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                    <text>723

ÍNDICE DE AUTORES

ALMEIDA, Eloisa Helena P. de, 703
ALMEIDA, Maria de Fátima Paiva, 359
ANDRADE, Diva Carraro de, 392
ANO BOM, Suely Alves, 703
BELLESI, Lia Marques, 613
BOeCATO, Vera R. C., 672
BORBA, Maria do Socorro de Azevedo, 417
BRITO, José Domingos de, 261
CARDEAL, Silvia Regina, 147
CARVALHO, Maria Carmen Romcy de, 105
CHAGAS, Paulo S"

634

CHASTINET, Yone sep~lveda, 1
COUTO, Mariza Leal de Meirelles do, 479
CURTY, Marlene Gonçalves. 131

DI CHIARA, Ivone Guerreiro, 342

DIAS, Eduardo José Wense, 14
DIAS, Maria Arlete P. B •• 703
DODEBEI, Vera Lúcia, 499

DUARTE, Emeide Nóbrega, 305, 622
ESTEVES, Cristina Dal Lin,

527

FERNÁNDEZ VAZQUEZ, Maria do Socorro de A. FéliX,
FIGUEIREDO, Laura Maia de, 256
FORTES, Janny Linhares, 317
FREITAS, Marly Magalhães de, 430
FROES, Rosana Carla, 377
FUJITA, Mariângela Spotti Lopes, 402
GOMES, Henriette Ferreira, 430
GONDO, Terezinha de Jesus F., 342
IMPERATRIZ, Inês Maria de Morais, 479
INSFRAN, Angela Albuquerque de, 317
KLAES, Rejane Raffo, 105
LIMA, Etiene Silva de Souza, 591
LIMA, Ida Maria Cardoso, 163

622

�724

MACEDO, Luiz Fernando P. de, 499
MACIEL, Alba Costa, 542
MARCONDES. Carlos Henrique, 241
MARQUES JR., Alaôr Messias, 377
MARTINS, Maria de Fátima M., 5BG
MARTINS, Norma Peclat da Silva, 317
MATA, Ana Maria Alves da,

580

MATIAS, Márcio, 474, 696
MAYRINK, Paulo Tarcisio, 402
MELLO, Paula Maria A. Cotta de, 454
MENDES, Helena Mattos de

79

MERCADANTE, Leila M. Z., 325
MORAES, Lourdes de Souza, 43
NICOLAIJ, Marcos Antonio,

634

NUNES, Cláudio Omar, 33
PASQUARELl.I,

Ma~ia

Luiza Rigo, 479, 672

PEREIRA, Marilia M. G.,

634, 652

PIAZZAROLLO, Solange Motta, 499
PRAZERES, Vara Maria P. C., 342
PRYSTHON, Cecilia F , 91
PUERARI, Dely B. de Miranda, 454
RAPOSO, MariA de Fatima Pereira, 11, 163
RAUSCH, Juli , Cezar, 269
RIBEIRO,

JO~J

Carlos Gomes, 580

ROCHA, Enivaldo C. da, 91
ROCHA, Jacira Guiro C. da, 91
RODRIGUEZ PEREZ, Doiores, 454
ROSETTO, MárCia, 479
SÁ, Nysia Oliveira de, 317

SACOMANO, Claudete Cury, 43
SAMPAIO, Maria da Penha Franco, 5q1
SANTANA, Isnaia Veiga, 430
SANTOS, Maria José Veloso da Costa, 163
SAYÃO, Luiz Fernando, 241
SCHMIDT, Suzana, 91
SCHREINER, Heloisa Renetti, 32
SILVA, Elizubete S. da, 622
SILVA, Ipojucan R. da, 634

�725
SOUZA FILHO, Maria das Graças Freitas de, 163
SOUZA, Luiz Antonio de, 317
TEIXEIRA, Maria Aparecida de A., 359
TRISKA, Ricardo, 474,

696

TURATTI, Carmen Luisa, 672
VASCONCELOS, Rosa Maria A. de Godoy e, 515
VASSALLE, Rosângela, 377
VILLAR, Heliane Fernandes, 499
ZANAGA, Mariângela Pisoni, 325

Impresso no Setor de
Reprograf'ia do
INSTITUTO DE MATEMÁTICA

UFRJ

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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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                    <text>703

FORMATO rBICT:
PROPOSTA PARA

APLICAÇ~O

NA UFR,J

Eloisa Helena P. de Almeida
Maria Arlete P. B. Dias
Suely Alves Ano Bom
Bibliotecárias do Sub-Comitê
de Cataloga~ão do SrBI/UFRJ

Apresenta
grupo

formado

visando a

de

os

resultados

bibliotecárias

de
e

um
um

aplicação do "Formato IBICT"

Bibliográfico e

Catalográfico)

estudo
analista

de

por

um

sistema,

(Formato de Intercâmbio

na catalogação

monografias das Bibliotecas da UFRJ.

feito

automatizada

de

�704
INTFIODuçzm:

A

Federal

Un i vers idade

desenvolvendo,

desde o

início da

Rio

do

de

década de

vem

Janeiro

70,

um Sistema de

Catalogar,:ão Automatizado para atender as bibliotecas das seus
d i versos Centros.
~;;ofrendr.J,

visando

através dos tempos

acompanhar

crescente

da

baseado no Formato CALCO.

Este Sistema,

a

tecnologia

atua 1 i zdc;ões

d i versas revi sões e

J

evolução
em

decorrente

informática,

do

vem

avanr,:o

visto

que

sempre
permite

apenas uma catalogação muito simplificada.
Paralelamente.

Computar,:ão

automatizados

sitema~"i

moderno,

desenvolvido

foi

Elet r 8nica-NCE,
baseado

intercâmbio

encarregadO

das

numa

bibliotecas,

versão

informações.

de

da
mas

pelo

de

outro

de

os

sistema,

CALCO/??
para

NlIcleo

desenvolver

que

uso

mais

permite

exclusivo

o
da

Biblioteca do Museu Nacional.
A
sistemas

acompanhar~ob

realidade

hoje

automatizados

pf;:!na

o

r· i tmo

de

"empurra"
nece~:,sário

é

e

as

bibliotecas

evoluir

com

da

produc;ão e

disseminação da

sofrerem

estagnação

total,

para

eles

para

informação I

transformando-se

em

meros "depósitos" de livros.
Com
Informação nos

a

oficialização

5181 da

serviços

de

reestruturados

UFR~l

em 1989.

biblioteca da

di.versos

Sistema

do

de

e

houve uma maior agilizaç::ão

Universidade,

comités

Bibliotecas

técnicos

e

visto

que

criados

foram

outros,

para atacar as várias frentes de trabalho nesta área.
O

com a

Comitê de Automação criou,

finalidade de

debate

entre

automação

nas

de Catalogação,

seus

resolver

componentes,

b ibl iotecas.

Centros

di scut i r

e

da

resol ver

UFRJ
eiS

então,

diversos grupos

levantadas à

sobre

Surgiu nesta

formado por

divert..;os

questões

partir do

problemática
ocasião o

da

Sub-Comi tê

bibliotecários representantes dos
e

um

representante

prob lema~::;

de

do

NCE,

proces!:."'iamento

automatizado de monografias das bibliotecas.

para

técn ico

�705
Dos

resultou

dE,'bates

e

defini~ãa

a

das

Foi cr"iado,

3

bibliotecários

e

um

grupo contou com a
Instituto

prioridades

então,

para

aplica~ão

a

à

pertencentes

aplicat;ã.o do Formato

de

Sub-Comitê

do

e Catalográfico-IBICT.

assessoria da Prafa

Brasileiro

neste

um pequeno grupo constituído por

analista,

estudar a

p"H"a

realizados

Bibliogr~fico

Formato de Intercâmbio

Comitê,

estudos

Informac;:ão

este

Sub-

IBICT na UFRJ.

Ida Maria Cardoso,

em

Ciência

e

O

do

Tecnologia-

IBICT, uma das criadoras do Formato.
Formato de intercâmbio para catalogação automatizada

é

o

formato

formato

gerado

interno

padronizado de
econômico o

por

ou

tal

programa

forma

de

computador

armazenamento

de

que proporciona e

estrutura

necessidade~:;

Serviço

registro

de

torna eficiente e

história do

"Formato

de

Intercâmbio

da

catalográficos,
contemplar

de

dai

Príncipe
Projeto

o

11

as

passa pela criação do

da Library

Barbosa,
CALCO

em 1972,

Computador) ,

IBICT"

Catalogac;.ão-SIC/DASP,

do Formato MARC

Alice

Profa

surgindo

capaz

de todos eles.

A

uma adaptação
pela

do

informat;:ães,

intercâmbio de informações entre diversos sistemas

computadorizados de registros bibliográficos e
provendo

part i r

a

de

of

para

constituindo
Congress/EUA,

uso

(Catalogação

no

Brasil,

Legível

por

até chegarmos ao Formato IBICT de

hoje.

o
o

Projeto CALCO, da Profa Alice,

desenvolvimento

automatizados.

outros

de

Todos

semelhantes entre si,

serviu de base para

sistemas
formatos,

esses

de

são

catalogação
extremamente

mas com pequenas diferenças ditadas por

características locais.
Em 1981,

o

I8ICT criou o

"Escritório CALCO",

formada

por elementos daquela instituiç:ão e usuários do Formato CALCO,
para

d~,!finir

permitisse

um

o

automatizados
desenvolvidos.

formato

padrão,

intercâmbio

já

de

existentes

Surgiu

então

8ibl iográfico e Cat.alográfico,

legível

por computador e

informações

o

ou
atual

que

entre

os

viessem

FOrmato

de

que

sistemas
a

ser

Intercâmbio

abreviadamente "Formato IBICT".

�706
Sendo totalmente compatível com todas as
"CALCO",
do

Formato

o

conteúdo

e

do

IBICT propicia a

meio

farão

as

regulamentação

pelo

qual

instituições,

de

informações

versões do
da
no

forma,
Brasil.

bibliográficas

E'

catalográficas, para processamento em computador.

2. OBJETIVO,

o
de

adOl;:ão

para

principal

de

suas

um

objetivo deste estudo é

si stema

técn ico

bibliotecas.

de

moderno

a

possibilidade

cata logação

e

automat i zada

que

atual,

permita

o

intercambio de

informal;ões com

outros sistemas além de ter

capacidade

recuperação

acervo

de

do

já

tratado

até

a

agora

através dos dois sistemas em uso atualmente.

3. JUSTIFICATIVA:

Chegou-se ao
de

um

sistema

bibliográficos
computador,

que

e

além

"Formato IBICT" pelo fato de tratar-se
permite
a

sistema,

tempo em algumas bibliotecas.
monograf ias

intercâmbio

catalográficos
de permitir

cadastrados pelo atual
mi I

o

cadastradas

em

suportes

recuperal;ão

dos

de

registros

legíveis

por

registros

já

que vem sendo usado há muito

Existem atualmente cerca de 130
em

14

b ib I iotecas

da

UFRJ

que

seriam tran':.;portadas por máquina para o Formato IBICT.

o Sistema de Cata.logal;ão Automatizada de Monografias
da UFRLT,

com a

adol;ão do Formato

IBICT avanl;aria assim,

um padrão nacional de formato de intercâmbio.

para

�707

4. METODOLOGIA:

o

estudo

do

rSrCT,

Formato

aqui

apresentado,

realizado at.ravés de 12 reuniões de trabalho para a

do Edenco mínima de

dados para a

fnj

definü:::ão

cata.logBç:ão automatizada de

monografias.
Foi

um

trabalho

de

orldE"~

conjunto

houve

troca

de

informações entre bibliotecárias e analista de sistemas.
A
seleção

n1.veis

e

definição

definição

de

descrição,

chegar'-se

a

os

acordo

da

dados,

de

de

dados

com as

planilha

fo i

então.

catalogação

regras do AACR2,

de

entrada

de

a

nos

3

para

dadO!5

gue

-ficha catalográfica completa de acordo com este

Às bibliotecárias coube a seleção e estudo das regras

do AACR2 para
autor.

planteI

todos

de

elaboração

r-esultaria na

código.

do

de

todas as áreas de uma.

titulo,

edil;::ão.

na

apresentação

etc.

ficha

ficha

Detalhes de

catalográfica

e

catalográfica como
pontuação

outras

ordem

de

especificações

pertinentes.

Estas informa.:;:ões era passadas ao analista para a

codificar;:ão

e

transporte

destes

dados

para

à

linguagem

de

apl icaç:ão

do

adapta.:;:ões,

ou

computador.
A proposta

Formato IBrCT tal
seja.

nada

referentes
s!~r

iadas.

foi

à

apresenta um estudo para

qual

se apresenta.

criado,

normas

apenas

que

não

foram
sejam

Não

hOUVE!

a

e)(cluídos

os

do

e

AACR2

parágrafos
publ icações

�708

4.1.

Terminologia Usado no Formato

Antes
cataloga!;ão de
conceit.os

ele

apresentarmos

ffinnografias

básicos

intercâmbio,

utilizados

visando

familiarizado

com

um

a

o

elenco

pelo Formato
na

melhor

de

para

daremos

definiç:ão

específica

a

alguns

formato

de

ao

usuário

não

de

catalogal;:ão

do

esclarecimento

terminologia

dados

rBrCT,

automatizada.
Parágrafo

Código

identificar

cada

numérico

caracteres

3

de

categoria

de

dados

(auto,

usado

titulo.

para

editar.

etc. )

Indicador

Código
a~::;sociado

aos

de

um

parágrafos,

caracter,
que

numérico

fornece

ou

informal;ões

alfabético,
adicionais

sobre o conteúdo ou a forma destes parágrafos ou, ainda,
o

tipo de ação

dados.

tais

desejada em certos

como alfabetizar;ão.

duis indicadores.

sabre

processos de manipulal;ão de

No

Formato

chamados indicador 1 e

rBrCT

são

usados

indicador 2 que podem

assumir os valores de O à 9 ou o caracter branco.
Identificador de Subcampo
Cód igo

constituído

por

dois

individualizando subcampos dentro de um parágrafo.
caracter.
segundo

o

deI imi tador J

caracter.

o

A

O primeiro

será representado pelo símbolo

código

de

subcampo,

devendo-se usar sempre letra maiúscula.

E}(.

caracteres.

sobrenome

B

datas

Z

subdivisão geográfica

será

@.

O

alfabético.

�709
E)(emplo:

entrada de uma obra de autor pessoal:

4.2. PlanteI de Dados
defini~3o

Para a
ordem dos
composto

do planteI

parágrafos como
de

doi s

b locas

de dados

aparecem no Formato

de

infar-mações,

um

foi

seguida a

IBICT gue será

contendo

os

dados

de tamanho fi)(o e outro contendo os dados de tamanho variável.

4 . 2 . 1.

Dados F i

)(QS

Área de ISBN

P.ªCá9..r.ª.fº __.O.2Q_ ...-"= 1.f.U1N.____.tNú,m,e,t.q Int.ª:c.n.ª"ç,.:i.90ªJ _.Ngr..mªl,i..,,:?. ª,.d.Q.
d
E~;te

º_ J".,,:LV.Cg)

parágrafo

será

sempre

registrado

depois

da

última nota.

P,ªJ:-: ªg,r._ª. f.º____Q~J., ,...::. ",.. t9_.i9m.il.
os

Indica.

multilingüe,
diferentes
original,

o
dos

idiomas

idioma

do

idiomas

quando

se

do

trata

do

sumário
texto,
de

uma

texto
e,
e

de

ou,
o

do

idioma

tradução.

um

documento

resumo
do
Para

quando

documento
f ios

intercâmbio utiliza-se uma tabela de códigos de idiomas.

de

�710

P.ªr::,ª9TªJ.Q._._. Q,:4.;":'L ~. __ ~_t-'':~_ª....g~,º9.cª_f:tç_ª"
Identifica-se a

documento

diz

área geográfica

respeito.

Para

fins

de

a

qual

o

assunto do

int.ercâmbio

de

dados,

utiliza'-se uma tabela de códigos de áreas geográficas.

Identifica o período cronológico relacionado à época
de

abrangéncia

do

documento.

Usa-se

tabela

de

códigos

para

fins de intercâmbio de dados.
Os
descri~ão

cadastrO

parágrafos

adicionais
para

041

do

possível

à

045

documento,

recuperação,

à

referem-se

ficando
não

detalhes

arquivados

aparecendo

na

de

no

ficha

catalográfica.
4.2.2. Dados Variáveis
Entrada principal

Identifica

a

entrada

principal

pelo

nome

do

autor.

Regras 21 e 22 do AACR2.
p.~r::.á,9.r~,f.Ç1 ...t...LQ_

=-__.Entr:ªº,ª . ."E.r:..tnç_i.p_ªJ _......E.~.1"º __ H9J!1ii'L

º.

_...

9.foL _. ___YJD.ª.

gJJJ;,j .. ª.g. ~.

Identifica
entidade,

a

entrada

principal

pelo

nome

quando se trata de documento dela emanado,

de

uma

ou seja,

encomendado, ou de origem da própria entidade.
Para

estes

dados,

recomenda-se

dos capítulos 2.1 e 24 do AACR2.

uti 1 izar

as

regras

�711
.JJ.-º-(!Hi'L _. __çi..!:~""

.I;:n tr.ª,º,ª ......... PLtnç;.!Eª.1..". _.. E!'::!J.º-

P.ªT..3,,9,.Cª.f:,P. J.L!,..

"um

çg09r"ê.~_?_º,_I_.".",ç..ºJ:l_.f€;'"t:.g,n.Ç__ Lc;t •.,". ,;O:;_~1ll tD.ª.r:."i._º". __ ~.t,t:; ..

principal

Emtrada

a

Itlentifica

pelo

nome

do

congresso, conferência, seminário, etc.
Para

estes

dados,

recomenda-se

ut i 1 izar

as

Y""!2graS

dos capitulos 21 e 24 do AACR2.

Identifica
part icular
t í tu los

título
obras

sob

deve

o

qual

ser

uniforme
anônimas.

um

documento

ident i f icado

é

principal

entrada

a

entrada

que
f íns

para

principal

escrituras

pelo

aparece
de

vár ias

cata logação.

quando

sagradas.

títultl

sob

utilizado

coletâneas

de

O

para

tratados

com títulos específicos, etc.
Para estes dadas

recamenda-::,E'~

ut i 1 i zar as regras dos

capítulos 21 e 25 do AACR2.
Para
documentos

de

título

um

uniforme

autor

cornplotas,

publicaç:ões

100,

11..1

110 e

para

utilizado
entidade,

ou

legais,

indicar

a

para
tais

u&lt;::.iam~se

etc.,

agrupar
como'

os

entrada principal

os

obras

parágrafos
e

parágrafo

240 para o título usado como título uniforme.
Área de títulos, de edição e de imprenta
Para

descriG::ão

de

área

de

títulos

o

formato

IBICT

apresEmta os segUintes parágrafos:

Identifica
agrupar

os

o

documentos

título
de

um

convencional
autor

ou

utilizado

entidade,

tais

parü
como:

obras completas, documentos legais, etc.
Para estes dados, utilizar o capítulo 25 do ACCR2

�712

q.Q .. ~JjS,-1.çJ"'\.roJ:mj;_q

Pª_cá9La_-t.[J_ ç,4.5 __._ ::. Ti:ty.J.,Q

.t..r:Ld_J,ç,~,I;_ªq.

_.?

,da.

r fª_~PºJL~i,ªJl_i,_ ~ __t.q.ª_(:L~
Identifica o titulo do documento,
fy-a!:;;e,

caracter,

entidades

coletivas

pelo seu conteúdo. Regras do capítulo i

do AACR2.

ti

indicaç:ão

ou seja,

de

pessoas

Descreve o

ou

responsáveis

título do documento em outro

Regra~s

vários idiomas.

palavra,

ou grupo de caracteres que aparecem na obra e

do capítulo

Pª:C.49T.&lt;;\,fQ._,...,i:;4S._.,,:-:. LL!;',J",\LQ.._

idioma e/ou

.t do AACR2.

__o .ªftÜ;.. .l ..Q!J.f1J..

...__ f.9.LnI;H=jJ;;!P______ ,,_,. E§.1P

ç,ª t.ª.lp9,ª.ftº-C
Identifica

o

t.ítulo

fornecido

pelo

catalogador

e

pelo qual a obra é popularmente conhecida.

TranscY"E've
respan~,abilidade

a

edição

relativa a

do

documento

esta edição.

e

a

indica!;ão

de

Regras do capítUlO 1

do AACR2.

Identifica
todos

os

tipos

distribuição

E!

informar.:õe~~

as

de

atividades

sobre

o

relativil5

lugar
a

e

nome

de

publicação,

divulgaç:ão do documl"'!nto.

Área de colação

Contém

informações

sobre

a

colação,

ou

seja,

a

descriç:ão física que indica o nl.Ímero de páginas oU de volumes,

�713
as

ilustraç:ões,

o

formato

da

(dimens,ões),

obra

e

o

material

adicional.

Identifica

a

descrição

física

do

documento.

Para

estes dados, utilizar as regras do capitulo 1 do AAr:R2
Àrea da sÉri.e

Entende-se
publicados em

de

cada

por

separado,

documento

principal.

um

além

de

seu

que

se

ap 1 ica

coletivo

trabalhos

de

porém relac::innadns entre

possuir.

titulo

grupo

um

série

5j

pelo fato

titulo
ao

grupo

de

a

forlna

de

trabalhos como um todo.
F.ª.r:.ª9.LªJº ",,4.4Q ___ .-:-:: "p§&gt;_ct~,

Identifica

a

ç,pm 9._,_J}_qfT]~,

série

do

d.p . . t;i t"-.ll Q

documento

sub

título.
Para estes dados,

recomenda-se uti.lizar o capitulo 1

do AACR2.

Area das notas comp lementare,,,

Nesta
informat;ões

área

descritivas

estão

incluida~:-.

úteis

quP

não

que

foram

contém

infor'madas

em

outras áreas da ficha catalográfica.

Identifica

informa~5es

descritivas

do

docun\ento que

não puderam ser registradas nas suas respectivas áreas.

�714
J'~.9.tª_? . .c:l.~ _',~_e1"tJ;lJ,_,Ü:;:_ª_º-.Q .. çP!n ',',

P.4Lª9X:-_él..f..r,L.:::iQJ..
Ident i f iea

de

um

único

autor,

informaç::ões

publicado

de

no

documentos

mesmo

volume

independentes

e

sem

titulo

comum.
Subcampo

Idenfica

A - Texto da nota (repetitivo)

informações

específicas aO

re9istr-o de uma

tese ou dissertar;ão.

Identifica informaC;ões do contetÍ.do de um documento.

º.§,. ,_,.J:JjJ;J,.U.__º-gL~_fi.,ª,.L_. §l.Ejª.rg:Li"ç~... _.,§Iº-~

E'.ª.LêÍS.[',_&lt;'!..f.9..,,.,~.QA_,_,.,=_ ..N.Q.tª_? ". __. _
im::l:i.ç_~&lt;.:;.i:

Identifica

informações

relativas

à

presenc;a

de

bibliografia, apêndice e/ou índice no documento.

Identifica informac;ões do resumo de um documento.

Identifica informac;ões de descrição do fac-símile ou
de outro tipo de reimpressão fac-similar.

Identifica

informa~Bes

sobre a

distribui~ão

do documento a determinada pessoa ou entidade.

restrita

�715

informa~ões

Identifica
Para o
parágrafo

260

registro de
Os

editores

de

até

co~edição

dois

adicionais

de um documento.

editores,
são

utiliza-se

informados

o

neste

parágrafo.

Idenli-fica as peculiaridades de numeração dentro da
série.

informações

Identifica

referentes

editores

a

ou

cumpiladores de um documento.
p_~ r_~gr ª.Jo ._, ~9Q __ .::-:-

_Nqt;.ª 8 _, __ g_~p' §J::;,iJ i-J:: ~~ ?,Q.b.LI;:L.. P ... .Q.Qt;:;.l,.UD..§nt.º-------Dª_
i-_n?.t.,.:Lt..1t!_~ª9

Identifica

as

informações

relativas

à

situação

da

documento na ir\stituição.

Área de assunto

Identifica

ou seja,
que

se

o

registro

n~ferem

a

a

informação

pelo nome
pessoas

sob

pessoal

forma

de

determinadas,

de

nome

biogr"afias

como

por

pessoal,

ou

obras

exemplo:

anedotas, diários, homenagem, etc.
Para estes dados,
capítUlo 22 do AACR2

recomenda-se utilizar as regras do

�716

Ident i f ica

a

informação

entidade coletiva, ou seja,

de

assunto

sob

a

forma

de

o registro de documentos relativos

à história e atividades das entidades.
Para estes

dados recomenda-se

utilizar"

as

regras

do

capitulo 2.1 do AACR2.

F'.ª,[ 4s. !'.':"_ª f-º.,,_.~_tJ ___ :-:::.

..º.f~

N9fl],§L

_ . .,4.[\___

,ÇSlngT_~,~~i~P_, ... _._,Ç,,ºDJ~:~U:::_§nçj.,ª_.J

.2 ~I.n ~.o â,.r j .Q!OO_ J." ".. ~ t.,ç

Identi'fica
congresso,
df"'"

a

conferência,

documento~,;;

informação

de

seminários,

relativos à

. ___C;gfl]_Q, _.51,r:; ?4.n.t Q
assunto

etc.,

sob

ou seja,

a

forma
o

de

registro

atividades de congresso,

história e

conferência, seminário, etc.
Para estes dadas,

recomenda-se utilizar as regras do

capi.tulo 24 do AACR2.

Identifica.
título

uniforme,

a
ou

informat;ão
seja,

do

assunto

registro

sob

forma

de

de

tratados,

dissertações, e estudos sobre obras cuja palavra de ordem seja
o titulo convencional.
Para estes dados recomenda-se utilizar as regras do
capitulo 25 do AACR2,.

Identifica
documento

a

informa~3o

de

assunto

principal

do

�717

IdE'nt i -f ica

informação

a

abrangendo:

montanhas,

baías,

cabos,

pa:í.SE~S ,

(continentes.
arqueológicos;

desertos,

planetas,

parques;

de

af5sunt.o

sob

geográficos

acidentes
E~tC.)

j

regiões

estrelas,

jurisdição política

geogy'áficas

etc.) ;

com

nome
(rios,

sítios

subdivisão de

assunto ou não.

p.ª r ..:1.9.Y:-.9-..*--9___ 96.9. __ :-:- .ç l. tOJ'.2 j5. .!.:f..i. ç

_ª.ç:.ªº_ __X1.l,ltn RX::. tç~,::t

P..ª-C.ª--. _ . ,!=..

ª:t:.ª .tQ.9q

~_.1.2,:I:.g.mª:t~_ç9

Identifica
claf..isificação,

a

informaç::ão

de

assunto

sob

nümero

de

para o uso de cat,álogo sistemático.

Identifica o conteúdo genérico do documento por meio
de macn:]descr i

torT~s.

Entrada secundária

Identifica
pessoais,

e cujo

co-autores,

entrada

secundária

pelos

nomes

tenham sido adotados como entrada principal,

qUE' não

cabe~alho

a

forneça um ponto de acesso importante,
ilustradores,

colaboradores,

como:

c:oordE.~nadores

,

compiladores, pessoas relacionadas, etc.
Para

estes

dos capít.ulos 2.1

E~

dados,

recomenda-se

22 do AACR2.

ut i 1 i zar

as

regras

�718
P,.;lT_á.9.r::~.f..q

ZJQ" -_

J;_nt;x~_a_c;l_ª,"... ,sr=çJJn,9.árja

pgJ,Q

.r!_QJ!1f,'___

de __

Y.ma.

f.m:!;. i d a_cl,(:?

IdE.mtifica
entidade~;

cujo

cabE'ç::alho

como:

entidade

que

abrigue

secundária

forneça

um

mencionada

uma

para

geográfica e
Brasil

entrada

a

secundári&lt;'l

para

de

nOfTle!s

que não tenham sido adotadas como entrada principal,
ponto

com

exposiç:ão,

de

etc.

publicações

importante,

relacionada

Ident.ifica

legais

título uniforme,

acesso

destaque,

com

também

a

cabeçalho

tais como:

Brasil.

tais

a

obra,

entrada

pela

Leis,

área

etc.;

Tratados, etc.
Para estes dados recomenda-se utilizar as regras dos

capítulos 21, 23 e 24 do AACR2.

Identifica
congy-essos,

adotados

entrada

a

conferência,

como

entrada

secundária

principal

J

cujo

nomes

para

de

que não tenham sido

seminários, etc.

cabet;alho

fornet;a

um

ponto de acesso importante.
Para

estes

dados

J

recomenda~se

ut i 1 i zar

as

regras

dos capitulas 21 e 24 do AACR2.

Identifica
uni.formes

a

independentes

adotados como principal.

entrada
de

secundária

autoria,

que

não

para

títulos

tenham

sido

e cujo cabec;alho fornec;a um ponto de

acesso importante.
Para

estes

dados,

recomenda~se

dos capítulos 21 e 25 do AACR2.

ut i 1 i zar

as

regras

�719
!~ &lt;ÔlT~,9,r .::iJ

º_, "7.1-º___._:-: : _~rL1; r _ª.!;! lit.,..

. _. __!?_~ b._w,.fu,t,ª:c_ j,.ª

a"ç! i...Ç.j,QJ}_ª,_~

Identifica a entrada secundária para qualquer titulo
dift~rente

significativamente

daqueles

informados

na

dE~

àrea

titulo, tais como: titulo principal, titulo equivalente, etc.
Entrada secundár"ia pela siÉ!rie

P

ª L ÉlSI"""_ a f.Q, ,_J~t1_Q_._ .,-:-:,

_q,ª .. _.. ?*r_ Le." ... P.f~ 1Q. _".•..0. º f]l~_

ª

[_r:Ltr: çl.ª." .. _gt f~ çJ~JJJJ ,ir,..!. ~

çlg _.t:_lt.v_l.q
Identifica

o

titulo

da

série

quando

diferente

dD

titulo informado no parágrafo 440.

5. CONCLUS1\Q,

Após serem vencidos algumas dificuldades surgidas no
do

decorr!?r

IBICT

e

conhecíamos
Formato,
que

~'iE:)U

nenhuma

nos

3

a

com

pelo

saída

real i zat;ão

instituição

fato

que

a

anexo

como

inclusâo

níveis

escolher

de
o

todos

descrição
nível

de

Formato
(somE'nte

proposta.

estivesse

resultado
de

do

dados

de

desta

definição da planilha de

em

permite

bibliot.E!ca

exemplos

até

chegamos a

catalogação
cada

que,

apresentamos

planilha

principalmente

apresentar

n50

entrada)

trabalho,

usando

este

Emt.rada de dadu&lt;,;

do

trabalho.

os

dados

pelo

não

AACR2

catalogação

Esta

para

e

caberá

adequado

a
ao

acervo.
Nosso E'studo foi

para toda a

comunidade de

apresentado através de um seminário
bibliotecários

da

UFR~l

e

foi

muito

bem n?cebido pelos colegas.
Esperamos
para

confirmarmos

agora
nossa

resultado obtido até agora.

um

teste

de

e)(pectativa

apl icaçã.o
de

sucesso

em

máquina

diante

do

�720

6. BIBLIOGRAFIA:

BIBLIOTECA NACIONAL.
6(2), 1988.

Bibliografia Brasileira.

CóDIGO
The

de Catalogação Anglo-americano.
American Librar y Association._
FEBAB, 1983-1985. 2 v.

IBICT.

Formato

IBICT:

Catalográfico.

Formato de

Brasília:

IBICT,

2a

ed.

de ,Janeiro,

Preparado

(et alii).

Inter'câmbio
1987.

Ria

por

São Paulo:

Bibliográfica

e

399 p.

MANUAL
de
Catalogação:
exemplos
ilustrativos
do
AACR2.
Coordenação Giacomina Faldini _ São Paulo: Nobel, 1987. lj·79
p.

NEY, Eliane Serrão Alves; MENDES, Maria Tereza Reis.
58 lições_ Br-asi.J.ia: ABDF, 1989. 169 p.

CCAA2 em

�721

ANEXU
PLANILH{\ PARA ENTRADA DE DADOS

�U

F

R

SISTEMA DE MATERIAIS BIBLIOGRÁFICOS
SUBSISTEMA DE CATALOGACÃO DE MONOGRAFIAS
DADOS FIXOS DE ANALÍTICA E DADOS '"JARIÁVEIS

J

BLOCO 2 (preencher so.ente no caso de anil.lítici)

BlOClJ !
2 - tiº- DE REGISTRO PR!tlCIP"l

i - lliD. OPERI!tõES
~

3 - AlfALIT.

2 - IDIOf/A

1 - CciDISO DE COOPERAÇM

- IíONOGRAFIA

L..l 2 - AliflLIT. IíONOGRflF
3 - fll/flUT, m:!CDICO
BLOcn 3

paRAlj

I!JQ \ lLlli...

Imo

J...1HL

'lldJ, qlll 1~LA..l...Ll1 PIRIA iDIO I

IJru INIIrOrRI

IC ! A I 1'0 I

. B tR

oPeR",...
,_--,,!'íQ,,--.lI
L--'--'-..J.-!.....J.I

li.J..la.. ...LJ.ht.
.I...-L.l J.1;..lll

! C !A ! I I

oI

! P IR I A I D ! Q I

'",...,..--l.'

"PAR
..
H"Q..J.! li.Jla.. ...E...!lit.
L--'--'-..J.-!.....J.I L-.L.ll...!ULJ. I B I R! A I S ! I f L

I

A I 5 IT

I

I

I

rmo

J!UIN I I 10 IR!

1000
r

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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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                <text>Apresenta os resultados de um estudo feito por um grupo formado de bibliotecárias e analista de sistema, visando a aplicação do "Formato IBICT" (Formato de Intercâmbio Bibliográfico e Catalográfico)na catalogação automatizada de monografias das Bibliotecas da UFRJ</text>
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CDU 025.2:03:681.31.004.14

SOFTWARE PEREST PARA GERENCIAMENTO DE PERIODICOS EM BIBLIOTECAS

Márcio Matias
Ricardo Triska
analistas de sistemas da BU/UFSC
Resumo:

Apresentaçao de sistema automatizado para o gerenciamento de de
periódicos em microcomputador com o estabelecimento de rotinas
que otimizam o processo de gerência de publicaçoes seriadas do
acervo. O
sistema
PEREST,
desenvolvido
pela
Biblioteca

Universitária

da

Universidade

Federal

de

Santa

catarina,

BU/UFSC, possibilita o controle do status de pagamento de cada
titulo
dos periódicos correntes; a realizaçao de cálculos
automáticos de conversa0 de moeda; geraçao de correspondência
para contato com fornecedores; emissao de relatórios com seleção
de registros; reclamaçao de fasciculos pagos e nao recebidos
junto
aos fornecedores;
atualizaçao automática do Catálogo
Coletivo Nacional de PUblicaçOEd Seriadas do Instituto Brasileiro
de Informaçao em Ciência e Tecnologia - CCN/IBICT.

�697

1 HISTORICO

visando sempre
oferecidos aos

melhorar e aumentar o elenco
de
serviços
seus usuários, a Biblioteca Universitária da

Universidade Federal de Santa Catarina - BUjUFSC realizou,
em
1986, estudos para o desenvolvimento de um sistema integrado de

automação que atendesse as suas
disseminação da informação.

necessidades

de

tratamento

e

A falta de recursos na época nao permitiu a continuidade imediata
do
trabalho,
entretanto,
estes
estudos possibilitaram a
identificação e a localização dos pontos criticas do sistema
global. Um destes pontos, o mais significativo deles, era o
gerenciamento de periódicos que devido as suas peculiaridades,
sempre exige bastante agilidade e controle em sua administraçao.

Atrasos nos processos de pagamento das assinaturas anuais, por
exemplo, podem acarretar sérios prejuízos a uma biblioteca que
tem seu orçamento fixado com antecedência. Assim como, atrasos na
cobrança/reclamaçao, junto aos fornecedores,
de fascículos nao
recebidos podem resultar em coleções pagas e incompletas.
Estes problemas aliados a extrema importância deste tipo de
material, que geralmente é o meio através do qual a informação
chega mais rápido aos pesquisadores, foram fatores decisivos para
a definição de iniciar o processo de informatização da BU/UFSC
por
um
sistema
de
gerência
de
periódicos
utilizando
microcomputador.
Esta opção mostrou-se a mais adequada em funçao da associaao:
necessidade
de
resultado/disponibilidade
de
equipamento,
principalmente
quando
se
leva em consideração o pequeno
investimento necessário para aquisição de um microcomputador
Além disto, a compatibilidade e a grande disseminação destes
equipamentos
no Brasil facilitariam o repasse do software
desenvolvido a outras instituições, obtendo-se, assim, um efeito
multiplicador de vantagens e serviços. O Núcleo de Informática da
BU/UFSC desenvolveu, entãoo, o sistema PEREST para Gerenciamento
de Periódicos em Bibliotecas.
2 OBJETIVO DO PEREST

- Automação
do
controle
das
publicaçoes periódicas em
bibliotecas, diminuindo custos e o esforço administrativo
necessário para gerência dos processos envolvidos e aumentando
a disponibilidade deste tipo de documento em uma biblioteca;

�698

3 CARACTERISTICAS
3.1 NAVEGAÇAO
A navegaçao pelas opçoes do sistema é sempre realizada através de

menus, utilizando o conceito de janelas, para que o usuário possa
ter fácil acesso às lnformaçoes mantidas pelo sistema.
3.2 CONSTANTES

o

usuário

pode

definir,

a

qualquer momento, as constantes de

trabalho do sistema: exercicio de referência para as assinaturas,
cotaçao de moedas, textos das correspondências para contato com
os fornecedores.
3.3 AMBIENTE DE SELEÇAO

É um ambiente onde, ap6s realizada uma seleção de registros
(titules) por qualquer combinação de campos definidos em cada
base de dados do sistema, o usuário passe a acessar e a trabalhar

apenas

com

os

registros

(titulas)

selecionados

podendo,

se

desejar, imprimi-los.

Seguem, abaixo, alguns parâmetros de seleçao (campos de dados):
status de pagamento
fonte pagadora (de recursos)
área do conhecimento
periodicidade
solicitante da assinatura
biblioteca depositária
fornecedor
- editor
mês para renovaçao de assinatura
- registros marcados
3.4 MARCAÇAO DE REGISTROS

Permite a marcaçao individual de registros para que se possa
representar qualquer informaçao temporária nao representável nos
campos definidos das bases de dados do sistema. O conjunto deregistros marcados
pode,
assim,
também
ser
recuperado.
3.5 UTILITARIO

O sistema possui um programa utilitário que permite o acesso a
funços auxiliares menos frequentes, tais como as de manutençao e
de configuraçao das cores das telas ou, de intensidade,
no caso
de equipamento com video monocromático.

�699

4 PRINCIPAIS FUNÇOES
4.1 CONVERSA0 DE MOEDAS

de
de

o sistema realiza automaticamente a conversa0 dos valores
assinaturas pagos em moeda estrangeira para moeda nacional
acordo com a cotaçao destas moedas.
4.2 LANÇAMENTO DA CHEGADA DE FAscíCULOS

Permite o lançamento do

recebimento

do

material

adquirido.

A

medida que os fascículos sao recebidos, eles sao lançados através
desta opção para que o sistema tenha condiçoes de realizar,
posteriormente a cobrança/reclamaçao dos fascículos atrasados ou
faltantes.

o sistema monta automaticamente, a
fasc1culos

estiver

partir das informações dos
já existentes na base de dados e do fasc1culo que

sendo

recebido

(digitado

pelo

usuário),

urna

nova

representação desta junção, identificando, quando for o caso, os
fascículos duplicados e os números de fascículos faltantes.
4.3 GERAÇAO DE CORRESPONDENCIA
o sistema gera automaticamente toda a correspondência para
contato com os fornecedores: solicitação de orçamento (proformainvoice),
aviso de pagamento, carta cobrança/reclamaçao de
fascículos
faltantes
avaliando,
para
cada
titulo,
a
periodicidade, o status de pagamento e os atrasos de entrega.
o sistema agrupa as correspondências por fornecedor e também gera
automaticamente as etiquetas auto-colantes para endereçamento.
4.4 GERAÇAO DE RELATORIOS
Permite a geração
corno por exemplo:
-

de

relatórios

operacionais

e

gerenciais,

títulos com status de pagamento;
titulas por solicitante de assinatura;
titulos por fornecedor;
geral de fornecedores;
gastos no ano;
gastos por fonte pagadora.

4.5 ATUALIZAÇAO DO CATALOGO COLETIVO NACIONAL
Esta função permite a atualização automática, através de IIfloppy
disk ll ,
do Catálogo Coletivo Nacional de PUblicaçoes Seriadas do
Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia CCN/IBICT
que congrega aproximadamente 1.000
bibliotecas
brasileiras.

�700

5 CONFIGURAÇAO DE EQUIPAMENTO

Para operação do sistema PEREST éexigida a seguinte configuração
mínima:
1 microcomputador padrão IBM PC-XT com memória RAM de 640 Kb e
sistema operacional compatível com MS-DOS;
1 unidade "floppy disk ll ;
1 unidade "hard disk";
1 impressora com densidade de impressao programável, 132
colunas.
6 AVAL lAÇA0
o PEREST aumentou consideravelmente o nível de satisfaçao quanto
aos resultados obtidos pela Seçao de Periódicos e pela Seção de
Aquisiçao da BU/UFSC. A seguir sao descritos alguns aspectos que
contribuiram para tanto:
A cobrança/reclamaço manual dos fascículos faltantes das
assinaturas levava em média 3 (três) meses para ser totalmente
realizada e exigia um funcionário praticamente dedicado a função
de comparar o material que havia sido pago com o que realmente
foi recebido pela biblioteca.
Com a implantação do PEREST, o tempo para execuçao do mesmo
processo
baixou para aproximadamente 1 hora, sendo que a
geração
das
correspondências aos fornecedores é realizada
automaticamente em poucos minutos e o operador só interfere no
processo em uma etapa para análise dos títulos que possuem
periodicidade irregular.
Os prazos de cobrança/reclamaçAo aceitos pelos fornecedores que
eram frequentemente extrapolados no sistema manual passaram a ser
facilmente cumpridos. Em outros casos, devido a grande quantidade
de assinaturas, reclamava-se fascículos que jáhaviam chegado a
biblioteca no longo período de tempo entre a coleta de dados e o
envio efetivo das correspondências. Isto diminuia inclusive a
credibilidade
da
instituição
junto aos fornecedores que,
geralmente, enviam fascículos que se extraviam no transporte .
Outro fator foi a diminuição do tempo dispendido para execução
dos processos de pagamento de assinaturas, anteriormente manuais
e
com volume excessivo de datilografia dos mesmos dados.
Além disto, o sistema proporcionou:
- Eliminação das falhas geradas pela falta de um efetivo controle
dos status de pagamento das assinaturas;
Liberação de funcionários de atividades meio para atividades
mais nobres, tais como planejamento, atendimento e suporte aos
usuB rios da biblioteca;
- Maior índice de coleçoes de periódicos completas;

�701

Maior divulgaçao da coleção e das listas de titulos correntes;

- Subsidios para uma melhor distribuição de recursos dispon1veis
para assinaturas entre os solicitantes que, no caso da BU/UFSC,
sao os departamentos de ensino;
Diminuição dos custos de desenvolvimento do próprio software
com o seu repasse a bibliotecas de outras 9 instituiçoes entre
universidades, empresas e centros de pesquisa.

�702

BIBLIOGRAFIA
AZEVEDO FILHO, Adriano J.B.U.; PIERRI, Gladys;
ZARPELLON JUNIOR, Bráulio. Software em microcomputador
para controle geral de circulação de livros e

periódicos em bibliotecas. In: ENCONTRO NACIONAL DE
BIBLIOTECONOMIA E INFORMI1 TICA, 2. BrasL lia. 1986.
Anais ••• Brasília, ABDFjIBICT, 1986. p.153-64.
CRUZ, Angela M.V. da; KELMER, Henrique. controle

automático de periódicos no Senac. Ciência da
Informaçao, Brasília 19 (1): 86-89, jan./jun. 1990.
RECH, Carlos Ernesto. Automaçao de serviços em

bibliotecas. Biblos: Revista do Departamento de
Biblioteconomia e História, Rio Grande 1: 39-68, 1985.

SILVA, Roseli Moraes. CAP - Controle automatizado do
acervo de periódicos. ciência da Informaçao,
Brasilia, 14 (2): 163-74, jul. /dez. 1985.
IBICT. Departamento de Tratamento da Informaçao. SIPS:
Manual de referência. Brasilia, 1985. 104 p.

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Ciência da Informação&#13;
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        <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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                <text>Apresentação de sistema automatizado para o gerenciamento de periódicos em microcomputador com o estabelecimemto de rotinas que otimizam o processo de gerência de publicações seriadas do acervo. O Sistema PEREST, desenvolvido pela Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina, BU/UFSC, possibilita o controle do status de pagamento de cada título dos periódicos correntes; a realização de cálculos automáticos de conversão de moeda; geração de correspondência para contato com os fornecedores; emissão de relatórios com seleção de registros, reclamação de fascículos pagos e não recebidos junto aos fornecedores; atualização automática do Catálogo Coletivo Nacional de Publicações Seriadas do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia - CCN/IBICT</text>
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CDU: 331.108.45

TREINAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE BIBLIOTECAS: PROGRAMA DE
TREINAMENTO
DESENVOLVIDO
NO
SISTEMA
INTEGRADO
DE
BIBLIOTECAS DA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO (SIBI;USP): DO
LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES À AVALIAÇÃO

MARIA LUIZA RIGO PASQUARELLI
CARMEN LUISA TURATTI
VERA REGINA CASARI BOCCATO
Sistema Integrado de Bibliotecas
Universidade de São Paulo
Prédio Antigo da Reitoria
Travessa J, nº 374 - l~ andar
Cidade Universitária
caixa Postal 8191
05508 - São Paulo, SP

RESUMO:
Realização
de
programas
de
treinamento aos profissionais de nível básico, médio e superior, alocados nas bibliotecas, para melhor desenvolvimento e aperfeiçoamento
de
suas
atividades.

Considerações

sobre

o

planejamento,

desenvolvimento e avaliação dos treinamentos
realizados.

1

INTRODUÇÃO
Todos,

ao

deixarem

os

bancos

escolares,

em

qualquer nível, devem promover o planejamento e a implementação de seu desenvolvimento profissional,

ao longo de sua

vida.
Além da pessoa interessada, outros órgãos devem preocupar-se com a educação continuada: escolas de graduação, associações de classe e entidades/empresas onde essas pessoas atuam.
No

caso

específico

das

entidades/empresas

educação continuada é realizada em forma de treinamento.

a

�673

Em virtude do treinamento estar inteiramente

relacionado
FARACO

(3)

tração do

a

outras

áreas

da

administração

o define como "atividade
trabalho humano,

para

de

pessoal,

integrada à adminis-

torná-lo produtivo,

para

gerar resultados para a empresa e para proporcionar ao trabalhador,

de

qualquer nível,

do office-boy ao executivo,

maior satisfação pelo trabalho que realiza."
1.1 Objetivos do treinamento

o treinamento tem como objetivo suprir habilidades,

ao

bom

conhecimentos e

desempenho

dentro de

de

atitudes

tarefas

específicas necessárias

peculiares

à

organização,

padrões estabelecidos, no cargo que o indivíduo

ocupa, produzindo assim, melhores resultados para a empresa
e para si mesmo.

O treinamento muda as atitudes das pessoas,
criando um clima mais satisfatório entre empregador, empregados/empresa,

aumentando a motivação dos empregados, tor-

nando-os mais receptivos para a execução das políticas da
empresa.
Os

benefícios

advindos

do

treinamento

são

enormes para a empresa e para o funcionário.
Para a empresa, uma vez que:
- umelhora o conhecimento e desenvolve as aptidões exigidas para o cargo, em todos os níveis;
melhora o relacionamento e a comunicação;
auxilia

no

aumento

da

quantidade/qualidade

do

trabalho e na compreensão das políticas da empresa;
- ajuda a desenvolver as aptidões de liderança, motivação, lealdade, autenticidade, abertura, confiança;

�674

ajuda no desenvolvimento para promoção de pessoal interno.
Para os funcionários:

-

ajuda a

encorajar e

alcançar auto-desenvolvimento e

auto-confiança, reduzindo o temor de novas tarefas;
- cria condições para participar de solução de problemas;

- proporciona condições para reflexão"(5).
1.2 Execução do treinamento
Para que o processo de treinamento sej a bem
planejado e

executado,

e

para que os resultados esperados

sejam alcançados, é fundamental levantar as necessidades de
treinamento, que envolvem as fases de análise da situação e
diagnóstico.
1.2.1 Levantamento de necessidades

Na análise da situação verifica-se a atuação
do

funcionário,

ciências

com o

objetivo de

a

quanto

sua

serem detectadas

produtividade,

defi-

integração

e

motivação, para que as mesmas sejam evitadas ou corrigidas,
proporcionando

melhor

desempenho

e

desenvol virnento

profissional.
Após

a

anâlise

da

situação,

realiza-se

o

diagnóstico, resultado da anâlise, que consiste em decidir:
quem é treinado,

em que,

por que,

quando,

onde e que tipo

de treinamento deve ser realizado (Quadro I).

�675

QUADRO I

TIPOS
DE
TREINAMENTOS
(FARACO (3»

RECURSOS

HUMANOS

Espec; f i cação

Tipo de Treinamento
Introdutório

DE

Ocorre na fase em que o empregado está sendo introduzido dentro da efIlIresa. ~ nesta etapa em que
o empregado irá conhecer as atividades da empresa,
seus objetivos e espec i f icamente
funções que
irá deseIJllenhar dentro do seu setor ou departamen-

.,

to.

Em Serviço

,

real izado com base na operacional ização da própria função do empregado, desdobrada
tarefas
que a cOIJllÕe. Não há lJlI programa elaborado no sentido de conteúdo, pois a matéria é constitufda pelo próprio trabalho. É também denominado "treinamento operacionaL".

".,

De Aprendizagem

Preocupa-se com a formação e o aperfeiçoamento do
empregado. São normalmente rea t i zados cursos dentco d. própria eflllresB, com especial istas das
áreas af i ns, ou desenvolvidos em escolas especial izadas, de acordo com o grau do e"llregado e fUnções que des~nha.

De Reciclagem

Entende-se por treinamento de reciclagem a necessidade que o empregado tem a respeito d, técnicas
e conhecimentos, como atitudes e c~rtamentos
empresa e no trabalho.

"'

De Rodfzio

Consiste em os e~regados passarem por vários postos e setores na empresa, revelando sua vontade de
aprender trabalhos diferenciados e mostrando o seu
potencial para isto. Este tipo de ewpregado é denominado "multifuncional", o qual está apto a desempenhar várias atividades de setores diferentes.

Especial izado

t: vol tado

casos em que: a empresa abre
para
novas frentes de trabalho; são adotadas novas tecnologias
inovadas;
ainda são adquiridos
equipamentos novos e mais sofisticados.

"

'"

'"
finalidade • integração de estudantes
empresa, através de treinamento prático,

De Estagiários

T,m
dentro da
aperfeiçoamento técnico e relacionamento hUl\8no.

De Execut i vos

O desenvoLvimento deste tipo de profissional éd,
importãncia vital para a empresa. Não só o executivo deve participar d, treinamentos oferecidos
pela própria empresa mas também, deve por si ,6
estar ~ processo contInuo de aperfeiçoamento:
atua Li zando·se, pesquisando, participando de cursos, seminários, debates, palestras, real izando
leituras dirigidas, enfim, deve ser UIl profissioem constante movimento e não estratificado.

,~

""

1.2.2 Planejamento
Após essa primeira fase
cessidades)
mento.

(levantamento de ne-

seguem-se as fases de planejamento de treina-

Com base no diagnóstico realiza-se um planejamento

onde são considerados:
- disponibilidade de recursos de toda ordem;

�b'/b

- estabelecimento de prioridades dentre as necessidades da instituição;
diretrizes recebidas pelos órgãos superiores da empresa;
- dados obtidos nas etapas anteriores.
A partir do planejamento,

são elaborados os

programas de treinamento para os funcionários, visando suprir e/ou evitar dificuldades de ordem profissional, administrativa, grupal e pessoal.
1.2.3 Programas
Um programa de treinamento deve atender aos
Objetivos da instituição, e de acordo com esses objetivos,
ele pode ser elaborado de diversas formas e poderá implicar
na definição e descrição de diversos itens.
De

modo

geral,

um

programa

de

treinamento

deve levar em consideração a descrição e/ou definição dos
seguintes itens:
a) desenvolvimento do projeto, que envolve:
- treinamento propriamente dito: titulo do treinamento;

objetivo;

local de realização;

tempo de

duração;
- meios:

quem ministrará; a quem será ministrado;

que auxílios deverão ser desenvolvidos e utilizados;
pantes;

quem fará o acompanhamento dos particiatravés de que instrumentos serão ava-

liados;
-

fins:

apresentar por escrito os resultados ad-

vindos do treinamento realizado;
Sabe-se que os resultados de
depende de variáveis como:

UII'

qualidade do mateJ

treinamento
didático

�677

utilizado, cooperação dos diversos níveis de supervisão,
qualidade dos que serão treinados,

da

da qualidade do instru-

tor, etc;

b)

cronograma do programa de treinamento:

ê um ins-

trumento de planejamento e controle que serve não
só à organização do setor de treinamento como também,

aos setores dos funcionários a serem treina-

dos;

c)

preparo

de

uma

aula:

consiste

professor ou instrutor I

na

preparação

do

da sala onde serã minis-

trado o treinamento e do material que será utilizado no decorrer do mesmo:
d)

local:

faz parte do resultado do bom andamento de

um treinamento:
cuidar
aula,

para

uma

boa

apresentação

da

sala

de

sem prejuízo da funcionalidade dos móveis

e utensílios, a estética e a boa ordem;
- verificar as condições de limpeza;
considerar as condições de acesso às instalações
sanitárias, bebedouros, etc;
inspecionar
aparelhos

as

condições

de

funcionamento

ventilação,

de

dos

temperatura,

iluminação;
e) material: deve-se estar atento para com o material
a

ser

utilizado

no

decorrer

do

treinamento

adotando as seguintes medidas:
relacionar e

conferir todo o material que será

utilizado

correr

no

do

treinamento:

máquinas,

aparelhos, giz, painéis, cartazes, etc;
- verificar o estado de conservação do material e
testá-lo se for o caso;

�678

ter

sempre à

mão,

para

eventuais

peças sobressalentes tais como:
troprojetor,

emergências,

lâmpadas de re-

de projetor de slides,

cargas para

pincéis, etc.
1.2.4 Avaliação do treinamento

Há dois critérios para se avaliar um programa
de treinamento:

a) avaliação subjetiva: É feita

em termos da reação

dos treinandos que manifestam, através de formulários

previamente

pontos

de

concluído.

vista

preparados,
sobre

A avaliação

interessantes

e

o

suas

treinamento

costuma

valiosos

opiniões

que

que

revelar

podem

e

tenham

aspectos

levar

a

uma

revisão ou reformulação do treinamento ministrado,

além de

fornecer elementos para um julgamento da

atuação ou desempenho do professor ou instrutor;
b)

avaliação objetiva:

É

de responsabilidade dos su-

pervisores imediatos dos treinandos.

Ao contrário

da avaliação subjetiva, esta refere-se ao aprendizado resultante.

Esta avaliação foge da alçada do

setor de treinamento.
A fase de execução do processo de treinamento
consiste na realização dos programas, isto é, a concretização, o fazer dos programas estipulados no planejamento.
o processo de treinamento é

concluído

pelo

acompanhamento/avaliação dos resultados obtidos na execução
dos programas.
A análise da avaliação permite verificar se o
processo necessita de ajustes no todo ou em partes,

ou se

�679
pode ser novamente realimentado ou interrompido por um período (FERREIRA (4».

2

TREINAMENTO DE RECURSOS HUMANOS EM BIBLIOTECAS
Conforme ASSUNÇÃO

(1),

"0 desenvolvimento

de

qualquer organização é realizado por seres humanos, agentes
ativos da transformação que asseguram os resultados a serem
alcançados. O aperfeiçoamento de recursos humanos tem papel
decisivo no processo de planejamento cultural e econômico,

e consiste em aumentar a soma de conhecimentos,
tência,

de

atitudes

de

trabalho

e

dos

dons

de compe-

naturais

dos

membros de uma comunidade."
Considerando o papel educativo e social que a
biblioteca

desempenha,

se

sempre

e

seus

recursos

atualizados,

manter

conhecimentos

os

novas

humanos

devem

incorporando

tecnologias,

para

novos

atender

com

eficiência as necessidades de seus usuários e as exigências
que

a

própria

sociedade

faz.

Com

este

objetivo,

no

desenvolvimento dos profissionais de bibliotecas, integramse

as

atividades

próprio

de

educação

bibliotecário,

e

continuada,

as

de

realizadas

treinamento,

pelo

geralmente

propiciadas pela biblioteca.
CUNHA

(2)

define

"qualquer aprendizagem formal
da primeira graduação.

educação

continuada

ou informal,

feita

o

partir

11

A educação continuada se torna
para

a

como:

bibliotecário,

pelo

seu

próprio

indispensável

comprometimento

quanto ao seu desempenho profissional dentro de uma biblioteca,

e pela própria necessidade de atualização dos conhe-

cimentos adquiridos na faculdade.

�680

Esta

várias

formas,

atividade

dentro

da

pode

área

ser

de

desenvolvida

biblioteconomia,

de

tais

corno:

-

leitura de bons livros e

periódicos especializados:

literatura sobre biblioteconomia, ciência da informa-

ção, e áreas afins;
colégios invisíveis entre bibliotecários: reunião dos

colegas da mesma turma de formandos ou de outros bi-

bliotecários
novas,

conhecidos,

para

troca

de

de material da área de interesse,

informações
elaboração

de resumos, isto é, o desenvolvimento de um grupo de
leitura e informação;

- cursos oferecidos em eventos: cursos de curta duração
constantes da programação de congressos,

seminários,

etc;
estudos

individuais:

realização

de

estudos

sobre

temas ou assuntos do interesse do bibliotecário, para
maior aprofundamento e conhecimento sobre os mesmos;
-

pesquisa em biblioteconomia:

elaboração de pesquisa

sobre um problema fundamental dentro da área de biblioteconomia ou ciência da informação, é também uma
ótima maneira para um desenvolvimento profissional:
visitas

e

estágios:

visitas

às

bibliotecas

para

conhecimento de novas técnicas e novos procedimentos
adotados

por

outros

profissionais

bibliotecários;

participação em estágios, mesmo sendo urna visita mais
demorada,

é primordial para absorver as novidades e

sanar pOSSíveis dúvidas sobre o assunto.
Como a
çoar,

atualizar

integrá-lo

melhor

finalidade do treinamento é

ou
ao

especializar

o

trabalho,

este

aperfei-

profissionaJ

1''lra

instrurnent&lt;

ve

�681

atender tanto as necessidades individuais como os objetivos

propostos e desejáveis da instituição onde ele atua.
Os programas de treinamento devem ser muito
bem elaborados, com propostas bem definidas, visando sempre

a

eficiência de seus resultados.

Como etapas preliminares

·para esta elaboração, constam:
- levantamento dos temas de interesse para treinamento;

-

relação das bibliotecas,

setores e/ou departamentos

que possuem os recursos humanos para treinamento:
~

- identificação dos recursos humanos a serem treinados;
- distribuição de recursos humanos para treinamento, de
acordo com os temas de interesse;
- preparo de pré e pós-testes para os treinamentos;
- previsão de análise dos resultados.
Detectada a

necessidade do treinamento,

precisa também ser diferenciado
isto é,

este

quanto aos tipos e níveis,

treinamentos desenvolvidos especificamente para um

público alvo, por exemplo: gerentes de bibliotecas, bibliotecários, auxiliares de bibliotecas, pessoal administrativo
e operacional.
A capacitação destes
prepará-los

para

realizar

profissionais,

tarefas

suas atividades diárias de trabalho,
positivas para que

sejam atingidas

específicas

além de

dentro

de

cria também atitudes
as metas

da

organiza-

çãojbiblioteca e conseqüentemente, da comunidade em geral.
Aos gerentes de bibliotecas cabe a tarefa de
verificar as necessidades,

criar condições e oportunidades

para o treinamento de seus profissionais; aos dirigentes da
organização

compete

viabilizar

recursos

financeiros

dotar as bibliotecas de recursos humanos qualificados.

para

�682

Através

da

atividade

de

treinamento

ou

da

educação continuada, os recursos humanos de bibliotecas devem constantemente aperfeiçoar-se, atualizar-se, para assumir novos desafios profissionais,

desempenhar seu trabalho

com maior eficiência e qualidade, atendendo os seus anseios
pessoais e da organização/biblioteca.

3

PROGRAMA

DE

TREINAMENTO

DESENVOLVIDO PELO DEPARTA-

MENTO TÉCNICO DO SISTEMA INTEGRADO DE BIBLIOTECAS DA USP

3.1 Levantamento das necessidades

Com o obj eti vo de capa.::i tar e/ou aperfeiçoar
funcionários

(treinamentos de aprendizagem,

pertencentes

aos

quadros

das

de reciclagem)

Bibliotecas

da

USP,

o

Departamento Técnico do sistema Integrado de Bibliotecas,
ôrgão que

coordena as atividades de armazenagem de dados

relativos

às

informações

geradas

e

adquiridas

pela

USP,

além das de aquisição de material bibliográfico,

realizou

vários

o

programas

financeiro

do

de

treinamento,

Projeto

BID,

em

através

1989,
do

seu

com

apoio

Processo

de

Treinamento.
o passo inicial foi levantar as necessidades
de treinamento dos funcionários lotados nas Bibliotecas da
USP,

através de consulta prévia sobre temas de interesse e

possíveis participantes.
Com base nas respostas das bibliotecas, análise da situação e diagnóstico foram efetuados.

�683
3.2 Planejamento
Verificou-se, de acordo com os objetivos pro-

postos,

quem seria treinado,

que, por que,
veriam

quando e onde.

quantos seriam treinados,
Constatou-se

em

ainda que de-

ser realiz"ados treinamentos para aquisição de novos

conteúdos e reciclagem.

Os

programas

funcionais

(dirigentes

auxiliares,

serventes)

para

cada

uma

bibliotecas,

de

foram

categorias

bibliotecários,

desenvolvidos,

conceitos apresentados por FARACO

das

com

base

nos

(3) para a elaboração de

um programa de treinamento.

3.3 Execução
Foram executados 23 programas,
de 798 participantes,

para um total

nas diferentes categorias funcionais

existentes nas bibliotecas (Quadro 11).

QUADRO 11 - TREINAMENTOS REALIZADOS PELO DT/SIBI, E PROMOVIDOS PELO PROJETO BID, PARA O PESSOAL DE
BIBLIOTECAS DO SISTEMA, EM 1989.*
Categorias
funcionais

Nl de
Programas de
treinamento

NI de
participantes

Serventes

69

AUld I lares de aibl iotecas

"

Bibl iotecários

11

304

"

121

06

Bibl i otecár i os
Resp. por Bcas.

"

TOTAL

'"

798

* O Projeto BIO proporcionou apoio financeiro para o treinamento de recursos hunanos da USP, bem
como a outros setores da at i v idade uni vers i tár i a.

As necessidades
da

USP

concentraram-se

levantadas pelas

principalmente

em

ção/conservação dos acervos para os serventes,

Bibliotecas
preservaserviços de

�684

apoio para os auxiliares,

área técnica para os bibliotecá-

rios e administração para os responsáveis de bibliotecas.
3.4 Avaliação
Após o desenvolvimento dos programas de treinamentos,

o DTjSIBI realizou avaliações subjetivas e obje-

tivas dos mesmos.
3.4.1 Metodologia

utilizando-se

de

critérios

subjetivos,

aplicada avaliação inicial

(Pré-teste -

anexo 1),

ve-rificação

conhecimento

que

do

nível

de

o

foi

para a

treinando

possuia sobre o assunto a ser ministrado. Infere-se que,
pro-fessor,
mais

assim,

teria subsídios para

desconhecidos

durante

o

reforçar assuntos

treinamento.

Ao

trei-namento, foi aplicada uma avaliação final
anexo

2)

abordada

para

a

pelo

verificação
professor,

dificuldades

encontra-das

inicial

no

e

da

pelo

decorrer

terminar

da

matéria

assim,

treinando

se

na

as

avaliação

treinamento

do

o

(Pós-teste -

apreensão

verificando

o

foram

satisfatoriamente aprendidas.
Foi elaborada também, uma avaliação de reação
(anexo

3),

para

a

verificação

das

condições

estrutura na realização do treinamento,

de

infra-

do desempenho dos

professores e sugestões apresentadas pelos participantes.
Pela
avaliações,

tabulação

dos

dados

coletados

nestas

obteve-se, pela média aritmética dos mesmos, o

resultado das avaliações subjetiva e de reação demonstrado
no Quadro 111.

�685

QUADRO 111 - DEMONSTRATIVO DOS TREINAMENTOS REALIZADOS PELO
DT/SIBI, E PROMOVIDOS PELO PROJETO BID, PARA O
PESSOAL DE BIBLIOTECAS DO SISTEMA, LEVANDO EM
CONSIDERAÇÃO
N'
DE
ALUNOS;
MÉDIAS
DOS
OBJETIVOS ATINGIDOS,
DO APROVEITAMENTO DOS
TREINADOS, DO DESEMPENHO DOS PROFESSORES E DAS
CONDIÇÕES DE INFRA-ESTRUTURA, EM 1989.
N'

d,

Nome dos treinamentos

aLunos

Objetivos
atingidos
(média
~%)

Conservação de Acervos
Docunentais para TEB (1)*

28

88,'

Aprovei tamento do,
treinados
(média em X)

79,3

Deserrpenho
do,
professores
(média em X)

Condi ções
de infraestrutura
(média em X)

84,3

72,8

Conservação de Acervos

20

97,5

100

97,5

73,3

Conservação de Acervos
DoclJIIentais para TEB (111)*

21

97,5

100

97,5

73,3

Técnicas de BibL ioteconomia
e Arquivistica (1)*

50

92,8

86,8

93,0

76,0

Técnicas de Bibl ioteconomia
e Arquivfstica (ll)*

50

92,8

88,1

93,0

76,0

Técnicas de BibL ioteconomia
e Arquivística (1[1)*

52

92,8

79,8

93,0

76,0

Técnicas de BibL ioteconomia
e Arquivfstica (IV)·

50

92,8

77,2

93,0

76,0

Técnicas de BibL ioteconomia
e Arquivfstica (V)*

51

92,8

91,5

93,0

76,0

Técnicas de BibL ioteconomia
e Arquivfstica (VI )*

51

Docunentais para TEB

AACR" 2

(I

(11)*

)*

AACR-2 (I [)*
AvaL iação e DesenvoLvimento
de CoLeções BibL iográficas

92,8

93,0

76,0

31

100

100

99,0

66,6

25

100

100

99,0

70,5

"

100

Conservação de Acervos
Documentais para TES

22

100
100

História do Livro

19

Micro-Isis

22

SeLeção e Aquisição de
MateriaL Bibl iográfico

35

Serviço de Referência (I )*

25

Serviço de Referência (11)*

31

63,6
100
87,S
100

Técnicas de Indexação

29

85,7

Tratamento de Hateriais
Especiais

30

72,4

DesenvoLvimento GerenciaL

44

Organi zação e Métodos

40

--

97,1
100

98,S

79,4
100
94,4
73,8
100
94,S

100

93,0

100

80,0

100

98,0

84,0
100

73,0
84,0

90,2

84,7

100

98,9

87,4

100

93,0

88,0

98,0

76,0

94,D

87,0

97,0

85,0

90,8
100
59,0

�686
N'

d.

Nome dos treinamentos

aLunos

objetivos
atingidos
{média
~.,

PLanejamento e Sistemas de
Informação
Total

39

69,2

798

92,5

Aproveita-

Des~nho

menta d"

d"

treinados

(média em X)

Condições
de infraestrutura
(média em X)

professores
(média em %)

100

91,0

84,0

82,0

94,5

79,5

* Núnero da turma que recebeu o treinamento.

Assim sendo, conclui-se que:
-

os objetivos propostos na realização desses treinamentos foram plenamente atingidos (média de 92,5%);

- o grau de aproveitamento e aprendizagem dos treinados
foi bastante satisfatório (média de 91,0%);
-

os professores tiveram bom desempenho nos treinarnentos (média de 94,5%);

-

as condições de infra-estrutura tais como:

aula,

equipamentos,

foram

favoráveis

salas de

(média

de

79,5%).

esta

Toda

pOlítica

e

realização

os

análise

procedimentos

dos

treinamentos

mostra

adotados
aos

também

pelo

DTjSIBI,

a

de

Salienta-

importância e a necessidade da continuação de

treinamentos

à

aplicabilidade
treinamentos,

a
na

profissionais

bibliotecas, vem se desenvolvendo adequadamente.
se assim,

que

se

vez

esses

profissionais,

uma

dos

conhecimentos

adquiridos

torna

avaliação objetiva é

cada

vez

mais

realizada através do

efetiva.

que

a
nos

Esta

Ilfeed-back" dos

dirigentes de bibliotecas ao DTjSIBI.

4

CONSIDERAÇÕES FINAIS
Pelos estudos realizados e experiências prá-

ticas desenvolvidas sobre a atividade de treinamento, podese considerar, sem dúvida, ser esta uma área de extrema im-

�687

portância dentro de Recursos Humanos. A prática desta atividade deverá influenciar o pensamento e a mentalidade dos

funcionários e

formação

de

a

cultura da empresa,

equipes

de

trabalho

buscando com isto a

qualificadas,

de

alto

nível.

o

funcionário

pessoa estimulada,
tiva,

desempenhando

bem

treinado

se

tornará

uma

motivada e conseqüentemente mais produas

suas

atividades

da melhor maneira

possível. Isto deverá gerar maior lucratividade para a in5-

tituição,

além da

realização

e

satisfação

profissional

e

pessoal do indivíduo, vital para si mesmo.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1 ASSUNÇÃO, Jandira Batista de, TAVARES, Ruth Versiani,
SANTOS, Jussara Pereira. Recursos humanos em
biblioteca universitária.
Revista da Escola de
Biblioteconomia da universidade Federal de Minas
Gerais, Belo Horizonte, v. 4, n. 1, p. 52-62, mar.
1975.
2 CUNHA, Murilo Bastos da.
O desenvolvimento profissional
e a educação continuada.
Revista de Biblioteconomia de
Brasília, Brasília, v. 12, n. 2, p. 149-156, juI./dez.
1984.

3 FARACO, Maria Giovannina. Treinamento de pessoal para a
pequena e média indústria. Rio de Janeiro : Confederação Nacional da Indústria, 1984.
97 p.
(Manuais CNI)
4 FERREIRA, Paulo Pinto.
Treinamento de pessoal : a técnico-pedagogia do treinamento.
São Paulo : Atlas,
1975.
229 p.
5 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Departamento de Recursos Huma-

nos.
O papel do representante de treinamento e desenvolvimento na administração de recursos humanos da
Universidade de São Paulo. São Paulo: [s.n.], 1988.
79 p.

�688

Anexo 1
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
SISTEMA INTEGRADO DE BIBLIOTECAS/PROJETO BID/USP
PRÉ-TESTE
Curso

CONSERVAÇÃO DE ACERVOS DOCUMENTAIS PARA

~EB

participante
unidade

Data:

~~

__

1 2 PARTE
INSTRUÇÃO: Em cada grupo de frases, marque um X no espaço
correspondente à única frase CORRETA.
1

A ( ) Os livros da biblioteca não podem sair de seus locais
nas estantes para se manterem conservados.
B ( ) A poluição do ar e a umidade do ambiente não estragam
os livros que estão nas estantes.
c

( ) O uso incorreto feito pelo leitor, os ataques de insetos e a umidade do ambiente, estragam os livros.

D

Não sei responder testes.

E

Não conheço este assunto.

2

A ( ) Para manter a conservação dos livros, o uso das copiadoras deve ser proibido.
B ( ) O trabalho cuidadoso com a encadernação dos livros e
ao retirar cópias, diminui problema de conservação
dos livros.
c

( ) Basta tirar o pó dos livros para
dos.

que

fiquem conserva-

D ( ) O trabalho de encadernação dos livros não tem nada a
ver com o uso de copiadoras.
E ( ) Não conheço este assunto.

�689
3

A ( ) Qualquer pessoa sabe limpar e conservar livros, porque toda casa tem livros.
B ( ) Quem usa biblioteca é pessoa educada, não fuma e não
provoca incêndios.

c

( ) Volumes (livros) devem ser higienizados de forma adequada.

D ( ) Se os livros estão nas estantes, o piso da biblioteca
não precisa ser limpo para que os livros sejam con-

servados.
E ( ) Não conheço este assunto.
4

A ( ) A carimbagem deve ser feita porque é importante, mas
nos lugares que não estraguem o livro.

B

A carimbagem estraga os livros e não deve ser feita.

C

A carimbagem é tão importante, que deve ser feita em
qualquer lugar do livro.

o

As revistas não precisam ser carimbadas.

E

Não conheço este assunto.

2 11 PARTE

INSTRUÇÃO:

Nas próxima3 questões coloque um X no espaço
correspondente à unica frase ERRADA, em cada
grupo de frases.

5

A ( ) Um dos problemas das bibliotecas que estão em ambientes poluídos, é o efeito sobre a saúde dos usuários e
funcionários.
B ( ) A luz solar direta tem efeito positivo sobre a limpeza dos ambientes.
c

( ) Para manter o bom funcionamento das bibliotecas, são
necessários cuidados de conservação, limpeza e restauração.

o

O silêncio é importante nas bibliotecas.

E

Não conheço este assunto.

�690

6
A ( ) O usuário da biblioteca nem sempre sabe manusear corretamente os livros quando efetua cópias.
B ( ) Os carimbos colaboram para diminuir o extravio de

livros.
c

( ) Os livros encadernados com capas resistentes suportam
melhor as diversas formas de acondicionamento.

D ( ) As revistas desencadernadas dificultam a retirada de
cópias.
E ( ) Não conheço este assunto.
7

A ( ) Em bibliotecas localizadas em edifícios antigos, sujeitos a goteiras, as coberturas plásticas nas estantes são úteis durante chuvas fortes.
B ( ) Existem diferentes tipos de extintores que devem ser

utilizados, conforme o tipo de incêndio.
c

( ) No caso de pequeno início de incêndio, a primeira
providência é correr para fora do prédio.

D ( ) As medidas preventivas são importantes para evitar
danos nos acervos das bibliotecas.
E ( ) Não conheço este assunto.
8

A ( ) Houve um progresso muito grande nas técnicas de restauração de livros e revistas.
B ( ) Um dos recursos eficientes para a restauração do
livro é a fita durex.
c

( ) Atualmente existem materiais especiais para a encadernação de livros, superando o que era utilizado,
como panos, por exemplo.

D ( ) Durante a limpeza dos livros, se localizarmos algum
material danificado, devemos separâ-lo para a restauração.
E ( ) Não conheço este assunto.

�691

Anexo 2

UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO
SISTEMA INTEGRADO DE BIBLIOTECAS/PROJETO BID/USP
PÓs-TESTE
Curso

CONSERVAÇÃO DE ACERVOS DOCUMENTAIS PARA TEB

Participante

Unidade

1 I

Leia a frase I
solicitada.

Data:

e a

~~ ____

frase 11 para responder a

questão

- As bibliotecas revelam a cultura de um povo.

11 - Temperatura e umidade devem ser controladas nas bibliotecas.
Agora assinale abaixo a única alternativa C E R T A:
A

Só a frase I está certa;

B

Só a frase 11 está certa;

C

As duas frases estão certas;

D

As duas frases estão erradas;

E

Não conheço este assunto.

2 - Assinale a única frase C E R T A:
A ( ) Papel molhado se pega com as pontas dos dedos.

B ( ) A iluminação natural sempre faz bem para as bibliotecas.
c ( ) A iluminação natural deve ser evitada, devido as
radiações ultravioletas.
D ( ) A temperatura ideal para as bibliotecas é sempre
acima de 30 graus.
E ( ) Não conheço este assunto.

�692

3 - Assinale a única frase C E R T A:
A ( ) Nenhuma cola atrai bichos.

B

O papel foi inventado na Argentina.

C

A lombada do livro deve ser colada diretamente sobre

o livro.
o ( ) Os livros que estão com a capa solta e que não podem
ser reparados, devem ser imediatamente amarrados com
fitas largas, junto com as capas.
E ( ) Não conheço este assunto.

4

Assinale a única frase E R R A D A:

A ( ) O uso da cola "Methylan (Carbox)1I é aconselhável para
o papel.
B ( ) As prateleiras de livros devem ser limpas com pano
úmido.

c ( )

O uso de pincel é aconselhável para a limpeza dos

livros.

o ( ) A temperatura
22 graus.

ideal

da

biblioteca deve ser 18 a

E ( ) Não conheço este assunto.
5 - Assinale a única frase E R R A D A:
A ( ) As brocas deixam no livro uma poeira branca parecendo
grãos de areia e o papel fica roido corno se fosse uma
renda.
B ( ) As baratas
tecido.

se alimentam de capas com encadernação de

C

Podemos exterminar as traças aplicandose inseticidas.

o

A limpeza dos livros na Biblioteca é um serviço importante que deve ser feito constantemente.

E ( ) Todas as alternativas acima estão erradas.

�693

Anexo 3
UNIVERSIDADE DE sÃO PAULO
SISTEMA INTEGRADO DE BIBLIOTECAS/PROJETO BID/USP
AVALIAÇÃO DE REAÇÃO
Curso

Instrutor
Per iodo

•• / •• / ••

A •• / •• / ••

manhã

o

Prezado Treinando:

tarde

noite

o

o

Sua opinlao sincera é muito importante
para que possamos aperfeiçoar nosso trabalho. Por gentileza, responda as questões abaixo.

OI. Os objetivos apresentados no início
do treinamento foram alcançados?

SIM

NÃO

O

D

02. As suas expectativas em relação a este

SIM

NÃO

O

D

treinamento foram atingidas?

03. Com

relação

aos assuntos abordados, cite:

a) Os mais difíceis; . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

b) Os mais importantes para a sua função:

04. A duração do treinamento foi:

POUCA

o

05. O Instrutor foi claro na exposição

dos assuntos abordados?

06. O relacionamento do Instrutor com os

participantes foi?

ADEQUADA

o

MUITA

o

SIM

NÃO

O

O

RUIM

BOM

O

O

�694

07. O que você achou da organização
do treinamento?

08. De seu parecer sobre o
ambiente físico, analisando
os seguintes aspectos:

a) Visibilidade

o •••••••••••••

b)

Ventilação

................

c)

Iluminação

................

09. Os recursos utilizados no
treinamento foram adequados?

a) Apostila

..................

....................

b)

Textos

c)

Exercícios

................

d) Transparências
e) SI ides

............

....................

f)

Filmes em Vídeo

g)

Flip-Chart

h)

Quadro-Negro

...........

................
o •••••••••••••

i) Outros (Quais?)

...........

10. Na sua opinião, o Curso irá
contribuir para o melhor
desempenho de suas funções?

REGULAR

D
FAVORÁVEL

BOA

D

ÓTIMA

D

DESFAVORÁVEL

D
D
D

D
D
D

SIM

NÃO

D
D
D
D
D
D
D
D
D

D
D
D
D
D
D
D
D
D
SIM

NÃO

D

D

�695

utilize as linhas abaixo para comentários e sugestões.

�</text>
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                </elementTextContainer>
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          <name>Dublin Core</name>
          <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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                  <text>SNBU - Edição: 07 - Ano: 1991 (UFRJ - Rio de Janeiro/RJ)</text>
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                  <text>Biblioteconomia&#13;
Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                  <text>Tema: Padrões nacionais para planejamento e avaliação em bibliotecas universitárias.</text>
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                  <text>SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias</text>
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              <description>An entity responsible for making the resource available</description>
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                <text>Realização de programas de treinamento aos profissionais de nível básico, médio e superior, alocados nas bibliotecas para melhor desenvolvimento e aperfeiçoamento de suas atividades. Considerações sobre o planejamento, desenvolvimento e avaliação dos treinamentos realizados</text>
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PROPOSTA PARA IMPLANTAÇAO DE UM PROGRAMA DE
BIBLIOTERAPIA PARA CEGOS NO INSTITUTO DOS CEGOS
"ADALGISA CUNHA"

Marília M. G. Pereira

RESUMO: A presente pesquisa tem como finalidade

principal

Um estudo sobre as possibilidades de aplicação da

Bibliote

rapia e leitura infanto-juvenil no Instituto dos Cegos "Ada..!.

gisa Cunha lF , numa tentativa de contribuir para

a

melhoria

das condições psicológicas, educacionais e sociais da crian
ça cega. Particulariza-se as vantagens das técnicas de

lei

tura como um possível método biblioterapêutico de utilidade
para o deficiente visual. Considerando-se, COm especial aten
ção, a posição do bibliotecário como biblioterapeuta e

ageQ

te de informação em instituição que abrigam esses contingeQ
teso

�653

PROPOSTA PARA IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE BIBLIOTERAPIA
PARA CEGOS NO INSTITUTO DOS CEGOS "ADALGISA CUNHA"

1. IDENTIFICAÇÃO

o presente estudo destina-se ao Instituto dos

Cegos

da Paraíba "Adalgisa Cunha" localizado à Avenida Santa Cata
rina, s/n, Bairro dos Estados, telefone:

(083)

224-9635 -

João Pessoa-PB.
Essa Instituição foi fundada por um Grupo de

Senho-

res da sociedade pessoense em data de 16 de maio de 1940.
Dentre as finalidades do Instituto, conforme

escri-

to em seu estatuto original, destacam-se as seguintes:
a)

Educação de crianças cegas e amblíopes, com inter

nato (Escola Residencial);
b) Educação dos Jovens com encaminhamento para as es
colas da cidade e centro de treinamento;
c) Reeducação de adultos cegos ou que venham a

per-

der a visão;
d) Orientação para uma profissão de acordo com as aE
tidões pessoais e limitadas de cegueira i
e) Manutenção do próprio Instituto com à

cooperação

do trabalho dos internos, semi-internos e externos, em

ofi

cinas profissionais e atividades que possam desenvolver.
Há quarenta e seis anos a Paraíba vem

desenvolvendo

um trabalho junto ao deficiente visual. Trabalho esse

ini-

ciado pela educadora "Adalgisa Cunha", pioneira em educação
de cegos na Paraíba, o Instituto "Adalgisa Cunha" recebeu es-

�654

se nome em homenagem a sua fundadora. Foi a primeira insti-

tuição para Cegos dando assim uma oportunidade para o

seu

engajamento na sociedade.
Corno entidade educacional seu objetivo está

intrin-

sicamente ligado à educação especial, visando portanto apr~
veitar ao máximo os sentidos remanescentes do cego

respei-

tando suas limitações, desenvolvendo potencialidades e pre-

parando-os condignamente para uma profissão adequada

capacidade. Não

a

sua

resta dúvida de que, para atingir as metas

propostas por este estabelecimento, sua fundadora

nuadores tem-se defrontado com uma série

de

e conti-

dificuldades

que são em parte minimizadas por uma filosofia de

trabalho

uniforme, uma vez que o educando e sua perspectiva de

vida

constituem o núcleo do nosso interessé.
Há de acrescentar que o Instituto dos Cegos da Parai
ba "Adalgisa CunhaI! tem uma clientela atendida corresponde!!
te a uma faixa etária de 6 à lB anos, em regime de interna-

to.
Dispõe dos seguintes serviços: a) Social; b)
ção educacional; c) Locomoção e habilidade;

Orient~

d)

Orientação

psicológica; e) Médico-odontológico; f) Classes

especiais;

g) Serviços intinerantes; h) Biblioteca; i) Educação
cai

Fisi-

j) Atividades de vida diária; 1) Educação Musical; rn) Da

tilografia; n) Educação Artística; o) Técnica

Braille;

e

p) Manuscrito e encaminhamento profissional.

t

oportuno ressaltar que as necessidades

nais e profissionais são ainda em larga escala

educaciominimizadas

de forma precária pela inexistência de Biblioterapia e Leitura visto que o aproveitamento do cego é bastante restrito

�I
I.·. .

655

na sociedade devendo haver por parte de autoridades e órgão
competente uma maior preocupaçao com a educação e

engaja-

mente profissional.

2. JUSTIFICATIVA
Inícialmente"temos que enfatizar que a leitura, mais

do que um dever, é um direito do indivíduo,

garantindo-lhe

uma educação continuada.
Conforme lembra CARVALHO (3'), já se passou o tempo

em

que se considerava a literatura infantil, ou melhor, a lite
ratura para as crianças um gênero menor. Desse modo, convem
dizer que a literatura infantil é antes de mais nada

lite-

ratura "tout court" aplicando-se assim aquela famosa

frase

de StanislawkY com referência ao texto infantil que lia lite
ratura deve ser igual a dos adultos, só que melhor".
Aprender a ler é como aprender a andar e a falar.

A

criança passa por vários estágiost corno engatinhar, dar peque nos passos, balbuciar, emitir fonemas,

formar

frases,

etc, exercitando-se, nestas atividades que conseguirá
desenvoltura que só virá após muito treino. Aprender

urna
a ler

também exige vários estágios ricos de experiências e de ati
vidades, estágios estes que se iniciam nos primeiros contac
tos com o livro de acordo com o argumento de ABI-SABER (1).
De modo geral, por volta de 1 ano de idade a criança
já deve tornar seus primeiros contatos com livros. Aos 15 me
ses percebe as figuras do livro e os adultos

poderão

lhear e contar estorinhas das figuras apresentando

para

foa

criança grandes progressos no seu desenvolvimento mental. Na
aprendizagem entre os 2 e seis anos descobrem que os livros

I

�656

têm títulos, percebem a parte da frente e de trás

o livro na posição correta e aprendem também
tem

pegando

que

o

livro

que ser guardado depois de lido.
Assim sendo, é necessário afirmar que neste

período

preparatório são muito valiosas as atitudes positivas relativas ao hábito de leitura que vão sendo implantados gradativamente na vida do educando.
Como demonstra NASCIMENTO (9) ,na leitura deve ser li-

vre, pois quando a criança lê o que tem vontade,

ela

vai

descobrir aquilo que realmente gostaI!.
Autores como PONTES (11) afirmam que "ê necessário que

se deixe a criança ler o que aprecia, à vontade e sem

co-

branças para que possa descobrir o que gosta".
Ainda é CARVALHOC3)que lembra lia leitura de lazer e a

facilidade de acesso à mesma são fundamentais para desenvol
ver na criança o gosto pela leitura!!.
A referida autora enfoca que o hábito de leitura
adquire através de motivações recebidas desde a infância

se
p~

lo exemplo dos pais e familiares com apelos estéticos, pictóricos, lúdicos, sensoriais, literários.
Enquanto BAMBERGER(2)vai mais além e enfatiza a
portância de que o desenvolvimento de interesses e
de leitura é um processo que se inicia em idade

im-

hábitos
pré-esco-

lar, ainda no lar, através de narração de história, da leitura em voz alta ou do manuseio do livro de gravuras; é sis
tematizado na escola e, quando o jovem encontra

nos pais,

professores e bibliotecários verdadeiros entusiastas da lei
tura, continua pela vida afora.
Informações apresentadas anteriormente

demonstram

�657

que o livro, ou qualquer outro material escrito

deve

ser
pr~

percebido pela criança e pelo adolescente como fonte de
zer, como repositório de estórias emocionantes, COmo

algo

capaz de deleitar o espírito e de concorrer com outras formas de lazer que o mundo atual coloca ã disposição dos indi
víduos.
As atividades de leitura deve, pois apresentar-se cQ
mo algo importante, significativo, realizador, que lhe

de-

volve o equilíbrio perdido, devendo ser luta, não muito lon
ga, sem possuir cunho moralista ou didático como demonstrou
SILVA( 14), em seu artigo sobre "Leituras e atividades

lúdi-

cas".
~

oportuno ressaltar que

MEIRELES{~)

afirma que a

teratura infantil não é autônoma, havendo uma

li

dificuldade

em delimitar o que deve ser considerado infantil.
Analisando a situação quanto à influência das primei
ras leituras MEIRELES(8)afirma que são as mais importantes,
uma vez que não são mais esquecidas, repercutindo por

toda

a vida. Alei tura ajuda a construir a personalidade da cria!:!:.
ça ou a destruí-la, pois nem todos têm o mesmo comportamento frente ao que se lhes apresenta. Os pais

e

professores

devem selecionar criteriosamente, pois as primeiras

leitu-

ras são um pequeno universo novo que é conhecido.
No entanto, percebe-se nos trabalhos publicados, como no de MElRELES(91

I.

que a crise na literatura é geral.

A

crise na literatura infantil é abundante e que a criança ca
da vez lê menos. É nessa mesma perspectiva que BAMBERGER(.2)
analisa a influência que podem adquirir os meios de cornunicação de massas e as histórias em quadrinhos quando

tOmam

�658

conta da criança antes de que lhe seja despertado o

intere~

se pelo enriquecimento da linguagem. Tanto a televisão como
as histórias em quadrinhos comunicam estímulos visuais que,
por um lado, asseguram maior rapidez de compreensão

mas,

por outro, restringem o poder imaginativo da criança. Quando lê, a criança desenvolve um processo ativo, transformando o símbolo gráfico em conceito intelectual, isto e,

bus-

cando, com eficácia, o desenvolvimento sistemático da

lin-

guagem e da sua personalidade, daí a sua superioridade e im
portância.

O mesmo autor fazendo um apanhado da situação da lei
tura em todo o mundo, observou que o número de crianças que
lêem é frequentemente duas vezes maior que os adultos e
entre oito e treze anos a leitura é tomada como uma

que

ativi-

dade de lazer mas que, logo que cessam as oportunidades

de

ler na escola, há um decréscimo significativo de leitores.
Nessa perspectiva se valorizarmos a leitura como
elemento de libertação e de engrandecimento humano, de

um
au-

to-realização e aperfeiçoamento, destacando-se um alerta de
importância fundamental, se bem estimulada,

toda

tem condições de transformar-se em bom leitor,

criança

independent~

mente de suas limitações sociais e econômicas.
O "direito de ler" significa igualmente o direito de
desenvolver as capacidades intelectuais e espirituais
pessoa, o direito de aprender a progredir, conforme
mento de BAMBERGER(2).

3. OBJETIVOS
3.1. Objetivo Geral

da
pensa-

�659
Proporcionar à comunidade cega um maior conhecimento
de Biblioterapia, no sentido de lhes oferecer subsídios para uma melhor solução de seus problemas e necessidades.
3.2. Objetivos Específicos
a) Obter, através do Institulo dos Cegos da

Paraíba

"Adalgisa Cunha 11 e demais Associações do Estado da Paraíba,

informações sobre os números de cegos e sobre problemas objetivando desenvolver a Biblioterapia, com a

participação

da Biblioteca Central da Universidade Federal

da

Paraíba,

Setor Braille/Setor Infanto-Juvenil.
b) Promover cursos, planos, programas e projetos den
tro das solicitações indicadas pelo Instituto dos Cegos
Paraíba "Adalgisa Cunha l1 e instalação de programas

de

da
Bi-

blioterapia.
c) Discutir, com base em documento preliminar com os
professores da rede estadual (educação especial) a possibilidade de colaboração que cada um, dentro de sua area específica do conhecimento, possa oferecer em termos de

traba-

lho de Biblioterapia junto ao Instituto dos Cegos da Paraíba,

li

Adalgisa Cunha".
d)

Conscientizar o usuário cego da utilização da Bi-

blioterapia como meio para o seu ajustamento
e)

psico-social.

Implantar um sistema de acompanhamento,

controle

e avaliação do programa de Biblioterapia no Instituto

dos

Cegos da Paraíba "Adalgisa CunhaI!.

4. ORGANIZAÇÃO BÂSICA DE UM PROGRAMA DE BIBLIOTERAPIA
PARA1BA

NA

�660

Esta proposta consiste inicialmente

na

implantação

no Instituto dos Cegos da Paraíba "Adalgisa Cunha" ondlõ será instalado o programa de Biblioterapia para

deficientes

visuais. É válido salientar que por volta de 1960 ROBERTS

começou a usar livros sobre cegos para facilitar a

(12)

aceita-

ção à cegueira. O processo básico da Biblioterapia que

ele

usou com um estudante de Illinois em 1960 está sumarizado na

citação do seu livro "Psychosocial Rehabilitation

of

t:. .. e

Blind" .

Levando-se em conta esse aspecto, pOder-se-ia

ques-

tionar que a Biblioterapia deve ser usada para descrever um
processo onde o cliente lê materiais biográficos sobre
gos com o propósito de examinar a situação de

sua

ce-

própria

vida, em vista do que ele irá ler (12).
O material básico poderia incluir trabalhos em geral
sobre a cegueira. Se possível, é importante também escolher
livros que sejam de interesse para o cego, em outras

areas

fora do tema cegueira. Por exemplo, um jovem planejando entrar para a escola superior poderá ser dada a tarefa de ler
uma autobiografia de outra pessoa sem visão que acabou

de

terminar a escola superior. Um diretor de uma escola formal
poderá estar interessado na história de escolas

residenci-

ais para o cego. Por outro lado, um oficial da lei

poderia

achar fascinante história sobre um detetive cego. O
lhador de Biblioterapia poderá usar perguntas como as

trabase-

guintes para ajudar os clientes a fazer comparações e a delinear situação de vivência literária dos cegos:
a) O que voce leu que foi encorajador é útil?
b)

O que você leu que lhe foi mórbido ou

deprimente

�661

ou causou
c)

desgosto?

Que personagem do livro voce achou mais

parecido

com você?

d)

Quais os problemas mais difíceis encarados

pelos

personagens cegos nesse livro?
dI

Como os personagens cegos resolveram suas difícul
dades?

fI

Quais eram os problemas mais difíceis vistos

pe-

los seus parentes e amigos e como eles resolveram
seus problemas?
g)

Como é que a informação oriunda da leitura e

da

reflexão sobre este livro se aplica à sua própria
situação?
Deste modo, a presente pesquisa pode, realmente,

tionar 'as palavrÇls ROBERTS(12} de que
ra certa pode mui ta§ vezes

,ilc~mtuar

"Q"

que~

livro certo na ho-

o ajustamento à cegueira".

o leitor cego poderá se acalmar ao saber que

outra

pessoa cega também se sentiu isolada, inútil e desinteressa
da pelos entes quer.idos, durante o princípio de

ajustamen-

to. E um autor poderá formular os sentimentos não-verbaliza
dos do cliente com relação à cegueira em frases agudas e
cisas - como quando um recém-cego expressou seus

co~

sentirnen-

tos ao conselheiro dizendo:
"Esta cegueira me faz sentir como se eu
vesse de volta a l~ infância".

esti

Geralmente o protagonista ~elatará experiências

pr~

prias com cegu'eira que tendem a apresentar soluções

poten-

ciais para os problemas do leitor. Nunca devemos pois
tirnar a esperança de uma vida construtiva
prop~ciada

e

subs

compensatória

através de escritos realizados por cegos de

su-

�662
cesso.

Por outro lado para a seleção de materiais destinado

à biblioterapia dever-se-à considerar os seguintes

crité-

rios:
a)

Referências de leitura do cliente cego;

b)

Nível educacional do leitor cego e a história

de

seu trabalho;

90

c)

Prognóstico sobre a condição visual do leitor ce-

d)

Natureza do prolema de ajustamento encarado

;

pelo

leitor cego;
e) O conselheiro biblioterapeuta deverá ter

competê~

cia para escolher o livro ou livros certos: deverá ter lido

pessoalmente o livro antes de prescrevê-lo para fazer
que a biblioterapia seja um sucesso.

t

bom lembrar

com

que

se

possível, é desejável que o conselheiro biblioterapeuta escolha livros que sejam de interesse para o cego, em

outras

areas fora do terna da cegueira.
Com referência ao material, observa-se 'que existe um
numero crescente de livros descritivos, alguns já

menciona

dos, os quais foram oferecidos por professores de reabilita
ção e conselheiros biblioterapeutas que estão

disponíveis

para colaboração nos Estados Unidos, na Divisão de Cego
Biblioteca do Congresso, a qual oferece lista

da

compreensiva

de biografias, autobiografias e trabalhos de ficção para c~
gos.

5. METODOLOGIA
Nesta parte, será inicialmente, apresentada a

Metod~

�663

logia para implantação de um programa de Biblioterapia e de
leitura no Instituto dos Cegos da Paraíba "Adalgisa

CunhaI!

organizado com a participação de cegos e onde serão

obser-

vados suas necessidades informacionais e de leituras recrea
tivas.

No planejamento e estruturação do projeto será organizada uma equipe interdisciplinar que atuará nessa

Insti-

tuição

neces-

cega, para que o cego possa manifestar suas

sidades informacionais nos mais variados aspectos, frente ã
sua problemática.

A Metotodologia a ser seguida corresponderá

as

se-

guintes e principais fases:
a) Determinação das etapas (textos de

Biblioterapia

e de leitura) que serão desenvolvidas durante o Projeto nos
quais serão afetados pelo estudo, importância e

prioridade

dos cegosí

b) Elaboraçâo de um programa das etapas (textos

Biblioterapia e de Leitura) onde será dividido

as

de

tarefas

com clareza e equilíbrio, fixando prazos para execuçâo

e

conclusão dos trabalhos;
c) Preparação dos instrumentos de trabalhos, tais co
mo a seleção dos textos de Biblioterapia e de Leitura;
d) Organização de um Manual de Serviço onde será

de

finido todas as fases de execução e de rotinas das metas es
tabelecidas;
e) Treinamento de todo o pessoal envolvido no projeto;
f)

Reforçadores.

Considerando-se as características das crianças defi

�664

cientes visuais, planejou-se contingências que viabilizem o
comportamento de fregüência às sessões de Biblioterapia e de
Leitura razão porque recorrer-se---ã a alguns estímulos

refor

çadores.
Durante as sessoes de Biblioterapia e de Leitura,
pesquisadora liberará reforçadores sociais contingentes
realização de crianças deficientes visuais. Esses

a

à

reforçad~

res serão manifestações carinhosas, elogios verbais. Ao tér
mino de cada sessão, a pesquisadora

oferecerá

guloseimas,

gravações de suas vozes e impressões sobre o que tinha apreE

dido na sessão.
Tudo será feito corno um estimulo reforçadorpelo

CO~

parecimento e permanência dos mesmos na sessão de Biblioterapia e de Leitura;
g) Elaboração de um relatório final onde sera destacada todos os aspectos resultantes das atividades desenvolvidas no projeto.

5.1. Metas
As metas a serem atingidas no períodO de 1991-92 atra
vês do presente projeto estão discriminados a seguir:

�QUADRO I
MESTAS

ATIVIDADES/SESSÃO DE BIBLIOTERJlPIA E/OU LEITURA

LOCAL

(1991-92)

INSTITUIÇÃO

J.Pessoa

Instituto dos Cegos

rlAdalgisa Cunha"

grupos com alunos cegos pré-

selecionados, com

textos

de biografias de pessoas ce
gas.
Sessão de Leitura e

lazer,

em grupos, com cegos

pre-s~

lecionados, de acordo com a

relação de textos dos livros
infantos-juvenis.

OPERACIONAL

AGO SET OUT NOV DEZ JAN FEV MAR ABR MAIO JUN JUL

,
Sessão de Biblioterapia. em

DESEMPENHO

J.Pessoa

Instituto dos Cegos
r'Adalgisa Cunha"

�666

6. REQUISITOS
6.1. Institucionais
Cumprimento do convênio do CNPq com a Biblioteca Cen

tal.
Contato com o Instituto dos Cegos "Adalgisa Cunha"

p~

ra a realização do projeto
Elaboração de normas internas objetivando a

regula-

mentação do serviço de extensão.
6.2. Humanos

Disponibilidade de recursos humanos em qualidade

e

quantidade necessárias ao desenvolvimento das atividades que

serão desenvolvidas. Em contrapartida a UFPB oferecerá

pe~

soas especializadas para a execução do projeto.
6.3. Físicos e Materiais
Disponibilidade de Equipamento e Material Permanente
para a execução das atividades no montante de Cr$ . . . . . . . . . .

1.458.500,00 (Hum milhão quatrocentos e cinquenta

e

oito

Disponibilidade de material de consumo para a

execu

mil e quinhentos cruzeiros).
6.4. Consumo

çao do projeto, perfazendo um total de Cr$ 5.000.000,00

(Ci~

co milhões de cruzeiros).

7. PREVISAO DE RECURSOS

Os recursos financeiros necessários para a

execuçao

�667

do presente projeto, num total de Cr$ 6.458,500,00 (seis

n~

lhões, quatrocentos e cinquenta e oito mil e quinhentos cru

zeiros) .

8. ACOMPANHAMENTO, AVALIAÇÃO E CONTROLE
8.1. Acompanhamento
o acompanhamento deverá ser feito através de formulá

rios, dados estatísticos, objetivando acompanhar as ativida
des, identificando forças restritivas que bloqueiam o desen
vo!vimento do trabalho.
8.2. Avaliação
A avaliação das atividades deverá ser de periodicid~
de de cada sessão de Biblioterapia e/ou de Leitura.

Será

feita através dos resultados obtidos do acompanhamento e das

metas estabelecidas.
B.3. Controle
o controle decorrente da retroalimentação propiciada
pela avaliação que segue sistematicamente à execução,

indi

cando quais as modificações, diretrizes, normas a serem

de

senvolvidas.

9. COMUNICAÇÃO E DIFUSAO

Para êxito do Projeto é necessário que se
çam canais de comunicações entre o diretor

da

estahe!eBiblioteca

Central, Coordenador, Consultores, Executores, e os

direta

�668

mente beneficiados pelo serviço.
A participação desses diferentes grupos é feita atra
vés de:
a)

divulgação por meios impressos dos objetivos

que

norteia cada metai
b)

reuniões, debates, etc., com o grupo a ser envol-

vido no projeto.

10. BIBLIOGRAFIA PROPOSTA PARA UM PROGRAMA DE BIBLIOTERAPIA
ENVOLVENDO

DEFICI~NTES

VISUAIS

1. BAMBERGER, Richard. Como incentivar o hábito de Leitura.

são Paulo: Cultrix, 1977. 118 p.
2. HEIMERS, Wilhelm. Como devo educar meu filho cego?

são

Paulo: Fundação para o Livro do Cego no Brasil, 1970.

79 p.
3. KELLER, Helen. A história de minha vida. Rio de Janeiro,
José Olímpio, s.d.

45 p.

4. KUSGELMAS, J. Alvim. Louis Braille ~.

janelas para os ce

são Paulo, Melhoramentos, 1954. 62 p.

5. VEIGA, J. Espinola. O que é ser cego:

a situação dos ce

gos em todo o mundo corajosamente esquadrinhado e es
clarecida por um cego de 75 anos, com mais de de

50

consagrados ao problema da cegueira. Rio de J 'Ileiro:

J. 01ympio, 1983. 68 p.

�669

11. BIBLIOGRAFIA PROPOSTA DA SESSÃO DE

LEITURA

ENVOLVENDO

DEFICIENTES VISUAIS

1. AREAS, Vilma. Aos tr~ncos e relãmpagos. são Paulo: Scipiane, 1988. 27 p.
2. COLASANTI, Marina. Uma idéia toda azul. Rio de Janeiro:

Nórdica, 1979. 32 p.
3. COMPARATO, Doei GWINNER, Patrícia. Nadistas e Tudistas.
Rio de Janeiro: Ed. Brasil, 1987. 15 p.
4. ELIAS, José. Caixa mágica de surpresa.
nas,

1985.

são

Paulo: Pauli

22 p.

5. MACHADO, Ana Maria. A peleja. Rio de Janeiro: Ber!endis
&amp; Vertecchia, 1986. 38 p.

6. MURRAY, Roseana. Classificados poéticos. Belo

Horizon-

te: Miguilin, 1988. 42 p.
7. ORTHOF, Sylvia. Jogando conversa fora.
1966.
8.

são

Paulo:

FTD,

27 p.

Se a memória nao me falha. Rio de

Janeiro:

Nova Fronteira, 1987. 33 p.
9. NUNES, Lygia Bojunga. O meu amigo pintor. Rio de Janeiro: Agir, 1987. 17 p.
10. VERAS, Everaldo Moreira. O circo dos horrores e

outras

histórias. são Paulo: FTD, 1987. 24 p.

12. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÃFICAS

1. ABI-SABER, Nazira-Teres. O período preparatório

e

a

aprendizagem da leitura. 4ª_ ed,._,. Belo Horizonte,

A

Grafiquinha, 1968. 98 p.

�670
2. BAMBERGER, Richard. Como incentivar o hábito de Leitura.

são Paulo: Cultrix, 1977. 118 p.
3. CARVALHO, Ana Maria sá de. Bibliotecas nas

escolas

de

lQ e 20 graus em Fortaleza. João Pessoa, 1983.227 p.

(Mestrado em Biblioteconomia) - Centro de

Ciências

Sociais Aplicadas, Universidade Federal da Paraíba.
4. CUNHA, Maria Antonieta Antunes. Poesia para crianças Li
teratura infantil: teoria e prática. 2ª ed. são

Pau

lo: Atica, 1984. pp. 93-107.
5. FOSKET, D.J. Alguns aspectos sociológicos dos
formais de comunicação do conhecimento.

sistemas

Revista

de

Biblioteconomia. Brasília, v. 1, n. 1, p. 12-13,jan/
jun., 1973.

6. GRANJA, Lígia Struchiner Costa. O cego na fase

pre-esc~

lar. Escola Viva. V. 5, pp. 31-39, jun/ago., 1974.
7. KINNERY, Margaret. The bibliotherapy prograrn:

require-

ments for training. Library Trends, v. 11, 129 p. ,Oct.
1962.
8. MEIRELES, Cecília. Problema da literatura infantil.

2ª

ed., são Paulo: Summer, 1979. 119 p.
9. NASCIMENTO, E1oisa. O livro certo, na idade certa; o im
portante é fazer da leitura um hábito. Domingo;
vista do jornal do Brasil. Rio de Janeiro, v. 7,

ren.

310, pp. 10-12, 28.03.82.
la. PEREIRA, Marília Mesquita Guedes. A biblioterapia em ins
tituições de deficientes visuais: um estudo de caso.
João Pessoa, 1989. 318 p.

(Mestrado em

Bibliotecono

mia) Centro de Ciências Sociais Aplicadas. Universidade Federal da Paraíba.

�671

11. PONTES, Mário. Maioridade; a literatura infantil brasileira vence a crise da adolescência e alcança o
nhecimento internacional. Jornal do Brasil,

Rio

code

Janeiro, 11 abro 1982. Caderno Especial, 4 p.
12. ROBERT'S, Alvin. Bibliotherapy: a technique for counselyg

bl ind peop 1e. ,J",o,-,u",r=n",a"l=-_-,o,-f=-_ _V,-'' '"s:;u"a"l=-_-,Io-'rn",p"a""ic=r"rn"e=-n=t'--'é&amp;

Blindness, 111inoi5, v. 78, n. 5, pp. 187-199,

may

1984.
13. RUBIN, Rhea Joyce. A quide to theory and practice.

Lan

don: Onix Press, 1978. 240 p.
14. SILVA, Ivani Pires da. Guia Nacional de Bibliotecas

p~

ra deficientes visuais. Revista Brasileira de Biblio

teconomia e Documentação. V. 14, n. 314, pp. 139-152,
ju1/dez., 1981

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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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              <name>Coverage</name>
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      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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                <text>A presente pesquisa tem como finalidade principal um estudo sobre as possibilidades de aplicação da Biblioterapia e leitura infanto-juvenil no Instituto dos Cegos "Adalgisa Cunha", numa tentativa de contribuir para a melhoria das condições psicológicas, educacionais e sociais da criança cega. Particulariza-se as vantagens das técnicas de leitura como um possível método biblioterapêutico de utilidade para o deficiente visual. Considera-se, com especial atenção, a posição do bibliotecário como biblioterapeuta e agente de informação em instituições que abrigam eeses contingentes.</text>
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                    <text>634

PROJETO: TEXTO FALADO

Marília Mesquita Guedes Pereira
Ipojucan R. da Silva
Marcos Antonio Nicolau
Paulo S. Chagas

RESUMO: O aparecimento do Texto Falado no campo da

irnforma

ção criou no espírito de muitos Bibliotecários a ilusão

de

que, em futuro não muito longínquo, poderão libertar-se das
antiqualhas chamadas técnicas Braille. Acham que o Texto

lado em parte dispensará toda e qualquer técnica

F~

Braille.

Com esta proposta de um Serviço de Gravação de Fitas no

Se

tor Braille da Biblioteca Central da UFPb, os interesses das

pessoas portadoras de deficiência visual diminuirão a
taçâo do seu acervo cultural.

lim1

�635

1. INTRODUÇÃO

A Biblioteca Central da UFPb teve seu processo de

i~

plantação através da Portaria R/DP/nQ 126 de 21 de setembro
de 1976, surgindo como um dos órgãos suplementares da
versidade , diretamente subordinado ã Reitoria,

Uni-

oferecendo

apoio bibliográfico aos programas de ensino, pesquisa e extensão cultural da UFPb.
De acordo com o seu Regulamento, aprovado pelo

Cons~

lho Universitário - Resolução nº 201/80, em 07/08/1980,
SISTEMOTECA - Sistema de Biblioteca - é concebido

como

conjunto de Bibliotecas integradas sob aspectos funcional

O
um
e

operacional. Tendo por objetivo a unidade e harmonia das ati
vidades de coleta, tratamento, armazenagem, recuperação
disseminação da informação. A sua função é servir de

e

meca-

nismo alimentador dos planos e programas da Universidade

F~

deral da Paraíba, de maneira a suprir em caráter permanente
as atividades de ensino, pesquisa e extensão com as informa
çoes disponíveis. Servirá também à comunidade paraibana nos
seus objetivos relacionados à Educação, Cultura e Pesquisa.
Muitos têm sido os esforços dispendidos pela Biblioteca Central no sentido de melhor adequar o atendimento

ao

usuário cego, entretanto, ela continua apresentando uma situação muito aquém do que seria obrigatório no que se refere a gravação em fitas cassetes dos textos mais

procurados

e de interesse à clientela cega da comunidade universitária.

�636

2. JUSTIFICATIVA

A informação no mundo de hoje é um artigo de

prime!

ra necessidade, seja no dia a dia das pessoas, seja na

rea

lização de um trabalho científico.

Nesse quadro de preocupações, se insere

a pesquisa,

aqui relatada, para a qual as palavras proferidas por ROMA-

Nr

(24) salienta que por volta de 1966 foi estabelecido

um

programa de serviços bibliotecários para o cego nos Estados
Unidos,

lembrar que os cegos poderiam tomar

cabendo

empr,estado livros falados,

textos falados e cassetes da Bi-

blioteca do Congresso através de bibliotecas locais e

esta

duais. Sabe-se que 3,8% dos cegos usam o Braille, daí a necessidade de outras técnicas quando as letras grandes
são mais adequadas

I

nao

sendo aí utilizados os livros, textos fa

lados e os cassetes.
A Nelson Associates dos Estados Unidos, mostrOu
estudo que 91,3% dos leitores cegos, preferem livros,
tos falados e outros equipamentos. Os usuários

em
tex-

tornaram-se

dependentes deste tipo de serviço e sentiram que ele era sa
tisfatório tendo suas necessidades sido preenchidas.
Conforme levantamento feito por ADAMS, (1) o
de Bibliotecas do Condado Monroe, Estados Unidos,

Sistema
revelou

particularidades como:
a)

o livro., a revista ou jornal. Informações

mostram

que os livros falados, os textos falados e os jornais

fala

dos parecem ser as aquisições mais populares das bibliotecas.
b) materiais impressos em tipos grandes tem se

dese~

volvido bastante, nos últimos anos, tanto em conteúdo, corno
em formato e aparência. Além do material em tipos

grandes,

�637

a

coleç~o

grandes,

em

de Rochester inclui cartas de baralhos

tipos

livros com figuras e cores, quebra-cabeças sonoros

e tácteis,

"arra-

jogos e brinquedos, livros "toque-me" e

nhe-e-cheire

tl

e uma quantidade limitada de braille.

Tais

itens fornecem estímulos adicionais e atraem outros sócios.
Outros materiais desejáveis incluem o dicionário e a

clopédia à disposição, em fita, e com índice tonal

enci-

para

fácil acesso. Estes materiais exigem que a Biblioteca
sua um gravador e espaço disponível para o uso de

o

pos-

equipame~

to de fone de ouvido;
c) convém ressaltar que o serviço de referência tele
fônica que as bibliotecas deveriam fornecer ao usuário
go,

já que ele possibilita acesso adicional ao material

ceda

biblioteca e às fontes de informação. Usuários, com necessl
dades especiais, devem ser instruídos a colocarem seus pedi
dos, com uma explicação das necessidades, sob

consideração

especial;
d) não se pode deixar de mencionar a programação tra
dicional, como programas musicais, crítica de

livros

programações com filmes podem ser aproveitados por

etc,

pessoas

com visão limitada;
e) indivíduos cegos podem servir em comitês de
selhamento nas bibliotecas e podem apresentar programas
público. Alguns podem utilizar suas experiências para

acon
ao
con-

sertar máquinas de livros falados; outros podem'proyidenciar
serviços reservados ou treinarem os ,usuários
KURZWELL, de materiais em fitas e/ou braille e

da

,máquina

conduzirem,

conforme o caso, passeios pela biblioteca;
f)

serviços de leitura pelo rádio estão recebendo elo

gios no Estado de New york. são dirigidOS e produzidos

.por

�638

agências comunitárias, estações de rádios ou Universidades.
Este serviço existia em 09 municípios, em volta de Rochester,
pl~

em meados de 1984, mais de 9 anos depois do lQ grupo de
nejamento ter sido convocado.
Um outro programa para cegos concentrado,

inicialme~

te, na provisão de livros falados, textos braille para lei tQ
res cegos foi recomendado por HAYCRAFT (14). Atualmente,
programa inclui o "talking booksl1
dos em discos)

1

o

(livros e revistas grava-

as máquinas para tocar os discos, fitas rnag

néticas e uma variedade de outros serviços. Convém

salien-

tar que, desde 1966, o programa está disponível, por

lei,

para todas as pessoas incapazes de ler materiais e editados
convencionalmente, por causa de limitações físicas, inclusi
ve no caso de cegos.
Após essas considerações, pode-se voltar

a

atenção

para PURDUE (23), bibliotecário em cuja biblioteca, em Mans
field, criou-se e utilizou-se um programa de Jtjornal

fala-

do" destinado a descrever a grande variedade de revistas
jornais gravados em cassetes e distribuídos semanal,

e

quinz~

nal, mensal ou mesmo trimestralmente aos cegos e às pessoas
de visão parcial. Convém lembrar que o autor afirma

ainda,

que, sendo ele um voluntário de um jornal falado e um

bi-

bliotecário, poderia ser acusado de ser super entusiasta na
tentativa de reforçar a importância do jornal falado.

Mas

eles têm surgido em todo o Reino Unido e estão desenvolvendo seus serviços e sempre melhorando seus padrões. '"Com
passar do tempo, espera-se uma contribuição muito

o

signific~

tiva não apenas para a vida dos cegos como também,\ indireta
mente, para a comunidade local como um todo.

�639

CRADDOCK (7), complementando a argumentação do autor
paraosc~

acima referenciado, afirma que os jornais falados

gos estão bem estabelecidos na Inglaterra e Irlanda do

Nor

te.

No que diz respeito à Biblioteca da Universidade
Monash, FERNANDO (la)

lembra que, um serviço

de

embrionário,

fornecendo fitas com o material de leitura básico para

alu

nos cegos foi implantado naquela Universidade. Lembra ainda
que um programa regular tornou-se necessário com a matrícula, em 1974, de 5 alunos cegos na referida Universidade .. Com

essa finalidade, um membro da equipe de Biblioteca, com

o

nível de Assistente Graduado, foi designado, em tempo semiintegral, para organizar e coordenar um efetivo programa de
leitura. Esse serviço foi oferecido como um complemento

do

serviço básico de leitura em fita do Real Instituto vitoria
no para os Cegos, o qual é ainda responsável pela

gravação

de livros, quando requeridos integralmente, para os estudan
teso Em 1974, as gravações em Monash eram restritas a extra
tos de textos básicos, artigos de jornais e outras
relevante de publicações recomendadas pelo corpo

partes
discente

como leitura essencial.
Com a implantação do supra citado serviço, a

partir

das solicitações destes contingentes cegos, espera-se

su-

prir uma antiga deficiência da Universidade na prestação de
um serviço mais amplo ao deficiente visual, ao mesmo

tempo

em que permitirá a participação de alunos das áreas de Comu
nicação Social e Biblioteconomia no desenvolvimento de

uma

atividade nova e imprescindível a essa pequena parcela

do

meio universitário.
A consecução deste serviço implicaria no

rompimento

�640
de estruturas arcaicas, perm! tindo maior afirmação ou

expre~

sividade do Bibliotecário. O novo perfil do Bibliotecário de

veria surgir para se tornar o mediador e catalizador
diálogo x ação, apagando a imagem distorcida deste

desse
técnico
~

de "fazer fichas e ordenar o acervo bibliográficó".
ter afirmar que a informação disponível nos diferentes

mis
ti-

pos de registros de conhecimento torna-se cada vez mais

Um

dos fatores de maior peso no desenvolvimento da vida dos

p~

vos.

o

alcance do nível de viabilidade requerido pela im-

plantação deste serviço está intrisicamente relacionado com
a adoção de um modelo realista e consistente, capaz, em último estágio, de adequar-se cornO um dos elementos na composição de uma futura rede nordestina de gravação de fitas, o
que por certo, caracterizaria, no plano global, fonte perene de benefícios a uma população marginalizada sempre crescente de usuários voltados para o Mestrado e Doutorado,

e

motivados pela oferta de uma acervo de informação abrangente,
sistematizado e disponível de um tempo útil.

3. DIRETRI ZES

A diretriz básica deste documento é propor a constituição de um Serviço de Gravação de fitas no setor
da Biblioteca Central da UFPB, onde será prestado

Braille
atentime~

to a clientela cega universitária, atendendo, desta

forma,

os interesses das pessoas portadoras de 'deficiência na tentativa de diminuir a limitação do acervo cultural
bliotecas em Braille.

das

Bi-

�641
4. OBJETIVOS

4.1. Objetivo Geral

Dinamizar o desempenho operacional do Setor de

Brail-

le, a fim de oferecer um serviço centralizada e eficaz

de

informações no que se refere a textos gravados em fitas cas
setes.
4.2. Objetivos Específicos

. Proporcionar aos alunos, professores

e

funcionã-

rios deficientes visuais uma forma alternativa de acesso aos

textos de interesse nas suas áreas de estudo, contribuindo,
inclusive, com o aumento do acesso da Biblioteca

Central.

Ao mesmo tempo em que se conscientizará a comunidade para

necessidade de se dar urna maior atenção ao cego na

a

própria

Universidade e fora dela;
· Promover cursos de dicção e de postura de voz para
os alunos de Comunicação Social e de Biblioteconomia,

bem

como voluntários de outras áreas da UFPB e da comunidade lo
cal (pessoas idosas) para que possam desenvolver a

ativida

de de gravação de textos para a clientela cega com técnicas
apropriada s;
• Promover cursos de processamento técnico -

regis-

tro, catalogação e classificação - de textos gravados
alunos de Biblioteconomia para o bom desempenho dos

com
traba-

lhos no Setor Braille da Biblioteca;
· Coletar, processar e disseminar as informações
interesse do pesquisador cego contidas em documentos
sos em várias fontes;

de

dispe~

�642

Facilitar o acesso à informação gravada;
Divulgar este serviço de gravação e atualizá-lo p~
ra a clientela cega interessada da comunidade universitária
de maneira eficiente e eficaz;
. oferecer, futuramente, quando este serviço estiver
consolidado os jornais falados, os serviços de leitura pelo
rádio,os livros e revistas gravados em discos;
Relatar e avaliar os resultados do projeto.

5. METODOLOGIA
A metodologia a ser seguida corresponderá as

segui~

tes e principais fases:
a) Determinação das etapas a serem desenvolvidas

du

rante o projeto que serão afetadas pelo estudo, importância
e prioridade dos casos i
b) Elaboração de um programa das etapas onde serão di
vididas as tarefas com clareza e equilíbrio,

fixando prazos

para execução e conclusão do trabalho i
c) Preparação de instrumentos de trabalho, tais
mo: entrevista com os alunos de Comunicação Social e

co-

Bibli~

teconomia, assim como urna análise crítica do levantamento de
cada etapa;
d) Organização de um Manual de Serviço onde serão de
finidas todas as fases de execução e rotina das metas

esta

belecidas;
e)

Treinamento de todo o pessoal técnico a ser envol

vido nos serviços;
f) Elaboração de um relatório final onde serão desta

�643

cactos todos os aspectos resultantes das atividades desenvol
vidas no projeto.

6. METAS

As metas a serem atingidas no período de 1991-92, atra

ves do presente projeto, estão discriminadas no Quadro 1, a
baixo:

QUADRO 1

METAS 1991-92

N2
Ordem

Dl

Órgãos

Indicação

Atividades

Implantação de
Texto falado.

Celebração de Convênios.

CNPq -

Elaboração de um plano para

Biblioteca

execução do projeto.

tral Setor Braille

Envolvidos
UFPE -

BC

Cen-

Realização de um curso de dic

cão para os alunos de

Comu

rere

nicação Social. No que se
DECOM
re às aulas, serão trabalha
das atividades de orientaçã~
e esclarecimento sobre dic-

ção para gravação de fitas.
Encaminhamento de ofício cir
cular a todos os deficientes
visuais que fazem parte da

Biblioteca
Central Setor Braille
- Órgão da UFPb.

comunidade universitária, e.§.
clarecendo sobre o projeto.
Elaboração do
Regulamento
de uso do Projeto.

Biblioteca
Central Setor Braille

Inscrição dos deficientes
visuais solicitantes.

Biblioteca
Central Setor Braille

Treinamento para o
sarnento técnico.

Biblioteca
Central Setor Braille

proce~

Pr{)j~

to.

DECOM - BC
Setor Braille

Acompanhamento, controle e
avaliação.

DECOM - BC
Setor Braille

Execução do referido

�644

7. INTERFACES

pr~

As atividades a serem desenvolvidas no presente

jeto e seus respectivos responsáveis constam do Quadro 2.

QUADRO 2
INTERFACES

1991-1992

Quant.
01

Pessoal

Qualificação

Atribuição

Bibliotecário

Mestre em Biblíote-

Orientador; Supervisor; PIa

conomia

nejador; Responsável

pelo

treinamento do pessoal

(al~

nos de Biblioteconomia-UFPb)

01

Professor de

Bacharel em Comuni-

Comunicação

caça0

nejador e Responsável

Social
03

Orientador; Supervisor; PIa
pelos

Cursos de Dicção

Estagiário

Alunos do Curso de

Responsável

de Comunica

Comunicação/UFPb

dos textos solicitantes

Estagiário

Alunos do Curso de

Processamento dQ

de Bíbliote

Biblioteconomia

pela

gravaçao

çao Social

03

01

/

materiaJ

(registro, catalogação

e

nomia

UFPb

c1assi f icação) .

Bibliotecã-

Bacharel em Bíblia

Processamento do material em

rio cego

teconomia

Braille,

(registro, catalo-

gaçao e classificação)

01

Datilógrafo

Auxiliar de Biblia

Datilografar as tarefas

teca

tinentes ao projeto

B. REQUISITOS
8.1. Institucionais

pe~

�645

. Cumprimento do convênio do CNPq com a

Bibli0teca

Central da UFPb;
. Garantia de aprovação do ato de criação do Serviço

de Gravação de Textos na Setor Braille da Biblioteca

Cen-

traI;

Elaboração de normas internas objetivando a

regul~

mentação do mencionado serviço.
8.2. Humanos

Disponibilidade de recursos humanos em qualidade

e

quantidade necessárias ao desenvolvimento das atividades que

serão desenvolvidas.
8.3. Físicos e Materiais
Disponibilidade de recursos físicos, ambientais e ma
teriais para a execução das atividades.

8.4. Financeiros
Disponibilidade de recursos financeiros para a

con-

tratação de pessoal responsável (Estagiários de Comunicação

Social e Biblioteconomia), voluntários da comunidade local,
datilógrafos, etc.

9. PREVISAo DE RECURSOS

Os recursos financeiros necessários para a

execuçao

do presente projeto, num total de Cr$ 2.924.000,00 (dois mi
lhões, novecentos e vinte e quatro mil cruzeiros)
criminados no Quadro 3, a seguir.

estão dis

�646

QUADRO 3

PLANO DE CUSTO - 1991 - 1992
1. DESPESAS CORRENTES COM PESSOAL
Cr$

1.124.000,00

Cr$

100.000,00

3.1. Obras e Instalações

Cr$

500.000,00

3.2. Equipamentos e Material Permanente

Cr$

700.000,00

TOTAL

Cr$

2.924.000,00

L 1. Salários
1. 2. Diárias

1.3. Obrigações Patronais
2. OUTRAS DESPESAS CORRENTES
2.1. Material de Consumo
2.2. Serviços de Terceiros/Encargos
2.2.1. Remuneração de Serviços Pessoais

2.2.2. Bolsa de IncentiVo à Pesquisa
2.2.3. Viagens
2.2.4. Outros serviços e encargos

SUB-TOTAL (1 + 2)
3. DESPESAS DE CAPITAL

10. ACOMPANHAMENTO, AVALIACAO E CONTROLE
10.1. Acompanhamento

o acompanhamento deverá ser feito através de formulá
rios, dados estatísticos, relatórios, objetivando

acompa-

nhar as atividades, identificando forças restritas que bloqueiam o desenvolvimento do trabalho.

�647
10.2. Avaliação

A avaliação das atividades deverá

ter periodicidade

mensal. Será feita através dos resultados obtidos do

acomp~

nhamento e das metas estabelecidas.
10.3. Controle
o controle decorrente da retroalirnentação propiciada

pela avaliação segue sistematicamente à execução, indicando
quais as modificações, diretrizes, normas a serem

desenvol

vidas.

11. COMUNICAÇAO E DIFUsAo

Para o êxito do Projeto é necessário que se estabele
çam canais de comunicação entre o Bibliotecário
Braille, professores de Comunicação Social e

do

Setor

Bibliotecono-

mia, executores e os diretamente beneficiados pelo serviço.
A participação destes diferentes grupos é feito atra
ves de:
a)

Divulgação por meios impressos dos objetivos

que

manterão cada meta;
b)

Reuniões, debates, etc., com o grupo a ser envol-

vido no projeto.

12. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES

As atividades serao desenvolvidas de acordo
no grama estabelecido nO Quadro 4, a seguir.

comocr~

�648

QUADRO 4
CRONOGRAMA DE ATIVIDADES

M E S E S

CRONOGRAMA DE ATIVIDADES
J

F

M

A

M

J

J

A

S O N

D

Planejamento, estudo e
pesquisa

-

Elaboração

c--

Aprovação

-

Execução

Acompanhamento e avaliaçao

e controle

Comunicação e difusão

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                  <text>SNBU - Edição: 07 - Ano: 1991 (UFRJ - Rio de Janeiro/RJ)</text>
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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                  <text>SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias</text>
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              <name>Coverage</name>
              <description>The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant</description>
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                  <text>Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)</text>
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      <name>Event</name>
      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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      <elementSet elementSetId="1">
        <name>Dublin Core</name>
        <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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            <name>Title</name>
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                <text>Projeto: texto falado.</text>
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            <name>Creator</name>
            <description>An entity primarily responsible for making the resource</description>
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              <elementText elementTextId="52293">
                <text>Pereira, Marilia Mesquita Guedes; Silva, Ipojucan R. da; Nicolau, Marcos Antonio; Chagas, Paulo S.</text>
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            <name>Coverage</name>
            <description>The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant</description>
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                <text>1991</text>
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            <name>Type</name>
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                <text>Evento</text>
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            <name>Description</name>
            <description>An account of the resource</description>
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              <elementText elementTextId="52299">
                <text>O aparecimento do texto falado no campo da informação criou no espírito de muitos bibliotecários a ilusão de que, no futuro não muito longínquo, poderão liberta-se das antiqualhas chamadas técnicas Braille. Acham que o texto falado em parte dispensará toda e qualquer técnica Braille. Com esta proposta de um Serviço de Gravação de Fitas no Setor Braille da Biblioteca Central da UFPb, os interesses das pessoas portadoras de deficiência visual diminuirão a limitação do seu acervo cultural.</text>
              </elementText>
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            <description>A language of the resource</description>
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        <src>http://repositorio.febab.org.br/files/original/44/4708/SNBU1991_049.pdf</src>
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                    <text>622
UM PROGRAMA DE TREINAMENTO PENSANDO NO USUÂRIO

EMEIDE NOBREGA DUARTE
MS em Sistemas de Bibliotecas Públicas. Dire
tora da Biblioteca do CCA/UFPB - Areia - PB
Mª DO SOCORRO DE A.F. FERNÂNDEZ

VÂZQUEZ

MS em Sistemas de Bibliotecas Públicas. Dire
tora da Divisão de Processos Técnicos da Biblioteca do CCA/UFPB - Areia - PB
ELIZABETE SIRINO DA SILVA
Diretora da Divisão de Serviços aos Usuários
da Biblioteca do CCA/UFPB - Areia - PB

RESUMO

Elaboração do conteúdo programático da disciplina Uso de BibliQ
teca e Redação Técnica, considerando a Biblioteca, o professor

e o usuário. No contato inicial com os alunos aplicou-se
questionário e uma entrevista semi-estruturada, abordando

um
as-

pectos contidos no questionário. A disciplina integra o curricu lo dos cursos de pós-graduação do Centro de Ciências Agrá
rias da UFPB.

Palavras chaves: Treinamento-usuário
Educação-usuário

�623

INTRODUÇÃO

A formação do usuário permanece na ordem do dia há mui
tos anos e os profissionais de biblioteconomia estão conscien
tes que esta formação é uma condição necessária para uma me lhor utilização da informação. A necessidade permanente

de

treinar é um problema que merece um tratamento criativo e

às

vezes revolucionário, segundo MIRANDA (1976).
NOCETTI &amp; SCHLEYER (1981), referindo-se a educação

de

usuários em Bibliotecas Universitárias, após revisão de liteobj~

ratura, concluíram que o usuário sempre declarado corno o
tivo principal, o fim maior, é o menos ouvido e

atendido,apo~

tando os seguintes problemas: que o usuário não é consultado
sobre o que precisa aprender, nem quando e corno i e que os

re

sultados de estudos de usuários não são levados em conta.
CAMPOS ( 1982), observa que os programas de educação
de usuários em bibliotecas universitárias são elaborados ba seando-se no pressuposto de que os usuários necessitam de informações armazenadas em bibliotecas, segundo técnicas

compl~

xas e até sofisticadas, o que dificulta a localização do mate
rial necessitado. Reforçando este pensamento, RAMALHO (1983),
ressalta que o treinamento seja efetuado de bibliotecário para
usuário e não de bibliotecário para bibliotecário, portanto ,
deve-se evitar uma abordagem do ponto de vista do bibliotecário.
Apresentadas as recomendações dos autores citados, alguns anos após surgem trabalhos avançados em que a preocupação
maior são os anseios dos usuários.
Recentemente, NICZ &amp; MARCHIORI

(1991), fazem uma

propo~

ta de reformulação didática da disciplina Orientação Biblio -

�624

gráfica do Departamento de Biblioteconomia da Universidade

F~

deral do Paraná, que é oferecida à vários cursos da Universi
dade, considerando a avaliação dos docentes e discentes ares
peito da citada disciplina. Entre as variáveis apresentadas
pelos discentes,charna-se atenção a afirmação de que"o

conte~

do da disciplina é especializado e complexo, o que torna

a

disciplina desmotivante e desnecessária". As autoras propõem
exatamente na metodologia, etapas, como: identificação

das

necessidades de informação de cada curso, como também, uma
montagem de módulos didáticos específicos à cada curso, eon tendo o máximo de informações possíveis na área correlata

do

aluno/usuário.
DUARTE (1991), sugere na conclusão do seu trabalho,

a

respeito de educação de usuários de cursos de pós-graduação
na área agrícola, que os cursos de biblioteconomia capacitem
seus profissionais para desenvolverem esta atividade em nível
especializado.
O objetivo principal deste trabalho foi a elaboração
do conteúdo programático da disciplina Uso de Biblioteca e Re
dação Técnica, considerando a Biblioteca, a especialidade

do

professor e principalmente as necessidades dos usuários/alu nos, baseando-se no pressuposto de que a transitoriedade
necessidades dos mesmos, exigem conteúdos programáticos

de
dive~

sos, considerando seu nível instrucional, geralmente profissiQ
nais com certa experiência.

HIST6RICO DA DISCIPLINA

No ano de 1977, com a criação dos cursos de pós-graduação(Stricto sensu) em Produção Vegetal, Produção Animal e

em

�625
Manejo e Conservação de Solos, destinados à Agrônomos, Enge -

nheiros Florestais, Biólogos, Veterinários, Zootecnistas, GeQ
grafos e áreas afins, no Centro de Ciências Agrárias da UFPB,
e por iniciativa da Coordenação Geral dos cursos foi

implant~

da no currículo, a disciplina Uso de Biblioteca e Redação Té~
nica, com carga horária de 15 horas para obtenção de 1 crédito. A disciplina vem sendo ministrada normalmente por um pro-

fissional em biblioteconomia, a cada 2 anos, por ocasião

do

ingresso de novas turmas.
Após o conhecimento de um curso dessa natureza, como o
existente na Escola Superior de Agricultura Luiz de Queiroz
foi elaborado o programa. Este, com o decorrer dos anos, ba seando-se nas dificuldades observadas por bibliotecários

e

professores- no comportamento dos alunos de pós-graduação, en
quanto usuários da Biblioteca e por ocasião da elaboração

de

suas monografias, vinham sofrendo alterações no seu conteúdo
com a intenção de sanar as dificuldades apresentadas.
Só agora, surge a idéia de se elaborar um programa segundo os interesses apresentados pelos alunos.

M~TODO

No primeiro dia de aula foi apresentado um questionário
(ANEXO 1), aos 19(dezenove) alunos dos 3(três) cursos de pos -graduação. Preenchidos estes questionários, procedeu-se

uma

entrevista semi-estruturada, abordando-se aspectos contidos no
questionário, para que os alunos apresentassem suas dificuldades e interesses de aprendizado durante o desenrolar da disciplina.

�626
Os 19

(dezenove) questionários distribuídos, sem iden-

tificação dos alunos,

foram todos respondidos integralmente e

à

devolvidos. Quanto a entrevista, os alunos expressavam-se
vontade sobre as questões formuladas, enquanto os dados eram
registrados.

RESULTADOS

Neste ítem, apresentam-se os resultados relativos

aos

informantes, quanto ao sexo, faixa etária, participação ante rior em treinamentos de formação de usuários e interesses

de

aprendizado no Curso em tela.
Detectou-se que entre os informantes, 57,8% eram do sexo masculino e 42,2% do sexo feminino. Predominou a faixa etária de 20 a 30 anos num percentual de 58,0% e 42,0% com mais
de 30 anos.
Entre os informantes, 58,0% declararam não ter experiê~
cia adquirida com instruções a respeito de uso de bibliotecas
ou algum outro treinamento de caráter semelhante, enquanto

os

42,0% já tinham algum conhecimento pertinente ao assunto, ad quirido formalmente.
A rotina para análise das colocações dos informantes
foi a seguinte: a) es'tudo dos enunciados para formulação
uma categorizaçãoi b)

de

procedeu-se a tabulação das respostas em

percentuais, após a formulação de 15 (quinze) categorias.
Certamente a variável mais relevante na determinação do
sistema de categorização foi o conjunto de enunciados apresentados pelos informantes, preservando-se a terminologia por eles
empregada no item 4 do questionário (ANEXO 1).

�627

O estudo dos enunciados permitiu a definição do

segui~

te sistema de categorias, para análise:

SISTEMA DE CATEGORIAS

FREQUJ;:NCIA

01. Usar a biblioteca

58,0%

02. Conhecer o acervo

5,0%

03. Uso dos Fichários

10,0%

04. Revisão Bibliográfica

10,0%

05. Redação de Dissertação

10,0%

06. Redação de Resumos

10,0%

07. Referências Bibliográficas

31,0%

08. Normas para Elaboração de Relatórios,

15,0%
Seminários e Teses
09. Normas da ABNT

5,0%

10. Atualizar os conhecimentos

5,0%

11. Levantamento Bibliográfico

5,0%

12. Citações no Texto e fim de Texto

5,0%

13. Redação Técnica

10,0%

14. Organização de Documentação Pessoal

5,0%

15. Não sei de nada

5,0%

Os resultados demonstram que os aspectos que mais
destacaram pela incidência entre os interesses apresentados

se
p~

los informantes, dizem respeito às seguintes categorias: Usar
a Biblioteca,

(58,0%); Redação de Referências Bibliográficas

(31,0%) e Normas para Elaboração de Relatórios, Seminários
Teses

(15,0%). Todos os interesses de aprendizado apontados

e
p~

los usuários foram acolhidos independentemente de maior ou menor frequência, devido a coerência dos temas sugeridos com

a

�628

disciplina em pauta, atribuidos ao grau de discernimento da
turma, seriedade com a disciplina e quantidade dos tópicos com
relação à carga horária, perfeitamente conciliatórias.

CONCLUSÃO

o principal resultado do presente estudo foi a monta gem de um conteúdo programático condizente com os interesses

dos alunos, considerando a Biblioteca e a especialidade

do

professor da disciplina.
Analisadas todas as sugestões apresentadas e tentando-se hierarquizar os temas e seus sub-temas respectivamente,

~

laborou-se o seguinte Plano:

1

PLANO DE CURSO

INSTITUIÇÃO - UFPB/Centro de Ciências Agrárias
CURSO - Uso de Biblioteca e Redação Técnica
CARGA HORÁRIA - 15 horas
POPULAÇÂO ALVO - Alunos dos cursos de pós-graduação (Stricto
sensu) em Produção Vegetal, Produção Animal
e em Manejo e Conservação de Solos
PROFESSOR - Bibliotecário

1.1 EMENTA

Organização da Biblioteca local e seu uso. Roteiro para
realização de um levantamento bibliográfico. Organização de do
cumentação pessoal. Redação do trabalho científico, segundo
normas existentes. Elaboração de Seminários.

�629
1.2 OBJETIVOS GERAIS
- Usar devidamente os recursos bibliográficos existentes

na

Biblioteca
-

Realizar o trabalho de dissertação segundo normas existentes

- Realizar uma pesquisa

1.3

bi~liogrãfica

com m6todo

ESTRAT~GIAS

- Aulas teóricas expositivas
- Aulas práticas na BiblLoteca
- Aulas práticas em salas de aula

1.4 RECURSOS DIDÂTICOS
- Quadro negro e giz

- Material bibliográfico
- Transparências

1.5 INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO
contínua: frequência

(25%), exercícios práticos

(25%) e

aprese~

tação de Seminário (50%)

1.6 PROGRAMA DA DISCIPLINA USO DE BIBLIOTECA E REDAÇÃO
1.6.1

T~CNICA

ORGANIZAÇÃO DA BIBLIOTECA LOCAL

1.6.1.1 Tipos de materiais existentes e sua localização

1.6.1.2 Tipos de fichários existentes e seu manuseio
1.6.1.3 Manuseio do material de referência (resumos, revisões
bibliográficas, catálogos e sumários correntes)
1.6.2

ROTEIRO DE LEVANTAMENTO BIBLIOGRÂFICO

1.6.2.1 Estudo do assunto
1.6.2.2 Levantamento das fontes bibliográficas
1.6.1.3 Redação de referências bibliográficas segundo a NBR 6023

�630

1.6.2.4 Localização e obtenção dos trabalhos
1.6.2.5 Leitura e anotações
1.6.3

ORGANIZAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO PESSOAL

1.6.3.1 Fichário de sínteses pessoais
1.6.3.2 Tipos de anotações(Síntese e critica)
1.6.3.3 Ordenação do fichário

1.6.4

REDAÇÃO DO TRABALHO CIENTíFICO

1.6.4.1 Organização seguindo manual da Universidade
1.6.4.2 Normalização (NBR 6024, NBR 6027, NBR 6028, NBR 10.520,
NBR 6022)
1.6.4.3 Revisão bibliográfica

1.6.5

ELABORAÇÃO DE SEMINÂRIOS

1.6.5.1 Conceito e objetivos
1.6.5.2 Componentes e modalidades

1.6.6

CRONOGRAMA DE ATIVIDADES

CONTEODO DAS AULAS

HORAS/AULA

Organização da Biblioteca

3

Roteiro de levantamento bibliográfico

4

Organização de Documentação Pessoal

2

Redação do Trabalho Científico

4

Elaboração de Seminários

2

Como O treinamento vem se desenrolando normalmente,não

há uma preocupação em avaliação da eficácia do programa apresentado, o que provavelmente constituirá uma próxima etapa
ser analisada.

a

�631

ABSTRACT

programmatic contents Library's use and Technical
redaction course elaboration, take into consideration the
teacher and the user. This CQurse integrates Centro of Ciências Agrárias of Universidade Federal da Paraíba course's

curriculum.

Key-words: user-training
User-education

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CAMPOS, C.M., MAGALHÃES, M.H.A. Treinamento de usuários da biblioteca universitária; o curso da Universidade Federal

de

Minas Gerais. Revista de Biblioteconomia de Brasília, Brasília, v.IO, nQ2, p. 123-8, juI./dez. 1982.
CERVO, A.L.

,BERVIAN, A. Metodologia cientifica, para uso

estudantes universitários. 3ed.

são

dos

Paulo: McGraw-Hill

do

DUARTE, E.N. Contribuição das bibliotecas universitárias

aos

Brasil, 1983.

249 p.

cursos de mestrado em ciências agrárias no Brasil. In: CON GRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA,

16, Salvador,

1991.

Anais ... Salvador: Associação Profissional dos Bibliotecá rios do Estado da Bahia, 1991.

v.l, p.4ll-422.

�632
MIRANDA, A. Treinamento no uso da biblioteca com recursos audio
visuais; revisão de literatura. Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG, Belo Horizonte, v.5, n.2, p.128-144, Set.1976.
NICZ, S.N.S.,MARCHIORI, P.Z. Reformulação didática da disciplina orientação bibliográfica do Departamento de Bibliotecono mia da Universidade Federal do Paraná. In: CONGRESSO BRASILEI
RO DE BIBLIOTECONOMIA, 16, Salvador, 1991. Anais

o ••

Salvador:

Associação Profissional dos Bibliotecários do Estado da Bahia,

1991.

v.2, p. 1191-1201.

NOCETTI, M.A., SCHLEYER, J.R. Educação de usuários em bibliotecas universitárias. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS U NIVERSITÂRIAS, 2, Brasília, 1981. Anais

1981.

Brasília:CAPES,

p.219-238.

POLKE, A.M.A. Pesquisa bibliográfica. Revista da Escola de Biblioteconornia da UFMG, Belo Horizonte, v.l, n.l, p.43-54
mar./set. 1972.
RAMALHO, F.A. Treinamento de Usuários; uma abordagem sistêmica
João Pessoa: UFPB, 1983.

13 p.mimeog.

RUIZ, J.A. Metodologia científica:quia para eficiência nos estudos. são Paulo, Atlas, 1978.

168 p.

�633

ANEXO 1

QUESTIONARIO

1

SEXO

MASCULINO
FEMININO

2

FAIXA ETARIA

20

a

25

26

a

30

Mais de 30
3

Já participou de alguma atividade instrutiva a respeito de
uso de biblioteca ou algum treinamento semelhante?

SIM

NÃO

Discrimine-o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4

O que você gostaria de aprender no decorrer do curso Uso de
Biblioteca e Redação Técnica?

�</text>
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                  <text>SNBU - Edição: 07 - Ano: 1991 (UFRJ - Rio de Janeiro/RJ)</text>
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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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                <text>Elaboração do conteúdo programático da disciplina Uso de Biblioteca e Redação Técnica, considerando a Biblioteca, o professor e o usuário. No contato inicial com os alunos aplicou-se um questionário e uma entrevista semi-estruturada, abordando aspectos contidos no questionário. A disciplina integra o curriculo dos cursos de pós-graduação do Centro de Ciências Agrárias da UFPB.</text>
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                    <text>613

UM SISTEMA COOPERATIVO DE INFORMAÇÃO CIENTIFICA, TECNOLOGICA E
CULTURAL COMO SUPORTE AO DESENVOLVIMENTO DOS PAíSES AMAZONICOS:
O SIAMAZ
LIA MARQUES BELLESI
Coordenação Regional do SIAMAZ
Universidade Federal do Pará-UFPA
CEP: 66059
Belém - Pará
RESUMO: O Sistema de Informação da Amazônia-SIAMAZ foi
criado
para servir de apoio fundamental aos países membros do Tratado
de Cooperação Amazônica/TCA (Bolívia, Brasil, Colômbia, Equador,
Guiana, Peru, Suriname e Venezuela) e institucionalizado
pela
Associação de Universidades Amazônicas (UNAMAZ) como linha de a
ção básica do Programa Interuniversitário de Cooperação Amazônl
ca (PROGRAMAZ) e como suporte às universidades e
instituições
de pesquisa da região.
O SIAMAZ objetiva principalmente promover a circulação
eficaz da produção cientifica, tecnológica e cultural gerada na
região pan-Amazônica, utilizando as modernas tecnologias de informação.
A estrutura operacional do SIAMAZ é composta de um Centro Coordenador Regional (CCR), um Centro Coordenador Nacional
(CCN) em cada país + Centros Cooperantes (CC) e o Centro de Informação Amazônica (CIA) da Secretaria do TCA. Prevê-se um sistema regional integrado por redes nacionais autônomas e de carã
ter misto: centralizado (enquanto Coordenador da Base de Dados
Regional, realiza a integl'ação da informação em CD-ROM e
sua
distribuição aos CCN e ao CIA/TCA) e descentralizado (cada país
é responsável pela operacionalização de sua rede e pela difusão
da informação nacional e regional disponível).
Para funcionamento da rede, O SIAMAZ desenvolverá ativi
dades nas seguintes áreas: Metodológica (instrumentos comuns de
processamento e intercâmbio-linguagem) 1 Mecanismos de Coopera ção; Serviços e Produtos de Informação Automatizada; Treinamento e Capacitação; Divulgação; e, Fortalecimento Institucional.
1. INTRODUÇÃO: ANTECEDENTES E :ONCEITOS
o Tratado de Cooperação Amazônica (TCA)

foi firmado

em

1978 pelos países: Bolívia, Brasil, Colômbia, Equador, Guiana,
Peru, Suriname e Venezuela, com o objetivo de obter maior

coop~

raçao científica, tecnológica e cultural através do incentivo à
pesquisa e à melhor utilização de seus recursos humanos e materiais, concentrando esforços e contribuindo ao

desenvolvimento

harmônico da Região Pan-Amazônica.
Entre os instrumentos do TCA para o alcance dessa
ração efetiva entre os países amazônicos está a Associaçãr

coop~

de

�614

Universidades Amazônicas (UNAMAZ), sociedade civil,

nao-govern~

meDtal, sem fins lucrativos, criada em 1987, que congrega
57 membros entre instituições de educação superior e

hoje

pesquisa

da região, em torno de projetos comuns nas áreas científica,te~
nolõgica e cultural que visam o desenvolvimento econômico-social das populações amazônicas e da preservação do meio

ambiente

regional.
O plano de trabalho da UNAMAZ é o Programa Interuniversitário de Cooperação Amazônica - PROGRAMAZ, com as

seguintes

linhas básicas de ação: Formação e Capacitação de Recursos Ruma

nos,

~lstema

de

Ihformà~âo

e Educação Ambiental.

A idéia de criação do SIAMAZ tem origem no Tratado
Cooperação Amazônica-TCA,

de

(Art. XV) e nas recomendações do í

EM

CONTRO CIENTIFICO E TECNOLOGICO DOS PAlsES DO TCA (Belém, Pará,
Brasil, 18-22 de novembro de 1984). O Seminário

Internacional

Informaçao e Documentação Cientifica, Tecnológica e Cultural da
Amazoni'a (Iquitos, Peru, 2-7 de outubro de 1988) definiu o esbQ
ço para a criação e a implantação do Sistema entre as Instituições de Ensino Superior e Pesquisa da Região Amazônica, sob

a

Coordenação da UNAMAZ.
O Sistema, de acordo com as recomendaçôes do "Seminário
Internacional Informação

(4), deverá basear-se nas infra

estruturas de informação já disponíveis e atuantes na Região, e
facilitar o fluxo informacional entre elas.
A Secretaria Executiva da UNAMAZ solicitou ao InformAM,
(Sistema de Informação Científica e TecnOlógica da Amazônia Bra
sileira) a elaboração de um diagnóstico das unidades de

servi

ços de informação existentes na Região Pan-Amazônica, o que foi
realizado em 1989 com a assessoria técnica da UNESCO e do CNPq/
IBICT. Os resultados da pesquisa contribuíram com subsídios pa-

�615

ra o desenho do SIAMAZ.
Assim, concebe-se o Sistema de Informação da Amazônia
como um sistema cooperativo e automatizado de informações científica, tecnológica e cultural no âmbito dos países

amazônicos

(Bolívia, Brasil, Colômbia, Equador, Guiana, Peru, Suriname,

e

Venezuela) estruturado para integrar unidades de informação

e

compartilhar recursos,coordenados por sua vez, pelas redes na
cionais de cada país, operando de acordo com normas, mecanismos
e instrumentos metodológicos definidos, de modo a fazer circu lar com eficácia a produção informativa gerada na e sobre a Re-

gião.
2. OBJETIVOS
Atuando efetivamente como uma rede cooperativa, o SIA MAZ pretende alcançar os seguintes objetivos gerais,
durante o Seminário Internacional Informação

definidos

(Iquitos,1988) :

Contribuir ao desenvolvimento harmônico da Região

Am~

zônica através da informação cientifica, tecnológica e cultural;
. Facilitar o livre e sistêmico fluxo de informação entre os paises amazônicos, utilizando as modernas técnicas de in
formação; e
Preservar a memória histórica e a memória mitica

de

nossos povos na diversidade de suas formas culturais, além

de

resguardar o conhecimento relacionado aos seus modos de vida

e

de seus problemas atuais.
3. ESTRUTURA OPERACIONAL
Para o funcionamento do SIAMAZ na forma de rede

cooper~

tiva descentralizada, sua estrutura operacional é composta pelo
Centro Coordenador Regional (CCR), um Centro Coordenador Nacional (CCN) e o Centro de Informação Amazônica (CIA) da Secreta -

�616

ria do TCA.
o Centro Coordenador Regional deverá coordenar as ativi
dades de âmbito regional, efetuar a integração das bases de dados nacionais em uma base de dados regional e estimular o

inte~

câmbio de informação entre os Centros Coordenadores Nacionais.O
Centro Coordenador Regional será assessorado por dois comitês ;
um Comitê Consultivo que, entre outras funções,

zelará pelo CU~

primento dos objetivos estratégicos da UNAMAZ e um Comitê Técni
co Regional, órgão de assessoramento à operacionalização técnica, planejamento e avaliação das atividades do SIAMAZ.

A lª Reunião Técnica do SIAMAZ (Belém, Pará, Brasil, de
outubro

de 1989), definiu a Universidade Federal do Pará

(Br~

sil) como Centro Coordenador Regional do SIAMAZ.
O Centro Coordenador Nacional coordenará as

atividades

do SIAMAZ em seu respectivo país, terá estrutura semelhante

ao

do CCR, e integrará os Centros Cooperantes em rede nacional. Es
tes, por sua vez, serão responsáveis pela operacionalização

do

SIAMAZ em sua área de competência (temática ou geográfica).
4. DESCRIÇÃO E CONCEPÇÃO DO SISTEMA
Para tornar acessível a informação sobre a Amazônia,to~
na-se necessário estabelecer uma rede cooperativa que cubra
países do TCA, integrada por Centros Coordenadores Nacionais

os
e

por um Centro Coordenador Regional, respeitando-se a individualidade de cada país.
Prevê-se um sistema regional de caráter misto (centrall
zado e descentralizado), composto por redes nacionais de informação autônomas, e cuja premissa fundamental é compartilhar re cursos.

A centralizacão se expressa na configuração de uma base

�617

regional de dados, através do Centro Coordenador Regional,
reunirá e integrará, em CO-ROM (disco compacto), a

que

informação

recebida de cada país e a distribuirá aos países para

difusão

em nível nacional. Assim, cada Centro terá acesso a todos os re
gistros gerados na rede.

Ã descentralização facilita a distribuição da responsabilidade e dos custos entre os países que participam do Sistema,
de forma equitativa, visto que cada país paga os gastos de loca
lização, processamento e transferência da informação

publicada

em seu território.
A autonomia das redes nacionais se configura no fato de
que cada pais é responsável pela coleta e processamento da in formação gerada dentro de suas fronteiras e por sua incorpora ção ao SIAMAZ; é também responsável pela difusão da

informação

nacional e regional disponível.
Para operacionalização do Sistema e o seu funcionamento
harmônico, é indispensável uma linguagem comum de

comunicação

entre os centros da rede. A 21 Reunião Técnica do SIAMAZ (Caracas, 30/07 a 3/08/1990) definiu as linhas para a elaboração

de

uma série de instrumentos metodológicos, baseadas em experiênci
as realizadas p2la BIREME, CEPIS e CEPAL/CLADES para seus res pectivos sistemas de informação, adaptados às

do

SIAMA~.

peculiariedades

Essa metodologia sera descrita e divulgada

através

de manuais, er.tre os quais: Normas Organizacionais; Manual

de

Seléção; Manual de Descrição Bibliográfica; Manual de Descrição
de Informação Referencial; Manual de Descrição de

Informação

Factual; Manual de Indexação; Vocabulário de Termos Específicos
da Amazônia; Manual de Operação Automatizada do

SIAMAZ -

MicroISISj Manual do Uso do CD-ROM no SIAMAZ; e Manual de Inter
câmbio de Registros com outros Sistemas Regionais.

�618

5. ATIVIDADES BÃSICAS E TEMAS PRIORITÃRIOS
Para a consecução de seus objetivos, o SIAMAZ desenvol-

verá atividades nas seguintes áreas: Metodológica;

Mecanismos

de Cooperação; Serviços e Produtos de Informação Automatizada ;
Treinamento e Capacitação; Divulgação; e Fortalecimanto Institu
cional.
Em relação à Área de Serviços e Produtos de Informação,
será prioridade do Sistema desenhar e desenvolver as bases

de

dados:

· BibliogrÁfica: documentos convencionais e nao-convencionais produzidos na e sobre a Região Pan-Amazônica, relaciona
dos

com as temáticas de interesse do TCA e da UNAMAZ.

· Informação Referencial: dados sobre Instituições, Especialistas, Pesquisadores e Projetos de Pesquisa.
Posteriormente, planeja-se a criação das seguintes ba ~es

de dados de :

· Informação Leqis1ativa: descrição de leis e suas apli
cações, com ênfase à Legislação Ambiental.

· Informação Factual: características e perfil dos países do TCA (dados políticos, de governo, demográficos, culturais,
sócio-econômicos, sobre recursos naturais e meio-ambiente) .
Baseando-se em experiências relevantes na região,

sera

prioridade também a definição dos serviços e produtos que o SIA
MAZ deve gerar, entre os quais: acesso a registros através do u
so das bases de dados gravadas em CD-ROM, serviços de alerta,cQ
mutação bibliográficai diretórios de instituições e especialistas, calendários de eventos.
Os temas prioritários para registro das

'-lções nos

ar

-10 Sistema, são: J. Zoneamento Ecológ-i

3mico

c'

'as alterações do

.iodiver-

URO

da terra; 2.

E(

e

�619
sidade e Dinâmica das Populações; 3. Fauna Silvestre;
50S Hidrobiológicos; 5. Defesa e Aproveitamento dos

4. Recur-

Recursos

Florestais; 6. Planejamento e Manejo de Âreas Protegidas; 7. Unificaçâo e/ou Interrelações de Metodologias para a

Avaliação

de Impactos Ambientais, Compatibilização das Legislações

Arnbie~

tais e Intercâmbio de Informação sobre Programas Nacionais

de

Proteção do Meio Ambiente na Região Amazônica; 8. Pesquisa Ambi
entalo

6. RECURSOS FINANCEIROS
A UNAMAZ apresentou ao Banco Interamericano de Desenvol
vimento - 810, uma proposta de financiamento nao

reembolsável

para custear a implantação e o funcionamento inicial do Sistema,

Projeto SIAMAZ, que objetiva estabelecer o desenho e a

implant~

ção do Sistema e a definição de sua operacionalização.

o

apoio do BlD é fundamental nesta fase de estabeleci

mento das bases do Sistema e de articulação entre as institui çoes integrantes da rede cooperativa de informação que se objetiva integrar e consJlidar.
7. CONSIDERAÇOES FINAIS
Além dos recursos financeiros, de metodologia comum, dos
equipamentos e da infra-estrutura física para o seu

funcioname~

to, os Centros deverão contar com recursos humanos (bibliotecário/documentalista, analista de sistema, programador, digitador
e pessoal de apoio administrativo) capacitados de acordo com as
necessidades e objetivos do SlAMAZ.
~ indispensável também,

desde o início da

implantação

do Sistema, o estabelecimento dos mecanismos de compatibilidade
e intercâmbio de informação com outras redes.
Outro fator importante na definição e configuração

do

�620
SIAMAZ é a participação dos usuários durante todo o seu proces80

de instalação e desenvolvimento, pois esse conhecimento mú -

tuo fará com que o SIAMAZ corresponda as expectativas e à deman
da real dos usuários e a participação ativa destes, por certo ,
dará vida, credibilidade e dinamismo ao Sistema.
É importante ressaltar que, ao incluir a Informação como um dos objetivos estratégicos da UNAMAZ, as Universidades
Instituições de Pesquisa da Amazônia reconhecem-na como

e

fator

de importância vital para o desenvolvimento da Região.
Entretanto, visando a permanência do SIAMAZ e na tentativa de evitar-se a sua descontinuidade, ou até mesmo a paralisação de suas atividades - o que, lamentavelmente, ocorre

com

frequência a iniciativas similares na América Latina - é indispensável a existência e o cumprimento de compromissos

formais

por parte das instituições que abrigam as unidades de informa ção, expressos tanto em acordos escritos e firmados, como na efetiva participação institucional dos órgãos deliberativos e di
rei tos do Sistema.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. BELLESI, Lia M. O Sistema de Informação da Amazônia - SIAMAZ.
Belém: UFPA, set. 1991, lOp.
no I

(Texto da palestra proferida

CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM IMPLANTAÇÃO DE

SISTEMAS

DE INFORMAÇÃO NA AMAZÔNIA)
2. EQUADOR. Ministerio das Relaciones Exteriores.Secretaria Pro
Tempore deI Tratado de Cooperacion Amazonica. Base juridi
ca y reglamentaria de aspectos institucionaIes deI Tratado de Cooperacion Amazonica. Quito:
cumento SPT-TCA-ECU-OJ)

oct. 1990. 111 p.

(Do

�621

3. EQUADOR. Ministerio de Relaciones Exteriores.Secretaria Pro
Tempare deI Tratado de Cooperacion Amazônica.

Programas

coordinados directamente por la Secretaria Pro Tempare.
Quito: oct. 1990. 15 p.

(Documento SPT-TCA-ECU-03)

4. PROPUESTAS dei Seminario Internacional "Informação y Doeu -

mentacion Científica, Tecnológica y Cultural en la Amazo
nia", In: INFORMAÇÃO e Documentação na Amazônia. Belém:
UFPA/ARNI/CELA, 1989. p.195-202 (Série Cooperação Amazônica,

2)

5. UNAMAZ. Documento de Proyecto "Sistema de Informacion de la
Amazonia - SIAMAZ. Caracas: mayo 1990. 27 p. Anexos.
6. UNAMAZ. Lineamento para el diseno dei Sistema de Información de la Amazonia - SIAMAZ . Belém: nov.1989. 23 p. AneXOS.

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          <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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                  <text>SNBU - Edição: 07 - Ano: 1991 (UFRJ - Rio de Janeiro/RJ)</text>
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                  <text>Biblioteconomia&#13;
Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                  <text>Tema: Padrões nacionais para planejamento e avaliação em bibliotecas universitárias.</text>
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      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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                <text>Um sistema cooperativo de informação científica, tecnológica e cultural como suporte ao desenvolvimento dos países amazônicos: o SIAMAZ.</text>
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                <text>O Sistema de informação da Amazônia-SIAMAZ foi criado para servir de apoio fundametal aos países membros do tratado de Cooperação Amazônica (TCA (Bolívia, Brasil, Colômbia, Equador, Guiana, Peru, Suriname e Venezuela) e institucionalizado pela Associação de Universidades Amazônicas (UNAMAZ), como l inha de ação básica do Programa Interuniversitário de Cooperação Amazônica (PROGRAMAZ) e como suporte às universidades e instituições de pesquisa da região. O SIAMAZ objetiva principalmente promover a circulação eficaz da produção científica, tecnológica e cultural gerada na região Pan-Amazônica, utilizando as modernas tecnologias da informação.</text>
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                    <text>591
l~SP1\ço OJUI'URAL:

Relato de LUlla F.:xperiênc::ia

na Ribl ioteca Central dF.l UFPE

EtiAne Silva de Souza Lima
Chefe da Divisào de Apoio ao
Usuário - BC/UFPE

Maria da Penha Frdnco Sampaio

Aluna do Mestrado: Biblioteca
e Sociedade - UFP8

INTRODUÇÃO
A Biblioteca Central

é

nambuco. Sedia o Sistema

um órgão suplementar da Universidade Federal de Perrl~

Bibliotecas - .'318, commsto pela Biblioteca

tral e 21 Bibliotecas Setut-iais. distribuicli.l':i

rn~

Cen-

Centros de Ensino e Pesqui-

sa da UFPE.

Funciona, desde 1953, com o nome de Serviço Central de Bibliotecas

instalada no campus universit;:Írio, em prédio próprio, rlesrl ... 12

e

está

abril

ri'"

de

1974, ocupclndo uma área de S.OOOm&lt;, em 4 p:lviIT1entos.

Na ocr1sião da inaugUri-lçàu, a Uibl loteca Centra! pretendia ofer~(:et um servi

çeJ de fonografia, comÇX)sto de lima cliscoteca, djç;p-..mdo de cabines

ind:ivid\lais

e sala de audição coletiva, salA. .,~ projeções, laooratório fotográfico

p3ra

microfi 1magem e confecç2lo de 51 ides, ocuçando uma área de 143, 8m 2 ,

Os serviços ilTlplempntario'-i fiO lon~YJ desse~~ lh nn")s fOFlll apenas sRss0es diárla,,&gt; de filmes

p

emprést.iuús de slirles,

p:lTnerttos: 1 aparelho de vicleoca8setR,
jetores rie

Sll:19S

terylo como

sl1ÇX)rtp

TV cOlori.rla., '2

o!': seguintes equi-

re~roprojetores,

2 prg

e 1 máquina de projeção (nIJnca utilizado),

Des'1e '3ua incorpou.lção

à

Biblioteca Central, ess"'s serviçé)!=J funcionam prec,ª

riamente. E, em 198o, sao diag'losticados fXJr Grupo ele Trabéllho:
"(,"

) HOJe está pratlCdl1Lente des8tlVado,

CIa de operadores de

téC;1l1CU
quado

de'

j.,a,r-a

i1laterldl

áudl~,
0s/.JeL&gt;lól

,:ün~er'.'é\\,&lt;í(,

de",~L'

tendo em vista a carên-

de blOlll)tecLrlBs

CH:ulllulado,
1I1l'~IIIV

taJ.tó

lIliltel-lo~

(,'

~ara

o

tratamento

ambIente

de

UHI

UJlI

(sicl

ade-

equipamento

en, quantldaae satlsfatÓrla ~ara o pleno deserlvolvimento das atividades daquele setor"

~ PRYSTIION

et aI,

p. 4) .

Por ocasião do "Seminário: Universidade em Crise X Biblioteca"

J

em setembr(l cl'? 1'.JRR, com.:'1 part.1cir&gt;ação de t-c"k," ')'" bibliotecários

':lo

51B,

professores do Uepi'lrtaW'211tu de flibl iot'?conol!lia, alén dE-' repr~s",ntantes CIos d~
l

�592
trais segrw'C'nto::o' da UFPE,

tendo em

Vl.stél Cl.S

fOrBf!l cliscul. ido~; O~ rnv'-,."; rUl[ns da BiblioteCa Central,

dificulclFlc1es

tÚlcHlceHBs,

ddlllirll'-'tr'Jtiva.s

e técnicas enfre.rr

tadas pela UniVp.l'sirlFlne e, cc5rls"qOelltl-"H1p.nte, pela:.; blbliotecas.

ne

Das recumendações emanadas des"':, .'1emin-:irio ressi'll tamos a necessiôarie

Biblioteca Central "tuar como Centro Referencial e CUlturé'll

o-J

a

SUl.

ROBREDJ 0984, p.43J expressa com clé'j"reza as tenrlênci'ls Cltui1is do

conceito

de biblioteca, o qual nos referirrDs:
"A BibliotecOnomla, a documentação, a clêncla da informação, estão sendo repensadas em todo o mundo e avançamos para um novo conceito de biblioteca como algo que se integra no ámbito de uma comQ
nldade,

trcts,

para

onde

oflde se promovem

amos-

oferecendo as infornlaç6es mais diverSlficadas,

cunvergelll

d

lJlforHlaç0~,

reun,:-c&lt;2S,

,1

'_'ultura,

eXIJOS1(.:ces,

a flrte:

cUllcer-tos, enculltros,

debates e

onde

se podem encontrar, consultar e emprestar documentos de todos

os

tipos. "

Diante dessa nova filosofia foi elaJ-::orado o Plano (,era 1 de Ação
da Biblioteca Central da

UF'f)E

f-Xll(J

a alual y,,=,stiJU,

(lU

1988-1991

qual diretrizes de ree.§.

truturaçào das seções e setores da !:liblioteCi:-l Central foram definidas.
Visando atender estas diretrizes foi instituido wn Grupo de Trabalho, em 12
de abril de 1990, destinado a elaborar proJeto para implantação de um
destinado aos ser-viços de: videoç.=issete

I

fotloteci"J

com laboratório,

espaço
de lín-

gua e discoteca, sala de ex p:::&gt;sições, nuditórios p=!ra realização de eventos

e

audiências de gruPJs musicais, projeçào de filmes em fitas de vídeo, audições
de discos e fitas de áudio e projeção de slides.

2 O ESPAÇO CULTURAL DO SIB/UFPE
o Espaço Cultural foi criado tendo como rrotive-lção a certeza de que

na cul-

tura brasileira é fundamentalmente dudiovisUF.lL a~surnindo os meios deste
ro de comunicaçào incontestável relevancia entre () homem brasi leiro"
THY,

ti-

(McCAR-

1984, p,302).

Inaugurado no dia 22 de outubro de 1990, na Semana Nacional do Livro

e

da

Bibl ioteca, o Espnço alI tura I funciona no "3" p3vimento do prédio da Biblioteca Central, das 8 às 17 horas, de 29 a 6ª feira. Constitui-se

de

videoteca,

fonoteca, latxxatório de línguas, coleção ele s.Lides e animação cultural. Pretende abrigar

I

também,

O Espaço CUltural

um3

discoteca.

é um Serviço da Divisão de Apoio ao Usuário voltado, prin

cipalmente, para a comunidade universitária.

�593

2.1 Etapas do Projeto
Ar::ós
tent~,

::J

diagnóstico da sitllaçào e unB revisào preliminar da literatura exis-

estabeleceu-se os objetivos e

que p.assam::Js a dp.screver:

ITIPtcdo-jogiélS

a) Objetivo Geral

Implnntnr na Biblioteca Central um espaço cultura l para realização
eveCltos cu I tura i5

,-11 rlá t ie05 e

_i['

de

tÍ ~H lCOS, plopic iarldo u acesso de no-

à

vos reCUC'3QS técnicos e pf'rlaqógjcos come) meio de aç:oio ao E'nsí no,

pesquisa,

à extensão e ao lflzer no âmbito dFl UF'PE.

b} Objetivos Específicos
- Reunir e organizar acervo de fi

tFlS

de v{deo, fitns de áudio, slides

e

disc')s;
entn~

- Propiciar o intercâmbio

8ibl ioteca Central e instituições afins:

Criar wn espaço destinado a realização de eventos culturais,

artísti-

cos, literários e científicos
Os serviços e atividades decorrentes deste projeto deverão atingir uma c ientela Çútencial de 15.000 usuários, distribuidos entr9 alunos do
Aplicação, alunos da graduação e da p)s-graduação, funcionários,

Colégio de
docentes

e

pesquisadores da UFPE, além da comunidade em geral.

2.2 Etapas do Projeto

o projeto

~e

foi elaborado para ser desenvolvido em 7 etapas, conforme

no cronograma de implantação do
CROMOGRAMA

-

E.SP1ÇO

Cul tural (Fig. 1).

IMPLANTACAO

ATI UIDA DE 5,~~tr~):'~[õí~~'=i"'~:'~9
nv M~ ABR MI _J~JUL!

Y8

ESPACO

CULTURAL

~

;o~'=-'t~'''"'t;;C::P!'::Pii::~
I 1
001

1"1
A~_:_~,:,!-~l
:~~_Dí.'l ::);i"Hr-'~~:~RlA~_R' I\II_I,~~

.: JUL

AGe

$11

:~::;:::.:. 1+1I-'-I-:--'-!-I-I-I-I--H-,y+,
.! i
I

-,--il--,-;--:-I-I----

"

I

1. JIIllIQrlO /lnll

I

I1

_

__________~-L~__~~_L~.~_ _~~~~~_.~~-L~__~-L_L__
FIGURA

1

�594

2.2.1 Contatos e Visitas

Tendo em vista a escassez da literatura pertinente ao tema em questão, opt2
mos por coletar subsídios em visitas técnicas a instituições:
- Pernambuco
Fundação Joaquim Nabuco (FUNDAJ)

Massagana Vídeo
Televisão Universitária
- Rio de Janeiro
Biblioteca Estadual do Rio de Janeiro
- são Paulo

Centro Cultural de são Paulo

Biblioteca Central dn UNICAMP
- Santa Catarina
Sihl loteca Central da lWSC

- Rio Grande do Sul

Biblioteca do Centro de Tecnologia da UFRGS
As visitas foram reôlizaoas pela equipe do projeto, em março de 1990.

2.2.2 Implantação da Infra-estrutura
A lnfra-estrlltur.:I nec0ssc1ria ty-Jra a lmplantaçao 'le vldp.otecd.

f'JflC)teCi'l

e

serviço de animação cultural se deu em 3 etap3s:

a) Definição do espaço físico e disposição dos equipamentos:
~nálise

ApÓS

da área já existente (143,8m 2 ), estabeleceu-se que

necessidade de ampliar 556,2m
Com

2

havia

•

ajuda de arquiteto foi elaborado o lay-out (Fig. 2), sendo nece2

a

sário para sua execução remanejamento de estantes, coleções e divisórias.
O ESfXlço
traI, ocuÇB

UlTk-j

Cultura 1 funciona no 3" pavimento do prédio da Biblioteca Cen
área de 700m 2 , assim distribuído:

5AL~

oc CONTrlOt.[ .

Dt,h~ooO"

mOMo/aço. aVI

onrvo dQ

li. 10(/0

vfO~o,

•

HlIlL DE CllalNES INDIVIDUAIS
16 "~Idod&lt;l

QVOTO"

IO~OTH • • l"d&lt;o •• ço

SAl~ De: AUDIÇÓES COLETIVAS PARA l~
voloodl
LUGARf:S

CA61NE PArlA \0 As&lt;;('HOS
'2 ,,0'000.'

~

SALA PARA ARQUIVO
CABINE PARA
I

".

)0

A~S[NTOS

I "maOdl

v~ldodl

SALÁO PARA
I UO;OOdf
SALÃO

P~RA

lC!

SALÃO I HAL~ I
I yoidod.

II

SALA PARA ,OGOS DE )(ADREZ COM 6
I "nldao,
LUGARES

,2

,IARDIM DE INVERNO

60 ASSCNTOS

90 ASSENTOS

PtoRA

! unidade

SALA DE PROJfçllo COM 25 ASSENTOS
I umdodu
( AR CONDICIONADO

I v~;OQd.

I~O LUGAAn

�595
LAY-OUT DO ESPt\ÇO CVLlvfll\L

I

-I

leqcndo
___ o

04VISÓ/oAS ltt"4OV'no,s

_

t&gt;Vl3Ó/lIUloICtlTAOo'oS

FIGURA 2

b} Escolha, dquisição e instalôção dos equipamentos e mobiliários:

Para execuçào do proJeto foi elaoorada uma llsta tBsica de

equipamentos

e m:.;bll iários. Encaminhamos à F\mdação Banco do BrAsi] projeto para

obtenção

dos mesmos, sem resultados concretos.
Com rec.:ursos mínimos {XIrA o desenvol vimenro do pro"jf~to,

optarros

pelo

aproveit?lmento máximo dos reCursus da comuniriade.
Recuperamos 400 cadeiras e obtivemos 5 aparelhos de tf&gt;levlsÃo de 20", c~

didos por emprpstimos pelo Departamento de Anatomia da UFPE.
A Receíta Federal doou a m3ior parte rios equipamentos imprescindíveis

à

implantação do projeto,
A seguir especificarern:.:Js os equip3mentos utillzados,
origem (Fig. 3).

PJY

quantidade

e

�596
2,2.3 Processamento Técni.co dos f\1ul time-105

Nél

félse

t""ntes

iniCU-ll do [XOlP'o,

(dISCOS,

Fitas rie ví'jeo

VJSdlldo ti
f-

"qili~açã()

éCÍudio e slirles!

das. O multimelO é ap"na::: registr,'l'.io,

Ilst(~rlo

'-lo 1150 elos rr!Ultim'õ'ios exi-ª.

'-JS

f.X))

c)t-ini'ls fé.:H".:lITl :'3implificô-

d"isunto/tít,lIl~)

e etiquetaria

com o número de chegada.
A recuperFlção da informação é rea 1 izada i'ltravés do C'!ssunto e título, acomp!!
nhada do período de duração cio programa, no caso de fitas ele vídeo.
Estão sendo desenvolvidos proJetos eSp9cíficos que abordam as etapas

;'lM'Í.-

xo especificadas, para o tratamento dos materiais:
a) Mapeamento do material a nível de SIB/UFPE;
b) Definição do tipJ de catalogaçào e classificação a ser adotado;
c) Processamento técnico e prep&lt;1ro para emprésr .uno e consul ta do

m=l

t&lt;:rial;

d) Formação do banco de multimeios do SIB/UFP1';;
e) Formação do banco de instituiçoes que fornecem serviços similares.

2.2.4 Divulgação
Os principais veículos de comunicnçâo do F-~starlo (O-iári0 de Pernambuco, Jor-

nal do Comnércio, TelevisÃo Univers.ltária e

JOrllôl

Umv&lt;:'rsitário)

mantêm

relacionamento estreito com a Bibl loteca Central, o que faci 1 i tou a

um

divulga-

ção dos serviços implantados.
Houve auxílio também ele editoras locais, com a ~oação de cartazes.
Os folders,

fonnulários e circulares foram confeccionados em estêncil

trônico, e distribuidos n'Js Centros e DefY'lrt.'1mentos da Universidade e

eleinsti-

tituições congeneres.
Valiosa colaboração nos é prestada pelos estudantes que divulgam os

servi-

ços e a programação mpnsal do Espaço CultUY;'Jl, através do lornal "Correio Cul
tural", da Casa rio Est\Jdante e do "CAC entce nós", jorrlA l dos alunos do 52 ~

dado do Curso de Jornal i5m::) c'la UFPE

2.2.5 Avaliação e Controle
O acompanhamento e controle do projeu estri sendo real izado

fY':!li3

Diretori3

da Biblioteca Central e pelos profissionais envolvidos.
A lInplantélçao dE" novos ~E-'[viço~ n,j Sih! iot-r-!c"l

t-~qu(--'r que que '--ie AVAl ie

pe-

ricx:1icamente os meSrrDS, através dc~ observação dir'eta, por questionários ou e..!J.
trevistas, para aferir ') grau de satisfação dos usuários e o impacto nF.l
da" da biblioteca, como subsidio ao redimensionamento rios serviços.

A primei ra av.:ll. iaçào estA estipu lada para outubro de 1991.

"vi-

�597
Equipamentos Adquiridos para o Espaço Cultural

Ap&lt;lfe lllv

de

"

Aparelho d' TV

&lt;:;0I1dl&lt;::10n1l00
~

O"

Aparelho d, TV portátil P&amp;B
Aparelho d, TV 14 "

12
1

amplificador~

1

200w

1
)11

FilmadOra

Fitas de vídeo (virgens)
Fitas de áudio (virgens)
Fones de ouvido
Máquina fotográfica
Microfone
Ridio-gr~vador

Compra

Sala de pro)eç~o
sala de controle

Empré~

DeptO de Anatomia

timo
Doação
Compra
Doação
Compra

Aparelho de videOcassete

COrtinas tipo painel
Caixa

OBSERVAÇM

QUANTIDADE ORIGEM

EQUIPAMENTO

151
5
2
1

14
2

portâtll

Suportes para TV Ipélr~de)
Suportes para TV icarros)
Ventilador de teto

)

15

Compra
Doação
Doação
Doação
Compra

UFPE
Receita federal
Para monitor,
sala
de controle
Receita Feder",l

Para salas e

cab!-

""
Auditório
Receita Feder",l

Receita Federal
Receita Federal

Fonoteca

Doação

Receita federal

Compra
Doação
Compril

Auditório
Auditório
Salas
Cabines
S,'Slag e cabines

COmpra
Compro

e

FIGURA

Apesar dos esforços desenvolvidos, çerre dos eq11Lj:I2lmentos e

rrohi1iBrlOS

necessári0s nao for~m ootirios, prinr.ij:l2llmente os ctestinados a discoteca.
tualmentE',

a

Direção

ria

Biblioteç,Oj CentrAl PlJlp-'nhFl-SE'

Com t"PC!lrSOS próprios, visnnrlo a m'õ'lh(lria
instalação da discoteca
lho de

Ar

cios s~'r-viços

ni'!

aquisição

A-

(1pstp.s,

la desenvolvidos

e

a

são os c;egUlntes us p.CfUlpamentos por i'Hiquidr: apar~

condicionado central, para 7UOm&lt;; cem cadeiras giratórias alcochoa-

das; 500 discos (comuns e laser); 500 fitas de áudio (gravadas); 500 fitas de
vídeo (gravadas); 01 rrBquina de limpar discos; 05 sup::)rtes para expolüção; 01
telão de 37"; Dl toca-disco comlDn; Dl toca-disco a laser; 05 TV' s

coloridas

de 20"; 01 sistena de som ambiente.
Atenção especial foi destinada a instalação elétrica e eletrônica do ambiente. Por questões de funcionalidade, criou-se uma Sala de Controle, destinada a monitoração das pnJg'8ITBçÕeS - em forma de circuito fechado -

que COn-

trolam 5 televisores distribuidos em salas e cabines de grupo do Espaço

CUl-

tural.
Foi necessário a confecção de mobiliário, em madeira, para o armazenamen
to do acervo e equipamentos.
c) Detalhamento dos serviços, estabelecimentos das rotinas,

elaboração

do

regulamento e confecção dos formulários estatísticos e operacionais.
A anál isp de tarefas dos serviços

.'j

ser-em implantarios '1eu origem ao flu-

xogratm das rotinas, ao regulamento e aos fOrToulárlos necessários ao
Espaço Cultural. No item 4 apresentaremos os serviços detfllhadamente.

uso

do

�",,~~.r.~",
~~ ...... t-,~c

_•

'noc ... c",=

r ...... ~O'

a" .. ,c • C.b,,, ...
I .... '~I .. "A'. - """"to" • .

F't ••

dO'

FluxograMa Inscricao
EMprestiMo e reserva
Fitas

e

de
SalaS-Videoclube

S\t.b5titl,l-

;,

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Doç~nto
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dio Progra

Pros~cto

hsllçar

"

-

",,,ca~

Vldeo

1---&lt;0
FIGURA -4

FIGURA 5

�599
b) Filmes

Nacionais. estrangeiros, comerciais ou cuLturais s~o objeto da programaçào diária do videoclu'oe, em duas sessões. Selecionarios merliante sugestões cQ

lhidEls dos usuários, em urna própria, ou p:::lr se relacionar a datas comem:rrati

vas Ou eventos significativos

~,ra

a comunirlade. As programações mensais

são

enviadas, via malotes, p3ra todos os setores da Universidade,

Dentre as atividades já programadas pelo videoclube citamos:
Festival de Filmes Chaplin, uma semana;

Semana de Filmes Nacionais;
Documentários às 6a5. feiras, documentário do acervo da UFPE.
c) ExP2sicões

Realizadas como apoio a um evento ou

isoladamenr~,

relaciona-

Podem ger

das a pintura, escultura, artesanato, material bibliográfico, datas

C~ra­

tivas etc.
As realizadas neste período foram:
Arte Indígena - máscaras, instrumentos e utensílios;
Acervo Antrooolégico da BC;
Bibliografia de Michel zaidan;
Bibliografia sobre a Mulher.
d) Música e Dança
Apresentação em gruJXl ou inrlivioual de gTUp:).~ de mÚsiCA de MPB, enl(Hta,
sertaneja.

Grupos de dança nos vários estilos.

Já se

apresentar~m;

Coral Canto da Boca
Depart~mento

de Música da UFPE

Performance Eletro-Acústica da Orquestra de Câmara do Departamento

de

MÚsica da UFPE
Biodança - promoção da BC/UFPE
Concerto Individual para fins de avaliação do Curso
e) CUrsos e Treinamento/Aulas
CUrsos e treinamentos destinados a gnJp;:&gt;s específicos, ou

a

çomuni&lt;'lade

em geral:
Treinamento do BIBLIODATA/CALCO - BC/UFPE-PNEU
Treinamento de Usuário - Departamento de Biblioteconomia

f) Eventos Especiais
Encontro às Tr~ze
Programação variada todas as 3a5. feiras
Tardes Cul turais
IIpresentação de gTUPJS, danc;as, rlet:etes, lan:;a!rento de i i vyos etc.,
4as. feiras

às

�600
3 RECURSOS HUMANOS

Para o desenvolvimento do pro:wto, contéi!ros com o apoio de profissionais do

quadro de (Jessoal da VFPE, com excessau do "'ngenhelYO eletrônico e do carpin-

teiro (Fig. 6).

Recursos Humanos Envolvidos
QUANTIDADE

ESPECIALIDADE
Bibliotecário
Arquiteto
Datilógrafo
Comunicador Visual (Auxiliar)

Carpinteiro
Engenheiro Eletrônico
Eletricista
Técnico em Audiovisual
Auxiliares

3
I
I

1
1

1
1
1
2

LOTAÇ)\O
BC!UFPE
PROPLAN!UFPE
BC!UFPE
BC!UFPE
CONTRATADO
CONTRATADO
UFPE
UFPE

BC!UFPE

FIGURA 6
Atualmente, o~eram no ambiente do EspaÇO Cultural 1 bibliotecário, 3 auxiliares e 1 técnico em audiovisual (contratado).

4 SERVIçoS, FACILIDADES E ACERVO
o

Espaço

Cultural oferece à comunidade universitária e instituições

em um tínico ambiente, os seguintes serviços, facílidades e acervo:

Serviços
- Serviço de Animação Cultural
- Videoteca
- Fonoteca
- Laboratório de Línguas
- Discoteca (a ser implantada)
- Empréstimo de Slides
Facilidades
- I Sala para exposição e eventos
- 2 Salas para detEtes, seminários, conferências, etc.
- 3 Sabines coletivas para projeção de fitas de vídeo
- 18 Cabines individuais para uso de rádio-gr"avador e TV, com fones
- 1 Sala para projeção de slides, filmes, vídeo e 'IV

afins,

�601
- 1 Sala para audições coletivas
- 1 Sala para torneio e Jogo de xadrez
- 1 Projetor de sI ides

- 1 Retroprojetor
- Louza e apagador
~

- Fitas de vídeo
- Fitas de áudio (mÚsicas e cursos de línguas)

- Discos (em implantação)

- SI ides
05 serviços e facilirlade serão detalhados a seguir.

4.1 Serviços

4.1.1 Animação Cultural

o serviço de animação cultural elabora a progranBção cultural, artística
de lazer da biblioteca, mediante solicitação da comunidade,

pcxienjo

temas e promover eventos por iniciativa própria. É um serviço que

e

sugerir

envolve

a

participação de todos os segmentos da biblioteca.
As

principais programaçOeti ocorridas nos tres prlmelros meses da

implanta-

ção do serviço (m3rço a maio de 1991) foram:

a) Palestras, Encontros e Conferências
Abrangendo os mais diversos temas, rea 1izou-se neste período:
· I I R.euniào de Antrof-Úlogos Nurle Not-d&lt;:;!ste

Antropologia, teve a particip::JÇao de ISO ppssoas,

IJrorruvido pe lo Mestrado em
[lOS

diAS 3 a ó de março.

· Seminário de Impl~ntação do Projeto de Integração Ensino

Serviço

na

Área do Câncer - prorrovido pelo Departarnento de Medkina Cl ínica do CCS - Cen
tro de Ciências da Saúde, 18 a 20 de março.
Debate: A crise política e a questão cultural - MiChel Zaidan Filho cQ
rro debatedor, prorroçao Casa do Estudante Universitário e Biblioteca

Central,

9 de abri l.

Reuniao dos Representantes do Catálogo Coletivo da Cidade do Recife
promoção na Bibl ioteca Central,

II de abri 1.

· Palestra sobre o Indígena Brasileiro

prol!YJçao do NEI -Nllcleo de Estu-

dos Indígenas, dia 19 de abril.
Conferência do Prot, Kenneth PLke
duação em Letras da UFPE, dias lu e L7 de

l...·onvldacJo pelú Progtami'i de Pós-GrªrlIâ

10.

�602

Destaque Azul

Exposições, mostras e murais sobre ternfls escolhidos -

se

re'3l.iza

em

qualquer área da Biblioteca Ce'ltral ou do SIB!UFPE

4.1 . 2 Videoteca

Formada por fitas de vídeo gravadas com filmes, r8portagens,

entreviRtas,

documentários e cursos de interesse para a comunidade universitária, além

de

videocassetes e televisores.
Para uso do acervo de fitas, salas e equipamentos, o usuário deve ser
crito no videoclube, desde que seJa

vinculado à UFPE ou instituições

insafins.

A inscrição {)ara pessoa física é grátis, necessitando apenas comprovar o vínculo com a UFPE e entregar 01 foto. Os candidatos pessoa jurídica (Departamen
tos e instituições afins) fazem a doação de uma fita de vídeo gravada,

cujo

filme seja de interesse para o videoclub2. Esta inscrição dará direito às pe..ê,
soas da instituição a utilizarem os serviços e facilidades oferecidos pelo vi
deoclube, por 20 horas.
O acervo do v ideoclube , atualmente, possui 216 fitas de vídeo, composta por:
a) Telecurso lÇ e 22 Graus - 100 programas, doação da Fundação Roberto

Ma-

rinho;
b) Globo Ciência - 144 programas, doação àa Fundação Roberto Marinho;
c) Videopédia - Doc\Jmentários da Enciclopédia 8ritannica, adquiridos

pela

Biblioteca Central, nas diversas áreas:
d) Documentários - doação do CENCXJrEC (Centro Franco Brasileiro de Doc\.nnentação Técnico Científica);
e) Produções da BC - documentários referentes a eventos ocorridos na BibliQ
teca Central;
f) Curso - inglês em vídeo (doação);
g) Catálogos de videotecas de outras instituições.
O uso das fita~ é apenas no local; o empréstimo ainda não esta sendo

fran-

queado, até que possamos fazer a duplicação do aCervo.
Os filmes comerciais da programação diária são das locadoras próximas à Biblioteca Central, que colaboram fazendo a locação por preços reduzidos, ou de
acervos particulares dos nossos usuários, que cedem para a programação.
Os serviços e facilidades oferecidos pelo videoclube são:
- seSSões com filmes com8rciais e culturais abertas ao píblico em geral

(2

sessoes diariamente);
- reserva::; para uso das CAbines, para pro]eçao de vídeos com fita do videoclube ou do usuário;

�603
- cursos do? língua,c;, através de fitas de vídeo;

- Telecurso l~ e 2 2 Graus, para funcionários;
- reserva das salas para cursos, aulas, seminários etc.;
- inscrição [)essoa física e jurídica;
10 dçerelhos portáteis de 1'\', pCjTa assistência livre de programas veiculª-

dos nas emissoras locais.

4.1.3 Fonoteca
Oferece à comunidade acadêmica da UFPE fitas de áudio gravadas com

músicas

clássicas e PJpulares ou com cursos de diversos ~diomas, acompanhada do livro
de exercícios, para audição nas cabHle.s individuais equipadas com rádio-gravE
dores e fones de ouvieb,
A inscrição ri realizA.da mediante comprovação de vínculo com a UF'PE e a
trega de Ul fotografia. O usuarlO tôz d reserva do horário ÇBra uso da
ne, tem como do curso e idioma de seu interessp. Fica suspenso

encabi-

[X)r 30 dias o

usuário que faltar 2 vezes consecutivas, sem notificação de, no mínimo, 24 hQ
ras de antecedência.
O acervo e facilidades dei fonotec:a/laoorôt:ório d(~ 1 {nguas:

fítas de mÚsicas (diversas);
- 16 fitas de produções da BC/eventos;

- 4 Eitas com 1 inguagem indígena;
- 58 fitas do curso

de inglês;

- 28 fi tas do curso de francês;
- 6 fitas do curso de alemão;

-

6 fitas do curso de es-panhol;
18 cabines individuais;
14 rádio-gravadores;
10 fones de ouvido.

4.1.4 Empréstimo de Slides
o acervo é comr:;osto, basicamente, de slides r"elacionados com artes e arquitetura, além df' uutros ainda r:;or processar, cujçJ coleção estimarros

em

5.000

unidades.
O empréstimo para uso externo, r:;or 24 horas, é liberado mediante

solicita-

ção, !Xlr escrito, do professor ou coordenador do curso, devendo o usuário fazer a reserva com antecedência de 48 horas.
Carro facilidades,
jeção.

temos proJetor ele slideó-; e leia Katro corro base para pro-

�604

5 CONCLUSÃO
A experiência p:Jr nós vivenciada ocorreu em cl ima de mudança de governo

de grandes alterações na vida do cidadão brasileiro, principalmente, do

e

fun-

cionário público.
Na Universidade os recursos humanos e financeiros reduziram.

Houve

grande

número de aposentadoria; pairava no ar a ameaça de demissões, por conta da

n~

cessidade de reduzir os gastos públicos. A Universidade e outras instituições
pÚblicas passaram a ser tema dos principais debates da sociedade. Ainda

hoje

se discute sua legitimidade.
Dentro deste

conte~to;

com reduzidos recursos financeiros e humanos, conse-

guiu-se implantar um serviço que apenas no decorrer do tempo poderá

avaliar-

se com maior fidedignidade.
O

projeto não esta concluído. Apenas seu arcal:::ouço encontra-se de pé. Cabe-

rá a nós, profissionais

da informação, a sabedoria de dinamizá-lo e incorpo-

rá-lo cada vez mais na dinâmica da vida universitária, torná-lo

imprescindí-

vel e parte integrante da vivência comunitária. Em seus sete meses de

idade,

p:xjemos sentir uma grande diferença nas relações bibl.ioteca e comunidade universitária.
Hoje as lideranças estudantis

proc~ram

a biblioteca, não apenas para criti-

cá-la, mas para propor atividades em cooperação. Como exemplo, temos

a

Casa

do Estudante Universitário e os representantes dos Diretórios Acadêmicos.

Os

E as

professores, tocados pela novidade, emitem notas nos jornais locais ...
escolas da comunidade levam alunos à Universidade.
Sabemos que o Espaço Cultural ultrapassará os objetivos inicialmente

propo~

tos, pois inspira aos que o conhecem. Como sua proposta não é fechada, estará
sempre em mudança e refletirá, sem dúvida, os matizes da comunidade

a

que

serve.
Concluimos nosso relato com palavras de MlLANESI (1989, p. 255), que complg
mentam o nosso discurso:
lIA BIblioteca ~ ~ermanentemente Iperigosa l ã o espaço que
mais pode subverter.
( ... ) No instante em g~e a
biblioteca ampliar as suas pos.sibil]d~des lnfor,mat~vas,
partindeverá
do pal"a noVOs meio!. d e In f ormaçao, esse P e r 19O
aU.Dentar.
Aqueles quP penetrarem num espaço de
i~form~­
ção ,t.;(,.:elJf;;lrãc· .lnúl!\et·()~ t'stinlu cus 1-'o.L1 que ~evfc' }o.n:, reflltaro e repensem o próprio pensC;lJ[I(':Jnto.
pr0E,?lciar o conflito de dIscurso ã por em crIse ü discurso unlCO. I'
I

�605
REFERf!:NCIAS BIBLICXJRÁFICA.c:

DEFOlMENTOS. ,R. bras. sibliotecon. ~ Doc.

são Pflulo, v. 20, n. 1/4,

p. 95 -

104, jan,/dez. 1987.
FULG~CIO, Célia Maria de Oliveira.

"Luiz de 8essa",

O vídeo e a Biblioteca PÚblica

,B.. Esc. Bibliotecon.

Estadual
p.

Belo Horizonte, v. 17, n. 2,

260-267, set. 1988.
McCARTHY, Cavar! Michael.
cas bçasileiras.

~Jeriais 8udiov~2Llais

B.. Esc_, flibliotec9l!'

[3('!0

na sociedade
Horizonte, v.

~

nas bibliote-

13, n. 2,

p.

302-321, set. 1984.
MlLANESI, Luiz.
públicas.

Ordenar

2 €d.

~

desordenar: centros de cultura

são Paulo: Brasiliense, 1989.

PRYSTHON, Cecília M. F. et aI.

261 p.

Recife: urPE, 1986.

Infonracao ~ transformação.

tecários do Distrito Federal, 1984.
UFPE.

Recife, 1990.

12 p.

audio-

13 p.

8rnsllia: Associação dos Bibli.Q

98 p.

Projeto: Implantação de um ~ cultural na Biblioteca

UFPE.

bibliotecas

Projeto: implantação de .!d!!! serviço de

visual D2 Biblioteca Central da UFPE,
ROBREOO, ,Jaime.

~

Central

da

�606

ANEXOS

F. 1 - Ficha de

Inscrição Pessoa Física e Controle de Fre-

qüência - Fonoteca
F. 2 - Ficha de Inscrição de pessoa Jurídica - Videoclube
F. 3 - Controle de Reserva e Uso das Cabines Individuais
F. 4 - Controle do Uso de Cabines e Salas em Grupo
F. 5 - Controle de Uso do Acervo

F. 6 - Agenda - Espaço Cultural
C-I

- Cartaz - Espaço Cultural

C-2

- Cartaz - Programação

C-3

- Cartaz - Agenda
- Folder

F. 7 - Bloco para Autorização para Uso das cabines Coletivas e Salas

�607

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                <text>Por ocasião do Seminário Universidade: crise X Biblitoeca, realizado em setmbro de 1988, com a participação de todos os bibliotecários, professores do Departamento de Biblioteconomia, além de representantes de mais segmentos da UFPE, foram discutidos os novos rumos da Biblioteca Central, tendo em vista as dificuldades financeiras, administrativas e técnicas enfrentadas pela Universidade e consequentemente pela Biblioteca. Das recomendações emandas deste Seminário foi ressaltada a necessidade da Biblioteca Central atuar como Centro Referencial e Cultural do SIB.</text>
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                    <text>580

CENTRO DE MEMÓRIA FLUMINENSE:

CRIAÇAO E IMPLANTAÇAO

Ana Maria A. da Mata
João Carlos G. Ribeiro
Maria de Fátima M. Martins

Relata a experiência e a metodologia a ser aplicada na implantação do Centro de Memória Fluminense, da Universidade Federal Fluminense, definido como um serviço
de
análise da informação. Considerações gerais sobre a organiza
ção'da coleção especializada em assuntos fluminenses e servi=
ço de referência.

PALAVRAS-CHAVES:

Memória Fluminense.
informação.

Serviço de análise

Serviço de Referência.

zação de coleções.

da

Organi

�581

1. ANTECEDENTES

Antiga capital do Estado do Rio, Niterói

foi

o centro de movimentos políticos, sociais e culturais.
Como pólo de atração, a cidade mantinha,

com

cada município do Estado, uma relação histórica pela interll
gacão de fatos e acontecimentos marcantes que contribuíramP2

ra a cultura do País.
Com a fusão, Niterói perdeu a condição de ca-

pital, mas não a sua identidade e aproximação com esses Muni
cípios, na medida em que compartilham uma realidade: a de te
rem integrado um Estado "dos mais tradicionais, e ter
portanto, província de grande força política e de

sido,

progresso

sócio-econômico."
A proximidade com o Rio de Janeiro, pólo cu1tural do País, a transferência gradativa de documentos, a

pe~

da de arquivos de órgãos representativos do poder público, 2
casionaram a dispersão de toda uma documentação significa tiva para estudos e pesquisas fluminenses.
o resgate desta "memória" da Memória Fluminen
se, se faz necessário através do levantamento sistemático das
fontes primárias e da bibliografia fluminense, compiladas

e

referenciadas em um Banco de Dados.
Neste contexto, a Universidade Federal

Flumi

nense,' em Niterói, com vida acadêmica e de extensão projetaQ
I

do-se na comunidade, assume papel fundamental para o resgate
da memória Fluminense:

o da organização e manutenção de

um

centro de análise da informação, gerador de pesquisa documen
tária e

diss~minador

de informação.

Obedecendo metodologia específica, o Centro de

�582

Memória Fluminense inicia as suas atividades com a organização da Coleção Carlos Mônaco como fonte referencial, e não ~
penas bibliográfica, formadora de um Baneo de Dados refereneial, suporte físico para os serviços de análise da informacão.

o

Centro de Memória Fluminense reconhece

to-

das as iniciativas feitas anteriormente, com o objetivo

de

organizar a documentação, que agora se concretiza.

2. DESCRIÇÃO

o

Centro de Memória Fluminense definiu-se co-

mo um centro de análise da informação - "Unidade organizaci.Q.
nal, formalmente estruturada, com o objetivo de adquirir,

s~

lecionar, armazenar, recuperar, avaliar, analisar e sintetizar um corpo de informações, dentro de uma área bem

definid~

e apresentar nossas informações abalizadas, oportunas

e

ú

teis ã sociedade a qual se dirige " . (1)
Identificada a área - Memória Fluminense -, o
Centro tem por programa de trabalho, três momentos

signific~

tivos:
1. a organização de uma biblioteca especializada corno suporte
físico do centro.

A coleção representa a aproximação,nurn

primeiro estágio, com as fontes primárias reconhecendo

o

documento como "sustentáculo da informação" e "memória

fi

sica" da produção intelectual;
2. a organização de um Banco de Dados referencial, também co
(1) Cf BRADY, E. L. apud GARVIN, D. The information analysis center and the library. Special Libraries, v.62,
n.1, p.17-22, jan. 1971.

�583

mo suporte físico do centro, reconhecendo um núcleo de do

cumentos relevantes, representando, assim, o acesso as fon
secundárias de recuperação da informação;
3. Análise da informação, como produto final,

resultado daco

leta de dados relevantes, revisão de literatura,

análise

e pesquisa.

o

Centro de Memória Fluminense, como uma uni-

dade organizacional e formalmente estruturada, atende,

assi~

a necessidade de preservar a memória do Estado do Rio de Ja-

neiro, não apenas como um centro de documentação ou referencial, mas como um centro de estudos e pesquisas.

3. JUSTIFICATIVA
Se, hoje, fassemos procurados por um

pesquis~

dor que, defendendo uma tese, buscasse informações sobre escolas rurais, no período de 1930 a 1935, no Estado

do

teríamos algumas indicações bibliográficas a oferecer,
informação de que outras bibliotecas deveriam ser

Rio,
e

a

consulta-

das.
Na verdade, ofereceriamos muito pouco a

quem

inicia nao apenas uma "busca bibliográfica" mas uma "análise
bibliográfica", reunindo um conjunto de dados ou informações
que permitissem gerar noVOS conhecimentos.

O pesquisador,

vidindo o seu tempo com a pesquisa e a busca, iniciaria

dl
um

roteiro de consultas aos catálogos e exame do material, para
iniciar as suas anotações.
Dispersa a documentação, entre várias bibliotecas, o tempo gasto pelo pesquisador duplicaria, apenas,
lo "ir e vir"

de instituição ã instituição.

p~

�584

Quando munido de referências

bibliográficas,

outros documentos, fatalmente, ficariam relegados a um

segu~

do plano quando, necessariamente, deveriam ser incluídos pa-

ra enriquecimento da pesquisa, reduzindo o seu campo pela inacessabilidade das fontes primárias.
Não se reconhece a carência de acervos significativos, muito pelo contrário, há um número considerável de

coleções que oferecem bons títulos catalogados, mas que exigem uma busca exaustiva.
Alguns desses acervos estão processados

por

automação, de tal maneira que é possível recuperar, em

fra-

ção de segundos, o que existe na coleção, mas

apenas

nelá.

Não há nenhum serviço que permita interligar sistemas, de tal
modo que o pesquisador fosse orientado para outras

publica-

ções existentes.
Da mesma maneira, não existe nenhum

serviço

que aproxime o pesquisador de outro, seja para o próprio desenvolvimento da pesquisa, seja para simples comunicação for
mal.

Em muitos casos, duplicam-se esforços, quando Um

lho pOderia ser um ponto critico ou de reflexão,

ou

trab~

mesmo,

uma abordagem de um item não suficientemente esclarecido.
Faz-se necessário um serviço que possa

recup~

rar indicações e análise bibliográfica, de diferentes suportes, oferecendo um leque de opçoes mais preciso quanto ao ca
minha a seguir.

Feita esta opção, a localização exata do do

cumento a ser consultado e de outras pesquisas em desenvolvi
menta ou de pesquisadores na área, representariam um segundo
momento, como conseqtiência do processo de busca.
Como é possível concluir, o problema não está

�585

na dispersão dos documentos - realidade que se impõe pela iD
viabilidade

de

uma proposta centralizadora - mas, pela dis

persão e fragmentacão das fontes de acesso à informação.
Centralizada a fonte de acesso, apenas a fonte, o pesquisador faria o seu próprio percurso, não mais en-

volvidO com a busca exaustiva.
Neste contexto, voltando novamente à

questão

inicial, é poseivel avaliar dificuldades de pesquisa, princ!
palmente, quanto ela está inserida em um parâmetro regional.
Multiplicando-se órgãos e instituições, as fo!!.

tes para pesquisa estão mais do que dispersas, estão
das.

isola-

Aproximando-nos da nossa área geográfica e buscando,

a~

sim, maior identidade está a "Memória Fluminense ll •
A "Memória Fluminense" está dividida entre os
que a detêm e os que dela necessitam, sem um ponto de

união

que Os aproxime, gerando novos produtos informacionais.
Não basta, apenas, ter a publicação.

~

preci

so interligar o que já foi produzido, e com o que está sendo,
ampliando o campo de busca, reconhecendo os mais

diferentes

suportes onde a informação pode estar contida.
4. OBJETIVOS
4.1. Objetivo Geral
Coletar documentação, independente de sua fOE
ma fisica, gerado por estudiosos, pesquisadores, institui

�586

ções públicas e privadas, em âmbito nacional e interna cio
nal, com a finalidade primordial de reunir, analisar, acumular, localizar e divulgar toda uma bagagem de

conheci-

mentos e experiências que se constituam em subsídios

im-

portantes para a Memória Fluminense.
4.2. Objetivos específicos
- tratamento técnico da "Coleção Carlos Mônaco";

- indexação das fontes primárias bibliográficas e de mate
rial especial, compiladas no tratamento do acervo;
criação de serviços de atendimento à pesquisa e retroalimentaçâo do banco de dados, quanto à terminologia

e

assuntos de pesquisa;
- establecimento de canais de divulgação, atraindo a comu
nidade de pesquisadores/usuários do sistema.

5. METODOLOGIA
Para o alcance dos objetivos acima propostos,
foram desenvolvidos os seguintes procedimentos:
organização e tratamento técnico da coleção, para
tens:

os

i-

registro, catalogação, classificação, indexação/re-

sumo, preparo e desdobramento de fichas, organização e manutenção dos catálogos internos e externos, e armazenamento;
estabelecimento dos serviços de atendimento;
- criação de serviços de alerta;
- levantamento de fontes documentárias que tratem do assunto;
- levantamento de instituições e pessoas que possam oferecer

�587

contribuições ã esse estudo;
- manutenção do Banco de Dados.

6. PRODUTOS
- registro e localização de coleções bibliogrificas e materi
aI especial para preservar a documentação;
- compilação de bibliografias e biobibliografias de vultos i

lustres a fim de fornecer indicações - fontes de

consulta

e pesquisa - aos pesquisadores;

sistema de intercâmbio de bibliotecas, integrando os municípios ao Centroi
- publicar a Bibliografia Fluminense Corrente

e

o

catálogo

Coletivo Fluminense;
- cadastro atualizado de entidades;

- serviço de referência de pesquisas desenvolvidas ou em desenvolvimento, e de pesquisadores;

- programação cultural regular relacionada a datas e

vultos

fluminenses;
-

registro de depoimentos

(memória oral), coma recurso aO de

senvolvimento de pesquisas.

7. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Reflexo da nossa memória fragmentada,
transferência histórica de informação, a nossa produção

pela
fe-

cha-se num ciclo, reproduzindo mais do que criando, emergindo em citações, pressionada pela realidade, também
da de recuperação da informação.

fragment~

�588

O Centro de Memória Fluminense, reconhecendo a

dispersão e fragmentação das fontes de acesso

à

informação

como o maior obstáculo ao trabalho de pesquisa, insere-se no

papel preservacionista e difusor da memória fluminense.
Reconhecendo o documento, em que suporte

ele

esteja, como um bem de cultura, fazemos como nossa a citação

de Hélio da Silva, que ué preciso criar uma mentalidade, da}2
do ao documento o seu inestimável valor corno sustentáculo da

informação.

Não pode haver uma consciência nacional sem uma

consciência histórica".
O Centro de Memória Fluminense reconhece

to-

das as iniciativas já realizadas, bem como todos os que

es-

tão envolvidos -com estudos e pesquisas, formalizando-se

as-

sim, corno um núcleo de memória viva.

�589

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

BARCELOS, Alvaro Sobral.
fia fluminense.

A documentação e a bibliogra-

Niterói, 1973. 6 p.

Trabalho apre-

sentado no ciclo de Estudos Fluminenses, 1, 1973, Niterói.

CESARINO, Maria Augusta da Nóbrega.

Bibliotecas

lizadas, Centros de documentação, Centros de

especi~

Análise

da Informação, apenas uma questão de terminologia? Re
vista da Escola de Biblioteconomia da UFMG, Belo Hor!.
zonte, v. 7, n. 2, p. 218-41, set. 1978.

PINHEIRO, Ana Virginia Teixeira da Paz.
mia de livros Raros" no Brasil:

mas e propostas.

UNISIST.
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A "Bibliotecono

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Directrlces sobre centros de orientacion.

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Núcleo de Documentação.

Ante projeto de pesquisa para criação de um banco
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de

�590

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tural: relato de

l.1l1'a

Ssroço

eXperiência na Biblioteca Central da UFt:-'E.

CUltuRecife,

1991.

Descreve os sf'rviços e etapas de implilfltação do Espaço CUl tural da UFPE que
SE' ,lest i n2J a integrar a Bi bl i oteca na "v lOi'l" da Comunidade

Un i versi ti'Íria

instltuic,:óes afins, Oferece inf()rmações sobre cultura, arte e lazer,
de VHleotE:'Ca,

tonoteca, discoteca, coleçõe."i de sll'jps, proporciona a realiza-

çào de encontros, debatp,:;,

ente de 700m

2

e

dispÕe

•

ex~siçàps,

conCf~rtos

" outras ativlclades em ômbi-

�</text>
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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                    <text>542

INs'rRUMENTOS PARA AVALIAÇÃO EM BIBLIOTECAS:
ESTATÍSTICAS

ALBA COS'I'A MACIEL

Professora da disciplina Administraç~o de Bibliotecas,
do Departamento de Document~
ção da Universidade Federal
Fluminense.
Mestre em Ciência da Informa
çao.

RESUMO:

Enfatizando a utilização das estatisticas como instrumentos
de controle. análise e avaliação, o trabalho aborda a comp~
sição adequada de formulários,assim como a elaboração de ta

belas e gráficos.

Explora a importância do uso dos

dados

estatisticos pelo gerente de sistemas de informação,
como
base ao processo de planejamento de serviços e produtos.

�1

543
A ESTATÍSTICA E A PRÁTICA BIBLIOTECÁRIA

Segundo mestre Aur~lio, estatlstica e a parte da matemática em que se investigam os processos de obten
ção, organização e análise de dados sobre uma população

ou

sobre uma coleção de seres quaisquer, e os m~todos de tirar
conclusões e fazer ilações ou previsões, com base nesses da
dos.

A estatística, como se sabe, está na

base

da construção do conhecimento cientifico, em todas as areas.
As ciências dela se valem para construir, produzir e

legit~

mar as suas teorias.

Na área da Biblioteconomia, a estatlstica
explorada pela metade.

é

subsídios,qua~

Aproveitamos os seus

do muito, para a "obtenção e organ'ização lt dos dados que nos
interessam, deixando de lado a "análise, as conclusões e as
previsões", da definição do Aurélio.

A verdade, revelada pela prática bibliotecárIa, e que os profissionais se satisfazem com os gráficos e,
param por aI.

E isso,

é

bom que se lembre,

é

feito de modo

muito melhor por um computador.

Este fato e lastimável, pois a parte
bre", verdadeiramente pessoal e criativa - a análise,

"noas

conclusões e previsões - é solenemente ignorada.

Porque isso- ocorre?
sinformação,

E, neste caso,

Acredi tamos que por de-

temos que "enfiar a carapuça",

pois a responsabilidade é nossa - os profissionais do ensino da Biblioteconomia.

Mas, não é essa a única causa

do

�544

problema.

Existe uma tradjç~o de incompet?ncia dos

profis-

sionais da ~rea, quando se trata de indagar os por quês

dos

fatos que ocorrem no nosso dia-a-dia de trabalho;

por

os

os por quês de cada

quês dos resultados inesperados;

decj-

É a tão falada tradição do tecnicismo, que

são tomada.

nos

leva a ser os profissionais do como fazer, dentro das
lhas cri stali zadas dos códigos,

tri-

tabelas e esquemas.

E,

o

profissional que não se pergunta o por que de cada regra adQ
tada, que nao pensa nos seus reflexos (positivos ou
vos) para os usuarios da biblioteca, não

V81

negati-

pensar, em

de-

corrência, na análise e interpretação de dados acumulados em
uma tabela estat{stica.

Satisfaz-se com a regra, com as ta-

belas e com os gráficos.

A nossa observação nao e singular.
tos os autores a corroborá-la,

são

mui-

tanto brasileiros quanto

es-

trangeiros:
"Em geral, as bibliotecas fazem registros estatisticos mas com a preocupação de apresentar
quantitativas, que não são analisadas.

mensuraçoes

No entanto, valiosos

estudos poderiam ser realizados a partir destes dados,

para

fornecer ~ administração de bibliotecas importantes informaçoes que auxiliariam no planejamento e processo
(FERREIRA, G.

decisório".

et alo. 1980, p.21)

"É melancólica a disparidade existente

entre

a nossa paixao por figuras e nossa habilidade em fazer

uso

delas.

Mas,

Existe o compromisso de contar, acumular dados.

em que frequênci_a existem análises vál i das dos gráfi c-os

sultantes ou propostas de pol{ticas baseadas em mudanças
alteraç;es apresentadas pelos gráficos?!!
LEN,

1985,

p.211)

(MORONEY

reou

apud AL-

�545

E olhem que, aquj no Brasil, nem essa "paixio

pelos grá1'icos"

existe ...

Todas essas colocações podem parecer pessimi~
tas, mas naa sao.

Acreditamos que, só a partir de constata-

ções, e da real introjeção dessas constatações. que se
construir uma organização sólida, enraizada em sua

pOde

ambiên-

eia, que responda efetivamente às expectativas daqueles

que

a demandam.

Já é hora dos profissionais bibliotecários re
formularem as suas.posturas, indo além do mero registrar
relatar, partindo para a interpretação e projeção de
compilados.

~

ção observada;

e

dados

hora de perguntar, os por quês de cada variade comparar essa variação, com

modificações

havidas em outros serviços, ou, com as variações havidas
períodos anteriores.

~

hora de pensar nos resultados

dos em relação a outros fatores, como o aumento ou
ção de verbas ou do quadro de funcionários,

em

obtidiminui

substituição

de uma cúpula administrativa, mudanças de pOlíticas, de 111 ay
-out U etc.

Há que ter seriedade, competência e criatividade para fazer prognósticos - projeções (positivas ou negativas) desses dados no futuro.

Os dados, obtidos e organizados segundo os mé
todos estatísticos, forneceriam base sólida para o adminis _
trador da biblioteca avaliar e planejar tanto um serviço, co
mo as atividades da biblioteca, como um todo.

Vale

frisa~

que, a época de crise que

samos, está constantemente a cobrar dos profissionais

atrave~
respo~

�546

SáVE'lS por qualsquer tipos de serviços mantidos pelo

goverpa~

no, a comprovação de que esses mesmos serviços conseguem
sar por uma análise custo-benefício.

Nada me lhor que a

pos_~

tividade da estatistica para justificar custos, como também,
respaldar reivindicações, perante à administração

superior

do órgão a que está subordinada a biblioteca.

RAO, ao prefaciar o seu próprio livro

sobre

métodos quantitativos em Biblioteconomia, diz o seguinte:

"Durante as duas úl timas décadas, as bi bl.iote

cas experimentaram profundas transformações, no que diz respeito ~ formaç~o de suas coleções e ~ organizaçio das atividades de circulação, envolvendo recursos cada vez

maiores.

Este rápido desenvolvimento deu lugar ao surgimento de diver
sos estudos e avaliações sobre a utilidade social das biblio
tecas.

Até há poucos anos, as avaliações eram subjetivas,b.ê:.

seadas apenas em opiniões formuladas por individuos ou
poso

gru-

Entretanto, os desenvolvimentos nos campos da matemáti

ca, estatistica, da pesquisa operacional, da admiDistraç~o ,
da economia e análise de sistemas levaram a minimizar
gressivamente os aspectos subjetjvos.
lise de sistemas levou

à

pro-

Particularmente a ana

identificação e aplicação das técni

cas apropriadas de medida quantitativa para avaliar a efetividade e a eficiência dos serviços de informaç~o

oferecidos

pelas bibliotecas",

o uso da estatlstica e extremamente amplo, na
pesquisa em Biblioteconomia.

Todos os estudos que

envolvem

coleta, análise e interpretação de dados ter~o, necessaria mente que se valer dela, desde os estudos de usuários aos bi
bliométricos.

�547

Mas, a ênfase deste trabalho e dada a estatis
tica enquanto técnica e instrumental, a ser explorado
administrador de biblioteca, no cumprimento de suas
de planejar, supervisionar, coordenar

~

pelo
funções

avaliar serviços.

Para poder explorar, adequadamente, os recursos oferecidos pela estatistica, temos que contar com um ins
trumento de coleta bem organizado e eficiente:
os.

os formulári

Além de formulários claros, objetivos e consistentes, o

administrador deverá escolher os métodos mais adequados
seu propósito (escalas, medidas, etc.) assim como, a

ao

melhor

forma de apresentação gráfica dos dados (tabelas, gráfico de
setores, barra, histograma, etc,).

2

INSTRUMENTOS DE COLETA DE DADOS:

Os Formulários

Formulários estatisticos sao aqueles que
por objetivo, registrar a frequência de serviços

tem

realizados

e oferecidos por uma biblioteca, no final de cada dia, de
da mês, de cada ano.

c~

são, por essência, instrumentos de co-

leta de dados.

Servem tanto a atividades imediatas do
nistrador, como o controle e a tomada de decisões em
serviço, quanto a atividades mediatas, como o

admialgum

planejamento

de futuras atividades.

Por isso mesmo, o desenho dos formulários deve merecer uma atenção especial do administrador da bibliot~
ca.

Jamais adotar formulários utilizados por outras biblio-

tecas!

Cada biblioteca tem objetivos, caracterÍsticas e ne-

cessidades que as diferenciam umas das outras.

A observação

�548
e o respeito por essas mesmas car8.ctf'risUcas,

o profissional sensível e competente.

e que revelam

o que e bom para

uma

biblioteca, poderá ser ruim para outra.

Ao elaborarmos um formulári.o , devemos determi

nar, em primeiro lugar, o que pretendemos dele,

xar os objetivos de cada um de seus campos.

é

ou seja, fi-

Só depai s disso

que virá o desenho, que deverá aliar a simplicidade da for

ma, com a riqueza de conte~do.
muito importante,

formulários

A simplicidade da forma

pois, na realidade,

e

o preenchimento

é, muitas vezes, feito por profissionais

dos

não-qu~

lificados (num balcão de empréstimo. por exemplo) constante-

mente envolvidos por outras atividades.
do,

A riqueza de conteú

está diretamente ligada aos objetivos que se

colocaram

para o formulário, aos dados considerados essenciais, indispensáveis ao controle do serviço, assim como

Desenhado o formulário,
-teste do mesmo, no proprio servIço que

à

sua avaliação.

recomenda-se um

pre-

irá utilizá-lo,

em

dia de movimento significativo observando-se, na ocasiao,

o

tempo gasto pelo funcionário para preenchê-lo.

Não adianta idealizarmos formulários riquiss~
mos de informações, mas inexequiveis na prática, no
-a-dia.

Podem tomar um tempo excessivo de um

dia-

func i onári o

desfalcando, muitas vezes, serviços mais importantes.
componente do bom-senso participando do desenho, que

É

o

levará

em conta, necessariamente, as prioridades da biblioteca.

Após o teste do preenchimento dos

formulá-

rios, o administrador deverá analisá-lo, buscando as informa
ções realmente substanciais qUe ele oferece, em termos de análise e aval i.ação do referido serviço.

�549

Só depois desses cuidados, o formulário podera ser adotado.

Vale ainda,

uma lembrança:

nao tem foros de eternidade.

formulários

os

Como a biblioteca I'~ um

orga-

nísmo em expans~oll subentende-se que a estrutura administra-

tiva que a sustenta também deve estar disposta a expansoeS e
Mui tas vezes., a necessidade de

modificações.

implementação

de um estudo, como por exemplo, um estudo de uso de coleções

quanto ao conteúdo (assunto), pode levar a biblioteca a adotar temporariamente um tipo diferente de formulário,

que es-

pecifique mais detalhadamente os assuntos (FormUlário 6).Te~

minado o estudo, volta-se a adotar os formulários usuais uti
lizados anteriormente.

Uma reVlsao periódica dos formulários e

uma

Flexibjlidade e reajuste, são condições im-

medida salutar.

prescindlveis ao bom administrador.

Incluímos a seguir, alguns modelos de formulá
rios estatfsticos.

Tal prática, no contexto d~ste trabalho,

guardadas as recomendações já feitas, visa facilitar ao profissional iniciante, a montagem de um modelo, que
mais adequado

à realidade em que atua.

lhes, optou-se pelo geral.

seja

o

Omitiram-se os deta-

Propositadamente.

Poi s as espe-

cificações ficarão por conta do bibliotecário.

Foram selecionados 12 formulários para os seguintes serviços:
co;

seleção e AqujsiÇão;

Circulação de Coleções e Referência.

Processamento T~cnj
Estes formulários

permitem o controle da frequência diária (no acumulado

men-

sal) como tamb~m as frequências gerais mensais (no acumulado
anual) .

�550

Concluindo, os formulários sao instrumentos im
portantes para o administrador da biblioteca.
ra a coleta e organização adequada de dados.

Essenciais paPode-se

mesmo, que cumprem a primeira etapa - a coleta lho estatistico.

Mas, reforçamos novamente a sua

de instrumentos de uma obra maior:
projeções dos dados coletados.

dizer

de um trabaqualidade

a análise, conclusões

e

Este, o objetivo final da es-

tatística.

A seguir, os formulários:

�551
BlIBLlOTECA

CONTROLE

ESTATfSTtco

DE

AQUISiÇÃO

POR

TIPO DE
DOCUMENTO

DATA

DOAÇÃO E PERMUTA
QUANT.

O

P

PROCEOÊNCIA

-

--~_._-,-

---

-

--

--

--

--- f-

f--

t------

- ---------

--

---

f---

- - - - - _.. __ ..

._. __ .-

-----

--

TOTAL:

TOTAL:

I LIVROS)

[PUUÓOICOS

It FAse.)

TOTAL:
(OUTROS DOCUIIIEHTOS) :

FORMULARIO

Observaç~es quanto as possIbilidades deste formul~rjo:
- Permite uma análise geral da aquisição de diferentes coleções
atrav~s de doaç~o e permuta;
- Permite avaliar o volumE' de documentos recebidos no periodo
(controle quantitativo);
- PermIte identificar a origem d,-IS coleções doadas e/ou permutadas.

�552
PEftIÓOO:

IIlaLIOTECA:
COHTltOU:

EITATíSTICO

"

AOUISIÇÁO DE

C O •

TIPO

DE

DATA

OOCUWEI'tTO

NACIONAL

UNID.

C.,

...

~An:ftl"'L

IIIIILlOGIt,ÁFU:O
TO TAl.

ESTRANGEIRO

UNIO.

C.,

TOTAL LIVROS
'( VDL.I

TOTAL PERiÓDICOS

TOTAL

TOTAL CUSTOS:

UNIOAOE'S

( FAse.!

CUSTOS:

(LIVItOI)

(PERIÓDICOS)

TOTAL 6EAAl CUSTOS:

FORMULÁRIO 2:

COI4TROLE DA AQUISiÇÃO DO MATERIAL BIBLIOGRÁFICO (COMPRA)
(Único para livros e pertódicos)

Observações quanto ao uso deste Formulário:
Fornece dados para o planejamento orçamentário da aquisição

bibliográfica;
Pode ser adaptado para outros tipos de documentos;
Válido tanto para o controle mensal quanto para o controle
anual.

�553
alaLIOTECA: _ . , -_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _- ;_ __
CONTROLE ESTAriSTlCO NENS.II.L

OATA

REG.

CAT.

CLAS.

no PROCESSANENTO TÉCNICO

INOEJ(. PREP

DAT.

REV.

ALF.

ARO.

f----I--+ ---+----+------1--+----+--+----1

TOTAL

FORMULÁRIO

3',

CONTROLE MENSAL 00 PROCESSAMENTO TÉCNICO

Observações quanto ao uso deste fonnulário:
- Deverá ser entregue aos funcionarios no início de cada
mês e recolhido no lil timo dia útil do mesmo mes;

- f: válido tanto para o bibl iotec&lt;Írio (catalogação, indc
xação etc.). quanto para o funcionaria não - qualificado
(datilografia, preparo etc,);
- Fornece os dados relativos aos totais parciais
sais) das atividades realizadas;

(mcn-

- Pennite o controle d,l produção mensal dos funcionários
do setor;
- Pennite o estabelecimento de um padrão de produçao
ra as atividades do setor.

pa

�554
BIBLIOTECA:
COt,lTROLE ESTATI'STICO

At,lUAL DO PROCESSAMENTO TÉCNICO

ANO:
MÊS

REG.

C AT.

CLAS.

INDEX. FREP.

OAT.

REV.

'" .

ARO.

TOTAL

0'
0'
0'

O,
0'

O,
0'

O,
0'
'0

"

"
TOTAL

FORMULÁRIO

4:

CONTROLE ANUAL 00 PROCESSAMENTO TÉCNICO

Observações quanto ao uso deste fonnulârio:
- E preenchido relo chefe da biblioteca a partir dos fonnulá
rios mensais, no final de cada ~eríodo;
- rorncce os dados relativos aos totais gerais, de atividades realizada.s pelos funcionários (qualifjcados ou não);
- Pcruli te o controle ua produção anual uos ftmcionários;
- Penni te o estabelecimento de um padrão de produção
as ativiclades do setor.

rara

�BIBLlOTEC4.
CO'nROLE ESTArlSTICO

MENSAL OA CIRCULAÇÃO 00 ACERVO

IoIÊS

~!

DOCUMENTOS

)

OBRAS. DE
REFERENCIA

.. O"E:

I

I

I

r

I

!

,

I,
I

TOTAL

I I

I

!

I
I

I

I
I

LIVROS

--

I

I

I
'i

I

PERIDDICDS

i
,

!

!

T~

.. N .. 15

I

!

i

,
i

OUTROS
DOCUIoIENT05

i

TOT"L

FORMULAR 10

5:

CONTROLE

MENSAL

DA

CIRCULAÇÃO

DO

ACERVO

Observações quanto ao uso deste fonnulãrio:
Privilegia os tipos de documentos mencionados. não especificando as classes lassuntos) dos documentos utiliza
dos. Pode não ser interessante para bibliotecas universitárias e especializadas~bastante úttl para biblio
tecas públicas;
.
Não pennite: estudo de uso de coleções quanto ao conteúdo (assilllto) ;
- E dos mais simples e fáceis de preencher;
- Toma um tempo mínimo do funcionário;
- Deve ser entregue ao fllilcionário no início de cada mes, sendo recolhido no último dia Ctil;
Pode-se incluir 4ffi campo pio nome do funcionário responsável pelo preenchimento, se is!o for necessário.

�BIIIL.1OTECA:
COHTItOL.E ESTAT IST1 CO

ANUAC. OA ClI'I:CULA&lt;;IO 00 -'C[ItVO

'"O

~

O.

O'

o.

O'

O'

O'

O,

OI

••

O'

DOCUIIIIENTOS

"

"

TOTAl..

OBRAS DE
REFERÊNCIA

LIVROS

P€IUÓOI COS

ANA 15

I

OUTROS
OOCU"'ENTOS

TO TA L

FORMULÁR la

6

CONTROLE

ANUAL

DA CIRCULAÇÃO

DO

ACERVO

Observações quanto ao uso deste formulário:
As mesmas observações feitas ao formulário anterior, com a ressalva de que este ê preenchido pelo chefe, no
final de cada período;
Os dados constantes deste formulário correspondem aos totais gerais, ou seja ao somatório dos dados registrados no anterior (form. 4).

�557

BIBLIOTECA
CONTROLE

DE

ARTES

ESTATíSTICO

E

COMUNICAÇÁO

ANUAL

DA

SOCIAL

CIRCULAÇÃO

POR

ASSUNTOS

ANO

I.:s:
SSUNTO

MESES

AROUI-

VOLOGIA

ARTES

BIBlIOTE CINEMA
CONQMIA

JORNA- PUBLlCI- OUTROS
LlSMO
DADE
ASSUNms

TOTAL

PRQPAG.

OI

02
---

- - f---

03
---

-------:

I -

-----

04

-------:----:-------

-

---- r----

--

05

r-----\--~--t--_+---f-~r___-}_--\---06

r--------f----~--_+----~-07

----+-

---+---- 1 - - - -

r------1----+__

----+----f-----I - - - - -

f---- 08

09

la

- - ----1------+I I

1----

----1------- ---+---

--

--~

- - - - - - - - j----+------

12

TOTAL

FORMULAR la

7

CONTROLE DA DEMANDA

POR

ASSiJNTOS

Observaç~es quanto ao uso deste formul~rio:
_ Presta-se ao estudo de uso de coleções;
Pode ser utilizado temporariamente, por ocasi~o do estudo mencionado ou definitivamente, caso o seu preenchime~
to n~o ocupe tempo excessivo de funcion~rjo;
_ Para o controle mensal, colocar dias no campo r0servado
aos meses.
_ Fornece interessantes subsldjos para a seleç~o e avaljação documental em bibliotecas.

�558
BIBLIOTECA Y

CONTROLE ESTATísco DA CIRCULAÇÃO

MÊS

~
DATA

O

I

2

3

4

5

•

7

8

9

TOTAL

I

2
3
4
5

•
7

8
9
10

"12
13
14

15
I.

17
18
19
20
21
22

23
24
25
26
27
28
29
30
31
TOTAL

FORMULARIO 8:

CONTROLE MENSAL DA CIRCULAÇÃO POR CLASSE

Observaçoes:
- Utilizâvel quando a biblioteca possui um acervo geral que en

glaba todos os assuntos (como uma biblioteca central universi=
târia, ou uma biblioteca pGblica) e quando hâ nec~ssidade de
se especi fj car oS as~untos na estatística; - Tania um tempo considerâvel do funcion~rio;
- Só arrola um

ti~

de documento;

- Pode-se illcluir uni campo para o nome do funcionârio responsª
vcl pelo preencllimento, se isto for necessârio.

�559
BIBLIOTECA
CONTROLE
DE

ESTATI'STICO

DO USO

DO

ACERVO

POR

DIFERENTES

CATEGORIAS

USUÁR lOS

ANO

I
PÚBLICO

EM

E S T U DA NTES

CR lANÇAS

BRAILLE

GERAL

TOTA L

f

JAN

I-FEY

--_. --t---------+--- . ----f---

r-

------

MAR

f-- -

--

..

-----

-----

f---

r---

ABR

------ ------- ._----- ---------+--MAl

-+--- --

t----JUN

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---------l-------,

-----+------+--------1------- ---+-------1

JUL

I - - - - t - - - - - - f--------'I------I--AGO

1----._--- -------+----- --+----- -f---------+-----1
SET

OUT

t----+------- ------t--- ----t---....- - - + - - NOY
I--------f-------f------t-----+----+----~

OEZ
TOTAL

FORMULARID

9.

uso

DO ACERVO POR

DIFERENTES CATEGORIAS DE USUARIOS

Observações:
- Adequado para a análise da demanda pelas coleções por diferentes categorias de usuários;
- Presta~se para avaliaç~o do desempenho da biblioteca consoante metas fixadas para as diferentes seçoes;
- Para o controle mensal, colocar dias no campo meses.

�BIBLIOTECA:
CONTROLE ESTAT íSTICO

~ENSll,L

DO SERViÇO
NOME:

MÊS:

"

REFERÊNCllI,

~

TOTlI,L

SERViÇO

ORIENTAÇÃO

'0

USUÃRIO EM GERAL

•

LEVANTAMENTO
DOCUMENTAL

NORMlI,LIZlI,Çll,O 0'
TRABALI10S TÉCNICO.
CllENTíFICOS

ATENDIMENTO
TELEFONE ICORREI O

'"O'"

i

TOTAL

FORMULÁRIO 10:

CONTROLE

MENSAL

DO SERViÇO DE REFERENC IA

*Considere incluidas neste campo: Orientação de Leitura, Orientação Quanto ao Uso de Catãlo
gos, etc.
Observações:
- Especifica o tipo de serviço que é realizado;
- Deve ser entregue ao funcionârio no início de cada mes, recolhido no último dia útil;
- ~ão especifica assuntos.

�81 BL.IOTECA:
CONTROL.E ESTATíSTICO ANUAL. 00 SERViÇO DE REFERÊNCIA
ANO:

~

SERviÇO

ORIENTAÇÃO

"

0'

O,

0'

O,

O,

0'

O,

0'

"

"

"

TOTAL.

.0

USUÁRIO EM GERAL. ..

L.EVANTAMENTO
DOCUMENTAL.

NORNALIZAClo
0'
TRABALHOS
TECN I COSo CIENTi FI COS

ATENDIMENTO
TEL EFONE ICORREIO

TOTAL

FORMULÁR!O

!I:

CONTROLE

ANUAL

DO SERViÇO

DE

REFERÊNCIA

Observações:
- E preenchido pelo chefe, no final do ano, pois é o resultado acumulado dos dados
trados no formulário anterior (8);
- Especifica o serviço executado;
- Não especifica assunto.

regi~

�562

,

BIBLIOTECA
CONTROLE ESTATíSTICO DIÁRIO
MÊS

"'''

ASSUNTO

PROCURADO

"

REFERÊNCIA

'" , ,

{ASSUNTOS)

O

08SERVAÇÕE

--

ASSUNTOS

FORMULÁRIO

12

NÃO COBERTOS

PELA

BIBLIOTECA:

CONTROLE DE BUSCA DE ASSUNTOS

Observações:

- De preenchimento fácil e rápido;
- Fornece os assuntos mais procurados e os menos cobertos;

- Importante subsídio para a política de seleção da biblioteca;
- Especifica o tipo de usuário que demandou o serviço;
- Auxilia estudos de avaliação de coleções.

�563
3

APRESENTAÇÃO

DE DADOS ESTATÍSTICOS

Com base nos instrumentos de coleta de

dados

(os formulários examinados na seção anterior), podemos compor
tabelas e gráficos.

Tratamos agora, especificamente, da org~

nizaçao dos dados registrados nos formulários e da sua

apr~

sentação.
Os dados podem ser apresentados em forma
texto,

tabela ou gráfico.

texto

A apresentação em forma de

deve ser evitada por ser enfadonha e pela dispersão que

leitura acarreta por parte do leitor.

Já

to mais viáveis e, muitas vezes, só elas

de

sua

as tabelas são mui-

já

cumprem o objeti-

vo de organização dos dados.

3.1

Tabelas

"Uma tabela e a organi zaçao sistemáti_ca de da-

dos estatísticos na forma de colunas e linhas.
horizontais e as colunas verticais.

A tabela geralmente sim-

plifica a apresentação e facilita a comparaçao
mais conjuntos de dados".

As linhas sao

de

dois ou

(RAO, 1986, p,15)

As partes que devem constituir uma tabela sao:
- o titulo;
- o sub-titulo (se necessário);
- a coluna indicadora;
- os cabeçalhos;
- o corpo da tabela ou dados.

�564

Exemplo calcado no Formulário 7.

TABELA 1:
DEMANDA POR ASSUNTOS NA BIBLIOTECA DO IACS 1990

ASSUNTOS

TOTAL
PARCIAL

BIBLIOTECONOMIA

%

GRAUS
SIMPLES

12919

56,0

204

ARQUIVOLOGIA

4181

18,0

66

CINEMA

2572

12,0

40

PUBLICIDADE/PROPAGANDA

1115

5,0

18

ARTES

873

4,0

14

JORNALISMO

628

3,0

10

OUTROS

486

2,0

8

22774

100,0

360

TOTAL

Fonte:

Formulários estatisticos de circulação da
Biblioteca do IACS - UFF

Esta tabela especifica os percentuais(em rela
çao a 100) e os graus (em relação

à 360),

A organizaçao dos dados no corpo da tabela

d~

ve ser feita de modo a realçar as análises que o administrador acrescentará ao trabalho.

�565
A Tabela 2, a seguir, foi

organizada a partir

de dados colhidos através do Formulário 9.

TABELA 2:
USO DO ACERVO POR DIFERENTES CATEGORIAS DE USUÁRIOS-1989

SEÇOES

TOTAL
PARCIAL

ESTUDANTIL

10987

60,0

5281

30,0

BRAILLE

974

5,5

INFANTIL

815

4,5

18057

100,0

PÚBLICO EM GERAL

TOTAL
Fonte:

%

Biblioteca Pública X

o

mesmo Formulário 9, referente a dois

anos

consecutivos, pode propiciar a seguinte tabela:

TABELA 3:
USO DO ACERVO POR DIFERENTES CATEGORIAS DE USUÁRIOS
PERÍODO 1989/90

TOTAL PARCIAL DA CIRCULAÇÃO DO ACERVO
1989
1990

SEÇÕES

10987

10858

5281

4233

BRAILLE

974

659

INFANTIL

815

581

18057

16331

ESTUDANTIL
PÚBLICO EM GERAL

TOTAL
Fonte:

Bibl.ioteca Pública X

�566

Esta ~ltima tabela foi organizada de modo

a

permitir a análise comparativa de dois períodos consecutivos.

3.2

Gráficos

o

alcance visual de um gráfico e muito

maior

do que o de uma tabela e, nem se compara, com o de uma apresentação em forma de texto.
rúcio

já

dizia que,

Não e a toa, que o próprio Con-

"urna imagem vale mais que mil palavras 11

,

o objetivo da apresentação gráfica de dados e

resumir, de maneira clara, os fatos e inferências

extrai dos

dos dados.
liA importância de apresentar dados numa forma

gráfica. decorre do fato de que uma apresentação nessa forma,
(RAO, 1986,

pode ser facilmente compreendida e interpretada",

p.14)

Cumpre aos gráficos. portanto, apresentar e ~
videnciar dados, de modo a permitir a comprovaçao das análises e conclusões, do administrador da biblioteca.

Utilizam-se os gráficos para identificar

mu-

danças e alterações apresentadas pelos serviços, para avaliar serviços e funções através de comparaçoes.

Prestam - se,

com a exatidão dos numeros, para justificar custos,

respal-

dar reivindicações etc.

Eles permi tem grande economj_a de

palavras,

pois ev.idenc.iam argumentos.

Os gráficos mais utilizados em

bibliotecas

�567
8ao:

gráficos de setores, de barras (barras duplas e/ou fra

cionadas), o histograma e o pOlígono de frequência.

Os gráficos que se seguem foram compostos por
dados expressos nas tabelas que nos serviram de exemplo.

3.2.1

Gráficos de Barra ou Colunas

Um gráfico de barras ou colunas consiste

em

um certo número de barras, que variam conforme quantidade de
variaveis que se pretende retratar.

De largura igual,

traçadas, na maioria das vezes, verticalmente.

sao

A aI tura

de

cada barra vai variar, conforme varia o valor de cada variável apresentada.

Quando for interessante comparar o "comporta-

mental! das variáveis, dentro de períodos consecutivos ou,me~
mo nao sendo consecutivos, que tenham condicionantes expres-

sivas para an~lise (mudança de gest~o, mudança de

pOlitica,

ingest~o de verbas etc), pode-se utilizar o gr~fico de

ras duplas.

bar-

Este gr~fico evidencia, com pronta clareza,

as

comparaçoes que se pretende analisar.

Os gráficos a seguir representam um
de .barras e um gr~fico de barras duplas.

Os dados

gr~fico

utiliza-

dos para sua composiç~o foram extrai dos das tabelas 1 e 4.

�568

"

~

o
z
o
ü

W

I-

o

-'

Ol
Ol

I 3000

r-

f 200 O

I 1000

I

w

DOCA

9000

~

o
w
z
o
o

8000

7000

&lt;l

W

o

o
w
-o

•"z

'"o-'

60CO

«
o
z
«

o
&gt;

""

5000

li.'"

ao

&lt;l

r-

4000

o

no

"-

&lt;l

"w

m

"«

I-

o

w

Z

3000

"-

Z

o

"U

ü

-

-'

2.000

"
~

&lt;D

m

"

I-

-'

w

nn
Q.

1000

GRAFICO
NA

DE BARRAS OU COLUNAS

BIBLIOTECA

TOTAL

no

&lt;l

X,

NO ANO

DE CONSULTAS:

22774

DE

"mm
«

m

«

o

"'"

I-

Z

no

"o

rl n
DEMANDA

1990

POR ASSUNTOS

�569

TABELA

4-

uso

ACERVO

SE

00

ç ÕE

POR

DIFERENTES CATEGORIAS

TOTAL

S

I

PARCIAL DA CIRCULAÇÃO

EM GERAL

1990

o

9

6

1

5

2

6

I

•

1

4

6

I

5

BRAILLE

INFANTil

. .----

TOTAL
fONTE

I

FORMULAR lOS ESTATISTICOS

89 90

GRÁFICO

DE

USUARIQS

1989

ESTUOANT IL
PUBLICO

DE

6. 90

BIBLIOTECA

89 90

BARRAS DUPLAS:

DIFERENTES CATEGORIAS

DA

6

O 5

1

I

O

6

5

6

,

2

3

3

6

5

•

5

6

I

3

3

I

-I

6

Z

8990

USO DO ACERVO DA BIBLIOTECA Z

DE USUÁRIOS

POR

�570

3.2.2

Gráfico de Setores

o
circunferência.

gráfico de setores e representado sobre uma
Cada variável que se deseja representar ocu

pa uma fatia, um setor da circunferência.

por cada uma das variáveis

é

O espaço

ocupado

calculado em relação a 360º,

a

medida total da circunferência.

A composiçao do gráfico de setores que

-ilus-

tra a proxima página, tomou como base os dados expressos

na

Tabela 1.

Para calcular, por exemplo, o uso de coleções
pela area de Biblioteconomia (Tabela 1) e projetar o dado no
gráfico de setores, procede-se da seguinte maneira, utilizan
do-se uma regra de três simples:

22.774

equivale a

360º

(o total de
consultas)

(a medida total
da circunferência)

12.919

x

(o total parcial
referente à
Biblioteconomia)

x

12.919 x 360
22.774

Portanto

X

204º

Cada setor deve aparecer, na circunferência,em
ordem decrescente (ou crescente) de tamanho, podendo o

dese

nho ser iniciado no ponto O (ápice superior da circunferênci
a) •

�571

•• ••
•

no

,,"

ZO&lt;4°

O

BIBLIOTECONOMIA

O

ARQUIVOLOGlA

O

CINEMA

O

PUBLICIDADE !PAOPAGANOA

O

ARTES

O

JORNALISMO

O

OUTROS

GRÁFICO DE SETORES REPRESENTANDO A DEMANDA POR ASSUNTO
BLIOTECA X

NO

ANO

1990

NA BI-

�572

3.2.3

POligono de Frequência

o pOlígono de frequência e desenhado a partir
de pontos decorrentes da intersecç~o de duas retas,
a partir dos eixos X e Y.

traçadas

O eixo dos X representa as variá-

veis que se pretende demonstrar e o eixo Y, a frequência (v~

lar de cada variável).

Unindo-se estes pontos,

forma-se

o

pOligono de frequência.

Para avaliação comparatjva de dados,

pode-se

desenhar dois ou mais pOligonos de frequência, dentro de

um

mesmo gráfico.

A seguir tabela e pOligono de frequência.
dados foram colhidos através do Formulário 5.

TABELA 5:
CIRCULAÇÃO DE PERIÓDICOS NA BIBLIOTECA y, 1989/1990

M E S E S
JANEIRO
FEVEREIRO
MARÇO
ABRIL
MAIO
JUNHO
JULHO
AGOSTO
SETEM8RO
OUTUBRO
NOVEMBRO
DEZEMBRO

TOTAL

Fonte:

Nº DE CONSULTAS
1989
1990
116
214
981
943
1. 981
2.534
194
982
1.324
2.013
2.791
543

179
380
892
873
1.310
1.987
215
837
1.478
1. 519
1. 728
398

14.616

11.796

Formulários estatlsticos sobre circulação do
acervo

Os

�573

3.000

1989 _ _ __
1990 --------

2 800

2 600

2 400

2 _200

2.000

•
,"
•z

8

,

I1
II
I \
/ I
I I
I
I
I
I
/
I
I
I
I
I
I
I
I
\

I 800

I

600

~

I ,400

~

•

-,2z

I .200

I .000

~

1\
\
\
I

I
I

\

800

I
I
I

600

\

I
I
I
I
I
I

I
I
I
I
I

I

\

400

I
I

JI

--

\
\

I
I

I
I
I

/

200

/

/
F

M

A

A

M

FIGURA

S

O

N

O

4

POLlGONOS DE FREQUÊNCIA REPRESENTANDO A CIRCULAÇÃO 00
ACERVO DE PERiÓDICOS DE UMA BIBLIOTECA NO PERIODO DE
ANOS.

2

�574

4

A ESTATÍS'rICA E O ADMINISTRADOR DE BIBLIOTECAS

Estudo recente realizado no âmbito das bib}io
tecas universitárias (MERCADANTE, 1990 p.31),

revela a

ine-

xistência, precariedade e pobreza dos documentos administrativos nessas instituições.

Segue, mencionando a domesticida

de da administraç~o na maioria das bibliotecas brasileiras ,
fato que denota o despreparo do profissional

bibliotecário

na elaboração de instrumentos para o gerenciamento.

o

quadro certamente naa e outro nos demais ti

pos de bibliotecas (públicas, escolares etc).

As bibliotecas, embora adotem atualmente t~c­
nicas e posturas mais dinâmicas em relação

à

divulgação

e

promoção do uso de seus acervos, nem sempre se estruturam co
mo organizações.
das,

Urna organização deve ter funções

def:ini-

rot:inas programadas, determ:inação de competênci.as,

de

modo a configurar-se corno um sistema, bem consti tuldo e inte
grado, sintontzado no alcance de seus objetivos e metas.
ma organização deve necessariamente incluir m~todos e
das de avaliação de seu desempenho para não cair na

U-

medicitada

"domesticidade" ou mesmo cumpli_ci-dade das atuais cheftas.

Para avaliar o alcance de um objetivo, o profissional tem que ter em mãos dados da realidade em que atua,
tem que saber analisá-los e projetá-los.

As estatisticas fun

cionam como verdadeiros bancos de dados sobre a

biblioteca,

documentos administrativos que possibilitam ao bibliotecárto
oportunas tomadas de decisão.

A exploração dos dados estatisticos tem dtferpntes finali.dades.

Os gerentes de bibliotecas podem utili-

�575

z~-los para aval iar o desempenho de serviços e funcion~rios,

identificar' mudanças, estabelecer pol{ticas, padr;es de
sempenho, extinguir ou planejar atividades etc.
Licas embasam,

COIIIO

a clareza dos números.

As estatis-

as suas rc'ivindi-

caç;es perante a cúpula administrativa de um ~rg~o,
cando dpcisões

P

cte-

justifi-

('\181,08.

A irlterpretaç~o das estatísticas exige do bibliotec~rio urna atitude cient{fica e uma postura ~tica.

entifica.
dos;

Ci-

traduzida na busca de causas para os fatos observ~

6tica. na disposiçio de interpretar sem sectarismos ou

distorções que possam, porventura, benefici~-10.

A an~lise dos dados, mesmo que estes se refiram a um unico ser'viço, deve ser feita atrav~s da perspectiva do conjunto.

A biblioteca ~ um sistema onde o desempenho

positivo ou negativo de um serviço ou funcion~rio se reflete
em toda a organização.

A an~lise compartimentada,

do contexto maior e mIope e inv~lida.

isolada

Tal observação

t.a, obviamente, a necessidade do profissional estar

denoconecta

do e t~m sint·onia com a ambiência do sistema qw:' gerf'ncia, ta!:!.
to interna quanto externa.

Quando temos em maos um conjunto de dados sobre uso de coleç~es, como o mostrado atrav~s do gr~fico

de

barras (seção 3.2.1), devemos observar as vari~veis que

tal

conjunto nos apresenta procurando evidências que nos apontem
no sentido de mudanças ou de manutenção de decjs~ps.
blioteca X, por exemplo, a coleção de Biblioteconomia
muito mais utilizada que as demais.

Por que?

Seria o

Na Bifoi
fato

explicado pelo 6bvio dominio do uso do acervo que os bibliotec~rios e futuros bibliotec~rjos

t.~m?

Ou teria outras cau-

sas, como uma divulgação maIS cuidada e eficiente dos

docu-

�576
mentos pertencentes a esta area, ou um crit~rjo especial

de

armazenamento dessas coleç~es, ou ainda um trabalho de indexação que proporcionou ma1.s pontos de acesso às coleções
BibLia?

já

As variações detectadas no presente per{odo

nham se manifestando em periodos anteriores?

Ou

é

de
vi-

t{pica do

períodO em análise?

t

importante, durante o processo de análise

que se relacione o fato observado com as suas provaveis causas, proximas ou distantes, evidentes ou não tão

evidentes.

Só depois deste exercicio intelectual, que na verdade são i das e vindas em torno de um problema, nunca um caminhar
ar, que poderemos nos aproximar do que sejam as suas

lin~

verda-

deiras causas.

Determinadas as supostas causas reais para os
fatos observados,

incorporar os rnodelos que implicaram em re

sultados positivos (modelos de politicas de seleç~o do acervo;

modelos de instrumentos ou t~cnicas de divulgaç~o; mod~

los de treinamento de usu~rios;

modelos de armazenamento

e

Sinalização das coleções etc), estendendo-os para as

areas

de baixo rendimento (artes,

jornalismo, constantes do

exem-

S~o decisões apoiadas na realidade que

geram

pIo adotado).

um ciclo produtivo de resultados - o verdadeiro IIfeed -back ll
para o sistema, sua ciclica avaljaç~o.

Um segundo exemplo de an~lise poderia ser cal
cado no gráfico de barras duplas (seç~o 3.2.1):

Uso do acer

vo da Biblioteca Z por diferentes categorias de usuários. Es
te tipo de gráfico permite a análise comparativa

imediata

das varjávei.s em observação.

Evidencia-se, de pronto, a predominância

do

�577
segmento estudantes, na biblioteca.

Nada de

sur'preenden te

se considerarmos a quase inexist~ncia das bibliotecas escoLa
res no Brasil, mas, de qualquer modo urna eVIdência que merece toda a atenção do bibliotecário.

Tanto no sentjdo de cri

ar serviços especiais de atendimento aos estudantes, como uma Seção Estudantil. especializada em ,tpesquisa escolar", co

mo no sentido de privilegiar aqueles que deveriam ser,

num

contexto mais equilibrado que o brasileiro, os verdadeiros u

suários das bibliotecas públicas.

Vollando ao mesmo gráfico

observa-se uma queda geral do uso do acervo em todos os segmentos estudados.

Por que?

Seleção i nadequacla

Desatualização de coleções e funcionários?

acervo?

do

Falta de divulg.§.

çao de atividades ou mesrno ausênc i a de atividades de dinamizaçao de leitura entre as categorias Deficiente e

Infantil?

Estes últimos segmentos estão praticamente desassistidos de~
Houve suspensão de verbas, cortes

tro da Biblioteca.
mentários?

Mudanças de cúpula administrativa importando

mudanças de politícas?
biblioteca

orça-

é

O planejamento do espaço [{sico

em
da

adequado aos usuários especiais que sao as cri-

anças e deficientes?

s6

depois das respostas a estas e muitas

ou-

tras questões, que surgem da observação do grnfico, estaríamos com respaldo suficiente para tomarmos decisões acert.adas
e avaliações corretas e justas.

No processo de implantação de um sistema de a
valiação em uma biblioteca, o administrador deve envolver,ne
cessariamente toda a sua equipe de funcionários.
1 aboração dos i ns t r'umen tos adequados de ava 1 i ação,

determinação de padrões, parãmetros de julgamento.

rfanto na e
como

na

Partici-

pando ativamente do processo, os funcionários receberão corno
uma decorrência natural, o quinhão de r~sponsAbil idades

que

�578

lhes cabe em atingir a um padrão que ele mesmo se atribuiu.

o

proveito que um gerente de bibliotecas pode

retirar das estatísticas
tante fonte de dados
a e bom senso.

é

evidente.

Aproveitar esta impor-

é, no mínimo, uma questão de competêncl

�579
5

REFERENCIAS BIRLTOGRAFICAS

ALLEN, Geoffrey G.
The management use af library
statistics.
IFLA Journal, 11(3), 1985.
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1119p.
FERREIRA, Glória Isabel Sttamlni et ali].
Problemas de
coleta e utilização de dados estatísticos em bibliote
caso
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-

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RAO, I.K. Ravichandra.
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Sullivan e outros. - Brasília: ABDF; Washington: OEA,
1986.

272p.

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          <name>Dublin Core</name>
          <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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                  <text>Biblioteconomia&#13;
Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                  <text>SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias</text>
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      <name>Event</name>
      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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        <name>Dublin Core</name>
        <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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                <text>Instrumentos para avaliação em bibliotecas: estatísticas.</text>
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                <text>Maciel, Alba Costa</text>
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            <name>Date</name>
            <description>A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource</description>
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            <name>Description</name>
            <description>An account of the resource</description>
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                <text>Enfatizando a utilização das estatísticas como instrumetnos de controle, análise e avaliação, o trabalho aborda a composição adequada de formulários, assim como a elaboração de tabelas e gráficos. Explora a importância do uso dos dados estatísitcos pelo gerente de sistemas de informação,  como base ao processo de planejamento de serviços e produtos.</text>
              </elementText>
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                    <text>527
CDD 025.527

TREINAMENTO DE USUÁRIOS NA BC/UFRRJ

UMA EXPERIÊNCIA EM ANDAMENTO

Cristina Dal Lio Esteves

Coordenadora de Empréstimo - Biblioteca Central da Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro

23.851. Itaguaí, RJ.

RESUMO: Descreve a aplicação de um
projeto-piloto
de treinamento de usuários que objetiva
verificar

suas reais necessidades sem afastá-los da biblioteca.

A

informação é encarada como mercadoria e procu

rou-se fazer com que o usuário a consuma, utilizan=
do marketing puro e simples. O contato direto
com
os professores possibilita ao bibliotecário mostrar

seus serviços ã comunidade universitária. A reestru
turação da metodologia tradicional objetiva nâo tor

nar a explanação maçante. Desenvolveu-se tambêm um
treinamento de funcionários, melhorando o desempenho de suas atividades. Os resultados são satisfatô
rios e crescentes.

1. Introdução
Muito se fala em treinar usuários, com o objetivo de utiliza
rem melhor a biblioteca e seus recursos, seja numa simples consulta ao catá
logo ou no acesso a uma base de dados. A dificuldade e satisfazer os vários
nIveis de necessidades de nossos usuários, sem que essa atividade se

torne

maçante, cançativa, afastando-os ainda mais das bibliotecas.
Sabemos que a situação educacional do país e a

def ic iência

das bibliotecas publicas e escolares, sao as principais responsáveis por

e~

se desencontro indivíduo x biblioteca. Na maioria dos casos, o aluno mantém
seu primeiro contato com a biblioteca ao ingressar na Universidade.
A dificuldade em manusear o catálogo e desconhecimento
terminologia básica, por exemplo, fazem com que o usuário recorra a
quer funcionário da biblioteca, na esperança de conseguir a informação

da
qualdes~

jada ou desista dela a deparar com as "dificuldades", continuando a ignorar

�528
o papel do bibliotecário.
Várias tentativas de treinamento foram feitas na

BC/UFRRJ.

mas os objetivos não foram plenamente alcançados. Nos treinamentos

anterio-

res, a metodologia era praticamente imposta sem a participação dos usuários.
pessoaS

E apesar de todo o empenho a questão era a mesma : por que poucas

procuravam o treinamento? Possivelmente porque não estamos atendendo suas ne

cessidades.
Com base nessa pergunta-resposta, foi elaborado e posto

prática, um projeto-piloto de treinamento de usuários que vem sendo

acompa-

nhado de forma a verificar as reais necessidades de nossos usuários.
cendo dessa forma, dados para um modelo ideal que alcance o real

em

forne-

objetivo:

situar o usuário dentro da biblioteca.

Ê sobre essa experiência que tentaremos discorrer à seguir:
2. A Biblioteca Central da UFRRJ
possui l60Sm 2 de área construída e apesar de ser central. e ünica;
Biolôgi-

atende a 17 cursos de graduação nas areas de Ciências Agrárias,

cas, Exatas e Tecnolôgicas e Ciências Humanas, e 8 de pós-graduação;
funciona das 7:30h às 11:30h e das 13:00h as OO:OOh., com um staff de

54

funcionários, sendo 11 bibliotecários;
possui um acervo de 45.000 volumes, 3154 títulos de periôdicos, 2600 teses
e 5000 folhetos;
são emprestados mensalmente uma média de 2270 livros e atendidas 2429 consultas na Seção de Referência;
no Setor de Intercâmbio e Divulgação. o COMUT atende a 140 pedidos

men-,

sais.
o treinamento também foi oferecido aos funcionários da Universidade, uma vez que também são nossos usuários.
Para os funcionários da BC toi oferecido um treinamento específico, que funcionou como reciclagem. Além de treinar nossos

funcioná-

�529
rios, nosso objetivo era de saber também suas o~iniões e experiências, visan

do melhor_1T as atividades, principalmente. o atendimento do usuário. A

idêia

foi muito bem aceita, principalmente pelos mais antigoE, que tiveram a opor-

tunidade de sanar düvidas e curiosidades.
As turmas foram formadas em pequenos grupos e o treinamento

desenvolvido no horário do expediente. O material utilizado foi

transparên-

cias ilustrando situações diárias. como por exemplo. a ordem dos livros

nas

estantes.

relatar

Houve uma particifaçdo inesperada. Todos queriam

experiências ou sugerir melhorias. Isso rompe definitivamente com o traclitiio
nal. pois o bibliotecário passa a planejar não só baseado em suas

experiên-

cias.
Já para os usuários, o treinamento foi oferecido,

inicial-

mente, duas vezes na semana, em dias e horários variando a cada semana,
tentativa de atender

à todos, e também uma vez por semana no horário

na

notur-

no.
As inscrições seriam feitas na Seção de Referência, em formulário próprio (modelo a seguir) e o treinamento ministrado na Sala de

V{-

deo da própria BC, necessitando apenas de um material de apoio: um retro pr~
jetor.

�530
Ficha de inscrição para treinamento de usuários

UFRRJ/BIBLI=A CENTRAL/SEÇÃO DE REF'ERÊrCIA
INSCRIÇÃO - PROJErO INFORMAÇÃO NA FORMAÇÃO
1. CATffiORIA
A

( ) Aluno de Graduação

B

( ) Aluno de Pós-Graduação

c

( ) Professor

c

( ) Fl.llY;ionário

Especificar o Curso (letras A e B). Departa:rento (letras B e C) e
Setor (letra D).

2.~

3.

________________________________________

MNITÚOillA~

_______________________________________

4. N' INSCRIÇÃO NA B C
5. HORÁRIO DE PREFERÊi'l::-IA-----(-)--MANHA---::-----(-)--TARD--E----6. TELEFONE OU RAMAL PARA COOTATO _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __

DATA:

/

/

3. O Projeto
Não ê muito fácil desenvolver um serviço de treinamento de

usuários em uma Universidade com a estrutura da UFRRJ, com seus cursos distribuidos em areas diferentes, funcionando das 7:30h às 19:00h.
Descartamos a idéia de se fazer questionários baseados
experiências anteriores. Mais de 50% de questionários enviados ã

em

professo-

res por exemplo, normalmente nunca retornam.

Os questionários tradicionais saú longos e muitas
respondidos por educação, não fornecendo dados
usuários estilo

"1

verr1,)-~

pressa e/ou ocupados; resultado

vezes

&gt;ir-os. Normalmente
'l,neTO

os

muito pequeno

�531

de dados. oao refletindo a real sit uação.
Asstm. preferiu-se estruturar um projeto-piloto baseado nas
ne cessida d es verifica das na própria Seção de Refe rên cia. onde um bibliotecár io fica à disposição dos usuários já no hal l de entrada.
Com o objetivo de descobri r então as reais necessidades
nossos usuários, o projeto foi denominado " Projeto Informação

na

de

Formação "

(PlF) e dividid o em três nIveis, supondo que as necessidades fossem diferente s .
• Nível 1 Oh /a ula ) - p a ra calouros e alun os matriculados até o 22 períod o .

Para esse nível ê dada uma visão ge r a l do f un cio namento
BC. uma vez que esse

da

grupo é de usuários que não conhecem ou pouco c onhe cem

a 8C.

Nível 2 (1,5h /a ul a)- para alunos do 22 período em diante.
Nes s e nível procuramos sanar as dúvidas mai s comun s : manuseio do catálogo geral. confeccão de referências bibliográficas e

manuseio

de bibliografias especializadas.
• Ní vel 3 (2 h/ 8ula) - para alunos de pos-g radu ação e p ro f essores .
Para a e lab oração desse nível , partimos do princí pio que
aluno de pós-graduação jâ possui uma ce rt a vivê ncia em biblioteca.
foi e l abo r ad o um roteiro que o rient a a pesquisa bibliográfica e a
da informação no mundo e no paIs.
• Trei nament o de funcionários
1. Comunicação e meios de comunicacão
2. O liv r o como meio de comunica ção
2 .1 . Hi stó ric o
2.2. Anatomia do livro

o

Assim,
situação

�532
3. Tipos de Bibliotecas

3.1. Serviços básicos da BC/UFRRJ

3.2. Arranjo de livros em Bibliotecas/Classificação básica
3.3. Arranjo do catálogo geral
3.4. Regras de alfabetação

4. Descrição dos tipos de documentos
4.1. Material de referência
4.2. Periôdicos

4.3. Multimeios
5. Atendimento ao público
3.1. Divulgação

Fazer marketing dos serviços de informação sempre foi nece~
sário e hoje nao e mais novidade. E como marketing e marketing,

resolvemos

encarar a informação como mercadoria e tentar persuadir o usuário a consumir
essa mercadoria.

Assim, a implantação do PIF foi divulgada na propria BC

e

em pontos estratégicos da Universidade, através de cartazes e também por ofí
cio aos Coordenadores de Cursos, no sentido de que divulgassem o treinamento
entre seus alunos. uma vez que não existe na Universidade uma disciplina que
capacite o aluno a realizar uma pesquisa bibliográfica.
Alguns professores, principalmente os de Metodologia da Pes
quisa, já tinham o hábito de solicitarem visitas orientadas para seus alunos
calouros. onde assistiam a um vídeo sobre a Biblioteca, sendo depois conduzi
dos aos Setores para serem prestadas informações complementares. Apesar

da

validade dessa iniciativa, os bibliotecários de referência não eram muito fa
voraveis a essa idéia, mas sim, a de um treinamento mais personalizado.
Assim, começamos a trabalhar em contato direto com os
fessores, num estilo "corpo a corpo!!, semeando a idéia de nos serem

pro-

cedidos

�533
espaços em

Sll;1S

!lulas para que o bibliotecârio desse o treinamento.

Tivemos

a part icipnç&lt;1o imediata em dois seminiirios da põs~graduação e em três

aulas

da graduação. onde a id~ia foi perfeitamente aceita e aplaudida I ..
Uma outra forma de divulgação foi a distribuição de um

pe-

queno cartão (modelo a seguir) aos usu~rios que fizessem o treinamento.

Cartão destinado a usuÁrios que fizf'ram o treinmnento

•

IJNIVEH';ID\IlE ITOERAL RURI\L Oll RIO flE JANEIRO

BUJUOTECA CENTRAL

Treinamento de Usuários
Projeto Informação na Formação

EU FIZ
Nomo' ___________________

(*) Qualquer semelhança com o slogan do Rock in Rio oao
mera coincidência.

e

Esse cartão seria apresentado no Balcão de Empréstimo. dando a seu portador devidamente identificado, e em dia com seus deveres

para

com a BC, o direito de emprestar mais um livro alêm do numero permitido( sào
permitidos dois).
A Coordenação de Emprêstimo tambêm colaborou

distribuindo

marcadores de livros (modelo a seguir) aos usuãrios recêm cadastrados e no a
to do emprêstimo de livros.

�534

Você já fez o Curso "Treinamento de Usuários"
oferecido pelo Biblioteca Centrol ?
Não?!.. Então inscrevo-se-hoje mesmo. É rápido,eficiente ~

'~ com horários variados.

".

Participe! O lucro é todo seu.

UF R.R.J. - Biblioteca Central
( Projeto Informação no Formação)
Seção de Referência

3.2. Metodologia

Houve a preocupaçao em deixar o usuário â vontade para

que

anotasse o que fosse de seu maior interesse, uma vez que em treinamentos rea
lizados anteriormente, verificou-se que se torna cansativo "despejar"

sobre

eles informações como nas salas de aula. Ass~m, as informações foram colocadas em transparências para uma melhor visualização, e complementadas com

a

distribuição de folders dos serviços oferecidos.
Vale a pena ressaltar que as transparências apenas
am a explanação do bibliotecário. são mostrados apenas os tópicos
pais, ficando a cargo do bibliotecãrio todo o "show"

auxiliprinci-

de apresentação da bi

blioteca e seus serviços, não na forma convencional, mas seu verdadeiro sentido de existência, funções, e objetivos.
Também não iríamos iniciar o treinamento falando de catãlogos ou numeras de chamada. Um pouco de história do livro e das

bibliotecaE

prepara e situa nossos usuãrios; definição e anatomia do livro também

inte-

�535
gram essa introdução.

Não enfatizamos a parte técnica. mas informamos nossos ouvintes, o por que daqueles "nurnerozinhos" e "fichinhas", como eles se refe-

rem.

3.3. Conteudos programáticos
Os conteúdos programáticos de cada nível saú os seguintes:

Nível 1
1. Comunicação e meios de comunicação

2. O livro como meio de comunicação
2.1. Histórico

J. Tipos de bibliotecas
3.1. Serviços básicos da BCjUFRRJ
3.2. Arranjo de livros em bibliotecas/Classificação básica
3.3. Arranjo do catálogo geral
3.4. Circulação e divulgação

3.5. Empréstimo
Nível 2

1. Comunicação e meios de comunicação

2. O livro como meio de comunicação
2.1. Histórico

3. Tipos de bibliotecas
4. Serviços básicos da BC/UFRRJ
4.1. Arranjo de livros em bibliotecas/Classificação básica
4.2. Arranjo do catálogo geral
4.3. Circulação e divulgação
4.4. Empréstimo

�536
5. Descrição dos Tipos de Documentos
5.1. Naterial de referência
5.2. Periódicos

5.3. Multimeios
6. Descrição do documento utilizado

Nível 3

1. A informação hoje
1.1. Sistema de informação
1.2. Comunicação científica
2. Utilização da informação para fins de estudo e de elaboração de trabalhos

2.1. Obra de referência
2.2. Terminologia
2.3. Periódicos
2.4. Multimeios
3. Pesquisa bibliográfica
3.1. Estrutura

4. Serviços básicos da BC
4.1. Circulação e divulgação

4.2. Empréstimo

A tabela a seguir demonstra o nº de usuários que já
ram o treinamento em dois meses de implantação.

tive-

�537

~

CALOUROS

GRADUAÇ1i.O PÓS-GRAD.

PROF.

FUNCION.

TOTAL

CURSOS

ADMINISTRAÇÃO

33

33

02

02

-AGRONOMIA

BIOLOGIA

Cl~NC.AHB.

CIrNC. ECON.

01

01

17

17

01

01

ECON. DONe'.ST.
ED. FlsICA
ENG.FLORESTAL
ENG. QuIl'lICA
FITOTECNIA

28

28

GEOLOGIA
MATEMÁTICA
MED. VETER.

05

PARASITOLOGIA

05
17

17

45

10LI

QUIH. ORe.
ZQOTECNlA

ENG. ALiMENTOS

TOTAL

59

�538
3.3.1. Avaliação

Ao final de cada treinamento. saú reservados alguns minutos
para uma avaliação do que foi explanado com os alunos e professores. À
guir, relacionamos algumas frases dos próprios alunos que reflete a

se-

avalia-

çao:
"Gostei muito. EEa bem isso que eu queria".

"Muito bom. Fiquei sabendo de muita coisa que eu uao sabia".
"Legal mesmo, Foi rapidinho e oao me atrapalhou".

IIBom mesmo. Eu agora não me sinto tão perdido aqui dentro".
"Eu uao sabia que era assim que a BC funcionava".
"Gostei mesmo foi desse lance do COMUT II •
"Eu acho que esse treinamento devia ser obrigatório aqui na Rural ll •

fie

melhor do que aquelas visitas".

I!Eu achei bem completo; fala de tudo".

"Meu problema era mexer no catálogo".

desconheciam

Os professores deram um parecer positivo e confessam

que

algumas informações. Acham a idéia excelente e lamentam

que

essa iniciativa não tenha surgido antes.

4. Resultados obtidos
Apõs dois meses de aplicação, os resultados foram os

se-

guintes:
.Os calouros foram os que menos procuraram o treinamento. Para tentar atrair
esse grupo sera feita uma maior divulgação no setor de matrículas (panfl~
tos coloridos informando sobre o curso). Também poderá ser adotado o critério de inclusão da seguinte cláusula no regulamento interno da BC, apos
apreciação do Conselho Universitário: nsõ será permitida a inscrição

na

BC/UFRRJ. dos alunos que já tiverem feito o Treinamento de Usuários na Se

�539
çao de Referência l1 ;
Para nossa surpresa, os alunos de pôs-graduação, apos conhecerem o conteú-

do programático do nível 2, solicitaram permissão para fazerem tambêm esse
nível pois seus itens sanariam dúvidas ainda existentes. Assim sendo,
tou-se por unir o nível 1 ao nível 2, que será pré-requisito para o

opnível

3;
O treinamento no horário noturno foi muito solicitado, uma vez que

oao

coincide com o horário de aulas;
Os funcionários que não trabalham na BC nao se interessaram pelo treinamen

to alegando oao necessitar dele, pois sempre que precisam de algum material são atendidos prontamente por um colega. Assim. a BC estudará uma forma

de promover os

serviços

da BC entre os

funcionários.

5. Considerações finais

Não tivemos a intenção (nem a prete,1~30) de ditar novas regras ou escrever um tratado sobre treinamento de usuários, mas sim contribuir para essa area, que a nosso ver, promove nossos serviços.
Pudemos sentir que com a aplicação desse projeto-piloto.

a

relação aluno/bibliotecário/professor melhorou sensivelmente. Já somos proc~
rados com mais frequência e atê já discutem conosco os problemas da BC.
A tendência ê que o treinamento seja adotado pelos professores, como uma rotina.
Procurar novas formas de atrair o usuário para a
ca, significa rOmper com o tradicional - se o usuário não vai a

bibliotebiblioteca,

a biblioteca vai ao usuário. Divulgar o PIF. incluía abordar (literalmente)
os professores para conversar e tentar fazer com que eles participassem

com

suas turmas.
Questões de orçamento e nQ reduzido de pessoal

qualificado

sao problemas constantes, principalmente nas bibliotecas de lES. mas não po-

�540
demos deixar que esses problemas sejam eternas desculpas e nos impeçam

de

cumprir nosso papel. Cabe a nos apagarmos a velha imagem de "guardadores de

livros H e rrrnantenedores do silêncio ll , mostrando que também fazemos

parte

dessa I1tribo" de profissionais de educação/informação e que podemos prestar
um grande auxílio

ABSTRACT:

ã

comunidade universitária.

It describes the application Df a pilat project
in lisers trainning, that pretends verify their
real necessities wíthout stand thern oEf
the

library. The information is viewed as good

and

we thy to make the lIsers consume it, using pure
and commom marketing. The direct contact
with

teachers inable the librarians in showing
the
library services to the university community.
The modification in traditional methodology pr~
tends a no boring explanation. It ,,,as a1so deve
loped a staff trainning, improving their perfor
mance. The results are satisfactories
and
increasing.

�541

Referências bibliogrãficas

1. BALDIN, Nelma.

Instruções programadas sobre o uso das bibliotecas.

rianôpolis, UFSC. 1979.

34p.

11.

Projeto: Programa de treinamento da comunidade

2.

Flo-

acadêmica

da Universidade Federal de Santa Catarina para otimização do uso da bi-

blioteca universitária.

Florianôpolis, UFSC, 1979.

2BIp.

n.

3. ROMANELLI, Maria de Lourdes Cortes, DRUMMOND, Vania Regina Paes, MOREIRA.
Maria de Nazareth Dias Paes Leme Pinheiro.

Conheça sua biblioteca: au-

diovisual e aulas para treinamento de usuários.
MERICANO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, 1.

In: CONGRESSO LATINO A
Salvador, 21-26

setem-

bro 1980, FEBAB, v.I. p. 197-214.
4. SILVA, Vania Vasconcelos Cico et ali1.
rios.

23f.

Cursos de treinamento de

usua-

Natal, Centro de Ciências da Saúde e Centro de Biociência, 1980.

�</text>
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Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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        <name>Dublin Core</name>
        <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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                <text>Descreve a aplicação de um projeto-piloto de treinamento de usuários que objetiva verificar suas reais necessidades sem afastá-los da biblioteca. A informação é encarada como mercadoria e procurou-se fazer com que o usuário a consuma, utilizando marketing puro e simples.O contato direto com os professores possibilita ao bibliotecário mostrar seus serviços á comunidade universitária.  A reestruturação da metodologia tradicional objetiva não tornar a explanação massante. Desenvolveu-se também um treinamento de funcionários, melhorando o desempenho de suas atividades. Os resultados são satisfatórios e crescentes.</text>
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                    <text>515

027.7·001.4

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA BIBLIOTECA UNIVEDSITÁVIA
Rosa Maria AraÚjo de GOOoy e Vasconcelos
Ul'PE

HEStlNO

A avaliação do desempenho ef..icaz de quatro bibliotecas setoriais
universitárias, foi efetuada por um grupo de usu~rios seleciona
dos elo Sistcfua, de llibl.iotC'cas da UJi'PE.

O objetivo foi

flctermi

Ilar o nIvel de sati sfaç;ão e as causas de ,frustração dos ustl~rio;
na demanda especifica expressa na biblioteca., Os resultados in
dicaram a probabilidade de sat:! sfação de 85% das bibliotecas se

toriais em 1984 e 98% em 1990. Esses índices de desempenho
es
tão influenciados pela caracterização dos usu~ri('s. O modelo ni
vel de satisfação ~ uma medida parcial de avaliaçã:.o com caracte
rlsticas gerais de aplicabilidade. A seqUência de estudos de I
avaliação é fundamental para a otimização do próprio processo e
a defini1:;:ão de padrões de bibliotecas universit~rias.
Palavras-chave: 13iblloteca ulliversit~ria; Serviço de inf ormaç;io; Avalia
ção; N{vel de satisfação dos usu~rios; fadrõcs de desem
penha.

L

INTHODUÇÃO

o

estudo sobre a avaliação de desempenho das bibliotecas

uni ver

sit~rias do ponto de vista dos seus usu~rios, analisa os serviços de in

formação sob os aspectos quali ta ti vos.
O modelo n{vel de satisfação

cada para medir

.0

fi

(NS) elaborad o por I{ANTOIt ,f oi apJi

desempenho eficaz das bibliotecas na transmissão

conhecimento aos seus usu~rios, na ~rea de ci~ncias _biol~gicas,

do

exatas

e da natureza, e tecnológica.
As quatro bibliotecas selecionadas, pertellcem ao Sistema

Comum

de Ensino e Pesquisa 13~sicos c ao Sistema de Ensiuo I'rofiss.i anal e
(Juisa Aplicada da UFrE, integradas a nevei t~cni.co e coordenadas

* Professor

Adjunto do Depart.amento de BiblioteconomiajUI'I'E.

res
pela

�516
Biblioteca Central do Sistema de Bibliotecas (SIB) da UFPE,

respectivE:

mente.
Segundo as medidas de deseRlpenho doterminadas no modelo NS,

o

objetivo principal das bibliotecas setoriais univcrsit~rias definido
operacionalmente, ~ a satisfação imediata da demanda por documentos

pec{ficos expressa pelos usu~rios.

es

A finalidade destas bibliotecas c o

apoio documental às atividades de ensino, pesquisa e extens'.io da UFPE.
As bibliotecas univcrsit~rias desempenham o papel fundamental
como fonte geradora do conheC_ll1lcnto, através dn. disseminação de i.nforrni!
ção relevante existente na literatura, isto

é,

nos documentos

imediata

mente disponíveis, indispells~veis ~ produção de novos conhecimentos

e

ao desenvolvimento econômico e social.
A macroavaliaG~o e a microavaliação do objetivo definido

ante

riormente contribuem com indicadores para: a tomada de decisões admitlis
trativas visando uma melhoria na prestaçao de serviços de inf(lrmaçio
aos usuários reais e potenciais; a integraçio mais efetiva da universidade a comunidade universit~ria e à sociedade; e a definição de padrões
para o planejamento e avaliação em bibliotecas universit,írias.

2.

OBJETIVO

o objetivo

desta pesquisa foi avaliar o desempenho eficaz de qu~

tro bibliotecas setoriais do

3.

SIBjUFPE.

REVISÃO DA LITERATURA
A avaliaçio dos serviços de informaçio deve resultar na. melhoria

po~

destes serviços para os usuários, na redução do seu custo ou ambos
sivelmente.

Este ~ um procedimento analítico para determinar at~

que

ponto o si stema está satisfazendo as demandas dos usu~rios, as causas

!

das falhas no sistema e como devem ser corrigidas. (8)
Os estudos de avaliação da eficácia dos serviços de bibliotecas,
iniciaram-se na d~cada de 60, e são escassos os estudos que colocam

es

pecifica,llente a avaliação no contexto do sistema, como componente

do

planejamento, funcionamento e melhorias.
Na literatura sobre avaliação, os estudos mais relavantes

sobre

�517

do tlsll[~rio c disponibilidade de documentos aplicados nesta pesquisa, fo

2

rUIlI desenvolvidos por: BUCKlJ\ND ; KANTOR

4.

6

e SAHACEVJC

11

.

H~TODOUJGIA

Para a avaliação dns bihliotecas foi utilizndo o modelo nfvcl ele

6

satisfaçio (NS) elaborado por KANTon , no qual analisa-se a disponibili
dade imediata de documentos, isto ~, a rrobabilidadc do ustl~rio encon -

trar dispOIl"ívcl na biblioteca o documento que cst~ procurando.
As medidas de desempenho do modeLo NS referem-se: ~ aquisição

(Pa); ~ circulaç~o (Pc);

à

biblioteca (Pb) e ao usu~rio (Pu).

Essas me

didas são resultantes de um estudo de satisfação/frustração do usu~rio,
que se constitue dos seguintes parâmetros: total de demanda (IV);
da imediatamente satisfeita (S); demanda insatisfeita (O);

deman

falha

aquisiç;o (Da); livro em circulação (De); erro da biblioteca (nb) e

da
do

usu~rio (Du).
O diagrama de ramificações imrlícito no modelo NS para a an~lise

dos dados, representa a seqU~llcia dos obst~cuJ os que o usu~t'io

precisa

ultrapassar para obter o documento específiCO (ver Figura 1): a) o docu
menta deve ter sido adquirido pela biblioteca (Pa); b) o documento

nao

deve estar circulando, isto ~, emprestado, em consulta ou qualquer

ou

tro tipo de uso (pc};c}odocumento deve estar catalogado e no lugar

cer

to na estante (Pb); d) o documento foi adquirido, não est~ circulando c
est&lt;i catalogado no lugar certo, portanto dispon{vel, mas o usu~rio deve
proceder corretamente para localiz&lt;i-l0 (Pu).

w
Da

De

'J'

s

Pu

Figura l-Diagrama de HalHificaç~es.

�518

Os valores para as vari~vel.'l auxiliares: total de documentos pr.E

curados catalogados e no lugar certo (T); total de documentos procura dos disponfveis imediatamente para a circulaç~o (U) e total de

docurncn

tos adquiridos (V) s~o calculados pelas equaG~es:T = S + Du;U = T + Db;
V = U + De e W= V + Da.
das pelas f~rmulas:

As probabilidades de satisfaç~o s~o

Pu = S/T; Pb = T/U; Pc = U/V e Pa

=

calcula-

V/W.

bilidade total de satisfação da demanda expressa pelos usu~rios
guinte:

NS

=

prob~

A

é

a

se

Pa.Pc.Pb.Pu.

A amost.ra foi composta de quatro bibliotecas setoriais (OS) a

vel de pós-graduação do SIB/UFPE: a de Antibi~ticos do Centro de
cias Blol~g;icas (IJS/DA/eclJ) c a de ~Iatcltlática, Kstat.lst i.ca c

ni

Ciên-

Ttlform~ti

ca do Centro de Ciências Exatas e da Natureza (BS/mlEI/CCEN) do Sistema
Comum de Eilsino e Pesquisa Básicos (SCEPB); a de Oceanografia(ns/DO/CT).
e a de Energia Nuclear (BS/DEN/CT) do Centro de Tecnologia

do

Sistema

de Ensino Profissional e Pesquisa Aplicada (SEPrA).
Durante o período de cinco dias ~ de 9 a 13 de abril de 1984

IlS/nA/ccB e na BS/nfIEI/CCEN, e de 22 a 26 de outubro de 1990 na

na

BS/nO/

CT e na BS/DEN/CT foram coletados dados sobre a demanda expressa de

do

cumentos especificos, isto ~, autor e titulo conhecidos pelos usuários!
e as causas de frustração da demanda.
Neste estudo descritivo os instrumentos utilizados para a coleta
de dados foram: a) o formul.i:rio para obter informações sobre o autor, 9
titulo e o n~mero de chamada dos documentos procurados, e em seguida as
codificações das demandas satisfeitas e as cansns dns dcmandas

insatis

feitas; b) a lista de verificações utilizada para orientar os investig~
dores na identificaçio e codificacio das causas de frustraçio dos

usua

rios.
Os dados foram coletados por 10 investigadores..,que receberam ori
entaçio e treinamento a nivel de iniciaçio cientifica e foram
dos pela autoria.

coordena

Na DS/DA/CCB e na BS/DHEI/CCEN participaram da

ta de dados duas bolsistas das bibliotecas em tell1PO integral.

Entretan

to, na BS/DO/CT e na BS/DEN/CT oito investigadores coletaram os
quatro em cada biblioteca, sendo dois no turno da manhi e dois

cole

dados,

à

tarde

�519
(alttrlos regularlllC'llte llIatr'jculados) no Ct1I'SO de' llibliotC'cotlol1lia/lIFPE. E~

te procedimento permitiu a freqllência dos alunos ao referido curso

du-

rante o período de coleta da dados, que i'lC real iZOll da ~eguil1tc maneira!
a) um investigador ficava junto ao catálogo de autorjdtulo; b) aos usu

arias que se aproximavam do cat:i.logo solicitava-se o preenchimento

do

forlllul~rio; c} o uSll~rio devolvia o fonnul~rio c nesse III00UCIlto eram

,

identificadas e cooificadas as causas de frustraç'io.
5.

ImSULTADOS

No estudo do NS foram aplicados 1.42 forll1ul~rios em 19R4 c 10R em

1990, com o indice de respostas de 100% e

861 respectivamente, perfaze,!!.

do o total de 250 formul~rios aplicados com 94% preenchidos.
Dos 235 usuários participantes neste estudo: 12% foram da BS/DA/
CCB e

48% da BS/DHEI/CCEN do SCEPB; e 21% da BS/DO/CT e 19% da

nS/DEN/

CT do SErrA.

Do total de 596 demandas analisadas, 93% foram satisfeitas e
frustradas: sendo que das 192 demandas por documentos especificaR

7%
na!!

llS em 19R4, 815'! foram satisfeitas; e das 404 nas BS em ]990, 9R% respeE:
ti'vamente, de acordo com a tabela 1.
Os dados calculados segundo a técnica do diagramo

de

ramifica

çoes est~o apresentadas na tabela 1.
Os resultados da demanda de livros/pr.ri~dicos indicam os NS

guintes: BS/DA/CCB ~ 93%; BS/DHEI/CCEN ~ 77"/; BS/DO/CT ~ 98% e

se-

nS/DEN/

CT ~ 99%.
6.

ANÁLISE

As caracterÍsticas das bibliotecas setoriais, objetivos
pais, usu~rios reais e/ou potenciais e os fatol'es

Emciaram

a

r.ont~ll~en tes

princ,!
infI,!;!.

an.i:lise dos resultados deste estudo.

o niveI de satisfaç~o de 93% para a BS/OA/CCIl e de 77'1

rara

a

Bs/nH[i;l/CCEN, indicam índices menos elevado::l de desempenho destas bihli
otecas do SCEPIl em 1984, do que o Indicc de 98% para a /ls/nO/CT
99% para a

nSIDEN/cT

CI

de

do SEI'PA em 1990.

A c;tT'actcriz[H;:~o dos lISLl~rlOS d;t; IlS jntcgrantes do SCI';I'II, foi de
"'-

54,~

(

~

rJ/

(

..

~

a nlve1 de graduaçao e de 46/&lt;"' a nlvel de pos-graduaçao e.m 1084 ..

�Tabela 1 - BS/DA/CCB, BS/DMEI/CCEN, BS/DO/CT e BS/DEN/CT/UFPE - Avaliaç~o de desempenho segundo biblioteca

por

medida, 1984 - 1990.

HEDIDA
BIBLIOTECA

NS

Pa

Pc

Pb

Pu

BS/DA/CCB

93

95

98

100

100

BS/DHEI/CCEN

77

97

85

93

98

99

100

99

100

D E SEM P E N H O

DE

Db

Du

r

U

V

1

o

o

42

42

43

5

21

8

o

li3

121

142

5

3

2

o

312

314

314

1

1

o
o

o

o

36

86

86

S

D

Da

De

45

42

3

2

100

147

ll3

34

99

100

317

312

100

100

87

86

W

SCEPB - 1984

SEPPA - 1990
BS/DO/cT

BS/DEN/CT

99

Fonte - Pesquisa da autora na BS/DA/CCB, BS/DHEI/CCEN, BS/DOjCT e BS/DEN/CT/UFPE, 1954 - 1990.

Recife, PE, 1991.

"'"o

�521

Entretanto, para tiS I3S do SEPPA em 1990 os pct'Ccntuais ,"onull illve'r,salnc.!.:!:.

te iguais.

Nas OS em estudo destinadas especificamente a p~s~graduaç;ii.o~

constatou-se em seus acervos documentos h~:dcos da especialidade,
nuais, etc. J adequados

que explica

à

ma-

demanda dos usu~rios de graduação, fato

este

aproximados percentuais entre os usu~rios de f';raduação e

Os

p~s-graduação.

Do total de demandas satisfeitas nas OS em 1984, a consulta

presentou 28% e o empréstimo 72%, enquanto que nas BS em 1990 a

re

consul

ta foi de R9% e o empréstimo 11% dos documentos dispon{vels imcdlatamc!,!

te.

A demanda dos usu~rios de p~s-graduação refere-se

i

consulta de dE.

curncntos atualizados, principalmente publicações peri~djcas na

pr~pria

biblioteca.
A freqUência dos usu~rios di~ria de 32% e semanal de 471 para as

di~ria

TIS em 19R4, il1dicou percentuais aproximados aos das BS em 1990,
de

44't. e semanal de 25%, o que

encontrar nas

ns

representa uma necessidade constante de

os documentos indispens~veis ao desempenho de suas ati

vidades acad~llIicas e/ou profissionais.

o CCO

e o CCEN do SCEPB composto de 9 e 4 departamentos respect!

vamente e o CT do SEPPA com 10 departamentos, integrados por docentes,
discentes, pesquisadores e fUl1cion~rios correspondem a um elevado
centual de uSl1~rios potenciais.

Por conseguinte,

155

per-

demandas satisfei

tas nas BS do SCEPB em 1984 e 398 nas BS do SEPPA em 1990, durante
co dias, resulta num baixo percentual de disponibilidade de

cin

documentos

em relaçio aos usu~rios potenciais.
A aquisiç;;o apresentou os fndices de Pa '"'" 95% e 97% para
em 1984 e Pa

=

99% para ambas as I3S em 1990.

ns

as

Estes percentuai s estão r

influenciados pelo comportamento dos usu~rios que solicitavam apenas os
documentos que constavam nos acervos das bibliotecas.
Os uS\l~rios m,s IlS em 1990 com {ndiccs mais elevados para a
sicao, apresentaram sugestões para uma melhoria quantitativa e
tiva do acervo, inclusive sugerindo títulos especIficas e n~mero
excmplares par'a a aquisiçao.

Este

posiciotlmuento dcmonstra a

aqui.

qualit~

de

t

crescen

te escassez de recursos institucionais e de ~rgãos finandadores para a

�522
hquisiç~o nas bibliotecas universit~rias e wna atitude participativa

dos usuários na formação e desenvolvimento do acervo das BS em 1990.
98% e 85% para as 13S em 1984, refletem o

pr~

blema da aquisiçio e da inter-relação entre o n~mcro de exemplares

por

Os índices de Pc

=

tÍtulo, prazo de empréstimo e freqUência de demanda por determinado

cumento.

do

O percentual. Pc = 100% para as BS em 1990 est~ influenciado

pela demanda de consulta satisfeita 89%, portanto uso mais intenso

material mais relevante em menos espaç:o de tcmpo,resultando na

I

do

dispon!

bilidadc para a c.irctllaç~o.
Os valores para as medidas de desempenho da biblioteca em média
98% e do usu~rio 100%, constituem os pontos fortes do sistema.
7.

CONCLUSÃO

A avaliação das bibliotecas setoriais universitnrias atrav~s
estudo da disponibilidade de documentos imediata, forneceu

indicadores

na·1

para tomada de decisões administrativas objetivando uma melhoria
prestaçao de serviços de ipformação

à

do

população total de usu~rios pote,!!

ciais.

o

desempenho das OS do SErrA em 1990 foi mais eficaz do

que

o

das OS do SCEPB em 1984, devido às mudanças administrativas implementa":"
das pelo SIB/UFPE, ~ ~rea de tecnologia e ao nível de p~s-graduação dos
usu~rios em sua maioria.

Constatou-se nas BS em 1990, o comportamento conformista dos us,!:!
arios atrav~s do uso de seus próprios documentos, da demanda por

docu-

mentos especificos com pr~vio conhecimento que as bibliotecas os possu,:--,
iam,da xerox de documentos, do baixo indice de freqUência e uso das
bliotecas em relação aos usu~rios potenciais.

Entretanto,

bi

conscientes

da necessidade de uma melhoria na formação e desenvolvimento do

acervo

e prestacão de serviços de informação relevante ao desempenho das ativi
dades de ensino, ;,pesquisa e extensão da comunidade universitária,
força a capacidade das bibliotecas na tran smlssão de informação

que
indis

pens~vel ao desenvolvimento socioeconômico.
A aplicabiblidade geral do modelo NS foi confirmada
das BS, possibilitanto alcançar o objetivo estabelecido

e

po

estudo

idéntif'icar

�523
A abordagem de avaliaç~o

llesse

do ponto de vista dos usu~rios, portanto os valores

eleva

os pontos fortes e fracos do sistema.

modelo NS

é

dos referentes aos NS das bibliot('caR estavam infllH'ndndos pela

cante

te rização dos pr~prios usu~rios participantes do processo de avaliação.
A fase inicial dos estudos de avaliaç;i.o implica em limitaqões
que dificultam a elaboração desses estudos c a dcfinh;ão de padrões

de

desempenho para o planejamento e avaliação em bibliotecas.

Conclui-se que, os resultados desta pesquisa possibilita uma
1horia no desempenho das bibliotecas univcrsi t~rias.

me

O SIn/UFPE, depo:Í.s

de seis anos, precisa de um planejamento integrado com a comunidade uni
versit~ri.a e a sociedade para o desempenho eficaz corno instituição

so~

ctial, visando proporcionar a disponibilidade imediata de documentos e a
maximização do uso das bibliotecas, para viabilizar a democratização,!
da informação na sociedade.
As propostas para a definição de padr~cs para as bibliotecas uni

versit~rias, são as seguintes: a) realizar uma seqU~nciíl de estudos

de

avaliação, com o objetivo de se elaborar urna medida geral de desempenho
das bibliotecas universit;rias, e que estes procedimentos permitam

com

parac;ões mais significativas desse desempenho; b) otimizar os processos
de avaliação procurando identificar e quantificar par~metros de medição
de uma maneira precisa e adequada

à

biblioteca; c) desenvolver

estudos

de avaliação em v~rias bibliotecas universitárias, I para que sejam deter
minados os valores característicos das medidas de desempenho para essas
bibliotecas a nivel local, regional e nacional necessários

à

definição

da política e dos padrões de desempenho da biblioteca universitária.

8.

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tion services.
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�525
APÊNDICE

L

FORMUÚRIO

N°

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA
BIBLIOTECA: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __

DATA: _

/_

/ __

Prezado (a) leitor (a):
Por favor, anote neste formul~rio os livros, periÓdicos, etc . ,
autor e/ou titulo e nº de chamada) que você est~ procurando no catálogo para a bilioteca.

Use este formulário para localizar os livros

nas estantes e ao sair da biblioteca,entregue-o no Baleio de Empréstimo.
OBRIGADO

TfTULO

A U T OR

(ASSINALE COM UM

1.

CHAMAD

NÃo EN
CONTRE'

USO DA BIBLIOTECA
C 'ONS U· L T'A
EMPRÉSTIMO
A C B U

!)

NfvEL DE INSTRUÇÃO
GIHDUAÇÃO

2.

Nº DE

PÓS-GRADUAÇÃO

FREQUÊNCIA À BIBLIOTECA
DIÁRIA

SEMANAL

QUINZENAL

MENSAL

EVENTUAl;
SUGESTÕES,

�526

2.

LISTA DE VERIFICAÇÃO

A1

Livro nao adquirido pela biblioteca

2

Livro encomendado e não recebido

3

Livro de uma outra biblioteca do campus

4

Livro adquirido em outro idioma

C1

Livro emprestado

2

Livro em uso na biblioteca ou

3

Livro em reserva

D1

~onsultado

recentemente

Livro perdido

2

Livro na estante, no lugar inadequado

3

Livro não guardado na estante

4 Livro na restauração
5

Livro localizado numa área nao identificada no cat~logo

6

Livro em processamento t~cnico

u 1

Número de chamada incorreto

2

Livro na estante, nO lugar adequado

3

Livro localizado numa área especial identificada no catálogo.

�</text>
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                  <text>SNBU - Edição: 07 - Ano: 1991 (UFRJ - Rio de Janeiro/RJ)</text>
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                  <text>Biblioteconomia&#13;
Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                  <text>Tema: Padrões nacionais para planejamento e avaliação em bibliotecas universitárias.</text>
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              <name>Creator</name>
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                  <text>SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias</text>
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              <description>A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource</description>
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              <name>Coverage</name>
              <description>The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant</description>
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                  <text>Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)</text>
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    <itemType itemTypeId="8">
      <name>Event</name>
      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
    </itemType>
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        <name>Dublin Core</name>
        <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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            <name>Title</name>
            <description>A name given to the resource</description>
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              <elementText elementTextId="52113">
                <text>Avaliação de desempenho da Biblioteca Universitária.</text>
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            <name>Creator</name>
            <description>An entity primarily responsible for making the resource</description>
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              <elementText elementTextId="52114">
                <text>Vasconcelos, Rosa maria Araújo de Godoy e</text>
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            <name>Coverage</name>
            <description>The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant</description>
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            <name>Publisher</name>
            <description>An entity responsible for making the resource available</description>
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                <text>UFRJ</text>
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            <name>Date</name>
            <description>A point or period of time associated with an event in the lifecycle of the resource</description>
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                <text>1991</text>
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            <name>Type</name>
            <description>The nature or genre of the resource</description>
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            <description>An account of the resource</description>
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                <text>A avaliação do desempenho eficaz de quatro bibliotecas setoriais universitárias, foi efetuada por um grupo de usuários selecionados do Sistema de Bibliotecas da UFPE. O  objetivo foi determinar o nível de satisfação e as causas de frustração dos usuários na demanda específica expressa na biblioteca. Os resultados indicaram a probabilidade de satisfação de 85% das bibliotecas setorias em 1984 e 98% em 1990. Esses índices de desempenho estão influenciados pela caracterização dos usuários. O modelo nível de satisfação é uma medida parcial de avaliação com com características gerais de aplicabilidade. A sequência de estudo de avaliação é fundamental para a otimização do próprio processo e a definição de padrões de biblitoecas universitárias.</text>
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            <description>A language of the resource</description>
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        <src>http://repositorio.febab.org.br/files/original/44/4688/SNBU1991_042.pdf</src>
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                <name>Text</name>
                <description/>
                <elementTextContainer>
                  <elementText elementTextId="52111">
                    <text>499

F&gt;"-~L
SISTEHA DE AQUISIÇÃO DE LIVROS, USO DO HICROISIS
CONTROLE DE AQUISIÇÃO DO SISTEHA DE BIBLIOTECAS DA UNI-RIO

NO

SOLANGE H()TI'A PJAZZAROL,LO

HELIANE FERNANDES VILLAR
VERA LUCIA DODEBEI

Biblioteca

LUIZ

C~ntral

FERNAI~DO

lNFO· SIS

- UNI-RIO

P. DE MACEDO

Consultor r6cnico

Resumo -

As etapas de definiçlo de

Il~S~

uma

para

contrale de aquisiçio ,ie (jQculn~n\:os na
UNI-RIO sio descritas em todas as SI]as fases, assim como 09 produtos obtid(lS.
utilizado o software HICROISIS.

sendo

INTRODUÇAO

o

gerenciamento de recursos informacionais

6

{:onsider~d(l prio-

l-idade no mod(::]o de administração adotado pe10 Sisl:em,? de

bliotecas (ia

Universida(ie

do

Rio

de

Janeil-o (lINI-RIO).

;~ções decor"r'entEs da pol (tica de in·ronnati&lt;~aç);_D

do,,"

Bl.--

As

';'TV:!.ç:OS

das, consi(leralldo as caracterfsticas gerais de nossa Univergi'dade,

P\-incipalm~:nte

ql\&lt;~nto

aos t-ecursos hum,Hlos

(2

'fin7'l.llceil"OS

di\:;ponívpl.~:;

A opçio por uma pol{tica de cooperaçia
cong~nel-ES)

COI"

instituiç5es

no qltE diz respeito ao uso de sof~ware5 j~

desen-

�500

datfos biblioQl-Áficos

deu-sE.

aspectos b~5icos:
a)

precariedade da oferta.

no

mercado

brasileiro.

de

programas e sistemas espec(ficos para o gerenciamento de serviços de biblilJtecas;
b) orçamentos reduzidos
de equipamentos

e

110

que di~ respeito ~ aqUi5iç~o

softwares para as bibliotecas de

Instituiç~e5 de En5ino Superior;
dpfici~ncia

c)

E,

de rECursos t\umanos internos com

çic) E5PE c ffica para desenvolver E acompanhar programas de gerenciamento de informaç1o para bibliotecas.

Uma all~li5E diagnbstica das Divis~es de Serviços r6cni
cos realizada ElO 1989, resultou na priori2açio da automaç1o de
l"ot 1n&lt;;l.5,

integn:l.da

sendo que a catalogaria

BIBLIQJ.)(I! ,.

de',;de 1987.

A Divis10 de AtendimEnto aos Usu'rios encontra-se,
almente,

selecionando

e avaliando softwares para automaç~o do

serviço de empr~stimo da

I'~o

que

atu-

Biblioteca

Setorial

do

tange ao desenvolvilnento do acervo,

de suas rotinas est~ sendo implementada,

tendo sido

Cent nJ

de

a autcllnaçio
adquirido

�501

da Universidade

(7).

Federal

de

F'FRESr

Santa Catarina o software

que control~ os prOCESSOS envolvidos 11a gEr~nci~

de

ri6dic~JS

a

Desta forma,

vem tentando, gradativamEnte.

UNJ--RIO

informatizar as rotinas administrativas de seu Sistema (je
bliotecas.

uma

VEZ

Bi-

que a opçio de adotar um sis~Ema de gçl-en-

ciamento integrado de rotinas foi descartadl] na an~lise

rliag

n6stica realizada. A e)&lt;peri~ncia de cJutras universidades
da ~ maximizaç~Q do potencial do software MICROISIS v~m rermi-

tindo alcançarmos

um

est~gio

de madernizaçio administrativa

com custos redu~ido5 e permanente

adaptaçio

aos

avanços

da

2 OBJETIVO
Este trabalho tF"1 por objetivo principal
de

definiçio

do

Sistema

de

Aquisiçia

descrever
de

Livros

desenvolvido pela equipe da Divis;o de ProCeSSal"Ento
tal

as

etapas
SAL,

Documen-

da Biblioteca Central com assessoria de analista de stste-

mas externo.(l)

3 ROTINAS DE AQUISIÇÃO DE DOCUMENTOS

o

Sistema

dE

Bibliotecas da UNI-flIO centraliza as atividades

�502

de Aquisiçio, Registro e Catalogaria

interna da

Biblioteca

sendo qU('

I

Central foi modificada r'n 1989. objeti

vando atender ao ciclo de vida do!; documentos
seu acervo. (6)

Atk o

F~trutura

a

c0mponFIltes

de

inrcia deste ano, as rotil'~s de Seleçio.

manualmeflte,

Registro e Aquisiçlo eram processadas

compTeen-

dendo os segUintEs arquivos de dados:
a'

fichas

de

sOlicitaçio

de

aqui~içio

nizadas por cada biblioteca setorial

ie
€

obr~5)

org~

I-emetidas pe-

riodicamente ~ Biblioteca Central;
,h)

fich'rio de solicitaç3o de

aquisiç'io,

organizado

PEla Divisio de Desenvolvimento de ACf'rvo, cnm arfan

jo por Pars de aquisiçio

- Bibliotec8 solicil'ante -

Autor;
c) fich~rio

de solicitaçio, organizado ror ordel" alfa-

bética de autcl1")
d)

fich~.l"io de ol)\-as selecionadas pcu-a a('il.\lsição;

e)

fich~rio

de obras empenhadas pelo setQr

de

compras

dCl. Universidade;

f)

fich~rio de

g)

livro de tombo para registro no
caSj

e,

obras adquiridas (recebidBs);
Sistem~

de Bibliote-

�503

h) arquivo de

o
dever~

FornecedorEs.

sistema de aquisiçio id~al,

segundo

Schreiner

(3) ,

ter as seguintes caracter(sticas b4sicas:
-

disponibilidade

do

sistema uonlineu para consulta e

atualtzação;
integraçio a nrvaI de biblioteca,

isto

k

processamen-

to integrado dc)s dados de qualquer tipo de obra desde

a sugestio at6 o emprkstimo; univen-sidade,

fOl-necendo

b~is na forma

que a

dados

integraçio a nfveI

financeiros e conta-

instituição exige e recebendo de-

la informaç5es pass(veis de processamento no
de

-

de

sistema

bibliotec~.s;

integração a nlvel de redes de informaçio, para obten
çia e fornecimento
localização;

integraçio

de

registros bibliogr~ficos e de

€

bitllioteca-fornecedor-publicador,

permi-

tindo a interface dos sistemas da biblioteca,

do for-

necedor E do publicador para o prOCEssamento (ias
dos dE

encomenda

da-

E do pagamento.

No entanto, como a pr6pria autora afirma
no Br3sil Est~ distante da situaç~o ideal, n50 somente no

que

�504

se refere a sistemas espec(ficos dispon(veis pal-a automaçio da

aquisiçio, mas toda a infraestrutura para o desenvolvimento de
infDrmaç~o"

servitos e produtos de

(3)

4 SISTEMAS AUTOHATIZADOS DE AQUISIÇAO
Dos sistemas isolados desenvolvidos
prOCESSO de

compra,

o

n(l

Brasil para cont,"ole do

Guia de Softwares de Automacio de 8i-

bliotecas (2) registra aPenas o LICITE, da Universidade

raI do

Paran~.

A.H.B.

da Universidade Federal do Cear~

o

USIBI,

da

Universidade

Todos os sistemas mencionados

de

utili2am

sio

Fede-

Paulo e o

softwares

de-

senvolvidos pelas

nio tendo sido verificado,

at~ o mOlnento a

utilizaçio do soft-

ware HICROISIS para o gerenciarneflto dos PI"ocedimentos de apoio
~ compl-a de material

4.

o
bases de

I)ibliogr~fico.

O Software HICROISIS
CDS/ISIS (5) permite a criaçia e a

gerenciamento

de

dados estruturados nio num~ri(:asJ sendo definido es-

pecificamente com a capacidade de trabal11ar com campos de

ta-

manha vari~vel
Apesar d~ fllnçio b~sica do HICROISIS ser a da

de bases

de dados,

com bons recursos de recuPRraç~o da infor-

�505

maçlo, o uso do software para controle de aquisiçio
mentos ~

vi~vel

de

docu-

como vem demonstrar o sistema apresEntado no

cap(tul0 seguinte.
As limitaç5es encontradas
controle dos

dizem

respeito

ao

processos de compra, propriamente ditos. por ser

um gerenciador de bases nio num~ricas. No caso da

compra dos

4

livros

licitação,

tomada

natas de empenho, pagamentos
HICROISIS t&amp;m

UNI-RIO,

a

executada pela administraçio central e

por isso, o Sistema SAL nio trata de
tais como:

efetivo

rotinas

operacionais

de preços, faturas, emisslo de

etc.

Outros

usos

do

software

sido descritos como o do gerenciamento de banco

de teses e dissertaç5es dos Instituto de Filosofia e

Sociais da UFRJ.

Ci&amp;ncias

&lt;4&gt;

5 DEFINIÇÃO DA BASE SAL
A base

SAL

tem por objetivo fornecer informaç5es necess4rias

ao longo de todas as etapas das rotinas de selaçia e aquisiçio

de livros na UNI-RIO.
as sugest5es

de

Inicialmente, o sistema

aquisiç5es

recebidas

armazena

todas

das bibliotecas seto-

riais. A partir dessas informaç~es ~ possivel a emts.io de re-

lat6rios para seleçio de livros a serem adquiridos.
cados na

base

as

Identifi-

livros selecionados, o sistema permitir' a

�506

emiss10 de relat6rio para 501icitaç~o

da

compra.

, .

A

P)"OXJ.ma

v~o

que proporciona o (:ontrole da entrega. A medida qUE

sendo

entregues, , emitido um relat6rio de livros recebidos para coInunicaç50 ~s

bibliotecas solicitan1:es. Encerrada a a&lt;luisiçio.

pode-SE obter relat6rio dos livros

adquiridos

para

controle

centralizado do acervo.

TABELA DE DEFINIÇÃO DE CAMPOS
T.bela de Vefiniao de Campos (TDe)

B~se

de Dados'

SAL

~liilliliiiiiiiiiliiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiíiiii[iiíiiiiiil111ii1iíil11111iil1ii11ií

õT .. m ISTipõRlI:pl5 Delimitad./Padrao
õ
l i i i i 'i i ii i l i i i íi i i i i i i i iH i í i i i í i i i i i i i i i í i i i' i i i i ii i i í i i i i i i i i i í!i iH í i i i i i í i i i i i

7õ

Etqõ

10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
110
120
130
140
150
160
170
180
190

Nome

AUTOR
TITULO
LOCAL
['ATA
VOLUME
HBLIOTECA SOLICITANTE
SOLICITANTE
lIPO DE AQUISICAO
I'A1A SUGESTAO
I'ATA ESTADO
[STAflD
fORNECEflOR/flOAItOR
PRECO
EMPENHO
INT /EXT
NOTA flSCAL
NUMERO DE REGISTRO
PREV!SAO ENTREGA
ElIITOR

60
150
40
1"0
3
3
40
1
8
8
1
40
20
10
1
10

)(
X
)(
X
X
X
X
X
F'
F'
X
X
X
X
X
X

•

X

8
60

F
X

"

R
R

NAB([lE

99/99/99
99/99/99

R
99/99/99

AUTOR: nomes dos autores
TiTULO: t(tu10 da obra

I,_OCAL: Local da publicaçio
DATA: Data da ediçio

VOLUME-

Identificaçio do volume a

BIBLIOTECA SOLICITANTE: Biblioteca

SEr

adquirido

que

solicitou (sigla + ng

�507

de exs. + tipo de
usados 5

~olicitant€).

sub-Camp(lS

de

A

identificaçio dos 5 tipos

at~

de

Foram
E para

solici-

tantas da UNI-RIO PI)is, nio , Permitido sub-campo

repeti~iyo

no MICROISIS.

SOLICITANTE: Nomes dos solicitantes
TIPO DE AQUISIÇÃO; Compn~.,

[Inação,

Pel*muta

DATA SUGEST~O: Data em que foi sugerida a aquisiçio
DATA ESTADO: Data de alteração do estado da aquisiçlo
ESTADO: Etapa

do

processo de

aquisi~io

d() livro (solicitada,

empenhada, recebida, cancelada)

FORNECEDOR/DOADOR: Nome do fornecedor/doado'PREÇ(): VaIar em cruzeiros
EHPEN~10:

N~mero da nota de empenho emitida

para

a

aquisiçio

(fornecida pelo Departamento de COlnpras)
INT/LX1'

Aquisiçio da obra no mercado interr\o e externo

NOTA FISCAL:

N~mero

da

nota fiscal de fOl-necimento do livro

(remetida pelo Departamento
NÚMERO DE

df~

Compras)

REGISTHO: Núme\"o de \"egist\"o do li','\"o no invent:é.rio

PREvrSAO ENTREGA: nata prevista para ent\"ega do livro
EDITOR: Nome do edito\" da obra

�508

PLANILHA DE INCLUSÃO E/OU ALTERAÇÃO DE DADOS
AUTOR 00
T nULO,

UH IEXT: I TIPO DE AQlJISICAO

C

LOCAL·
DATA

EDITOR

""

(~NA[lCDE)

.

DATA SUGESTAO'

SOLICITANTE (X)

VOLUHE·

ESTAIIO

S

PRECO

[lATA ESTADO,

PREVISAD ENTREGA

EHF'ENHO·

NOTA FISCAL·

fORNECEDOR/IIDArIQR·

~~H:R~O~if~~~;S~R~ ~X~~r;it;-ã-s-=-E~P;~-----5-~-=-Ã;;~;;---5C-=-ci~t;;;-------õA -

Acrescentar campo

õ(TAB&gt; -

AntETiorõ ti I

SAL

F'roximo õ X -

Saida

1

TABELA DE SELEÇÃO DE CAMPOS

Nom~ d ... BasE' dI;,' [lados:

TSC para At"quiyo Iny"rt ido

SAL

Nom", di'l TSC;

i1ii111il11íl1íi111il1111ii2í111iiii111il1i11111ii11iíi1í1iiiil111il1í111iiil11i

ÕJ[I õlr ÕF01"mato dE' extraao de dados
i i i i lí i i i i i i i í í i i i i i íi í i i i i i i i i i i l i fi i I' i i i i i i i i í: i i i i í i i i i l i i i i i i i i i í i i i i i i í:í: i i i i

10

0

(V101&gt;

60

0

(V60'*1.&gt;

80
100
110
1e0
150
170
180

0
0
0
0
0
0
0

v80
V100*6 2,V100M3 2,V100*0 2
V110
vle0
V150
&lt;v170n
v180*6.e,vt80~3

2,v180*0.2

Foram definidos como Indices de acesso os campos de autor, biblioteca solicitallte, tipo de aquisiçio, data sstado,
fornecedor/doador,

trega. Nos
tida.

int./sxt.

n!!

est ,';l,do,

de n,:gistro (~ Insvisão da (~n"

campos de data o 'ndice foi criado em ordem inver-

isto é, ano/m~s/dia, possibilitando o

na busca, para recuperar por m~$ ou ano. Ex.

LISO

de truncamento

(1'1$, 9t/0H$,

�509

LINGUAGEM DE FORMATO DE SAÍDA

Nome da Bilse de Dados: SAL

Nome do formato,

SAL

iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiííiiiiiiiiiiiiiiiiíiiiiiiiiiiiiiiiii1ili1i111ii11il111111i1í
11[1],1,110(0,3)+1) I"
",mdu,v20(3,31,I1PL,v30(3,3)", ",1,1190(3,3)", ",mdl.v40(3,3),X
IM,IDa~a sugestao tv90(3,3),(C32,mdLv60~1!(31,31l,V60An(31,31)! ex
l,mpl,lllv
60 cd3, 3), I, I v60 b13, 3), I. Iv60 c(3.31, I) I d60 a,c32, 1,170(31,31), &gt;&lt;2, /), XI, C4, IF 5
A

A

A

A

(HPU,V150)",'D' THEN 'DOACAO' ELSE 'COMFRA' FI,' ("V150")",Hr'L,C20,IEstado
IVii
0(3,3), IDat" Estado - IV100(3,3), IPreco - IV130(3,3),ç71, 'HFN - 'mfn(4),I,IFOl-ne

cedor -

IV120(3,31,I, IEmpenho -

ntr€9i1 -

IvI80(3,31,)(/tI,"

IvI40(3,3),INota fiscal -

Nllml:'ro d~ r~9istro -

11,1160(3.3), IPrevisao e

«y170(3,3)-&lt;-!,!'

«,":;"11

AtraY~s desta linguagem foi definida u!na ~~rda padrio,

confor-

me ilustraria abai)(o:

AHARAl,

Ar"c~

P~r5P~ctiY&lt;l,

2
URH
lig ia

13/11/90.

COMPRA ( I )
5400,00.
I1FN - 1132
FornE:c~dol"

EI!IPEnho 06/08/91

Numero

d~

S&lt;lO P&lt;lu} o,

ARTES F'lASTICAS NA SEMANA DE 22
1990.

Estildo -

R.

1'1&lt;

(F')

niltil Estildo -

08/09/91.

- IntercÍ!i:ncia
91NE00302.
Hota fise&lt;l}

-

registro -

URH-9i-i347

URH-91-i346i

157t59

F'reco-

Preyisilo entrega -

6 PRODUTOS
Os rElat6rios nECEss~rios ao proceSSamE!lto da aquisiçio dE livros, desde a sugestio at~ a inclusio no patriln&amp;nic sio:
SUgest5es de compra por biblioteca e autor,
como fonte de informaçio para o processo
sobre quais livros ser~o adquiridos dentre

que serve

de
05

decisio
sUgeri-

�510
UNIRIO ~ SISTEMA DE AGUI6ICAO DE LIVROS
SUGESTOES DE COMPRA POR BIBLIOTECA E AUTO~'

URA
EZE:'lL!i~l.

ANDER, Egg
'ioe1al

V

Pn:!co URA

Introducion liI la. t.cnica~ de invE'stigac:ion
Buenos Aires, Editori .. l Hum&gt;lnistas, 1990

e.

8000,00

1 EX.

-

HFN -

1133

I1FN -

1132

ErotildE"S

P

URH
AHARAL,

Art •• plllosticas na

Arac~

s.~lIonllo

de 22

Sao Paulo,

Perspectiva, 1990
PrECO URH

5400,00

2''''&gt;1

Ligia

- P

Solicitação

de compra,

que encaminha ao Departamento

de Compras da Universidade. os t(tulo9 sugeridos

q(1e

foram selecionados para aquisiçio,

UNIRIQ -

SISTEMA DE AGUJSICAO [tE LIVROS

SOLICITACAO DE
AHAI~AL,

Ano.c::!

COH~'r;'A

Artes plastica!i na semana dE' 22

S&lt;lQ P&lt;&gt;'LI\O,

Pen;p!ectiva, 1990.

HFt-! -

1132

ANDER, E99 EZEquiel. lntroducion 110 las tecnicas dlP irwE!stiSHlcion
social
v
'"
Buenos Aires, Editori&lt;ll Hl\manistas, 1990 I1FN -

tt33

- Entregas em atraso, que relaciona 05 t(tulos cuja en·t l--ega não

foi realizada no prazo previsto, para con-

tato com o fornecedor

Para €lnissio desse relatbrto

feita uma seleção pr~via de registros,

Sen2JT1

4

im-

pressas, atrayks de uma consu'lta pelo campo de estado

�511
da

aqUiBiç~o

e, depois,

por data prevista da entrega.

UNIRIO - SISTEMA DE AQUISICAO DE LIVROS
ENTREGAS EM ATRASO
ACS

ANUER, [99 EZE"ql!iel. Introducion li. las tl!!cnlC:il!i de invl!!stig;tcion
!iocial.
v....
Buenos Aires, Editor-ial HUllranist&lt;ls, 1990
Empenho - 91NE00308
Pl"evisao de entrega. - 06/08/91
HFN -

1133

IntE'r1:i&lt;onl:ia

AMARAL, Arac~

Artes plllsticas na "emana dI! 22

Perspect iva,
Empenho -

Sao hwlo.

1990

91NE0030f:'

Previsao de entrega -

- Registro de aquisiç5es,

qUE

06/08/91.

I1FN

1132

relaciona os livros rece-

bidos

UNIRIO -

SISTEMA rlE AQUISICAO DE LIVROS

REGISTRO DE AQUISICOES

URA-91-1361
ANDER. [99 Ezequiel
lntroducion a las tecnic:as de investlgac:ion
!lotial.
v. 2.
Bu€nos Aires, Editori."I Humi'lnistOls, 1990
FOI"ma de ;"quisicao - E
P'"eco·' 8000,00
MF~ -

1133

URH-91-1346

AMARAL, Ar&lt;l,c~
Arte~ plasticas na semana de 22
Perl'lpec:tiva, 1990
Forma de aquisicao - I.

Sao Pau J o,
Preco - 5400,00,
HFN-'1t32

URH'-91-1347

AHARAL, Ar(lc'j. Art,e!l plastiC:lIS na semana de e2
Perspectiva, 1990
Forma de aqu1sicao - I.

SilO F'i'\ulo,
P,'eco - 5400,00.
MFN -

1132

�512

7 SITUAÇÃO ATUAL
A base

se

encontra

com 1150 tItulas sugeridos,

prontos

QUal1do da kpoca de aquisiç~o (set ./out .), ser enviado

P81-a

Telat6-

rio ao Departamento de COlnpras da UnivEl-sidade

As olJras

adquiridas

registradas diretamellte na

seria

base Sal
feito

livro de

lombo

Acervo contar

em

virtude

aPEI18S

no

da Divis10 de Deftenvolvimento do

com um bibliotecirio,

que coordena e exe-

cuta todas as atividades relativas aO desenvc)lvimento do acervo documental do Sistema de BilJliotecas.
bllQtecas setoriais,

50S de

seleç~o,

interagilldo com as bi

para efetivar a plallifica~~o dos proces-

aquisiç%o e registro

8 CONCLUSÃO
A definiç50 da base SAL proporcionou a minilnizaçio de es'Forços

k

Divis~o de Desenvolvimento do Acervo.

rosos arquivas

de

ser armazenadas

€

dados manuai.s

J

Extinguem-se 05

nume-

C\ljas informaç5es passam a

recuperadas online

J

com

a atuali~açio per-

manente do estado do ciocumento.
Essa baSE possibilital-4 ainda,
tombo,

visto que,

todas as obras

a extinçio do

adc~uiridas

livro

de

por compra ou doa-

�513

çio

sEr~o

nela registradas.

A base
çlo

SAL atende as necessidades de SU9EGtio, aquisi-

registrc) de livros,

€

absorvendo todos

os

processos

que

eram realizados manualmente, evitando duplicaçio de esforços e
demanda de

tempo,

podendo ser avaliada como um trabalho posi-

tivo no que diz respeito ao perfil administrativo da UnivBTsi-

dade e sua utilizaçio por IIlstitlJiç5es

(~ue

possuam o

software

HICROISIS.
Quanto ao
no Brasil.
tir~

a

futuro,

estamos aguardando a distribuiçio

da nova vers50 do software Microisis, o que

Blimentaçio da base SAL em sistema de rede,

a entrada de dados centralizada,

,

Permi-o

eliminando

assim como a consulta ao 9i5-

tema.
ABSTRACT
lhe whole degrees and phases on the: definition of a docume::nt
acquisition control data baSE at the: Universidade do Feio de:
Pl~oduct 5
Janeiro are described,
in
the same wa~
as the
resultinQ cf the use of HICROISIS as the supporting software.

6 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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3.

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Compra de material bibliogr'fico para bibliotecas universit&amp;rias.
Brasllia

SC.~REINER,

Pl'ograma Nacional de Bibliotecas Universit'rias,

1991.

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Utilizaçio
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Biblioteca Cen-

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PEREST
sistema geren
Ci.;,dOl- de peri6dicQs, VETSão 2.B
FIOl-i~",nópolis, 1:19901].

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                    <text>479
COO:

029.7

SUGESTÕES PARA O DESENVOLVIMENTO DE DIRETRIZES RELATIVAS À
AUTOMAÇÃO DE ACERVOS BIBLIOGRÁFICOS.
Maria Luiza Rigo Pasquarelli
Inês Maria de Morais Imperatriz
Mariza

Leal

de

MeÍrelles

Do

Coutto
Marcia Rosetto
sistema Integrado de Bibliotecas
Universidade de São Paulo
Prédio Antigo da Reitoria
Travessa J, n 2 374 - 1 9 andar
Cidade Universitária
caixa Postal 8191
05508 - São Paulo, SP
RESUMO: Através da experiência acumulada nesses últimos 06
anos
durante
o
desenvolvimento
do
Banco
de
Dados
Bibliográficos da USP
DEDALUS,
pôde-se detectar a
consolidação de procedimentos necessários à implantação e
gerenciamento desse tipo de atividade.

1

INTRODUÇÃO

A
Brasil,

automação

vem

sobretudo
verificado

de

apresentando

a

partir

na

da

literatura

serviços

bibliotecários,

considerável
década

de

desenvolvimento,

80,

especializada

no

como
e

na

pode

ser

promoção

de

eventos regionais e nacionais sobre o assunto.
Ao mesmo tempo em que

se destina

a

propor-

cionar maior agilidade dos serviços e ampliação de recursos
informacionais,

para

melhor

atendimento

ao

usuário,

a

automação tem interferido no planejamento bibliotecário de
modo geral (McCARTHY, 1989).
Podem-se

considerar,

portanto,

dois

pontos

básicos para as bibliotecas, quanto ao uso da automação:

�480

a)

a questão de gerenciamento da biblioteca,

abrangendo

a alteração de rotinas, o redimensionamento de fluxos
de serviços, a adequação de manuais de procedimentos,

o

treinamento

de

tecnologias,

o

recursos

trabalho

humanos

no

conjunto

uso

de

de

novas

bibliotecá-

rios/analistas, as avaliações, dentre outros;

b)

a questão técnica,

normas e

para

a

1)

adoção de regras,

procedimentos bibl ioteconômlcos apropriados

automação;

ã.

referente a:

observância

2)

construção

de

de

requisitos

"softwares ll ,

que

técnicos

perrni tirão

obter produtos (acesso às informações registradas, em

diversos suportes) e promover o intercâmbio de dados;

escolha

3)

acertada

dos

equipamentos

para

a

operacionalização dos programas.
Quanto
observa que

(1989)

mais

complexos,

cuidadoso
disso,
fase

à

e

questão

de

gerenciamento,

McCARTHY

lia automação introduziu sistemas muito
que

passaram

elaboração

de

exigir

a

documentos

planejamento

detalhados"

Além

é um processo que exige concentração de esforços na
de

negociação,

habilidades

nos

testes

preliminares,

cumprimento dos cronogramas de implantação e de treinamento
de

pessoal,

estudos

de

avaliação

e

aperfeiçoamento

do

sistema.
Para

o

êxito

merece ser ressaltada a
voltada

apenas

para

instituição,

mas

intercâmbio

de

desse

questão técnica,

atender

também
dados.

trabalho,

às

às

entanto,

que não deve ser

necessidades

possibilidades

Iniciativas

no

internas

da

futuras

de

esporádicas,

que

�481

aparentemente possam solucionar as questões de automação em
menor

tempo

reserva.

sempre

ou

reduzindo

Estas exigirão

permitirão,

catálogos

de

apropriados

investimentos consideráveis e

nem

longo

grande

porte

e

a

clientela,

precisa

ser

necessidade

internacionais,

visando

realidade

ampla.

sistemas

com

e

diversificada

mais

levantamento

vistas

médio

uma

a

devem

a

a

destaca-se

esforços,

de

sistemas

cuja

adoção

McCARTHY

problemas

na

no

de

de

frequente

automação

e

e

padrões

sistemas
ao
de

a

particular,

normas

dos

acesso

circulação

Nesse

(1988) ,

Brasil,

o

demanda

adequação

à

inforrnacionais

prazos,

atendida.

de

ser

a

uma

desenvolver

bibliotecas

verificou

que

e
os

"

respondentes deram maior importância aos problemas gerais
ou estruturais,
técnicos".
da

menos

destaque

aos

problemas puramente

No entanto, devido às prôprias características

automação,

técnicos,

e

pode-se

o

maior

citar,

rigor

que

em

relação
exigido

é

na

aos

processos

aplicação de

regras e normas de descrição bibliográfica e na revisão dos
dados armazenados. Eventuais incorreções, que nos sistemas
manuais podem ser controladas mais
evitadas,
(DYSON,

para

1984).

escolha ou o
norma

ISO

não

comprometer

Além disso,

a

facilmente,

devem ser

consistência

de

dados

corno requisitos básicos para a

dimensionamento do IIsoftware ll , estão o uso da

2709

(INTERNATIONAL ... ,

intercâmbio de informações,

1981)

para

bem corno a adoção de

bibliográfico compatível

com outros

sistemas

CUNHA,

o

passo

1986).

Este

é

permitir

primeiro

formato

(ROBREDO

para

o

que

&amp;

o

bibliotecário disponha, por um lado, de um instrumento ágil
para

o

bom

atendimento

de

referência,

elaboração

dE

�482

bibliogr&amp;fias/índices
disseminação

da

e

desenvolvimento

informação.

de

Por outro

serviços

lado,

de

também

é

a

base para um trabalho cooperativo ou para a constituição de

uma

rede,

permitindo

maior

racionalização

de

esforços

e

melhor qualidade e quantidade das informações disponíveis.

A
existentes

descrição

1987

das

automatizados,

objeto
),

acervos

nos

procedimentos
sendo

bibliográfica

de

como

vários

no

vem

sofrendo

tanto

no

Isto

implica

procedimentos

para

modificações,
Brasil

(FIUZA,

1982;

1989), para citar

nos

ajustes

disponíveis,

utilizando

&amp; HUSBANDS,

(TANNEHILL

POUR ... , 1982; SVENONIUS, 1989; SAFFADY,
alguns.

documentos

bibliotecas,

estudos,

Exterior

dos

códigos,

maior

normas

integração

e

dos

mesmos.

Assim,

a

observância

requisitos

desses

essencial no dimensionamento da automação

é

de bibliotecas.

As instituições mantenedoras podem decidir, de acordo com a
sua conveniência, quanto a algumas etapas do processo (por
exemplo,
para

formatação de telas no vídeo,

operacionalização

do

critérios de acesso

sistema,

elaboração

e

fornecimento de produtos de automação, etc.).
oportuno

É

estabelecimento

de

automatizados

bibliotecas

com o
prática

em

diretrizes

intuito de se obter a
existente

dessa forma,

pensar,

inicialmente,
para

universitárias

os

no

serviços

brasileiras,

expressão de um consenso da

(HAVARD-WILLIAMS,

1982).

pretende-se,

assegurar a compatibilidade e intercâmbio dos

programas, evitando problemas no futuro (McCALLUM, 1990).

�uma

E'xperiência

dos

programas

automatizados

pertencentes

ao

sistema

universidade

de

Havendo
implantação

São

Int.egrado

Paulo,

aJguns

recente,
nas

de

de

bibliotecas

Bibliotecas

aspectos

do

da

processo

estão sendo destacados,

numa proposta de reflexão inicial,

como

estabelecimento

contribuição

ao

de

diretrizes

na

iÍrea.

2

DESENVOLVIMENTO
Serão

apresentado:c" ,

em

linhas

gerais,

os

objetivos da automação do sistema Integrado de Bibliotecas
da Universidade de São Paulo e,

a seguir,

os procedimentos

utilizados na implantação da aut0mação.
2.1 O Sistema Integrado de Bibliotecas da universidade de

São Paulo
o

sistema

Integra(10

versidade de São Paulo (SIBI),
n°

de

Bibliotecas

da

Uni-

estabelecido pela Resolução

2.226 de 08 de julho de 1981,

tem por objetivo "criar

condições para o funcionamento !":istêmico das bibliotecas da
Universidade,

a

fim de oferecer suporte ao desenvolvimento

do ensino e pesquisa". Com esse fim, sua politica vem sendo
n

de

meio

"coordenar as

atividades

de

cooperativo"

serviços,

programas
que

exigem

um

de
e

alto

sLderando

a

consonância

necessidade

material bibliográfico,

cc'm
de

de

grau

compatibilização de procedimentu _,11
Em

informação

da

USP,

por

racionalização
de

de

normalização

e

(PASQUl\RELLI, 1988).
essa

politica,

controle

foi pro jetado,

e

automatizado

condo

em conjunto com os

�484

analistas do Centro de computação Eletrônica da USP -

CCE,

o

para

Banco

de

Dados

Bibliográficos

controle

armazenagem,

informações

da

USP

e

recuperação

bibliográficas

(PASQUARELLI

DEDALUS,

imediata

et

a1.,

das
1986;

1989) .

o programa foi montado,

preliminarmente,

para

atendimento a essas necessidades e vem sendo aperfeiçoado,
estando hoje constituído de quatro módulos.

Dois deles são

referentes a materiais constantes dos acervos

e

publicações seriadas),

bibliográfica

gerada

na

(monografias

e os demais relativos à
Universidade

(teses

produção

defendidas

produção bibliogrâfica do Corpo Docente da USP),

e

sendo as

bibliotecas do sistema depositárias dos mesmos.

Os
observando,

procedimentos

de

entradas

quanto ao cumprimento de

de

dados

vêm

e

normas

bi-

regras

blioteconômicas:
a}

adoção

do

(CÓDIGO ... ,

AACR2

para

1983-5),

representação descritiva de publicações dos acervos,
sendo a normalização de entradas realizada de acordo
com a Library of Congress (1977: 1987);
b)

uso

de

normas

(ASSOCIAÇÃO ... ,
bibliográficas

1989),
de

teses

da

documentação

de

para

as

defendidas

ABNT

referências
e

da

produção

bibliográfica dos docentes.
c)

adoção de lista de cabeçalhos USP (UNIVERSIDADE ... ,
1986)

para a

representação temática,

a

nível de

Banco de Dados.
No

que se

refere ao

"software",

inicialmente para armazenar os dados mínimos,

construido
se encontra

�-185

em fase de adequação a formato bibliográfico de intercâmbio
(INSTITUTO ... ,

1987;

PASQUARELLI et aI.,

1989),

observando

também a norma ISO 2709 (INTERNATIONAL ... , 1981).
O equipamento disponível é um computador central UNISYS-A15,

estando prevista e já parcialmente reali-

zada a conexão com as bibliotecas através de terminais de
vídeo e microcomputadores.
2.2 Procedimentos utilizados na implantação da Automação

Pode-se

afirmar

houve

que

adaptações

constantes de procedimentos, em função da temporal idade dos
mesmos,

nas

diversas

etapas

desenvolvimento

de

dos

programas. Algumas variáveis podem ser destacadas:
a) caráter

político/administrativo, para as definições

de níveis de descrição bibliográfica, abrangência de
materiais;
b)

caráter

tanto

técnico,

para

as

adaptações

às

mudanças de normas e regras adotadas, quanto para

OL

aperfeiçoamentos

no

decorrentes

no

software

dimensionamento de equipamentos de

e

interligação ao

computador central;
c) avaliações,
as

tanto pelos usuários iniciais, ou seja,

bibliotecas

brasileiros

e

necessários,

do

sistema,

do

exterior,

antes

de

corno

por especialistas

visando

aos

ajustes

implantação

sua

nas

bibliotecas.
Considerando-se as variáveis citadas,
afirmar que a
automação

definição desses

restringem

a

fluxos

relativa

e

pode-se

procedimentos de

independência

das

�486

bibliotecas, quando trabalhando individualmente, em tomadas
de decisão sobre determinadas atividades
A

nível

sistêmico,

possibilita,

abrangência de sua aplicação,

(MacCARTHY, 1989).

entanto,

no

maior

com consequente ampliação do

acesso a informações.

Os

resultadoS

obtidos

até

implantação em andamento da automação,

o

momento,

na

serão comentados a

seguir.
2.3 Operacionalização do Banco de Dados Bibliográficos da
USP

Corno observado anteriormente,
encontram em

fase

de

expansão e

os programas se

adequação

a

formato

bi-

bliográfico de intercâmbio. O delineamento existente prevê

as

etapas

de

informações,

entrada,

mas

devido

Bibliotecas do Sistema,

armazenagem

ao

processo

e

de

recuperação

implantação

de

nas

o presente trabalho destacará os

procedimentos para entrada de dados.
2.3.1 Entrada de dados
Para a entrada de dados do Banco há aspectos
comuns

e

distintos

aos

quatro

módulos.

Inicialmente

as

informações dos registros bibliográficos eram encaminhadas
pelas

bibliotecas,

DT/SIBI,

para

ao

Departamento

cadastramento

"in

Técnico

batchll

pelo

do

SIBI
CCE,

via

formulário próprio, conforme procedimentos adotados naquela
etapa.
Com

o

desenvolvimento

do

"software",

o

processo de cadastramento foi modificado, tendo em vista os
terminais

do

DT/SIBI

terem

sido

ligados

ao

computador

�487

central,

possibilitando

a

entrada de

dados

"an-linel!

das

informações recebidas das bibliotecas.

A implantação posterior,
nas bibliotecas,
uma

ampliação

do sistema "on-line lt

ainda em desenvolvimento,

de

terminais

operando a

havendo supervisão técnica e

vem permitindo

entrada

de

dados,

acompanhamento dos trabalhos

pelo Departamento Técnico do 8I8!.

Quanto ao aspecto técnico,

propriamente dito,

foi indispensável a observância dos procedimentos indicados
em 2.1,

com o acréscimo de outros parâmetros da USP (tanto

sob a forma de tabelas auxiliares, como pelo acesso a dados
cadastrados

administrativos,

sistemas

em

a

para

identificação de autores USP) .

Automatizado

encontra

se

possibilitando,
informações,

além
a

dimensionamento

o

Assim,

do

dos

comparativos,

tal

cadastramento

emissão

acompanhamento

de

de

dados

trabalhos,

análises

de

forma
e

elaborado,

recuperação

quantitativos

realização

acervos

sistema

do

e

de
da

das
para

estudos
produção

bibliográfica, entre outros. (Anexo 1)
2.3.1.1 Fluxo para preparo e cadastramento lIon-line" dos
registros bibliográficos
A partir da configuração do " so ftware",
se

considera

o

individualmente,

registro

bibliográfico

para

cumprimento

o

de
do

em que

cada

item,

fluxo

há

necessidade de um suporte técnico-administrativo quanto a:

�~88

a)

procedimentos
das

claros e

bibliotecas

do

precisos

sistema

para

quanto

à

instrução
descrição

padronizada de informações;

b)

instruções adequadas na utilização dos equlpa-

mentos

de

computação

e

do

"software ll

para

gerenciamento

das

introdução dos dados;

c)

instrumentos

adequados

para

participantes do sistema.
Para a execução

torna-se

pelas

desenvolvidas

atividades

indispensável

a

bibliotecas

(Anexo 2)

do fluxo,

realização

a nível slstêmico,

de

treinamentos

de

recursos humanos no uso de novas tecnologias.

2.3.1.2

Treinamentos
execução

de

recursos

humanos:

planej amento

e

Os treinamentos foram estruturados, segundo os
aspectos abaixo relacionados:
a) etapas básicas do fluxo de cadastramento;
b) adaptação ao uso do equipamento;
c) precisão no cadastramento de informações;
d)

observância

dos

critérios adotados para opera-

cionalização do sistema automatizado;
e)

recursos humanos

e materiais,

disponiveis para

ministrar os treinamentos.
A seguir,

um exemplo das

etapas consideradas

para a elaboração do programa de treinamento (Quadro I).

�489
QUADRO

I

-

Etapas do

uso

dos

Programa de Treinamento de Recursos Humanos, no

programas

Automatizados

do

Banco

de

Dados

Bibliográficos da U8P - DEDALUS.

ESPECIF!CAC.O

E

DOS
MODUlOS
MONOGRAfiA

1

!

, ,

,

P

S
J

0_.

Operações no terminal: instruções,
exercidos (Ma-

.Prepllro de dedos para entrada no
Banco de t&gt;ados;

Operações no terminal: Instruções,
ellerdcios (Manual n" 10)"

AC""'ll"nI1"I,"mto, avaliação/consultoria têcniclt

no term;n.IIl: instruções,
exercleios {Manual n' 10)"

Acoopanh!Wlleflto, avallaçio/consultoria t,knica

.Revis50 de Normas Internacionais
de Catalogação (AACR2)
.Metodologla de Preparo de
par. entrada no Banco (- Manual

AC~)IImameoto,

aval i ação/con-

suLtnrh técnica

roual n" IO)U

n' 09)"
PROOUÇ"O 81BLlOGRAflCA
DO

CORPO DOCEM-

TE

Idmtificllçio do tipo de trllbalho;
Normal i lIIçiío das referêllCias;
Identificação de autores;
Levllntemento de termos para 'O"
diel! ICIiIC:
Identificação de idi/)IM e pais
da pubt lcaçio;

levantamento de códigos de asSlrIto (MaTllUlI n' 01)··
PUBllCAÇOES
SERIADAS

lIevhio/AtUJ!llilll~iio

de Normas
de tltulos/cole(Manual n' 08)"
Preparo de Dados para entrada no
Banco

Opera~õn

Preparo de dados para entrada
Banco:

Operaçoes no terminal: Instruções,
exercidos

para

descri~ijo

ÇÕeI

lESES C·)

f)O

Ac~nhllllleflto,

avallçio/con-

sutorla técnica

Normalização das referências;
Identificação de idiOl!lll;
Identificação de autor
orlentador(es);
levantl'ltllellto de códigos de a5SUltos.

•

(.)

O treirnwnento para entrada de dados "on-line" pelas bibliotecas no módulo Teses airoda se encontra na etapa L
At' o fIK)IIl!flto, a entrada de dados Vefn sendo feita pelo 01/S181.
CU) A espeei flcação dos Manuais encontra-se no Anexo 2.

�490

A

programação

para

treinamentos

encontra-se

assim dimensionada:
a) encontros teóricos para revisão e atualização de

bibliotecários

quanto

a

regras

e

normas

de

descrição bibliográfica adotadas,
b)

encontros práticos, com orientação e exercícios
em terminais de vídeo conectados

ao computador

central

do

da

IIsoftware ll

cuja

Universidade,

através

intitulado

específico,

é

operacionalização

interfere

nos

DEDALUS.

temporár ia

e

no

são

fase,

de

um

SIBI-Teste,

armazenados

dados

Nessa

uso

não

Banco

treinados

bibliotecários e auxiliares que irão desenvolver
a entrada de dados em suas bibliotecas;

c)

período

de

realização

de

nas próprias bibliotecas,
SIBI-Teste.

Após

o

Banco,

à

quanto

das

tarefas

e

sendo considerado apto,

autorizado

é

funcionário

práticos,

utilizando o programa

cumprimento

avaliação pelo DTjSIBI,
o

exercícios

entrada

para

o

acesso

dados.

de

ao

Para

acompanhamento, há mecanismo interno no software
que controla as operações efetuadas.
O treinamento
elemento

mUltiplicador,

inicial visa

OU

ao preparo de um

torná-lo

seja,

pronto

treinar novos funcionários na própria Unidade,
uso

do

Programa

impedimento,

as

S1BI-Teste.
bibliotecas

novos treinamentos.

No

entanto,

podem

mediante o

havendo

solicitar

para

ao

algum
DTjSIBI

�491
Apôs

a

experiência

inicial

com vários grupos

de treinandos, chega-se à conclusão de que o treinamento é
essencial

conforme

e,

objetivos propostos,

está

organizado,

tem

atingido

aos

bem como servido de base para o

seu

aperfeiçoamento.
2.3.1.3 Gerenciamento

o
bibliotecas,

gerenciamento

quanto

utilização

à

atividades

das

do

acesso

das

"on-line",

é

feito pelo DTjSIBI, quanto a:
a)

autorização das pessoas

tarem
b)

treinadas,

para execu-

entrada/alteração de dados;

acompanhamento
realizadas

da

entrada/alteração

pelas

bibliotecas

de

dados,

autorizadas,

através de rotinas específicas de verificação e
conferência de dados "on-line" e "off-line";

c) acompanhamento dos recursos humanos aptos a utilizar o sistema.
A nível

mais

amplo,

o

gerenciamento

inclui

também a análise constante dos procedimentos adotados, das
solicitações

das

implementações,
"software",

bibliotecas

de

para

acompanhamento

ajustes

de

aperfeiçoamento dos produtos,

e/ou

expansão

do

treinamentos

de

pessoal e avaliações periódicas do sistema,

entre outros.

Os formulários utilizados encontram-se listados no anexo 3.

3

CONSIDERAÇÕES FINAIS

É evidente que,

oferecidas

pela

automação,

à parte de todas as vantagens

para

o

acompanhamento

desse

�492

processo,

há

necessidade

de

um

preparo

específico

do

bibliotecário quanto às utilizações de novas tecnologias.

o

compartilhamento

de

experiências,

em

determinado contexto sôcio-econômico, principalmente no que
se

refere

a

países

em

desenvolvimento,

poderá

levar

à

elaboração de diretrizes que auxiliem os profissionais da
área de informação no delineamento de seus programas.
Assim,

portanto,

propõem-se

um

conjunto

de

itens, que sirvam de subsídio à reflexão, no momento em que
se desenvolverem diretrizes sobre o assunto. são eles:
01.

adoção de regras e

normas de descrição bibliográfica

compatíveis com os sistemas automatizados;
02.

adoção de

permitir o

formato

acesso

informações,

bibliográfico de

imediato

a

um

número

principalmente

universitárias,

intercâmbio,
mais

pelas

para

elevado

de

bibliotecas

para o cumprimento dos objetivos de apoio

às atividades de ensino, pesquisa e extensão;
03.

estabelecimento de fluxos de trabalho contendo etapas

mínimas,

que

instituição

permitam

o

mantenedora,

cumprimento

de

como

bem

objetivos

da

possibilitem

a

compatibilização com outros sistemas de informação;
04. definição de exigências mínimas de atualização e coleta
de

informações

para

o

Banco

de

Dados,

em

função

dos

em diversos

su-

objetivos específicos da entidade mantenedora;
05.

estabelecimento de produtos mínimos,

portes,

para

disseminação

armazenada no Banco de Dados;

da

informação

bibliográfica

�493

06.

definição

de

confiabilidacte,

critérios

validade

de

e

acompanhamento,

avaliação

do

controle,

processo

de

automação;
07.

organização

de

treinamentos,

tanto

pessoal

de

bibliotecário como dos usuários-fins, no uso dos programas,
com o apoio de manuais impressos de procedimento,

folhetos,

guias, etc;

08.

desenvolvimento de estudos de usuários dos programas,

para implementações dos mesmos;
09. disponibilidade para novas adaptações a regras e normas
de

descrição

bibliográfica,

que

possam

surgir

pela

integração com os programas automatizados.

10.

adoção de procedimentos que assegurem a

documentação

do

sistema

automatizado,

da

elaboração de

qual

deverão

constar também as especificações do "software".

4

REFERtNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1.

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2.

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2.ed.

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Trad.

FEBAB.

3.

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the University of Hull. J. Librarianship, v. 16, n. 4,
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4.

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v.16, n.1, p. 43-53, mar. 1987.

5.

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Library

�494
6.

INSTITUTO BRASILEIRO DE

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GIA. Formato lBleT; formato de intercfimbio bibliográfico ~ c;;-tal~gráfico. flrasilia: lBleT, 1987. 400 p.

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on magnetic tape.
1981)

2

ed.

Geneva:

ISO,

1981.

(ISO 2709-

8.

LIBRARY DF CONGRESSo Name authorithiesi
micro-form edition. Washington, 1977-1986.

cumulative

9.

LIBRARY DF CONGRESSo
Mame authorithies;
micro-form edition. Washington, 1987 1989.

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10. MCCARTHY, C.M. O comportamento do bibliotecário diante
da informática. R. Esc. Bibliotecon. UFMG, v.la, n.1,
p. 7-23, mar.8g.

11.

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15.

PASQUARELLI M.L.R. et aI. Estudo para adequação do
software
do
Banco
de
Dados
Bibliográficos
da
Universidade de São Paulo a formato bibliográfico de
intercâmbio (IBICT). 'ft"abalho submetido à publicação.

16.

ROBREDO, J. &amp; CUNHA, M. B. Documentação de hoje e de
ID!@l}hã;
urna
abordagem
informatizada
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biblioteconomia e dos sitemas de informação. 2 ed.
rev. amplo Brasília: Ed. do Autor, 1986. 400 p.

�495

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Library automation: an overview.
Trends, v.37, n.3, p. 269-81, Winter 1989.

Library

SVENONIUS ,
E. ,
ed • ,T"h",e"---,c",o"n",c";e"p"t"u""a",l~--"f-"o~u"n",d"f'a"'t,,i,,o,,-nlL--,oLhf
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1989. 241 p. (Library and Information Science)

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POUR une relance de l' information êlectronique en Eurape; seize propositions. Documentaliste, v.25, n.1,
p. 25-8, jan.jfev. 1988.

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tecas • ~L,"i!Js"-t,:",a--,d":e~-,a!Js~s~uLn!Jt~02JSL~r~e",f,-e~r~e,:,n:"t",e,,,,s':-o'a",olL~c~a.d~a",s"t~r,-a~m~et!n}êt~oQ

automatizado
(mimeogr. )

de

livros

da

USP.

São

Paulo,

1986.

�496

Anexo 1

Ih,.. SlItOIl

~t

ArMaunal'tt , Rr,.ollf,',',!',',',,',',

:f8tpa~onD2tu~~noll

dr

ad05 11 bl

•

Instrucües

Execucao

IHICIO

DOlIu:r.n tos

. Prel'uo do ru,terlal

, BibllotecH do SI!_tMl

fllltrvO

ÀHÇRVtl8R-~\J~J

Manuais 11, PrOCtdlMfntO$
Lista de ~Slunto'
(atalo9'os de

~lltorLdldts

• Manual dt ProctdiM!ntos SIBI

Rtvi:!:. dlls
1'I,,"l.lInadol

'"'1 11' .,

Con! s ,no ia
dOI lIados

J1rI3!orio
Ocorrenolu

.

~!U~,

DT!5 Dl

, ProcediMento BpHifieo

R113!01"iO
Ocorrenoiu

, ProcediMento uPHifico

, ProcfdjMfnto Hpecifico

Infol'iMllolJ

Dib1lohcH do SlsttMa

!

,Nanual dt Procrdimntos SIDI

• DI/SISI

'lb1iOteClS do SishMa
D /S191

�497

ANEXO 2 - MANUAIS DE PREPARO DE MATERIAL BIBLIOGRÁFICO E
OPERAÇÕES EM COMPUTADOR PARA O BANCO DE DADOS

BIBLIOGRÁFICOS DA USP - DEDALUS

OBJET IVO/OBSERVAÇAo

ESPECIFICAÇAo

T I T U L O

Procedimentos - 5181 N' 7

Produção Bibl iográ1icll
do
Corpo Docente e Pesquisadores da USP: Preparo para ca"
destramento no Banco de 0.dos Bibl iográficos da USP

ManuaL de

Procedi mentos - 51BI N~ 8

ManuaL de

Publ icações Seriadas: normas
para descrição de titulaS
coleções para cadastramento
no Banco de Oados BibL iográ~

,

Substi tui o ManuaL Nl 6, apresenta adaptações referentes à NBR 6023 e tipos de
trabalhos acrescidos à tabeLa do progra~

Substitui

o ManuaL Nt 3/4 parciaLmente

cos da USP

Procedi Manual de
518]
mentos
" 9

Honograf i as: preparo
para
d,
cadastramento no Banco
Dados 8 i bl i ogréf i cos da U5P

substitui o ManuaL N" 3/4 parcialmente

Hanual d,
Procedi mentos - 51BI NI 10

Operações em sistemas/equipamentos cllIfÇUtacionais

Orientação aos programas gerenciados pelo DT/5IBI

�498

ANEXO 3 - FORMULÁRIOS UTILIZADOS NA OPERACIONALIZAÇÃO DO
BANCO DE DADOS BIBLIOGRÁFICOS DA USP - DEDALUS

FORMULAR lOS UTILIZADOS

ESPEC I FICAÇ,l;O

.Acesso "on- (ine"
Banco de Dados

"

Acoopanhamento de
ftU)(O de
informações entre Bibl io·
tecas e DI/Sl81

autorização ao pessoal de bibl ia·
tecas para executer determinadas
rotinBS
peto
controLes de autorizações,
0115181
encaminhamento de pedidos ao DJI
para
5181, petas bibliotecas,
cooplementação
providências de
de dados, acertos, etc. (controtes para cada móduLo)

Obtenção de produ·

'0'
("off-line")

i~ressos

Treinamento de Recursos HlJI1anos

Gerenciamento
do
acesso "on- Line"
aos módulos do pro'
gra/IIB automatizado
DEDAlUS

soL i ci tação/envi o/de: listagens
para ac~nhamento/revjsão
fichas catalográficas e et ique-

,,,

acoo-panhamentolaval iação do trei nando, tanto efetuado pelo
OT/
5181 como na própria Unidade

acoopanhamento peto DT/SI81, d"
Banco
atividades executadas no
de Dados peLas Bibt iotecas
produtos i~ressos ("0ft-tine"&gt;
das atividades de acoopanhamento
executadas pelo DT/SIRI
acompanhamento, peto
DT/SIBI,
quanto aos acertos/i~tementações
no "software"

�</text>
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          <name>Dublin Core</name>
          <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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                  <text>SNBU - Edição: 07 - Ano: 1991 (UFRJ - Rio de Janeiro/RJ)</text>
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                  <text>Biblioteconomia&#13;
Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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                <text>Através da experiência acumulada nos últimos 6 anos durante o desenvolvimento do Banco de Dados Bibliográficos da USP- DEDALUS, pôde-se detectar a consolidação de procedimentos necessários à implantação e gerenciamento desse tipo de atividade.</text>
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                    <text>474
A Informática na organizadio Biblioteca

Ricardo Triska
Márcio Matias

Com

o

avanço

tecnológico

que

testemunhamos,

os

recursos

disponlveis, em termos de hardware e software, multiplicara'm as
possibilidades de uso da informática nas mais variadas áreas do
conhecimento humano. Em
função
disso,
é normal vermos
laboratórios de análises clinicas, hm:~pitais, escolas, museus,
cooperativas, entre tantas outras, fazendo uso dos serviços
obtidos pelo uso de computador. Af·sim, também as bibliotecas

despertaram para este recurso.
Em consequência da necessidade de acompanhar as exigências dos
usuários, cada vez mais especializados, as bibliotecas tiveram
que mudar a sua postura, como instituição, e partir para um
processo de modernizaço estrutural para assimilar os novos
processos relacionados à automação.

Existem duas visoes quanto ao relacionamento entre a biblioteca
e os serviços de automaçao, uma prevê i:\ utilização dos serviços
prestados pelo órgao central de informática da instituição que
mantém a biblioteca; e outra que prevê a administração dos
recursos de hardware e software, bem como pessoal técnico, pela
própria biblioteca.
A Biblioteca .Universitária da Universidade Federal de Santa
catarina,
aU/UFSc,
defende a tese de que uma biblioteca
universitária deve gerenciar os seus pr6prios recursos
de
informática, principalmente porque o compartilhamento destes
recursos com outros processos da Universidade tem apresentado os
seguintes problemas~
1) o próprio compartilhamento que faz com que os processos dá
biblioteca concorram com outros, baixando consideravelmente ~
sua perfOrtM.nce e , às vezes até, jnviabilizando-os quando Sê
avalia a relação "custo X benefIcio";
2) as mudanças imprevisIveis de priorjdades nas administraç.ões
universitárias quanto a utilização do equipamento central das
mesmas;
3) o inevitável maior distanciamento do pessoal da área de
sistemas com os bibliotecários, tornando mais difleil a játllo
discutida relação bibliotecário X analista de sistemas;

�475

Quando

a

própria

grande questão
localizada

biblioteca

Onde

a

gerencia

Unidade

de

estes recursos, surge a

Informática

no organograma da biblioteca?

deve

estar

Ou ainda, qual o grau

de interferência, ou importância, desta Unidade no
um todo ?

sistema

como

Toda vez que
se
tenta
identificar
uma
estrutura
de
relacionamento entre unidades de uma mesma organização na forma
de organograma, surge a idéia de hierarquia "militar ll e a
consequente disputa

pelo

poder.

De

fato,

ao

associada uma
relação de atividades e competência que deve ser

organograma

está

obedecida

para

que a instituição, como um todo, possa alcançar o que havia
proposto em seu planejamento.
contudo,
existem
conceitos
associados
a
cada forma de representaçao gráfica de uma
organizaçao. Ou seja, nao necessariamente o grau hierárquico de
uma unidade corresponde à sua posição vertical no organograma da
instituição.
A estrutura IIstaff and Line" ilustra claramente esta forma de
relacionamento. Os órgãos de staff tem função de assessoramento à
direção a qual estão ligados, sendo, usualmente, compostos por
especialistas numa área de particular interesse da institução.
Segundo Cury, Antonio (2), esta estrutura apresenta as seguintes
vantagens :

"

facilitar a participação de especialistas em qualquer
ponto da linha hierárquica;
possibilitar melhor controle da
quantidade
e
da
qualidade;
tornar
a
organização
fácilmente
adaptável
às
necessidades;
favorecer a execução do trabalho das unidades de linha;
utilizar em maior grau a divisão do trabalho;
promover maior eficiência. II

Esta forma de
organização
exige,
entretanto,
habilidade
suficiente do dirigente, ou colegiado, para assimilar, discutir e
transmitir as propostas dos 6rgãos de staff.
Baseada nestas idéias, a BU/uFSC criou o seu próprio Núcleo de
Informática que, embora seja essencialmente um 6rgão de "Staff",
tem por funçao coordenar as atividades ligadas a sua automação,
executando as políticas determinadas pelo
seu
Comitê de
Informatização,
formado
por bibliotecários e analistas de
sistemas.

�476

DIREÇAO

A~sis~ência à

Dlreçao

1----- -----1

unidade de
Informática

1-----

1

1

Secretaria
Administrativa

Divisa0 1

Figura

1~

Divisa0 "n"

organograma proposto para BUjUFSC.

Por força do impacto da informática ser muito grande e decisivo
em qualquer ambiente, esta atribuiçao executiva, de prestadora de
serviços, torna-se urna necessidade, pois todas outras divisoes se
utilizam dos serviços prestados por esta unidade.
Estas

características reforçam a idéia da unidade de informática

ter urna visão global do sistema, ou seja, "enxergar" a biblioteca
como um todo, com independência para discutir com as divisoes e
sugerir prioridades acima de eventuais divergências
pressões externas.

e

livre

de

Justamente pelo processo de automaçao envolver toda a biblioteca,
e nao apenas parte dela, e também por seu caráter definitivo,
a
unidade responsável pela área de informática necessita ser
independente das demais divisoes e estar diretamente ligada a
direçao da biblioteca.
Isto certamente nao significa superioridade da unidade
de
informática, em relaçao as outras divisoes, mas,
pr~ncipalmen~e,
independência.
O
nivel
decisório,
este
Slm,
preclsa
necessariamente partir de algum conselho representativo de todas
divisoes componentes do sistema com a aprovaçao final da direçao.

�477

experiência da BU/UFSC neste sentido tem provado ser esta uma
bastante lógica e principal geradora dos resultados até
agora conseguidos.
A

SOlUÇa0

Em outros ambientes, empresas por exemplo, este
tipo
de
organização
também
vem
apresentando
resultados
bastante
satisfatórios pois, esta postura permite a interpretaçao exata d~
informática como uma ferramenta de trabalho disponível para
todos, caracterizando, assim, a sua interdisciplinar idade.

�BIBLIOGRAt'lA

478

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integrando comportamento, estrutura, estratégia e
tecnologia. 2. ed. São Paulo, Atlas, 1985. 229 p.
2. CURY, Antônio. Organizaçao e métodos: uma perspectiva
comportamental. 2. ed. SO o Paulo, Atlas, 1983. 327 p.
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em bibliotecas universitárias. Revista da Escola de
Biblioteconomia da UFMG, 2(1):73-85, mar. 1973.
4. HESSEL, José Ribeiro. organização e métodos. 2. ed. Porto
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5. LEITE, Reinaldo Ferreira. O analista de O , M. Rio
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7. MIRANDA, Geraldo Inácio Mac-Dowell dos Passos. Organização e
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8. RECH, Carlos Ernesto. Automaçao de serviços em bibliotecas.
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Janeiro, Campus, 1985. 113 p.
10. ROCHA, Luis Oswaldo Leal da. Organização e métodos: uma
abordagem prática. 4. ed. SD o Paulo, Atlas, 1985. 255 p.

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                <text>Defende, com base na experiência da BU/UFSC a tese  de que uma biblioteca universitária deve gerenciar os seus próprios recursos de informática, principalmente porque o compartilhamento destes recursos com outros processos da Universidade tem apresentado problemas.</text>
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                    <text>454
IIESTUDO DE CARACTERIZAÇÃO DAS BIBLIOTECAS DA UFRJ":
desenvolvimento de uma metodologia lt

Dolores Rodriguez Peraz
BC/SIBIjUFRJ-Diretora
Dely Bezerra de Miranda Puerari
Di visão de Desenvolvlt'l'l1')nto de Bibliotecas

BC/sIBI/UFRJ
Paula Maria Abrantes Cotta de Mello
Divisão de Processamento Técnico

Bc/sIBI/UFRJ

Resumo:

Estudo metodológico de caracterização das bibliotecas da UFRJ considerando as variáveis: dimensionamento, com
plexidade e diferenciação de serviços e produtos.
Os resu!
tados apresentados caracterizam como semelhantes, as bibliõ
tecas s~toriais analisadas isoladamente a, como distintas~
quando analisadas 8m bloco, por Centro.
Conclui que a quan
tidade e complexidade de serviços e produtos de informaçãõ
é reflexo do grau de articulação da biblioteca de Centro com
suas s~toriais.

1•

IN'rRODUçÃO

A pedido da Comissão, designada pelo Magnífico
tor,

Rfd-

para distribuição das funções gratificadas 8 cargos de

direção da Universidade Federal do Rio de Janeiro,

a Bibli~

teca Central do Sistema de Bibliotecas e Informação -

SIBI

realizou, em maio de 1991, um estudo visando a caracterizaçao das Bibliotecas da Universidade.
Apesar do objetivo inicial, o fiEs tudo" tornou-se fon
te de consul tA. constante, pela abrangência

das informações

que caracterizam as bibliotecas da UFRJ.

É importante ressal tar que as bibliotecas da UFRJ ca
racterizam-se por apresentarem perfis diferenciados,

onde

�455

os valof'f-,s quantitativos nao podem,

dos como indicadores

,jr:

qualidade,

por si
s'~m

80,

s(~r

IIJvar-sl:

u! i11za-

conta

Pffi

seus aspectos contextllais/histbricos.
O desenvolvimerlto da metodologia utilizada

11 vou em

conta a ausência de estudos de avaliação das bibUot, cas da
tamb~m os fatores que

Unl.'Jersidade e

justificavam as grandes

disparidades existentl3s entre elas.

pela

o SIBI/UFRJ integra 44 bibliotecas coordenada;
Bibliot('ca Central. Em função da existêncja dos
Universit~rios,

7

38 biblioLecas setoriais estão distribuidas

entrR eles e coordenadas por suas respectivas 8ibliob
Cr:ônlro: CCJE,

2.

ntros

(I

CCMN,

CCS,

CFCH,

eLA, CT, MN/FeC

de

CJaB

(anexe

l).

OBJETIVO
Divulgar a metodologiél utilizada no trabalho "Estudo

de Caracterização das Bibliotecas da UFRJ!!,

descnvolvi'lo

por

t~cnicos da Biblioteca Central/SIBI.

3.

CONCEITUAÇÃO
pr;la diversidade de denominações e sI tuações

se enquadram as bibliotecas da UFRJ,

que

Hr1

foram lostabplecidcs con-

ceitos que pudessem mHlhor identificar as bibliotecas

do

Sistpma.
Considerando a atual estrutura do SIBI/UFRJ,

d"fine-

se como:

Biblioteca Central do SIBI/UFRJ: orgao central, coord'nador
e orientador das atividades do Sistema de Bibliotecas

p

In-

formação da UFRJ, em consonância com o Cons(~lho Assessor' lo p.m ar
ticuJação com as bibliotpUIS e n-~spectivas Comissões df: B.ibllot. ~a.

�456

Biblioteca de Centro~ existem três modalidades dessas bibli
otecas na UFRJ, diferenciadas concei tualmente da seguinte ma

neira:
- Biblioteca de Centro (Tipo 1):

e a biblioteca que,

além de

apoiar os programas de ensino, pesquisa e extensão de

suas

areas, com acervo e centralização de alguns serviços, coordena as atividades desenvolvidas pelas respectivas

cas setoriais, atuando como um elo entre estas
e a Biblioteca Central do 818!.

são

bibliot~

bibliotecas

elas: CT, CCMN,

e

CCS

CFCH.
- Biblioteca de Centro (Tipo 2): e a biblioteca que nao
sui acervo, mas centraliza

po~

alguns serviços, coordena as a-

tividades de suas setoriais, atuando corno um elo entre
tas bibliotecas e a Biblioteca Central do 8I8I.

es-

É o caso da

Biblioteca do CLA.
- Biblioteca de Centro (Tipo 3): e aquela biblioteca de un~
dade que, além de apoiar os programas de ensino,
extensão de sua area,

com acervo,

pesquisa e

sArviços e produtos,

atua

como representante das bibliotecas do seu Centro junto

SIBI.

É o caso da Biblioteca do MN e da biblioteca

ao

repre-

sentante do CCJE.

Biblioteca Setorial: biblioteca pertencente a faculdade,

in~

ti tuto, escola, curso, departamento, que apoia as atividades
de ensino,

pesquisa e extensão de sua areal com acervo,

viços e produtos,

4.

ser

interagindo com a biblioteca de seu Centro.

METODOLOGIA
As diretrizes iniciais para o estudo foram fornecidas

pelo trabalho:

"Sistema de Bibliotecas e Informação da UFRJ:

�457
proposta d8 um modelo" aprovado pelo Conselho Superior

de

Coordenaçao Executiva, além do "Estudo da estrutura organi-

zacional para Bibliotecas da USpIl,
Para sua operacionalização foram observadas duas eta
pas: identificação das variáveis e caracterização das bíblia
tecas.

4.1

Identificação das Variáveis
As informações foram extraídas dos llRelatórios de A

tividades das Bibliotecas -

das Bibliotecas.

1990" e confirmadas pelas chHfes

Consultaram-se, ainda, dados do "Diagnós_

tico das Bibliotecas da UFRJ - dados de 1988", do Centro Re
ferencial/SIBI.

Levaram-se em consideração as características mais 1m

portantes de uma biblioteca passiveis de serem mensuradas.
Os dados referentes, inerentes a propria

biblioteca

compuseram a variável dimensionamento, e as atividades voltadas ao usuário foram analisadas sob os aspectos de sua com
plexidade ou diferenciação.

4.1.1 Variável: Dimensionamento da Biblioteca
Foram considerados os seguintes componentes para for
mar a variável dimensionamento da biblioteca:
IDADE - Refere-se ao tempo de funcionamento da

biblioteca,

a partir da sua data de criação;
ABRANGÊNCIA PRINCIPAL - Refere-se aos tipos de cursos em que
a biblioteca atua: graduação, pós-graduação

ou

os

dois;
USUÁRIOS - Refere-se ao público potencial da Unidade (núme-

�458

ro de estudantes, professores, pesquisadores, etc.),

é

e aquele que
ACERVO ~ Refere-se
xistente,

à

efetivamente inscrito na biblioteca;
quantidade de material bibliográfico ~

subdividido em:

titulas de periódicos e ffi2.

nografias (onde se incluem vários tipos de
-

livros,

deos,

teses,

material

relatórios, mapas, partituras,

ví-

filmes);

PESSOAL .- Refere-se ao numero de funcionários que

efetiva-

mente trabalham na biblioteca. Foram considerados dois

grupos: bibliotecários e funcionários administrativos

em geral.

4.1.2 Variável: Complexidade/Diferenciação
Pa.ra se estabelecer níveis de lIqualidade!! de uma bi-

blioteca

é

necessário levar em conta o esforço de

execuçao

de uma variedade de serviços qu~ ela oferece, seus níveis de
complexidade, assim como os produtos de informação por
gerados, para apoio às atividades acadêmicas e de

ela

pesquisa

dos seus usuarios.

4.1.2.1 Serviços-Fim
Elegeu-se um grupo de serviços e produtos mais comumente executados por bibliotecas universitárias. Dados qua~
titativos foram apenas identificados para os serviços de

co~

sul ta e empréstimo, de forma a se obter um panorama de cada
biblioteca. Os serviços considerados foram:
CONSULTA - Refere-se à demanda de informações dos usuarios,
efetuadas aos catálogos e/ou ao acervo da biblioteca;
EMPRÉSTIMO - Empréstimo de documentos existentes no

acervo

�459

da biblioteca, efetuado a seus usuarios;

EMPRÉSTIMO ENTRE BIBLIOTECAS - Serviço que possibilita ao u
suário a obtenção de material bibliográfico existen-

te em outra biblioteca da UFRJ ou da cidade do

Rio

de Janeiro;

COMUTAÇÃO BIBLIOGRÁFICA - Serviço que proporciona aobtenção

de cópia de material impresso (artigos de periódicos

principalmente) do acervo de bibliotecas, em

âmbito

nacional e/ou internacional;
SERVIÇO DE CÓPIAS -

Facilidade oferecida ao usuario para o~

tenção de cópias de documentos, especialmente

aque-

les que não podem ser emprestados. Esse serviço deve

estar localizado no ambiente da biblioteca e ser

pr~

ferencialmente por ela administf'aclo;

LEVANTAMENTO BIBLIOGRÁFICO - Pesquisa sistemática

efetuada

pela biblioteca, visando o atendimento e o interesse
individual do usuário e/ou de grupos de pesquisa;
NORMALIZAÇÃO DE DOCUMENTOS ~ Se rviço de apoio

à

normalização

de publicações e/ou referências bibliográficas cont~
das em documentos publicados por estudantes,

profes~

sares e pela própria Unidade;
TREINAMENTO DE USUÁRIOS - Treinamento formal e/ou

informal

para o uso da biblioteca, manuseio de suas

coleções

e utilização de seus produtos e sforviços;
ACESSO À BASE DE DADOS ~ Recuperação de qualquer tipo de da
do em bases ou bancos nacionais ou estrangeiros,

a~

través do acesso "on-line ll ou llbatch";
SERVIÇOS DE ALERTA - Divulgação de dados bibliográficos e/ou
informação de interesse dos usuários da área.

�460
Produtos de Informação

4.1.2.2

Dentrrô os produtos de informação,
BIBLIOGRAFIA -

foram considerados:

R(~sul tado de um .levantamento

bibliográfico,

obedecendo a um arranjo sJstpmático, cobrindo um determinado período de tempo;

CATÁLOGO DE TESES - Relação estruturada das dissertações

AI

ou teses defendidas pela(s) Unidade(s) ~(s) qual(is)
a biblioteca está vinculada;
BOLETIM DE NOVAS AQUISIÇÕES - Informativo acerca do material

bibliográfico ou especial (novidades) recém-recebido
pela biblioteca;

SUMÁRIOS DE MONOGRAFIAS OU DE PERIÓDICOS - Boletim de alerta que reproduz sumários de monografias ou periódicos,

nacionais ou estrangeiros, de uma determinada área;
EXPOSIÇÃO/MURAL - Divulgação visual de cartazes, avisos, no
ticias, p.ventos, AtC., sobre assuntos de interesse p~
ra os usuarios e/ou para a própria biblioteca.
As bibliotecas que oferp.cem outros produtos, aÚ~m dos
citados,

tiveram computada apenas a

quantidadl~,

sem sua res

pectiva discriminação.

4.2

Caracterização das Bibliotecas

As variáveis mencionadas compuseram três blocos:
Informações gerais;
Serviços-fim oferp.cidos pelas bibliotecas; e
Produtos de informação elaborados.
Cada variável foi dimensionada f~m niveis, excessao fei
ta apenas para as variáveis idade (anos) e abrangência pri~
cipal (graduação, pós-graduação e/ou os dois), gerando a ca

�461
racterização das Bibliotecas de C8ntro e das setoriais.

Para dimensionar as variáveis utilizaram-se os segui~
tes cri térios:

USUÁRIOS - foi identificado o percentual de representatividade dos usuários junto a cada biblioteca (número de
usuários inscritos/número de usuários potenciais):
Nível A - acima de 51%

B - de 50% a 21%
C - de 20% a 11%
o - 10% ou menos

ACERVO - MONOGRAFIAS:
Nível A - acima de 95.001 volumes
B - de 95.000 a 45.001
C - de 45.000 a 15.001

o - de 15.000 a 4.001
E - de 4.000 a 1.000

ACERVO - TÍTULOS DE PERIÓDICOS:
Nível A - mais de 1.001 titulos
B - de 1.000 a 501
C - de 500 a 301
D - de 300 a 151
E -

de 150 a 5

PESSOAL - BIBLIOTECÁRIO:
Nível A - acima de 8 bibliotecários
B - de 7 a 5
C-de4a2
D -

1

PESSOAL - ADMINISTRATIVO:
Nível A - acima de 11

�462
B -

de 10 a 6

C-de5a2

0-1
SERVIÇOS-FIM (Quantidade):
Nível A-lO a 8
B -

7 a 6

r -

5

a

D -

3

a 1

4

SERVIÇOS-FIM (Complexidade):
Para obtenção dos niveis de complexidade dos serviços
-fim (aqueles dirigidos aos usuários) foi necessário agrup~
-los em função da sua dificuldade de execução.
Ficaram assim distribuídos:
W - Serviços essenciais:
consulta;

empréstimo.
Y - Serviços de média complexidade:
empréstimo entre bibliotecas;
serviços de cópias; e
normalização de documentos.
Z - Serviços especializados:
comutação bibliográfica;
pesquisa/levantamento bibliográfico;

treinamento de usuários; e
acesso

à

base de dados.

Foram efetuadas as combinações (W+Y+Z) para todas as
bibliotecas, e para cada grupo

d(~

servjços foi ponderado um

valor, a saber: W - Serviços essenciais - peso 1; Y - Serv!
ços de m~dia complexidade - peso 2; e Z - Serviços especia-

�463

lizados - peso 3.
O resultado das combinações definiu os níveis de com
plexidade dos serviços-fim:
Nível A -

23 a 20 pontos

B - 19 a 15
C - 14 a 10
D -

9 a 6

E -

5

a O

PRODUTOS DE INFORMAÇÃO (Quantidade):
Nível A - acima de 6

B - 5 a 4
C - 3 a 2
D -

1

PRODUTOS DE INFORMAÇÃO (Complexidade):
Agruparam-se os produtos em função da dificuldade de
sua produção em três grupos:
W - Produtos de simples execuçao
exposição/mural;
boletim de novas aquisiçoes.
Y - Produtos de média complexidade
sumarias correntes de periódicos

sumários correntes de monografias
Z - Produtos mais elaborados

catálogo de teses
bibliografias
Foram efetuadas as combinações (W+Y+Z) para todas as
bibliotecas e para cada grupo de serviços, foi ponderado um
valor, a saber: W - Produtos de simples execução - peso
Y - Produtos de média complexidade - peso 2; Z -

1;

Produtos

�464
mai s

f'!

1 abo r'adas -

pe 80 3.

algumas bibliotecas,

qUf'!

Os ou t

ros produ tos e 1 abo radas por

não constavam da amostra, obtiveram

peso 2.

o resultado das combinações definiu os niveis de com
plexidade dos prOdLJtos de informaç~o:

Nivel A - 18 a 14 pontos
B -

13

C -

8

a 9
a 6

O - 5 a 3
E -

5.

2 a 1

CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS DAS BIBLIOTECAS
A aplicação da metodologia apresentada caracterizou as

bibliotecas da UFRJ da seguinte maneira:

- Biblioteca Central do SISI/UFRJ:
A Biblioteca Central da Univr::rsidade, por suas caraE.

teristicas peculiarps de coordenadora do SIBI/UFRJ, foi
bordada separadamente por se categorizar distintamente

adas

demais bibliotecas do Sistema.

De acordo com a sua reestruturação, a partir da oficialização do SIBI, em 1990, a BC conta com três Divisões:
- Processamento T~cnico;
- Desenvolvimento de Bibliotecas; e
- Centro Referencial e Acervo da BC.

Al~m das Divisões,

fazem parte de sua estrutura

uma

seçio de Apoio Administrativo e uma Secretaria.
É importante ressaltar que estas Divisões e SeçÕes de

sempenham atividades de coordenação, execução, assessoramAn

�465
to,

acompanhF.l.lT\l'nto (' avaliélção do Sisbõrna de Bibliotpcas.

- Bibliotecas de Centro (Quadro 1)
Bibliotecas jovens, num total de 6, com idade que va
ria de 10 a 20 anos, com apenas uma pxceç~o. quP data do se
culo passado. Um Centro unjversit~rio que n~o possui bibli~
tl';ca de CfOntro se faz representar no Sistema por uma setorial.

Atendem

à

graduação I~ pós-graduação simul taneamente, atingi!!

do uma faixa di: 21

a 50% dos usuários potenciais das respe-

ctivas comunidades acadÂmicas.

são, rom geral, bibliotf=:cas d(~ médio porte, com apenas
duas possuindo mais de 95.000 volumes. No contexto geral das

bibliotecas, a relação

B de

17,36 livros/usuário potencial.
para

No caso das bibliotecas de Centro esse {ndice varia

14,64 livros/usuária potencial. A maior parte das bibliotecas de rentro concr:;ntra coleçõf:s dr:~ periódicos acima de J.CXJO
titulos. A relação bibliotecário/funcionário administrativo
(; dI, 1/.1 ,23, (~ oscila muito entrE, as bibliotl:;cas de rpntro.
Pelo Quadro 2, obSf-,rva-s(; nos

s(~rviços-fim,

de 6 alO

tipos, cuja complf:xidadA atingr, (em 3 bibliote.cas
nivelo Quanto aos pr'odutos dr:; informação,

alto

a maioria off:;rr~ce

mais de 4, dr; slmplr:s f;laboração (Quadro 3).

Bibliotecas Setoriais

(Quadro 1)

As bibliotpcas sl-;tor'iais não sao tão jovr-;ns quanto as
de rentro, com conCf-:ntração de idade variando entre 10 e

33

anos de exist~ncia.
Atr,ndrôm princlpalmentp aos cursos de Pós-graduação(20),
apesar de 13 drdas

atf~nderem

slmul taneamronte aos cursos

dI:;

graduação r~ pós-graduação di: suas ilrrôas. Das bibliotr~cas se
tod ais,

appnas 18 atendem a uma faixa dA usuários potenci-

�466
ais acima de 5]%. S~o, em geral, bibliotecas p(~quenas. cuja

maioria (29) possuj

aCI~rvo

de monogr"afias qU(~ varia

rôn

tre

1.000 e 15.000 volumes, com apenas 3 excl~çÕ8S que possuem ~

cervo acima de 45.000 volumes. Considerando o indice
de 17,36 livros/usuário

potencial,

geral

as bibliotecas setoriais

apresentam uma relação de 19,60 livros/usuário potencial.

As

coleções de periódicos variam bastante: 5 setoriais naa po~
suem periódicos; 20 delas possuem coleções que variam de

5

a 300 titulas; em 10, o acervo varia de 301 a 1.c:X':X) titulos e apenas 1

biblioteca setorial possui mais de 1.000 titulos de periódicos.
N0 que se

refere a pessoal, os dados mostram a

prec~

riectade de profissionais: 15 bibliotecas possuem apenas
bibliotecário e em outras 15, o número varia de 2 a 4.

um
Im-

portante ressaltar que 5 bibliotecas não possuem bibliotec~
rios, estando temporariame'nte fechadas. Também precário /~ o número de funcionários administrativos: 14 bibliotecas possuem
2 a 5 funcionários;

11 possuem 1 único funcionário adminis-

trativo e 9 não possuem pessoal administrativo. A
bibliotecário/funcionário administrativo

é

relação

da ordem de 1/1,26.

Condições adversas, escassez de pessoal, de recursos
e de espaço físico são razoes que prejudicam o desempenho das
bibliotecas setoriais. Apesar disso 20 delas oferecem de

4

a 7 serviços-fim co 10 conseguem ofRrecer de 8 a lO (Quadro 2).
DRntre as setoriais, 16 executam serviços de maior complexidade. Evi dene ia-se uma grande concentração de

bibliotecas

(22), oferfOcRndo serviços-fim de simples Rlaboração.
No Quadro 3, quanto
maçao,

à

quantidade dp- produtos de infor

a maioria (26) oferece de 2 a 5. Somentl'O 2 bibliote-

cas oferecem mais de 6, enquanto 5 Rlaboram apenas 1 produ-

�467

to, outras 5 nao os oferecem.
o nivel de complexidadt"

lação

à

de maneira geral, cai em re

quantidade de produtos oferecidos: 22(58%) sr::,toriais

elaboram produtos de pouca complexidade

p

somente uma atin-

ge o nível mais alto na elaboração dos pr'odutos de informa-

çao.
Concluindo, as bibliott,cas setoriais, quando analisa
das isoladamente, apresentam (~aracter,isticas semelhantes em
termos de abrangência, acervo e pessoal.

Mas,

quando obser

vadas em blocos por Centro, há uma variação na quantidade e
complexidade de serviços e produtos de informação.

Alguns

Centros conseguem manter um padrão elevado, enquanto em ouo nível cai sensivclrrentl.', confo~ demonstrado no Quadro 4.

tros

Acredi ta-se que.

a quantidade e complexidade de ser-

viços e produtos de informaç~o ~ reflexo do grau de articulação da Biblioteca de Centro com suas sr: toriais.

6.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANÁLISE de modelos organizacionais de bibliotecas unjversi_
tárias nacionais. Brasl1ia:

O Programa, 1990.

CARVALHO, Maria Carmem Romcy de.

Estabelecimento de padrÕes

para bibliotecas universitárias. Fortaleza: UFC,

Bras1-

lia: ABPF, 1981.
PASQUARELLI, Maria Luiza Rigo &amp; KRZYZANOWSKI,

Rosely Favero.

Estudo de estrutura organizacional para as bibliotecas da
USP.

2. ed. são Paulo: SIBI/USP,

PINHEIRO,

1988.

Lena Vania Ribeiro et alii.

Diagnóstico das

bliotecas da UFRJ: dados de 1988. Rio de Janeiro:

biSIB1/

UFRJ, 1990.
SISTEMA de Bibliotecas e Informação da UFRJ: proposta de um modelo. Ed.
rev.

Rio de Janeiro: UFRJ, 1987.

�468

ANEXO 1: BIBLIOTECAS DA UFRJ

CCJE - Centro de Ci~ncias Juridicas e Econ~micas
Bibliot(~ca do Instituto de Pbs-Graduaç~o e Pesquisa em

Administraçio - CQPPEAD

Biblioteca da Faculdade de Economia e Administraç~o
Biblioteca do Instituto de Pesquisa e Planejamento Urbano e Regional
Biblioteca da Faculdade de Di rei to

CCMN - Centro de Ciências Matemáticas e da Natureza
Biblioteca Central
Biblioteca do Instituto de Fisica
Biblioteca do Instituto de Matemática
Biblioteca do Instituto de Quimica

Biblioteca do Projeto Xistoquimica
Biblioteca do NGcleo de computaç~o Eletr;nica
Biblioteca do Observatório do Valongo
Biblioteca do Programa de pós-Graduação em Geografia

CCS - Centro de Ciências da Saúde
Biblioteca

C~ntral

Biblioteca do Hospital Universitário
Biblioteca do Instituto de Biofisica
Biblioteca do Instituto de Neurologia
Biblioteca do Instituto de Microbiologja
Biblioteca do Instituto de Pupricultura
Biblioteca do Instituto de Psiquiatria
Biblioteca do Instituto de Tisiologia e

Pn~umologia

�469

Biblioteca da Maternidade-Escola
Biblioteca do Núcleo de Pesquisa de Produtos Naturais
Biblioteca da Escola de Enfermagem Ana Nery

Biblioteca de Recursos Instrucionais - NUTES
CFCH - Centro de Filosofia e Ciências Humanas
Biblioteca Central
Biblioteca do Colégio de Aplicação
Biblioteca da Escola de Comunicação
Biblioteca da Faculdade de Educação

Biblioteca do Instituto de Filosofia e Ciências Sociais
Biblioteca do Instituto de Psicologia

eLA - Centro de Letras e Artes
Biblioteca Central
Biblioteca da Escola de Belas Artes

Biblioteca da Escola de Música
Biblioteca da Faculdade de Arquitetura e Urbanismo
Biblioteca da Faculdade de Letras
CT - Centro de Tecnologia
Biblioteca Central

Biblioteca do Bloco H
Biblioteca do Instituto de Macromoléculas - CBP
Biblioteca da Escola de Quimica
Biblioteca do Núcleo de Docwrentação e Infonnação em Energia
Biblioteca de Obras Raras ou Antigas
FCC - Forum de Ciência e Cultura
Biblioteca do Museu Nacional
Biblioteca do Programa de Pós-Graduação em Antropologia Social
SR2 - Sub-Reitoria de Ensino para Graduados e Pesquisa
. Banco de Teses

�470

INFORMAÇÕES GERAIS DAS BIBLIOTECAS

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(+) = Numero d~ bibliotecários do projeto de automação, lotadOS na BC/SIBI.
temporariamente cedidos às Bibliotecas
.
("1 )'" Incluídos os tipos de mat8riais bibliograficus e materiais audio-visuais
(~2 )"- A Chefe da Biblioteca é formada,
mas 'ainda como assistent", adminis\ rativo = deêlvio de função
~
(&gt;-3)&lt;- Aberta a toda a comunidade academica da UFRJ
("4)= Atualmente em fase de reimplantação, tendo' reiniciado em março/9I O emproéstimo e a consul ta do acervo dado pelo !NEP
.
(*5 )= A Biblioteca Central da UFRJ não foi incluida por estar im;luida n'l.
trutura do SIB!.t!3i:._
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de C', 11!o ~QSS'j: a[~r':~. ',~S [e,o~I,,\i,3 s?;-,,:~~s

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at:v:d3d?s

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                <text>Estudo metodológico de caracterização das bibliotecas da UFRJ considerando as variáveis; dimensionamento  complexidade e diferenciação de serviços e produtos.Os resultados apresentados caracterizam como semelhantes, as bibliotecas setoriais analisadas em bloco, por Centro. Conclui que a quantidade e complexidade de serviços e produtos de informação é reflexo do grau de articulação da biblioteca de centro com suas setoriais.</text>
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                    <text>430

CDU 001.8:027.7.007.1
AVALIAÇÃO DAS NECESSIDADES

DE PESSOAL DO SISTEMA DE BIBLIOTECAS

DA UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA: UMA PROPOSTA METODOLÓGICA
ISNAIA VEIGA SANTANA CRB-5/118
Biblioteca Central - Divisão de Informação
MARLY MAGALHÃES DE FREITAS CRB-5/27
Assessoria de Planejamento - Setor de Documentação
HENRIETTE FERREIRA GOMES CRB-5/771
Escola Politécnica - Biblioteca Bernadete Sinay Ne
ves
Rua Barão de Geremoabo, S/n - Campus de Ondina
40.210 - Salvador - Bahia
RESUMO
Descreve a metodologia desenvolvida para avaliar a situa
çao das bibliotecas setoriais da UFBA quanto aos recursos
hurna
nos de que dispõem, a qual compreende 3 etapas. Na l~, procura~
se categorizá-las mediante a combinação de diversas
variáveis,
obje~ívando gosicioná-las, mais clar~mente. no ~mb~to da Insti
tuiçao; na 2., selecionam-se os paclroes de ava11açao a serem eon
frontados com os seus dados estatísticos anuais, para xerificar~
com maior precisão, suas necessidades de pessoal; na 3., descre
vem-se os procedimentos levados a efeito para calcular essas ne
cessidades. Esta metodologia não foi aplicada à Biblioteca Cen
traI devido às características que a distinguem das demais inte
grantes do Sistema de Bibliotecas da UFBA: a estrutura organiza
cíonal prevísta para a consecução dos seus objetívos básícos
que determinou suas necessidades mínimas de pessoal.
Informa sobre os resultados obtidos e conclui que,
junta
mente com outras propostas, este trabalho poderá contribuir para
levantar discussões no 79 SNBU que resultem no estabelecimento
de metodologias e padrões adequados as
bibliotecas universitã
rias brasileiras.

e

1

INTRODUÇÃO
Em agosto de 1989, a Biblioteca Central elaborou um do

cumento onde analisava a distribuição dos recursos humanos

no

Sistema de Bibliotecas da UFBA 1 e, diante das distorções detect~
das, apresentava propostas de remanejamento de bibliotecários, de
contratação de auxiliares, de horário mínimo de funcionamento

e

de reciclagem de pessoal.
Urna vez que a situação então encontrada pouco

se modi

�431

ficou, a atual Direção deste órgão resolveu proceder à uma

lização daquele trabalho, porém aprofundando a abordagem
guns aspectos.

Por isso, a equipe designada para essa

atua

de

aI

tarefa,d~

vidamente assessorada por uma Professora do Departamento de Esta
tistica desta Universidade, procurou desenvolver, para esse estu
do 2

,

u'a metodologia que lhe permitisse avaliar, com a maior

bibli~

jetividade possível, as necessidades atuais de pessoal das

tecas do Sistema.

Concluído o estudo, a equipe julgou

ob

oportuno

divulgar a referida metodologia neste Seminário, esperando,

as

sim, obter as críticas necessárias à sua revisão e ao seu

ape~

feiçoamento.

2

METODOLOGIA
2.1

l~ ETAPA: CATEGORIZAÇÃO DAS BIBLIOTECAS
Procurou-se, inicialmente, categorizar as 35

cas setoriais

bibliote

(vide Anexo I) - mediante a combinação de diversas

variáveis - objetivando posicioná-las, mais claramente, no
to da Instituição.

Optou-se pela sua distribuição em 3

de modo que, dentro de cada grupo, houvesse certa

âmbi

gr1lpos,

homogeneidade

quanto às variáveis consideradas: assim, chegou-se à seguinte c~
tegorização: 19) bibliotecas grandes; 29) bibliotecas médias; 39)
bibliotecas pequenas.

convém salientar, contudo, que estas

gorias têm valor apenas relativo, isto é, as bibliotecas
tratadas como grandes e médias, somente podem ser assim

cat~

aqui
conside

radas no contexto da Universidade Federal da Bahia.
Para a realização desta etapa, trabalhou-se com

as

se

guintes variáveis:
Usuários em potencial
Inscrição de usuários na biblioteca
Acervo de livros

(volumes)

Consulta e empréstimo de material bibliográfico
Freqüência de usuários
Estas variáveis foram selecionadas nao só pelo seu pr~
prio significado num estudo dessa natureza, como também
rem as únicas disponíveis.

por se

Este conjunto, porém, foi adotado pa

�432

La categorizar apenas as 27 bibliotecas das Unidades
ÀS

de Ensino.

8 bibliotecas dos Órgãos Suplementares, devido às peculiarid~

des desses 6rgãos, receberam tratamento um tanto diferenciado, eon
[arme exposto na seção 3 deste trabalho.
2.1.1

Definição das variáveis

' 1 - t o t a 1 d e a 1 unos d e
l a.) Usua-rl'os em po t
enCla

çao e de pós-graduação efetivamente

gradu~

matriculados

nas disciplinas oferecidas pela Unidade de Ensino,
no 19 semestre de 1990 3

I

mais o total de

docentes

dessa mesma Unidade, o que expressa o conjunto
usuários aos quais a biblioteca deve atender

de
priQ

ritariamente.

2~) Inscrição de usuários na biblioteca - total

de

usuários inscritos no serviço de empréstimo da

bi

blioteca, em 1990.

3~) Acervo de livros - total de volumes registrados na
biblioteca, desde a sua criação até 1990.

4~) Consulta e empréstimo

de material bibliográfico -

total de livros emprestados a domicilio, mais o

t~

tal de livros e periódicos consultados na bibliote
ca, em 1990.

5~) Freqüência de usuários - total de individuas

que

freqüentaram a biblioteca em 1990, inclusive

aqu~

1es não integrantes da UFBA.
Uma vez que estas variáveis apresentam unidades de

me

dida distintas, tornou-se necessário estabelecer um critério que
permitisse a agregação das informações.

Para tanto, foi

criada

uma escala de pontuação para cada variável, segundo valores
viamente definidos

(vide Anexo 11).

Os dados referentes às variáveis utilizadas
ram

a

pr~

determina

inserção da biblioteca num dos intervalos da escala e,cog

seqüentemente, o número de pontos que lhe caberia, por variável.

�433

Por exemplo: se uma biblioteca de Unidade de Ensino

efetuou

14.200 consultas/empréstimos por ano, esse dado colocou-a

no

ram atribuídos 3 pontos.
teca recebeu a

39

fQ

intervalo da escala dessa variável, o que significa que lhe

Para cada dado não fornecido, a bíblio

pontuação mínima 1.
2.1.1.1

Fontes utilizadas

Relatório do CPD - para o número de alunos de

gra

duação matriculados por Unidade de Ensino, no 19 se

mestre de 1990.
UFBA.

Relatório Anual de Atividades - 1990 -

para

o número de alunos de pós-graduação, por Unidade de
Ensino.
Assessoria de Planejamento da UFBA (ASSPLAN) - para

o número de docentes, por Unidade de Ensino,

em

1990.
Estatísticas anuais

(1990) das bibliotecas do

Si.s-

tema - para todos os demais dados.
2.1. 2

Ponderação das variáveis
(vide

Anexo

11), segundo a sua relevância para a caracterização de

A cada variável foram atribuidos pesos

bibliote

cas universitárias, a saber:

à variável Usuários em potencial foi atribuído peso
máximo - 5 - uma vez que, ao menos teoricamente,

ca

da biblioteca do Sistema existe para atender às

ne

cessidades de informação desses usuários;

à variável Inscrição de usuários também foi atribuí
do peso 5 pois, embora o número de inscritos

nos

serviços de empréstimo - na grande maioria das

nos

sas bibliotecas - seja inferior à demanda potencial,
essa variável indica o quanto daquela demanda é
tisfeita;

sa

�434

à variável Acervo de livros foi atribuido peso 4,já
que, a simples existência de uma grande coleção, por
si só, não garante a eficácia de uma biblioteca uni
versitária em termos de satisfação do usuário~; por
outro lado, como a tendência atual dessas

bihliote

cas é a busca da integração em redes e sistemas
bio de informações dai resultante tornará cada
menos justificável a antiga pretensão de

(em

intercâ~

nível local, nacional e internacional), o

veZ

atingirem

bibliQ

uma certa auto-suficiência quanto ao acervo

gráfico e lhes possibilitará maior concentração dos

seus esforços no oferecimento de serviços

e

produ

tos de qualidade aos seus usuários;

à variável Consulta e Empréstimo foi atribuído peso
4 pois, embora ela não reflita todo o potencial

de

uso da coleção, ao menos indica, concretamente, o seu
grau de demanda efetiva, tal como esta se

verifica

hoje; além disso, ela também oferece indicações
guras sobre o volume de trabalho que os

se

servidores

das bibliotecas realmente executam;

à variável Fregüência de usuários foi atribuído o peso
mínimo I, pois não só o grau de precisão dessas
formações é menor do que o das demais, como

in

também

porque nem sempre a freqüência significa uso da
leção; no entanto, foi necessário considerá-la

co
nes

te estudo, porque aí se incluem alguns serviços pro
curados pelos usuários - por exemplo, orientação no
uso dos catálogos, referenciação

bibliográfica,

COMUT etc. - os quais necessitam de pessoal

para

realizá-los.
~

preciso salientar que nao foi possível trabalhar com

uma variável de grande relevância para a avaliação das necessida
des de pessoal das bibliotecas - o Processamento técnico

de

vros - não tanto pelo número de livros incorporados ao ano
aquisição é mínima), mas pelo acúmulo daqueles não
existentes na maioria delas.

Ocorre que, 80,6% das

li(a

processados,
bibliotecas

do Sistema não fornecem informações a esse respeito e as que

o

�435

fazem nao apresentam dados consistentes.
2.1. 3

Pontuação obtida pelas bibliotecas

Segundo já se disse no item 2.1.1, os dados
cos foram confrontados COm as tabelas das variáveis

estatísti

(Anexo

11),

verificando-se, assim, os pontos que caberiam à biblioteca,

cada variável.

em

Esses pontos foram então multiplicados pelo peso

atribuído à respectiva variável, obtendo-se, desse modo, o total

de pontos por variável.

A soma desses totais representa

po~

a

tuação final da biblioteca.
Concluído esse procedimento, as bibliotecas das
des de Ensino obtiveram entre 19 e 108 pontos

(vide Anexo

Aquelas que alcançaram mais de 75 pontos, ficaram

na

Unida
111).

categoria

das grandes; as que obtiveram entre 45 e 75 pontos, na categoria
das médias; e as que obtiveram menos de 45 pontos, na

categoria

das pequenas (vide Anexo IV).
Os cortes na pontuação atribuída às bibliotecas
feitos de modo a permitir a reunião daquelas

que

foram

apresentassem

caracteristicas semelhantes quanto às variáveis consideradas. Com
a ordenação das pontuações, estabeleceu-se que os limites

(coE

tes) de cada categoria ocorreriam onde houvesse maior dispersão.
2.2

2~ ETAPA: ESCOLHA DOS PADRÕES DE AVALIAÇÃO
Embora ainda nao se disponha de padrões brasileiros

ra a avaliação de bibliotecas universitárias, procurou-se
tar alguns indicadores levantados na literatura consultada,
mando-os como parâmetros para uma verificação mais precisa

p~

adaE
to
das

reais necessidades de pessoal das bibliotecas da UFBA.
Foram então adotados, como padrões de avaliação:
1 bibliotecário para o planejamento de serviços

e

administração da biblioteca;
1 bibliotecário para o processamento técnico de, em
média, 8 títulos de livros por diaj

�436
m~

1 bibliotecário de referência para orientar, em
dia, 50 usuários por dia;
2 a 3 auxiliares para cada bibliotecário.
Considerou-se que estes padrões, confrontados

volume de trabalho efetivamente executado em cada
possibilitariam a avaliação pretendida.

com

o

biblioteca,

Quanto ao volume de tra

balho, seria conhecido através do exame dos dados

estatísticos

anuais referentes a:
empréstimo de livros:
consulta de livros e de periódicos:
inscrição de usuários;
freqüência de usuários;
livros

(volumes) incorporados no ano;

fasciculos de periódicos incorporados no ano.
Além desses dados, decidiu-se também considerar outros

fatores que interferem no dimensionamento do quadro de pessoal, a
saber:

horário de funcionamento da biblioteca;
tipo de acesso à coleção (livre, restrito, fechado);
cursos de pás-graduação oferecidos pela Unidade

de

Ensino;
cursos noturnos oferecidos pela Unidade de Ensino;
disposição física e área global da biblioteca;
participação no COMUT como biblioteca-base.

2.3

3~ ETAPA: CÁLCULO DAS NECESSIDADES DE PESSOAL

MEDIANTE

UTILIZAÇÃO DOS PADRÕES ADOTADOS
Inicialmente, procurou-se conhecer as médias de
mento diário, por grupo de bibliotecas.

movi

Sabendo-se que, nos

úl

timos 4 anos, o Sistema funcionou, em média, 211 dias úteis,

di

vidiram-se por este número as quantidades médias obtidas, por v~
riável, em cada grupo (vide Anexos IV e VII).
Tomando-se como exemplo as bibliotecas

~'

s das Uni

�437

dades de Ensino, verificou-se que elas apresentam o seguinte

vimento médio diário (vide Anexo V,

mo

~):

Empréstimo/Consulta: 115,21 livros/periódicos
Inscrição no serviço de empréstimo: 12,53 usuários
Freqüência: 85,29 usuários

Livros incorporados

(volumes): 0,88

Fascículos incorporados: 3,6
Estas médias foram então analisadas em função dos

drões adotados, o que possibilitou o estabelecimento de um
dro médio de pessoal para cada grupo de biblioteca 5

•

pa
qu~

No caso das

bibliotecas grandes das Unidades de Ensino, por exemplo, o

qu~

dro médio foi o seguinte:
Bibliotecário: 2

Datilógrafo: 1
Assistente em administração: 5
Para se chegar a este resultado, além dos padrões

ado

tados, estabeleceu-se também que:
a)

todas as bibliotecas grandes e médias de

Unidades

de Ensino devem dispor de, pelo menos, 1 bibliotecário de referência, isto é, aquele

familiarizado

com as fontes de informação na sua área e

respons~

vel pela orientação do seu usuário;
b)

toda biblioteca deve dispor de, pelo menos, I

da-

tilógrafo (ou digitador) i
c)

toda biblioteca deve dispor de assistentes
ministração, devidamente treinados, para

em adrealiza

rem os serviços de empréstimo, de inscrição
usuários, de registro de livros e

de

de

periódicos,

dentre outros, de modo que o bibliotecário

possa

efetivamente dedicar-se às funções técnicas de sua
competência.
Ainda com relação ao quadro médio de pessoal das

bi

�438
bliotecas grandes das Unidades de Ensino, verificou-se que estas

funcionam, em média, 12 horas por dia.

Esse dado foi

considera

do para o cálculo do volume de trabalho dos serviços de consulta
e empréstimo de material bibliográfico e de inscrição
rios.

usuã

de

Desse modo, dividindo-se a média diária desses

serviços

por 12, chegou-se às médias de trabalho realizado por hora, a sa
ber:

la

consultas/empréstimos de material bibliográfico

1,05 inscrição de usuários no serviço de empréstimo
Para a execuçao desses serviços, num período de 12

ras, seriam suficientes 4 assistentes em administração (2

ou

ho

3

em cada turno de trabalho, a depender dos horários de maior movi
menta, em função dos quais esses servidores seriam distribuidos) .
Para cálculo da demanda dos serviços de referência,
dado considerado mais próximo desse indicador foi o de

freguên-

cia de usuários, embora nele também se incluam os usuários
serviço de empréstimo e, até mesmo, aqueles que freqüentam
blioteca apenas como local para estudo do seu próprio

o
do

a

bi

material,

sem utilização do acervo e/ou serviços ali existentes; assim,

é

preciso ressaltar que essa demanda, certamente, está superestima
da.

Considerando que a média diária de freqüência, neste grupo,

é de 85,29 usuários e que o padrão adotado foi de

1

bibliotecã

rio de referência para 50 usuários por dia, calculou-se
bibliotecário mais

l

auxiliar devidamente treinado

em administração) seriam suficientes

que

1

(assistente

para o atendimento

desses

usuários.
Convém destacar que, devido às médias extremamente ba~
xas de livros e de fasclculos de periódicos incorporados ao ace~
vo, por dia - respectivamente, 0,88 e 3,6 - considerou-se também
que:
o próprio bibliotecário-chefe será o responsável p~
lo processamento técnico de livros:
o datilógrafo estará encarregado da correspondência
da biblioteca, do registro de livros, da

confecção

das fichas para os catálogos e de atividades afins;

�439

o auxiliar do serviço de referência estará
incumbido do registro dos fascículos de

também

periódicos

e de outras atividades pertinentes.
Definido o quadro médio de pessoal para cada grupo,inl
ciou-se a avaliação propriamente dita das necessidades de

recur

50S humanos das bibliotecas do Sistema, caso a caso. Evidentemen
te, essas necessidades oscilaram, para mais ou para menos, em tOE
no da média do respectivo grupo, segundo a situação

específica

de cada uma, situação essa que se evidenciava, mais

precisame~

te, através da verificação da ocorrência daqueles outros fatores

que também influenciam no cálculo de pessoal, mencionados

no fi

nal do item 2.2 deste trabalho.

3

BIBLIOTECAS DOS 6RGÃO SUPLEMENTARES
As bibliotecas dos Órgãos Suplementares da UFBA,

como

já se disse, foram estudadas separadamente, embora mantendo-se a
metodologia aplicada àquelas das Unidades de Ensino.

ap~

Houve

nas alterações nos pesos atribuídos às variáveis consideradas p~
ra a sua categorizaçao, e não se trabalhou com a variável

Usuá-

rios em potencial, urna vez que, ao contrário das Unidades de Ensi
no, esse universo não está claramente delimitado nesses Órgãos.
Assim, as variáveis Acervo de livros e Consulta

e

préstimo de material bibliográfico, obtiveram peso 4, o

Em-

mesmo

atribuído quando se procedeu à categorizaçao das bibliotecas das
Unidades de Ensino.

A variável Frequência de usuários,

porém,

obteve peso 2, pois a mesma, nessas bibliotecas, tem maior

rele

vância: 19) porque algumas delas não realizam empréstimo

domi

a

cílio e a freqüência, portanto, também reflete a consulta
acervo;

ao

29) porque, em outras, o acervo é basicamente

utilizado

pelos próprios técnicos dos órgãos, o que também está

contido

nos dados de freqüência.

Â variável Inscrição de usuários

atribuído peso mínimo - 1 - porque, nao havendo empréstimo

foi
a

do

micílio em algumas dessas bibliotecas e não se tendo considerado
a variável Usuários em potencial, a inscrição nos serviços de e~
préstimo tornou-se pouco significativa para a sua
(vide Anexo VI).

categorizaçao

Após os cálculos relativos à pontuação

total

de cada biblioteca (vide item 2.1.3), chegou-se à sua categoriz~

�440
çao em bibliotecas médias e pequenas

(vide Anexo VII).

O

cálcu

lo das necessidades de pessoal foi efetuado como descrito no item
2.3 deste trabalho.
3.1

BIBLIOTECA CENTRAL
Diferentemente das demais bibliotecas deste grupo,

Biblioteca Central constitui, ela própria, um Órgão
da UFBA.

a

Suplementar

Além disso, distingue-se das 35 bibliotecas

setoriais

pelas seguintes finalidades básicas:
coordena o Sistema de Bibliotecas;
centraliza serviços e informações;

é depositária da memória documental da UFBA.
Desse modo, as suas funções específicas, a

estrutura

organizacional prevista para a consecução dos seus objetivos fun
damentais e a própria área física do seu edifício - 8.000m L

dis

tribuidos em 3 pavimentos - determinaram, independentemente

de

qualquer parâmetro aqui adotado, as suas atuais necessidades

mí

nimas de pessoal.
4

RESULTADOS
A análise dos resultados obtidos confirmou

a

existên

cla de vários problemas na distribuição e no dimensionamento
quadro de pessoal, bem como no horário de funcionamento de
sas bibliotecas setoriais.

do

dive~

Essa situação tornou evidente que

a

Biblioteca Central, além de coordenar tecnicamente o Sistema, ne
cessita de autonomia para implementar ações administrativas

que

garantam o seu bom desempenho.
Do ponto de vista apenas quantitativo, o estudo

co~

cluiu que:
a}

o número de bibliotecários é insuficiente em 11 bi
bliotecas: seria necessária a contratação de 9 des
ses profissionais e o remanejamento de 8 deles,
cedentes, segundo o estudo, em 7 outras
cas do Sistema;

e~

bibliot~

�441
b)

há carência de pessoal auxiliar em 19 bibliotecas:
seria necessário o remanejamento de 21 deles,

eon

siderados excedentes em 11 outras bibliotecas, e a
relotação e/ou contratação de mais 18 auxiliares;
c)

apenas 5 bibliotecas do Sistema possuem quadro

pessoal compatível com o seu nível atual de

de

ativi

dades.

5

CONCLUSÃO
Durante a elaboração do estudo, a equipe

responsável

freqüentemente questionou-se quanto ã validade de alguns

proced~

mentos adotados no desenvolvimento desta metodologia - variáveis
consideradas e padrões utilizados, principalmente - pois nao dis
punha de trabalhos semelhantes em que se pudesse apoiar.
Por outro lado, verificou que será necessária uma revi
são completa dos formulários utilizados na coleta de dados
tísticos das bibliotecas do Sistema: muitos desses dados

esta

aprese~

tam baixo grau de confiabilidade, devido, provalvehrente, a falha de
interpretação sobre o que se pretende coletar; além disso, esses
formulários não possibilitam o registro de informações

importaQ

tes, como, por exemplo, aquelas relativas aos serviços

de

refe

rência.
De todo modo, a Direção da Biblioteca Central e a
pria equipe responsável, esperam que as propostas

prQ

apresentadas

naquele estudo sejam implementadas o quanto antes pelas

autorid~

des competentes da UFBA, de forma que as bibliotecas do

Sistema

passem a atender aos seus usuários de maneira mais satisfatória.
Quanto à metodologia aqui apresentada, as autoras

nao

tiveram outra pretensão que não fosse divulgá-la entre seus

p~

res, na expectativa de que este trabalho - ao lado de outras prQ
postas - suscite discussões que resultem no estabelecimento
metodologias e padrões adequados às bibliotecas
brasileiras.

de

universitárias

�442
NOTAS

1 Cf. Universidade Federal da Bahia. Biblioteca
traI Reitor Macedo Costa, Análise da distribuição ...
2

Cen

Id., Estudo sobre a situação ...

3 A escolha do 19 semestre deve-se ao fato de que, nes
sa etapa, obtem-se o dado mais globalizado da matrícula, já que
aí se incluem, além dos aprovados no vestibular, os concluintes
desse período.
4
It(, •• ) a university library should be judged not by
its size in collections or expenditures ar staffing but by how
well i t serves students I
facul ty, and other
academic staff."

stubbs, p.527.
5

Ainda com relação às bibliotecas das Unidades

de

Ensino, foram estabelecidos os seguintes quadros médios de
pes
soaI para os dois outros grupos: bibliotecas médias
2 bibliote

cários; 1 datilógrafo; 2 assistentes em adminIstração.
biblia
tecas pequenas - 1 bibliotecário; 1 datilógr~fo; 1 assistente em
administraçao. - Para as bibliotecas dos órgaos
Suplementares,
os quadros médios de pessoal, por grupo, foram os seguintes: bi
bliotecas medias
1 bibliotecário; 1 datilógrafo; 2 assistentes
em administraçao. - bibliotecas peguenas - 1 bibliotecário; 1 d~
tilógrafo; 1 assistente em administraçao.

As autoras agradecem a contribuição valiosa da Professora
Lia Ter~zinha Lana Pimenta de Moraes. sem a qual não teria sido posf'.1vel a realização deste trabalho.

�443

ANEXO I - SISTEMA DE BIBLIOTECAS

DA UFBA: BIBLIOTECAS SETORIAIS

(Siglas utilizadas)

ÁREA
L
2.
3.
4.
5.
6.
7.

I

ARQ
ENG
FIS

-

MATEMÁTICA, CIllNCIAS FíSICAS E TECNOLOGIA

-

Faculdade de Arquitetura

-

CPD 1'(

Escola Politécnica
Instituto de Física
Instituto de Geociências
Instituto de Matemática
- Instituto de Química
- Centro de Processamento de Dados

ÁREA I r

-

9.
10.

AGR
BIO
ENF

- Escola de Agronomia
- Instituto de Biologia

lI.

FAR

12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.

ICS
MED
MEV
NUT
ODO

8.

-

GEO

-

MAT
QUI

HUPES
MCQ 1(

-

CIllNCIAS BIOL6GICAS E PROFISSÕES DA SAÚDE

Escola de Enfermagem
Faculdade de Farmácia
Instituto de Ciências da Saúde

- Faculdade de Medicina
- Escola de Medicina Veterinária
- Escola de Nutrição

l~

Faculdade de Odontologia

-

Hospital Universitário Professor Edgard Santos

-

Maternidade Climêrio de Oliveira

ÂREA 111 - FILOSOFIA E crgNcIAs HUMANAS
19.

20.
21.

22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.

35.

t&lt;

DAN
EBA
MUS
TEA

Faculdade de Direito

- Escola de Biblioteconomia e Documentação
- Faculdade de Ciências Econômicas
- Faculdade de Educação

-

Faculdade de Filosofia e Ciências Humanas
Centro de Estudos Afro-Orientais
Centro de Estudos Baianos
- Centro de Recursos Humanos
- Centro de Estudos Interdisciplinares para o Setor Público
- Museu de Arte Sacra

IV - LETRAS

LET
ÁREA

32.
33.
34.

-

MAS 1(

ÁREA

31.

- Escola de Administração
- Faculdade de Comunicação

ADN
COM
DIR
EBD
ECO
EDC
FCH
CEAO 1&lt;
CEB *
CRH 1&lt;
ISP ~&lt;

V

-

Ins ti tuto de Letras

-

ARTES

- Escola de Dança

-

Escola de Belas Artes

- Escola de Música
- Escola de Teatro

6rgãos Suplementares

�444
ANEXO 11 - TABELAS

DAS VARIÁVEIS: BIBLIOTECAS

DAS

UNIDADES DE

ENSINO

Q
USUARIO

EM

POTENCIAL

&amp;

li

A NT I DA DE

Até 500
501 - 1.000

2

1. 001 - 1. 500

3

1. 501 - 2.000

4

2.001 - 2.500

5

2.501 - 3.000

6

Acima de 3.000

7

Q li A N T I D A D E

1

501 - 1. 000

2

1.001 - 1.500

3

1.501 - 2.000

4

2.001 - 2.500

5

2.501 - 3.000

6

Acima de 3.000

7

Até 5.000

&amp;

PONTOS

Até 500

VOLUMES

ACERVO

PONTOS

PONTOS

1

5.001 - 10.000

2

10.001 - 15.000

3

15.001 - 20.000

4

ZO.aOl - 25.000

5

25.001 - 30.000

6

Acima de 30.000

7

�445

ANEXO II -

(Continuação)

QUANT I DAOE

I PONTOS

_______________________________- L _

CONSULTAI
EMPRllSTIMO

~

Até 5.000

1

5.001 - 10.000

2

10.001 - 15.000

3

15.001 - 20.000

4

20.001 - 25.000

5

25.001 - 30.000

6

Acima de 30.000

7

Q UA N T I DA D E
Até 5.000

pONTOS

1

5.001 - 10.000

2

10.001 - 15.000

3

15.001 - 20.000

4

20.001 - 25.000

5

25.001 - 30.000

6

Acima de 30.000

7

�446
ANEXO 111 -

PONTUAÇÃO ATRIBUíDA

ÀS

BIBLIOTECAS

DAS

UNIDADES DE

ENSINO, SEGUNDO AS VARIÂVEIS
VARIÁVEIS E PESOS CORRESPONDENTES
UNIDADES

NÚMERO
CONSULTAI
DE
ACERVO
INSCRIÇÃO FREQÜÊNCIA
EMPRÉSTIMO
POTENCIAL
PONTOS
(PESO = 4)
(PESO = 5) (PESO = 1)
(PESO = 5)
(PESO = 4)

USUÁRIO EM

04

02

01

01

45

03

04

01

59

04

07

04

82

04

03

02

56

01

01

19

01

01

19

ADM
AGR (1)

03
02

04

ARQ

03

03

EIO
COM(2)

03

02

01

01

01

DAN

01

01

01

DIR

04

06

03

04

02

78

EBA

02

02

04

01

01

40

EBD

01

01

01

01

01

19

ECO

04

07

07

05

07

108

EDC
ENF(3)

06

05

02

02

01

69

01

02

04

07

05

69

ENG

05

07

05

04

05

98
33

FAR

02

02

02

01

02

FCH

07

07

04

05

03

107

FIS

04

02

03

05

03

68

GEO

03

04

05

03

05

71

01

03

05

03

64

ICS

04

LET

04

04

04

02

02

64

MAT

07

04

05

07

Dl

107

MEO

03

05

04

07

Dl

87

MEV

Dl

02

01

01

01

23

02

29

MUS

02

02

01

01

NUT

Dl

02

02

01

02

28

01

28

ODO

02

01

02

01

QUI

04

02

05

05

02

75

01

01

01

01

01

19

TEA

(1) DADOS DE FEV. Ã OUT./1990.

(2) ESTIMATIVA.

(3) DADOS DE 1989.

�447
ANEXO IV - CATEGORIZAÇÃO DAS BIBLIOTECAS DAS UNIDADES DE ENSINO
BIBLIOTECAS GRANDES

(acima de 75 pontos)
USUÁRIO EM
POTENCIAL

UNIDADES

M

ECO

37.841

FCH
MAT
ENe
MED
ARQ
DIR

38.471
15.356
40.564
24.710
13.558
28.819

64.168
18.766
21. 357
20.273
15.569
18.222
11.819

2.470
2.363
3.680
1.614
3.051
3.692
1.642

28.474

24.311

2.645

ED

I A

BIBLIOTECAS M~DIAS
UNIDADES

62.109

16.046
8.497

1.945
4.930
4.432
2.312
1.378
1.489
1.645

17.998

2.590

13.115

22.992
3.229

(de 45 a 75 pontos)
USUÁRIO EM
POTENCIAL

ACERVO

8.435
19.844
20.199
8.202
8.355

QUI
eEO
EDe
ENF
FIS

24.058
22.688
9.676
19.763
12.239

2.009
1. 385
706
4.925
2.416

9.589
21. 835
22.032
10.846
12.498

res

3.651

13.339

2.249

LET
AGR
BIO
ADM

19.924
19.675
6.914
17.367

16.421
13.676
15.384
9.172

765
1.960
1.101

6.646

MÉ D I A

13.257

15.642

1. 752

9.203

BIBLIOTECAS PEQUENAS
UNIDADES

I

ACERVO

17.262
6.123
2.886
8.982
6.817

DAN

MÊ D I A

4.622

5.417

EBD

COM

2.029

820
4.389
4.600
269

1.427

(abaixo de 45 pontos)

CONSULTAI
EMPRÉSTIMO

5.341
5.390
6.746
5.276
4.114
8.183
3.200
4.064
3.500
406

EBA
FAR
MUS
NUT
OUO
MEV
TEA

8.5R6

1.549
1. 205
2.995
388
1. 528
1.926
1.610
507
1.065
1.498

INSCRIÇÃO

321
64
08
251
420
351
170
274
160

I FREqÜÊNCIA I ~~.:~gI:~
7.034
6.372
6.075
2.204
3.683
500
1.200

72

209

2.~

752
501
561
254
539
442
241
353
376
425
444

�448

ANEXO V - MOVIMENTO

M~DIO

OlÂRIO DAS BIBLIOTECAS DAS UNIDADES DE

ENSINO
a)

BIBLIOTECAS GRANDES

,
MÉDIA DIÂRIA
DA
CONSULTA E
BIBLIOTECA
EMPRESTIMO

,mDIA OlARIA
DO
GRUPO

NOTA:

V

A

R

I

Â

V

FREQüENCIA

INSCRIÇÃO

E

I

LIVROS

S
IN

CORPORADOS

FAScíCULOS
INCORPORADOS

3,6

115,21

12,53

85,29

ECO

304,11

11,70

294,35

2,38

6,52

FCH

88,93

11,19

62,15

0,83

0,28

MAT

101,21

17,44

ENG

96,08

7,64

108,96

0,78

2,64

MED

73,78

14,45

15,30

0,47

13,90

ARQ

86,36

17 ,49

76,04

1,05

0,55

DIR

56,01

7,78

40,27

0,63

1,03

0,88

Horário medio de funcionamento diário: 12 horas
Média de dias de funcionamento, nos últimos 4 anos: 211

b)

MÉDIA DIÂRIA
DA
CONSULTA E
BIBLIOTECA

BIBLIOTECAS MÉDIAS
V

A

R

I

Â

EMPRÉSTIMO

V

E

I

S

LIVROS IN

FASCÍCULOS

CORPORADOS

INCORPORADOS

MÉDIA OlARIA

74,13

8,30

43,61

1,22

2,03

QUI

114, Dl

9,52

45,44

0,20

4,65

GEO

107,52

6,56

103,48

1,66

7,68

EDC

45,85

3,34

1,57

0,49

DO
GRUPO

NOTA:

ENF

93,66

23,34

104,41

1,27

2,32

FIS

58,00

II ,45

51,40

0,62

1,52

ICS

63,21

10,65

59,23

1,06

1,85

LET

77 ,82

3,62

40,69

3,10

0,33

AGR

64,81

9,28

BlO

72,90

5,21

ADM

43,46

1,42
31,49

0,36

0,89

0,98

0,55

Horário médio de funcíonamento díárío: 11 horas
Médía de días de funcíonamento, nos últímos 4 anos: 211

�449

ANEXO V -

(Continuação)
c)

BIBLIOTECAS PEQUENAS
V

MÉDIA DIÁRIA
DA

BIBLIOTECA

CONSULTA E
EMPRÉSTIHO

A

INSCRIÇÃO

R

I

Â

E

V

FREQÜÊNCIA

I

S

LIVROS "I&lt;
CORPORADOS

I:

FAScícULOS
INCORPORADOS

MÉDIA DIÁRIA
DO

25,67

0,99

12,82

0,43

0,42

1,02

0,80

33,33

0,25

0,36

0,05

GRUPO

(1 )

NOTA:

EBA

81,81

1,52

FAR

29,01

0,30

MUS

13,67

0,03

30,19

(1)2 70

NUT

42,56

1,18

28, 79

0,73

0,19

ODO

32,30

1,99

10,44

0,49

0,60

HEV

9,61

1,66

17,45

0,68

l,46

TEA

3,88

O,BO

2,36

EBD

20,80

1,29

0,82

0,70

CQH

21,80

0,75

DAN

1,27

0,34

0,32

0,02

5,69

Inclui discos e partituras.

Horário médio de funcionamento diário: 10 horas
Média de dias de funcionamento, noS últimos 4 anos: 211

�450

ANEXO VI - TABELAS DAS VARIÁVEIS: BIBLIOTECAS DOS 6RGÃOS

SUPLE-

MENTARES

v

O

L

U

M

E

Até 5.000
ACERVO

6

PONTOS

1

5.001 - 10.000

2

10.001 - 15.000

3

15.001 - 20.000

4

20,001 - 25.000

5

25.001 - 30.000

6

Acima de 30.000

7

QUANT I DADE
Até 5.000

CONSULTAI

S

PONTOS

1

5.001 - 10.000

2

10.001 - 15.000

3

15.001 - 20.000

4

20.001 - 25.000

5

25.001 - 30.000

6

Acima de 30.000

7

QUANT I DA DE
Até 5.000

PONTOS

1

5.001 - 10.000

2

10.001 - 15.000

3

15.001 - 20.000

4

20.001 - 25.000

5

25.001 - 30.000

6

Acima de 30.000

7

�451

ANEXO VI -

(Continuação)

QUANT I DADE

PONTOS

Até 500
501 - 1.000

2

1.001 - 1. 500

3

1.501 - 2.000

4

2.001 - 2.500

5

2.501 - 3.000

6

Acima de 3.000

7

�452

ANEXO VII - CATEGORIZAÇÃO DAS BIBLIOTECAS DOS ÓRGÃOS SUPLEMENTA-

RES
BIBLIOTECAS MÉDIAS

(de 20 a 45 pontos)

FREQÜÊNCIA

UNIDADES

CEB

HUPES

32.985

1. 276

2.640

724

2.887

18.177

1.286

16.992

3.856

CEAO

10.756

7.304

58

ISP

19.608

1. 744

491

M Ê D I A

16.559

7.125

1.119

5.393

BIBLIOTECAS PEQUENAS (abaixo de 20 pontos)

UNIDADES

INSCRIÇÃO

FREQÜÊNCIA

CPD

1.662

2.963

1. 333

1.854

CRH

3.315

1.659

122

955

MAS

4.314

4.231

MCa

2.134

1.338

103

1. 223

MÊ D I A

2.856

2.548

389

1.436

1. 714

�453

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CARVALHO, M. C. R. de.

cas universit5rias.
STUBBS, K.
Zege

Estabelecimento de padrões para bibliot~

Fortaleza: UFCE; BrasIlia: ABDF, 1981.

University libraries: standards and statistics.

Col

&amp; Research Libraries, v.42, n.6, p.527-538, 1981.

UNIVERSIDADE FEDERAL DA BAHIA.
Costa.

Biblioteca Central Reitor Macedo

An5Zise da distribuiç50 dos recursos humanos no

tema de Bibliotecas da UFBA.

Sis-

Salvador, 1989.

Estudo sobre a situaç50 dos recursos humanos do Bis
tema de Bibliotecas da UFBA: proposta de dimensionamento. Sal

vadar, 1991.

�</text>
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          <name>Dublin Core</name>
          <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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                  <text>SNBU - Edição: 07 - Ano: 1991 (UFRJ - Rio de Janeiro/RJ)</text>
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                <elementText elementTextId="51352">
                  <text>Biblioteconomia&#13;
Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                  <text>Tema: Padrões nacionais para planejamento e avaliação em bibliotecas universitárias.</text>
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              <name>Creator</name>
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                  <text>SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias</text>
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              <name>Publisher</name>
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                  <text>UFRJ</text>
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                  <text>1991</text>
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                  <text>Português</text>
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              <name>Coverage</name>
              <description>The spatial or temporal topic of the resource, the spatial applicability of the resource, or the jurisdiction under which the resource is relevant</description>
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                  <text>Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)</text>
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    </collection>
    <itemType itemTypeId="8">
      <name>Event</name>
      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
    </itemType>
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        <name>Dublin Core</name>
        <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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                <text>Avaliação das necessidades de pessoal do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal da Bahia: uma proposta metodológica.</text>
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                <text>Santana, Isnaia Veiga; Freitas, Marly Magalhães de; Gomes, Henriette Ferreira</text>
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            <description>An account of the resource</description>
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              <elementText elementTextId="51984">
                <text>Descreve a metodologia desenvolvida para avaliar a situação das bibliotecas setoriais da UFBA quanto aos recursos humanos de que dispõem, a qual compreende 3 etapas. Na primeira, procura-se categorizá-las mediante a combinação de diversas variáveis, objetivando posicioná-las mais claramente, no âmbito da Instituição; na segunda, selecionam-se os padrões de avaliação a serem confrontados com os seus dados estatísticos anuais, para verificar com maior precisão, suas necessidades de pessoal; na terceira,  descrevem-se os procedimentos levados a efeito para calcular essas necessidades. Esta metodologia não foi aplicada à Biblioteca Central devido às características que a distinguem das demais integrantes do Sistema de Bibliotecas da UFBA: a estrutura organizacional prevista para a consecução dos seus objetivos básicos e que determinou suas necessidades mínimas de pessoal. Informa sobre os resultados obtidos e conclui que,  juntamente com outras propostas, este trabalho opderá contribuir para levantar discussões no 7.º SNBU que resultem no estabelecimento de metodologias e padrões adequados às bibliotecas universitárias brasileiras.</text>
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                    <text>417
Recursos Humanos em Bibliotecas:

Treinamento

Maria do Socorro de Azevedo Borba
UFRN -

Borba, M. S. A.

Resumo:

- Recursos Humanos em Bibliotecas: Treinamento.
a

Aborda

desenvolvido no Brasil e

1 -

de

necessidade

bibl iotecas,

treinamento em

Biblioteca Central/Mestrado PUCCAMP

como

desenvolver

poli ticas

treinamento

este

está

de
sendo

em outros paises.

INTRODUÇÃO

o
entre outras,

desenvolvimento de recursos humanos integra,

as atividades de treinamento

e

educação

continua,

com o objetivo de aumentar a habilidade do individuo para realizar

suas tarefas com eficiência e entusiasmo,

dando-lhe

oportunidade

de progredir por apresentar melhor desempenho operacional.
Considerando treinamento como um
organizado,

objetivo

um

com

conhecimento e/ou habilidades,
orientado para a
desenvolver
treinar é

definido

aperfeiçoar,

e

corrigir

treinamento

correntes,

deficiências.

visa

segundo

as

tornando-o apto e

atribUições

do

é
a

Portanto

atualizar ou especializar o indivíduo

integrá-lo no trabalho,
função que ocupa,

proporcionar

pode-se dizer que o

tarefa, envolve necessidades

potencialidades

procedimento

para

para

cargo

capaz para determinada

e

da

tarefa

ou habilidade.

o

treinamento deverá

ser

um

instrumento

intervenção no sistema de valores dos individuas e da
para que o profissional
desejáveis e
desempenha.
continua,

acredite

nos

objetivos

organização

propostos

legítimos, e na importância do papel social
Assim,

tal

o

treinamento

representará

como a educação, que na realidade

uma
nunca

de

como

que

ele

necessidade
termina

e

que deve estimular o indivíduo para que lance mão de seus recursos
e esforços para melhorar o rendimento e

aumento da

produtividade,

�418
contribuindo assim para elevar o nível de qualidade
ou produtos "vendidos"

dos

serviços

pela empresa ou instituiCâo.

o treinamento em bibliotecas, tem
qUase que exclusivamente relacionado

ao

uso

da

feito

sido

biblioteca,

ou

seja, o treinamento dado ao usuário da informação.
É necessário se conceituar treinamento

de uma conotação geral. O treinamento é

forma

uma

sendo que dela difere pela abrangência, frequência

dentr-o

educação,

de

necessidade

e

de reciclagem. Alguns autores consideram a educação como geral e o
treinamento como específico; para outros, a educação se dirige
homem

como

um

ao

todo,

passo

treinamento

o

que

ao
visa

particularmente o trabalhador; já outros consideram que a educação
prepara para

a

enquanto

vida,

treinamento

o

prepara

para

o

trabalho.
Para CHIAVENATO(1970) treinamento é o processo
educacional, aplicado de maneira sistemática e organizada, através
do qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e

habilidades

em função de objetivos definidos.
FLIPPO(1970)

considera

que

um

é

ato

de

aumentar o conhecimento e perícia de um empregado para desempenhar
funções de um determinado cargo ou trabalho.
MCGEHEE

apud

CHIAVENATO(1970)

desct'"eve

que

treinamento significava, antet'"iormente educação especializada.
indústria moderna compreende todas as atividades que vão
aquisição

de

conhecimento

habilidade
técnico

motora

completo,

até

o

desenvolvimento

for-necimento

o

desde

Na
a
do

aptidões

de

administr-ativas e de atitudes r-efer-entes a pr-oblemas sociais.
Segundo

HOYLER(1979)

investimento empr-esarial, destinado
trabalho

a

r-eduzir-

desempenho e os

ou

Objetivos

eliminar
e

a
a

capacitar
diferença

r-ealizações

palavt'"as e num sentido mais amplo,

o

tr-einamento
uma

equipe

entre

o

propostos.

treinamento

é

um

é

outras

Em

um

dirigido no sentido de equipe, com a finalidade de fazer

de

atual
esforço
a

mesma

�419
atingi~

o mais economicamente possível os objetivos da empresa.
A

abrangência

do

papel

do

treinamento

na

atualidade, não se restringe apenas em oferecer condicões para que

os

capacitem

se

empregados

adequadamente

e

se

desenvolvam,
e

principalmente, como força capaz de intervir na organização

processo

produtivo.

Desta

maneira,

treinamento

despesa,

mas

investimento

precioso

cujo

não

retor-na

é

no

apenas

al tamente

é

compensador para a organizacão.

2 - POLíTICA DE TREINAMENTO

cr-itérios

de

ação

treinamento,

de

para alcançar determinados objetivos e o conjunto de

básicos,

necessárias,

gerais

linhas

As
selecionadas,

que

permitirão

tomadas

as

decisões

de

para a condução disciplinada dessa aeão,

constituem a

política de treinamento.
levar

A fim de se
treinamento

fundamentais de

necessário

faz

se

tr-einamento.

a

efeito

polí tica

a

os

I evan tar--se

CHIAVENATO(1970,p.293)

de

objetivos
enumera

os

seguintes:
"1 -

Prepar-ar-

imediata

das

0(5)

indivíduo(s)

diver-sas

para

tarefas

execução

pertinente

à

or-ganização;
2 -

Proporcionar-

oportunidades

o

continuo

desenvolvimento pessoal, não apenas em seus car-gos
e funções atuais, mas também para outros dos quais
possa ser- considerada;
3 -

Mudar a atitude das pessoas objetivando

ambiente

satisfatório,

aumentar

a

cr-iar

motivação

torná-los mas r-eceptivos às novas técnicas."

e

�420
~

- LEVANTAMENTO DE NECESSIDADE DE TREINAMENTO
o
uma

é

etapa

do

levantamento de necessidades de

processo

de

treinamento,

sendo

treinamento
este

que

assemelha-se a um modelo sistemico conforme figura que se segue:

Processo

Entrada

Treinandos
Operacionais

Recursos

===&gt;

Saída

Programas de
treinamento
Processos de

aprendizagem

Conhecimento

====?

individual

Atitudes
Habilidades
Eficácia
organizacional

Retroacão
Avaliação
dos
Resultados

&lt;

Fonte: CHIAVENATO,I. Recursos humanos.p.291.

o

tr-einamento

necessariamente

envolve

um

processo composto de quatro etapas:

llLevantamento de necessidade; 2)Programação de
atender às necessidades; 3lImplementação e
e

treinamento

para

execução; e 4lValidação

avaliacão dos resultados.
o levantamento das necessidades de treinamento

pode ser efetuado, segundo HEINRICH(1985)

em tres níveis:

l)Da organização como um todo

organizacional:

recursos humanos tarefas

4 -

~

sistema

sistema de treinamento; e

3)

Das

21

operações

Dos
e

sistema de aquisicão de habilidades.

PROGRAMAÇãO DE TREINAMENTO
O planejamento de programas de treinamento tem

lugar após sua solicitacão por parte

das

áreas

interessadas

ou

�421
após um levantamento das necessidades

treinamento,

de

que

deve

fornecer respostas às questões:

-o que deve seI'" ensinado?;

-Quem devE' aprender?; -Quando deve

ensinado?; -Onde deve ser ensinado?;

Como

se

ser

ensinar?;

deve

-Quem deve ensinar?

A esse levantamento,
diagnóstico

das

necessidades

que

recebe

o

treinamento,

de

nome

de

segue-se

o

planejamento do tr-einamento que deve envolver os seguintes
a)abordagem de uma necessidade especifica de cada vez;
clara do objetivo do treinamento;
pacotes

envolvido em

módulos,

conteúdo

treinamento,

do

itens:

bldefinicão

c)divisão

do

trabalho

ciclos;

d)

determinação

ou

considerando-se

os

a

ser
do

aspectos

de

quantidade e qualidade das informações; e) escolha dos métodos
treinamento considerando-se a tecnologia disponível;
dos recursos necessários para implementação do

g) definicão da
treinada,
tempo,
-

-

população-alvo,

considerando-se~

ou

da

conhecimento

fora

do

cargo,

na

ser

disponibilidade de

h)

de

atitudes,

local onde

será

considerando-se as alternativas: no cargo,

empresa

ou

periodicidade do treinamento,
mais oportuno ou

ocasião

custos-beneficio

do

resultados,

a

clientela

tipo

e

características pessoais de comportamento;

efetuado o treinamento,

como

máquinas,

materiais, manuais, etc.;

seja,

número de pessoas,

grau de habilidade,

definicão

treinamento,

audiovisuais,

tipo de treinador ou instrutor, recursos
equipamentos ou ferramentas necessários,

f)

de

fora

da

empresa;

considerando-se

mais

propícia;

programa;

também

j)cálculo

l)controle

i)época

e

o

horário

da

relação

avaliação

considerando-se a verificação de pontos

críticos
para

demandem ajustamentos ou modificações no

ou

dos
que

melhorar

sua eficácia (CHIAVENATO:1985).

5 -

VALIDAÇãO E AVALIACãO DO TREINAMENTO
A última etapa

iniciado com o levantamento

das

do

de

processo

necessidades

de

treinamento,
treinamento

e

�422
executado no planejamento de programas é a validação

e

avaliação

do treinamento, que visa responder às questões:

Até que ponto

os

objetivos

do

treinamento

foram atingidos?
Valeu a pena?
Esta fase é de fundamental importância, não 56

pela possibilidade de

correções

nos

treinamentos

também como forma de apresentar à gerência
lucrativo

o

treinamento

organização,

além

de

e

o

quanto

estimular

o

treinados

mas,

quanto

é

para

a

importante

é

os

futuros

superior

a

utilizar

cotidianamente, na empresa, os conhecimentos adquiridos

Determinadas organizações

esperam

investimento-treinamento, assim a avaliação torna-se

provas

do

fundamental.

Outras organizações consideram o treinamento em si um investimento
no entanto, mesmo neste casO a

~elevante,
po~

indica~

possíveis

O
mudanças no ambiente

avaliação

justifica-se

através do conhecimento ganho.

melho~ias

treinamento

visto

como

um

conjunto

de

possibilita novas mudanças

o~ganizacional,

e

demandas sobre a organização.

6 - TREINAMENTO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÕES
6.1 -

Inte~nacional

A literatura
de

info~mações

dos indivíduos

de treinamento em sistemas

ace~ca

na atualidade, enfoca a necessidade de
que

trabalham

nesta

área,

tanto

t~einamento

os

técnicos,

auxiliares e usuários.
CASEY(1980) relata

que

nos

Estados

bibliotecários e professores de biblioteconomia estão
não

só

da

necessidade

de

preparo,

em

alto

Unidos,

conscientes
nível,

bibliotecários que irão entrar no mercado de trabalho, mas
do

aperfeiçoamento

participam. O
1)Administracão

autor
de

profissional
indica

três

bibliotecas;

tecnologias modernas; 3)Servicos

dos

bibliotecários

áreas
2)Uso
para

de
de

grupos

maior

que

dos

também
dele

preocupação:

automacão

e

outras

especiais.

Porém,

�423

quatro questões não são fáceis de responder,

par-a que

aperfeiçoamento:

l)Quem patrocina?; 2)Como,

num

dimensão,

atingir

pode

treinamento? E
pr-opí cios

as

para

reconhecida

que

as

pessoas

estão

apl i cação

mais

dos

mais

distantes

dos

grande

4)Como

instituições,

de

locais

3)Como

etc. )?;

responsabilidade ser dividida entre

estes

de

necessitadas

treinamentos?;

salário,

(promoção,

haj a

país

mais

pOde

ser

pode

a

associações

e

universidades atualmente envolvidas no processo?
Um estudo feito com o
bibliotecas na África por NZOTTA(1986),

envolvido

pessoal

para determinar a

existente em relação aos recursos humanos,

concluiu

com

situação

que

há

deficiência de pessoal. E a solução proposta por este autor,

uma

que

é

haja execução de programas de desenvolvimento de recursos humanos.
No

Japão,

há

especialização de bibliotecários.
apresentadas na maioria dos paises
não-latinos,

pois eles aumentam

problemas

Uma

uma

custos

à

dificuldades

são

de

os

aI fabetos

processamento

necessidade

tecnologia.

nova

relativos

grandes

asiáticos,

os

informação. MIYAKAWA(1987) enfatiza a
base financeira para

das

de

Urge

uma

da

firme

incrementar

a

educacQo e o treinamento dos profissionais de informação.
descreve

BQWEN ( 1986 )

os

recentes

desenvolvimentos em políticas de bibliotecas do Reino
permitiriam

o

fornecimento

de

comunidades minoritárias. Essa

coleções

evolução

Unido,

que

multiculturais

às

acentuou

a

necessidade

simultânea de treinamento para bibliotecários e pessoal de
Cabe

aos

professores

dos

cursos

de

apoio.

biblioteconomia

a

responsabilidade de avaliar as práticas de ensino atuais tendo

em

vista a capacitação dos estudantes para o trabalho numa

seleção para os cursos a fim de que correspondem

sociedade

considerar

a

multicultural e para a identificação dos pontos

às

na

necessidades

desses grupos minoritários.
Segundo
administração

da

bibliotecária

e

informação
à

KOEN I G ( 1986 )

está

administração

mui to
de

o

treinamento
à

ligado

empresas.

Há

para

formação
problemas,

�424
oportunidades e

tanto

possibilidades

quanto

competição

da

Dessa

cooperação entrE' essas duas profissões

forma,

as

da

duas

comunidades planejam o desenvolvimento desse processo educacional,
se não juntamente,
olltro faz e

pelo menos com

a

daquilo

consciência

planeja. Essas considerações destinam-se h

bibliotecária

tentativa.

numa

desenvolvimento
administração

de
da

programas
informação

relatar

de
de

educação

em

escolas

que

analisar-

e

especificos
de

o

comunidade

o

para

graduação

em

arlministracão de empresas.

Com a informatização das
de

compu tadores

microcomputadores,

e

bibliotecas

torna-se

através

necessário

um

tr'slnarnento especifico para bibliotecários, auxiliares bem como os

usuários,

para que possam manuseá-los com

peri cia

a

necessária,

ey.traindo destes recursos o seu potencial máximo.
RAPPAPORT(1985)

trabalho

seu

em

bibliotecários envolvidos com computadores, o autor

descreve

colocar os bibliotecários em contato com os computadores
sido

tarefa

fácil.

Quando

os

microcomputadores

penetrar no sistema de bibliotecas, em 1983,
temerosas e resistentes.
outras

pessoas

têm

as

70,

os

medos?

computadores

surpreendentes, enfadonhas e
inacessiveis

e

computadores

absorveram

que

não

tem

comeearam

pessoas

a

estavam

por que os bibliotecários e a maioria das

esses

Parte

do

problema

finalidade com que os computadores são usados.
aonos

sobre

foram

Dos

está

anos

considerados

na
aos

50

máquinas

cuidadas por especialistas treinados,

verdadeiros

"gurus"

uma

grande

técnicos.

Os

grandes

quantidade

de

espaço,

requerendo temperaturas especiais e ficaram situados em locais com
pisos e

tetos destinados a ocultar enormes fios e

"elite"

tinha oportunidade de

ocasionou

essa

blbliotecários,
"destreinados" e
bibliotecas,

o

manusear

distância.
foram

Outras

deixados

inexperientes.
treinamento

em

à

Quando

os

cabos. Somente a

computadores

pessoas,

por

distância
a

automação

compu tadores

biblioteconomia era bem limitado. Com relação

nas

a

e

isso

incluindo

isso

os

serem

chegou

às

escolas

de

houve

uma

�425

total mudança nos
especificos

últimos

para

desenvolvimento

dois

através

anos,

critérios

de

avaliação

de

treinamentos

de

obteve-se

bibliotecár-ios,

um

aceitação

a

e

amplo
da

tecnologia como parte integrante do sistema global da biblioteca.
Para ERICKSON(1986) o processo de documentação
e a informação têm uma importância primordial no

e se caracterizam por sua mudança rápida
condições

externas

usuários.

e

Isto requer

às

e

modificações

desenvolvimento,

continua,

nas

necessidades

e

especial

uma

contínua dos bibliotecários e

para capacitá-los a fazer frente aos

requesitos

uma

Faz-se

necessá~ia

~enovação

uma

dos

educação

informação,

das

habilidades

indispensáveis a um serviço eficiente nas bibliotecas e
info~mação.

cent~os

de conhecimentos e

aptidões, sobretudo, de atitudes, para se ter a flexibilidade e
de

adapta~-se

às mudanças, quando elas

antecipar-se a elas ou até
recu~sos

vêm

oco~rem,

motivá-las.

mesmo

feitos

para

oferecer

oportunidades

AlBDA

a

de

de
de
a

possi vel ,

se

e

Para

humanos que a compõem são sujeitos a renovação e

sendo

às

em

especialistas

dos

devido

os

esfo~ços

treinamento

levando em consideração os diferentes graus de desenvolvimento das
bibliotecas, da ciência da informação

a

e,

dive~sificação

das

necessidades dos usuários, dentro de cada pais que a integra.
6.2 -No Brasil
6.2.1 -Com

bibliotecá~ios

treinamento em

bibliotecas

e auxiliares
com

De acordo
e

a

literatura

sistemas

de

nacional

informação,

escassez de trabalhos ou estes não são divulgados

como

sobrE?
há

uma

deveriam,

através de canais formais da área, que são os peri6dicos, eventos,
etc.
Atr-avés
geralmente se publica

da

literatura

encontr-ada,

o

que

em ter-mos de tr-einamento, são cursos que as

bibliotecas, quase sempre as universitár-ias,

~ealizam

seus usuários nos sistemas de informações, não havendo

par-a treinar
realização

�426
de treinamentos em bibliotecas e/ou sistemas de informação a nível

de recursos humanos que neles tr-abalham ou se há os tr-abalhos não
são divulgados.

&amp; CORDEIRO(19801

BARRETO

no

Projeto

Modernizacão Administrativa da Biblioteca Central da UNS,
no item Usuários e serviços, o estudo da relação BC
Universitária, e
aplicados,

teve

base

por

respectivamente,

dois

x

de

abordam

Comunidade

questionários

foram

que

a um percentual de seus usuários e dos

colherem

seus servidores, direcionados no sentido de

informações

sobre vários aspectos.

O Projeto desenvolvido pela BCE/UNB,
ideal para ser aplicado nas bibliotecas brasileiras,
informações coletadas na comunidade, seja ele usuário
ou

se~vido~;

diagnóstico
p~oblemas.

a administração das
da

situação

bibliotecas

e

existente

seria

através
do

sistema

pode~iam

um

faze~

solucionar

procura~

o

das

os

aplicando treinamentos adequados e suficientes.
CARVALHO(1980) quando aborda o item "pessoal",

chega

conclusão

a

bibliotecário

~

três auxiliares

que

o

número

auxiliares

de

para

de dois, e que em bibliotecas centrais,
por

satisfatória pelOS

bibliotecário,

pad~ões

proporção

esta

Po~~m.

internacionais.

considerada

o

como

médio de bibliotecários é baixo em relacão ao número de
e às necessidades da biblioteca, a
apesar de

que

proporcionalmente

cada

contam com

número

usuáriOS,

auxiliar/profissional,

~elação

satisfatória,

~

realidade

na

deficiente.
Ocorre com isto

o

que

ASSUNÇãO,

SANTOS (1975) afirmaram quando comentaram que a
impede

uma

dist~ibuicão

adequada

de

TAVARES
de

falta

levando

atividades,

&amp;

pessoal
o

bibliotecário a executar tarefas auxiliares.

o

número de bibliotecários é

determinado pela área global da biblioteca
auxiliares. Leva-se a

supor

que

as

do

mais
que

bibliotecas

bibliotecários para supervisão de áreas
catálogos, etc., ao invés de auxiliares.

de
A

têm

leitura,
análise

fortemente
número

o

de

deslocado
circulação,

da

situacão

�427

também

confirma

que

muitas

há

bibliotecas

bibliotecários executando tarefas meramente
aquis1cão,-

registro

de

livros

e

periódicos,

bibliográfica

comutação

fichários,

universitárias,

administrativas
atualização

intercãmbio,

e

todas estas tarefas poderiam ser feitas por auxiliares
É mais difícil

como

contratar auxiliares de bibliotecas

de

quando

treinados.

treinados,

do

que profissionais bibliotecários devido à pouca oferta, à falta de
treinamento e dos baixos salários pagos. Tudo isto

gera

índice de rotatividade nas bibliotecas universitárias,
que os

bibliotecários

sejam

periodicamente

um

alto

fazendo com

desviados

de

suas

verdadeiras funções.

CUNHA(1980)

ressalta

qUe

a

centro de informação deve também se preocupar em

biblioteca
alocar

financeiros em seu orçamento para pagar despesas, ou
relativas ao treinamento do
tamanho,

a

biblioteca

bibliotecário.

não

pode

recursos

parte

Independente

diminuir

a

ou

delas
do

seu

necessidade

de

desenvolvimento profissional de seus funcionários, esteja

ela

ou

não consubstanciada formalmente em programas de desenvolvimento de
recursos humanos. As

bibliotecas

novos funcionários, como

também

precisam
reciclar

dar

oportunidades

funcionários

não só nas rotinas tradicionais como em novos

processos

a

antigos,
a

serem

implantados, e em novidades que são introduzidas na profissão.
6.2.2 -

Com usuários
Para

OLIVEIRA,

usuários

treinamento

para

fundamental

atividade

CUNHA

&amp;

universitários

entre

a

biblioteca

MARMETE(1986)

é

a

primeira

e

seus

o
e

leitores,

informando-os sobre sua forma de organização, objetivos, funções e
vocabulários próprios.
Uma biblioteca tem como função,
leitor, para o uso efetivo

de

seus

recursos

interação bibliotecário/professor, se constitui

de

habilitar cada
informação.

numa

A

alternatiVa

prática de treinamento de usuários, a qual, sem maior sofisticação
no uso da informação.

�428
COSTA(1987j
treinamento de alunos
acervo bibliográfico,

intensi ficacão

a

pl'"opõe

univer-sitários,

o

para

uso

produtos e serviços da biblioteca.

forma de aumenta, a demanda

às

fontes

de

como

informação.

manuselD

irlstrumentalizar o aluno para o correto

do

adequado

do

uma

Além

de

catálogos,

dos

seleção e recuperação de documentos. O treinamento visa ao domínio
da

t~cnica

de pesquisa blbliográfica.

l-CONCLUSãO
o momento atual

parece propíclD para o sistema

rle automação de bibliotecas ou centros de informacões, uma vez que
há uma clara falta de pessoal, o computador serla encarado como um
a\.lxiliar e não como
muita gente.

Mas

l\m

inimigo prestes a

tanto

para

"roubar"
necessário

se

especifico e que este seja difundido,

de acréscimo atual
De

especialistas
~tJrangendo

em

sistemas

todos os

e

acordo

treinamento

quantificar

trabalhos
informações,

de

atividades

das

o

poe

treinamento,

desenvolvidas

objetivos com eficiência e eficácia. Este treinamento,
pessoal

técnico.

as

publicados

nas

blbliotecas, é de extrema necessidade para que estas atinjam

dirigido ao

de

futuro.

com

aspectos

emprego

o

pois, s6 assim será possível

conhecer os recursos de máquinas já disponiveis e
n~cessidades

o

auxiliares

seus

deverá

englobando

ser

também

os

Ilsuários.
o grande volume de informações geradas, e
necessitam

ser

rpcuperação,

arquivadas

e

preservadas,

para

exige que os métodos aplicados nestas

etapas,

atuais e empreguem tecnologia de ponta sob pena de serem
preciosas informacões; e só o treinamento frquente,
~ue

os recursos tecnológicos mais atuais,

em

profissionais

outros
da

área,

paises,
quanto

observou-se

à

especifico, o que pode levar os métodos

sejam

perdidas

possibilitará

sejam utilizados.

Por outro lado, através da análise de
publicadOS

que

posterior

a

escassez

artigos

preocupação
de

atualmente

dos

treinamento
empregados

à

�429
absolescência em muito breve.

não só em nosso País.

como também em

outros paisE's.

No

Brasil

segundo

literatura

a

pertinente

consultada, hA uma preocupação com treinamento em bibliotecas. mas

estes têm sido quasE'

qUE'

exclusivamente

relacionados

ao

biblioteca, ou seja, o treinamento dado ao usuário da

uso

da

biblioteca.

Não havendo referências quanto ao treinamento destinado ao pessoal
interno das bibliotecas/centro de
treinados, ou tem o

seu

informação,

treinamento

ou

que,

relegado

a

não

segundo

são
plano

dentro das .insti tuições nas quais estão inseridos.

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                  <text>SNBU - Edição: 07 - Ano: 1991 (UFRJ - Rio de Janeiro/RJ)</text>
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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                <text>Aborda a necessidade de desenvolver políticas de treinamento em bibliotecas. Como este treinamento está sendo desenvolvido no Brasil e em outros países.</text>
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                    <text>402

"RECOMENDAÇÔES PARA UM MODELO DE SELEI;1'IO E AOUISII;1'IO
DE MATERIAIS BIBLIOGRAFICOS EM BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS"

Paulo Tarcisío Mayrínk
Mestre em Biblioteconomia
University of Denver, Colorado, USA
Praf. Assistente Depto. Biblioteconomia
UNESP -

Campus de I'-larília

Mariângela Spotti Lopes Fujita
Mestre em Ciências da
Escola de

Comunica~Ôes

Comunica~ao

e Artes da USP

Prof. Assistente Depto. Biblioteconomia
UNESP -

Campus de Marllia

Av. Hygino Muzzi Filho, 737
17.500

RESUt10:

Marllia~

SP

Recomenda!õ=bes acerca da situa!õ=~a ideal dos servi!õ=0s de see
aquisi!õ=~o em Bibliotecas Universitárias visando
fornecer
subsidias te6,-ico-práticas para o estabelecimento de uma
politica
de formaf.~o e desenvolvimento de cole!õ=~es com a apoio e participaç;:~o
da comunidade.
A necessidade da atuaf.ao constante de um bibliotecár-io dp selef.aa e aquisi!õ=ao em uma Se!õ=~o organizada para a
finalidade.
A implanta~âo e desenvolvimento planificado de uma politica de self-'~l3:o e aquisi!õ=13:o através de Carta de Aquisi!õ=~o elaborada pela Biblioteca e Comunidade Universitária.
le~~o

�403

flL!&gt;:CI de SE'I'-vi!:;::os bibliotecát-ios" a 5121121;:.3:0 antecede qual-

No

quer

opE'ração~

outt-a

boa politica de

LIma

utilizados

para

obl~igatória

além de seraqL!isiç:ão~

Entretanto"

para LI desempenho

uni veF·si tárias brasi I eiras

prOCE~SO

a4uisiç~o

a

de

critér-ios de selE'l;:2\o

nortear a aquisiçÊlo de mater-ial

biblictecas
de

os

bibliogr'áfico

em

••• limita--se ao rotineiro

partir de listas preparadas por

professo-

sem qualquer ingerªncia do especialista de Biblioteconomia no

res~

processo decisório e selO qualquer ajuste a um3 politica definida de
desen\.'olvimento
biblictecas.

do

acervo informacional da biblioteca ou rede

Raras bibliotecas universitárias
sele~~o,

uma tal politica de
um

plano

racional~

das atividades de

dade.

Em consequéncia do

No
seleç~C'.

caso

problema~

L!su~rios&lt;

econômicos

da Universi-

ine):iste no nos",,·o meio a figura

sele~ã'o.

a

na estratégia de maximizar o uso dos escassos

prioritária e

rotina assistemática,

relevante. na

se do processo de

sele~â:o

caso

de

sE.'let;;:~o

Avalia~ão

de

Politica de

aquisi~Ê(o."

demanda

t~o

somente

ficando toda a enf3-

burocráticos~
(rIIRAi'IDA~

au}:iliares e

1978)

e aquisi!O=ão para Bibliotecas
concentr-am-se e}!atamente em:

cole~~es;
sele~âo

tal selecã'o é

bibliotecário~

nos mecanismos

meramente administr-ativos da

nossas ,ecomendaçôes

prática~

da

casuistica, excepcional e alheia às res-

ponsabilidades profissionais do

e aquisição;

Bibliotecário de seleção e aquisit;;:ão;
8eç;:~o

com

progíama~gco

segundo a
e.:terIS~D

da biblioteca pél.ra o atendimento

m~.is

No

pesquisa e

brasileiro (se deduzirmos dos e};emplc,&lt;,;;. estudados)

uma

rias~

fato~

que deveria ser uma atividaop fundi:&lt;.rnental na logistica do

serviço 205
reCLlr~=os

equitativo~

doc~ncia,

do bibliotecário especialista em

de

planeje o seu crescimento conforme

que

estratégico e

mesma

cDntam~

de

de seJer;::ilI'o e aqulsir;::ão.

Università~

�404
2.

AVALIAC~O

DE COLECOES

importante constatar que toda a vida d&lt;::&gt;. Universidade
fundamentada
servic;os

de

em

trÊ= importantes objetivos:

e}~·tensÊlo

à

comunidade~

com

pesquisa

dDc@ncia~

os quais~

a Biblioteca deverá estar rigorosamente afinada,

está

consequentemente~
porque~

do contrá-

rio, quais seriam suas outras finalidades?
A compatibilidade com os referidos

avaliar a

nada~

mais

requer, antes de

Dbjetivos~

atual dos a.c€&gt;rvos bibliográficos ba-

situa~gro

seando-se em tr-és qUEstbes básicas:
a

cole!õ=~o

didática presente nO aCE'r-vo de cada Biblioteca

todos (sem e}:ceC:;:Êlo) os i tens bi bl iogràf i

po=.=.ui

recomendados em todos

cos

os programas de ensino dos Cursos e}:istentes na Unidade?

a

colE!õ=~o

de "lastro" ou básica de cada àrE'a de assunto E}:isten-

tes nas Unidades possui todos os itens bibliográficos indispensáveis

para suporte ao desenvolvimento das atividades de pesquisa?

(Por exemplo: Se a Unidade oferece Cursos de
Medicina

losofia~

Tropical

ou qualquer

Pós-Gradua~~o

outra

de Fi-

especializaç;:;gco~

quais sâo os autores básicos e atualizados?)
a

coleç;:~o

po e

de

refer~ncia

o levantamento

períodicamente~

bliográficos

de cada unidade

atualizados

e

propicia~

a qualquer tem-

e acesso fisico de itens bi-

retr-ospectivos

n~o

f.?}:istentes

no

temática

do

acervo?
Seria
acervo

ainda

subdivist1es

'l.,

etc).

livros~

peri6dicos~

etce

a distribuiçill'o percentual do acervo em cada uma das

básicas

e subclasses de Dewey (E}:emplo: classe 000

classe 100 - 14%:; ou subclasse 370 -

temático

Esse tipo de

avalia~~o,

27~37.;

subclasse 658 -

além de demonstrar o

78

mapeamento

do acervo será e,..:tremamente útil para a identi fica!õ=~o das

ou subdivistles que necessitam de maior-es ou menores investi-

áreas

mentos no pró&gt;:imo
O
n~o

avaliar a cobertura

em termos da proporcionalidade de

verificando-se
3%;

recomendàvel~

estudo de

or-~amento

de

avaliaç~o

poderá também

aquisi~~o.
inclLlir~

necessariamente, duas outras abordagens:

se possivel

mas

�406

a)

conhecer bem a comunidade;

b)

sabe~-

publicaç:~o

julg2T os valores de cada

a

ser adquit-idi,\,

c) estar- a. par do oJt;amento disponivel.

F'al'-C:~

deve

tanto.

bibliotecário enciõ'wregado de

o

realizar periodicamente estudos de

selE'ç~o

comLlnidade~

e

aql\isiç~o

detectando

os

in teress-E's de in fot'"maç2\O do públ ico USLI.3T ia da bi bl ioteca =
Deve

I azer-

público~

desse

trabalhos
res.

um frequentado!"" habitua!

sec

e

05

de-".. ido à

anseios de infor-

boa conviv@ncia 4

saber,§

confiar

pedidos que dêem retorno a essas necessidades.
pü~

essE' tr-abalho set-á. enormemente facilitado.

Nes-se

caso~

aquisic;:~o

referéncia,

pode-se já perceber que o

deverá ter,

bibliotecário de selec;:âo

talvez até mais do que o

biblioteC~I-io

as qualidades que o fazem comunicativo e

muita facilidade de relacionamento com o
e

dos

de estudo de professo-

o bibl iotecário mantém um relacionamento de amizade com "E'U

blico~

e

e&gt;:tensâo e

podel-á captar as necessidades e

desse público que,

ao bibliotecário
Se

pesquis,3.~

de

funcionários de sua comunidade"

Dessa forma,
mal;:~o

tl-abal/lo e

para manter-se constantemente informac:io

de docência,

&lt;:\l'_IOOS

do local de

público~

simpático~

de
com

além de receptivo

atenciosor
atender o segundo principio -

cada

publiccH:;:~o

aquisiç;:âo

a ser adquirida -

o

saber julgar os valores de

bibliotecá,io selecionaDor e de

deve acompanha, sistematicamente o mercado edi tOI~ial das

publicaçâo das á,eas dE' interesse de sua biblioteca.
Deverá
geir-os"

se

lan~amento
ga~~o

saber~

antes de mais nada,

quiser ter um bom

dois ou mais idiomas estran-

desempenho~

Terá que

acompar,har

o

de novidades, através de catálogos e folhetos de divul-

das editoras e

dlstribuidoras~

de reserlhas em revistas espe-

cializadas, dE- bibliografias" de guias de literatura, de r-elatórios
de

pesquisa

trabalhos de

e de

institui!;eJes~

congressos_~

de contatos com especialist·c\s,

seminários, simp6sios e

e-ncontt-os~

de

�407
Esses

valores das publicaçeres devem atender- pi?,ddjes de quali-

dades

em

feita

com a

conteúdo~

especialistas~

ajuda de

paulatinamente~

quirir-

formato~

e&gt;:pressão e

e

mas o

sua

avaliaç~D

pode

ser-

bibliotecário (Ieverá ad-

com o deCOI-ret- do tempo e

píática~

com a

a

tarimba necessár-ia para o seu desempenho nesse procedimento.
Esse profi",,_sional

novidades"
tos

deverá

ler- sempre.

de interesse de sua biblioteca.

sempre
tos

confer@rlcias~

como

eventos~

pL!del-~

que

muito útil e

Finalmente,

vamente
final

pois~

além de enriquecer seus conhecimen-

sendo essa

cópi2.s das comu-

informa~~o

aquisio;:i!to deve ter acesso a

dos processos de

tr-a~ar

de sua

capta~~o

(F,_i.JALOSA,

pois,

sempre de prí-

Unidade~

todas as

devendo

d0 verba e

de

bibliotefontes

partic.~par

licitaç;:i!to~

de

ati-

no

ato

aquisio;:~o

que

1961)

uma politica de seleo;:âo e

todas as áreas de interêsse de sua biblioteca,

contemple

a

P"H- licipando

par do orc;:amento significa que o

da Universidade e

da compra.

simp6sios:- .•

atualizada.

estar a

de seleç;:i!to e

recursos

E devE' estar sempre atento

t:ongr-essos e

estará garantirldo os anais e

par:..-\. sua biblioteca,

meira mâo.

cário

deles~

assuntD~

sobre o

nicaC;:Ôes

para não só acompanhar- as

como também para adquirir- conhecimentos sobre os assun-

de

forma

equitativa.
base nesses três principias essenciais p,3ra o

Com

aquisi!õ=i!to~

seleção e
verá

o

bibliotecário encarregado do

p!-ocesso de

setOl~

desenvol-

um ciclo de cinco atividades do pr-ocesso de formal;:"âo de cole·-

~~o;

a)
b)

análise de comunidade;
politica de
ta de

c)

selec;:~o;

d)

aquisiç::~o;

e)

de~·carte

Tad2\.s

e

(definida e

defendida em regulamento ou car-

avalia~~o

de coleç::&amp;o.

essas tarefas r-equerem um bom pl"·eparo e

bi bl iotecár io~
um conta.dor e

1979)

sele~~o

aquisi~~o);

conhecimento do

que deverá contar com uma equipe que terá no mínimo
dois au&gt;:iliares para as tar·efas

burocráticas~

(EVANS,

�408
~EOLITJCl4

laç2l.o

nos

DE SELECPlO E AClUISICP!O

interpessoal direta com a
períodos

aquisi~ão~

çÊlo

c:omunid2.de

nâo

normalmente demarcados para ocorréncia de

mas de maneira constante

nâo se realiza em poucos dias,
doc~ncia.

atividades de

de.

acad~mic:a,

pesquisa e

somente

seleç~o

F'orque a selemas ao longo e
p;:tensê:lD de

paralelamente às

servi~os

à

comunida'-

E um trabalho diário de coleta cujo ápice é atingido justamen-

te no período denlarcado pela
ção e

aquisi~~o.

de

compra~

da

comLlnidade~

A

o

bibliotecário,
efetuará a

politica

de

cE'ssidade
.en~as

mediante par"&lt;?lmetros

local~

cent.alizador-~

e

irlten~~es

temáticas e

e

nao global

ou

pre-",'iamente

pad.onizada

identifica cada intet-esse

import~ncia~

com a merecida

,...egionEl.is~

sugest~es

juntamente com um o,g2l0 nõ&gt;presentat:ivo

sele~~o

aqLlisi~ão

pa.tindo de um o.gão

para a ocorrência de sele-

institui~âo

de posse de todas as

Entâo~

E'

ne--

sem desca.acte.izar as dife-

de ambiéncia administ,ativa em

que

está inserida cada Bibl ioteca Univer-si t.3.ria..
E

por-

impor-tante

escrito

Lima

mas

indispensável a

orienta~ao

bem
e

à

sele,&lt;=~o

e

definid.:.-&lt;-

pr-btica de pouquissimo uso no

um manual de servio;;:o da

padronização dos
quasE' sempre

seviços~

Brasil,

Essa CARTF4

DE

servir"âo

de

Se-I;~O,

defirlindo critérios e

polê'micas~

justi-

pt-incipalmente- no que

divisão de verbas por- departamentos

OLl

e

atraves

aquisiç~o"

Lima biblioteca belll or··gdniL'ada.

como

medidas~

ficando
refere

política de

a

CARTA DE AllUISIC'.AU,

AQUISIÇ-~O,

necessidade de se ter-

devidamente aprovada pela comissao de biblioteca

da Unidade.

COl1grega~2IO

de

e

desta.c,õi.r- aqui a

ár-eas de

se

conheci-

menta.

4.1. CARTA DE AQUISIÇAO
A
torna
sário~

grande

produ&lt;;=ão bibliográfica e

impraticEl\/el

Em vista disso,

tica clara e

o alto custe.

de

'llater- iEl.l

que- uma biblioteca tenha todo o materia.l neces&gt;-

objetiva de

é

preciso qUE' a

aquisi~~D

pa,a a

biblioteca tenha uma políUniversidade.

�409
isso

E

AQUISIÇAO

5et~

pode

alcançado através da adol;gco de Lima CAnTA

regulamentando o servic;:o de

seleç~D

e

aquisí,;~o

DE

de mate-

rial de ínforma!;:Êlo de LIma biblioteca.
A
C;~o

Cart~_

de Aquisi;;âo deve se. o

padroni2a!õ=~o

e

também

instrumento nâo só de orienta-

e

aquisiçg{o,

Carta de

a

quando e
e

namentos

Aquisiç~D

determinar~

como real i zar essas tar-efas."

pedidos de

e}:ce~âo

bibliotecár-io

o que

doal;:tles-~

até mesmo questêles relativas a

selecionar

compras~

resoI ven-

primeiro trabalho efetivo de se adotar uma Carta de Aqui si-

em Biblioteca Universitária no Brasil. de que se tem

Bicudo~

P. Wilken
de

Janeiro~

Carta de

cDnheci~

Aquisiç~o.

(ALVES &amp;

BICUDO~

seleç~o

e

uma

s~d.)

AaUISIç~O

PARA BIBLIOTECAS

Aquisil;~o

é o documento básico orientador da política

aqLlisi~~o

de bibliotecas.

Vincula-se aos objetivos da

biblioteca ou do sistema de bibliotecas a que se
tes da natureza da

2.

propormos

DEFINIÇ1'\O

" A Carta de
de

Cla~

da Pontificia Universidade Cat6lica do Hio de

quem tomamos emprestado o modelo para

MODELO DE CARTA DE
1.

ser

que nunca de-v'em

bibl ioteca.

menta, deve-se ás bibliotecárias Cecilia Mallzia Alves e Maria
ra

e

evi tando-se qLlestio-

para determinadas

fei tas com E'&gt;:igéncias aLi imposi !õ=tles à
O

como

Por se constituir sob forma de um re-

desse trabalho.

gLllamento~

comprar,

ç;~o

seleç~o

trabalho de

servirá de respaldo às tomadas de decisÊlo do

encarregado

do-sE'

para o

institui~~o

a

destina~

decorren-

cujas finalidades deve servi,.

PRINCIPIOS GERAIS

2.1 Os programas curriculares da instituiç'ào constituir2l:o os elementos fundamentais par"a a politica de

aquisi!õ=~o.

2.2 A biblioteca deve adquirir- regularmente e dentro de suas possibilidades qualquer tipo de mateY-ial bibliográ"fico, quer
âmbito geral.

quel~

cole~etes

especificas~

cole~eres

de

desde que venham a atender

áreas de real interessE' de estUdantes". professor"es e outros. membros
da comunidade.

�410
sele~âo

2.3 Os processos de

e

de~

compra de material bibliográfico

vem ser estabelecidos de acordo com os programas de ensino e

os

projetos de desenvolvimento da escola.

3.

TIPOS DE MATERIAL BIBLIOGRAFICD

3.1 As

cole~Ôes

da biblioteca universitária devem

diversos materiais
senta~~o:

filmes,

bibliográficos~

impressos~

discos~

SEr

compostas de

em suas diversas formas de apre-

foto-reprodu~f.'jes~

mimeografados~

audiovisLlais~

slides, microfilmes, microfichas, fitas magnéticas,

diapositivos, mapas,

videotapes, disquetes, discos compactos,

foto-

grafias, modelos tridimensionais (globos, esqueletos humanos e de
animais~

3.2

gravuras).

Composi~~o

As

cole~~es

do acervo
a comporem o acervo devem ser divididas em material

bibliográfico e material especial, o que facilitará a sua administraç:~o.

3.2~1

t1aterial bibliogr-áfico:

Subdivide-se~

por- sua vez, em dois

gr-upos:
3.2.1.1

Documentos pr-imários: Livros,

nH1es e confer-@ncias,

livros

tE'xtos~

monografias~

manuais,

atas de reu-

publica~eJes

oficiais~

publicalieJes per-i6dicas (publica!õ=ô"es seriadas, jornais, revistas)
nor-mas, folhetos,

disserta~~es,

patentes, teses e

~

relat6rios técni-

co-cienti ficas.
3.2.1.2
pédias~

Documentos secundários: Liter-atura de referência: encicloguias e manuais,

biogr-afias~

glossários~

vocabulários~

dicionários,

bibliografias e indices.

3.2.2 Material especial: Subdivide-se, igualmente,em dois grupos,
de acordo com o formato.
3.2.2.1
custo,

Primeiro grupo: Livros raros,
manuscritos~

colel;~es

especiais de alto

fotografias, gravuras, mapas e documentos su-

jeitos a mutila!õ=tles e

apropria~ô"es

ciais para acesso e controle de

indébitas~

circula!;~o.

e}:igindo normas espe-

�411
-5_2.2.2

Segundo gr-upo: Filmes e

tr-&lt;3nsparentes

Dpacas~

OLl

micr-ofilmes~

diapositivos, videotapes,
n~o

outro formato que

microfilmes velados,

disqLletes~

microfichas

filmes educativos,

51ide5~

discos- compactos e qualquer

identifique com o material descri to no

SE'

item 3.2.1.
4.

CRITERIOS DE SELEÇAO
Selet;:~o

4. 1

de compras:

a

sele!õ=~o

de material

compra SE'r-á feita por LIma ComissÊlo de

Sele!õ=~o

bliotecál-io OLl enci3r-regado da biblioteca e

disciplinas.

a serem indicados- pela

Dir-e~Ê!o

a

ser adquirido por
pelo bi-

integt-ada

professQ,es

d~.s

diversas

da Unidade Universitá-

ria.
4.1~1

A

Comiss~o

de Seleç:gro deve definir sua politica de

seleç:~o

em

atendimento a:
a) objetivo geral.

b) áreas g20gràficas
c)

delimita~bes

abrangidas~

se aplicável.

cronológicas (datas de

edi~~o)~

d) tipos de material a incluir.
e) tipos de material a excluir.
f)

áreas

de assunto a serem cobet-tas

g)

outras especifica;:bes.

das

pecifica~~o

E'

correspondente nivel de es-

cole~bes.

4.1.2 Os seguintes critérios devem ser indicados ao se definir a
politica de

seleç:Io~

tendo em vista o nivel de especificidade do

material bibliográfico:
a) nivel

geral: suprir necessidades gerais do programa curricular,

tanto presentes quanto futuras.
b)

nivel

de ensino: servir de suporte efetivo ao ensino, incluindo

material

de

referência

(bibliografias~

indices) e

pLlblica~etes

periódicas.
c)

nível

d)

nivel

de pesquisa: suprir necessidades de pesquisa do docente e
cientifica de alunos.

inicia~~o

de

ler

de leitura; suprir com material que favoreça a habilidade
e

contribua para a

complementar e continuada.

formaç~o

de uma atitude

de

lei tura

�412
4~1.3

a

Duplicat;~o

favor- de

duplicar

4.2

4.2.1

de

cDle~ôes:

duplíca~~o

Ser~o

sacrifica. a qualidade do aCErvo

desnecEssária das

livro&lt;::o_ te:-;tos

Sele~~o

N~o

E'

cole~Ôes,

limitando-se a

material de intensa procura.

doa~ôes

de

aplicadas tanto para ,-ecepç::&amp;o de doao;:ôes quanto para

permuta os mesmos critérios de seleçg(o adotados para compra.

4.2.1.1

A

sele~g(o

de obras aceitas em doao;:&amp;o será efetivada segun-

do o determinado no item 4.2_1 pela

Comiss~o

de

Seleo;:~o

da Unidade

Universitária.
4.2.2 Como norma geral

~

a

escola deve evitar

com ....-est,iç:ôes especificas,

aceitao;:~o

de dOcq:;:ôes

como localizaç::&amp;o especial ou uso limi-

tado. No caso dessas doar;-Ôes serem qualitativamente importantes,

ouvir a

Comiss~o

de Biblioteca e a Dir-eç&amp;o da Unidade Univer-sità-

ria.
4.2.3 A escola deve r-eser-var--se o dir-eito de descar-tar ou per-mutar
as

doa~bes

4.3

n~o

selecionadas.

Retirada e descar-te do material

4.3.1 Para manter a qualidade da colec;g(o
sele~~o

negativa ao material

ser~o

adotadas pr"àticas de

incorporado~

4.3.2 Efetuar sistemático descarte de material efémero e retirada
de material

obsoleto~

preservando-se os titulos

E'

colec;e1es que in-

teressem aos programas de pesquisa eventualmente existente na escola.

4.3.2.1

Por descar"te entende-se a eliminat;;:g(o do material biblio-

gráfico incorporado.
4.3.2.2

Por retir-ada entende-se a transferência do material para o

processo de permuta. Todo documento transferido deve ser tratado
como duplicata.
4.3.2.3

Será considerado material efémero qualquer documento cujo

conteúdo tenha valor informativo temporário ou

relatiyo~

�413
Será considerado material danificado todo documento que
apresente mutilar;ôes graves.

em condij;:Ôes tais que

n~o

compense sua

restaura~~o.

4.3.2.5

Seri;!. considerado material obsoleto qualquEr documento que

comprovadamente nâo tenha sido utilizado num per iodo de tempo supe"-

10 anos ou cujas novas edit;Ôes E"&gt;:istentes na bibioteca supe-

rior a
rem o

documento em

quest~D.

4.3.3

Descarte do material

4.3.3.1

O material

r~o

efêmero~

bem como o material

danificado~

deve-

ser descartados.

o

4.3.3.2
com a

descal'"te será efetuado ,otineiramente e

em concord-ància

temporal idade do material efémero ou com o grau de

mutila~~o

em quest;êto.

Retirada do material

4.3~4

4.3.4.1

rodo

matel~ial

obsoleto deverá ser ,-etirado do

acel~VO.

4.3.4.2
mente~

ca 4

por Dcasii!lo da

reali.Z'a~â-o

a) os critérios de

sele~~o

nos principias gerais de
b)

a

sele~âo

aquisi~~o

da

c)

de inventários gerais de bibliote-

obedecendo os seguintes cr- i tér ias:
negativa para retirada devem basear-se
aquisi~~o.

seleç~o

negativa será efetuada pelo bibliotecârio de

e

ou bibliotecário·chefe com a assistência de um membro

Camiss~o

de Biblioteca.

a decisào sobre a retirada das obras selecionadas negativamente
caberá à Comissâo de Biblioteca.

d)

r:dSO discorde da decisg(o da Comissão de

Biblioteca.

a

Dire~gro

da

Unidade Universitária submeterá o assunto ao Orgâo Colegiado Superior- .

5.

SECA0 DE SELECAO E AOUISIC-AQ:

sugestões para "funcionamento

sgco pré-requisitos indispensáveis para o bom funci.Jnamento da
se;:~o:

a)

tomar

conhecimento~

da estrutura de
d~

informa~~W

unidade que se insere a

da

Instituilj:~o

biblioteca;

como um todo;

�414
da comunidade que a biblioteca serve;
do acêr-vo E}!istente ni3. biblioteca;
das á.r-eas de assunto dos Cursos

de graduat;::~o e

p6s -glradLla(;:~o

bem

como das pesquisas desenvolvidas por docentes.
b)

de cadastros de=

organiza~~o

docente~

pessoal

andamento e
cursos

caracterizando áreas de assunto de pesquisas em

disciplinas que ministra;
p6s~graduac;:ão

de graduação e

com

pt-ogramas

curriculares

que especi ficam as bibl iografias recomendadas para o desenvoI vi-

mentos das disciplinas;
editoras"" livrarias com identificaçâo atualizada de
c)

enderet;::os~

controle '=statisticD atualizado de:

empréstimo;
consu I ta;

sugestôes
uma

estas sugestl':!.es acumuladas devem ser comparada!:õ_ com
a~·

com

indicaç;e.!-es dos docentes

sele~~o

aquisi~âo~

ser estimulada pelo bibliotecário para possibilitar o

formar

de intenç:ôes de compra a

um acervo de mater-ial

ras~

livr-arias.

conhecer

e

atividade

área~

te-of-the-art"~

r-ealizar
com

re-

qualquer tempo_

~

composto de:

das

catálogos de edi to-

Institutos de pesquisa.

publicaç:ôes de livros e

mediante

Esta

informativo para conhecimento

UniversidB.des e

acompanh~n-

da

devem ser aceitas.

poli-

pr~tica

de

fontes ger-adoras de infor"ma!;âo

f)

de acoF-do com a

tica

espont~nE'o

e

e~

deve
gistro

e)

oper-a~~o

A partir- do momento em que se instala uma

sele!;ao~

acervo e

d)

mantenha

cai&gt;:a par-a ,-ecebimento de sugestôes para compr-a de livros e

periódicos.
de

compra: recomenda-se que a bibliotec-a

para

catálogos~

outt'"as formas

resenhas cl-i ticas~

de

"sta-

guias de literatura especializada.

contatos pessoais em

especialistas

e

amostras~

congressos~

bibliotecas nacionais e

livrarias~

internacionais

da

mesma área&lt;
g)

elabOl'ar
que

e

manter atualizadas

listas de novas publicaçeles,

no per.iodo de r-ecebimento de ver-ba,

centes como sugesti!!o de

livI-arias.

compra~

sejam en-,,'iadas aos

para
do-

além dos catálogos de editoras e

�415
h)

e&gt;:ecutar

levantamentos bibliográficos retrospectivos em

fontes

apropriadas de ffi&lt;:&gt;.terial a ser adquir-ido e também elaborar

lista~

gens a serem enviadas aos docentes.
i)

manter contato com as bibliotecas nacionais e
ra efetLlat-

j)

além

do

aqL\isi~g(o

por permuta e

processo de

internacionais pa-

doal;~o.

o bibliotecário

sele~~o,

deve

participar

pessoalmente de todo o processo de compra.

7. CONSIDERAÇOES FINAIS
o

processo de

forma~~o

e desenvolvimento de

cial para uma biblioteca, pois vai direcionar seu

cole~âo

é

essen-

crescimento~

mesmo tempo em que irá pr-oporcionar o equilibrio da

coleç;:~o~

ao

em

atendimento à demanda dos Llsuáriosa

esse

Entretanta~

cDle~~o

tar;i":!es

servi~o

meramente numérico e
on;:amentária5~

siduos .•

sob pena de se ter um crescimento de

esporádico~

ao sabor de eventuais do-

com favorecimento de determioadas át-eas de

interesse da comunidade que,
biblioteca~

mais no setor· da

deve ser feito sem critérios e

n~D

definida~

sem LIma politica bem

por uma

raz~o

ou outra .• sempre pesa

ou por influência de L!suários mais asprestigio~

ou por influências de cursos de maior

bibliotecas univer-sitárias e

escolares~

Para eliminar esse problema e
1;=g(o de

cole~t:les

de uma

sistematiza~âo

adequado~

no caso de

para se ter um

as bibliotecas

do processo de

n~o

sele~~o

servi~o

de forma-

podem mais prescindir
e

aquisi~~o

de mate-

rial bibliográfico. Para tanto, um planejamento deve ser estabelecido, incluindo a avaliaçâo de
litica de

sele~~o

rio de seleçâo e

e

aquisiç;g(o~

aquisiç;~o,

cole~etes

com a

e uma definiç;g(o de uma po-

participaç;~o

de um bibliotecá-

devidamente preparado para a

tarefa.

O processo de desenvolvimento de coler;bes deve levar em conta
as necessidades da

comLtnidade~

o que e&gt;:ige do bibliotecário espe-

cializado um bom conhecimento da

mesma~

bem como um bom entrosamen-

to com todos os segmentos dessa comunidade. E necessár-io igualmente
qUE' esse bibliotecár-io

conhE'~a

bem a

cole~~o~

onde Estg{O suas fa-

lhas e onde está mais refOlr,;=ada. Esse trabalho e}:ige uma
periódica da

cole~~o_

avalia~~o

�416
A poli tica de aqulsi !õ=âo é
de

fOímcu;~o

de

aqui5iG;"âo~

colec:3-o~

dE?

como

ponto importante no pr-OCE'O:=_so

outl-O

Atualmente recomenda-se
de se nOI-matiza..-

forma

o

adD~âo

ser--vi~o.,

de uma

c,o,Tta

ao mesmo

tempo

em que se assegura uma uniformidade e imparcialidade da tarefa,
sujei ta a

t~o

ingeréncias pesso&lt;:l_is do profissional encal-r-egado da mE'S--

m~.

A

caJ~ta

do servic;o,

de aquis-i

I;:~o

é

um importante instrumento de

ser-vindo mesmo de apoio à

tecário de aquis.i.:;:;10 e

oíienta~~o

tomada de decisbes do biblio-

n?solvendo questÔes importantes sobre o

selecionar e o que comprar, quando e

qUE'

como realizar essas tarefas,

como solucionar pedidos de e;-:cet;::.gro palra determinadas compras e

e&gt;:i-

géncias para doacbes.

o

modelo de

ca,ta de aquisit;"2\o aqui ap1-E'sentado n2\O deve SE't-

visto como definitivo, mas sim sujeito a
a

fim de se adequar- o

adapta~ôes

e

modifica~~es,

SE'I-vit.;o às necessidades especificas de cada

bibl iotec&lt;01.

7. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
ALVES, Cecilia M= e BICUDO, Ma,ia ela,a P. W.
Rio

de

nei,o.

EVANS~

JanE'iro~

s.d.

Developing library c:ollections.

Unlimited~

nal.

de material

B,asilia; CAPES/ABDF.

Fernando:

bibliotec&lt;3s.

Co.:

D.

bibliográfico em bibliote--

idéias para um modelo ope,acio-

1978.

Seleç;:gco e

Washington,

Littleton~

340 p.

universitárias brasileiras;

PENALOSA,
125p.

1979.

Seleç:~o

f'lIRANDA.
cas

aquisi~~o~

(Ni?{o publicado)

Edwa,d G.

Libra!~ies

Carta de

Pontifícia Unive,sidade Cat6Iica do Rio de J3-

.36p.

aquisiç:~o

C.:

Uniâo

de livros;

manual

Pan-Amet-icana~

pa,a
1961~

�</text>
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          <name>Dublin Core</name>
          <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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                  <text>SNBU - Edição: 07 - Ano: 1991 (UFRJ - Rio de Janeiro/RJ)</text>
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                  <text>Biblioteconomia&#13;
Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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              <description>An account of the resource</description>
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                  <text>Tema: Padrões nacionais para planejamento e avaliação em bibliotecas universitárias.</text>
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                  <text>SNBU - Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias</text>
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              <description>A language of the resource</description>
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      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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                <text>Recomendações para um modelo de seleção e aquisição de materiais bibliográficos em Bibliotecas Universitárias.</text>
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                <text>Mayrink, Paulo Tarcisio; Fujita, Mariângela Spotti Lopes</text>
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                <text>Recomendações acerva da situação ideal dos serviços de seleção e aquisição em Bibliotecas Universitárias visando fornecer subsídios teórico-práticos para o estabelecimento de uma política de formação e desenvolvimento de coleções com o apoio e a participação da comunidade. A necessidade de atuação constante de um bibliotecário de seleção e aquisição em uma seção organizada para a finalidade. A implantação e desenvolvimento planificado de uma política de seleção e aquisição através de Carta de Aquisição elaborda pela Biblioteca e comunidade universitária.</text>
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                    <text>377

COU: 025.21:027 7
AVALlAC/'iQ DE COLEC1\O DIDÁTICA EI1 BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA,
O PROJETO DA PUC/HG

Rosân9€la Vassalle
Bibllot.cária-ch.f. d. PUC/MG

Rasana Carla Froes
Alaôr Messias MarquEs J\".
Bibliotec4rios da PI,JC/MG
C)&lt;.

Po,:&gt; Ld

;':'~6H6

RESUMO
Avaltaç~o
da coleçâo
didática da Biblioteca da
PUC/MG.
Apl"E5€nta Ulfi PI-oj&amp;tu pai-a a ava]iaç~o
da
coleçio
didática,
a pai-til" das
bibliogl-afi~s
dos
CUfl"iculos
dos CllfSOS e cio uso do IBaterial,
C[)ID o

emp-,-cqu

do 11ICFi:OI!:l:[H.

1 . INTRODUC~O

Foi

Urllv€fSidade Cat61icR

Pontifici~

() llj.bl.i.otcca ela F'UC/t'lG

for~ladQ

iniciallnenlru

atrQv~s

incorroraçâo

do acervo das bibliotecas setoriais das

Ullidades

ensino

de

coleç5E~

de
PI-áticas

~

da

heterogfneas desenvolvidas CO"I

~upel-veni8ntes,

dos

serviços

lais
de

às facilidades propiciadas pelos

sistemas,
t

métotlas isolados que,

nacessidade de pl-acessaram-se métodos de
moti.vos

ias

Univ81-sidads.

Desde

Por

Vál"

da

como

1.981.,

ava]iaç~o

a

OllXFl"·am

ano

da

do acervo.

necessidade

prc)cessamento

rEt:ur~05

1'"

de

técnico,

da informática e

à

�378
c:onsolicLl.o;:ão

d,:\s

~\tividadE.'s

t~cnico··administrativa5,

poderá ser desenvolvida com maior

eXPEctativa

de

beneficios para a comuniclade acadêmica.
A avaliaçao da ccleçio da Biblioteca da PUC/MG justificaSE pelos fatol-as deSCl-itos a seguir:

d.
d!~sen\lol

vi

1118

n to

pol:í.tic:a

def:i.nir"
d~.

o

p~,ra

coleção,

C 0111

r\2CESsidadss dos usuários;
-

necEssidade de otimizar-se a

utili~!~ç~o

dos Espaços fisicos

disponívej,~,;}

armaZEnamento

de

coleção;

necEssidade

pesquisa

B

de centrarem-sE esforços dirigidos ao apoio

rue,

ao ensino da
de

rIo

desenvolvimento da

colBç:~D;

maior 8pr'oximar;ão entre a Biblioteca

docante da f3UC,

possibilitada pelo

l

E

o

conhecilnento

bibl:i,QçJl~afias

elas

diversas unidades de ensino.

2. REFERENCIAL TEORICO
A satisfa,io das necEssidades de informaç5o dos usuirios,

biblioteca,

pr·:i.mo~"dial

da
o.pen~c

i dos

E

no

coleçio

disponível

sentido de tornar as

~·e.plete

dos

irlfo~-ma~6es

sel-viços
aCEssíveis

adequadamEnte.

pl"eocupa,âo constante dos profissionais da
se

€

dep~!ndF.:

inforrna~io,

o

na grande diversidade da trabalhos enCofltrados

qUE

na

�379
lite~atllra

Em

(ia

~rBa.

se

85 P!:.'C

uni ve'C5 i til\'" iêlS,
devem

Figuf.d.redo

apoiar o curriclllo com materiais para as áreas

".

~ssunto

i 'Ficame nte

cobertas pela univBl-sidade,

PI-0VS1- lima coleçgo bisica

dirigida ao desenvolvimento de pessoas de alto nível E

F'~'\l-a

t:CH1~iECllÇ:;;'O

a

cle~)~.i-ES

de

(.

objeti.YC)~i,

dEve

abranger as seguintes categorias:
"c()lE'ç~~J.o

de

h:n"te,

l"0.c ·Fer"ência

div~'r5ificada,

~\pr'ofurldc\CI~,

vários tipos de materiais; Esta coleção nia

Cobi"indo

e

s6

d-c?ve SB("vij- de

da

também

bibliob:!ca,

t o cI~i

a

pesqul.s&lt;:\

cientifica da comunidade acadimica;
coleç.ão

para suporte das

atividades

de

especializada na UniV21"sidade;

cole(,:ão

qtl€

biblioteca

~

universitária,

universidade

o

acervo

+'0 1"111 a

por"

da

e dirigida principalmente

tExtos

par~

b~si~05i

e

alunos

de

clássicos

de

os

9nu:Il\;;u;:ao;
colE&gt;t;ão

o

de

textos

eqUilíbrio

uma aten,io

clássicos

Entr~

espe~ial

litEr~rio5

e

Essas diversas denlandas ExigE,

quanto ao pl"OCeSSQ de dEserlvolvimento da

�380
n].e~ão

enl

bibl:icltecas uniVErsitárias,

que

devE

d:j,\;cr::-nte

pontos fo)-tes e fl-acos); 05
,:li~::-pDnj.vei!:~ i

etc

f!,

manul:enç~o

C:()ll~:;eÇJuint:f!}

por

d.,;-').

necE";~:;:j.d~~de

'"

Como

de

'nt"f'VEnientes

,

fin;;l.nc,,,ir"os

tais bibliotecas dFvem

ilopussibilidade de

d:;\,
,.",;:tl.1"ji:iva!:;

Al{m disso,

recursos

(t~\llIanho

Estar

d(·:

cjp

P;:l"("t::i.c:i,p:':).t;t'o

como

alternativa

sistematlzar

no

tOI-na"'se impl-esl:indivel o Estabelecimento ele políticas claras
ot)jetivas no

A

(11.18

avalia~âo

da

SF

refere aos procedimentos adotados

colEç~o

constitui uma

(i

no ,

p-

é.~

i 8)

fund;:\rilent~1_1

usu~rios.

nacassiljades dos
'.11.1 t:r(]~:;

etapa

para

C 01'110

J

"bj;:!t:tvos:

compl-EerIS~O

fJ'("o+undidade

mais

exata

sobre

o

c~\mpo

}

2

obter subsidios para o plaflejamento da cOleç10;
l-etiFicar inadequaç6es no desenvolvimento do

nlaterlais

Qbsoleto~

ou

pouco

aCE1-VO

us~dos

.)i

P~\

r- a

�381

1'-1 o

concerriS

QI,18

aos

VE)"gUE·:i.r'o

métodos

utilizados

(1,987 )

a) quantitativos:
permitirldo

efetuar divEl"gaS relaç5es Efltre

Dentre ESSES métodos,

as

podEnl-sE "lerl[1onar

&lt;ibsoII.lto

análise Estat:[st:ica da

pedidos feitos pelos

;

colEç~o

usu~rios

pedidos de enlpl-éstimo

f.!

tamanho

POI-

matem~ticas;
;:)'~5sunt05

variáveis

POT' classes de

não

E

atendidos

EntrE

biblioteca..:;;;

de

cresctmento;

te: .

file i 1

no
isol&lt;'1.dament.e
'11,1;11

i (hu:le

sentido
tErmo~:&gt;

I

de

i

b) qualitativos:
diagnosticarldO

E n foe ,Mn
Sita

Cl

contelldo

boa 011 má qualidade.

i nc lUf~ITI"-sl~

d~\

Nessa

cole':lc)

I

categoria,

por"

(cuja colaboraçUo
obtid&lt;:i

COITI

método,

~\Pl'i2~;Ent:a--'sE

obt-c!nç:âo

como inconveniente a di-f:l.culdadG;-

dE listas atualizadas e adequadas

~

p&lt;:\r~\

rEalidade

aos interesses específicos das bibliotecas bl"asileil"8Si

E

�382
c)

estudos que

fatores de USO:

da

cale~*o

estudos

através de

Empr~stlmo
i~tC.

COTli:iulta inten"IF.:\,
cla~;.

"uma

p.2(2),
avalia~~o

SEU

j

que

L1Sia

pela

domiciliar

comunid~de.

Esses

entre

E'

bibliotecas,

Segundo Guerreiro e cutl"OS

cr'íticas

fiEm

avaliaçic

objetivo a

CQijlQ

fundamentalmente,

baseiam-sE,

c i \- C LI 1. a c;: l5.o;

t&amp;RI

feitas

a

esse

(i,980,

método

todos os materiais deixados sobre

as

t'O'-:3.1n

deixados nas mesas e que nem tc)dos os materiais
p;:li-a

m~todo

1. i,mi

retirados

emp'céstimo '01-8111 l"E'alme::-nte usados",

é

taç:(:")E'~i

perfeito
e

ou

auto-sllficiente,

clesvant;"geng,

eliipecífi.c:a,

que

devem

i:'Ipresentarn

todos

SEI"

pl-ocurando"'se,

na

medida

do

possível,

métodos para se alcançar uni resultado satisfat6}-io.

3.

AVALIACM DA COLEÇM DIMTICA !IA PUC/MG

A

colf:!ç:ão

de

uma

biblioteca

universitária,

conform(·~

8preser\tado no )-eferencial te6rico, constitui-se dE

div€n-s;:xs

dentr·e

d.i.clática,

de

assuntos

cabE")"" tas

dirigida principalmente para

Para
coleç:io

did~tica

efeito

desse

trab;:"llho,

f Dl-macia ,

alunos

de

contei to

dE

os
o

peda

está relacionado ás bibliografias

indicadas

�383
pe-los

d.i.~;ciplinas,

~;uas

excetuando-se

publica~5e5

05 itens refSI-erltss a

"L:·ds
de f 1.c ii~ nc :i. ~. . ::;,

l-eavaliao;:ã'o

tomo:

d~:.satl\alL~aç;::iCl,

d~;:ma i!5)

dos

ou

ítens

acr"Ésc::i.mo elE

inExistência

ITIE'SI1l0

bibliogl-afia oficiallnente adotada.
considE\-;;. .

míni.mo,

no

bibliote~a

m~\ter.i.ai!.:;.

05

dE

Unta

pr"Oblf:)!n:.;ts,

indisPl2nsável que uma

···~&gt;12

sem

llnivErsit~l-ia

c()n~,&gt;té\ntes

A fim de pernlitir uma melhor- compreensão do contexto E da
metodologia Pl-oposta neste PI"ojeto,
~l.l.

aio

apr'e~ientadas

a SEgUir

numas

did~tica

da PUC!MG em termos quantitativos.

3.i. InstituiçKo e estrutura did'tica
como

Tendo

alunos,

usuáriD

público

funcionár-ios,
pó~:;-

"lato

rue/MG

conta

~H,n~;u"

com

um

"~itrict()

acs)"vo

estrangeiros

sensu",

a fliblioter.:;:\

de

nCH"mas

e

folhf.~to,";

peri6dicos

e .1.

da

19, BM)

tÊ'cni CéiS;,.

e 1.340 nacioflais;

844

título:,:.

20.000

de

d:i.~;cos;

36.158 sliJes e 86.700 l"acortes de jornais.
usuárj.os

11.972

B:i.bliott:!ca

inscritos,

cantil

com

t~cnico-aclministrativos

6",.

16: 00

fí~

i.l··a

hon~s.

de 7:30

~s

14

al~m

da comunidade

biblictec4rios,

E 3 Estagiários,
23:00 horas

E

aos

externa,

a

46

funcionarldo de 2a. a
sábado5~

de

8:00

às

�384

a

saber:

Ciências Biológicas e da Sa~de

Tecnológicas,

Ciii:·nc'Í.as Human,:ts E:-~ EdUC0,1.;::1o,

CiEncias
E

Ewatas

E

Citnc::i.a~; Soc::i.:,:d.~:;

A seguil" serão apresentados os cursos inclui(105

em

cada 4reê\,

n~mEl-O

bem como o

AREi\

dE alunos

CLH~S()

matriculados

NúMERO DE ALLJNOS

CiÊncias

Ci2ncias Bl016gicas

390

Biológicas

Ent'f"'l""mageln

3;:!.4
413:::;
947

8

da

~&gt;l.úd(':-

Odontologia
P~;ic(Jl(JElia

por"

~==================================~~===========-~---=-~=====

(-h"qui tetu)"";;!.
Ci~~nc:i.a da Cornpli.t;"ç:~~.()

Ciências

60
lt~19

Exatas e

En9flnhB.í-ia Civil

T€c:nológ:i.c~\S

Engenharia Elétrica
Engen~\al-ia Eletrônica

it90
490

_..-...... ............. ............. .

Engenharia Mecinica

1é:08

"

Ciências;
Humanas

E

E dl.lc &lt;'l.l;ão

,::,,~

:::,""",,"",," .......................

4B3

Fil0'iofi.:o\
080 9)"·a f i;:1-

201~

História

257
l(13

r~()8

Letras Portygyis/Inglês
l.e:tn"ls F'cn- luçJuÊ:·s

t

Ji.~

79

L2ti*&lt;l.S

P f;:· da go 9 :i. B.

342

-----""-"-~=::::======.=

Admi.n:i.stradhí

Ciências
Ciêne ias

Sociais e
...Jur· í d:i.cas

Cont~bEis

953
900

Ciências Econ6micas
Social
,Jm" na 11. SITlO

e~i7

F'ublic::i.d~·\de

,-~:;3

Comunicaç~o

Relaç8es Póblic:as

249
"I. i ~5c.~

Di"f-ei to

Servi.ço

2l.

:130

~:;oc

1.8.1

4if~

TlITAL

1.2630

�385

3.2.

Objetivos

3.2.1. Geral

Avaliar a

coleç~o

em

das

diSt:iplinas,

bem

didática da Biblioteca da
bibliografias
como da

PUC/MG,

indicadas

utilizaçâo

do

nas

material

3.2.2. Especificos

Ilnplantar

e nlanter uni banco de dados,

contendo

as

Obter subsidies para a definiçào de uma politica

de

bibliografias das disciplinas da rUG/MG;

desenvolvimento

do

sele~50/aquisiç5o,

acervo,

tanto

em

termos

de

quanto em tel"mos de descarte;

Colaborar no processo de

percepç~o

da

satisfaç~o

dos

usuários da Biblioteca da PUC/MG;
canais

seus

de

usu~rios,

cO~lunicaçio

em

eSPEcial

entre a

o

Biblioteca

corpo

docente

e

da

PUC/MG.

3.3. Metodologia
A avaliaçào da coleç~o didática da PUC/MG será

em duas etapas distintas,

por~m

realizada

intimamente interligadas.

A

primeira refere-·se ao levantamento das bibliografias de todas

�386
di

;:,\5

~;c:

i rI :i. nas

dos

cur-SDS;

de

:Ç.lr·;:\duaç:~\o

da

f'UC/11G

Bibliotec:O:i
d :i.

,?

respeito ao estudo do uso

pelos pl-ofss50res,

indicado!:;

disponívEis na Biblioteca.
5~guir:

Essas etapas seria meltlor detalhadas a

3.3.1. Fase I:

Bibliografias das disciplinas

at)

o emprego do
ge'{'~~nc:i

o

rEferências

de

prE-~Vi5to

volltrtlE:-:

de bancos de dados

tarefa

me 1 hcr(

microcomputadol-es

~

bibliográficos,

de :1.6 bits.

tll?i:i!?

nvol v i do

tem

características:

dos

C;:l,ITIPOSj

do!,;
e~, P(2C:í.

o

MICR01:SIS,

o

IBICT,

t;lll"l::1nho

a

Dentre os software diaporliveis para

computado~"

-3.mento

PI"incipais

S~!91.1nd~1.

('I

dos

E

f :i. c ~\~:;;

do

possibilid;:id8

dados

dE

compativeis

disponibilidade

como

c:("1.;,,"(

SI?

CO~I

de

as

de um tesauro,

pré ..·· def.1. n1. d;:",

dic: ioneí.!" io
etc

Como

com

todos os termos selectorlados

limitaç~o,

pelo

tlsuiu-io;

verific:a-se a lltilizaçio de apenas

uma

Para a montagem do banco de dados Estio previstas as
seguintes tarefas:
soJ.:i.c:i. t:;,u:;:i!io
dep&lt;l.r·t:;;I.mentClsi

bibliografias junto

~5

secretal-ias

�387
1-ecebimento e corltl-ole das bibliografias pela Biblioteca;
prEenchimento das planilhas;

entrada de dados no computador"
EU1155~O

de listagens em ordem alFabética de autor/titulo;

- checagem

pai-a a

dessas

listagens com o catálogo

identifica~~o

da

Biblioteca,

da Existência do material;

conferincia e complementaç5o das TEferªncias constantes das
li~.;;taiH;!ns.;.;

altE-nH;:tw/comple:-ITIEnt".:\,ãe&gt; dos d:::\dos vl.c\ computador"

Alguns campos do banco de dados deVEI-lo SEr" ESPEcialmente

tendo

dr.~·rinid()3,

t r'a ba 1. ho

em vista os objetivos do

exist~ncia

como por Exemplo, um indicador da
rl~o

do livro

no

acervo da Bit)lioteca,

no banco de dado!:.,

disponiveis na COlEÇio da BibliotEca.

CU"I"!,W,

di!:,ciplina,

o

(:1l"Ofl?SSOl-, cl8.ssific:aç:ão,

nLílller·o

de

Exemplares

idioma, autor

constituir~

il1!por·tantE

f..'m:i. t il-

todos

li 111 &lt;:,

loealizados no catilogo da Biblioteca,

e:

da dO$",

disciplina •••
o~;

de acordo com o curso.
l.llIcdiat",

l:i.sta~F!m,
d€-~

m;ltel-i;:&gt;.l

os

também
dos

final da montagem do banco de dados das
pos~d VI2.1.

l-ecuperaçio

pe:rmitindD reunir todos

itens

ti.tula

ou

campo constituirá

ESSE

um dos principais pontos de acesso no mODlsnto da
d8" ird(Jnnaçé)e~;

ser"

ensino _.-

indicado e o disPoflivel

pe:la
Sf.~I'·&lt;'

comraraçio
o ponto

d(·~

entre

o

pai-tida

�388
para a

5E~tlfld8

etara deSSE

trabalho,

dQscrita a sEguir

3.3.2. Fase 11: Uso do material

listagem

n6mero de

A

exempla~-2s

coleç~o

P(l)-

do

material

loc:;:\li2~.\do,

titulo.

Para

dE livros podE SEr usada para COflsUlta ou
.-:::\"manecEndo

Em

1.í.

l'EfJl.IlIE.'

Vr-EÔ.'

aC2SS0,

pela
impossibilil1ade de se irlv2stigar o movilnento
dus
recol~lel-

da

CL\l"'SõOS

apen~s

d~~

consultas

21n

In:i.c:i&lt;:\lmcn\:e,

F'I..-lC/MG.

um exemplar pal"a cada titLIlo

inclui,do

n;:\&lt;;,

nU!HI;&gt;'('O

de veZES que o livl-o

1.l50

desse método,

foi

~mpr2;tad0

optou 'se por adoti-lo em virtude de SEr

mais compat:í.vel no contexto

desses
compl.ltadiJi" ,

dentro de cada ano.

várias

de~;~;a

~,valiao:;:ã().

dados colelados e
análisE~;

()

podEr~o

com

o

auxilio

ser

do

quais

dos livros pela data da Edi,io

(o

cDnh-ibl.li

bibliografias pc)r partE

atl.lalizaç:?;o
cll.Hti-ibl.li.o;ão

dos

data

do

dos
~lt:im[)

professores);

empréstimo;

�389
cios

deter'minado

.1 i vr' o:r,

por'

númo::::l"O

ano; cruzamento antr's o

livros lotaliz~dc)s e a

CU1"SO,

a poy"cenlagem

porcentagem dE emfll"éslimcls;

de

etc

3.4. Recursos

o

dE''t;iEnVC)

J. li i

I1IE~ n to

do pl"ESenle projeto

n~o

dEITI"i:,ntlar'á
Bibl:i.ott~c:.'3.

PEssoal,

bibliotec~rios,

E.'quipamê.'ntn:

auxiliar'es e
(!lI:i.

digiladol-; ou

c r Dcompu tador

software (HICROISIS).
Na que di2 respeito aos feCllrsos
que

nia sstA prevista a

aloca~âo

para ~ execuç~o do projeto,

hU~lanos,

de pessoal

devendo a

ress~ltar

cabe
ES Pf:!C

:i.

r i.C~':\ITIE n t F

par'licipaç1o oc:orr2~- em

funç10 da necessj.dade de cada etapa ou tarefa,
às demais atividades da Biblioteca.
H~

qUE SE merlCiOflar ainda qUE a Biblioteca Espera contar,

{)

bom

andamento

ti

f.\b~lhD,

dDS

encaminhamento das

biblic9~afi~s.

com

um
no

�390

=================:========::==:=:=========:::::0,,;0===::============================="'=========:===:=:========"::::=======::==
11
1991
11
1991
A"O/"ES
11-----------------------------------------------11--------------------------11 JAN IfEVlllAR IABRIM11 JUH IJUL IAGOI SE11 OU1I "OV 111[1 11 JAH IfEV I"AR IABR IIIAE IJUN IJ\l
ETAPAS
==:::==:==::============::======::====:;:===========::=====:==::===:==::=======:"==::;=========:======:::=========:=:=====:=
I L R~colhil~nto das bibUografi:l.s Ilm\mlnl\mlml I ! I I I ! 1I I I I I I
1--------------------------------------11-----------------------------------------------11--------------------------r I 2. Pmnchi.~ntn das planilhas
11 I I I I IUWu!ml*ul I 1 11 I I I I I I
A 1--------------------------------------11-------------------- ----------------- ----- -----11--------------------------s I 3. Entnrla de dados
11 I I I I I I 1 Imlmlml 11 I I I I I I
E 1-------------------------------------11-----------------------------------------------11--------------------------I 4. ~es~uis~ nos catalogos da BPUI:
11 \ I I 1 I I I I I I Imllmlml I I I 1
1 1--------------------------------------11-----------------------------------------------11--------------------------I S. COll"lell~nhcao de daOO5
11 I I I I I I I I I I I 11 Imlml 1 I I
I I I I I 1 1 I I I I 1\ I IHllmlmlml
A 1--------------------------------------11-----------------------------------------------11---------------------------

F 1 L Recolhilento dos livros na fshntell
S I 2. Analise dos dado5

11

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

I

11

I

I

I

I

lumu

E 1--------------------------------------11-----------------------------------------------11--------------------------111 3. Relatorio fin~l
11 1 I I 1 I I I 1 I I I 11 I I I 111m

=======================================================================================================================
8

S~

I~l-ojeto

implantaç~o,

encorltra"-se atuallnente em fase de

iniciado tamb{m a entrada dE dadC)5.
Pr-~i!

t n fi de····~:;-e

avalia~~o,

:':li.nda,
cole~~o

estender ESSE trabalJ,o ao restante da

dE

livros e, post-eriormente, à de periddicos.

4. CONSIDERAÇ5ES FINAIS
das
~creditll-se

que II avaliaç~o da cols~iQ did4tica da Biblioteca

ela PUC/MG propiciará importantes subsidios para
da

5atisfa~io

dos usuários,

bem

como

para

a

PE"CEpÇ~O

alocaçio

de

�391
l-seUI-SOS

de

e

ligaç~o

planejamento

atividades/serviços.

Essa

entre professor e biblioteca.

acontecido a pal"tir de
presen~a

de

cobran~~5

e de atividades C)l18 exigem a

e o envolvimento de ambas as

partes.

5. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

i

informação:

Hetodologias para. promoção do uso
técnicas aplicadas particular'mente

bibliotecas
fl::tulo: Nobtd,

universit~ria5
e
1991.
p. ~3t····44.

-- FIGUEIREDO,

N. M.

eSPEcializadas.

p _. _, ... _. ________. ___.. Avaliação de coleções e estudo de
H"'-8síl ia: ABDF I i 979. 96 p.

3

da

em
S~Q

USUá)Rios.

I. et aI.
Utili.r..':l.ç:ão d~.:.' métodos CJui:\ntitativos
na avaliaç~o de coleçia,
R. Esc.
Bibliotecan.
UFHG,
B810 Hm-izonts, v. 9, n. 2, p, 217""f24, S8t.. i9BO.

GUERHEIRO,

.\ ". LIMA,

M.

UFPE.
11.,

5 .. ~ LIrIA,

n.

L. A.

Uso das coleç5es na Biblioteca Central da
f.h?lo Hm"izonte,
v.

R. Esc:. Bibliotecan. UFMG,
l, p. 2p·e·37
mal". t 9B2,
J

R.

C. M.

FIGUE:IREUO, N. FI.
SElaç:ão e
aquisil+ão:
à moderna aplic:aç~'io dE'
técni.c"!3,~&gt;
Inf., Bn:\s:í.1:i.":\, v. i3, n.
2,
p.
jul./dez. 1987.
I

d~
visão
clás~;.ic:a
bibliomét\-ica~:,.
Ci.

137-50,

W. C. S.
Paulo: Polis. 1989.

\,.JEI:WUEHW

7

J

__________ ._"

Desenvolvimento de coleções.
São
96 p.
(Cole,io palavra-chave, 1&gt;

Estabelecimento

de

politicas

para

o

desenvolvimento de coleç~Es.
R. Bibliotecan. Brasília,
'I.
15, n.E, p. :1. ('?3-'P02, ju1./dez. :l987.

�392

CRITÉRIOS PARA AOUISICÃO DE LIVROS: O CASO DAS CIÊNCIAS
SOCIAIS E HUMANIDADES

Diva C. Andrade
Bibliotecária do Serviço de Aquisição e Intercâmbio do SBD/FFLCH/USP
Resumo - Propõe o estudo de critérios de seleção que antecedem a aquisição e a
incorporação de títulos ao acervo nas áreas de CiênCiaS Sociais e Humanidades, que
se diferenciam das demais ciências quanto à absolescência, interdisciplinaridade.
utilização de monografias e idiomas originais. Apresenta a experiência conjunta de
professores e bibliotecários da FFLCH/USP na definição de critérios de seleção de
livros adquiridos por compra e doação.
1 - INTRODUCÃO
Luciano Cânfora, em "A Biblioteca desaparecida: histórias da
Biblioteca de Alexandria" (2), abre o livro com uma frase de Erasmo: "Agora

chegamos à Biblioteca, não aquela composta de muitos livros, mas de livros
escolhidos".

Selecionar, escolher o que deve ou não fazer parte de um acervo, não é
tarefa fácil. Muitos fatores concorrem para a tomada da decisão final, tanto para a
aquisição de material através de compra, como para aquele recebido por doação ou
permuta.
Critérios de seleção e avaliação são indispensáveis para a formação e
desenvolvimento do acervo. Quanto maior a coleção, mais elaborados devem ser os
filtros de seleção, que devem obedecer a processos melhor definidos e adequados, em
busca de uma racionalização eficiente. Dependendo dos objetivos da biblioteca, a
escolha terá objetivos e processos próprios. Na biblioteca universitária, os objetivos
devem estar de acordo com os princípios do ensino, pesquisa e extensão da Instituição
a que serve.
Nesse sentido, BONN (1), citado por FIGUEIREDO(5), aponta: "É
geralmente aceito que quantidade e qualidade de uma coleção de biblioteca
dependem quase que inteiramente do programa de aquisição, incluindo a política de
aquisição, os procedimentos de aquisição e, mais importante, dos métodos de seleção.
Assim, uma avaliação da coleção de biblioteca é, efetivamente, uma avaliação de seus
métodos de seleção ... ".
O estabelecimento dos critérios de seleção não deve ser de
responsabilidade individual. No caso das bibliotecas universitárias, uma comissão de
professores, bibliotecários e alunos deve ser formada para estudar e discutir os
critérios a serem adotados. Quanto mais estruturados eles forem, maior o número de
funcionários que poderão auxiliar na tarefa diária de seleção.

�393

A literatura tem apresentado vários trabalhos sobre seleção, geralmente
incluídos em estudos de avaliação do acervo. São em grande parte direcionados para

a obtenção de dados quantitativos quanto à utilização de documentos, sua
disponibilidade, a idade da coleção e o idioma mais usado, ou seja, dados obtidos a

partir de um acervo já existente. Outro ponto observado nos trabalhos de
seleção/avaliação, é que os modelos adotados são generalizantes para todas as áreas
do conhecimento. Nas Ciências Sociais e Humanidades, nem sempre é possível a
aplicação de critérios e modelos utilizados nas áreas de Ciência e Tecnologia devido
às características diferenciadas que cada ciência apresenta.
O presente trabalho propõe-se estudar os critérios de seleção que
antecedem a aquisição e a incorporação de títulos ao acervo nas áreas de Ciências
Sociais e Humanidades na FFLCH/USP.
2 • CARACTERISTICAS DAS ÁREAS DE CIÊNCIAS SOCIAIS E HUMANIDADES
A comunicação e informação nas Ciências Sociais têm sido objetos de
estudos de vários autores. Destacam·se os trabalhos realizados na Bath University
Library na década de 70, onde Maurice Line dirigiu uma grande pesquisa sobre o uso
e a necessidade de informação dos cientistas sociais· o projeto INFROSS (8), que foi
seguido de vários estudos do próprio Line, Britain, Skelton e Adam, entre outros.
Foram então levantadas as características das Ciências Sociais que cobrem um amplo
campo de distinções entre estas e as demais ciências. Uma revisão geral da literatura
sobre o assunto é retomada em 1981 por HOGEWED-DE HAART (6) em um
extenso estudo da FID (International Federation for Documentation), especializada
em informação e documentação em Ciências Sociais.
Algumas das características arroladas pelo documento da FID servem
de apoio para exemplificar o tratamento diferenciado que a informação em Ciências
Sociais deve ter em relação às demais ciências: falta de definição clara entre as áreas,
havendo grande dispersão de informações; os conceitos abstratos e idéias têm um
grande papel na pesquisa, ao contrário do conteúdo factual; o conhecimento passado
não se invalida com a mesma intensidade do que nas outras ciências; a documentação
em Ciências Sociais é utilizada por urna ampla classe de usuários; a publicação de
monografias em Ciências Sociais cresce mais rapidamente do que em outras ciências.

É também considerado o caráter local e regional das pesquisas e a utilização maior
das fontes primárias do que das secundárias.
ROZSA (12) confirma as evidências desses fatos em estudo semelhante:
como os dados referem·se ao sistema social, a aplicabilidade dos resultados não é
afetada pelo tempo; a depreciação técnica é lenta; a demanda da pesquisa
retrospectiva é grande; a pesquisa tem caráter ideológico; o valor da informação em

�394

livros decresce menos rapidamente; entre as publicações periódicas, a imprensa diária
representa uma considerável fonte de referência; a rapidez da informação é menos

importante; a consulta a textos originais é relevante.
No Brasil, poucos estudos têm sido realizados nessa área. Entre os mais
recentes devem ser citados os de MONTE-MÓR (11) (1987) e a proposta para o
projeto RECIS (9) (1989). Monte-Mór analisa a complexidade das Ciências Sociais, o
descaso do governo para com as áreas que não sejam de Ciência e Tecnologia e as
dificuldades e esforços empreendidos para a cooperação dos serviços bibliográficos
em Ciências Sociais, sugerindo a retomada da Bibliografia Brasileira de Ciências
Sociais como subproduto do Bibliodata!Calco. No projeto RECIS - Rede de
Bibliotecas nas áreas de Ciências Sociais, Artes e Humanidades, é enfatizado o
crescimento da literatura nas áreas de interesse do projeto, bem como o crescimento
de monografias; é também analisada a dispersão dos assuntos, o comportamento do
cientista social em relação ao uso das fontes de informação, a importância da lenta
obsolescência.
Esses estudos evidenciam que, devido às peculiaridades da informação
nas áreas de Ciências Sociais, a abordagem para a adoção de critérios de seleção e
modelos de avaliação do acervo deve ser diferenciada das demais ciências.
Os estudos arrolados enfocam mais as Ciências Sociais mas podem ser
extensivos às áreas de Humanidades que possuem características e peculiaridades
comuns às Ciências Sociais.
Portanto, a responsabilidade da Seleção em Ciências Sociais e
Humanidades é vital. Quanto mais títulos, maior é o processo de escolha, quanto
maior a interdisciplinaridade, mais complexa é a seleção, quanto maior a busca
retrospectiva, menor a possibilidade de descarte. Para a boa formação e
desenvolvimento de um acervo entendido como um planejamento global das coleções,
o processo deve ser iniciado quando da entrada do material na biblioteca, isto é, na
seleção e aquisição, seguido de avaliação constante.
3 - CARACTERlsTICAS INSTITUCIONAIS DA FFLCH/USP
A FFLCH!USP oferece cursos de gradução, pós-graduação e

extracurriculares nas áreas de Filosofia, Ciências Socais, História, Geografia e Letras.
Possui 11 Departamentos com 450 professores e cerca de 10.000 alunos. Os serviços
de Biblioteca e Documentação são centralizados numa Biblioteca Central e os
acervos distribaem-se em 3 bibliotecas: Letras (na BC), Filosofia/Ciências Sociais e
História/Geografia. O acervo geral é estimado em 460 mil volumes, constituindo~se
no maior acervo da USP (14). Presta os principais serviços de atendimento ao usuário,
permanecendo aberta 12 horas diariamente. Assina 460 periódicos e estabelece

�395

permutas com as 11 publicações editadas pela FFLCH. Adquire, anualmente, cerca
de 4.000 títulos, sendo 1.000 por compra e o restante em doação (dados dos últimos 3
anos). A comunidade usuária desses acervos não se restringe aos docentes e discentes
da FFl:CH e USP. Reconhecidamente um dos melhores acervos da área, com
importantes coleções e atualização freqÜente, suas coleções são consultadas por
pesquisadores de todo o Brasil e do exterior.
Os acervos da FFLCH, formados a partir dos anos 30, isto é, com mais
de 50 anos de existência, seguem a tendência geral das Ciências Sociais: a informação
é centrada na utilização de livros, há uma ampla dispersão de assuntos, a
desatualização é pouco freqÜente; isso provoca um crescimento acentuado na
acumulação do material, havendo muito pouco descarte, além de acúmulo no
processamento técnico, necessidades de maiores espaços para armazenamento, maior
quantidade de pessoal e equipamentos e elevado custo de manutenção, como,
inclusive, notou MIRANDA (10).
Após a criação do Serviço de Biblioteca e Documentação da FFLCH
em 1988, foram iniciados os estudos de formação, desenvolvimento do acervo e
avaliação de coleções. Foi então formada uma Comissão de Seleção com a finalidade
de promover estudos tendo em vista a seleção e avaliação contínua do acervo. A
Comissão é constituída por professores representantes de seus respectivos
Departamentos e que têm assento no Conselho de Biblioteca; bibliotecários da
Diretoria e dos Serviços de Aquisição e Atendimento ao Usuário; representantes de
alunos de graduação e pós.graduação. Sempre que necessário, são convidados
professores e especialistas ou bibliotecários dos demais serviços. Essa Comissão tem
como objetivo geral a avaliação constante do acervo. Tem como metas a implantação
da política de formação e desenvolvimento do acervo e sua futura centralização. Além
dos trabalhos teóricos, desenvolve também o trabalho prático de seleção título a
título, para compra, permuta e doação.
4 - PROCEDIMENTOS
Os modelos comumente encontrados para avaliação de coleções
seguem geralmente os padrões de uso, idade e idioma. No caso da FFLCH, verificouse que a aplicação desses modelos não atingiria os resultados desejados por tratar·se
de uma coleção de uso bastante heterogêneo e pela dificuldade de qualificar o que é
uso. Para essa coleção, o fator idade não é determinante, enquanto que o fator idioma
constitui requisito básico para os cursos de Letras assim como os textos originais são
de grande importância para as diversas áreas.
Foi também dimensionado o que avaliar inicialmente. Por se tratar de
uma coleção grande a antiga, tendendo ao crescimento geométrico, optou-se

�396

inicialmente por serem estabelecidos filtros na entrada do material. isto é, a seleção
antes da incorporação de livros adquiridos por compra e doação.
A seleção para a formação da coleção foi então estabelecida como o
primeiro passo para um projeto maior de avaliação dos acelVOS, quando, então,
reunir as coleções e realizar o desbaste necessário.
O fundamento básico para um programa de seleção é o estabelecimento

pretende~se

de critérios específicos que irão servir de parâmetros para a tomada de decisão do
que deve ou não fazer parte da coleção. Para a definição desses critérios, alguns prérequisitos foram considerados: o conhecimento da comunidade, o estabelecimento de
uma política de formação e desenvolvimento do acervo e a disponibilidade financeira.
Como o interesse do presente trabalho é enfocar a definição dos critérios específicos
de seleção adequados às Ciências Sociais e Humanidades, esses itens serão citados
como estudos anteriores que permitiram o caminho para se atingir os objetivos
desejados.
4.1· Identificação da comunidade
A partir da análise dos objetivos da Instituição, foram identificadas as
áreas de assuntos abrangidas pelo acervo, que determinam o seu perfil. Foi também
caracterizada a comunidade, partindo-se dos seguintes dados:
- cursos ministrados e nÍlmero de alunos.
- usuários reais: alunos de graduação, pós e extensão; professores em
tempo integral e parcial; funcionários.
usuários potenciais: alunos de outras unidades em cursos
interdisciplinares; alunos bolsistas, alunos de 2° grau; professores
visitantes; pesquisadores de outras instituições nacionais e/ou
estrangeiras; atendimento a outras instituições através de programas
cooperativos como COMUTo EEB. etc.
4.2 ~ Política de formacão e desenvolvimento de coleções
A política de formação e desenvolvimento do acervo é descrita em um
documento do SBD/FFLCH (15) que serve de base para o planejamento global da
coleção, e que oferece parâmetros para dar consistência e equilíbrio à coleção,
dimensionando seu perfil, objetivos e especialização. A política de formação e
desenvolvimento da coleção oferece normas e diretrizes gerais quanto à seleção e
aquisição. Estabelece a responsabilidade pela seleção, as atribuições do Conselho de
Biblioteca para a seleção e aquisição, os fatores determinantes no processo de seleção
e aquisição e, ainda, fixa critérios gerais para análise do que deve ser adquirido por
compra, permuta, doação, bem corno do que pode ser remanejado ou descartado.

�397

4.3 - Disponibilidades financeiras
As verbas para compra de livros são provenientes do orçamento da
Universidade e de agências financiadoras através de projetos. Têm geralmente
destinos diferentes e prazos determinados para o gasto, o que implica a necessidade

de se ter bem claros e definidos os critérios para tomada de decisão da seleção e
gerenciamento do processo de compra. Dependendo da verba e do prazo, são
selecionados mais livros para a graduação e compras na praça, ou para programas de
pesquisa, de compras diretas no exterior. O tipo de material também difere: para
aquisição com financiamentos externos e orçamentos menos limitados do que os da
Universidade, tem-se a oportunidade de aquisição de obras de referência, coleções
importantes, complementação de falhas, etc.
Para a divisão da verba da Universidade pelos Departamentos, chegou~
se a um consenso bastante satisfatório: metade da verba é dividida igualmente por
todos os Departamentos. Os 50% restantes são divididos proporcionalmente pelo
número de professores de cada Departamento. A biblioteca fornece aos
Departamentos os valores atribuídos a cada um deles, bem como o preço médio de
livros nacionais e estrangeiros na época da seleção para compras, e é feita então a

priorização de pedidos.
Os custos também são computados por ocasião da seleção de doações.
Custos de homem/hora para selecionar, processar, armazenar; custos de
encadernação; custos de equipamentos, estanteria, espaço; custos para descarte
(seleção, listas de duplicatas, empacotamento, correio). Todos esses custos pesam no
orçamento final e precisam ser levados em conta por ocasião da seleção/avaliação.
5- DEFINICÃO DOS CRITÉRIOS ESPECIFICOS DE SELECÃO

OS critérios específicos para a seleção de livros foram estudados e
discutidos pela Comissão de Seleção e são utilizados para a tomada de decisão por
ocasião da seleção do que deve ser adquirido por compra e doação.
Por se tratar de um instrumento de auxílio a todo o pessoal envolvido
na seleção e aquisição, restringiu-se a lista de itens àqueles de maior significância e
que atendem às especificações contidas nas características das áreas de Ciências
Sociais e Humanidades. Os critérios foram reunidos em dois grupos, um relativo ao

perfil da coleção e outro relativo ao ensino e pesquisa. Esses critérios são repassados
aos Departamentos ao serem solicitadas sugestões de aquisições, utilizados na
adequação do número de pedidos aos orçamentos por ocasião da compra, e na
seleção de doações, determinando as prioridades ou aceite para incorporação:
a) Critérios relativos ao perfil da colecão: coleção de lastro

�398

obras clássicas e consagradas (clássicas: consideradas as que oferecem um
modelo de investigação; consagradas: as que oferecem uma contribuiçãO
relevante dentro de uma tradição já existente).
~ autoridade do autor e editor (conhecido valor como autoridade na cultura e
crítica de um assunto).
- textos no idioma original ou traduções confiáveis e de interesse (fundamental e
decisório na área de humanidades).
- coleções únicas na Universidade ou região e obras raras e especiais.
- produção intelectual gerada na unidade.
b) Critérios relativos ao ensino e pesquisa:
- bibliografia básica e complementar (indicadas nos cursos em andamento).
obras de referência (atualização constante de dicionários, enciclopédias,
anuários, guias, estatísticas etc.).
- obras de caráter interdisciplinar ou de áreas interrelacionadas.
- obras de interesse para novas linhas de investigação ou complementação de
áreas carentes.
- duplicação de títulos de uso muito freqÜente para graduação e pós-graduação;
reposição de perdas necessárias e de obras desgastadas.
- traduções de interesse em idioma acessível à maioria da população usuária.
- lançamentos recentes (novidades editoriais, livros em demonstração, visitas às
livrarias, exposições etc.).
- disponibilidade de acesso em outros acervos da Universidade.
Complementando os critérios para tomada de decisão, foram também
definidos critérios para orientação da quantidade máxima de exemplares que devem
permanecer no acervo, com as exceções necessárias:
Quantidades máximas:
- Livros clássicos da área: 4 exemplares
- livros para mais de uma área: 4 exemplares
- Livros para cursos em andamento: 4 exemplares
- Livros para graduação: 4 exemplares
- livros de autores consagrados: 3 exemplares
- livros de professores da casa: 2 exemplares
- livros para pesquisa: 1 exemplar
- Bibliografia complementar: 1 exemplar
- Originais "versus" traduções de obras importantes: 2 obras no texto original mais
4 traduçi)es, uma para cada língua, inclusive em português de Portugal.

�399

6- DISCUSSÃO
OS trabalhos existentes na literatura sobre seleção de livros apontam
vários outros critérios não relacionados pela FFLCH como determinantes da tomada

de decisão. São critérios geralmente levantados visando a seleção do material em
todas as áreas do conhecimento e a~ ciências naturais e tecnológicas detêm a maior
parte dos estudos. Isso não significa que a avaliação de itens como pertinência do
assunto, idade da obra, obsolescência, custo, demanda, idioma pouco utilizado, não
sejam levados em consideração nas Ciências Humanas, mas têm um valor relativo
dependente de cada processo de aquisição e de cada área.
A idade da obra e obsolescência é outro ponto passível de reflexão:
normalmente o problema está em não se conseguir as obras mais antigas, as primeiras
edições, as edições que valem por seus prefácios ou introduções, as edições esgotadas,
os textos originais, as traduções comentadas. Isso não significa que as edições recentes
e atualizações não tenham preferência, mas a idade da obra é um ponto importante e
delicado. Esse fator geralmente não é levado em consideração, quando de aquisições
através de projetos e programas que envolvem as demais áreas. Será interessante para
as Humanidades um programa de aquisição de livros dos 2 últimos anos? A
informação "quente" exigida em outras áreas, encontra-se, para as Ciências Sociais,
nos acontecimentos cotidianos registrados em jornais diários, nas comunicações de
reuniões científicas, nos relatórios de projetos e nas demais publicações da literatura
"cinzenta" - informações em suportes não convencionais.
Quanto ao idioma, a preocupação das Humanidades recai mais na
obtenção dos originais do que nas traduções, excetuando-se a literatura corrente para
a graduação. Edições bilingÜes, línguas poucos freqÜentes como grego, latim, russo,
chinês, japonês, sânscrito, são usuais na área de Letras. O caso dos textos originais e
suas traduções mereceram atenção especial tanto no caso das coleções de lastro e
corrente, ramo para a definição da quantidade mínima de obras.

O custo, a demanda e o mercado livreiro também são filtros ponderados
no momento de decisão, dependendo do tipo de verba utilizada e das necessidades
requeridas.
Na realidade, os critérios acima descritos são indicativos de tomadas de
decisão. Não pretendem ser um modelo rígido. A interrelação desses critérios com as
variáveis de tipo de aquisição ou descarte e a área a ser atendida, possibilita dirigir a
triagem tanto para uma macro-seleção - grandes aquisições por compra ou doação,
como para a micro-seleção, aquela que se faz Utulo por título diariamente, como
apontou RU1LEDGE e SWINDLER (13). Esses autores apresentam um modelo
esquematizado em tabelas, onde os critérios são agrupados em categorias de
prioridades e depois aplicados à tabela onde são atribuídos valores aos critérios.

�400

Ainda não conseguimos chegar a essa padronização, pois como diz CARVALHO (3)
tio próprio conceito de padrão já transmite uma carga de inflexibilidade que inibe sua
aplicação na área de Ciências Sociais",

Finalizando, apresentamos algumas considerações relativas às
aquisições nas áreas de Ciências Sociais e Humanidades.
O material bibliográfico recebido nas bibliotecas de Humanidades
tende a ser em maior quantidade do que nas outras áreas. Isso acontece no caso de
aquisições por compra, devido ao fato de, em Humanidades, ser menor o custo dos
livros do que em Ciência e Tecnologia e haver uma produção nacional maior nessas
áreas, o que também contribui para esse barateamento. Havendo uma dispersão de
assuntos bastante ampla, há necessidade de se adquirir um maior número de obras.
Quanto às doações espontâneas, o processo é semelhante: há uma forte inclinação das
pessoas letradas a acumular obras nas áreas de História, Ciências Sociais, Literatura.
É comum encontrar-se livros destes assuntos junto a engenheiros, físicos, médicos.
Mais difícil será encontrar obras de Engenharia, Física ou Medicina junto a cientistas
sociais. Nesse sentido, as doações são sempre em boas proporções, contendo grande
quantidade de duplicatas. Portanto, os filtros de seleção devem ser mais refinados
para que o desenvolvimento da coleção mantenha parâmetros de adequação aos
objetivos pretendidos.
7- CONCLUSÕES
O estudo permitiu concluir que a seleção na área de Ciências Sociais e
Humanidades precedendo a incorporação do material ao acervo, desempenha um
papel importante na formação e desenvolvimento do acervo, evitando o crescimento
desordenado e duplicação excessiva.
Conclui-se também que, dadas as características específicas das
Ciências Sociais e Humanas, os critérios de seleção devem ser adequados às suas
especificidades.
A experiência conjunta de professores, alunos e bibliotecários da
FFLCH na definição de principios e normas visando o equilíbrio da coleção
demonstrou que a seleção, por ser um processo intelectual bastante complexo, deve
também ser participativo e de consenso.
8- BIBLIOGRAFIA
1 - BONN, George - Evaluation of the collection. Libra[)' Trends, p. 265-304, jan.
1974.
2 - CANFORA, Luciano - A biblioteca desaparecida: histórias da Biblioteca de
Alexandria. São Paulo, Cia das Letras, 1989.

�401

3

w

CARVALHO, M. Carmem Rorncy

~

Padrões para a formação de acervos em

bibliotecas universitárias. CNPq/IBICT, s.n.t.
4 - EVANS, G. Edward - Developing Iibrary collections. Littleton, Libraries
Unlimited, 1979.
5 - FIGUEIREDO, Nice - Avaliacão de colecões e estudos de usuários. Brasaia,
ABDF,1979.
6 - HOGEWEG-DE HAART, H.P. - Caracteristics of Soeial Seience Information: a
selected

review

of

the

literature.

International

Federation

for

Documentation. Soeial Seience Documentation (FID/SD) Commitee, 1989.
7

LANCASTER, F. W. - The measurement and evaluation Df library services.

Washington, De., Information Resources Press, 1980.
8 - LINE, Maurice B. - The information uses and needs af social scientists: on
overview of INFROSS. ASLIB Proceedings, v. 23, n. 8, p. 412-34,1971.
9 - MICELI, Sergio, coord. - Rede de Bibliotecas nas áreas de Ciêneias Sociais. Artes
e Humanidades (RECIS). São Paulo, 1990.
10 - MIRANDA, Antonio - Avaliação e desenvolvimento de coleções. / Curso de

Aperfeiçoamento para Bibliotecários. USP /SIBl" oul. 1989. /
11 - MONTE-MOR, Janice - Documentação em Ciências Sociais. Ci. Inf., v. 16, n. 1,
p. 3-12, 1987.
12 - ROZSA, Gy6rgy - Information needs of the Soeial Sciences. In:
INTERNATIONAL CONF. on TRAINING for INFORMATION WORK.
Roma, 15-19 novo 1971. The Proceedings. Roma sep. 1972. p. 371-376.
13 - RUTLEDGE, John &amp; SWINDLER, Luke - The selection deeision: defining
cri teria and stablishing priorities. Colle~e &amp; Research Libraries, v. 48, n. 2,
p. 123-31, 1987.
14 - UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO - Anuário Estatístico, 1990. Cadernos de
Planejamento, n. 8, novo 1990.
15 - UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. FFLCH/SBD. Serviço de Aquisição e
Intercâmbio. Política de formacão e desenvolvimento de colecões. São
Paulo, 1990. /Datilog./
16 - VERGUEIRO, Waldomiro - Desenvolvimento de colecões. São Paulo, Polis,
APB, 1989. (Col. Palavra-Chave, 1).

�</text>
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                <text>Avaliação da coleção diddática da Biblioteca da PUC/MG. Apresenta um projeto para a avaliação da coleção didática, a partir das bibliografias dos currículos dos cursos e do uso do material, com o emprego do MICROISIS.</text>
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                    <text>359
AVALIAÇ~O

DA COLEÇ~O DE PERIóDICOS DOADOS A BIBLIOTECA DA
FACULDADE DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇ~O E INSTITUTO DE ECONOMIA
INDUSTRIAL DA UFRJ: sugestões para adoção de cr i tér ias de
seleção e descarte

Maria Aparecida de Andrade Teixeira
Maria de Fátima Paiva Almeida
Bibliotecárias da FEA-IEI/UFRJ
Av. Pasteur, 250 - Urca - 22.290
Rio de Janeiro - R,}

Resumo:
Avalia
rloados
através

à

guantitativamente

Biblioteca

da

FEA-IEI,

empréstimos

tle

a

coleção

pela

domic i 1 iar

de

freqUência
e

periódicos
de

uso,

especial

e,

qualitativamente pela análise de conceitos dados. por um grupo
de

usuários

no

período

de

1984-1990.

Mostra

resultados

duas análises e sugere critérios de seleção e descarte.

das

�360
I NTRODUI;:~O,

1.

A Bibl loteca
e

Administ.raç:ão

de graduação

foi

nas

Eugênio Gudin

criada

áreas

de

em

da

Faculdade de Economia

1938 para dar

Economia,

aPoio

Administração

aos
e

cursos

Ciências

Contábeis.
partir"

A

Economia
cursos

de

com

mestrado,

doutorado

a

criação

à

dedicado

Industrial,

de

1979,

e

desenvolver

para

a

servÍ!;::os e

pós-graduação,

oferecendo

nas

áreas

de

a Biblioteca teve que se

também

foi

Bibl ioteca

A

Comuta(f:ão
e

internacional

a

esta

necessário

Instituição.

Para

reestruturar

seus

também

consultas

de

bibliotecas,

pelo

de

COMUT,

por

fazendo

referências

levantamento

bibliográficas
via

consultas

nível

coopera

(CCN/IBICTl ,

empréstimo

na elaboração de

acordo

e

com

à

on-line

e

Catá logo

o

com

bibliográfico

de

terminal

seguintes
nacional

Seriadas

telefone,

auxilio nas pesquisas e

monografias

a

Pub 1. i cações

pesquisas

os

atualmente

oferece

b ib 1 iogr"áfica

Nacional

Coletivo

das

apoio

público

de

ampliar sua linha de ação.

serviços:

ABNT,

dar

esse

Instituto

especialização

Economia Industrial e da Tecnologia,
atender

do

entre
teses e

normalização

as

Normas
de

base

da

livros,

contendo aproximadamente 130.000 monografias de 14 bibliotecas
do

Sistema

de

empréstimos,
atendimento

Bibl iotecas

e

domiciliar,
ao

público

Infor"mação
especial

em

geral.

editorial no sentido de atualizar e
publicações:

GUIA

DE

PERIóDICOS,
TESES,

INFORME-SE,

FONTES

DE

DesE!nvalve

dos

um

com

programa

divulgar seu acervo com as

SUMtSRIOS

COLEÇZS:O

além

fotocópia)

DE

DE

NOVAS AQUISIÇõES,

MONOGRAFIAS

PERIóDICOS,

E

DE

CATÁLOGO

DE

BOLETIM BIBLIOGRÁFICO E BIBLIOGRAFIA SELETIVA.

Em 1990,
foi

DA

5ISI/UFRJ

BOLETIM DE RESUMOS,

REFERÊNCIA,

CATÁLOGO

-

(para

cr i aela a

atravÉs

ECODATA,

de

um

projeto

aprovado

pelo

CNPq,

uma basõe de dados bras i lei ras de art i905

�361
de

períodicos

um

trabalho

científicos

cooperativo
CNI,

instituil;.:ões:

nacionais

entre

IPEA,

as

BNDES

em

Economia,

bibliotecas
RENAl,

e

Trata-se

de

das

seguintes

a

biblioteca

tendo

Eugênio Gudin como coordenadora.
Possui um acervo com aproximadamente 23.000 volumes.
entre livros,
de

folhetos,

referência.

contendo

A

relatórios de pesquisas, teses e obras

colet;:ão

aproximadamente

adquiridas

por

compra,

de

periódicos

28.000

doação

e

possui

506

volumes

entre

permuta,

sendo

ti.tulos,

assinaturas
252

títulos

adquiridos pO, delar,::ão até 1989_
COl1siderando-~;'2

doação,
o

foi

"Estudo

um

nú.mero

elevado

realizado este trabalho que
do

ALMEIDA(!&gt;,

Uso

da

avaliando

verificando-se

Coleção
somente a

grau

o

de

de

de

integra e

Periódicos"

títulos

em

complementa

real izado

por

colel;ão de periódicos doados.
utilização

"

necessidades de informaç::ão dos usuários.

às

adequal;ão

2. PROBLEMA

A

r-esultante

expansão

rápida

principalmente

das

da

colel;ão

docU';:ões

de

periódicos

recebidas,

não

acompanhada por critérios formais que disciplinassem a
dos

t.í.tulos

biblioteca

doados.
que

já

Essa

vinha

expansão

trouxe

enfrentando

problemas

dificuldades

de

físico para abrigar suas coleções.
"O bibliotecário enfrenta., algt.tma~i vezes,
na.
hora dli-:.' seleciona/- a
coleção
recebida..
por
part",~
dos
técnicos
ou
administradores
das
institUições
que
visam
interesses particulares ou
especí-ficas pelo
material doado, ocasionando assim indefinição
de critérios na seleção dos mesmas receando
cometer erros e preferindo adiar o probllc~ma.
I1IWRINK(5) " .

"pressões"

foi

seleção

para

a

espal;O

�362

Segundo Evans citado por MAYHINK(5)
se 1 er;:da
consciente
e
pla.neJa.da
problema. do descdrtt? ~. controla. a
CTt?5C imento da. cole~ão.
Uma. paI itica. constante
dt~
reFinamentL'J
da.
colel;;ão
é
muito
ma.is
e.ficiente se pratic.?1.da. com Trequência".
"uma.
diminui CJ

Considerando
espill;O

trabalho

físico
no

todos

reduzido,

sentido

de

foi

esses

fatores

planejado

estabelecer

e

agravadas

pelo

realizado

este

crit.érios

de

selet;ão

e

descarte da colet;ão de periódicos recebidos em doação.

3. OBJETIVO GEHAL
Avaliar a

calel;ão de periódicos recebidos

em doaç:ão

pela Sibl ioteca da FEA-IEI,

visando contr'ibuir na reformulação

da

atual,

política

de

aquisil;ão

especificamente

quanto

a

definição para critérios de selel;ão e descarte.
3.1.

Objetivos específicos
a) Identificar os títulos mais utilizados;
b)

Identificar os títulos considerados mais

importantes,

avaliados pelos professores e pesquisadores;
c) Definir o núcleo representativo da coleção,
nos ítens (a) e
d) Elaborar

com

base

baseado

nos

(b)j

critérios

para

descarte

resultados das análises; e
e) Estabelecer critérios de seleção para futuras

4.

doa~ões_

METODOLOGIA
A

metodologia

adotada

para

periódicos (nacionais e estrangeiros),
baseada em:

avaliação

dos

252

recebidos em doação foi

�363
1.

Identificação dos titulos recebidos por doação;

2. Análise

estatística

de

empréstimos,

domiciliar,

especial e consulta local cobrindo o período de 1984 a
1990;

3. Levantamento nominal dos usuários reais da biblioteca;

"

4. Entrega das

listagens

aos

usuários

para

avaliação

qual i tati Vil.
4.1. Etapas

4.1.1. Coleta de Dados
Para identificação dos títulas doados foi

feito

o levantamento no "controle de recebimento diário" desde 1979.
Elaborou-se

uma

1 istagem

com

os

títulos,

acrescentando

os

seguintes dados extraídos do HARDEX:
data de entrada na biblioteca;
corrente,

situação da coleção:

(neste

desc:ontinuada

não corrente,

trabalho

foram

considerados os termos, corrente par-a

os periódicos

que

estão

corrente, os desatualizados
publica~ão

quando a

período abrangido

indicar

atualizados
e,

e

não

descontinuado

deixou de ser editada);

p+:~la. cole~ão

e

(númey·os que

a

biblioteca possui).
estatísticos
fotOCÓPia),

Na avaliação do uso +oram feitos
de

empréstimos

registrados

nas

domiciliar
fichas

título. A partir de 1990, inclusive,
dados

estatísticos

de

consultas

na

de

e

levantamentos

especial

empréstimo

de

(para
cada

foram incluídos também os
biblioteca

cada título utilizado no período de 1984 a

quantificando

1990. Como não foi

recuperada a estatística dos anos anteriores a 1984, procurou-

�364
se

calcula)-

índicE~

Cl

de

uso

dos

Bibl ioteca no período de 1979 a
uso,

periódicus

1983,

qUE'

somando a

dividida pelo tempo do período analisado,

(1984-1990),

mostrando

assim

um

ent.r-ararn

na

freqiH~ncia

de

ou seja,

anos

próximD

mais

r'p&lt;ê;ullado

7

do

real.

Fórm~-' 1

Er e g.u_€~[lJ;:;_!

a:

ª ___Q.g_ .

,t),~.Q.

Índice de uso

7 anos

Para os t.:í,tulos que entraram a partir- de 1984,

inclusive, o cálculo foi baseado na soma da frequência de uso,
dividida pelo tempo de permanência no acervo.

Exemplo: Se um periódico entrou em 1986, está

Se

acervo.

entrou

em

1985,

6

há

5

anos

no

assim.

E

anos.

sucessivamente.

Fórmula:

. __f)=-§tq~_&amp;I:!.çj.ª,,_._q.g_,_,W.2.P__

Índice de uso

Tempo de Permanência

através

de

Os usuários da Biblioteca

1 ista

Administra(;:ão e
de

Pesquisa

junto

às

fichas

pelos

Departamentos

Ciéncias Contábeis

do

pesquisadores.

dada

lEI,

Nessas
de

num
listas

inscriç:ão

amostra em 74 usuários reais.

-foram

da

total

de

foram
dos

FEA,

e

146

identificados
de

do

professores

identificados

mesmos,

(Ver Quadro a

Economia,

Departamento

definindo
seguir)

os

e

nomes

assim

a

�365

DOCENTES!
: PESQUISADORES:

DEPARTAMENTOS

,

USUÁRIOS

REAIS

,

,

------------------,--------------,-------------,----------,,
,,
ADMINISTRACM
CIÊNC.CONTÁBEIS
ECONOMIA
PESQUISA

,

30
24

8
5

78
14

47
14

,

26,6
20,8
60,2
100,0

,

------------------,--------------,-------------,---------,
__ IPJ!jL

,

.. H.L

__

_~.o._{J

... 74

--.'.

No potencial de docentes e pesquisadores
NO real de usuários
74 (50,6%)
Listagens distribuídas
74
Listagens recuperadas

Uma

doação e

as

titulas

os usuários reais da biblioteca,

listagens

último

41 (55,4%)

identificados

vez

146

a

cada
da

ano

conceituassem

usuário.

consultados ou não,

um

existente

os

títulos,

acervo,

no

independente

deles

por

distribuídas

foram

relacionando

coleção

cada

recebidos

de

com

para

terem

o

que

sido

com os seguintes conceitos:

a) Muito Importante (MI)
b) Necessário Eventual (NE)
c} Não Conhece (NC)
d) Descarte (DESC)

Para
determinado

calcular

título,

o

somou-se

índice
o

dos

conceito

concei tO~5
dado

pelos

de

um

usuários

dividido por 41 (total de listagens recuperadas).

ExemplO:

MI+NE

o

período

63,4% (índice de conceitos)

da

listagens foi de 2 meses.

distribuil;ão

e

recolh imento

das

�366
Proce'Cisamento e Anãl i SE! dos Dados

4.1.2.

Os

maneira

dadas

coletados

destacar

a

foram

tabulados

resultados

os

o

sob

e

anal isados de

ponto

vista

quantitativo e qualitativo.

A
freqüência

conceitos
(131

Tabela
de

e

freqüência' de

atingindo
de

i9ua 1

LISO

e

de

conceitos,

a

1

dt,

ordem

Os

num

15.

consulta

índice de

total

de

que

100,

títulos
sem

da coleção e

tiveram

que

de
uso,

aqueles

total

Observou-se

maior

198

excluindo

títulos que

tota 1 i zaram

de

decf'escente

entrada,

Representando 78,57% do

consultas.

número

data

estrangeiros),

67

U~ôiO.

4-.237

atingiram

incluindo

índices

nacionais

por

apresenta,

1

uso,

freqüência
t í tu los

7

sendo

que

6

títulos são nacionais. O periódico mais consultado é o Boletim
da

de

é

com 475 consultas e

UFRJ,

instituição que,
grandf-"

pelo caráter

interesse

tanto

o

das

para

os

veículo

de

informações

comun icação
que

funcionários

abrange,

como

par'a

da

é
os

professores.

Guanto
pro·Fessores
análisE~

e

pesquisadores,

desta tabela:

Importante)

+

NE

Conhece) + DESC
maior na

fIlé:IÍor'ia

NC + DESC.

conceitos

aos
a

foram

assim

dados

pelos

considerados

para

soma do índice dos conceitos Mr

(Necessária

(Descarte)
dos

qualitativos

Evemtual)

e

a

soma

de

a

(Muito

NC

(Não

O resultado da soma de MI + NE foi

ti.tulo$ em

relação a

soma

dos conceitos

�367

TABELA 1: TÍTULOS POR FREQüÊNCIA DE USO/CONCEITOS (íNDICES)

NO
DE
Q811EôM
1
2
3
4
5
6
7
8
9

T

Í

FREGÜENCIA
DE

TULO

194 Problems Df Communisrn
195 Relat.Conselho Desenv.Ind.
196 Rev.8ras.de Estudos Políticos

197 Rev.do BNDE
198 Socialism and Democracy

TOTAL: 198 Títulos

*

MI
NE

ÍNDICE

475
367
222
166
140
114
106
97
83
78

1979
1980
1979
1980
1979
1979
1979
1984
1979
1986

67,8
52.4
31,7
23,7
20,0
16,2
15,1

63,4

26,8

53,5
7,2
38,9
60,9
73,0

13,8
11,8

24,3
43,9
41,6

73,1
53,6
58,4

1
1
1
1
1

1987
1985
1979
1979
1988

0,2
0,1
0,1
0,1
0,3

41,4
34,1
56,0

58,4
65,8
43,8
65,8

CONCEITO/X

USO

.....USQ

Boletim da UFRJ
Literatura Econômica (IPEA)
Rev.de Finan~as Públicas
Boletim de Conjuntura (lEI)
Intern.Financial Statistics
Rev.da lndustria
Rev.Bras.de Contabilidade
Rev.Nac~onal e Telemática
Finan~as e Desenvolvimento
Economi8S Socialistas

10

*

DATA
ENTRADA

3,9

15,6

34,1
36,5

NC

: : : Não Conhece

DESC ::::: Descarte

A Tabela 2 relaciona,
mais

60,9

4.237

Muito Importante
Necessário Eventual

títulos

92,6
46,3
92,6

solicitados

e

por ordem de índice de uso,
o

indice

os

de

conceito

"Muito

198

títulos

foram

Importante",

Dos

252

titulas

consultados sendo que 50
de

uso

mai s

cumulativa

que,

doados,

títulos se destacam pela
ao

atingir

76.73%.

revelou

freqUencia
o

núcleo

representat i vo da coleç:ão. Conforme aborda VELHO ( 10) •

"teoricamente este núcleo que se desta.c~
deve ser maior que d
meta.de das
titulas
cansul tados
em
númertJ
absoluto
QU
20,."
aproxima.damente" "

36,5

7,2

63,3

�368
Quanto
qualitativa)

34

Índices

aos

títulos

atingindo 68% desta

conceitos

de

foram considerados

cole~ão

"Muito

Havendo portanto

I

(análise
Importante"

equi 1 íbr ia nas

anál ises des~:;e ntJcleo.

TABELA 2: TiTULOS DE PERÍODICOS MAIS CONSULTADOS (NúCLEO

REPRESENTATIVO DA

COLEÇ~O)

íNDICE

Ng
.DE
Qa~81

1

Boletim da UFRJ

ê:
3
4
5
b

Literatura Economica (IPEA) ,

Carta Andima
Federal Reserve Bank Df New Vork
Anuário Estatístico Banco do Brasil
Economic Eye
The Amex Bank Review

TOTAL.
-I-

15,6

63,4
92,6
46,3
63,4
92,6
60,0
39,0
41,4

15,1
14,5

BO,O

67,8
5.2,4
31,7
24,3
23,7
20,0
16,0

Rev.de Finan~as Públicas
Brasil Programa EconomicD
Boletim de Conjuntura (lEI)
Intern.Financial Statistic5
7 Rev.da Indústria
B Economias Socialistas
9 Rev.BraS.de Contabilidade
10 Sumários de Periódicos Correntes

46
47
48
49
50

ÍNDICE DE

TíTULO
USO
CONCEITO-MI
____________________________________________________
__

---*

4,4

46,3

4,2
4,2
4,0
4,0

----)f-

51,2
----I-

---v.

50 Titulos

Estes títulos -foram avaliados como "Não Conhece"

A

Tabela

3

engloba

os

títulos

conceit.uados

como

"Muito Importante" pelo grupo de prOfessores e pesquisadores e
freqüência de uso,

totaIizando 69 titulos.

�369
Nesta

detectaram-se

anál i se

periódicos

com

freqüência de uso relativc"l.mente baixa.

TABELA 3:

PERIóDICOS CONCEITUADOS COMO "MUITO
n1PORTANTE" I ÍNDICE DE USO

ÍNDICE
"MUITO IMPORTANTE"

NO
DE

TÍTULO

ÍNDICE DE
USO

OBº~M ..

.~

1
2
3
4
5
6
7
B
9
10

92,6

0,8

BO,O

3,5

78,0

3,2

73,1

73,1

0,6
0,4

73,1
70,7
70,7
70,7
70,7

1,
0,2
0,6
2,3
0,1

36,5
36,5

0,6

65
66
67
68
69

Literatura Econômica-Sumários de Períodicos
EID - Relatório Anual
Boletim deI FMI
Boletim de Sumários da Rev.de Economia
Cadastro das Empresas Estatais
RAIS. Relatório Anual de Inf.Soclais
Boletim Econômico - IPEA
FEA/IEI Bibliografias Seletivas
Notas s/la Ecan. y el Desarrolo de A.L.
Orçamento SEST

Anuário EstadísticD de Cuba
Arrecadação dos Tributos Federais
Relatório de Atividades FINEP
Anuário Estadístico de La Rep,Democrática Alemã
Boletim de Conjuntura - FIDERJ

TOTAL:

0,5
0,5
1,4

36,5

34,1
34,1

Tabela

4

são

relacionados

79

0,8

t.itulos

decrescente de índice de conceito "Não Conhece" e
Verifica-se que a

qualitativa
títulos

°

69 Títulos

Na

uso.

-,;---

foi

o

índice
maior

freqUéncia de uso foi bai)&lt;a..
do

que

conceito
os

outros

"Não

Conhece"

conceitos.

o

em

ordem

índice de
Na análise

par"a

Sendo

estes

que

títulos estão no acervo há 5 anos e 27 são mais recentes.

5E~

�370

TABELA 4: PERÍODICOS COM CONCEITO

NO
DE

"N~O

CONHECE"/ÍNDICE DE USO

ÍNDICE
CONHECE"
%

o.~,p'!::M

1
2

IFDA Dossier
CIAT Internacional

3

Comércio e Mercados

4
5
6
7

Mensário Brasileiro de Contabilidade
Alimentos e Tecnologia
Cadernos do 1MB
Informativo CFP

58,5
58,5
56,0

Portf61 ia

Actualidades de la Economia Socialista

10

Aussenpolil:ik German F. Affairs

75
76
77
78
79

Boletim de Análise Sócio-EconBmico
Observador EconBmico e Financeiro
Treinamento de El&lt;ecutivos
Boletim Técroico e Inform. NCE
Revista do PMDB

A

TFl.bela

conceitos,

5

lista

período

no

os

53,6
53.6

39,0

2,7
2,7
3,1
0,1
0,3

39.0
39,0
36,5

34,1

54

t:í.tulos

com

anal isado

situaç::ão e data de entrada,

que

seuS

_--'

0,8
0,2
0,2
0,2
0,8
1,0
0,5
1,6
2,5
1,4

58.5

B

USO

...

70,7
65,8
63,4
60,9

9

consultados

ÍNDICE DE

"N~O

T í T UL O

não

foram

respectivos

representando 21.43% do

total da cole~ão.

Como

pode

verificado

periódicos

na

rela~ão aos conceitos NC e

~;;i tlla~ão

maioria

tiveram

na

MI e NE em
que a

sua

ser

tabela

índices
DESC.

a

baixo

seguir-

estes

de conceitos

Verifica-se também

da maioria destes periéldico&lt;;Oj não são correntes

e, estão no acervo há mais de 10 anos.

�371

TABELA 5: PERIóDICOS NZSO CONSULTADOS/A DESCARTAR

NO
DE
ORDEn"_
1
2
3
4
5
6
7
a
9
10

T

Í

T UL O

11

Agricultura Irrigada
Anuário da Bolsa Df ,Valores SP
Anuário de Inf.Petrofértil
Anuário Estatístico CFP
Anuário Estatístico do Café
APEe Análise e PersPEc.Econ.
Bibliografia de Política Ind.
BNH em Resumo
Boletim da ANBID
Boletim do Museu Nacional
Boletim Comunidades Europeas

12

Boletim deI

13
14

Cadernos de Estudos Bras.
Conj. da Ind.Bens de Capital
Canj. da Ind.lnsumo5 Básicos
Conj. do Emprego Urbano
Difusão e Síntese Pesq.Econ.
Economica Brasileira
Estudios CiepIan
JDOAr Rev.Organiz.Produtiv.

15

16
17
18
19
20

aCeI

21
22
23

Irnporta~ões

e E~port. Nordeste
INAMPS em dados
índice de Teses

24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42

Informe Estat.Importa~ão
Informe Estat.Import.Siderurgia
Intern.Monet.Fund.Annual Repor
Intern.Monet.Fund.Summary
IPI Arrecada~ão Setorial
IPI lnforma~ões Tributárias
IPI Mov. de Compra e Venda
KSU Economic Business Review
Levantamento de Conjuntura
Morgan Economic Quarterly
NEED Nouvelles Environmente
Or~amento de Ciência e Tecnolo9.
Orçamento Plurianual de Invest.
População e Desenvolvimento
Relatório. NB
Relatório Comis.Financ.Produção
Relatório Anual Souza Cruz
Relatório Anual DNER
Relatório de Atividades MME

" __ÇO" H.Ç"!,;l . L."º_..S.
.snvaçpo_ ANO .DI';'iI;flBT'
t'lL ....NE_.L N.Ç__.. JJESG.-_ ... .-.,r:DH!.N'!:'OB..
.SIMj . .N~I
2

3

3
1

8
7

7

6

5

16

22
15
18
17
15

11

12

8

13
15
15
11
10
13

19

9

8

5

3

4
8
4
9

11
11

23
12

14

11

12

10

6

19
19
15
15
16
25
16

10
9

10
13
8

10
12

10
6
9
12
9

4
7
9

9

9

4

2

8

4

5
4

4
2

24

26

9

2

3

9
26
9

12
11

21

2
8
4
4
4

24
19

18
9
10
9

10

7
8
7

4

3

19

9

21

9

6

4
10
10
10

10
10
16
15
16

9
6
6

6

4

5

24

8

12

8

8

7

9
15

11
11

4

6

22

9

7

11

12

11

12
6

8
6

13
21

8
8

4

3

5
1
3
2

7
8
3
6

19
18
13
19
16

15
11
19
16
17

NeOR
NeOR
NeoR
NeoR
NeOR
NeOR
COR
NeOR
NeOR
NCOR
NeGR
NeOR
NeOR
NeoR
NCOR
NeoR
NeGR
NeOR
NeOR
NeoR
NeOR
NeOR
NeoR
NeOR
NeoR
NeoR
NeOR
NeoR
NCOR
NeoR
COR
COR
NeoR
NeOR
NeoR
NeoR
NeoR
NeoR
NeOR
NeoR
NeoR
NCOR

1986
1979
1985
1979

1979
1979
1989

1979
1979
1985
1979
1988

1979
1986
1986
1985
1984

1980
1986
1979
1984
1980
1987
1988
1988
1979
1988

1987
1987

1987
1985
1987
1988

SIM
SIM
SIM

SIM
SIM
SIM
N~o

SIM
SIM
SIM
SIM
N~o

SIM
SIM
SIM
SIM
SIM
SIM
SIM
SIM
SIM
SIM
N~o

NM
NM

SIM
N~o
N~o
N~o
N~o
N~o

NM
N~O

1986

SIM

1985
1985
1987
1979
1979

SIM
SIM

1985

1985
1980

N~o

SIM
SIM
SIM
SIM
SIM

�372
Tabela 5 - continuação

------------------------------------------------------------------ .-------,.---------"_._-_.No

___1;... .o._.N...J:, . _~. ___ !

T i T U L O

DE
oBJLEM

MJ

43 Relatório de Atividades MCT
44 Relatório Estat. do SIESE
45 Relatório FINAME
46 Retrospectiva Agropecuária
47 Review of London/South America
48 Revista da Escola de Minas
49 Revista de Direito Econômico
50 Revista del CIEM
51 Revista do CRCRS
52 Revista do Gás
53 Simposium; Anãl ise Econômica
54 Usiminas - Revista

TOTAL:

~~NEj

6

8
7
7
7
4
1
1 10
3
4
4
2
4
3
3
2
O 3
2
3
1
4

NC

J",JLS. __
DESC

15
15
16
25
18
22
24
26
26
26
25
17

7

ANO .J)ç.S.c.E\RTE
.. CORLNGPR.. ____ SJM.J NIl(

_!i!Juaç~O_

12
12
5
11

12
12
11
8

10
12

NCOR
NCOR
NCOR
NCOR
NCOR
NeOR
NCOR

1986
1988
1980

NCOR
NCOR

1987

1987

1979
1979
1979

11

NCOR
NeGR

1979
1979
1984

19

NeGR

1979

54

50 TÍT.(NCOR)

SIM
NilO
SIM
NilO
SIM
SIM
SIM
NilO
SIM
SIM
SIM
SIM
38 VESC.

____________________________________________________________ . 'l._IJJ, (C_OR) _____________ _
NCDR ' Niío Corrente

" COR " Corrente

5.

CONCUJSõES

resultados

05
quantitativa

obtidos

qualitativa

nos

através

das

às

levaram

análises
seguintes

conclusões:

a)

Quanto à análise quantitativa foi
títulos consul tados,

somando

surpreendente o
representando

J.98,

número de
78,57%

do

total da cole~ão estudada.

b)

Na

anál i se

qua 1 i tat i va

pesquisadores,

certo

houve

"receio"

por
em

parte

dos

opinar

professores

para

o

e

descarte,

preferindo conceituá-los na maioria como "Não Conhece".

Do

total

de

da

concei to
embora a
anos.

coleção
maior

apenas

para

a

7

títulos

"Descarte"

e

tiveram
79

"Não

índice

Conhece",

maioria dos títulos esteja no acervo há mais de 5

�373
A

t:)

aval iação

para

resultados das

descartar

análises de

t í tulas

desatual izados,

entrada

no

acervo

periódicos,
escolhido

no

fai

e

t í tulas

os
(a)

e

baseado

de

tempo

também

a

para

a

que

nos

especialmente nos
data

UTLIZAC~O

NZ'íO
5

a

Esse

anos.

experiência

de

de
dos

tempo

váf-ias

que:

um

titu1fJ

seja.

uSddo

ti! mais econômico

vezes em um a.no,

bilblioteca.

mantê-lo no
diminui

menos

a

de

em

autores citado por TAVEIRA(9),

e

incompletas,

principalmente

espaço

mais que 6

(b),

coleções

concentrou-se

tomá-lo

emp'-tc?stado

do

que

dCt'~I·\"D.

um

que
a
demanda
7%" a.nua.lmente. ff

e
que a
procurd
de um artigo de
peric.ídico é mais intensa. nos dois PI-imeiros
anos após a sua publ icação"_

Conclui-se
tempo

que

adotando

escolhido

€i!

doação,

para

a

aplicaç:ão

descartar

satisfatório se

somado

O~5

de

todos

esses

períodicos

aos

métodos

iten~i,

recebidos

aplicados

o
em

neste

trabalho.

Deverão ser
16

serão

observados

descartados 38 títulos
quanto

à

utilizal;ão

"Não Corrente"

par

serem

e

mais

recentes no acervo (ver Tabela 5)

6. CRITÉRIOS PARA
A
alguns

SELEÇ~O

eHPeriência

critérios

para

a

E DESCARTE
deste

estudo

seleção

e

o

nos

levou

descarte

a

considerar

dos

periódicos

recebidos em doação.

Para a
a

seleção deveriam ser obedecidos alguns critérios para

não incorporação ou registro da coleção;

�374
Duplicatas de títulos já e)dstentes no acervo;

Colec;:ões incompletas e desatualizadas;

Periódicos sem continuidade de recebimento e,
A não pertinência à área.
Para

o

descarte

poder iam ser observados alguns cr i t:ér ias a

saber:

Avaliaç::ão quantitativa por empréstimo e consulta do uso da
coleção;

Avalial;ão Cjualit.ativa dada pelos usuários reais;

Tempo máximo de permanência de uma
que,

sem usa,

publicação

no

não deverá e)(ceder 5 anos a partir

acervo
da

data

de entrada; e
Coleções incompletas não correntes.

7. RECOMENDAÇõES
Finaliza-se este trabalho com algumas considerações
julgadas oportunas:

Conscientizar a Comissão da Biblioteca que deverá ter como

uma. das suas

atribuic;:ões

a

colaboração

na

seleç::ão

de

períodicos;
periodicamente

At.ual.i.zar

núcleo

o

titulas

dos

repn:ó'sentativos da coleç:ão;
Manter

~ontato

continuidade

do

regularmente

com

recebimento

dos

os

editores

títulos

represen·::ativo da coleç:ão ou permuta

com

para

a

núcleo

do

publ icaç::ões

da

Instituição; e
Sugerir a

compra

da

assinatura

dos

títulos

puderem ser recebidos por doaç:ão ou permuta.

que

não

�375

Acredita-se
atualizado,

com

usuário e sua

que

material

a

manutenção

pey-t inente,

~:;ó

virá

um

de

a

acervo

beneficiar

o

institui~5o.

8.

BIBLIOGRAFIA

1)

ALMEIDA, Maria de Fátima Paiva. Estudo do uso da coleç:ão de
periódicos
da
Biblioteca
da
FEA-IEI/UFRJ.
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2)

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Derek
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3)

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Documentação
Agrícola.
set..
1974
na
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Federal de Viçosa).

7)

MIRANDA,
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Seleção de material
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111odelo
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�376
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9)

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Maria Loureiro. Seleção negativa de peri6dicos: revisão
da
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Revista do
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de
Documentação,

Niterói, v.i, n. 2,

10)

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periódicos

p

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Varela (coord.). Avaliat;ão da coleção de
correntes da Universidade Federal do Rio
Gr-ande do Sul. Porto Alegre: UFRGS, 1979. 23p.

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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                  <text>Tema: Padrões nacionais para planejamento e avaliação em bibliotecas universitárias.</text>
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      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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                <text>Avaliação da coleção de periódicos doados à Biblioteca da Faculdade de Economia e Administração e Instituto de Economia Industrial da UFRJ: sugestões para adoção de critérios de seleção e descarte.</text>
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                <text>Avalia quantitativamente a coleção de periódicos doados à Biblioteca da FEA-IEI, pela frequência de uso, através de empréstimos domicilair e especial e, qualitativamente pela análise de conceitos dados por um grupo de usuários no período de 1984-1990. Mostra resultados das duas análises e sugere critérios de seleção e descarte.</text>
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                    <text>342

*

AVALIAÇÃO DA COLEÇÃO DE PERIODICOS CORRENTES

ADQUIRIDOS

MEDIANTE PROCESSO DE COMPRA PELA BIBLIOTECA CENTRAL

DA

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE LONDRINA (BC/UEL).
IVONE GUERREIRO DI CHIARA
CDU: 025.2:05

TEREZINHA DE JESUS F. GONDO
YARA MARIA P. DA C. PRAZERES
Professoras

de Departamento

de Biblioteconomia da Uni ver
sidade Estadual de LondrinaCaixa Postal 6001 -

Londri~a

Pr.
Avaliação da coleção constituída por 564 tít~
los de periódicos correntes adquiridos

por

compra pela BC/UEL, utilizando-se 4 métodos :
Estudo de uso dos periódicos adquiridos

por

compra, Análise do custo dos periódicos em

r~

lação ao uso, Estudo dos periódioos solicitados por comutação bibliográfica e Estudo

da

opinião dos usuários com relação aos títulos
relevantes. A principnl conclusão do estudo é
que a coleção de periódicos existentetna rnaiQ
ria das grandes áreas, é adequada, mas o núm~
ro de tItulas é insuficiente com

periódicos

sub-utilizados, apresentando custo por unidade de uso elevado.

L

INTRODUÇÃO
o estudo ora apresentado consiste na avaliação

coleção de periódicos correntes,

~dguiridos

por compra pe-

la Biblioteca Central da Universidade Estaduel de Londrina
(BC/UEL) .

*

Traba]ho extraído de pesquisa realizada pelas autoras como atividade do Departamento de Biblioteconomia da UEL •

�343

A pesquisa incluiu os 564 títulos adquiridos com
o objetivo de investigar a sua adequação e utilização

pela

comunidade, em relação ao custo.
Muitos estudos tem sido realizados sobre este te
ma, enfatizando a importância deste processo no desenvolvi
menta de coleções como meio de certificar-se sobre a ade quaçao das mesmas em relação às necessidades dos usuários.

llQSlIER (1979) define avaliação de coleções como determinação de utilidade e adequação de coleções de bibliotecas p~
ra os usuários.
LANCASTER (1982)

afirma que proceder a avaliação

de coleções de periódicos correntes é fundamental uma

vez

que, atualmente, em função das restrições orçamentárias ~
bibliotecas, há necessidade de se rever as assinaturas
periódicos com vistas

de

à eliminação de determinados títulos.

A literatura sugere para a avaliação de coleções
métodos quantitativos e qualitativos, ressaltando a necessidade de combinação de ambos para obtenção de
fidedignos

resultados

(LANCASTER, 1977; BONN, 1974).

o

estudo desenvolvido na BC/DEL se propôs a ava-

liar coleções por grandes áreas e áreas, utilizando-se

da

compilação de estatísticas da circulação dos periódicos(ig
terna e externa) e das solicitações de cópias de

artigos

feitas através do COMUT, Centro Latino Americano e do Cari
be de Informação em ciências da Saúde e BLOSC

(Bri tish

Library Oocument Supply Center). O uso de periódicos
relacionado ao custo dos mesmos, recorrendo-se, tambéM,
opinião do usuário.

foi

à

�344
devem

Os objetivos da Biblioteca Universitária

estar em consonância com os da instituição na qual está inserida,

(ensino, pesquisa e extensão), fornecendo

suporte

informacional satisfatório aos alunos, professores e pesqu!
sadores,de acordo com suas necessidades.
Neste contexto, as publicações ?eriódicas científicas e técnicas são consideradas fontes de informação rel~
vantes, tendo em vista o seu alto grau de atualização em re
lação aos livros.
No caso da BC/DEL, constatou-se que a formação da
coleção de periódicos aconteceu de forma desordenada, resul
tante da criação de novos curSOS de graduação e pós-gradua-

çao implantadas na DEL.
A falta de seleção criteriosa ocasionou
problemas como o crescimento da coleção em

alguns

determinadas

áreas, em detrimento de outras e a incorporação crescente de
novos títulos sem uma análise efetiva a respeito de seu uso.
Tal situação causou sérios comprometimentos com a aquisição
de livros e outros materiais.
Assim sendo, tendo em vista os problemas identifl
cados na BC/UEL, bem como as recomendações contidas
PNBu,

no

(Plano Nacional de Bibliotecas Universitárias, 1986),

tornou-se necessário proceder uma avaliação da coleção

de

periódicos, visando uma análise da sua utilização e sua ade
quação aos interesses dos usuários.

Para a realização do estudo utilizou-se as segui~
tes metodologias:

1) estudo de uso de periódicos adquiridos

�345
por comprai 2) análise do custo dos periódicos em
ao usoi 3) estudo dos periódicos solicitados por

relação
comuta-

ção bibliográfica; 4) estudo da opinião dos usuários

com

relação aos títulos de periódicos relevantes (professores

e alunos de pós-graduação).

2.1. Estudo de uso dos periódicos adquiridos por compra

Este estudo constituiu-se de 564

títulos de pe -

riódicos técnico-cientificos, noticiosos informativos, in-

cluindo também a coleção de referência, identificados

a

partir de uma lista de assinaturas. Destes, considerou-

se

como correntes 516 publicações, cujas assinaturas foram re
novadas no período de 1988 e/ou 1989. Nesses casos,
do a assinatura não se processou (em 1988 ou 1989)
vida a problemas existentes no processo de

compr~

quanfoi de-

e nao por

decisão de cancelamento da Biblioteca Central. Cabe ressal
tar ainda, que esta situação se aplica aos 48 títulos

que

nao foram renovados no periódo de 1988 a 1989, embora neste caso, os mesmos nao tenham sido considerados correntes
para efeito deste estudo.
Tendo em vista os objetivos de se identificar

o

uso da coleção e estabelecer o núcleo por áreas, procedeuse a classificação dos periódicos de acordo com a

tabela

do CNPq (Conselho Nacional de Desenvolvimento Cientifico e
Tecnológico) em grandes áreas e areas.
Para a coleta de dados referentes ao uso, conside
rou-se os periódicos utilizados através de empréstimo dom~
ciliar (circulação externa) e consulta local(circulação in

�346

terna)

no período de setembro de 1988 a setembro de '1989

bem como aqueles que não circularam no período considerado,

os quais foram submetidos aos mesmos procedimentos

daque-

les utilizados no que se refere à classificação.
Para a análise dos dados das áreas gL'.:: Elpresentaram

la ou mais títulos de periódicos utilizados, adotou-se

a

Lei de Bradford,com o objetivo de se definir o núcleo

respectivas áreas,

(BRADFORD,

nas

1961, citado por SOUZA,

1982).
apar~

A partir dos dados obtidos elaborou-se um quadro ance
cem ordenados o número de títulos de periódicos de

acordo

com a frequência de uso, em ordem decrescente. Tal procedi-

menta permitiu a obtenção da somatória total de uso dos periódicos conforme modelos de tabelas e quadros a seguir:

TABELAS ... PERI6DICOS UTILIZADOS NA ÁREA
Frequencia de
Uso

Título

QUADRO

Ri

1988-1989
Indicaçoes de
Usuários
SIM
NÃO

DISTRIBUIÇÃO DE FREQU~NCIA DE USO DOS PERI6DICOS
DA ÁREA .... - 1988-1989
Ui

~ Ri

(Ri X Ui)

~ (Ri

X

Ui

% Acumulado
de Uso

Ri indica o n9 de títulos de periódicos que aparecem de acordo com a frequência de utilização, Ui a frequência de uso em ordem decrescente. Na 3a. coluna está indicada a somatória de títulos utilizados. A 4a. coluna apresenta o produto de Ri X Ui, a Sa. traz a somatória de Ri X Ui
e a 6a. o percentual de uso acumulado dos periódicos.

�347

Com base nos quadros elaborados,

foi traçado

um

gráfico para cada área visando determinar o núcleo dos periôdicos uti lizados, os quais foram ltstàdos

e

relaciona

dos com a indicação dos usuários. Nas áreas em que não foi

possível estabelecer o núcleo em função do número de peri§
dicas ser inferior a 10, elaborou-se a lista dos periódicos

por ordem decrescente de uso, relacionados, também, à indi
cação dos usuários.
2.2. Análise do custo dos periódicos em relação ao uso

Esta análise abrangeu 505 títulos de
correntes(*)

periódicos

utilizando-se 2 variáveis: custo e uso, sendo

que custo no presente estudo deve ser entendido como o valar pago pela assinatura anual do periódico. O objetivo d~

te estudo foi estabelecer relação entre o custo de cada p~
blicação e a sua frequência de uso por grande área.
A coleta de dados referente ao custo foi realizada
na documentação existente na BC/UEL e as informações referentes ao custo foram transportadas para um formulário

de

coleta de dados. Os valores dos periódicos em cruzados nonovos, moeda vigente no país na época do estudo, e em ou tras moedas, foram convertidos em dolares, de acordo com o
câmbio do dia da assinatura.
A relação entre custo e uso foi estabelecida através da somatória do custo da assinatura anual do periódico
e uso total de cada grande área a que pertence, estabele -

*

Títulos renovados em 1988 e/ou 1989 e excluídos 11 peri§
dicas informativos e noticiosos e 48 não renovados no p~
ríodo.

�348
cerrdo-se o percentual de participação de cada título em re

lação a essas duas variáveis. Além disso, estabeleceuo

C.ll.U.

(custo por unidade de uso), o qual é

se

resultante

da divisão do valor anual da assinatura do periódico

pela

sua freguência de utilização, o que permitiu identificar o
custo de cada uso de um periódico.
C.li.U.

CA, onde: CA é o custo da assinatura anual do pe-

Zu

riódico e

~

li

é a somatória do uso

do

periódico.
o cruzamento das vi1riáveis custo e uso foi

fei to

para verificar se os periódicos adquiridos por compra possuiam uma utilização compatível com seus custos, de modo a

serem incluídas na lista básica de assinatura, já bastante
restrita em razão das limitações orçamentárias da BC/UEL .
~

preciso ressaltar, ainda, que o estudo foi realizado sem

considerar os aspectos de custo-benefício,o ,!ue poderá ser
tema de trabalho posterior.
Para a análise dos dados utilizou-se de
para cada uma das grandes áreas do conhecimento

tabelas
humano,co~

forme exemplo a sequir:
TABELA. .. RELAÇÃO ENTRE CUSTO E USO Dns' PERH1oICOS DA GRAN
DE ÁREA

!lrea

Título do
J?2riódico

Custo da
a.ssinatu
ri'!. anual

Uso acumulado

C.u.u. % Uso em re- % Custo em
lação a qTa.!:!. relação a
np área *
arance áre a

**

Percentual do uso do periódico em relação ao uso total
da grande área.
% do custo do periódico em relação ao custo tot&lt;11
da
grande área

�349
2.3. Estudo dos periódicos solicitados por comutação bi
bli ográfi ca

Para a realização desse estudo considerou-se

os

títulos de periódicos solicitados pelos usuários no perío-

do de setembro de 1988 a setembro de 1989, através

do

COMUT, BLD3C e Centro latino Americano e do Caribe de In formação em Ciências da Saúde. Cabe ressaltar que só foram
incluídos os títulos cujo número de solicitação tenha sido
superior a 3.

Os títulos dos periódicos solicitados foram

tran~

cri tos em fichas, anotando-se o volume, o número do fascí-

cu lo e a frequência de solicitação. Os títulos

coletados

foram também classificados por grandes áreôs e áreas
forme "Ç&gt;rocedimento já rnencionadc

Clnteriorroente e

(con-

relaciona

dos; indicação dos usuários.
A análise dos dados coletados foi realizada

por

áreas utilizando-se de tabelas, conforme modelo a seguir:

TABELA ... PERI6oICOS DA ÂREA DE ... SOLICITADOS POR COMUTAçÃO BIBLIOGRIíFICA -

Título do
PeriÓdico

Situaçao da Cole
ção na BC/UEL -

*
**

1988-1989

Frequênci~

Solicitaçao

~e

Indicação
Usuários
Sim

dos

Não

N/E
INC.

2.4. Estudo da opinião dos usuários com relação aos títulos
de periódicos relevantes: professores e alunos de pósgraduação.

*
**

Título nao existente
Título existente, com coleção incompleta

�350

O universo da pesquisa constituiu-se de 1218 professores em exercício de ensino, pesquisa e extensão

da

UEL, atuantes nas diversas sub-áreas do conhecimento, de terminadas segundo a tabela "Area do conhecimento-classifi

cação" do CNPq e de 447 alunos de pós-graduação dos dife rentes cursos existentes na instituição. A classificação
dos professores segundo a sub-área do conhecimento foi fei
ta através de entrevistas com as chefias dos

res pe cti vos

departamentos.
A população envolvida no estudo foi constituída de
246 professores e 50 alunos de pós-graduação. Visando abran
ger de forma representativa todas as áreas do
to atuantes na UEL, adotou-se a

conhecimen-

amostragem probabilística

estratificada, procedendo-se o sorteio sem reposição

dos

nomes dos professores que fariam parte da investigação, ob
servando-se o percentual de 10% do total de sujeitos de ca
da sub-área. Cada professor foi incluído em tantas

sub-

áreas quantas fizesse parte, em função da necessidade

de

se avaliar a adequação da coleção de periódicos para todas
as áreas do conhecimento. No caso dos alunos de pós-gradu~
ção a amostra estabelecida foi de 10% do total dos

alunos

matriculados, em cada curso, os quais foram incluídos alea
toriamente na amostra, de acordo com a disponibilidade dos
mesmos nas salas e laboratórios.
Para a identificação dos títulos de

periódicos

considerados prioritários pelos sujeitos, solicitou-se aos
mesmos, em contacto pessoal, que listassem, no máximo,

la

títulos de periódicos relevantes para sua sub-área de atua
ção, independente de existirem ou não na BC/UEL. Cada tí tu

�351

lo de periódico foi transcrito para uma ficha, anotando-se

o nome do sujei to e a sub-área e/ou curso a que pertencia.
Posteriormente, os títulos indicados foram inicialmente

grupados pela área e/ou curso dos sujeitos e

a

confrontados

com a coleção de periódicos da BC/UEL para verificar qual

a sua situação em re lação a mesma ou sej a:

compra

corren

te, compra interrompida, doação corrente ou não corrente,

permuta corrente ou não corrente.

3.

RESULTADOS

Com relação ao estudo de uso de periódicos ad qui ridos por compra, dos 516 títulos de periódicos correntes disponíveis na Biblioteca Central, 384 (74,4%)

foram

utilizados pelo menos uma vez no geríodo considerado.

A

frequência total de utilização de periódicos correntes (em
préstimo domiciliar e uso interno)

foi de 48.546, o que

r~

sulta em número médio de utilização por tItulo equivalente
a 126.42. Esta taxa de utilização dos periódicos pode

ser

considerada alta se comparada a outros estudos realiza00s
sobre o assunto: NORONHA (1987 e ANDRADE et aI.

f19R2~

Com relação a média global de utilização por ti
tulo, é preciso considerar que algumas áreas são mais de pendentes de informações contidas em periódicos que outras.
Consequentemente, a média global de uso por tItulo da cole
ção é maior nessas áreas.
Os resultados que emergem da análise do uso

da

coleção de periódicos revelam que algumas grandes áreas de
Ciências Biológi cas, Ciências Exatas e da Terra, Ciênci as

�352
da Saúde e Engenharias apresentam um alto volume

de

USO

por tItulo, os quais, em sua maioria são citados como pri~
ritários pelos usuários. Assim, pode-se dizer que

nessas

grandes áreas as coleções são adequadas, mas insuficientes,
pois o número de títulos sugeridos supera o já

existente

na BC/DEL. Em outras grandes áreas como Ciências Agrárias,
a coleção parece adequada considerando o fator uso,

mas

quando comparada à opinião do usuário, ocorre falta de eon
senso.
Ciências Sociais Aplicadas apresenta um

alto

índice de utilização por influência de uma única área, Arquitetura, cujos periódicos são citados como prioritários
pelos usuários, coincidência que existe também na área

de

Serviço Social.
A grande área de Linguística, Letras e

Artes

se destaca pelo alto volume de uso em função de um

único

título (da área de Artes) e pela total falta de

coerência

nos resultados relativos à opinião dos usuários. Quanto

a

grande área de Ciências Humanas, constata-se um baixo índi
ce de utilização, com exceção das áreas de Educação, Psico
logia e Sociologia. Além disso, de um modo geral, o

mate-

rial utilizado não foi indicado como prioritário.
A análise do custo dos periódicos em relação ao
uso, demonstra falta de homogeneidade com situçães bastante particularizadas em algumas grandes áreas. O custo mé dia por unidade de uso de todas as grandes áreas analisa das

vari~

de US$ 0,64 a US$ 14,08, sendo o mais baixo al-

cançado pela grande área de Línguístíca, Letras e Artes e
o mais alto pelas Ciências Exatas e da Terra.

�353

presentarn em maior ou menor número, publicações com

custo por unidade de uso (C.li.U.). Além disso, é

alto

preciso

considerar o custo das publicações não utilizadas, presentes em todas as grandes áreas analisadas.
No caso da BC/DEL, os periódicos que nao obtive
repr~

raro uso compatível com seus custos (c.u.u. elevados)

sentam 49,03% do orçamento destinado a assinaturas de pe riódicos. Segundo a recomendação de vlILLIA_MS

&amp;

BRYANT ci ta

dos por CAMPBELL (1974) é mais econômico e viável para

a

biblioteca assinar um periódico COm custo de assinatura in
ferior a US$ 20,00, caso ele seja solicitado mais de 6 vezes no ano, do que utilizar a comutação bibliográfica.
Quanto ao "Estudo dos periódicos

s o l i ci tados

por comutação bibliográfica", os resultados obtidos reve Iam que a maioria das áreas analisadas possui dependência,
em maior ou menor grau, dos recursos bibliográficos de

ou

tras bibliotecas. Contudo, essa dependência não é uniforme
revelando-se no caso de determinadas áreas, mais

forte

que outras.
2 preciso ressaltar que essa dependência nao
de ser interpretada como inadequação da coleção

P2

existente

na BC/UEL. Convém analisar com cúidado a existência de coleçoes incompletas, fato que por si só já justifica a utilização da comutação.
Comparando~se

os periódicos solicitados através

da comutação com os títulos sugeridos pelos usuários,

foi

possível estabelecer listas de periódicos prioritários nas
grandes áreas de Ciências Agrárias (excetuando-se

Ciência

e Tecnologia de Alimentos) e Ciências da Saúde. Nessas

gr~

�354

das áreas os títulos mais solicitados foram, em sua

ria, sugeridos,.

maio-

pelos usuários. O mesmo ocorre com os cha-

mados periôdicos interdisciplinares. Contudo, essa

situa-

ção não se aplica às demais grandes áreas.
No que se refere ao estudo da opinião dos usuários com relação aos títulos de periódicos relevantes: (Pr~
fessores e alunos de pós-graduação), embora FIGUEIREDO (1979)

defenda est.e método,o mesmo tem sido alvo de críticas
literatura: EVANS

(1979), VERGUEIRO (1989), pois

na

envolve

subjetividade e exige a colaboração dos usuários.
Os sujeitos que participaram do estudo indica ram 1182 títulos de periódicos: Ciências Agrárias 111,Ciêg
cias Biológicas 253, ciências Exatas e da Terra 164, Ciências Humanas 142, Ciências da Saúde 336, Ciências

Sociais

Aplicadas 123, Engenharias 41 e Linguística, Letras e Ar tes 12.
A análise global da situação da aquisição
coleções dos títulos indicados pelos sujeitos, revela
a BC/DEL nao possui quase a metade desses títulos

das
que

(49,6% ).

Em contrapartida, verifica-se que dos 595 periódicos citados, 50,3% já estão disponíveis na Biblioteca e desses
maior parte é constituída por tItulos correntes

a

adquiri-

dos principalmente por compra.
Com relação aos títulos nao existentes na BC

/

DEL, percebe-se nitidamente, que a situação entre as diver
sas áreas não é homogênea. Em algumas áreas há um desequilíbrio maior em relação a coleção sugerida ?elos docentes
e alunos e a

existen~e

na BC/DEL. Em outras,a situação é um

�355

pouco mais favorável. Dentre as grandes áreas nas quais

a

falta de equilíbrio é mais visível, destacam-se Linguística, Letras e Artes, Ciências Humanas e Ciências 8iológicas.

Tal constatação em Ciências Biológicas é preocupante, pois
sabe-se que a demanda pela literatura periódica nesta área

é comprovadamente valorizada por constituir-se em um

dos

veículos mais importantes para a obtenção de informação r~
levante e atualizada para o desenvolvimento das

ativida-

des de ensino e pesquisa (PRAZERES, 1989). Essa grande área
possui 33,6% dos títulos sugeridos, mas suas necessidades

sao maiores.
Quanto à frequência de indicação dos

títulos ,

percebe-se que não há unanimidade entre os docentes das di
versas áreas da UEL. De 1182 indicações de títulos de pe riódicos, apenas 201 (17%) obtiveram mais de uma indicação.
No entanto, é igualmente preocupante

constatar

que dos periódicos assinados, 203 publicações não foram cl
tadas pelos usuários, o que sugere que esses títulos

sao

considerados dispensáveis. Portanto, os dados obtidos de monstram que existem títulos prioritários que nao se constituem em assinaturas correntes e títulos nao considerados
relevantes, que são assinados pela BC/UEL.

CONCLUSÃO
Considerando o fator uso dos periódicos da BC}rnL,
pode-se dizer que a maioria das grandes áreas possui coleções adequadas. No entanto, quando o uso foi relacionado à
indicação dos periódicos considerados relevantes pelos usuá

�356
rios, constatou-se que em algumas áreas o material utiliza
do nao foi sugerido como prioritário para o desenvolvimento das atividades de ensino, pesquisa e extensão. Nesses

c~

50S a adequação da coleção poceser questionada. Porém,

o

estudo de uso permitiu o estabelecimento da relação de pe-

riódicos mais utilizados em todas as áreas oferecendo subsídios para o estabelecimento de prioridades a serem consi
deradas pela BC/UEL na sua pOlítica de seleção. Além disso,

o estudo identificou também áreas em que há total sub-utilização dos periódicos

existentes, o que requer uma toma-

da de decisão no que tange à renovação dos periódicos des-

sas áreas.
No que se refere a análise
dicas em relação

do custo dos perió

ao uso, constatou-se que em tocas

áreas existem publicações com

C.li.U.

as

elevados e outros sub-

utilizados, o que é pouco racional em um país carente

de

recursos como o Brasil. A BC/UEL precisa analisar cuidadosamente esses casos, pois a renovaçao das assinaturas dessas publicações parece dispensável.
o estudo das solicitações de artigos feitas

a

través da comutação bibliográfica permitiu que se consta tasse que, de modo geral, todas as grandes áreas dependem,
em maior ou menor grau, desse recurSo. Tal fato pode

ser

explicado em função do grande número de coleções incompletas e importantes para os usuários! existentes na BCjUEL .
Esta é uma situação que exige providências a curto, médio
'~

longo prazo.
Com ,relação ã opinião dos usuários quanto

aos

títulos de periódicos relevantes para o desenvolvimentodlli

�357

atividades acadêôicas, a BC/UEL nao possui em termos 910 bais, 50% dos títulos indicados. Has a situação entre

diversos grandes áreas não é homogênea. Algumas sao

as

mais

privilegiadas que outras, o que pode ter ocorricto em fun çao do crescimento desordenado das coleções ou de uma seleçao mais criteriosa em alguma,:: q"ranc1es áreas.

Os resultados que emergem dos diferentes métodos nao podem isoladamente apoiar decisões drásticas no de
senvolvimento

da coleção de periódicos da BC/UEL,

pois

tal procedimento contrariaria as próprias recomendações da
literatura. O planejamento da coleção deve considerar a si
tuação de cada título: o seu uso, sua inclusão entre as
licitações pela comutação, seu custo em relação ao uso

50

e

sua importância para o usuário.

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                  <text>SNBU - Edição: 07 - Ano: 1991 (UFRJ - Rio de Janeiro/RJ)</text>
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      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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                <text>Avaliação da coleção constituída por 564 títulos de periódicos correntes adquiridos por compra  pela BC/UEL, utilizando-se 4 métodos: estudo de uso dos periódicos adquiridos por compra, análise do custo  dos periódicos em relação ao uso, estudo dos periódicos solicitados por comutação bibliográfica e estudo da opinião dos usuários com relação aos títulos relevantes. A principal conclusão do estudo é que a coleção de periódicos existente, na maioria das grandes áreas, é adequada, mas o número de títulos é insuficiente com periódicos sub-utilizados, apresentando custo por unidade de uso elevado.</text>
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                    <text>325
CATALOGACÃO COOPERATIVA,

PADRi5ES E PRODUTIVIDADE

LG::i.l21 11ercadante
Mari~ngela

I~isoni

Zanaga

Biblioteca Central - UNICAHP
Cai)(Q Postal - 6136
13083 -

Campln..

SP

I;:esulllo

Trata a
formacio,

enfocando itens como;

balho cooPErativo,
lidade,

entre

qU~st~o

da

catalogac~o

vantagens e Ilarreiras do tra-

novo perfil prOfissional,

e padrões de produtividade.

a

situac~o

em redes de in-

controle de qua-

Traca uln pequeno paralelo

no Br2lsil e nos Estados Unidos.

e apresenta

a experi&amp;ncia das bibliotecas da UNICAI1P em Sua integrac~o ao
BIBI_IODATA/CALCO,

atrav~s

dos enfoques citados.

Recomenda

o

fortalecimento de baSES de dados que possibilitem a recuperac~o

das informac5es dom acervos bibliográficos nacionais,

ra

atender ~s demandas da comunidade acad2mica do pail5 alra·-

vés de servicos aos usu~rios

pa-

�326

INTRODUC!O

A
forlnac~o

prillciral caracteriatica de uma rede de in-

segundo ALLEN KENT (1) ci o compartilhalnento de
e

curmos,

objetivo básico

SEU

membros participantes,
to

qualitativo.
n~niero

Inalor
~

informacgo,

~

re-

prover melhores servicos aoS

tanto sob o aspecto quantitativo quan-

O primeiro deve ser visto como:

de material processado,

baixo custo,

maior rapi.dez no acessO

e o segundo como: canveniincia de acesso e hos-

pilalidade do ambiente da rede.
Conforme
des

apeSai"

das ativida-

das redes afetareln quase todas as func5es da biblioteca,

a maior
gundo
de

RUTH HAFTER (2),

impacto das mesmas tem sido na catalogac~o.
ela,

Ainda se-

a produto da catalogacio em rede ci um instrumento

localizacâo

e n~o bibliogr1fico, uma vez que ela nio

se

ateRI fielmente aos padr5es Estabelecidos pelos cddigos de catalogac5o,

mas ~ um mista dE padr5Es de cddigos e de adminis-

tradores.
Nos Estados Unidos em 1969,
do formato MARC na Biblioteca do Congresso,
de

se inVEstir sy·andes somas,

houve necessidade

tanto em equipamento e softwa-

l-e,

quanto em recursos hu~anos.

dES,

as bibliotecas julgar~m mais razoável

cOOPErativas ou redes,

com a aparecimento

Eln funcio dessas

necessida-

formar cons6rcios,

objetivando compartilhar custos e pro-

mover programas para a criacio de uma base de dados comum.
elativamente

curta, essas redes se organi2aram E

Em
se

transformaram

em grandes bases existentes atuallnente nos Es-

tados Unidos,

integrando inclusive bibliotecas de olltros paí-

�327
SE9.

Enquanto

DeLe

11 convivem atualmente redes como

que possui mais de 5.000 bibliotecas participantes E 18
al~m

milh5es de registros,

ela,

MONTE-MOR

~JANNICE

contemporaneidade

volvimento
resultou

de
rIo

~

conceito

catalogac~o

bem diferente, conforme afirma-

(3)

das iniciativas nacionais visando o desen-

um formato de calalo9acio automaliz.da
CALCO, a

implEmEntac~o

nia se deu imediatamente.

quanto

~

conforme JANET FREDERICK (4), apesar da

Aqui,

do

de outras ,'eds$ da mesma importin-

no Brasil a realidade

(:5a5 de

50

a

A autora

de redes de

catalogacio

faz um diagn6stico preci-

dificuldade brasileira na campreensio e aceitacio
de trabalho cooperativo e COnSeQllsntemente,

da

compartilhada.
Nos prj.meiros dez anos de funcionamento,

dE

BIBI_IODATA/CALCO crESCEI! lentamente, mesmo com o

da

própria Fundac50

das

que

E

Get~lio

a Re-

esforco

Vargas, da Biblioteca Nacional e
n~o

bibliotecas pioneiras que a ela se integral-amo Como

possuía grande nJmero de participantes, n50 contava com gran-

de

nJmero de registros e essa situac~o n~o atraia novos mem-

bl-OS.

Em 1987, com as ac5ee do PNBU recomendando e apoiando a

entrada
um

LOS

das bibliotecas

período de maior

universit~rias,

expans~o.

é que a baSE

inicia

Conforme WANDA PARANHOS e CAR-

ALBERT·O CARVALHO (5), o apOio significoll crescimento

na

rede r n05 indicEs de cooperacio.
A

TA/CAI_CO

se deu

entrada

da UNICAMP para a

Rede

e)(atamente nessa ocasi5o, e pode

como fruto dos estudos e

an~lises

BIBLIODASE1-

vista

desenvolvidas pelo PNBU, em

�328
q\le SE demonstrou a necessidade crescente e a oportunidade da
cooperativa,

catalogac5c

como condic~o de uma basE

nacional

bibliográfica.
positiva

uma

enriquecedora

gerou, além do prcirrio rEsultado da cata-

profissionalmentE,

logac5o,

e

série de acHes que interferiram nas rotinas

E

ocasionaram mudancas de trabalho em vários setores da Biblio-

inclusiVE na DirEc~o.

teca Central,

A proposta desse trabalho 6 apl-esenlar a e)epeda

riincia

e

países,

existem ponto9 em comum,

n.

e devem ser orientadas,

literatura

E

pode SE'" medida pe-

tamh~m

pela fundamentac;o te6ri"-

e pela atit\Jde de seus respons~veis"

DAI~REIRAS

DO

l"RABALI~O

redes de

valltagenS,
que

sendo

DE

CATAI_OGA('~O

catalogac~o

COOPERA"rIVA

~ooPErativa

o compartilhamento

caracteriza a Inodalidade de

de

Assim,

informac~o

mais amplo e nlai5 r~pido"

oferecem
recuY"SOS

execuc50

oferece menolO custo do servico,

atividade"

acesso

da

à

Em situac5es determina-

o tl-abalho com redes de catalogacão perlnite a
"backlo8s",

dia,

\Jn:iversit~ria

As
in~meras

atinas do dia a

A característica

ca do que se decide,

VAI~1"A0'-I~S

ou-

a partir de dRcis5es e"lbasadas

la qualidade do trabalho realizado,

das,

área.

e em pesquisas realizadas

acadimica de UlnB biblioteca

aquela

literatul"a da

objetivos semelhantes,

principalmente, a certeza de que as

rodem

de

~

situando-a junto

da enorme diferenca entre nossa ("ealidade E a de

ApEsar
trom

UNICAMP,

diminuic~o

problema tradicional no processamento t~cnico

�329

de materiais bibliográficos de bibliotecas.
PnreCE qUE a 91-ande bnr"feira a SE enfrentaI"
relac~o

compartilhamento da catalogac~o diz

ao

aceitacio

devEm

deve-sE ter em mente qUE E)cistcln radr5es,

SEr sEguidos e

que a rede obter~ consistincia

consequentemente se fortalecerá através de
A

SEUS

de LIma base de dados,

que
e

membros.
a partir

do

a prilneira Tesponsabi-

e principal interesse dos que trabalhal" em fede.

lidade

Se-

RIJ"j"H HAFTER (2), a basE de dados a ser gerada consiste

91Jndo

na

criac~o

cooperativo de calalogac5o, i

servico

à

da filosofia do trabalho cooperativo. Ao SE vincu-

lar a uma fede,
eles

respeito

RI"

criacio de registros que podem ser utilizados por

bibliotecas,

muitas

com variados prOPósitos e com um mínimo ou

ne-·

nhuma revioâo, o que pode ser visto como a maior vantagem.
Todos esses fatorES foraln examinados ao se toI"ar

a decis50 quanto aO ·Formato de registro de dados que in-

tegra o Plano de

se

Automac~o

das Bibliotecas da UNICAMP. Optou-

pelo formato CALCO, tendo em vista principalmente

05

5e--

9Uilltes pontos:o desejo de contribuir para uma base nacio-

nal

monografias, acreditando que sd

de

maiores,

~

atrav~s

soluc6es

que o usu~rio poderá ser beneficiado;

a possibilidade de através da

diminuir

de

cooperac5o,

o esforco de catalogac5o do acervo de Ciências

So-

ciais e Humanidades, com maior enfoqUE na Economia;
o compartilhamento dos padr6es j i desenvol-

vidas
~s

pelo BIBLIODATA/CALCO principalmente no que SE

entradas de autoridades e assuntos,

refere

elElnentos imprsscindi-

�330
veie para a manutencio de uma base de dados;
a oportunidade de gerar a base local,

cc)m o

mesmo formato de registro da base nacional

Uma
nobre

t~o

mudanca

~rea

radical em

da biblioteca: o PTocesSBlnento ticnico,

tradicional e
nia se faz fa-

cilmente, ainda mais quando se trata de um sistema de biblioApcis o treinamento dirigido aos catalogadores, millistrado

pela FGV,

cão,

E o desenvolvimento do trabalho de cataloganece5s~rio

considerou-se

investir em

treinamento

abrangesse lodos os bibliotec~rios da UNICAMP.

cal desenV11vE\1 o
com

em

conte~do

que

Uma eqLlipe lo-

e ministrou 11m CIITSO de 30 h/aula,

os objetivos de Esclarecer a

import5ncia da parlicipacio

rede nacional, a filosofia do trabalho cooperativo, e

aplicativos locais que
Ao

sendo desenvolvidos.

se adotar medidas para

autolnac~o

dos

devem ser tomadas vdrias decisaes, uma vez que

lo90~5,

est~

est~o

0$

cat~-

n~o

se

partindo do nada, e deveri se conviver com 05 catdlo90S

manual'.';

por

longo tempo.

H~

tamb~m

o deSEjo

dessa

Inudanca

menos tempo e dinheiro empregado no processamento
técni.co,
colecio

e principalmente, melhorar o acesso dos usu~rios

~

existente. Em artigo recente, MARIE BEDNAR (6) exp5e

a experi@nl:ia da automacâo de

cat~logos

na Penn State Univer-

sj.t~,

destacando tr@s pontos: corltrole de autoridade, catalo-

gBcâo

partilhada, e o desempenho do staff. Quanto \ satisfa-

c~o

do u511~rio,

conclui que a e){perigncia logrou sucesso

na

melhor·ia e rapidez de acesso ao material mais novo.
Na
após

&lt;11.

lJNICAMF', implal1tou-SE a seguinte

inl:r::9r-,;l.cão ao

BII!LIOD~TA/Cr--lLC();

diretriz

cat ~ I o.9ando pr ior1. t a--

�331

l"aleriaI novo,
~rEa

cio, com E)(CECio da

adquirido por cOlnpra E

doa-

de Econoolia, em qUE se catalogou to-

da a (:olecio existente;
os
feito

Estudo

títulos mais usados,

para os quais

foi

acervo

na

todas as tesES gEradas na Universidade:

1"e-

que apontou 8pro)cimadamenle 20% do

primeira etapa realizada;

centes e arltigas.
Para

i:\celeral" a entr"ada de dadof."

cursas humanos disponíveis,

O~;,

com

I-e-

adotaram-58 alguol8s medidas faci-

lit.:\diJr"al:"i como;"

&lt;,d

coorer":acão "abr"angentlo--:''',

:i.~!;to

€ o aprovei-

tamento da entrada de uma obra, com variac5es de edicão,

ANI~

C()P~j".

lin-

AL.LAN (7) relata uma PEsquisa realizada em quatro

Ilases, em qUE.' o resultado apontou maior índice de recuperacio
d()~;

t:í.t:ulof:;,

o. C. L ...'.
de

quando a busca era Feita nessas condic5es.

catalogac5es

cop~",

existentEs

SIJbiu para 97,2%

de assunto da
finitivas,

uso das bases dE autoridades e

Librar~

a

"help

tativa

da
~

~o

cabecall,05

cf CongrEss, estabelecendo entradas de-

dispensando buscas auxiliares.
Quantos aos aplicativos locais,

teca

com

e nas outras bases o resultado foi semelhante;
b)

CALCO,

86,3%

para 1.000 títulos pesquisados, o índice

,

instalac~o

al~m

da e)(pec-

da ba5E local a partir dos registros em

ilnportante salientar o resultado obtido pela BiblioInstituto de Economia,

que na ocasi~o da

l.ntE9racão

�332
ao BIBLIODATA/CALCO resolvEu catalogar todo seu acervo no novo

formato.

ram

Com o trabalho realizado,

os registros CALCO fo-

transformados, pela FGV, em formato de saída MICRO-ISIS,

sendo

os disquetes illslalados em micro PC na biblioteca PDS-

sibilitarldo

a recuperacio do acervo local por SEUS usuários,

com excelentes resultados.

NOVO PERFII_ PROFISSIONAL DO CATALOGADOR EM REDE

I~

bibliotec~rio

perfil do

cos

para

gador,

redes. indo de afir'macHes como as de

h

RUTH

"desprofissionalizac~o"

HAFTER

do catalo-

de JUDITH B. BARNETT (8), que considera Esses

EC ~í.r in~:;

"f:iUP ~~r

D

que desenvolve registros catalogrifi"

que discorre sobre a

(2) ,

ti 1 :i. ot:

literatura atual norte-americana discute

·-c at a 1 OgadCll" 125"

,

que formam a

elite

bi-ela

&lt;:\n",a.

qualj.dades

canlo: alto grall de adaptabilidade e facilidade de

integrac~o

s~o

senso

essenciais, assim como grandes doses de

e julgamento. O senso crítico é outro requisito neces·-

5&lt;:\rio, permitindo a
local
t: ant. e,

avaliac~o

do

qUE

está sendo feito a nível

e que passari a il1te9rar a rede. Essa análise é imporpois

o trabalho do catalogador é que imprime ~

credibilidade e
possui

bom

consiBt~ncia.

rede

A rede, enquanto estrutura, nio

estas qualidades, elas 550 adquiridas

atrav~5

da con-

tribuic50 profissional de cada catalogador.
A autonomia do catalogador, que segundo alguns
autores

~

cerceada rlB catalogacio em rede, pode ser discuti-

�333

o

da.

trabal110 de catalogac~o nunca é totalmente

lIma vez que se atem a regras pri-eslabQlecidas. Portanto,
a

catalogac~o

nem

local confere total autonomia ao bibliotecirio

catalogador.
Ao analisa1" esse novo perfil
se

acrescentar

que quanto maior capacidade

equipe de catalogadores possuir,
para a integracio em rede.
e

na lJNICAMP,

profissional

melhores condic5es existirio

A experi&amp;ncia de passagem imediata

direta para os padr5es da rede (AACR2 E outros)

qui1a

e

foi

tran-

uma vez qu~ n~o hOUVE a preocupacio e

o

de tempo com o treinamento específico em AACR2.

As

P1"odutiva,

dispindio

pode-

ji

qualidades

citadas foram postas ~ prova, aliadas ~

nova

vi.s5o do trabalho que inclui o abandor1o das práticas locais e
a

ades~o

equipe
de
por

ao radr50 da rede.

pela

Foram destacados como pontos importantes a visibilida-

do trabalho a nível nacional, aspecto bastante

RUTH

comentado

HAFTER (2), a necessidade de manter o controle

de

e a possi.bilidade de estabelecer uma "cultura 10-

qualidade,
eal"

Na allto-an~lise realizada

quanto ~ ancilise de conte~do e à adocio de cabecalhos de
mesmo pe1"tencendo e convivendo em rede. Esse item

assunto,
essencial,

~

pois a base local i estruturada a partir do regis-

tro da rede.

o
~j.mentn

catalogador na UNICAHP obteve maior reconhe-

pelo trabalho,

individual

adotoll mecanislnos de avaliac~o

como da eqlt:ipe,

atrav~s

dos padrBes de py·oduttvi-

dade e das eKig&amp;ncias do controle de qualidade,
receu conto profissional

tanto

enfim,

_madu-

A capacidade da equipe hoje pe'·mite,

com a lideranca muito bem exercida pela chefia,

propor conti-

�334
nuamente

prio
aos

medidas qUE Inelhorem o flu)(o das rotinas,

trab~lho

padr5es,

realizado.

h~

NSo

adoc:io passiva e

o que e)ciste sio análisEs.

e o

pró-

irrestrita

muitas sugestôes,

e

criticas construtivas ~ fede.

CONTROLE DL QUALIDADE

Segundo EDWARD T. O'NEILL e DIANE VIZINE-GOETZ
(9)

I

campo

o cOf,traIe de qualidade de servico5 de informacio

vasto e envolve v~rios aSPEctoS:
ElE

final

nistrac~o,

inclui

t~cnicas,

~

um

da sua geracio ao uso

atividades e

filosofia de

admi-

necessárias para gerar produtos/servicos de quali-

dade sufj.ciente que atendam ~s necessidades e ~s expectativas

dos llslldrios.

o

controle de qualidade visa a economia de re-

cursos e os padr6es sio instrumentos que imprimem controle de

a

qualida(je
dEt~cc~o

Eles tamb~m colaboram para

qualquer servico.

e correcio de erros que
Segundo MARY K.

talogac~o

ven~lam

a

a ocorrer.

BOLIN (10). um registro de ca-

de alta qualidade é aquele que identifica o

item e

o

coloca aO lado de outros de seu tipo. contando com análiSE

de

conte~do,

cabec~lhos

cio

pontos de

aCESSO

necessários e acurados.

isto

autorizados e estabelecidos corretamente. pontua-

e campos corretos, etc. Tal registro pode ser usado,

alteracâo,

~.

sem

por outro membro da rede. Para RUTH HAFTER (2), o

conceito de qualidade de catalogacio envolve os requisitos da

rede,

as regras de catalogacio,

dos, os programas utilizados.

a forma de arma2enagem de da-

�335

Dentre

05

mecanismos de controle de qualidade

da

rede pode-se citar o controle de autoridade e a

de

dllPlicac~o.

Para EDWARD T. O'NEILL
~,

\"E'~gistro

DIANE VIZINE-GOETZ

(9),

S'l€:' abn\nge

dos

de autoridade e o uso deles para assegurar

nos

arquivos.

que

c: tí€S

c.r"iacão, o

e

Ainda segundo

05

detecc50

e a manutencão dos da-

consistlncia

autores citados. as

duplica-

por ventura Existirem levam ao comprometimento

desempenJlo

do

da indexacão. aumento de custos com armazenagem E

manutencão de dados,
Devem

impede buscas efetivas.

E

Existir mecanismos centralizados E des-

centralizados de controle qualidade. Os pl-imeil-os sio os man-pela rede para assegurar consistincia à baSE de

tidos

E os descentralizados

gel-ada,

participante

das redes,

venham
sua

agem a nível de cada elltidade
manutenc~o

que colaboram para a

padr5es imprimidos por ela e

dados

tamb~m

na

ctetecc~o

de erros,

dos
que

a ocon-er. Toda int:;tituicão pai-ticipant(,.' colabo\-a com

parcela

exig@ncia

de dados para a

manutenc~o

da

consist@ncia.
~

de um maior controle de qualidade

vista por

A
al-

guns profissionais como uma desvantagem na integracio a redes
de catalogac5o cooperativa.

tratou-se imediatamente
estabelecer
qualidade
erros

i

mecanismos
local

r~pida,

para assegurar tanto o

quanto o dos dados enviados. A

de

controle

de

detecc~o

de

e o alerta e)(iste em cada rotina

executada.

Procura-se dividir a responsabilidade Pelos dados registrados
ent:r~~

ou
como

0&lt;;, catalogadon?:!:'i, e não centr::u- na

pe~;soa

chefe. Atualmente a incidincia de erros

~

do "revisor"

muito

pequena,

por exemplo, na remessa referente a 30/07/91, em 6 dis-

�336
implantac~o

(284 regj,stl"OS; 238 de

quetes

a BasE solicitou apenas correcio em J

e 46 de cooperacio)

rEgi1Slros.

PADR6ES DE PRODU"rIVIDADE
Um

11ARY K.
um

padd;\o
~

BOLIN (10),

indivíduo,

cumento

n~mEro

o

de catalogac5es realizadas por

considerando-se falores como a natureza do do-

e o tempo dispendido. Gel-almente,

sistênc:ia

entre

Pfoclucão,

e

05

h~

re-

lIma grande

catalogaclores para estabelecer padrões de

',iTlero~~,o~;

al"gU,mentos

qUE a

justifiC;;'.I!I:

'0.

e1:ipE,'Cl'"

de cada item, a j.mpossibilidade de fazer rápido com

ficidade

qualidade, e pl-incipalmente a
bibliote~~rio5

id~ia

de que a produtividade de

em outras func5es nâo i medida tão estritamen-

te.
Teln-se que admitir, no entanto,
É'

~

de

tem

Sem reforco de financiamento

contratacão interna, a equipe local de

mantido

sempre que

num~rico

deve

catalogadores

h~

ac~mulo$

que admite troca de ta-

em Ulna das fases.

Qualquer dado

ser visto com certo cuidado, uma vez

grande

diferenca

sempr·e

o ílldicE entre os rloi.s se mantem eqlJilibrado.

ríodos

eln que o índice de coorerac5es

;::i0Y.

liar

do~:;

E)(terno

uma produtividade satisfatciria. Um dos

positivos É' a fle)cibilidade do grupo,
refas

rede,

visível em gmbito nacional, enquanto a quantidade

uma e)(ig@ncia local

OU

Iluantidade

impol-tante quanto qualidade. No trabalho em

tão

qualidade
É'

!~ue

1"r,,~9i~;tr-ol~,

que

h~

entre a implantacão e a cooperacão, e

nem

H~

pe-

f~

E~m

outl-or,i,

~

elevado, em torno de

fic;:?\ 12m 210Y.. É:

pn,~Cij50

ava-·

tambJm toda a pl-odllCio da equipe, cOln grande geracio de

�337
cabecall,os de assunto e de fichas de autoridades,

que chega a

atingir' 80% dos registros de implantacio.
Com a finalidade de avaliar a produtividade da

UNICAMP em relacio

~s

demais bibliotecas integrantes da Base,

sua IJorcentagem de p~rticipac~o nos 01tilnos 10

mediu-se

me-

ses. Os dados, considerados sempre como a soma dos registros,
irnplantac~o

isto &amp;,
58

participac~o,
~

equipe

cio

e cooreracio,

apontam uln crescimento des'-

o que demonstra que a produtividade

maior que a

m~dia

das demais.

Assim,

dessa

sua participa"·

cresceu de 2,17% em setembro/90 para 4,34K, em junho/91,

considerados o crescimento da Base e o da UNICAMP.
Os padr5es de produtividade alcancados hoje na

UNICAMP

s6 poderio ser modificados se forem introduzidas al-

gumas mudancas nas condic5e5 e}(istentes. Por parte do BIBLIODATA/CALCO espera-se:
de

com rdpida atualizacio das microfichas;

assunto,

possibilidade
inst.alacão
esse
local,

a) a melhoria da insercio de cabecalhos
e b)

de l-eceber a base de a\ltoridades eln fita

local,

visando

&lt;ri

consulh"\ "on line",

de responsabilidade da UNICAMP,

~ a

a

para

Outro fatal",

instalacão da

base

com recuperacão "on line" dor, \'"egistror, já in,;,el-idos.

CONSIDERACBES FINAIS

é impr"escindível acrescentar
catalogacio cooperativa,
dades

com todas suas Exig€ncias E dificul-

deve ser visto em sua amplitude,

que pode significar uma baSE nacional
públ:i.co,

qUe o trabalho de

e prinCipalmente,

no

que agregue servicos ao

E que possa influir e afetar n50 56 a área de

pY'O-

�338

cEssamento

t~cnico

cu de desenvolvimento de

colec5es,

mas

pril1cipaImente a área de usuários.
Uma

rrcipria

rede de catalogac5o cooperativa,

pela sua

informac~o

biblio-

natureza representa uma fonte de

gráfica E torna-SE basE de outros servicos,
se refere ~ localizac~o de documentos.

que
(11)

e~1

I

trabalho recente sobre

empr~stimo5

principalmente no

ANTONIO

MIRANDA

entre bibliotecas

exp5e de maneira clara e precisa a import~ncia desse servico,

s prop5e modelo para sua instalac50 no Brasil. sendo condicio
b~sica

a exist&amp;ncia do controle tlibliográfico,

tálogos
Nesse

coletivos ou bases de dados aCEssíveis aos usu1rios.
sentido,

sem medidas de formaliz8cio do servico de em-

entre bibliotecas, a UNICAMP tem se valido

préstimo

do

BIBLIODATA/CALCO para

para

atravis de ca-

S€L\5

usu~rios,

cido

documentos

país

como o ar·asi1,

lecali2ac~o

atrav~s

e empréstimo de livros,

cemo tamb~m tem recebido pedidos e forne-

de seu acervo.

A

pr~tica

dElllonstra que

com tantas crises e dificuldades

nUlo

finan-

que bloqueiam e i"IPedem o desenvolvimento dos acervos

ceiras

biblio~r~ficoffi,

mesmo uma base com um n~mero li"litadc de re-

gistros e uma biblioteca que teln ainda pequena porcentagem de
seu

acervo

\Jsuirio.
cas

nessa Base, conseguem melhorar o atendimento

Essa con5tatac~o ~ 16gic8, urna vez que as bibliote-

inserem na rede,

PEsquisas

aO

prioritariamente as novas aquisic5es,

norte-americanas,

relatadas por

ANTONIO

demonstraram que os itens transacionados em

entre

bibliotecas recaem em sua maioria em material
~ltimos

dez anos.

MIRANDA

empr~stimo

(tU,

publicado nos

e

recente,

�339
Ao COnCl\lir, pode-sE afirmar qUe nesse proces50

de

cas da
a

integrac~o

UI~ICAMP

gr~fico

facilitando
atrav~5

locais. seja pela contrlbuicio ao controle

dos

biblio-

do país, na formac5o de uma rede nacional.

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"ap

o~le~~e~

TvE

80Q511

0luo1u~

'~aN~~IW

11

�</text>
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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                <text>Trata a questão da catalogação em redes de informação, enfocando itens como: vantagens e barreiras do trabalho cooperativo, novo perfil profissional, controle de qualidade d padrões de produtividade. Traça um pequeno paralelo entre a situação do Brasil e nos Estadios Unidos, e apresenta a experiência das bibliotecas da UNICAMP em sua integração ao BIBLIODATA/CALCO, através dos enfoques citados. Recomenda o fortalecimento de bases de dados que possibilitem a recuperação das informações dos acervos bibliográficos nacionais, para atender as demandas da comunidade acadêmica do país através dos serviços aos usuários.</text>
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                    <text>317

INTERAÇÃO BIDLIOTECÁRIOS/CORPO DOCENTE/CORPO DISCENTE: RELA1'O DE
UMA EXPERIÊNCIA.

ANGELA ALBUQUERQUE DE TNSFRÁN
Bibliotecária Chefe do Setor
de Processos T~cnicos do S8/
UERJ
JANNY LINHARES FORTES
Bibliotecária Chefe do Setor
de Serviço ao P~blico SB/UERJ
LUIZ ANTONIO DE SOUZA
Bibliotecário da Biblioteca
Setorial B do Centro de Educa
ção e Humanidades do SB/UERJ-

NORMA PECLAT DA SILVA MARTINS
Bibliotecária Chefe das Dibli
otecas Setoriais do Centro de
Tecnologia e Ciências do S8/
UERJ
NYSIA OLIVEIRA DE SÁ
Bibliotecária Chefe das Bibli
otecas Setoriais do Centro de
Ciências Sociais do SB/UERJ

RESUMO

o "Diagnóstico do Sistema de Bibliotecas da Universidade do Esta
do do Rio de Janeiro" consti tui a primeira fase do plano de rees
truturação do Sistema. Relata-se a experiência vivida pelo grupo de estudos formado por bibliotecários do SS/UERJ no que se re
fere a participação de um Departamento (professor e alunos)
no
desenvolvimento do Estudo de Usuários realizado como segunda fase, visando adequar os seus serviços e produtos às necessidades
dos usuários.

PALAVRAS-CHAVE: BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS - USUÁRIOS

I INTRODUÇÃO

o Sistema de Bibliotecas da Universidade do Estaria
de Janeiro - SE/VERJ, criado em 1976, ~ formado pela
Central (BC) como órgão coordenador e 1~ (~uatorze)

do

Rio

Biblioteca
Bibljotecas

�318

Setoriais (OS)

(12 universitárias e 2 no Colégio de

Aplicação)

tendo como diretriz a descentralização do acervo e do atendimento
ao usuário, com o objetivo de atend~-lo de forma mais eficaz jun-

to às Unidades e a centralização dos processos técnicos e de

in-

formação na Biblioteca Central para agilização dos serviços.

à

O Sistema ora existente foi institucionalizado
provação do seu Regimento Interno, através da

cuja estrutura

partir da a

Resolução

é constituida de um ;rgão colegiado,

557/89,

com

função

normativa, deliberativa, consultiva, formado pelo Diretor da
pelos professores, bibliotecários, alunos e funcionários,

BC,

repre-

sentando cada um dos Centros Setoriais, e as Comissões de Bibliotecas, compostas por professores, bibliotecários, alunos e funcio
nários, que têm a função de assessorar as BS em atividades

que

possibilitem melhorar o seu desempenho.
A atuaçf!o efetiva desse órgão na estrutura do Sistema

veio

fortalecer a participação do SBjlJERJ no ambiente acadêmico e admi
nistrativo da Universidade.
Entretanto, alguns estudos se fizeram necessarios para
quar o Sistema à estrutura proposta no Regimento.
UERJ valeu-se do apoio do PROBIB,

ª

a

(Programa Nacional de Bibliote-

cas de Instituições de Ensino Superior), através
da Prof.

Para tanto

ade-

da

consultoria

Maria Fátima Perei ra Raposo, que apresentou dentro

do

seu plano de trabalho, a proposta de elaboração de um Diagnóstico
do Sistema e a realização de um Estudo de Usuários.
Estes estudos fornecerão subsidias para o planejamento e po~
sibilitarão adequar os serviços do Sistema às necessidades informacionais da comunidade universitária.

2 DIAGNÓSTICO - Relato da primeira fase.

�319
A primeira fase do plano de reestruturação

do SB/UERJ,

foi

constituida do diagnbstico cujo desenvolvimento ~ relatado a

se-

guir.
o diagnóstico teve como objetivo coletar dados que

uma radiografia do SB/UERJ e ainda dar subsidios para

permitam

modernizar

e adequar os serviços e produtos do Sistema com os objetivos
Universidade,

comparando~os

com os de outras bibliotecas

da

de

IES

(Institulções de Ensino Superior).

2.1 Metodologia
O instrumento utilizado para a coleta de dados, foi o

tionário acompanhado de um entrevistador.

ques-

A participação do

en-

trevistador deveu-se as limitações reconhecidas neste tipo de lns
trumento e ao fato de que o mesmo foi elaborado com base no questionário utilizado pelo Sistema de Bibliotecas da UF'RJ, que

no

seu relatório final detectou como necessário a uma adequada aplicação, o acompanhamento do preenchimento por um entrevistador.
No questionário procurou-se levantar vários aspectos,
como: espaço flsico, pessoal, usuarios e acervo, tomando-se
base os padrões arrolados por CARVALHO (1).

Estes padrões,

sar de não refletirem o nosso contexto social e educacional,

tais
por
apepor

serem em sua maioria estrangeiros, serviram de parâmetro para ana
lise dos dados coletados.

2.2 Conclusão do diagnóstico
Os f'esul tados observados ao final do trabalho

apontam

as dificuldades enfrentadas pelo SE/UERJ - recursos

que

financeiros

incipientes, ausência de instrumentos de apoio para gerenciamento
administl'ativo (manuais, regulamentos de bibliotecas,

avaliação

de servit;os e pessoal, etc.) e necessidade de atualização e capa-

�320
cltaç~o

de recursos humanos - em alguns aspectos assemelham-sc as

de outras bibliotecas de TES, como verificou-se atrav~s do traba-

lho de MERCADANTE (6),
Pode-se ressaltar tamb~m a repercussao do documento final re
sultante do diagnóstico, que por seu lnediLisrno dentro

tuição,

da insti-

tem sido amplamente utilizado pela direção do SB/UERJ pa-

ra tomada de decis~es e pela administração superior, que transcre

veu parte do texto no relatório anual da UERJ.

3 ESTUDO DE USUÁRIOS - Relato da segunda fase.
Dando prosseguimento ao plano de trabalho, está sendo realizado o Estudo de Usuários do SD/UERJ, com o objetivo

de analisar

qualitativamente os serviços oferecidos e adequá-los aos interesses e necessidades de informação dos usuários (corpo

docente

e

discente).

3.1 Metodologia
Foi utilizado como documento base o trabalho - !!Estudo
Usuários das Bibliotecas da Pontificia Universidade

Catbllca

de
do

Rio de Janeiro!!, elaborado por KREMER (4).
Durante a elaboração do trabalho, sentiu-se a necessidade da
participação de profissionais da área de Estatística, para assessorar na elaboração do !!Cálculo do tamanho da amostra!!, apl i cação
dos questionários e tabulação e análise dos dados.

Contou-se pa-

ra isso, com o apolo da Comissão de Biblioteca do CTC/A (Bibliote
ca Setorial A do Centro de Tecnologia e Ciências), que indicou
Prof.

2

o

Guilherme Caldas de Castro da disciplina Pesquisa de Merca

do do Instituto de MaLemática e Estatistica.

�321

Nos contactos com o professor, ficou definido que este estudo seria realizado como trabalho de conclus~o da disciplina "Pes_
quisa de Mercado",

pelos alunos do curso de Estatística que teri-

am a oportunidade de realizar um trabalho prático cujos

resulta-

dos seriam utilizados no Estudo de Usuários.
É importante ressaltar que o tema do trabalho prático

disciplina, antes dos contactos
ja estava definido e foi

estabelecidos

com

desta

o professor,

alterado em função do interesse despert~

do pelo assunto.
O trabalho foi desenvolvido em 3 (três)etapas:
- elaboração do questionário;
- aplicação e avaliação do questionário (pré-teste); e
-

tabulação e análise dos dados coletados.

Na 1ª etapa utilizou-se como documento base

o

questionário

que foi aplicado na PUC-RJ.
Manteve-se a formatação e a estrutura das perguntas,

assim

como a utilização de question~rios distintos para o corpo docente
e discente.
Algumas modificações foram feitas,

tais como:

- adequação de algumas perguntas de acordo com a estrutura

da

UERJ;
- aplicação do question~rio dentro e fora das BS, devido ao baixo
número de alunos inscritos no Sistema; e
- aplicação do questionário por nível de aluno (curso

de gradua-

çao e pós-graduação).
A 2ª etapa foi a aplicação do pré-teste, acompanhado

de

um

entrevistador, para avaliar o grau de dificuldade no entendimento
das questões e cronometragem do tempo de preenchimento.
Em seguida, foi feita a elaboração e distribuição dos
tion~rjos para sua aplicação.

ques-

�322
A aplicaç~o dos question~rios junto ao corpo docente
cente, foi

e dis-

feita pelos alunos e bibliotecários que fazem parte do

grupo de trabalho com a colaboração de outros bibliotecários

e

funcionários do Sistema.

Foi utilizado para tabulação dos dados o programa
processado no Microcomputador Novadata.

A 3ª etapa consistiu na tabulação e análise dos dados
alunos que,

pelos

segundo orientação do professor, dividiram-se em dois

grupos: um responsável pela tabulação e análise dos questionários
respondidos pelo corpo docente e outro responsável pela tabulação
e análise dos questionários respondidos pelo corpo discente.

3.2 Resultados

Os alunos apresentaram ao professor os trabalhos

acompanha-

dos de análise e resultados sob o ponto de vista da disciplina.
Esses resultados servirão como subsidias para

a

elaboração

do relatório final do Estudo de Usuários realizado pelo grupo

de

bibliotecários.

3.3 Etapa em andamento
Este estudo encontra-se na fase de análise dos dados para elaboração do relatório e considerações finais.

4 CONCLUSÃO
A experiência mostrou que e possível a interação

entre

o

profissional bibliotecário e o corpo discente e docente para o de
senvolvimento de um trabalho,

tendo em vista um fim

especifico

(Estudo de Usuários).
Este fato pioneiro para o SB/UERJ, vem ao encontro de um dos
~iptivos do PROBIB,

que

é

capacitar o bibliotecário dotando-o de

�323
conhecimento e instrumentos que possibilitem integr~-lo no proce~
80

educac i onal.

Finalmente,

julga-se oportuno fazer algumas recomendações em

face das dificuldades encontradas na realização destes trabalhos:

- estabelecimento de padrões para Bibliotecas Universitárias
A necessidade do PROBIB estimular projetos de pesquisa

para

o estabelecimento de padrões para bibliotecas universitárias brasileiras;

- apoio institucional
A necessidade da instituição objeto de estudo, prover recursos humanos, materiais e financeiros necessarlos a execução

de

trabalho8 dessa natureza;
- dedica(;ão exclusiva

As pessoas envolvidas neste tipo de trabalho devem estar dis

pensadas de atividades outras no âmbito da Universidade a fim

de

que os prazos possam ser devidamente cumpridos e não sofram soluça0 de continuidade.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. CARVALHO, M.C.R. Estabelecimento de padrões para bibliotecas

universitárias.

Fortaleza: Edições UFC, Brasília: Associa

ção dos Bibliotecários do Distrito Federal, 1981. 72p.
2. CHASTINET, Y.(coord.). Bibliotecas das instituições federais
de ensino superior: remontar ou desmontar?

Brasília: Pro-

grama Nacional de Bibliotecas de Instituições de Ensino Su
perior, 1990. 82p.

�324

3. KREMER, J.M. Considerações sobre estudos de usuarios em Biblio
tecas Universitárias. R. Esc. Blbliotecon. UFMG, Belo Horizonte, v.13, n.2, p.234-259, set., 1984.
4.

. Estudo de usuários das bibliotecas da Pontifícia u-

niversidade Católica do Rio de Janeiro.

Rio de Janeiro,

1984. 310p .

5.

----.

A técnica do incidente critico. R. Esc. Bibliotecon.

UFMG, Belo Horizonte, v.g, n.2, p.165-176, 1980.

6. MERCADANTE, L.M.Z.

(coord.) Análise de modelos organizacionais

de bibliotecas universitárias nacionais.
PNEU,

Brasília: SESu,

1990.

7. PINHEIRO, L.V.R. Sistema de informação em geociências e tecnologia mineral - GEOCINF.
8.

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Brasília: IBICT, 1984. 43p .

Usuário - informação: o contexto da ciencia

tecnologia.

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da

Rio de Janeiro: Livros T~cnicos e CientIficos;

18ICT, 1982. 66p.

9. SCHLEYER, J.R. Estudos de usuarios: introdução a

problemática

e a metodolog-ia. In: Estudos avançados em Biblioteconomia e
9iências da Informação.

Brasília: ABDF, 1983. v.l, p.49-71.

10. UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO. Sistema de BIbliotecas e informação. Centro Referencial. Questionários
bibliotecas.

Rio de Janeiro, 1989. 15f.

para

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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
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            <description>An account of the resource</description>
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                <text>O "Diagnóstico" do Sistema de Bibliotecas da Universidade do Estado do Rio de Janeiro" constitui a primeira fase do plano de reestruturação do Sistema. Relata-se a experiência vivida pelo grupo de estudos formado por bibliotecários do SB/UERJ no que se refere a participaçao de um Departamento (professor e alunos) no desenvolvimento do Estudo de Usuários realizado como segunda fase,  visando adequar os seus serviços e produtos às necessidades dos usuários.</text>
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                    <text>305

CONTRIBUIÇÃO DAS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS AOS CURSOS

DE

MESTRADO EM CIENCIAS AGRÁRIAS NO BRASIL

*

EMEIDE N6BREGA DUARTE

RESUMO

A pesquisa em tela, objetiva constatar a efetiva contribui ção dos profissionais de biblioteconomia,

consequentemente

da Biblioteca Universitária, nos currículos dos cursos

de

mestrado em ciências agrárias, a nível nacional. A coleta dos
dados foi realizada através de questionários

enviados

pelo

correio às coordenações dos cursos pertencentes as Instituições de Ensino Superior (IES). Trabalhou-se com uma

amostra

de 55,55% dos cursos, cujos coordenadores prestaram as infor
mações desejadas. Os resultados indicam que há participação
de bibliotecários nos cursos, com restrição quanto à responsabilidade pelas disciplinas. Os profissionais de bibliotec2
nomia necessitam conquistar este espaço que vem sendo preenchido por profissionais de outras áreas.

Palavras Chaves: Biblioteca Universitária
Bibliotecário como Professor
Educação de Usuário

*

Mestre em Sistemas de Bibliotecas Públicas
Coordenadora da Biblioteca do CCA/UFPB

�306

1

INTRODUÇÃO

Constata-se na literatura nacional e internacional uma
constante preocupação com educação de usuário partindo da Bi
blioteca Escolar à Universitária.
Foi verificado por NOCETTI &amp; SCHLEYER (1981) que a maio
ria de cursos para os usuári~ são independentes, o que não sa
tis fazem a comunidade universitária porque procuram atingir
mais de um nível de alunos: graduação e pós-graduação, além
de professores/pesquisadores. Por serem distintas as necessidades de cada grupo, obviamente, o conteúdo programático

não

pode ser comum. Os autores constataram ainda que os cursos
são orientados principalmente para alunos de pós-graduação
atribuindo que os mesmos surgiram pela pressão dos alunos interessados~

que pela primeira vez sentiam necessidade de uti-

lizar a Biblioteca.
COSTA (1987), considerando as necessidades distintas de
cada grupo de discentes na Universidade Federal de Pernambuco,
programou treinamentos em três níveis: alunos de graduação do
ciclo geral, alunos de graduação do ciclo profissional e alunos de pós-graduação. A autora constata em consonância com di
versos autores, que nas universidades brasileiras onde são adotados treinamentos de usuários, os resultados são invaria velmente apontados como positivos, não obstante a observação
frequente

acerca da insuficiência do horário destinado às au

las e o fato de os cursos, em sua maioria, não constarem oficialmente do currículo de graduação. Em consequência, é muito
pequena a integração biblioteca/ensino/pesquisa verificado nas
universidades, principalmente porque os bibliotecários não par

�307

ticipam das equipes de ensino, desconhecendo, na maioria dos
casos, os objetivos e linhas de pesquisa das unidades em que

prestam serviços.
Atribuídos a um ou outro fator, a verdade é que os cur
50S

de educação de usuários têm mostrado sua evolução.
No tocante a compatibilidade dos programas com as ne -

cessidades da clientela, DUARTE et aI.

(1987), relatam um

curso no Centro de Ciências Agrárias da UFPB, cujo programa
foi elaborado junto com os alunos de três cursos de pós-graduação, após o pronunciamento individual dos mesmos.
Quanto ao desempenho do bibliotecário como docente, existem limitações. Dificilmente o bibliotecário que não frequentou cursos à nível de pós-graduação, de didática ou

de

metodologia de ensino, poderá dispor de conhecimentos sufi cientes para planejar e ministrar um curso adequado aos

usu~

rios. Segundo MARTINS (1982), "Sem conhecimento da metodologia de pesquisa ... , o bibliotecário será sempre o leigo que
passou em branca nuvem pelo curso de biblioteconomia, obtendo
o diploma e continuando leigo".
A falta de apoio institucional manifestos pela não integração da disciplina ao currículo, desestimula o bibliotecário competente para o desempenho da função. Corno exemplo de
valorização do profissional, na USP, um bibliotecário é o

re~

ponsável pela disciplina Orientação Bibliográfica, segundo
ANDRADE &amp; SZARFARC (1987), que relatam esta experiência didática e recomendam a outras Faculdades incorporarem o

bibliot~

cário no corpo docente, corno forma de um aprimoramento

profi~

sional dos alunos conseguidos através da participação inte
gral deste profissional.

�308

Pesquisa realizada na PUCCAMP por OHlRA (1986), revela
que quando os alunos necessitam de ajuda para elaboração dos
seus trabalhos acadêmicos, solicitam orientação aos professQ

res. Este resultado destaca o papel que o professor pode assumir como incentivador de uso de biblioteconomia em sala de
aula, o incentivo poderá ser mais direcionado e efetivo.
O trabalho em tela, objetiva constatar a efetiva con tribuição dos profissionais de biblioteconomia, consequentemente da Biblioteca, nos currículos dos cursos de mestrado
em ciências agrárias, a nível nacional.

2 MÉTODO

o

levantamento dos dados que possibilitou a realização

deste trabalho, foi feito através de questionário enviado pelo correio à 117 (cento e dezessete) cursos de mestrado na área de ciências agrárias existentes no país. Os cursos perte~
cem à 23 (vinte e três)
das quais 17

Instituições de Ensino Superior (IES)

(dezessete) devolveram em tempo, os questionários

(Modelo em Anexo) .
Trabalhou-se com uma amostra de 55,55% dos cursos, cu jos coordenadores prestaram as informações desejadas.
As IES arroladas na pesquisa, foram compiladas do Guia
de Instituições de Ensino Superior publicado pela ABEAS (1986)
Tiveram retorno, os questionários enviados para as se guintes IES: Faculdade de Ciências Agrárias do Pará, Uni ver si
da de Federal do Ceará, Universidade Federal da Paraíba,

Fund~

ção Universidade de Brasília, Universidade Federal de Minas
Gerais, Escola r'lperior de Agricultura de Lavras, Fundação Universidade rln

~sa,

Universidade Federal Fluminpnse, Uni -

�309

versidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Universidade Esta
dual de Campinas, Universidade Estadual Paulista"JÚlio de Mes
quita Filho"

(Botucatu e Araraquara), Universidade de

são

Pau

lo, Universidade Estadual de Londrina, Universidade Federal
de Pelotas, Universidade Federal do Rio Grande do Sul e Uni versidade Federal de Santa Maria.

3 RESULTADOS

Analisando-se os dados contidos nos questionários, ob serva-se na Tabela 1, que 64,62% dos cursos confirmam a existência de disciplinas relacionadas com pesquisa bibliográfica,

uso da informação, uso da biblioteca ou conhecimentos sernelhan

teso

TABELA 1

DISTRIBUIÇÃO DOS CURSOS SEGUNDO
Nº DE CURSOS

EXIST~NCIA

DA DISCIPLINA
%

OFERECEM A
42

64,62

23

35,38

65

100,00

DISCIPLINA
NÃO OFERECEM
A DISCIPLINA
TOTAL

~ste

resultado é positivo para a biblioteconomia tendo

em vista a preocupação demonstrada pelos cursos de mestrado na
área agricola, em direcionar seus alunos para as Bibliotecas e
criar mais um espaço para o bibliotecário no que concerne a in

�310

clusão no elenco das disciplinas, conhecimentos pertinentes a
estes profissionais.
A questão seguinte formulada no instrumento de coleta,
T~

referiu-se ao título da disciplina inserida no currículo. A
bela 2 demonstra a diversidade de titulos de disciplinas em
que são ministrados os conhecimentos anteriormente citados.
A preferência maior com percentual de 14,28% foi

pelo

título Uso de Biblioteca, Citações Bibliográficas e Redação
Científica. Os resultados apresentados na Tabela 2, demonstram
uma indefinição da terminologia que realmente deva ser usada
nas IES para denominar a disciplina em apreço. Cabe as autoridades e bibliotecários reverem o assunto procurando estabele cer conceitos que venham definir e uniformizar a terminologia.
A incidência de um título adotado que caracterize a di~
ciplina, entre os estabelecimentos de ensino superior é muito
baixa.
Observa-se ainda que alguns títulos adotados não

têm

compatibilidade com o conteúdo programático. No entanto, os
coordenadores dos cursos declararam as disciplinas onde
incluídos temas relacionados com o

são

uso de informação. Para e-

xemplificar, destacam-se os títulos: Seminários, Tópicos Especiais em Ciências dos Solos, Seminários em Tecnologia. de Ali mentos, Métodos em Fitopatologia e Seminário de Pesquisa

em

Extensão Rural. Os resultados indicam que foram recursos usa dos pelos cursos para incluir o assunto, tendo em vista a inexistência de uma disciplina específica.

�311

TABELA 2
TíTULOS DAS DISCIPLINAS

CURSOS DE P.G.

%

Introdução à pesquisa científica

Dl

2,38

Metodologia da investigação científica

Dl

2,38

Metodologia do ensino e pesquisa

02

4,76

Metodologia da pesquisa científica

03

7,15

Metodologia de pesquisa

03

7,15

Metodologia científica

Dl

2,38

Metodologia da pesquisa bibliográfica

04

9,52

Dl

2,38

Metodologia da Pesq.e Redação Técnica

Dl

2,38

Métodos em Fitopatologia

Dl

2,38

Normalização Bibliográfica

02

4,76

Orientação Bibliográfica

Dl

2,38

Pesquisa e Normalização Bibliográfica

01

2,38

Redação Técnica

02

4,76

Seminário

02

4,76

Seminário de Pesq. em Extensão Rural

Dl

2,38

Seminário em Tecnologia de Alimentos

Dl

2,38

Técnicas de Redação Científica

03

7,15

Técnica de Pesquisa Bibliográfica

Dl

2,38

Tópicos Especiais em Ciências dos Solo

01

2,38

Uso de Biblioteca e Redação Técnica

03

7,15

06

14,28

42

100,00

Metodologia da Comunicação e Redação
científica na área zootécnica

Uso de Biblioteca, Citações Bibliográficas e Redação Científica
TOTAL

I

�312

Constatou-se ainda, segundo resultados apresentados na
Tabela 3 que há uma participação de 71,43% dos bibliotecários

nos cursos de pós-graduação e em 28,57%, as disciplinas

sao

ministradas por profissionais de outras áreas.

TABELA 3

CONTRIBUIÇÃO DO BIBLIOTECÂRIO NAS DISCIPLINAS
Nº DE CURSOS

%

HÂ CONTRIBUIÇÃO

30

71,43

NÃO HÂ CONTRIBUIÇÃO

12

28,57

42

100,00

TOTAL

Considerando estes resultados alcançados (Tabela 3), em
que demonstram uma participação da biblioteca nos cursos de
mestrado em ciências agrárias é importante salientar que nos
cursos de pós-graduação em que aparecem a figura do

bibliotec~

rio, nem sempre este é o responsável pelas disciplinas. Ao

CO~

parar os resultados apresentados nas Tabelas 3 e 4, chama - se
atenção para o percentual de 38,10% de cursos em que especia listas em áreas adversas encontram-se ministrando disciplinas
cujos conteúdos programáticos condizem com a área de biblioteconomia. Em 14,28% dos cursos de pós-graduação as disciplinas
têm a colaboração de bibliotecários, mas sob a responsabilidade de professores especialistas em outras áreas, e 42,86% dos
cursos estão sob a responsabilidade dos bibliotecários.

�313

TABELA 4

RESPONSABILIDADE DA DISCIPLINA

Nº DE CURSOS

%

18

42,86

06

14,28

Especialista em outras áreas

16

38,10

Em branco

02

4,76

TOTAL

42

100,00

Bibliotecário
Bibliotecário + Especialista

em outra área

Verificou-se que há um percentual bem significativo de
profissionais de áreas adversas ministrando disciplinas que
constata-se através dos informantes a inclusão no conteúdo
programático de temas da área de biblioteconomia. Os dados in
dicam percentual de 38,10% de cursos inseridos nesta situação.

4 CONCLUSÕES

Segundo os resultados obtidos, os cursos de mestrado em
Ciências Agrárias no País demonstram uma preocupação em oferecer aos alunos, conhecimentos sobre o uso de recursos informacionais em Bibliotecas.
Os profissionais de biblioteconomia, estão participando
do desenvolvimento das disciplinas inseridas nos currículos
dos cursos de Mestrado em Ciências Agrárias, que versam sobre
o uso da informação, ora como responsáveis e na sua maioria,c~
mo colaboradores.
Verifica-se uma diversidade de títulos de disciplinas
entre os cursos, onde são ministrados conhecimentos sobre o uso

�314

da informação, o que dá oportunidade a profissionais de áreas
adversas serem os responsáveis.

Percebe-se que as autoridades e os bibliotecários neces
sitam estabelecer oficialmente um titulo e programa para a

i~

plantação de uma disciplina entre os cursos de mestrado em ciên
cias agrárias com denominação apropriada. Com esta iniciativa,
o profissional de biblioteconomia irá conquistar este espaço
Por outro lado, os cursos de graduação e pós-graduação em bi blioteconomia necessitam oferecer maiores subsídios em metodologia de ensino aos estudantes para desenvolverem com

capacid~

de esta atividade em nível especializado.

ABSTRACT

This research have the object to see the real contribution
of Librarian professionals, as the University Library, on the
curriculum of post-graduation courses on Agrarian Sciences, at
national leveI. The results collected had been made in the form
of questions sent by mail at the courses coordination

of

Superior Education Institutions (IES). The work had a sample
of 55,55% of the courses, wich coordinators gave us alI asked
informations. The results indicate there area one effective
librarian professionals participation on the courses, with reservation as to instruction

re~:pOfSLbili ty.

The librarian pro -

fessionals need win this espace wich have been filled by another
areas professionals.

�315

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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                <text>Contribuição das Bibliotecas Universitárias aos cursos de mestrado em Ciências Agrárias no Brasil.</text>
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                <text>A pesquisa em tela, objetiva constatar a efetiva contribuição dos profissionais de biblioteconomia, consequentemente da Biblioteca Universitária, nos currículos dos cursos de mestrado em ciências agrárias, a nível nacional. Ao coleta dos dados foi realizada através de questionários enviados pelo correio às coordenações dos cursos pertencentes as Instituições de Ensino Superior (IES). Trabalhou-se com uma amostra de 55,55% dos cursos, cujos coordenadores prestaram as informações desejadas. Os resultados indicam que há participação de bibliotecários nos cursos, com restrição quanto à responsabilidade pelas disciplinas. Os profissionais de biblioteconomia necessitam conquistar este espaço que vem sendo preenchido por profissionais de outras áreas.</text>
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                    <text>SUMÁRIO
TRABALHOS LIVRES
CONTRIBUIÇÃO DAS BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS AOS
CURSOS DE MESTRADO EM CIÊNCIAS AGRÁRIAS NO BRASIL
Emeide Nbbrega Duarte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305

INTERAÇÃO BIBLIOTECÁRIOS!CORPO DOCENTE!CORPO
DISCENTE: RELATO DE UMA EXPERIÊNCIA
Angela Albuquerque de Insfrán. Janny Linhares
Fortes, Luiz Antonio de Souza, Norma Peclat da
Silva Martins, Nysia Oliveira de sá . . . . . . .
0'0.

0.0

•••••

CATALOGAÇÃO COOPERATIVA, PADRÕES E PRODUTIVIDADE
Leila M. Z. Mercadante, Mariângela Pisan! Zanaga ........

317
3~S

AVALIAÇÃO DA COLEÇÃO DE PERIÓDICOS CORRENTES ADQUIRIDOS
MEDIANTE PROCESSO DE COMPRA PELA BIBLIOTECA CENTRAL DA UNIVERSIDADE ESTADUAL DE LONDRINA
Ivone Guerreiro Di Chiara, Terezinha de Jesus
F. Gondo, Vara Maria P. C. Prazeres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342

AVALIAÇÃO DA COLEçÃO DE PERIÓDICOS DOADOS À BIBLIOTECA DA
FACULDADE DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO DO INSTITUTO DE ECONOMIA
INDUSTRIAL DA UFRJ: SUGESTÕES PARA ADoçÃO DE CRITÉRIOS DE SELEçÃO E DESCARTE
Maria Aparecida de A. Teixeira, Maria de Fátima
Paiva Almeida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359

AVALIAÇÃO DE COLEÇÃO DIDÁTICA EM BIBLIOTECA
UNIVERSITÁRIA: O PROJETO PUC/MG
Rosângela Vassalle, Rosana Carla Froes, Alaôr
Messias Marques Junior ......••••.•.•...••••••...•.••. 377

CRITÉRIOS PARA AQUISIÇÃO DE LIVROS: O CASO DAS
CIÊNCIAS SOCIAIS E HUMANIDADES
Diva Carraro de Andrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392

RECOMENDAÇÕES PARA UM MODELO DE SELEÇÃO E
AQUISIÇÃO DE MATERIAIS BIBLIOGRÁFICOS EM
BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS
Paulo Tarclsio Mayrink, Mariângela Spotti
Lopes Fuji ta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402

RECURSOS HUMANOS EM BIBLIOTECAS: TREINAMENTO
Maria do Socorro de Azevedo Borba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417

AVALIAÇÃO DAS NECESSIDADES DE PESSOAL DO
SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UFBA: UMA PROPOSTA
METODOLÓGICA
Isnaia Veiga Santana, Marly Magalhães de
Freitas, Henriette Ferreira Gumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430

ESTUDO DE CARACTERIZAÇÃO DAS BIBLIOTECAS DA UFRJ:
DESENVOLVIMENTO DE UMA METODOLOGIA
Dolores Rodriguez Perez, Dely B. de M. Puerari,
Paula Maria A. Cotta de Mello . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454

�A INFORMÁTICA NA ORGANIZAÇÃO BIBLIOTECA
Ricardo Triska, Márcio Matias ••...•••....••.•••.•.. 474
SUGESTÕES PARA O DESENVOLVIMENTO DE DIRETRIZES
RELATIVAS À AUTOMAÇÃO DE ACERVOS BIBLIOGRÁFICOS
Maria Luiza Rigo Pasquarel1i, Inês Maria de
M. Imperatriz, Mariza L. Meirelles do Coutto~
Marcia Rosetto ....••••.•.•.....•••.•...•••..•••.••• 479
SAL - SISTEMA DE AQUISIÇÃO DE LIVROS: USO DO
MICROISIS NO CONTROLE DE AQUISIÇÃO DO SISTEMA
DE BIBLIOTECAS DA UNIRIO
Solange M. Piazzarollo, Heliane F. Villar,
Vera Lucia Dodebei, Luiz Fernando P. de Macedo •••.. 499
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA
Rosa Maria A. de Godoy e Vasconcelos ••••..••..•••.. 515
TRABALHOS EXPOSTOS EM PAINÉIS VISUAIS
TREINAMENTO DE USUÁRIOS NA BC/UFRRJ: UMA EXPERIÊNCIA
EM ANDAMENTO
Cristina Dal Lin Esteves . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527
INSTRUMENTOS PARA AVALIAÇÃO EM BIBLIOTECAS:
ESTATÍSTICAS
Alba Costa Maciel ..•••.....•.•••••..•..•••.•..••.•. 542
CENTRO DE MEMÓRIA FLUMINENSE: CRIAÇÃO
E IMPLANTAÇÃO
Ana Maria A. da Mata, João Carlos G. Ribeiro,
Maria de Fátima M. Martins •••••••••...•••••••.••..• 580
ESPAÇO CULTURAL: ESPAÇO DE UMA EXPERIÊNCIA NA
BIBLIOTECA CENTRAL DA UNIVERSIDADE FEDERAL
DE PERNAMBUCO
Etiene Silva de Souza Lima, Maria da Penha
Franco Sampaio ••.••.•••••.•........•••.•••..••••••• 591
UM SISTEMA COOPERATIVO DE INFORMAÇÃO CIENTÍFICA,
TECNOLÓGICA E CULTURAL COMO SUPORTE AO DESENVOLVIMENTO UOS PAÍSES AMAZÔNICOS - O SIAMAZ
Lia Ma~ques Bellesi .•••••...•.....••••••••••....••. 613
UM PROGR,MA DE TREINAMENTO PENSANDO NO USUÁRIO
Emeide Nóbrega Duarte, Maria do Socorro de A. Félix
Fernan'jez Vazquez, Elizabete S. da Silva ....•••• "' .• 622
PROJETO: TEXTO FALADO
Marilia M. G. Pereira, Ipojucan R. da Silva,
Marcos Antonio Nicolau. Paulo S. Chagas •••••.••••..

6~4

PROPOSTA PARA IMPLANTAÇÃO DE UM PROGRAMA DE
BIBLIOTERAPIA PARA CEGOS NO INSTITUTO DOS
CEGOS "ADALGISA CUNHA"
Marília M. G. Pereira ••.••••••••••••••••••.••.••••• 652
TREINAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE BIBLIOTECAS: PROGRAMA DE TREINAMENTO DESENVOLVIDO NO SISTEMA INTEGRADO DE B1BLWl'ECAS DA UNIVERSIDADE DE SÃo PAULO - SIBI/USP: DO LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES À AVALIAÇÃO
Maria Luiza Rigo Pasquarelli. Carmen Luisa
Turatti, Vera R. C. Boccato ...•••••.••••.•••••••••• 672

�SOFTWARE PEREST PARA GERENCIAMENTO DE PERIÓDICOS
EM BIBLIOTECAS
M&amp;rcio Matias, Ricardo Triska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 696
FORM~TO IBICT:

PROPOSTA PARA APLICAÇÃO NA UFRJ
Eloisa Helena P. de Almeida, Maria Arlete P.
B. Dias, Suely Alves Ano Bom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 703

ÍNDICE DE AUTORES...................................... 723

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Documentação&#13;
Ciência da Informação&#13;
Bibliotecas Universitárias</text>
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                    <text>7Q SNBU

I,

Seminário
Nacional de
Bibliotecas
Universitárias

,

I'

1991

MEC/SENESu/PROBIB
Universidade Federal do Rio de Janeiro
UFR.I/Sistema de Bibliotecas e Iniormação-SIBI

ANAIS Volume" .

�7~ Seminário

Nacionaide
Bibliotecas
Universitárias

�UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO - UFRJ
SISTEMA DE BIBLIOTECAS E INFORMAÇÃO - SIBI

SEMINÁRIO NACIONAL DE
BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS

Rio de Janeiro, 24 a 29 de novembro de 1991

A N A

I

S

Volume 2

PROMOÇÃO: SISTEMA DE BIBLIOTECAS E INFORMAÇÃO - SIBI/UFRJ

.Í'"

MEC / SENESU /PROBIB

APOIO:

UFRJ, FINEP, CNPq, MEC/SENESU, PROBIB

Rio de Janeiro

1992

�7' SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS
COMISSÃO ORGANIZADORA
Presidente: Maria de Fatima Pereira Raposo
Secretária Geral: Dolores Rodriguez Perez
Relatora Geral: Maria Regina A. A. Uriarte
Secretária: Jéssica Amorim Gusmão Tavares
Comissão Técnico-Científica
Coordenadora: Dely Bezerra de Miranda Puerari
Hagar Espanha Gomes
Lena Vania Ribeiro Pinheiro
Maria José Velloso da Costa Santos
Maria de Nazaré Freitas Pereira
Comissão de Divulgação
Coordenadora: Paula Maria Abrantes Cotta de Mello
Ana Lúcia Ferreira Gonçalves
Eliana Taborda Garcia Santos
Flávio Araujo Lima
11ce Gonçalves Milet Cacalcanti

Maria Rosa Alves Bento
Sheila Barbosa Leão

Comissão de Infra-Estrutura

Coordenadora: Regina Maria Amorlm Ramos
Elisa da Silva Amaral
lrani Nemézio e Brantes
Jorge Esteves
Lucia Helena de Oliveira Duffrayer
Monica Lopes Beltramo
Nadia Nolasco
Neide Araujo de Castro Azevedo
Sonia Luzia Rodrigues de Oliveira
Zoraide Dantas Ribeiro Freitas
Comissão de Finanças
Coordenador: José Tavares da Silva Filho
Geronimo Conceição dos Santos
Irene Rios Sachin •
Comissão Sócio-Cultural
Coordenadora: Maria Cecilia Malta Valle
Angela Ponce de León
Luzimar Alves de Lima
Maria Arlete Porto Belmiro Dias
Mariza Russo
Monica de Azevedo Martins

.

�7' SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS

TEMA CENTRAL:
PADRÕES NACIONAIS PARA PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO EM
BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS
SUB-TEMAS:
PADRÕES PARA INFRA-ESTRUTURA: PESSOAL E ORÇAMENTO
PADRÕES PARA SERVIÇOS TÉCNICOS: DESENVOLVIMENTO DE
COLEÇÕES E TRATAMENTO TÉCNICO
PADRÕES PARA SERVIÇOS AOS USUÁRIOS E PRODUTOS DE
INFORMAÇÃO: CUSTOS E PREÇOS

COMISSÃO EDITORIAL DOS ANAIS:
Coordenadora: Ilce Gonçalves Milet Cavalcanti

Jéssica Amorim Gusmão Tavares
José Tavares da Silva Filho

�UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO
REITOR
Praf. Nelson Maculan Filho

VICE-REITOR
Praf. Paulo Alcântara

COORDENADOR DO FORUM DE CIÊNCIA E CULTURA
Praf. Luiz Pinguelli Rosa

DIRETORA DO SISTEMA DE BIBLIOTECAS E INFORMAÇÃO/BIBLIOTECA CENI'RAL
Dolares Rodriguez Perez

SffiI/UFRJ
BIBLIOTECA CENTRAL
FORUM DE CIÊNCIA E CULTURA
Av. Pasteur, 250 - Praia Vermelha
22306 Rio de Janeiro - RJ
Tel: 295-1595 ramais 17,25,29,31 e 32

FAX: ,295-2346

Seminário Nacional de Bibliotecas Universitárias
(7. : 1991 : Rio de Janeiro, RJ)
Anais / 7. Seminário Nacional de Bibliotecas U
niversitárias.- Rio de Janeiro, 24 a 29 de novem
bro, 1991.- Rio de Janeiro: SIBI/UFRJ, 1992.
2v.
p.,
em

1. Bibliotecas Universitárias-Congressos -Brasil.

CDU: 027.7: 061. 3 (81)
CDD: 027.706081

Os trabalhos apresentados foram mantidos com o conte~do
dos originais.

~,

�</text>
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                <text>O Grupo parte do princípio de que o orçamento é decorrência de planejamento, e não o contrário e o planejamento orçamntário deve ser  entendido como um processo dinâmico e contínuo e não apenas em um momento estanque  na atividae de modo global. A biblioteca precisa se instrumentalizar para planejar e avaliar bem as suas atividades como condição prévia de desempenho nas etapas de previsão e fixação de orçamento na universidade. Ao final apresenta recomendações.</text>
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                <text>Após levantamento realizado junto às bibliotecas, diagnosticou-se que as bibliotecas universitárias brasileiras utilizam diversos instrumentos de trabalho, principalmente na área de terminologias no tratamento técnico das monografias. Também, se observou o uso de um único código para registro da informação, e que há problema na interpretação das regras de catalogação, ocasionando múltiplas entradas para um único documento. Quanto aos padrões para sistemas automatizados no processamento técnico nota-se o uso de variados formatos e softwares, que de certa forma já possibilitam o intercâmbio de dados. Ao final apresenta recomendações.</text>
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                <text>O trabalho resulta a partir de dois projetos"Adequação, complementação e atualização da coleção de periódicos através da cooperação entre bibliotecas" e "Reestruturação do serviço de intercâmbio". Relata a exoperiência da aplicação desses projetos na Biblioteca Central da UEM. O objetivo é solucionar o problema das falhas retrospectivas dos periódicos, principalmente dos adquiridos por compra. Constatou-se que dos 564 títulos de periódicos adquiridos, 410 apresentavam falhas na coleção, totalizando 14.300 fascículos faltantes. Isso levou a um estudo das necessidades dos cursos visando minimizar o investimento necessário para completar as coleções. A útima etapa do trabalho foi a avaliação da relação custo/benefício dos processos de cooperação, o que se mostrou ser imprescindível, positivo e racional.</text>
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                <text>O desenvolvimento de coleções pode ser definido como um conjunto de atividades que leva a uma tomada de decisão sobre que materiais adquirir, manter e descartar. Altamente influenciado pelo meio ambiente da biblioteca universitária, o desenvolvimento de coleções apoia-se no uso de metodologias diversas e dados estatísticos vários que expõem as necessidades e indicam as tendências de uso futuro da coleção. As metodologias mais utilizadas tratam da análise da demanda, da produção bibliográfica e do contexto acadêmico e em dados estatísticos e informações que descrevem estes fenômenos. A definição de uma política de desenvolvimento de coleções dá o contorno necessário ao processo decisório.</text>
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                <text>O desenvolvimento de coleção em Bibliotecas Universitárias depende amplamente da existência de uma política coerente de recursos. O Sistema de Bibliotecas da UFPE, existente desde 1975, não possui um instrumento que direcione a política de aquisição para as bibliotecas, prinicipalmente no que se refere à dsitribuição de verba orçamentária. Com o objetivo de estabelecer critérios adequados é proposto um modelo para servir de referencial na alocação de recursos para aquisição de livros pela Biblioteca Central, responsável pelo processo.</text>
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                <text>O trabalho focaliza o contexto das IES na última década. Os procedimentos adotados pelo Governo Federal e pelas universidades no que toca a definição dos recursos e sua distribuição. Menciona alguns problemas relativos à execução orçamentária e propõe alguns caminhos para a determinação de exata necessidade de recursos para a Biblioteca Universitária. Apresenta dados e avaliação do orçamento da UFC e Biblioteca durante o período 1980-1991.</text>
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                <text>Para avaliar a situação atual das bibliotecas universitárias na questão orçamentária e identificar variáveis rlevantes que interferem no seu planejamento e avaliação, foram consultadas 57 bibliotecas de instituições de ensino superior federais, estaduais e particulares. Como resultado da consulta obteve-se o quadro sobre os métodos e instrumentos utilizados para a previsão orçamentária e alocação de recursos para material bbiliográfico. A falta de conhecimento sobre as questões orçamentárias, a ausência de padronização na terminologia e o despreparo para a coleta, tratamento e uso de informações gerenciais apresentaram-se como principais obstáculos. A quantidade de variáveis utilizadas é grande, porem somente uma pequena minoria as utiliza como um elenco para, como resultado de um estudo consistente, adotar uma política formal para a previsão orçamentária e alocação de recursos. Para o estabelecimetno de padrões, recomenda-se a coleta e tratamento sistemático dos dados essenciais, a capacitação dos bibliotecários e sobretudo a concretização das ações propostas pelo PNBU na sua Diretriz III.</text>
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-

-

,

I

~-

-

Seminário
Nacional de
Bibliotecas
Universitárias

1991

BSCEI)

MEC/SENESu/PROBIB
Universidade Federal do Rio de Janeiro
UFRJ/Sistema de Bibliotecas e Informação-SIBI

ANAIS Volume I

�UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO - UFRJ
SISTEMA DE BIBLIOTECAS E INFORMAÇÃO - SIBI

SEMINÁRIO NACIONAL DE
BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS

Rio de Janeiro, 24 a 29 de novembro de 1991

A

N

A

volume

I

S
1

PROMOÇÃO: SISTEMA DE BIBLIOTECAS E INFORMAÇÃO - SIBI
MEC/SENESU/PROBIB
APOIO:

UFRJ, FINEP, CNPq, MEC/SENESU, FUJB

RJ.o de Janeiro
. 1992

�'JNl VERSI DADE FEDERAL DO

rno

DE JANEIHO

REI'I'OH
Pruf. N ·~ls un Mar; ul éln Fi lhu
VH! E-HEITOH
Pruf'. Paulu I\ l câ nt ara Gurn'!s
COORDENADOR DO FORUM DE CIÊNCIA E ClJI.TUHA
Pr uL 1.u iz ringu (~ 11i Hu sa
/'

COOlIDENADOHA DO SISTEMA DE mDLIOTEC AS E INVOHMAÇí\O /
IH IILIOTECA C r~ N'l'RAL

Dul ura s Rudri g u e z Pere z

SIBI/UFnJ
DIDLIO'I'ECA CEN'l'RAL
FOHUM DE CI~NCIA E CULTURA
Av. rasl~u r, 250 - URC/\
22295 -900 - J&lt;iu d ,) J a n d r I),

Tt!l.
Fax .

295 .1 59',
295 . 2341,

RJ

Hamilts 1 ? ,l B , ?', , 29 , 3 1

Seminá r iu Nar; iun a l

(7.

: 1991

de:

'!

3?

B ib li ut'3 r~as Univ'J r si t ári

: lHu de Ja n ai ru,

IS

RJ)

/\ nRis / 7. Se min iu ' j () N a/ ; i unal d,.)
Bibl iula r: l S
Uni v ,.! r s i t á ri a s .-Hiu de J a ll ..! iru, 2 4 a 29 do] nuv · ' 1J1
br' t) , 1 99 1.- Hiu d,.: .J ;m eir .. : SID I / UFR.J, 1992 .
;l V .

I!

!3ib1 iu t/) /;a s Uni v e r si Lilrias -C u Jl g r essus -Dr a -

sil .

CDU: 02 7.7 : 0 6 1. 3(P l )
CDD : 02 7.7 0608 1

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L raba ] hu s ;lprO::S'.! rJ tadl )s

11)s I)rigin ai ~:

fur' a rn rn a n t i dus r;I)rT!

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U

r; un L'.; ú c!u

�7 2 SEMINÁRIO NACIONAL DE OInLIOTECAS UNIVERSITÁR I AS
COMISSÃO ORGANIZADORA
Presidente: Ma ri a de Fa tim a Pe r ei ra Ra po so
Secretária Geral: Dol o r e s ROd ri g uez Pc r e z
Relatora Geral: Ma r ia Reg in a A. A. Uri a rt e
Se cret ári a : J~s sica Amorim Gu s mi o Tav a res
Comissão Técnico-Cient1fica
Coordenadora: Del y Beze rr a d ..~ Mi ran da P ue rari
Hagar Esp a nh a Gome s
Le na Va ni a Rib e i r o Pinh e iro
Maria José Ve llo s o da Cost a Santo s
Maria de Na z ar~ Fr,e it as Pe r' Jir a
Comissão de Divulgação
Coordenadora: P a ul a Ma ri a Ab r a ntes Co t t a de Me ll o
An a LGci a Fe rre i ra Gonçalves
Eli a n a Ta borda Ga r c i a Sant o s
Flávio Araujo Lim a
Ilc e Gonçalve s Mil e t Ca v a l canti
Maria Ro sa Alve s Be n to
She ila Ba rbos a Le ão
Comissão de Infra-Estrutura
Coordenadora: Reg in a Ma ri a Amo r im Ra mos
Elisa da S ilva Am a r a l
Ir a ni Ne m~ zio e Br ante s
Jorge Est e v e s
Luci a Hel e na d e Olive ira Duf fr a y e r
Monica Lo pe s Be l t r a mo
Nadia Nol a sco
Ne i de Ar a ujo de Castro Aze v e do
Son ia Lu z ia Ro dri g ues de Olive ira
Zoraide Da nt a s Rib e iro Fr'J i tas
Comissão de Finanças
Coordenador: José Ta vare s d a Silv a Filho
Geronimo Conc e ição d os San to s
Ire ne Rios Fachin
Comissão Sócio-Cultural
Coordenadora: Ma ri a Ce cili a Ma lt a Va ll e
Ange la Ponc e de Le ón
Luzimar Alves de Lim a
Ma ria Arl e t e Por t o Be lmiro Dias
Ma riza Russo
Monica de Aze v e do Ma rtins

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      <description>A non-persistent, time-based occurrence. Metadata for an event provides descriptive information that is the basis for discovery of the purpose, location, duration, and responsible agents associated with an event. Examples include an exhibition, webcast, conference, workshop, open day, performance, battle, trial, wedding, tea party, conflagration.</description>
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        <description>The Dublin Core metadata element set is common to all Omeka records, including items, files, and collections. For more information see, http://dublincore.org/documents/dces/.</description>
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