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XVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação
22 a 24 de julho de 2015
ATUAÇÃO DO BIBLIOTECÁRIO NA GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO
CONHECIMENTO NO AMBIENTE EMPRESARIAL
Francisco Carlos Paletta, Universidade de São Paulo. fcpaletta@usp.br
Thamyres dosSantos, Universidade de São Paulo. thamyres.vieira@hotmail.com
Introdução:
Este trabalho visa discutir a atuação do bibliotecário na área da gestão da
informação e do conhecimento em organizações empresariais. Procura entender
aptidões que as empresas exigem do profissional que tem a responsabilidade de
gerenciar a informação como ativo estratégico das organizações. Avalia o papel
do Bibliotecário como profissional com competências para o gerenciamento e
organização da informação empresarial.
Método da pesquisa
A metodologia do trabalho teve como objetivo direcionar o tema, e
consequentemente as pesquisas, para a área de gestão da informação e do
conhecimento, sempre relacionadas à atuação do bibliotecário nas empresas. O
trabalho de pesquisa centrou-se nas bases de dados BRAPCI (Base de Dados
Referencial de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação) e Scielo, além de
buscas no Dedalus. Primeiramente foi feita a revisão da literatura sobre a gestão
da informação e do conhecimento, já visando sua discussão no ambiente
empresarial, trabalhando com os textos de administração e ciência da informação.
A partir disso foi possível relacionar o profissional da informação neste contexto,
primeiro de uma forma geral e depois no segmento de inteligência estratégica e
tomada de decisões.
Resultados
A Biblioteconomia e a Ciência da Informação discutem há algum tempo sobre as
adaptações necessárias ao profissional no contexto da Sociedade da Informação,
deixando em evidência que é preciso repensar a formação do bibliotecário para
�inseri-lo em novos espaços de atuação. Da mesma forma que em serviços de
informação considerados como tradicionais (bibliotecas, museus, centros de
informação, entre outros), o bibliotecário inserido em uma organização tem
funções semelhantes em sua essência como, por exemplo, identificar as
necessidades de seus usuários: conseguir identificar o tipo de procura e planejar
formas de sanar a demanda por informações específicas.
Considerações Finais ou Conclusões
A gestão da informação e a gestão do conhecimento são atividades essenciais em
uma organização, seja ela empresarial ou não. O gerenciamento informacional
visa identificar fluxos de informação para basicamente coletar, tratar e disseminar
a informação existente nas organizações. Procura identificar as necessidades
informacionais dos potenciais públicos desta informação e, também, desenvolver
competências, a fim de que possam adquirir alguma forma de autonomia em
relação ao conteúdo buscado. No ambiente empresarial a informação e o
conhecimento possuem funções diferenciadas, elas são insumos para o
planejamento e as ações de estratégia e inteligência competitiva. O processo de
tomada de decisão e de estratégia da organização precisa levar em conta a
análise de ambiente e de mercado de atuação, além das atividades de gestão
informacional e de conhecimento. Podemos afirmar que o bibliotecário possui
competências que o capacitam a atuar no ambiente empresarial, realizando
atividades de gestão informacional e gestão do conhecimento a fim de gerar
insumos estratégicos para que a empresa se desenvolva no mercado e que
cresça seu potencial na área de inteligência competitiva.
Palavras-chave
Gestão da informação. Gestão do conhecimento. Ambiente organizacional.
Bibliotecário. Inteligência competitiva.
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Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
CBBD - Edição: 26 - Ano: 2015 (São Paulo/SP)
Subject
The topic of the resource
Biblioteconomia
Documentação
Ciência da Informação
Publisher
An entity responsible for making the resource available
FEBAB
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2015
Language
A language of the resource
Português
Type
The nature or genre of the resource
Evento
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
São Paulo/SP
Event
A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.
Dublin Core
The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.
Title
A name given to the resource
Atuação do bibliotecário na gestão da informação e do conhecimento no ambiente empresarial
Creator
An entity primarily responsible for making the resource
Paletta, Francisco Carlos
Santos, Thamyres dos
Coverage
The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant
São Paulo (São Paulo)
Publisher
An entity responsible for making the resource available
FEBAB
Date
A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource
2015
Type
The nature or genre of the resource
Evento
Subject
The topic of the resource
Gestão da informação
Gestão do conhecimento
Ambiente Organizacional
Bibliotecários
Inteligência competitiva
Description
An account of the resource
Este trabalho visa discutir a atuação do bibliotecário na área da gestão da informação e do conhecimento em organizações empresariais. Procura entender aptidões que as empresas exigem do profissional que tem a responsabilidade de gerenciar a informação como ativo estratégico das organizações. Avalia o papel do Bibliotecário como profissional com competências para o gerenciamento e organização da informação empresarial.
Language
A language of the resource
pt
cbbd2015