http://repositorio.febab.org.br/files/original/19/1421/Trab14400209420150331_000000.pdf 5d1b37be1fa997d7fd5e424416c0bc53 PDF Text Text XVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação 22 a 24 de julho de 2015 Resumo expandido de relato de experiência O primeiro seguidor: modelando uma Rede Social de Leitores para bibliotecas escolares, públicas e comunitárias Carla Floriana Martins. Associação de Gestão e Engenharia de Sistemas de Informação – AGESIN – cmfloriana@hotmail.com Izabela Capovilla – Práxis Sistemas de Informação – izabela@praxis.com.br Introdução: Porque algumas comunidades virtuais são divertidas, informativas, dinâmicas e interativas enquanto outras não se movimentam e desaparecem? A humanidade tem vivido nos últimos anos uma experiência extraordinária, onde a comunicação e suas tecnologias oferecem infinitas oportunidades para a quebra de barreiras geográficas, linguísticas e culturais, numa perspectiva cada vez mais relacional. Pesquisas nas áreas de biblioteconomia e educação vêm demonstrando que os estudantes aprendem mais e atingem melhores resultados nos seus trabalhos acadêmicos quando tem acesso a uma biblioteca com programas educativos bem estruturados, ambientes físicos, digitais e tecnológicos acessíveis, profissionais qualificados, além de acervos diversificados, em suportes variados e relevantes. (CAMPELLO, 2012) Porém, as bibliotecas ainda engatinham na concepção e concretização de espaços que utilizem, de maneira eficaz, as informações digitais já existentes em seus sistemas informatizados de gerenciamento, o que acaba por dificultar os esforços dos seus profissionais para um melhor atendimento aos seus usuários. O objetivo desse estudo é partilhar com os bibliotecários, em especial os que atendem bibliotecas escolares, públicas e comunitárias, o desenvolvimento e resultado do Projeto i10 Biblioteca, de criação de uma Rede Social de Leitores, vinculada, tecnologicamente, a um software de Gerenciamento de acervos respeitando-se as características dialógicas, sociais e culturais já inerentes à biblioteca. 1 �Relato da experiência: Essa experiência ocorreu no período de dezembro de 2013 a fevereiro de 2015 e partiu de uma demanda de criação de produtos inovadores para bibliotecas, agenciados por uma fábrica de softwares de gerenciamento. A empresa buscava, no mercado, em princípio, consultorias ou instituições com propostas de soluções que abarcassem, não somente os aspectos tecnológicos relativos aos produtos voltados para o gerenciamento de bibliotecas, mas, também, aos insumos teóricos necessários para contrapor o paradigma de que o usuário não teria elementos para participar, de forma direta, da gestão das informações inseridas pelo profissional bibliotecário em sistemas informatizados. Para tanto, foi contratada uma consultoria, composta por três bibliotecárias, uma pedagoga e um analista de tecnologia da informação e comunicação, com a finalidade de trazer aspectos inovadores para o sistema de gerenciamento de bibliotecas já em uso pela empresa. Essa equipe passou, então, a desenvolver seus trabalhos a partir de estudos que evidenciassem as necessidades mais emergentes no ambiente escolar e onde as bibliotecas, e seus serviços, pudessem ser inseridos de forma mais eficaz e atraente. Esses estudos demonstraram que houve um salto de acesso tecnológico muito grande nos últimos anos (computadores, tablets, celulares, aplicativos, bandas de internet, nuvem, ebooks, entre outros) que afetam, não somente a escola como instituição, mas também, a forma como se aprende e como se media a informação nesses espaços ainda de cunho tradicional, incluindo-se, aí, as Bibliotecas. Em relação aos serviços prestados na Biblioteca Escolar, foi percebida uma lacuna comunicacional entre estudantes, comunidade docente, e demais setores escolares. Com essas e mais algumas informações em mãos, foi-se delineando, juntamente com a alta gestão da empresa requisitante, as implementações consideradas necessárias para se atingir o público geral e também o chamado nativo tecnológico. Dessa forma, foi apresentado um projeto de ressignificação do software de bibliotecas já existente para um novo produto, que incorporasse, além das informações já conhecidas de movimentação e indexação de materiais nas bibliotecas, também, as interações vindas dos e pelos usuários da biblioteca como um todo. Assim, foi proposta a modelagem de um sistema, que abarcasse as necessidades administrativo/técnico/biblioteconômicas e pedagógicas do software a uma tecnologia inovadora e contemporânea aplicável à educação brasileira, com foco, principalmente, nas áreas de linguagem, códigos e suas tecnologias. Aceito o desafio, foram produzidos e aplicados os requisitos necessários para a criação desse ambiente de interações e trocas virtuais. A equipe utilizou-se de variados recursos disponíveis no mercado tecnológico interativo com foco nas formas como hoje são planejadas, selecionadas e disponibilizadas as informações 2 �acadêmico-literárias pelo profissional bibliotecário e como esses recursos são utilizados por professores e estudantes na busca pela proficiência e excelência leitora. A construção desse sistema demandou investimentos em estudos de comportamento de faixas etárias em ambiente virtual, na contratação de desenvolvedores de softwares com know how específicos nas áreas de desing, comportamento em espaços midiáticos, circulação de informações na nuvem, segurança da informação, protocolos para cooperação e aproveitamento de bases de dados bibliográficas, entre outros. Até o momento, o software foi implantado na Biblioteca Pública da cidade Florestal, Minas Gerais, na Escola Madre Paula, em Belo Horizonte, também em Minais Gerais e, a partir de abril de 2015, será iniciado um processo de migração dos dados de bibliotecas já clientes, no total de 51 bibliotecas entre escolares públicas e privadas, situadas em mais de 21 cidades brasileiras para que gestores, estudantes, professores e pais de alunos, possam interagir com as ações ocorridas dentro da biblioteca e fora dela. Considerações Finais ou Conclusões: Lemos (1997) confronta a navegação na Web com uma peregrinação na cidade. De acordo com autor, ler e escrever é interagir, criar trajetos próprios, deixar marcas, reorganizar ambientes criando memórias e narrativas pessoais, assim como ocorre com os hipertextos, em seu contexto tecnológico. Para ele, “tanto a cidade como os hipertextos são (des)organizados de forma a promover uma marca (escrita) não-linear, indexada a associações de ideias e conceitos. Aqui, o mapa não é o território”. Esta metáfora da caminhada pode ser incorporada às perspectivas de acompanhamento aos avanços sociais e tecnológicos em bibliotecas e, principalmente, em bibliotecas escolares, públicas e comunitárias, o que justificou um investimento em novas formas de interação, uma vez que seus públicos, em grande parte, nativos tecnológicos, representam para nós, profissionais que os atendem, uma demanda eclética, dinâmica e sempre à frente das prospectivas educacionais, sociais e culturais vigentes. Palavras-chave: Rede Social de Leitores, Bibliotecas Escolares, Inovação tecnológica, novas tecnologias. Referências: CAMPELLO, Bernadete. Biblioteca Escolar: Conhecimentos que sustentam a prática. Belo Horizonte: Autentica 2012. Lemos, A.. As Estruturas Antropológicas do Ciberespaço. In. Textos, n. 36, FACOM/UFBA, 1997. Agências financiadoras Associação de Gestão e Engenharia de Sistemas de Informação - AGESIN 3 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource CBBD - Edição: 26 - Ano: 2015 (São Paulo/SP) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo/SP Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource O primeiro seguidor: modelando uma Rede Social de Leitores para bibliotecas escolares, públicas e comunitárias Creator An entity primarily responsible for making the resource Martins, Carla Floriana Capovilla, Izabela Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo (São Paulo) Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Type The nature or genre of the resource Evento Subject The topic of the resource Redes sociais Biblioteca escolar Inovações tecnológicas Description An account of the resource A humanidade tem vivido nos últimos anos uma experiência extraordinária, onde a comunicação e suas tecnologias oferecem infinitas oportunidades para a quebra de barreiras geográficas, linguísticas e culturais, numa perspectiva cada vez mais relacional. Pesquisas nas áreas de biblioteconomia e educação vêm demonstrando que os estudantes aprendem mais e atingem melhores resultados nos seus trabalhos acadêmicos quando tem acesso a uma biblioteca com programas educativos bem estruturados, ambientes físicos, digitais e tecnológicos acessíveis, profissionais qualificados, além de acervos diversificados, em suportes variados e relevantes. (CAMPELLO, 2012) Language A language of the resource pt cbbd2015