http://repositorio.febab.org.br/files/original/19/1335/Trab14400198720150331_000000.pdf 6495309b5de519b162078d6d299bf5ec PDF Text Text XXVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação 22 a 24 de julho de 2015 CÓDIGO QR EM BIBLIOTECAS: POSSIBILIDADES DE PROMOÇÃO DO ACERVO. David Vernon Vieira Universidade Federal do Cariri – UFCA davidvernon@ufca.edu.br Murilo Bastos da Cunha Universidade de Brasília – UNB murilobc@unb.br Resumo: O artigo analisa as possibilidades do uso do código QR para a promoção do acervo das bibliotecas. O Código QR é um tipo de código bidimensional onde é possível incorporar dados que permitam ao usuário ter acesso ao conteúdo da biblioteca por meio de uma câmera incorporada a um dispositivo móvel e um aplicativo que permita a leitura deste tipo de código. A metodologia consistiu de uma revisão bibliográfica em livros, periódicos e sites de tecnologia cujo período compreendeu o ano 2003 a 2014. O resultado mostrou que o emprego do código QR em bibliotecas brasileiras ainda é muito tímido em função do perfil do bibliotecário que conhece ainda pouco sobre as tecnologias utilizadas para dispositivos móveis. Conclui-se que o tema apesar de já ter atingido um nível de maturidade nas bibliotecas estrangeiras ainda precisa ser mais bem aproveitada nas bibliotecas brasileiras. Área Temática I: Gestão de bibliotecas: desenvolvimento de serviços e produtos inovadores. 1 INTRODUÇÃO O paradigma da mobilidade chegou aos últimos anos por meio das tecnologias de computação móvel favorecendo de certa forma no aprendizado e entretenimento de usuários de bibliotecas. Desta forma, as bibliotecas universitárias anteriormente consideradas depositárias de conteúdo impresso estão procurando se adaptar a esta nova dinâmica incluindo serviços de acesso via dispositivos móveis cujo conteúdo digital seja formatado para estes aparelhos. Assim, o problema da pesquisa envolveu a seguinte questão: Como as bibliotecas brasileiras podem se beneficiar do uso do código QR para promover o acervo das suas bibliotecas?. Neste sentido, o objetivo geral da pesquisa é destacar as possibilidades de uso do Código QR para promover o espaço das bibliotecas brasileiras. Como objetivos específicos desta pesquisa podem-se ressaltar: 1) Identificar as características que permitem o uso do Código QR em bibliotecas; 2) Identificar os fatores relevantes da web móvel e social para ajudar na promoção do acervo das bibliotecas. 1. CÓDIGO QR EM BIBLIOTECAS. O Código QR é um tipo de código bidimensional onde é possível incorporar uma URL (em inglês Uniform Resource Locator), ou um número de telefone, ou uma mensagem SMS, ou ainda qualquer tipo de texto que possa identificar algo. O responsável pela sua criação foi a Denso-Wave, uma empresa subsidiária da 1 �XXVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação 22 a 24 de julho de 2015 japonesa Toyota, em 1994. (GUTIERREZ, 2012; BERROCAL, 2013). Segundo Ashford (2010) o código QR é uma tecnologia de baixo custo e fácil de implementar, que oferece inúmeras vantagens quando bem implementado. Ashford (2010) inclui ainda como exemplos do uso do código QR em bibliotecas: a) acesso a músicas, vídeos, sítios web, questionários online, enquetes ou outro tipo de informação que precise acrescentar algum conteúdo; b) inserir o em prateleiras de livros, capas de jornais ou revistas que apontem para o acervo eletrônico da biblioteca relativo ao material impresso que está exposto ou a um guia de assunto relacionado; c) acesso online a guias de áudio que permitam orientar os usuários da biblioteca; d) inclusão em folhetos impressos pela biblioteca para acrescentar informações sobre sítios web que sejam próprios para dispositivos móveis; e) divulgação de texto relativo ao telefone do serviço de referência da biblioteca e outras informações de contato da biblioteca (email, URL do sítio web) para que possam ser carregadas na lista de contatos; f) mostra de arte ou exibições permanentes no interior da biblioteca com links para o sítio web dos artistas; g) Em registros do catálogo OPAC para oferecer ao usuários informações básicas sobre um item do acervo, incluindo o número do local e chamada. Os usuários podem digitalizar o código e irem em busca do item nas estantes ao invés de escrever ou imprimir estas informações em um papel; h) colocado em estojos de vídeo / DVD, com links para trailers de vídeo que estejam no formato para dispositivos móveis; i) colocado no diretório da página web que contém informações sobre a equipe de bibliotecários para consulta posterior; j) colocado nos estojos do áudiobook para ver entrevistas com o autor ou resenha do livro; k) colocados nas portas das salas de estudo em grupo para ter acesso ao formulário online de reserva da sala; l) acesso a uma página web no Youtube que contenha uma lista de vídeos tutoriais sobre a biblioteca que pode ser salvo no dispositivo móvel quando necessário. Ashford (2010) destaca ainda como um dos maiores desafios para as bibliotecas talvez seja educar os usuários para que eles possam utilizar o código QR e todos os recursos oferecidos por ele. Uma destas possibilidades é a promoção do acervo da biblioteca com o uso do código QR. 2 MATERIAIS E MÉTODOS Esta pesquisa baseou-se em um levantamento bibliográfico sobre o código QR em bibliotecas. Para tanto, observou-se artigos e textos em inglês, espanhol e português que versavam sobre o assunto. O levantamento abrangeu os periódicos nacionais e internacionais que estão presentes no portal de periódicos da Capes no período de 2003 a 2014, bem como livros e sites de internet que tratam do assunto. 3 RESULTADOS FINAIS A venda crescente de telefones do tipo smartphone no Brasil, leva a crer que em breve teremos uma quantidade grande de usuários utilizando estes aparelhos, principalmente aqueles que fazem parte do ambiente universitário para acessar dados que ajudem na aprendizagem seja por meio de livros e periódicos eletrônicos ou sítios web da internet que poderão ser disponibilizados como recurso pela biblioteca. Assim, estudantes, docentes e servidores que utilizam as bibliotecas brasileiras que oferecerem acesso a redes móveis sem fio (em inglês Wi-fi) poderão usufruir desta tecnologia. A pesquisa encontrou aqui no Brasil alguns indicadores do interesse de empresas em incorporar a tecnologia do código QR nos sistemas de gestão do 2 �XXVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação 22 a 24 de julho de 2015 acervo presentes no mercado brasileiro. O software Pergamum, desenvolvido pela PUC-PR, usado por várias bibliotecas universitárias públicas brasileiras, possui a funcionalidade que permite gerar o código QR automaticamente informando ao usuário sobre a localização de um exemplar nas estantes da biblioteca1 quando o livro foi pesquisado por meio de um dispositivo móvel no catálogo OPAC. O software Sophia Biblioteca, desenvolvido pela Prima Software, também oferece uma versão de sua aplicação para a gestão de bibliotecas formatada para dispositivos móveis como pode ser visto na Biblioteca da Unicamp2, entretanto esta versão não oferece nenhum tipo de funcionalidade que se utiliza de código QR. Na perspectiva internacional alguns sistemas de gestão de bibliotecas também oferecem o acesso aos exemplares via código QR, alguns exemplos podem ser vistos no software Millennium da americana Innovative Interfaces3, utilizado em várias universidades espanholas4 e americanas. 4 CONSIDERAÇÕES FINAIS A pesquisa pôde observar que o emprego do código QR para promover o acervo das bibliotecas pode gerar inúmeras possibilidades de interação com os usuários, entretanto a infra-estrutura de acesso a rede sem fio nas bibliotecas brasileiras precisa melhorar para que seja criado o serviço sem que seja criticado pela qualidade da velocidade de acesso. Recomenda-se que pesquisas futuras destaquem o emprego dos códigos QR em bibliotecas brasileiras considerando os aspectos abordados por Ashford (2010) para saber de que forma os usuários estão enxergando essas possibilidades de interação via dispositivo móvel. Palavras-chave: Dispositivos móveis. Código QR. Serviços Inovadores. Marketing. Bibliotecas. REFERÊNCIAS ASHFORD, Robin. QR codes and academic libraries: reaching mobile users. Computer & Research Libraries News, p. 526-530, 2010. Disponível em: < >. Acesso em: 10 jan. 2015. BERROCAL, Lidia. De los códigos de barras a los códigos QR… ¿Qué impacto tienen en nuestras bibliotecas?. Infotecarios. 8 ago. 2013. Disponível em:< http://www.infotecarios.com/de-los-codigos-de-barras-a-los-codigos-qr-que-impactotienen-en-nuestras-bibliotecas/>. Acesso em: 15 fev. 2015. GUTIERREZ, Fernando G. Código QR en bibliotecas y alfabetización informacional móvil. Infoconexión, n. 4, p. 1-11, 2012. Agências financiadoras Os autores agradecem à Fundação Cearense de Apoio ao Desenvolvimento Científico e Tecnológico (FUNCAP) pelo apoio ao desenvolvimento desta pesquisa. 1 Pergamum QR Code Consulta Exemplares – Disponível em: <http://www.pergamum.bib.ufba.br/pergamum/biblioteca/index.php>. Acesso em: 10 mar. 2015. 2 Sophia Mobile - Disponível em: <http://acervus.unicamp.br/mobile>. Acesso em: 10 mar. 2015. 3 Millenium Innovative Interfaces. Disponível em: < >. Acesso em: 10 mar. 2015. 4 Catálogo OPAC Millennium da Universidade de Barcelona. Disponível em: <http://cataleg.ub.edu/>. Acesso em: 10 mar. 2015. 3 � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource CBBD - Edição: 26 - Ano: 2015 (São Paulo/SP) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo/SP Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource O código QR em bibliotecas: possibilidades de promoção do acervo Creator An entity primarily responsible for making the resource Vieira, David Vernon Cunha, Murilo Bastos da Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo (São Paulo) Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Type The nature or genre of the resource Evento Subject The topic of the resource Administração de biblioteca Desenvolvimento de Produtos Inovação Description An account of the resource O artigo analisa as possibilidades do uso do código QR para a promoção do acervo das bibliotecas. O Código QR é um tipo de código bidimensional onde é possível incorporar dados que permitam ao usuário ter acesso ao conteúdo da biblioteca por meio de uma câmera incorporada a um dispositivo móvel e um aplicativo que permita a leitura deste tipo de código. A metodologia consistiu de uma revisão bibliográfica em livros, periódicos e sites de tecnologia cujo período compreendeu o ano 2003 a 2014. O resultado mostrou que o emprego do código QR em bibliotecas brasileiras ainda é muito tímido em função do perfil do bibliotecário que conhece ainda pouco sobre as tecnologias utilizadas para dispositivos móveis. Conclui-se que o tema apesar de já ter atingido um nível de maturidade nas bibliotecas estrangeiras ainda precisa ser mais bem aproveitada nas bibliotecas brasileiras. Language A language of the resource pt cbbd2015