http://repositorio.febab.org.br/files/original/19/1190/Trab14400178520150320_000000.pdf 41382e2967ce3b0bb1739d6898fdf2fe PDF Text Text XVI Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação 22 a 24 de julho de 2015 PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS EM INFORMAÇÃO: O CASO DE UMA BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA PRIVADA Daniela Spudeit. UNIRIO. danielaspudeit@gmail.com Desde os primórdios da civilização, a informação registrada em diferentes suportes sempre esteve ao desenvolvimento social, cultural, político e econômico de uma nação, inclusive sempre foi importante estrategicamente para tomada de decisão para quem detinha poder e acesso à informação. Atualmente, a informação é considerada a matéria-prima que move a sociedade marcada pela existência e convergência das tecnologias de informação e comunicação em um contexto que a informação passou a ser um recurso estratégico para as organizações e para o exercício pleno da cidadania. Neste contexto, os bibliotecários têm papel fundamental para capacitar as pessoas na identificação e avaliação de fontes potenciais de informação, conhecer critérios e ferramentas para busca de informação, torná-las aptas no manejo de tecnologias, desenvolver habilidades para que as pessoas saibam reconhecer e expressar suas necessidades informacionais, selecionar e sintetizar a informação para poder organizá-las e construir seus conhecimentos. Propor ações e programas de desenvolvimento de competências em informação é uma dessas estratégias que vem se destacando no panorama internacional como uma metodologia eficaz para a Biblioteconomia contribuir com a sociedade no que tange ao acesso e uso das informações. O termo Competência em informação é amplamente adotado no Brasil e origina do inglês information literacy, surgido na década de 70 nos Estados Unidos, vem ganhando novos significados, finalidades e está ampliando sua abrangência frente às diferentes habilidades e necessidades no uso de informação, conhecimentos em fontes, recursos, suportes de informação para aplicação na compreensão e disseminação da informação visando à construção e compartilhamento do conhecimento. Caregnato (2000), Dudziak (2003), Campello (2003),IFLA (2008), UNESCO (2008), Vitorino e Piantola (2009), Belluzzo(2010), Gasque (2013) são algumas referências nacionais e internacionais que apresentam reflexões, discussões e diretrizes sobre competência em informação. É premente observar que a IFLA responsabiliza os bibliotecários ao propor que devem planejar e implementar ações que desenvolvam a competência nas pessoas. Segundo a IFLA (2008, p. 4): O desenvolvimento da competência em informação deve ter um lugar durante toda a vida dos cidadãos e, especialmente, em seu período de educação, momento em que os bibliotecários, como parte da comunidade de aprendizagem e como especialistas na gestão da informação, devem ou deveriam assumir o papel principal no ensino das habilidades em informação. Nesta conjectura, as pessoas precisam saber buscar/usar/ avaliar/selecionar uma informação para ter o poder de fazer escolhas, de avaliar, de discernir o que é verdade e o que é falso, o que é certo e o que é errado, o poder de saber para ter argumentos, o poder para conhecer as informações e exercer plenamente sua cidadania. Percebem-se algumas iniciativas tímidas de bibliotecas brasileiras que estão criando ações e implementando programas para desenvolver competências em informação. Um desses casos é o trabalho desenvolvido em uma biblioteca universitária privada do sul do país há cinco anos. O programa chamado “Oficinas de Capacitação” sistematicamente promove ações organizadas entre os bibliotecários, professores e equipe pedagógica. Esta experiência foi relatada em partes no trabalho “Oficinas de capacitação para acesso à informação científica: uma experiência no SENAC de Florianópolis/SC”: As oficinas são expositivas-dialogadas e ocorrem fora do horário da aula dos alunos; algumas são ministradas pela equipe da biblioteca e em outras são contratados professores da própria instituição (SPUDEIT, COSTA, PRADO, 2012, p. 144). �Trata-se de um programa de capacitação construído por meio de uma forte de parceria e colaboração entre a equipe da biblioteca e o corpo docente da instituição. Essas parcerias é uma das premissas enfatizadas por Campello (2009, p. 53) ao propor o desenvolvimento das competências em Informação: “Necessidade de colaboração entre o bibliotecário e os demais membros da equipe pedagógica da escola, principalmente o professor”. Isso também corrobora com a ideia de Dudziak (2002) quando ela diz que os bibliotecários devem ser mais atuantes no processo de ensino e de aprendizagem, levando-o a estar mais presente na comunidade acadêmica e não atuarem mais isoladamente, e sim em cooperação com os docentes, de modo a potencializar as práticas de pesquisa, adotando novos espaços de aprendizado e incentivando as práticas dialógicas. Além dessa parceria, outro fator que demarca a importância da metodologia adotada na organização destas oficinas como forma de desenvolver a competência em informação nos alunos desta instituição supracitada é a avaliação da aprendizagem que é outro aspecto destacado por Campello (2009). Ao implementar programas de Competência em Informação existe a necessidade de avaliar o que foi ensinado e medir o que os alunos estão aprendendo. Segundo Campello (2009, p. 63) “Essa avaliação fornece evidências sobre a importância da biblioteca na aprendizagem e sobre o papel do bibliotecário quando trabalha com os alunos, em colaboração com os professores”. As oficinas promovidas pela equipe da Biblioteca do Senac de Florianópolis tem como objetivo: Capacitar os alunos em assuntos interdisciplinares que são importantes para o desenvolvimento das disciplinas dos cursos, tais como: uso da calculadora HP12, postura profissional e dicção (oratória) para apresentação de trabalhos em sala de aula, noções de utilização do Excel, elaboração de artigos científicos, pesquisas na internet, formatação de trabalhos acadêmicos conforme normas da ABNT. (SPUDEIT, COSTA, PRADO, 2012, p. 144) Além disso, o programa criado por esta biblioteca também visa promover as oficinas para orientar os alunos na pesquisa, para acesso ao sistema usado na biblioteca para gerenciamento do acervo e para a utilização das ferramentas e estratégias de busca, enfatizando a importância do “O que pesquisar”, “Como pesquisar” e “Onde pesquisar” mostrando algumas fontes de informação acadêmica para pesquisa, disponíveis na web por meio de bases de dados, banco de teses e dissertações, portais de periódicos, entre outras que possibilitam o acesso e disseminação da informação em diferentes suportes, além de promover a competência informacional dos participantes. Ser competente em informação significa desenvolver de forma contínua as diferentes habilidades para detectar as necessidades no uso de informação, ter conhecimentos em fontes, recursos, suportes de informação para aplicação na compreensão e disseminação da informação visando à construção e compartilhamento do conhecimento. Com base nessas premissas, o programa de Competência em Informação desenvolvido pela biblioteca da instituição se destaca por ser composto por dois pilares: • Conhecimento em fontes e recursos de informação: para desenvolver essa habilidade e conhecer os diferentes recursos e fontes existentes em variados suportes são realizadas visitas orientadas na biblioteca para capacitar os alunos no uso dos recursos existentes fisicamente naquele ambiente, bem como localizar as informações disponíveis no formato impresso também. Por exemplo, como entender o sistema de classificação e as áreas de conhecimento, compreender a forma de ordenar as obras impressas na estante, entre outras instruções que são passadas. Além disso, tem a oficina chamada “Internet como Fonte de Pesquisa” que mostra como fazer uma pesquisa de qualidade na internet, otimizar as buscas no Google, o uso das ferramentas de busca e atualização, seleção e avaliação das fontes, pesquisa e uso de bases de dados, entre outros. • Compreensão e disseminação da informação visando à construção e compartilhamento do conhecimento: Não basta somente saber acessar e avaliar as fontes disponíveis. Outra habilidade requerida é compreender as informações disponíveis para construir novos conhecimentos de uma forma significativa. Para isso, tem as oficinas que tratam de “Leitura dinâmica e técnica de estudos”, “Produção Textual” e também outra oficina que orienta como apresentar dados coletados e analisados por meio do Prezi que é um software de apresentação. Na oficina de Produção Textual são abordadas as habilidades na comunicação escrita, tipos de documentos, vícios de linguagem, redação, estilo e �linguagem, etc. A oficina de Técnicas de Estudo e Leitura Dinâmica busca capacitar os alunos na compreensão, desenvolvimento e interpretação textual para a prática dos estudos. A oficina de Prezi mostra as diferenças entre o Prezi e o Power Point, apresenta-se as possibilidades de uso, organização das ideias e a criação das apresentações. As oficinas são avaliadas pelos participantes e a equipe responsável criou indicadores para mensurar a eficácia dessas oficinas no desenvolvimento da competência em informação dos alunos participantes. Os indicadores envolvem a metodologia adotada pelo professor, a qualidade do material usado na apresentação e entregue na oficina, tempo de duração da oficina, dinâmicas realizadas para a aprendizagem, didática do professor. As oficinas são aprimoradas ao longo das edições visto que desde 2010 são ofertadas e vários professores da instituição já participaram e colaboraram para aperfeiçoar o programa de capacitação ofertado pela equipe da Biblioteca do Senac de Florianópolis percebendo desta forma a importância do trabalho em equipe com bibliotecários, professores e pedagogos na promoção de ações e atividades que busquem o desenvolvimento da competência em informação nas pessoas para que se tornem cada vez mais aptas a lidar com a quantidade de informações disponíveis e usá-las de forma crítica e consciente para construir conhecimento, melhorar o meio em que vive ou que atua, fazer intervenções e mudanças visando a construção de uma sociedade mais justa e democrática já que não basta ter informação, é preciso saber usá-la para que ela tenha efetivamente poder de trazer mudanças. Palavras-chave: Competência em Informação. Programa de Competência em Informação. Oficina de Capacitação. Referências BELUZZO, Regina C. B. Como desenvolver a Competência em Informação (CI): uma mediação integrada entre a biblioteca e a escola. CRB-8 Digital, São Paulo, v. 1, n. 2, p. 11-14, out. 2008. CAMPELLO, Bernadete dos Santos. O movimento da competência informacional: uma perspectiva para o letramento informacional. Ci. Inf., Brasília, v. 32, n.3, set.dez. 2003. CAMPELLO, Bernadete Santos. Letramento informacional: função educativa do bibliotecário na escola. Belo Horizonte: Autêntica, 2009. CAREGNATO, S. E. O desenvolvimento de habilidades informacionais: o papel das bibliotecas universitárias no contexto da informação digital em rede. Revista de Biblioteconomia e Comunicação, Porto Alegre, v.8, p. 47-55, 2000. DUDZIAK, E.A. Information literacy: princípios, filosofia e prática. Ciência da Informação, Brasília, DF, v. 32, n. 1, p. 23- 35, jan.abr. 2003. DUDZIAK, E.A. Information literacy education: integração pedagógica entre bibliotecários e docentes visando a competência em informação e o aprendizado ao longo da vida. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS. Anais eletrônico... Disponível em: http://www.sibi.ufrj.br/snbu/snbu2002/oralpdf/47.a.pdf. GASQUE, Kelley Cristine Gonçalves Dias. Competência em Informação: conceitos, características e desafios. AtoZ, Curitiba, v. 2, n. 1, ago. 2013. IFLA. Diretrizes sobre desenvolvimento de habilidades em informação para a aprendizagem permanente. Veracruz, 2007. Disponível em http://www.ifla.org/files/assets/informationliteracy/publications/ifla-guidelines-pt.pdf SPUDEIT, Daniela; COSTA, Mairla P. Pires; PRADO, Jorge Moisés Kroll. Oficinas de capacitação para acesso à informação científica: uma experiência no Senac de Florianópolis/SC. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina, Florianópolis, v.17, n.1, p. 135-151, jan./jun., 2012. UNESCO. Towards Information Literacy Indicators. Paris, 2008. http://www.uis.unesco.org/Library/Documents/wp08_InfoLit_en.pdf VITORINO, Elisete Vieira; PIANTOLA, Daniela. Competência informacional: Bases históricas e conceituais: construindo significados. Ciência da Informação, Brasília, DF, v. 38, n. 3, p. 130-141, set/dez. 2009. � Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource CBBD - Edição: 26 - Ano: 2015 (São Paulo/SP) Subject The topic of the resource Biblioteconomia Documentação Ciência da Informação Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Language A language of the resource Português Type The nature or genre of the resource Evento Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo/SP Event A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration. Dublin Core The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/. Title A name given to the resource Programa de desenvolvimento de competências em informação: o caso de uma biblioteca universitária privada Creator An entity primarily responsible for making the resource Spudeit, Daniela Coverage The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant São Paulo (São Paulo) Publisher An entity responsible for making the resource available FEBAB Date A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource 2015 Type The nature or genre of the resource Evento Subject The topic of the resource Competência Informacional Description An account of the resource Desde os primórdios da civilização, a informação registrada em diferentes suportes sempre esteve ao desenvolvimento social, cultural, político e econômico de uma nação, inclusive sempre foi importante estrategicamente para tomada de decisão para quem detinha poder e acesso à informação. Atualmente, a informação é considerada a matéria-prima que move a sociedade marcada pela existência e convergência das tecnologias de informação e comunicação em um contexto que a informação passou a ser um recurso estratégico para as organizações e para o exercício pleno da cidadania. Language A language of the resource pt cbbd2015