http://repositorio.febab.org.br/files/original/19/1477/Trab14400216320150331_000000.pdf 872ed689dbb8d9767c3fd9c88efc8c2a PDF Text Text XVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação 22 a 24 de julho de 2015 SERVIÇO DE INCLUSÃO E ACESSIBILIDADE À INFORMAÇÃO (SIAI): EXPERIÊNCIA DA REDE DE BIBLIOTECAS DA UNESP Autor: Breno Luiz Ottoni, breno@bauru.unesp.br. Éder Pires de Camargo, camargoep@dfq.feis.unesp.br. Eduardo José Manzini, manzini@marilia.unesp.br. Laura Odete D. Jardim, laura@franca.unesp.br. Maria Luiza Carpi Semeghini, luiza@assis.unesp.br. Rafael Joubert Vallezi, rvallezi@fct.unesp.br. Sandra Manzano de Almeida, smanzano@marilia.unesp.br. Vanda Maria Silveira Reis Fantin, vania@marilia.unesp.br. Vivian Rosa Storti, vstorti@rc.unesp.br. Uilian D. Vigentin, uilian@fclar.unesp.br. Universidade Estadual Paulista (UNESP). 1. INTRODUÇÃO Segundo Manzini e Corrêa (2014) é necessário que haja uma discussão e reflexão sobre o acesso, permanência e sucesso de alunos com deficiência nas instituições de ensino. Essas discussões também estão relacionadas às condições de acessibilidade, que poderão contribuir ou dificultar para a inclusão de alunos deficientes na etapa de formação de nível superior (MANZINI; CORREA, 2014). No Brasil são poucas as bibliotecas universitárias que possuem serviços voltados para os usuários com deficiência visual, e raras as que incorporam ao seu planejamento garantias de acesso a seus produtos e serviços, envolvendo o atendimento no setor de referência com uso de recursos, tecnologia e profissionais especializados para o atendimento desse usuário. O presente trabalho traz o relato de experiência de uma etapa do projeto elaborado pela Coordenadoria Geral de Bibliotecas (CGB) da Universidade Estadual Paulista (UNESP), iniciado em 2012, com o objetivo de adequar e permitir às bibliotecas da rede da universidade, o acesso à informação por meio da tecnologia assistiva e pessoal capacitado para atendimento aos usuários que possuem deficiência visual. Para desenvolvimento e implementação do projeto, foi instituído o Grupo de Acessibilidade da Rede de Bibliotecas UNESP (GARBU) com a finalidade de estudar, planejar e implementar ações voltadas à acessibilidade para a comunidade acadêmico-científica da UNESP e ao cidadão com necessidades especiais, permitindo o acesso à informação e a utilização dos serviços oferecidos pelas bibliotecas da rede. A primeira ação do grupo foi a implementação do Serviço de Inclusão e Acessibilidade a Informação (SIAI), por meio da aquisição de equipamentos e capacitação da equipe voltada para o atendimento e manuseio dos equipamentos. Para a promoção da acessibilidade aos recursos informacionais destas unidades, cada biblioteca recebeu equipamentos de tecnologia assistiva, ao que seguem os relatos de experiência. �2. RELATOS DE EXPERIÊNCIA Inseridas na Rede de Bibliotecas da UNESP, as bibliotecas que possuem alunos com deficiência 1, passaram por uma série de adaptações, como sinalização braille, piso podotátil, balcão de atendimento com altura mínima e máxima, mapa em braille do prédio da biblioteca e treinamentos de abordagem e capacitação no atendimento e no uso de equipamentos, sendo lupa eletrônica, linha Braille, scanner e software leitor de tela e leitor portátil de livros em Daisy e de arquivos no formato word e txt. Após capacitação dos servidores das bibliotecas e divulgação do serviço, os equipamentos do SIAI foram utilizados tanto pela comunidade externa e interna das unidades. Em linhas gerais, o scanner é o equipamento mais utilizado do SIAI, com relação ao leitor de tela, é possível perceber que quase todos os usuários do serviço têm familiaridade com a ferramenta, não necessitando tanto de auxílio dos funcionários das bibliotecas. A linha Braille não é muito utilizada visto que, dos usuários que utilizam o serviço, a maior parte não possui conhecimento e prática em Braille. Na biblioteca do câmpus de Franca, o serviço é utilizado diariamente por aluna do curso de Serviço Social, que digitaliza trechos de livros e textos utilizados em sala de aula. Os textos digitalizados são salvos em dispositivo de armazenamento para uso posterior de outros alunos com deficiência. Para facilidade de acesso, alguns textos são convertidos em áudio (mp3). Ocasionalmente ocorrem erros de leitura no momento de digitalização de obras danificadas por riscos e/ou comentários escritos nas laterais das páginas. Quando o sistema não realiza a correta leitura dos textos, os funcionários da biblioteca auxiliam na revisão e tratamento dos mesmos. Mesmo com a utilidade do serviço, as bibliotecas encontram dificuldade no na frequência do uso pois, após suspensão das atividades das bibliotecas em decorrência de greve dos servidores públicos e a conclusão dos cursos pelos alunos deficientes, o fluxo de pessoas utilizando o serviço apresentou grande declínio. Visando maior utilização do SIAI, as bibliotecas procuraram, contato com associações de deficientes das cidades, contudo, ainda não foi possível efetivar a ida da população local para a unidade. A diminuição do uso do SIAI é algo que encontra-se em estudo para que seja possível propor melhorias e soluções para o uso dos equipamentos. A direção da Biblioteca do câmpus de Franca, observando os benefícios que o uso dos equipamentos proporciona aos usuários, bem como a facilidade de transformar os textos digitalizados em áudio (mp3), efetuou a realização de testes com os artigos do periódico eletrônico CAMINE: Caminhos da Educação. A possibilidade de disponibilizar os textos em formato de áudio agradou a equipe do periódico, resultando no trabalho colaborativo entre biblioteca e periódico na 1 Para mais detalhes da implantação do Serviço de Inclusão e Acessibilidade à Informação (SIAI) recomendase a leitura do artigo: OTTONI, B.; CAMARGO, E. P.; MANZANO, S. de A.; FANTIN, V. M. S. R.; STORTI, V. R.; VIGENTIN, U. D. Promover a acessibilidade aos deficientes visuais e baixa visão à rede de bibliotecas da UNESP. 2014. Apresentado no VIII Seminário Nacional de Bibliotecas Braille (SENABRAILLE). �disponibilização dos artigos, retroagindo a primeira edição de 2009. Acrescentamos o uso do programa DSpeech, para criação dos abstracts em aúdio. A biblioteca da unidade de Assis recebeu a visita de pessoa com deficiência visual, familiar de uma aluna, que mostrou interesse em conhecer os equipamentos, e que elogiou a iniciativa e afirmou sentir falta de um serviço parecido em outras bibliotecas e faculdades. 3. CONSIDERAÇÕES FINAIS O serviço criado pela rede de bibliotecas da UNESP é de extrema importância para a promoção da acessibilidade no ensino superior para alunos com deficiência. Apesar de as unidades que possuem o SIAI ainda apresentarem baixa frequência de uso dos equipamentos, a disponibilidade desses equipamentos pode permitir o acesso a textos que antes não ocorria, promovendo, em certa medida, a inclusão escolar dessa parcela de alunos da universidade. Independente dos motivos em relação à baixa frequência de uso, quer devido ao número restrito de estudantes no ensino superior, quer devido a outras dificuldades, é dever da UNESP promover condições de acessibilidade ao seu aluno com deficiência. Palavras-chave: Acessibilidade. Tecnologia assistiva. Universidade Estadual Paulista (UNESP). Serviço de Inclusão de Acessibilidade à Informação (SIAI). REFERÊNCIAS ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 9050: acessibilidade a edificações, mobiliário, espaços e equipamentos urbanos. Rio de Janeiro, 2004. MANZINI, E. J.; CORRÊA, P. M. Avaliação de acessibilidade na educação infantil e no ensino superior. São Carlos: ABPEE, 2014. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource CBBD - Edição: 26 - Ano: 2015 (São Paulo/SP) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo/SP Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Serviço de inclusão e acessibilidade à informação (SIAI): experiência da rede de bibliotecas da UNESP Creator An entity primarily responsible for making the resource Ottoni, Breno Luiz Camargo, Éder Pires de Manzini, Eduardo José Jardim, Laura Odete D. Smeghini, Maria Luiza Carpi Vallezi, Rafael Joubert Almeida, Sandra Mansano de Fantin, Vanda Maria Silveira Reis Storti, Vivian Rosa Vigentin, Uilian D. Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo (São Paulo) Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Type The nature or genre of the resource Evento Subject The topic of the resource Inclusão Digital Serviços de Informação Description An account of the resource Segundo Manzini e Corrêa (2014) é necessário que haja uma discussão e reflexão sobre o acesso, permanência e sucesso de alunos com deficiência nas instituições de ensino. Essas discussões também estão relacionadas às condições de acessibilidade, que poderão contribuir ou dificultar para a inclusão de alunos deficientes na etapa de formação de nível superior (MANZINI; CORREA, 2014). Language A language of the resource pt cbbd2015