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                  <text>VIII CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E.DOCUMENTAÇÃO.
Brasília,

20 a 25 de julho de 1975.

A biblioteca na emprèsa:
atualizaçao,

auto-educação e especialização do pessoal

po r

Sara Burstein
Bibliotecária do Setor de Ciências Sociais
Aplicadas da UFP - CRB-9/119
Maria da Luz Falce Schult
Bibliotecária da TELEPAR - CRB-9/42
Dulcináia Gomes Delattre
Chefe da Biblioteca do Setor de Tecnologia
da UFP - CRB-9/135

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«•A bitlioteca é tuna das formas de auto-educaçao,
contínua e universal”.
Ranganathan

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�A biblioteca na emprese:
atualização,

auto-educação e especialização do pessoal

Sara Burstein'
,

Maria da Luz Falce Schult''.
Dulcinéia Gomes Delattre

'’•

)
A necessidade da biblioteca na empresa
prende-se não só ã recreação de seus funcio
nários,

como ã suá auto-educação e especia-

lização.

1 — A empresa,

o empregado e aperfeiçoamento de pessoal

Ma empresa dinâmica,

em expansão, não se compreende

o pessoal administrativo estático,

e,

no preenchimento de car

gos de escalão mais elevado o emprego de recursos advindos de
fora do seu quadro de pessoal.
0 funcionário que é elevado de cargo,
feiçoamento de seus conhecimentos,

através de aper

soma ã sua capacidade

exercer o novo encargo que lhe é atribuído,

os conhecimentos

adquiridos pela aprendizagem constante em trabalhos

que

ficarão provavelmente subordinados.

* Bibliotecária do Setor de Ciências Sociais Aplicadas,
UFP, Curitiba, PR
••Bibliotecária da TELEPAR,

Curitiba,

PR

•••Chefe da Biblioteca do Setor de Tecnologia da UFP,
Curitiba, PR

de

lhe

�4
Entretanto,

o que se constata é que nem mesmo estímu

los salariais podem fazer com que o empregado se decida a
lhorar seu nível de conhecimentos,

me-

tornando-se então necessá -

rios incentivos a esse empreendimento. 0 mais importante ponto
a ser abordado é o despertar de novos interesses e aproveita mento do potencial humano disponível.

2 - Da educação através da leitura dirigida
já se comprovou que através da leitura dirigida é pqs
sível criar novos interesses ou transformar os jã existentes .
A propaganda moderna é bem uma prova desta afirmação.
Quando esta leitura é dirigida a adultos e além da fi
nalidade recreativa,

tem um fim educativo,

do especial na escolha dó material,
quem se dirige.
objetivo,

isto exige um cuida

tendo em vista o publico a

0 material de leitura deve despertar interesse

ter uma finalidade para quem o consulta.
0 bibliotecário deve ter conhecimento dos objetivos

imediatos da empresa, bem como o tipo de leitor ao qual
tender. A partir daí,

vai a

poderá criar seu "plano para a batalha".

Também a leitura recreativa para todos os escalões de
pessoal visa além de desenvolver o gosto pela leitura,

a atua-

lização dos acontecimentos nacionais e mundiais, e acima de tu
\
do, é mais uma forma de integração do pessoal com a empresa
,
mesmo nas horas de lazer.
Finalizando este capítulo,
de Pinto de Aguiar;

fazemos nossas as palavias

"A educação das massas operarias,

uma orientação toda especial,

requer

que tenda a levantar-lhe nao

as possibilidades materiais como as espirituais".

so

�5

)
3 — Biblioteca na emprese;

suas finalidades,

Muito se tem falado e poúco tem sido possível fazer
na área da biblioteca de empresa.
Esta situação deve-se principalmente a mentalidade
de nossos dirigentes empresariais que em sua grande parte não
se preocupam com o aperfeiçoamento ou manutenção do nível

téc

nico de seu pessoal. 0 material bibliográfico necessário para
pesquisas dos técnicos,
na medida do possível,

é quase sempre adquirido pelos mesmos
já que quase sempre se trata de livros

e periódicos muito caros. Este mesmo material,
biblioteca da empresa,
bliotecário,

adquirido pela

bem preparado e orientado por \im

bi-

serviria a vários técnicos da área.

Se quase não existe o interesse quanto
mais elevado,

ao

escalão

tratando-se de atender o pessoal de menor

drao com serviço de biblioteca,

pa —

ele e nulo.

A biblioteca gerálmente existe em empresas de econo
mia mista ou subsidiárias de empresas estrangeiras,
preendem ambas,

que com -

os benefícios da biblioteca pa‘ra o desenvolví

mento da empresa,
' Na empresa,^a biblioteca técnica preenche a

função

de elo entre o técnico e a informação necessária ao progresso
%
e realização de novos projetos. Mesmo sem haver requisição man
tém a todos informados das novidades em cada campo de ativida
de.

i

■

É também no âmbito da biblioteca de empresa que
cooperação inter-bibliotecária mais se faz notada,

a

pela diver

sidade de informações requisitadas.
Segundo Manuel Selva,
blioteca na empresa;

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tres são as finalidades da bi

treinamento e atualização contínua

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dos

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conhecimentos para seus técnicos;
tos gerais de-todo pessoal;

aprimoramento de conhecimen

recreação e lazer de seus funcio-

nários e familiares.

4 - Leitura recreativa e material para auto-especialização do
pessoal

'

.

Quando nos referimos á biblioteca na empresa,
mos analisá-la sob dois aspectos:

pode-

recreativo e o técnico.

0

acervo recreativo deveria ficar vinculado diretamente a
dos Serviços Sociais da empresa;

o técnico,

subordinado dire-

tamente a área técnica ou aos Centros de Treinamento,
nada impeça,

área

embora

e seja até preferível que estejam no mesmo local.

A biblioteca de caráter recreativo proporciona
ras de lazer aos funcionários (e seus familiares), bem
propiciando seu desenvolvimento intelectual ,
alheios a especialização da empresa. Porém,

em

hocomo

assuntos

a instalação des-

te tipo de material encontra um obstáculo na grande maioria
das empresas:

falta de um local adequado, pois' tende a expan-

dir-se muito rapidamente,

conforme observado em várias empre-

sas.
Os funcionários uma vez familiarizados com a biblio
teca, passam a frequentá-la com assiduidade,
co tempo a necessidade de renovar,

surgindo em pou-

atualizar e aumentar o acer

vo. Em tempo realmente curto, um pequeno acervo inicial
na-se conhecido pelos leitores,

e nao havendo constante reno-

vação, há a evasão dos leitores.
Na Biblioteca da Telepar,

" '
como exemplo,

a falta

espaço é um obstáculo para instalação de vima biblioteca
creativa. Entretanto,

tor-

o problema pode ser solucionado com

auxílio da Biblioteca Publica do Paraná,

de

'^reo

através da Divisão de

�7

Extensão,

a qual cede duas caixas estantes,

sos; uma para adultos,

com livros diver-

outra para jovens. Estas caixas-estan-

tes são renovadas duas vezes por ano.* A experiência tem se de
monstrado válida satisfazendo a todos os leitores e ao
tempo beneficiando a biblioteca da empresa,
são colocados junto ao acervo especializado,

mesmo

pois estes livros
sendo assim

uma

atração a mais a interessar os fimcionários por livros técnicos também0 espaço físico é outro fator a ser estudado na empresa. Acontece que ainda hoje a biblioteca (técnica, ou recr^
tiva) não está sendo devidamente valorizada. Pode-se consta tar esse fato na maioria das atuais empresas ou das ainda
construção,

em

quando não é planejado um espaço ideal para a ins

C^^ação da biblioteca,

ou este nem ao menos é previsto. E,

do é destinada 'uma área,

quan

a mesma é dimensionada em função

acervo atual da biblioteca,

do

sem prever sua expansão-

Ainda tendo com base experiências en bibliotecas de
^empresa,

a respeito de auto-especialização de pessoal, pode —

mos citar o seguinte:
rios funcionários,
mais altos.

tem sido acompanhada a evolução de

que gradativamente foram galgando

vá-

postos

Com esforço próprio foram adquirindo novos conhe-

cimentos referentes ãs áreas onde queriam ingressar,
guiram. É o caso,

como por exemplo,
V

e conse-

de motoristas que durante

suas viagens ou horas de folga , procuraram aprender

através

da leitura. Estiveram sempre bastante ligados ã biblioteca,
qual facilitava o emprestimó de material bibliográfico,

a

esten

dendo o prazo de devolução e emprestando vários livros de cada vez. Hoje eles ocupam cargos técnicos nas diversas

areas

da empresa onde trabalham.

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,

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Interessante notar também como a biblioteca influencia na procura do *aprendizado da língua inglesa,

isto devido a maioria do

acervo especializado ser escrito neste idioma.
Se não há maior procura ou interesse pela biblioteca
por parte dos funcionários a causa são algumas barreiras:
sileiro em sua grande maioria não tem o hábito de ler,

e

procura adquirir novos conhecimentos através da leitura;
barreira acontece geralmente entre os funcionários
mais baixo;

de

o bra
não
outra

^ nível

são tímidos e não tem coragem de entrar numa

blioteca - acham que ela é s6 para os "doutores".
garem até à porta alguns funcionários,
coragem para entrar.

É comum che-

os quais não encontram

Cabe então ao bibliotecário ou outro fun-

cionário da biblioteca,
tá ã sua disposição,

bi-

convidá-los a entrar, mostrar o que es

o que podem lucrar frequentando a biblio-

teca. Uma vez desinibidos, passam a divulgar este serviço,

tra

zendo seuS colegas.
Embora mais subjetivo existe \im outro fator a se con
siderar. 0 material deve ser de. fácil leitura, muito prático ,
sem longas descrições teóricas.

Á curiosidade deve ser desper-

tada para asssuntos con, os quais ns trabalhadores tém mais con
tato na empresa e deve haver a possibilidade de uma aplicação
dos novos conhecimentos,

5 - Dinâmica das bibliotecás de empresa;
ambulantes

bibliotecas fixas

e

’ " “

Além dos benefícios da biblioteca na empresa, no pró
prio local de trabalho,
viços sociais (SESC,

outra facilidade é fornecida pelos ser

SESI,

etc.)

são as caixas-estantes,
do,

em

2

e bibliotecas públicas.
que fornecem material renova

com a possibilidade do acesso ao livro,

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trazendo ao comer-

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ciario ou industriario, uma oportunidade de estudo e aperfeiçoamento cultural.
0 beneficio e tanto do empregado quanto da empresa,
sendo que esta ultima se beneficia de material sempre atual
sem precisar aumentar as dotações da biblioteca e sem

onerar

o espaço para os livros técnicos.
Grandes firmas,

com associações próprias de funcio—

-narios, normalmente possuem serviço de biblioteca recreativa,
dispensando portanto a penetração da caixa—estante.
'As entidades mantenedoras das caixas-éstantes inve^
•tigam previamente as firmas interessadas a participarem do pro
grama,

selecionando e treinando um responsável para o atendi-

mento na empresa.
■

Faz-se um levantamento prévio do perfil de interes-

se dos futuros usuários, podendo ser feito uma estimativa das
necessidades tanto de lazer quanto de cultura.Outro ponto importante a ser abordado é o melhor horário para este serviço. 0 normal e lun pouco antes do hc"ário
do almoço óu pouco antes do horário dé saída, para nao

criar

problemas com os empregadores que ainda não estão habituados
com esse tipo de benefício.
A renovação constante do acervo,

a mobilidade do ma

térial que se desloca até 'o funcionário em suas seções,
os principais atrativos desse tipo de biblioteca,

são

despertando

o interesse pela leitura e também a curiosidade de conhecimen
to da biblioteca da empresa,

caso ela exista.

—

Mantendo nosso ponto de vista da necessidade de bibliotecas nas empresas,

cremos que as caixas-estantes

dovom

ser mantidas pela mobilidade e renovaçao que oferecem, mas co
mo complementação ã biblioteca de informação técnica.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Salvador, Progresso,
BUTLER, Pierce.

Função dinâmica das bibliotecas.
1958.

65p.

Introdução a ciência da biblioteconomia .

Rio de Janeiro, Lidador,

1971.

86p,

SELVA, Manuel. Tratado de bibliotecnia.
Suarez, 1944.

Buenos Aires, J.

v.l

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Documentação&#13;
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