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                  <text>A OFERTA DIVERSIFICADA DE PRODUTOS E SERVIÇOS BIBLIOTECÁRIOS NA
CONTEMPORANEIDADE: A BIBLIOTECA HÍBRIDA EM EVIDÊNCIA
1 INTRODUÇÃO
O avanço tecnológico e as transformações sociais viabilizaram alterações em todas as
práticas profissionais instituídas na sociedade. No âmbito da Biblioteconomia, sobretudo
quanto às atividades que se desenvolvem em bibliotecas, inúmeros questionamentos e
pesquisas foram feitas na virada para o terceiro milênio. Presumia-se, nas últimas décadas
do século XX, o desaparecimento do papel e do livro, por conseguinte, a extinção das
bibliotecas e dos serviços e produtos por elas oferecidos.
A partir do ano 2000, principalmente com a introdução das novas tecnologias da
informação e comunicação no contexto das bibliotecas, presenciaram-se transformações nos
fazeres bibliotecários. A biblioteca rompe os limites físicos e temporais e passa a atuar de
forma mais interativa, utilizando-se de recursos da realidade virtual. Era o aparecimento da
biblioteca digital, também considerada por muitos como virtual, polimídia, dentre tantas
outras terminologias.
Com o discorrer dos anos, nota-se que a cada dia as novas tecnologias adentram-se
aos serviços e produtos oferecidos pelas bibliotecas, haja vista, tornar a biblioteca e seus
profissionais adaptativos à nova realidade que nos rodeia, atendendo novas necessidades.
Imaginar o futuro é algo um tanto perigoso, pois se corre o risco de deduzir algo que não
venha a acontecer. No entanto, importa discutir o contexto presente, definindo as práticas
bibliotecárias requeridas pela sociedade, logo, consolidadas pelos bibliotecários.
Decorridos os primeiros anos do século XXI, segundo estudo proclamado por Cunha
(2010), ao refletir acerca da realidade das bibliotecas universitárias, essas instituições estão
situadas em um período de transição, ou seja, a biblioteca atravessa períodos de
transformação, de adaptação, situando-se em meio à encruzilhada. Infere-se que Cunha
(2010) faz referência a uma nova modalidade de biblioteca, denominada por alguns teóricos
de Híbrida.
Segundo Garcez e Rados (2002, p. 47), denomina-se de Híbrida aquela unidade que
atua de forma mista, agregando “[...] diferentes tecnologias, diferentes fontes, refletindo o
estado que hoje não é completamente digital, nem completamente impresso, utilizando
tecnologias disponíveis para unir, em uma só biblioteca, o melhor dos dois mundos (o
impresso e o digital)”. Santa Anna, Pereira e Campos (2014) consideram que a Biblioteca
Híbrida é fruto da sociedade da informação, havendo necessidade do profissional capacitarse, com o intuito de acompanhar as mudanças por meio da educação continuada e do
trabalho multidisciplinar, a fim de adequar-se ao novo espaço de trabalho.
Sendo assim, este estudo objetiva demonstrar o que vem sendo publicado sobre as
Bibliotecas Híbridas, delineando desafios, perspectivas, produtos e serviços oferecidos
nessas instituições. Embora haja muitas controvérsias a respeito da nomenclatura adequada
para a biblioteca do futuro, não se pretende nesta pesquisa discutir terminologias, mas sim
investigar o posicionamento dos teóricos sobre o termo “Biblioteca Híbrida”.
2 MÉTODO DA PESQUISA
Esta pesquisa compõe-se de uma revisão de literatura, a fim de encontrar estudos que
discorram sobre a realidade híbrida em que estão submetidas as bibliotecas e os
profissionais que as conduzem. Para tanto, foi realizado como método de pesquisa,
levantamento bibliográfico em bases de dados de duas bibliotecas virtuais renomadas da
área: o portal Scielo e Portal Periódico da Capes, além da busca em uma das mais

�importantes bases de dados da Ciência da Informação, a BRAPCI. Também foi utilizada a
busca avançada na base de dados Google Acadêmico.
Delineou-se como modalidade de trabalho para análise, apenas aqueles no formato de
artigo científico e que tenham sido publicados em revistas científicas e qualificadas da área.
Como estratégia de busca, utilizou-se a palavra-chave “Biblioteca Híbrida”, buscando-a nos
resumos dos artigos, e, no intento de delimitar o tempo, selecionou-se apenas artigos
publicados de 2000 a 2015.
Primeiramente, foram feitas as buscas nas referidas bases de dados. Após recuperação
dos artigos, procedeu-se à leitura dos resumos, introdução e conclusão. Em caso de
similaridade com o propósito deste estudo, analisar o termo “Biblioteca Híbrida”, os artigos
foram selecionados e expostos em um quadro, conforme a seguir. Os artigos, cuja temática
não se relacionava ao objetivo deste estudo, foram descartados.
Descritor Utilizado

Quadro 1 – Composição da amostra: sete artigos selecionados para análise
Base Indexada
Titulo
Autoria
Biblioteca Híbrida: um novo enfoque no
GARCEZ, Eliane Maria
Scielo
suporte à educação a distância
Stuart; RADOS, Gregório
J. Varvakis
Google
A biblioteca universitária no presente: de
SANTA ANNA, Jorge
Acadêmico
labirinto à encruzilhada em busca
da biblioteca híbrida
Google
O futuro do profissional bibliotecário:
SANTA ANNA, Jorge
Acadêmico
desmistificando previsões exageradas
Google
Acadêmico

Biblioteca Híbrida

BRAPCI

Sociedade da informação x biblioteconomia:
em busca do moderno profissional da
informação (MIP)
A biblioteca híbrida na estratégia da inclusão
digital na Biblioteca Nacional de Brasília

Periódicos
Capes

Biblioteca em tempo real: o acesso em foco:
proposta crítica do modelo de organização da
informação na contemporaneidade

Periódicos
Capes

Estratégias para a Implantação de Bibliotecas
Híbridas como Apoio à Aprendizagem
Semipresencial de Cursos a Distância

Ano
2002

2015

2014

SANTA ANNA, Jorge;
PEREIRA, Campos;
CAMPOS, Suelen
MIRANDA, Antonio;
LEITE, Cecília; SUAIDEN,
Emir.
ZAFALON, Zaira Regina

2014

MONTEIRO, Andreia
Vieira; MEDEIROS,
Marcela Neves;
FERNANDES, Maria
Cristina Pfeiffer;
CAVALCANTE, Maise De
Sá

2007

2007

2008

Fonte: o autor (2015).

Com base no quadro 1, depreende-se que foram encontrados um total de sete artigos,
publicados em periódicos científicos, que retratam aspectos relacionados às “Bibliotecas
Híbridas”. Os resultados obtidos a partir da leitura e análise de cada artigo, bem como as
respectivas discussões são apresentados na seção seguinte.
3 RESULTADOS E DISCUSSÃO
Analisando em ordem cronológica de publicação, o artigo de Garcez e Rados,
publicado em 2002, considera a Biblioteca Híbrida como uma estratégia válida para fomentar
os estudos a distância. Segundo esses teóricos, ao adentrar-se às novas tecnologias, sem,
contudo, excluir as tecnologias tradicionais, como o espaço físico da biblioteca e o acervo em
papel, a unidade tende a satisfazer as atuais necessidades informacionais de transição,
tendo em vista atender o público em geral, como por exemplo, conciliando os tipos de
atividades desenvolvidas pelos cursos a distância.
É inegável a contribuição que as tecnologias condicionam no acesso à informação.
Também não se pode negar que o ambiente digital possui complexidades que irá requerer a
presença de bibliotecários para efetuar tratamento e disseminação de informação. Logo, as
bibliotecas podem oferecer serviços e produtos em ambientes presenciais quanto digitais,

�ampliando as possibilidades de acesso e interação com seus usuários. Nesse sentido, a
Biblioteca Híbrida viabiliza o ensino a distância e amplia as práticas interativas, criando
diferentes e variadas formas de sociabilidade e comunicação (MONTEIRO et al., 2007).
Segundo o estudo de Miranda, Leite e Suaiden (2007), a Biblioteca Híbrida torna-se um
recurso essencial para viabilizar a inclusão digital. Discorrendo acerca da realidade
vivenciada pela Biblioteca Nacional de Brasília, os autores aferem que a realidade híbrida é
aquela baseada em novas tecnologias de informação e comunicação, visando à promoção
da acessibilidade documentária em rede. Citando Rusch-Feja (1999), descrevem que “[...] o
nome Biblioteca Híbrida deve refletir o estado transacional da biblioteca, que hoje não pode
ser completamente impressa nem completamente digital” (MIRANDA; LEITE; SUAIDEN,
2007, p. 19).
Para Zafalon (2008), a Biblioteca Híbrida é aquela que, tendo o foco no acesso à
informação, permite que os usuários possam escolher diversas formas de acessar as
coleções, sejam elas impressas quanto digitais. Os profissionais podem atuar em serviços
presenciais, atendendo usuários na unidade física, quanto em ambiente digital.
Encontra-se na pesquisa de Santa Anna, Pereira e Campos (2014), a confirmação de
que o bibliotecário moderno precisa ampliar suas competências, sobretudo para atuar em
espaços híbridos, sendo esses abarcados por recursos tecnológicos diversificados. Santa
Anna (2014) corrobora com essa afirmação refutando as suposições acerca da extinção do
bibliotecário do mercado de trabalho. Comenta o autor que, em vez de serem extintas, as
bibliotecas tendem a se evoluir, sendo a Biblioteca Híbrida, um espaço adequado para
satisfazer diferentes demandas, necessitando, para tanto, da presença de profissionais
inovadores.
Por fim, ao analisar o artigo de Santa Anna (2015), sobre as bibliotecas universitárias, a
experiência profissional do autor permitiu confirmar que, no presente, a biblioteca situa-se em
um divisor de águas, adentrando-se a um contexto de inovação, utilizando-se de amplas
tecnologias a fim de satisfazer seus usuários e firmando-se no mercado como uma instituição
necessária à organização e disponibilização do conhecimento humano.
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
A partir da análise de sete artigos publicados e que mencionam aspectos relacionados
às Bibliotecas Híbridas, confirma-se que o objetivo desta pesquisa foi atingido. Os resultados
garantem que mesmo a Biblioteca Híbrida esteja instituída na sociedade e dada a sua
importância, poucos estudos têm sido realizados sobre essa nova modalidade de biblioteca.
Não resta dúvida, de acordo com os teóricos analisados, que a Biblioteca Híbrida
apresenta-se como melhor opção de acesso à informação para os usuários, pois ela tende a
atender diferentes demandas, permitindo que eles ampliem suas escolhas no processo de
busca, recuperação e acesso à informação. Sugere-se que outras revisões sejam feitas,
abrangendo literatura internacional e pesquisa em um número maior de bases de dados.
Palavras-chave: Novas tecnologias. Práticas bibliotecárias. Bibliotecas Híbridas.
REFERÊNCIAS
CUNHA, Murilo Bastos da. A biblioteca universitária na encruzilhada. DataGramaZero, v.1,
n.6, dez./2010. Disponível em: &lt;http://www.datagramazero.org.br/dez10/Art_07.htm&gt;. Acesso
em: 20 fev. 2015.
GARCEZ, Eliane Maria Stuart; RADOS, Gregório J. Varvakis. Biblioteca híbrida: um novo
enfoque no suporte à educação a distância. Ci. Inf., Brasília, v. 31, n. 2, p. 44-51, maio/ago.
2002. Diponível em: &lt;http://www.scielo.br/pdf/ci/v31n2/12907.pdf&gt;. Acesso em: 21 fev. 2015.

�MIRANDA, Antonio; LEITE, Cecilia; SUAIDEN, Emir. A biblioteca híbrida na estratégia da
inclusão digital na Biblioteca Nacional de Brasília. Inclusão Social, Brasília, v. 3, n. 1, p. 1723, out. 2007/mar. 2008.
MONTEIRO, Andreia Vieira et al. Estratégias para a implantação de bibliotecas híbridas
como apoio à aprendizagem semipresencial de cursos a distância. Inf.Inf.,Londrina, v .11, n.
2 , jul./dez. 2006.
SANTA ANNA, Jorge; PEREIRA, Gleice; CAMPOS, Suelen. Sociedade da informação x
biblioteconomia: em busca do moderno profissional da informação (MIP). Revista Brasileira
de Biblioteconomia e Documentação. São Paulo, v. 10, n. 1, p. 68-85, jan./jun. 2014.
SANTA ANNA, Jorge. A biblioteca universitária no presente: de labirinto à encruzilhada em
busca da biblioteca híbrida. Revista ACB, Florianópolis, v. 20, n. 1, p. 6-18, jan./abr., 2015.
______. O futuro do profissional bibliotecário: desmistificando previsões exageradas.
Biblionline, João Pessoa, v. 10, n. 2, p. 1-16, 2014.
ZAFALON, Zaira Regina. Biblioteca em tempo real: o acesso em foco: proposta crítica do
modelo de organização da informação na contemporaneidade. Revista Digital de
Biblioteconomia e Ciência da Informação,Campinas, v.6, n. 1, p. 61-83, jul/dez. 2008.

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