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                  <text>1036
Economia da informação nos Estados Unidos e no Brasil
P“*'
P®’’
Victor Rosenberg

Victor Rosemberg
Professor da Michigan University

A tecnologia de computação aplicada a bibliotecas evoluiu muito nos últimos anos. Ha
poucos anos atras só se falava em recuperação automática da informação em termos teóricos. Agora
grande parte das bibliotecas dos Estados Unidos já poda
pode dispor de sistemas automatizados para a
recuperação da informação,
informação.
A tecnologia de computação por si mesma teve um crescimento marcante de forma a
beneficiar diretemente as bibliotecas,
bibliotecas. Estas, quando da aplicação de computadores, sempre
capacidade de memória mas não necessariamente uma capacidade de
demandaram grande capacidada
processamento rápido. O custo de memória, e consequentemente de armazenagem,' caiu
amplamente até o ponto em que agora pode-se planejar sistemas de computação para quase todas as
bibliotecas. O custo do equipamento de computação caiu tanto que hoje o fator econômico
limitativo e o custo com o pessoal de programação e operação das máquinas em si mesmas.
De fato nos Estados Unidos a moda atual é o uso de computadores em casa. Computadores
de amplo poder custam atualmente pouco mais do que um aparelho de televisão a cores de alta
qualidade.
Todos esses desenvolvimentos tecnológicos tiveram impacto sobre quase todos os aspectos
de operação das bibliotecas. Vejamos alguns dos desenvolvimentos tecnológicos recentes na área de
computação ae como eles afetam as bibliotecas;
bibliotecas:
1. Sistemas de
da circulação computarizados
Várias empresas atualmenta
atualmente comercializam sistemas de circulação completos. 0 próprio
computador é montado em uma mesa de trabalho e todos os programas são incluídos no sistema. A
biblioteca precisa apenas alimentá-lo com os dados de entrada relativos aos livros e aos usuários.
Quanto aos dados referentes aos livros, a tarefa tem-se tornado muito simples porque a
maioria dos títulos já possuem registros legíveis a máquina.
2. Catalogação on-line
Existe atualmente grandes sistemas de computação nos Estados Unidos que permitem às
bibliotecas membros, fazerem sua catalogação diretamente através do sistema on-line. Elas
simplesmente entram com o nome do autor ae do título e o sistema fornece a catalogação original feita
pela Biblioteca do Congresso ou por qualquer outra biblioteca. O catalogador, então, aceita a
catalogação fornecida ou pode também modificá-la. Uma vez satisfeito o catalogador com áa
catalogação final, um grupo de fichas èé impresso e enviado à sua biblioteca. Um desses sistemas,
OCLC, é usado atualmente por mais de duas mil e quinhentas bibliotecas. Seu banco de dados possui
mais de quatro milhõas
milhões de registros.
3. Empréstimo entra
entre bibliotecas
Uma das características das redes de bibliotecas automatizadas é a possibilidade de
determinar a localização de um trabalho específico ae depois o envio de uma solicitação de
empréstimo entre bibliotecas diretamente à biblioteca usuária do computador. Em tal sistema o
computador serve como um equipamento para troca de mensagens entre bibliotecas, substituindo òo
telex. A segunda biblioteca então responde quanto à disponibilidade ou não do livro solicitado. Se
disponível, o livro é enviado. A medida que a coleção e o custo de materiais aumenta, e o orçamento
diminui, o empréstimo entre bibliotecas se torna dia a dia mais importante.
4. Serviços on-lina
on-line de racuperação
recuperação da informação
Uma nova tecnologia que se tornou extremamente importante na área de referência são os
serviços de recuperação bibliográfica, como por exempio
exemplo o Dialog da Lockheed, o Orbit daSDC,
da SDC, e o
BRS.
Estes sistemas automatizados revolucionaram o acesso bibliográfico nos campos relativos
aos bancos de dados. Cada sistema contém um grande número de bases de dados cobrindo muitas
áreas da ciência, tecnologia, ciência sociai
social e outros campos. Algunsdos
Alç.unsdos maiores bancos de dados são o

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ERIC na área de educação, o Chemical Abstrects
Abstracts na da
de qufmice
química e o MEDLINE na de medicina
medicine
Muitas outras áreas aspeclalizadas
especializadas tem sido também assistidas, como as de controle
controla da poluição,
pesca, etc.
Estes sistemas cobrem uma taxa fixe
fixa por minuto da
de conexão. Vocã
Vocè paga pelo tampo
tempo que
estiver conectado com eles.
estivar
elas.
Os sistemas permitem buscas complexas por assunto,
essunto, título,
tftulo, autor, editor, data ou por
qualquer combinação desses atributos. Poda-se
queiquar
Pode-se condüzir
conduzir uma busca numa base
basa de dados e depois
mesma busca em outras bases de dados, automaticamente.
repetir a mesme
5. Outros dasenvolvlmentol’
desenvolvimentos
Logo, muito
multo cedo, podar-se-a
poder-se-a criar a documentação de
da um ascrit6rio,
escritório, tel
tal como cartas e
outros pafses,
países, através de um terminal
terminai de
da computador, e depois
dapoisaditar
editar asses
essas mensagens, enviando-as
anviendo-aséa
outro tarminai
terminal de computador, para o qual se destinam.
destinem. E previsto que
qua tal
tái comunicação vanha
venhe a
custar bem
bam menos por página do que uma carta aérea. Teis
Tais rades de comunicação baseades
baseadas am
em
computadores já funcionam em âmbito nacional
nacionei nos Estados Unidos ae logo funcionarão em âmbito
mundial.
Eu deveria observar que em seus cursos de introdução áâ biblioteconomia osestudantas
os estudantes da
University of Michigan tâm
têm axperiência
experiência direte
direta com todos os sitemas mencionedos
mencionados enteriormante.
antariormente. Em
minhas aulas criamos' uma rede; essim
assim cada estudante pode enviar
envier mensagens ae todos os outros
astudantes ae oa instrutor através do computador. As mensagens enviadas ea recebidas podem
estudantes
podam mesmo
ser codificadas ae decifradas peio
sar
paio computador para segurançe
segurança completa.
Economia e política
Embora estas novas técnicas sejam muHo
mu Ho interessantes, o que eu realmente
raalmente queria era
ara falar
sobre as
es implicações
Implicações políticas
poifticas ea econômicas desta tecnologia; como ela
ala poda ser adaptada
edaptada
apropriadamente ao Brasil ae como a tecnologia pode ser transferida efetivamente dos Estados Unidos
para o Brasil.
Primeiramenta permitam-ma
permitam-me dizer que ecredito
acredito que o desenvolvimento tecnológico mais
meis
significanta não êè o qua acabei
acebei de descrever, mas
mes mais do que
quq isto o “hardware"
"hardwara" ea o “software"
"softwara" estão
astão
atualmente disponíveis
disponfveis pare
para qualquer pessoe
pessoa que queire
queira criar uma base de dados extremamente
eficaz, a custos relativamente
reiativamente baixos.
alunos já projetam e implementam sofisticados
Com muito pouco treinamento.meus eiunos
sistemas de bases de dados bibliográficos. O custo do equipamento, digo, das máquinas propriamente
ditas, astá
está caindo rapidamente e um software
sçftware muito eficiente se
sa encontra disponível
disponfvei também ae baixo
custo.
As implicações para o Brasil são que
qua o país
pafs pode atualmente
atueimente considerar de forma realista o
desenvolvimento independente de bases de dados em áreas de interesse crftico.
critico. No momento ae
carência crftice
crítica e a ausência de equipamento suficiente para todas as epilcações.
aplicações. Todavia, multo
muito cado
cedo
a carência crítica
crftica será a ausência de pessoas com treinamento adequedo.
adequado.
O treinamento necessário para o desenvolvimanto
desenvolvimento de um sistama
sistema da
de bases de dados
bibliográficos não é tão altamente
eltamente técnico como a maioria das pessoas pensa, mas
maselgum
algum treinamento
especial é necessário. Ume
especiei
Uma pessoe
pessoa não precisa ser engenheiro para desenvolver sistemas da
de bases de
dados. Meis
Mais Importente
importante do qua
que o treinamento
treinemento no uso de
da computador é ae compreensão relet'ivemante
relativamente
sofisticada da literatura num dado campo ae como a literatura pode ser orgenizade
sofisticade
organizada e Indexada.
indexada. Uma
vez selecionada ae organizada a colação
coleção de material bibliográfico, ae entrada
antrada num sistema
sistama de base de
dados é relativamente
reiativamente simples.
Dado o softwara geral pere
para a crleção
criação de bases de dados, não é multo
muHo diffcil
difícil especificar
exatamente que tipo de formato de dados é desejado.
exatamenta
dasejado.
Em minhe
minha opinião, esta nova tecnoiogie
tecnologia de críeção
criação de beses
bases de dedos
dados dentro das
bibliotecas rapidamente virá a se tornar mais importante até mesmo dó
do que os sistemas internacionais
maiores. As duas tecnologias virão antão
então ea se complementar.
Outro fator
fetor muito diferente deve egora
agora ser considerado por bibliotecas em todo o mundo
(tanto nos Estedos
Estados Unidos como no Brasil). Não é mais possível manter coleções
colações muito amplas
emplasam
em
qualquer campo do conhecimento. O volume de publicação am
queiquer
em quase todas as áreas é maior do que a
capacidade da
de absorção mesmo da mais rica
rice biblioteca. Nos Estados Unidos reconhecemos este fato
feto e
estamos usando as novas tecnologias
tecrralogias pare
para lidar com tal problema. Falizmente,
Felizmente, axetamente
exatamente porque
tivemos que lidar com ea Impossibilidade
impossibilidade de manter coleções muito empias,
amplas, desenvolvemos os

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instrumentos para localizar materiais em outras bibliotecas. Assim, se não podemos colecionar um
determinado livrou ou uma determinada revista, podemos pelo menos localizá-los(a). Este fato é
particularmente importante no Brasil porque a escassez de fundos para aquisição é até mais séria do
que nos Estados Unidos.
Este processo de construção de redes da
de bibliotecas opera em vários nfveis; as bibliotecas
dentro de uma cidade, de um estado ou pais
país podem formar redes, assim como o podem as bibliotecas
de uma área específica
especifica de assuntos. Uma biblioteca pode pertencer a várias redes e também manter
várias bases de dados. Por exemplo, uma companhia como a Petrobrás, ou a IBM, tem capacidade
bastante para manter uma rede associada, mas cada uma de suas bibliotecas pode também pertencer a
uma rede de bibliotecas em sua área geográfica.
geogra'fica. Todas estas interconexões são possíveis
possfveis com a nova
tecnologia.
O primeiro problema em qualquer busca bibliográfica, no que concerne
concerna à busca de
informação, é saber que documentos relevantes existem. Isto pode ser feito através de grandes bancos
de redes ou de bancos de dados locais. Mas saber da
de dados comerciais, assim como através da
existência de um documento não resolve o problema. Precisamos ter o acesso ao próprio documento.
Neste setor a Inglaterra já estabeleceu um centro de periódicos onde
onda artigos de quase qualquer
revista, a nfvel
nível mundial, estão disponfveis;
disponíveis; ea os Estados Unidos planeja um projeto similar. Assim,
pesquisadores e bibliotecários tarão
terão condições de localizar artigos ae livros e serão capazes de obter os
livros por empréstimo interbibliotecário ou cópias dos artigos. Autores receberão direitos autorais de
todos os artigos copiados.
Meu assunto entretanto é a economia de bibliotecas ae sistemas de informação — e isto, a
estas alturas, talvez seja o aspecto mais interessante relativo a nova tecnologia. Enquanto a tecnologia
possibilita um acesso mais fácil, alguns fatores econômicos e políticos podem
px&gt;dem determinar como os
sistemas na realidade se desenvolvem,
desenvolvem.
Há nos Estados Unidos atualmente uma mudança definida: o controle dos recursos de
informação, antes exercido pelo poder público, agora é exercido pelo setor privado. Até muito
recentemente a maioria dos sistemas de informação surgiram das principais agências governamentais
com grandes bibliotecas e grande quantidade de informação. Por exemplo, a Biblioteca Nacional de
Medicina dos Estados Unidos desenvolveu o sistema MEDLINE; o Ministério de Educação ae
Bem-Estar Social desenvolveu o ERIC, etc.
Geralmente os sistemas de informaçãò,
informação, assim como as bibliotecas, eram mantidas por
organizações não-lucrativas.
Recentemente, entretanto, grandes industriais descobriram que a informação podería ser
vendida tanto quanto carros ou geladeiras ae que havia um lucro potencial na venda da informação.
Algumas das maiores corporações se empenham agora na negociação êe venda de informação
bibliográfica, Muitas companhias pequenas surgiram e agem como "Information
bibliográfica.
"information brokers”.
brokers". Sua
posição política coletiva é normalmente articulada pela Associação de Indústrias de Informação.
Esta mudança do controle da informação do setor público para o privado é extremamente
importante. Embora ainda incompleta, tal mudança pode se provar como sendo um dos
desenvolvimentos mais importantes na área biblioteconómica,
biblioteconômica, nos últimos anos. O impacto total da
mudança ainda não foi santido
sentido nos Estados Unidos, mas nem os Estados Unidos nem o Brasil
poderão escapar dos efeitos dessa mudança.
Já que o desenvolvimento brasileiro segue, em geral, o modelo dos Estados Unidos e da
Europa, parece que a tendência no sentido de comercialização da informação cedo chegará ao Brasil.
O que isto poderia significar? Posso apenas especular sobre as possfveis
possíveis implicações, mas elas podem
não ser todas negativas. Esta mudança requererá uma mudança no treinamento e nas atitudes dos
bibliotecários:
1. Os pesquisadores serão mais frequentemente servidos pelos intermediários da informação
(information broker), pessoas que venderão bibliografias e revistas por uma taxa. Estas pessoas
farão buscas em qualquer área do conhecimento e fornecerão a informação para o usuário.
2. As bibliotecas no setor público, para competirem e manterem sua eficácia,
aficácia, deverão prover serviços
similares.
3. Para reduzir os custos relativos a informação, as bibliotecas serão forçadas a cooperar entre si, e a
manter coleções de materiais realmente sob demanda.
4. Os usuários pagarão os custos de comunicação adicionais, assim como os custos dos materiais.
materiais;
Este último repasse dos custos das bibliotecas pra os usuários será a parte mais significativa
da mudança. Os serviços bibliográficos mais novos não custarão necessariamente mais caro no seu
todo, mas o usuário pagará, ao invés do governo. Isto terá um efeito de concentrar a informação
entre os que podem pagar por ela: distribuição reversa de recursos.

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O afeito
efeito positivo deverá ser a melhoria dos serviços. Se um vendedor comercial n§o
não
apresentar um bom serviço, ela
ele não sobreviverá. A tradição do paternalismo burocrático ou
governamental nas bibliotecas certamente não tem sido um fator muito motivador para melhores
serviços bibliotecários. Nos Estados Unidos há algum controle das bibliotecas pelos clientes, mas no
Brasil, onde tal controle virtual mente não existe,
exista, os serviços ficam prejudicados.
Certamente os bibliotecários precisam ser treinados para operação das novas tecnologias da
Certamenta
de
computação ae da
de comunicação, a menos
manos que
qua queiram perder o controle para os engenheiros, para os
cientistas da
de computação ou mesmo para os empresários.
Considero as novas tecnologias como um desefio
desafio maravilhoso ea acredito que os próximos
anos serão muito estimulantes para a biblioteconomia. Acredito qua
que a medida que recursos naturais,
como por axamplo
exemplo o petróleo, forem se tornando escassos, a informação e a comunicação adquirirão
maior importância no desenvolvimento nacional, porque ea informação, eo
ao contrário do petróleo, é
ilimitada e sempre renovável.
Uma conseqüãncia disto talvez seja então o crescimento da influãncia
influência e podar
poder dos
bibliotecários.
Referências
Refardncias
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              <text>A tecnologia de computação aplicada a bibliotecas evoluiu muito nos últimos anos. Há poucos anos atrás só se falava em recuperação automática da informação em termos teóricos. Agora grande parte das bibliotecas dos Estados Unidos já pode dispor de sistemas automatizados para a recuperação da informação.</text>
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          <description>A language of the resource</description>
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