca Pública Scharffenberg de
Quadros e Biblioteca Pública Borda do Campo.
8 O SISTEMA PERGAMUM E A EXPERIÊNCIA DE SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
Atualmente o município de São José dos Pinhais, localizado na região
metropolitana de Curitiba, dispõe de 4 bibliotecas públicas, as quais estão
subordinadas diretamente à Secretaria Municipal de Cultura, estando uma localizada
na região central e as demais em bairros mais afastados do centro. São elas:
Biblioteca Pública Municipal Scharffenberg de Quadros (BPMSQ), Biblioteca Pública
Borda do Campo (BBC), Biblioteca Pública Parque da Fonte (BPF) e Biblioteca
Pública do Terminal (BT), totalizando um montante de aproximadamente 100 mil
volumes em seus acervos.
O processo de informatização das bibliotecas iniciou-se por volta do ano de
2000 na Biblioteca Pública Municipal Scharffenberg de Quadros, já que na época era
a única existente no município. Desde então foram utilizados dois sistemas de
informatização que atenderam satisfatoriamente as necessidades da BPMSQ
durante determinado período, mas que com o crescimento do acervo e a criação de
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novas bibliotecas se tornaram insuficientes.
A partir de 2009 deu-se início a criação das demais bibliotecas, sendo neste
mesmo ano inauguradas as Bibliotecas Públicas da Borda do Campo e do Parque
da Fonte, ambas na periferia do município. Já a Biblioteca Pública do Terminal
iniciou às suas atividades em março de 2012, com o objetivo de atender a população
que trafega diariamente pelo Terminal Urbano Central de São José dos Pinhais, com
obras populares voltadas, sobretudo, à literatura, entretenimento e variedades.
O processo de informatização foi ocorrendo simultaneamente em todas as
bibliotecas do município. Os dados foram sendo inseridos aos poucos no sistema,
até porque as bibliotecas dispunham de uma equipe bastante reduzida para esse
processo, além de equipamentos, tempo, normativas e outros recursos que
impactavam sobre a eficiência do trabalho.
Ainda assim, as bibliotecas públicas de São José dos Pinhais estão entre as
instituições que optaram pela migração dos dados já inseridos no sistema de
gerenciamento utilizado até então para o Pergamum, o que ocorreu em outubro de
2012. A opção deu-se principalmente por cerca de 70% de seu acervo já estar
informatizado, mesmo que não exatamente dentro dos padrões do AACR2.
Neste sentido, um dos pontos mais impactantes da mudança de sistema foi a
expressiva alteração dos procedimentos internos de catalogação, bem como na
profundidade da classificação adotada. Se antes tinha-se uma sistemática de
catalogação simplificada onde os números de chamada eram compostos pela
grande área da CDD, três iniciais do sobrenome do autor e três iniciais do título,
agora passa-se a ter uma catalogação mais aprofundada, formada basicamente pelo
número de classificação, Cutter do autor e três iniciais do título.
Iniciou-se então um trabalho árduo por parte dos bibliotecários, atendentes e
estagiários das bibliotecas de São José dos Pinhais, de modo a alterar e corrigir as
lacunas deixadas pelo processo de migração; alterar as catalogações e cadastrar na
íntegra os materiais que já faziam parte dos acervos, mas ainda não estavam no
sistema bem como os novos materiais recebidos. É claro que a demanda de
trabalho se torna então extremamente intensa, visto que é preciso também retirar os
livros da estante, proceder as conferências e alterações necessárias e só então
trocar todas as etiquetas para disponibilizar novamente para empréstimos e
consulta.
Por ser o Pergamum um sistema inovador, bastante desafiador e diferente
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para todos os envolvidos das bibliotecas de São José dos Pinhais, foi preciso
realizar
com
eles
inúmeros
treinamentos,
reuniões,
conversas,
troca
de
experiências, além da confecção de manuais internos sobre a utilização dos
diferentes módulos do sistema. Esses manuais desenvolvidos foram transformados
nas primeiras Normativas Internas para uso do Pergamum (NIP).
Atualmente são 14 NIP’s que servem como base para os treinamentos dos
funcionários e estagiários das bibliotecas públicas do município e que estão
disponíveis para consulta constante. Têm-se então as seguintes NIP’s: Catalogação
completa; Roteiro de catalogação simplificado; Empréstimo – devolução; Telas de
cadastro de usuários; Cadastro de usuários completo; Cadastro de usuários
simplificado; Planilha de classificação de literaturas; Obras psicografadas; Migração
das localizações; Catalogação descritivo; Empréstimo – devolução descritivo; Livros
imagens; Livros sobre livros e filmes – crítica e interpretação; e Livros de direito.
Visando a colaboração e o efetivo trabalho em rede, as NIP’s que referem-se
especificamente ao uso do Pergamum foram disponibilizadas para as bibliotecas dos
outros municípios que compõem a Rede Informatizada de Bibliotecas Públicas do
Estado do Paraná, uma contribuição solicitada pela própria chefia da Divisão de
Informática da BPP.
É importante destacar que hoje, apesar de grande parte do trabalho de
correção da migração e inserção dos dados no Pergamum ser efetuado por
funcionários e estagiários, todo material passa por uma conferência final feita por
bibliotecários antes de ser identificado e disponibilizado no acervo. Tal atitude
prende-se a importância da confiabilidade dos dados inseridos na rede.
Considerando as vantagens obtidas com a implantação do Sistema
Pergamum nas bibliotecas públicas de São José dos Pinhais, pode-se afirmar a
expansão significativa ao acesso à informação, possibilitando ao usuário a consulta
do acervo não somente das bibliotecas públicas do município como de todas as
bibliotecas públicas do Estado inseridas na rede, por meio da catalogação
cooperativa. Além disso, o sistema facilitou a recuperação da informação pela
Internet, beneficiando e colaborando com o atendimento e a qualidade dos serviços
prestados.
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9 CONCLUSÃO
É fato que foi de extrema importância o processo de informatização na
Biblioteca Pública do Paraná. As redes de bibliotecas surgiram e foram evoluindo de
acordo com os avanços tecnológicos. A informatização melhorou as condições de
trabalho e a eficiência dos serviços prestados pela BPP, possibilitando assim, um
melhor atendimento ao público. O uso de novas tecnologias ampliou os benefícios
para a distribuição e a recuperação da informação pelo bibliotecário e pelo usuário.
Com o apoio da Direção de Rogério Pereira, a BPP conquistou a elaboração
de diversos estudos, avaliações e projetos, assim como a implantação da nova rede
de infraestrutura lógica, elétrica, de telefonia e wireless e atualização da versão
WEB do Sistema Integrado de Bibliotecas Pergamum, possibilitando a formação da
Rede Informatizada de Bibliotecas Públicas do Paraná, contribuindo para a entrada
destas na era tecnológica.
O Pergamum trouxe um grande avanço na tecnologia da informação para
toda a Rede Informatizada de Bibliotecas Públicas do Paraná, pois facilitou o acesso
à informação, proporcionando ao usuário a consulta de um acervo de mais de
727.000 itens, além de facilitar a recuperação da informação pela internet. Já para
os operadores do Pergamum, o Sistema permite gerar relatórios mais precisos,
agilidade no atendimento e qualidade aos serviços prestados.
Sem dúvida alguma, sua implantação foi uma oportunidade de agregar valor e
conhecimento aos recursos e serviços informacionais já disponibilizados pelas
bibliotecas, de modo a utilizá-los de forma mais efetiva e eficaz, não somente pelos
usuários de cada município, mas de todo o Estado do Paraná.
REFERÊNCIAS
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BIBLIOTECA PÚBLICA DO PARANÁ. Divisão de Informática. Relatório anual.
Curitiba, 2009. Relatório Digitado. V.1.
BIBLIOTECA PÚBLICA DO PARANÁ. Divisão de Informática. Relatório anual.
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de Curitiba – IBPEX, 2010.
TAMMARO, Anna Maria; SALARELLI, Alberto. A biblioteca digital. Brasília, DF:
Briquet de Lemos, 2008.
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�
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
CBBD - Edição: 25 - Ano: 2013 (Florianópolis/SC)
Subject
The topic of the resource
Biblioteconomia, Documentação, Ciência da Informação
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
7-10 de Julho de 2013
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
Florianópolis/SC
Event
A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
Rede Informatizada de Bibliotecas Públicas do Paraná no Sistema Pergamum: da concepção à ação
Creator
An entity primarily responsible for making the resource
Monique da Costa Martins
Izabel Cristina de Souza
Glaciane Pereira de Souza
Maria Marta Sienna
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
Florianópolis (Santa Catarina)
Publisher
An entity responsible for making the resource available
FEBAB
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2013
Description
An account of the resource
O presente artigo propõe relatar o processo de implantação da rede informatizada de bibliotecas públicas do Paraná no Sistema Integrado de Bibliotecas Pergamum. Inicia com o histórico de informatização do acervo da Biblioteca Pública do Paraná até a efetiva implantação do Pergamum e com o Sistema Estadual de Bibliotecas Públicas do Paraná, desde a sua criação até a necessidade da formação de uma rede integrada de bibliotecas. Na continuidade, descreve o Sistema Integrado de Bibliotecas Pergamum, conceituando-o e caracterizando-o de forma generalizada. Segue com as conceituações e teorias sobre redes de bibliotecas, até a abordagem sobre a implantação da rede informatizada de bibliotecas públicas do Paraná propriamente dita. Por fim, relata a experiência da informatização dos acervos das bibliotecas públicas de São José dos Pinhais com o sistema Pergamum, como parte integrante da rede de bibliotecas públicas do Estado do Paraná.
Language
A language of the resource
pt
cbbd2013