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                  <text>XVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação
22 a 24 de julho de 2015
TECNOLOGIA E O ACESSO À INFORMAÇÃO: EMPRÉSTIMO DE
NOTEBOOKS NA BIBLIOTECA ÁLVARO BRANDÃO DE ANDRADE
Autores:
Márcia Maria Palhares. @cervus.doc. mmpalhares@gmail.com
Mônica Geralda Palhares. Instituto Presidente Tancredo de Almeida Neves.
palharesenator@gmail.com
Paulo Vitor Oliveira – Colégio São Francisco Xavier. paulo.vitor@usiminas.com.br
Introdução:
O projeto de empréstimo de notebooks implantado pela Biblioteca Álvaro
Brandão de Andrade faz parte de uma inovação que a gestão da IES quis praticar,
dentro de uma política de inclusão digital, e, sobretudo, objetiva possibilitar aos
alunos da IES ter acesso a um equipamento que a grande maioria não tinha, bem
como ampliar a infraestrutura da biblioteca em número de equipamentos
disponíveis aos usuários.
É relevante ressaltar que quem está inserido na Sociedade da Informação
deve ter conhecimento de que antes de tudo essa deve ser uma ‘sociedade para
todos’, onde todos deverão usufruir de todas as oportunidades que as tecnologias
da informação e comunicação oferecem para a plena integração na sociedade.
Diante disso, é fator primordial de uma IES acompanhar as inovações
tecnológicas, bem como os produtos e serviços advindos dessas inovações e
contribuir também para a formação dos usuários e para a democratização das
informações e o acesso a elas.
Um conceito de inclusão digital, essencial, abrangente, está intimamente
ligado ao de inclusão social. A biblioteca democratiza o acesso à
informação disponibilizando tecnologia à população. Mas a exclusão só
acaba no momento que o usuário aprende que o computador é um meio
de acesso à educação, ao trabalho, ao contato e troca com a sua
comunidade, ao pensamento crítico e ao exercício pleno de sua
cidadania. O fim não é disponibilizar tecnologia, mas sim a integração
perfeita de indivíduos na sociedade. A inclusão dos usuários na mídia
digital significa também gerar renda. (SILVA; PALHARES; ROSA, 2005,
p. 9).

Castells e Gerhard (2000) afirmaram que a informação torna-se matériaprima e as tecnologias permitem que o homem tenha acesso a ela.
As tecnologias da informação e comunicação também são capazes de
promover mudanças de ordem social e econômica, uma vez que “a informação é
parte integrante de toda atividade humana, individual ou coletiva e, portanto, todas
essas atividades tendem a ser afetadas diretamente pela nova tecnologia”.
(WERTHEI, 2000, p. 72).

�Sem dúvida, a inovação tecnológica, a inclusão digital e o desenvolvimento
tecnológico têm sido conduzidos pelo mercado, provocando uma difusão mais
rápida dessa inovação. (PALHARES; SILVA; ROSA, 2005).
Relato da experiência:
Em 2011 a Faculdade Triângulo Mineiro de Ituiutaba (MG) em parceria com
uma empresa da cidade adquiriu cinco notebooks que foram doados à Biblioteca
Álvaro Brandão de Andrade para que os mesmos fossem disponibilizados por
empréstimos dentro da biblioteca, esses foram cadastrados, patrimoniados e
gerados um código para uso e empréstimo junto aos alunos.
Esses equipamentos depois de emprestados aos usuários são utilizados
para que os mesmos efetuem consultas à web e para realização de seus trabalhos
acadêmicos.
Todos os notebooks foram preparados pelo departamento de informática da
IES para acesso à internet wi-fi e com os programas básicos constantes em
computadores e todos os aplicativos e programas do Windows 7 e Microsoft
Office, além de navegadores Internet Explorer e Firefox. Os equipamentos tem
entrada para gravar dados em CDR/DVD e entradas USB para dispositivos
removíveis. Foi criada a área de acesso do aluno para que esse não tenha acesso
a algumas áreas específicas do administrador.
Para utilizar os notebooks todo aluno tem que ter seu cadastro ativo na
biblioteca, esse é feito mediante atualização dos dados a cada ano.
O aluno recebe uma carteira de acesso e uso da biblioteca, em seguida
efetua o empréstimo do equipamento no setor de empréstimo e devolução, no
momento do empréstimo o próprio aluno estipula o tempo em que usará o
equipamento, esse não pode ultrapassar o período de funcionamento da biblioteca
em seguida assina o comprovante de empréstimo e ao terminar de usar o
notebook que se restringe às dependências da biblioteca, ele efetua a devolução.
Se acaso ele precisar utilizar o equipamento por tempo maior que o solicitado
anteriormente, ele deve retornar ao setor de empréstimo e devolução e pedir
ampliação do tempo (se não tiver alguém na espera), com isso, ele assina novo
comprovante de empréstimo, evitando assim a ocorrência de multas por
ultrapassar o período solicitado.
Todos os dias os equipamentos são conferidos (se não constam
documentos de alunos e/ou algum programa instalado) e as baterias são
recarregadas. Assim é um diferencial, pois sempre todos os notebooks estão com
as baterias carregadas e esses ficam prontos para uso.
As normas de empréstimos diferem dos demais materiais da biblioteca,
visto que esses são apenas de uso local. No entanto, o uso desses equipamentos
foi uma inovação de grande aceitação dos usuários da biblioteca.
Ao longo de mais de quatro anos de implantação desse produto/serviço de
empréstimo de notebooks os resultados alcançados foram de total aceitação e
elogios por parte da comunidade acadêmica.
Durante as visitas de comissão do MEC esse tipo de produto/serviço
oferecido foi um diferencial anotado em prol da infraestrutura da biblioteca.

�A partir de estatísticas mensais pode-se mensurar o quanto esse tipo de
produto/serviço ofertado aos usuários é bem utilizado, ou seja, todos os dias
letivos do ano, desde que foi implantado todos os notebooks são emprestados,
mesmo que por pouco tempo, e muitas vezes o mesmo equipamento é utilizado
por até seis pessoas ao longo do dia na biblioteca. Muitas vezes existe uma lista
de espera (de acordo com o tempo solicitado), ou seja, ao longo do período letivo
a média de empréstimo dos notebooks é de 30 empréstimos diários.
Não poderia esperar melhores resultados com essa inovação e a tendência
da IES é adquirir novos equipamentos para poder atender ainda mais usuários.
Num futuro bem próximo esse tipo de empréstimo pode ser disponibilizado para
domicílio. E, será um grande avanço para a inclusão digital dos usuários.
Considerações Finais ou Conclusões:
Esse tipo de projeto implantando na Biblioteca Álvaro Brandão de Andrade
surgiu de uma ideia promissora do gestor da IES.
Diante da possibilidade de inovar os produtos/serviços oferecidos pela
biblioteca, essa inovação veio com um grande propósito de inclusão digital e com
certeza os resultados foram considerados positivos em todos os âmbitos, tanto em
aceitação, quanto em uso e disponibilização dos equipamentos.
O empréstimo dos notebooks foi o primeiro degrau a subir no processo de
democratização da informação, e o primeiro passo rumo aos recursos
tecnológicos que asseguram o acesso à informação, transformando assim a
realidade da biblioteca, onde ela deixa de ofertar apenas materiais bibliográficos,
mas também equipamentos que contribuem eficazmente com a inclusão digital.
Palavras-chave: Inclusão Digital. Biblioteca Universitária. Tecnologia. Produtos e
Serviços.
Referências:
CASTELLS, M.; GERHARDT, K. B. A sociedade em rede. 4. ed. São Paulo: Paz
e Terra, 2000.
SILVA, R. I.; PALHARES, M. M.; ROSA, R. Infoinclusão: desafio para a
sociedade atual. 2005. Disponível em: &lt;
http://www.cinform.ufba.br/vi_anais/docs/RachelMarciaRosemar.pdf&gt;. Acesso em:
12 abr. 2013.
PALHARES, M. M.; SILVA, R. I.; ROSA, R. As novas tecnologias da
informação numa sociedade em transição. 2005. Disponível em:
&lt;http://www.cinform.ufba.br/vi_anais/docs/MarciaPalhares.pdf&gt;. Acesso em: 12
abr. 2013.
WERTHEI, J. A sociedade da informação e seus desafios. Ciência da
Informação, Brasília, v. 29, n. 2, p. 71-77, maio/ago. 2000. Disponível em:
&lt;http://www.scielo.br/pdf/ci/v29n2/a09v29n2.pdf&gt;. Acesso em: 15 mar. 2014.

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