http://repositorio.febab.org.br/files/original/19/1242/Trab14400185820150327_000000.pdf 015103db74ada1c87a93e633f2d7682d PDF Text Text XVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação 22 a 24 de julho de 2015 ATUAÇÃO DO BIBLIOTECÁRIO NA GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO NO AMBIENTE EMPRESARIAL Francisco Carlos Paletta, Universidade de São Paulo. fcpaletta@usp.br Thamyres dosSantos, Universidade de São Paulo. thamyres.vieira@hotmail.com Introdução: Este trabalho visa discutir a atuação do bibliotecário na área da gestão da informação e do conhecimento em organizações empresariais. Procura entender aptidões que as empresas exigem do profissional que tem a responsabilidade de gerenciar a informação como ativo estratégico das organizações. Avalia o papel do Bibliotecário como profissional com competências para o gerenciamento e organização da informação empresarial. Método da pesquisa A metodologia do trabalho teve como objetivo direcionar o tema, e consequentemente as pesquisas, para a área de gestão da informação e do conhecimento, sempre relacionadas à atuação do bibliotecário nas empresas. O trabalho de pesquisa centrou-se nas bases de dados BRAPCI (Base de Dados Referencial de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação) e Scielo, além de buscas no Dedalus. Primeiramente foi feita a revisão da literatura sobre a gestão da informação e do conhecimento, já visando sua discussão no ambiente empresarial, trabalhando com os textos de administração e ciência da informação. A partir disso foi possível relacionar o profissional da informação neste contexto, primeiro de uma forma geral e depois no segmento de inteligência estratégica e tomada de decisões. Resultados A Biblioteconomia e a Ciência da Informação discutem há algum tempo sobre as adaptações necessárias ao profissional no contexto da Sociedade da Informação, deixando em evidência que é preciso repensar a formação do bibliotecário para �inseri-lo em novos espaços de atuação. Da mesma forma que em serviços de informação considerados como tradicionais (bibliotecas, museus, centros de informação, entre outros), o bibliotecário inserido em uma organização tem funções semelhantes em sua essência como, por exemplo, identificar as necessidades de seus usuários: conseguir identificar o tipo de procura e planejar formas de sanar a demanda por informações específicas. Considerações Finais ou Conclusões A gestão da informação e a gestão do conhecimento são atividades essenciais em uma organização, seja ela empresarial ou não. O gerenciamento informacional visa identificar fluxos de informação para basicamente coletar, tratar e disseminar a informação existente nas organizações. Procura identificar as necessidades informacionais dos potenciais públicos desta informação e, também, desenvolver competências, a fim de que possam adquirir alguma forma de autonomia em relação ao conteúdo buscado. No ambiente empresarial a informação e o conhecimento possuem funções diferenciadas, elas são insumos para o planejamento e as ações de estratégia e inteligência competitiva. O processo de tomada de decisão e de estratégia da organização precisa levar em conta a análise de ambiente e de mercado de atuação, além das atividades de gestão informacional e de conhecimento. Podemos afirmar que o bibliotecário possui competências que o capacitam a atuar no ambiente empresarial, realizando atividades de gestão informacional e gestão do conhecimento a fim de gerar insumos estratégicos para que a empresa se desenvolva no mercado e que cresça seu potencial na área de inteligência competitiva. Palavras-chave Gestão da informação. Gestão do conhecimento. Ambiente organizacional. Bibliotecário. Inteligência competitiva. Referências ACCART, Jean-Philippe. Serviço de referência: do presencial ao virtual. Brasília: Briquet de Lemos, 2012. AMERICAN ASSOCIATION OF SCHOOL LIBRARIANS AND ASSOCIATION FOR EDUCATION COMMUNICATIONS AND TECHNOLOGY. Information power: building partnerships for learning. Chicago: ALA, 1998 ARAÚJO, Eliany Alvarenga; DIAS, Guilherme Atayde. A atuação profissional do bibliotecário no contexto da sociedade de informação: os novos espaços de informação. In: OLIVEIRA, Marlene de (Org.). Ciência da Informação e �Biblioteconomia: novos conteúdos e espaços de atuação. Belo Horizonte: Editora UFMG, 2005. CAPURRO, Rafael; HJORLAND, Birger. O conceito de informação. Perspectivas em Ciência da Informação, v. 12, n. 1, p. 148-207, jan./abr. 2007. CHOO, Chun Wei. A organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. 3. ed. São Paulo: Senac, 2003. DAVENPORT, Thomas H. 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Title A name given to the resource CBBD - Edição: 26 - Ano: 2015 (São Paulo/SP) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo/SP Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Atuação do bibliotecário na gestão da informação e do conhecimento no ambiente empresarial Creator An entity primarily responsible for making the resource Paletta, Francisco Carlos Santos, Thamyres dos Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo (São Paulo) Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Type The nature or genre of the resource Evento Subject The topic of the resource Gestão da informação Gestão do conhecimento Ambiente Organizacional Bibliotecários Inteligência competitiva Description An account of the resource Este trabalho visa discutir a atuação do bibliotecário na área da gestão da informação e do conhecimento em organizações empresariais. Procura entender aptidões que as empresas exigem do profissional que tem a responsabilidade de gerenciar a informação como ativo estratégico das organizações. Avalia o papel do Bibliotecário como profissional com competências para o gerenciamento e organização da informação empresarial. Language A language of the resource pt cbbd2015