http://repositorio.febab.org.br/files/original/19/1229/Trab14400184020150326_000000.pdf 258f6a8dd6b7a1a3e265f90c02905967 PDF Text Text OS DESAFIOS DA GESTÃO DA INFORMAÇÃO NA ERA DIGITAL Tiago Henrique de Melo – SESCSP tiago@sesctv.sescsp.org.br Introdução A informação e a maneira como ela é enxergada pelos indivíduos em seus ambientes pessoais e profissionais foi e continua sendo um objeto de estudo capaz de gerar novos termos e conceitos a medida que as pesquisas vão evoluindo. Nesse sentido, as informações e o modo como elas são produzidas, buscadas e disseminadas na era digital alteraram a dimensão não apenas das atividades científicas, mas também políticas, econômicas e sociais. O objetivo principal do estudo é traçar um panorama de como a gestão da informação enquanto área de estudo dentro da ciência da informação está se modificando e atualizando frente as mudanças provocadas pela informação no formato digital. O impacto causado pela informação digital modificou diversos paradigmas e transformou a maneira como o mercado, as instituições e as pessoas produzem e armazenam informação; o que motivou este estudo a identificar, quantificar e analisar a produção científica na área e discutir estas mudanças no contexto atual. Método da pesquisa O trabalho apresenta uma revisão de literatura em gestão da informação e também da cultura organizacional e sua direta relação de como as empresas e instituições lidam hoje com o processo de gerir sua documentação. O documento digital e o impacto causado por ele também foram buscados na literatura para ilustrar as mudanças e novos direcionamentos na ciência da informação. A estrutura metodológica do trabalho se concentrou em um levantamento quantitativo bibliográfico nacional de estudos e artigos produzidos na área de gestão da informação com ênfase na questão dos documentos digitais. Foram considerados os artigos e trabalhos produzidos entre os anos de 2003 a 2013. As bases de dados consultadas, durante os dias 29 e 30 de outubro de 2014 foram duas das mais representativas da área: Scielo (Scientific Eletronic Library Online) e BRAPCI (Base de Dados Referencial de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação). �O primeiro passo foi pesquisar em ambas as bases os termos “gestão” e “informação” para ter uma noção da amplitude de artigos que tratam do tema da gestão da informação. Posteriormente os termos foram combinados com “arquivo”, “documento” e “digital” separadamente. Resultados Gráfico 1 – Porcentagem dos artigos por assuntos relacionados na BRACPI Arquivo Documento Digital Nenhuma Relação Os números apresentados pela BRAPCI mostram uma correlação entre a gestão da informação e a temática do “arquivo” em torno de 11%, praticamente a mesma porcentagem da relação com o termo “documento”. Com o termo “digital” a porcentagem aumenta para 17%, e a ausência de relação entre a gestão da informação e os outros termos representa quase 61% do total de artigos recuperados. Gráfico 2 – Porcentagem dos artigos por assuntos relacionados no Scielo Arquivo Documento Digital Nenhuma Relação Já os números apresentados pela Scielo são bem mais incipientes, quase não havendo nenhuma relação entre os termos “arquivo”, “documento” e “digital” com os artigos recuperados a respeito de gestão da informação. A falta de diálogo entre as pesquisas em gestão informacional com os outros termos chega a 94%. �Discussão É perceptível que a Ciência da Informação avançou bastante na temática da gestão informacional, com uma quantidade bastante significativa de estudos e artigos produzidos abordando esta área. A questão é que a produção um pouco mais específica, em especial aquelas que abordam a questão do documento digital, ainda é bastante incipiente e notadamente não avançou com a mesma velocidade com que hoje novos tipos de documentos e suportes estão sendo criados e disseminados. Considerações Finais Fica claro que a ciência e as pesquisas na área da gestão da informação em consonância com o documento digital são ainda insuficientes para dar o suporte necessário para que pesquisadores e o próprio mercado em si possam se apoiar e avançar seus estudos e ações. Existe uma demanda muito grande por pesquisas que possam orientar e servir de modelo para que empresas e profissionais possam ir se adequando a esta realidade digital sem perder de vista a gestão e preservação de informação, insumo fundamental em um mercado cada vez mais competitivo. Palavras-chave: Gestão da Informação. Digital. Documentação. Arquivo. Cultura Organizacional. Referências (principais) ARELLANO, M. A. M.; ANDRADE, R. S. Preservação digital e os profissionais da informação. DataGramaZero, v. 7, n. 5, out. 2006. Disponível em: <http://www.dgz.org.br/out06/Art_05.htm>. Acesso em 25 out. 2013. CHOO, C. W. A Organização do conhecimento: como as organizações usam a informação para criar significado, construir conhecimento e tomar decisões. 2. ed. São Paulo: SENAC, 2006. STAIR, R. M.; REYNOLDS, G. W. Princípios de sistemas de informação. Rio de Janeiro: LTC, 2002 SCHÄFER, M. B; CONSTANTE, S. E. Políticas e estratégias para a preservação da informação digital. PontodeAcesso, Salvador, v. 6, n. 3, p. 108-140, dez. 2012. VALENTIM, M. L. P. et. al. Gestão da Informação utilizando o método infomapping. Perspectivas em Ciência da Informação, Belo Horizonte, v. 13, n. 1, p. 184-198, jan./abr. 2008. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource CBBD - Edição: 26 - Ano: 2015 (São Paulo/SP) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo/SP Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Os desafios da gestão da informação na era digital Creator An entity primarily responsible for making the resource Melo, Tiago Henrique de Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo (São Paulo) Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Type The nature or genre of the resource Evento Subject The topic of the resource Gestão da Informação Documentação Arquivos Cultura Organizacional Description An account of the resource A informação e a maneira como ela é enxergada pelos indivíduos em seus ambientes pessoais e profissionais foi e continua sendo um objeto de estudo capaz de gerar novos termos e conceitos a medida que as pesquisas vão evoluindo. Nesse sentido, as informações e o modo como elas são produzidas, buscadas e disseminadas na era digital alteraram a dimensão não apenas das atividades científicas, mas também políticas, econômicas e sociais. Language A language of the resource pt cbbd2015